Мобильное приложение Тинькофф-банка работает со сбоями, при попытке войти в систему появляется ошибка, убедились корреспонденты РИА Новости.
Комментарии
- Читайте также
- Тинькофф и 115-ФЗ
- Рассылка новостей
- Приложение Т-Помощь (новый Тинькофф Банк) удалили из App Store
"Тинькофф" дал рекомендации клиентам после удаления приложения банка из App Store
В любом случае Фонд будет обрабатывать Персональные данные, которые предоставляет Субъект персональных данных или уполномоченное Субъектом персональных данных лицо, за исключением сведений, собираемых автоматически. В Политике используются следующие термины: автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; база персональных данных — упорядоченный массив персональных данных, независимый от вида материального носителя информации и используемых средств его обработки архивы, картотеки, электронные базы данных ; биометрические персональные данные — сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются для установления личности субъекта персональных данных; благотворительная помощь — безвозмездное передача Фондом денежных средств НКО, в соответствии с критериями Благотворительной программы «Нужна помощь. Принципы и цели обработки персональных данных Обработка персональных данных Фондом осуществляется в соответствии со следующими принципами: Законность и справедливая основа обработки персональных данных. Фонд принимает все необходимые меры по выполнению требований законодательства, не обрабатывает персональные данные в случаях, когда это не допускается законодательством и не требуется для достижения определенных Фондом целей, не использует персональные данные во вред субъектам таких данных. Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
Обработка только тех персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки; соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; недопущение обработки персональных данных, не совместимой с целями сбора персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям обработки персональных данных. Фонд не собирает и не обрабатывает персональные данные, не требующиеся для достижения целей, указанных в пункте 2. Политики, не использует Персональные данные субъектов в каких-либо целях, кроме указанных. Недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.
Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. Фонд принимает все разумные меры по поддержке актуальности обрабатываемых персональных данных, включая без ограничения реализацию права каждого субъекта получать для ознакомления свои персональные данные и требовать от Фонда их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки без объяснения причин такого требования. Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором, стороной которого является субъект персональных данных, а также согласием субъекта персональных данных на обработку данных. Уничтожение или обезличивание персональных данных по достижении заявленных целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Фондом допущенных нарушений установленного законодательством порядка обработки персональных данных, отзыве согласия на обработку субъектом персональных данных, истечении срока обработки персональных данных, установленных согласием на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством или договорами с субъектами персональных данных.
Для целей указанных в п. Согласие дается путем активации чекбокса «Согласен с условиями политики конфиденциальности».
Хуторская - 2я, д. Но, в теории, можно попросить решить вопрос с доставкой документов и запросами приставам, так как можно передать данные на решение второй линии, которая обычно делает все чуть медленнее, зато вдумчивее - у них инструменты для этого есть. AbadBezrukij , голосовой ввод и распознавание работает на звонках - ассистент Олег не тот, который принимает вызовы абонента, а помощник на линии банка умеет отвечать на довольно большое число вопросов. Но вот формулировать их люди не умеют и не любят, как и читать условия договоров, иногда на полном серьезе выдавая "я договор не читал, но вы должны... Пять секунд поиска в приложении - половина вопросов, если не больше. Где взять ссылку две кнопки , где отключить услугу два раза тапнуть по экрану , где найти реквизиты два раза тапнуть и так далее.
Конфиденциальность персональных данных Работниками Фонда, получившими доступ к персональным данным, должна быть обеспечена конфиденциальность таких данных. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении персональных данных, в части которых получено согласие на их распространение и данных, прошедших процедуру обезличивания. Фонд принимает другие необходимые юридические, организационные и технические меры по защите персональных данных от незаконного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, передачи, распространения, а также других незаконных действий в отношении персональных данных, в частности, меры, предусмотренные Федеральным законом от 27.
Фонд вправе с согласия субъекта поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора, предусматривающего в качестве существенного условия обязанность лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Фонда, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством. Объем передаваемых другому лицу для обработки персональных данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми для выполнения им своих обязанностей перед Фондом. В поручении Фонда должны быть определены перечень действий операций с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.
При выполнении поручения Фонда на обработку персональных данных лицо, которому такая обработка поручена, вправе использовать для обработки персональных данных свои информационные системы, соответствующие требованиям безопасности, установленным законодательством, что отражается Фондом в заключаемом договоре поручения на обработку персональных данных. В случае, если Фонд поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Фонд. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Фонда, несет ответственность перед Фондом.
Фонд вправе разместить свои информационные системы персональных данных в дата-центре облачной вычислительной инфраструктуре. В этом случае в договор с дата-центром провайдером облачных услуг в качестве существенного условия включается требование о запрете доступа персонала компании, дата-центра, облачного провайдера к данным в информационных системах персональных данных Фонда, а данное размещение не рассматривается Фондом как поручение обработки персональных данных дата-центру провайдеру облачных услуг и не требует согласия субъектов персональных данных на такое размещение. Доступ персонала дата-центров провайдеров облачных услуг к персональным данным, обрабатываемым в размещенных у них информационных системах Фонда, допускается только при наличии на это согласия всех субъектов персональных данных, сведения о которых обрабатываются в соответствующей системе.
Срок обработки персональных данных Обработка Фондом Персональных данных осуществляется в течение срока необходимого для достижения целей обработки Персональных данных. После достижения целей обработки персональных данных Фонд прекратит обработку и уничтожит персональные данные а также обеспечит прекращение обработки и их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами в течение 30 тридцати дней, за исключением случаев, когда законодательство требует это сделать в более короткий срок. В случае направления Субъектом персональных данных отзыва согласия на обработку персональных данных, Фонд прекращает обработку персональных данных, а также обеспечивает прекращение обработки и их уничтожение привлеченными к обработке третьими лицами в случаях, когда согласие является единственным законным основанием для обработки Персональных данных.
После многочисленных проблем в этом банке да и непотребного поведения бывшего владельца решил вывести средства в другой банк это было сделано еще в прошлом году и перенести туда ИИС тоже руки дошли только сейчас. И вот тут пошли реальные проблемы. Закрыть счет с переводом в другой банк в самом приложении оказалось невозможным. Функция больше недоступна. Решил позвонить в банк прямо из приложения, слушал полчаса гудки, так никто трубку и не поднял, хотя робот время от времени сообщал, что осталось ждать менее одной минуты. Решил обратиться через чат. Там ждать приходится по полтора часа и каждый раз отвечает другой человек.
Они меня начали пугать тем, что акции перенести будет практически невозможно, гарантий никаких, и все это очень долго.
Use saved searches to filter your results more quickly
- Navigation Menu
- Приложение «Тинькофф» стало вновь доступно в App Store: Интернет: Интернет и СМИ:
- Популярное за неделю
- Последние новости по теме
- «Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения - CNews
Задать вопрос на горячую линию Тинькофф Банка
Тинькофф сообщил, что отменяет бесплатные переводы на карты Сбербанка по номеру телефона с 10 декабря. Компас от Тинькофф работает на основе огромного объема данных, обеспечивает простоту и удобство использования и, что самое важное, это полностью бесплатный инструмент. Если приложение Тинькофф уже установлено на вашем мобильном, то бояться нечего, оно не исчезнет. Как переводить деньги клиентам Тинькофф и в другие банки.
Банк «Тинькофф» отключил клиентам возможность переводить пожертвования в фонд «Нужна помощь»
Блокировка Тинькофф по ФЗ 115: что делать, как разблокировать | взгляд изнутри:) — пост пикабушника Аноним. Комментариев - 25, сохранений - 3. Присоединяйтесь к обсуждению или опубликуйте свой пост! |
Кэшбэк от Тинькофф | Примите видеозвонок. Для этого разрешите доступ к камере и микрофону. Разрешить доступы. |
«При Олеге такого не было»: почему Тинькофф вводит комиссии и урезает кэшбек
Интерфакс: Клиенты Тинькофф банка испытывают сложности в использовании мобильного приложения: не могут перевести средства через систему быстрых платежей (СБП). Как проверить статус заявки на кредит или карту в Тинькофф на Жалобы на Тинькофф зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа).
Задать вопрос на горячую линию Тинькофф Банка
На него быстро обратили внимание клиенты и СМИ, после чего банк отменил комиссию и обещал вернуть суммы, которые уже успели списать при переводах. Кредит «Прайм Выгодный».
Как это сделать? Пока подключить «Кэшбэк во благо» можно только в приложении Тинькофф. Сделать это в личном кабинете на tinkoff. Сколько кэшбэка можно переводить ежемесячно?
Показать ещё Второй и третий пункты легко объединяются в один, так как карту можно оформить в бренд-зонах Tinkoff Premium на забегах и беговых фестивалях. Ищите зоны отдыха Тинькофф Премиум уже в эти выходные на Московском полумарафоне и в сентябре — на полумарафоне в Санкт-Петербурге «Северная столица» 16.
Такой запрет касается всех клиентов банка, в том числе обслуживаемых в рамках премиального пакета услуг. По словам службы поддержки компании «Тинькофф», начиная с 11 апреля 2022 года банк отключил возможность покупать через обычные счета физических лиц любую валюту, которая отличается от евро, долларов, фунтов стерлингов и китайских юаней.
На практике это означает, что даже если у какого-то человека есть финансовая возможность и желание купить ту или иную валюту, сделав это по любому курсу, поступить так он не сможет, потому что банк отключил подобную возможность для всех своих клиентов. Тем не менее, только «Тинькофф» решил полностью прекратить продажу любых иностранных валют физическим лицам, то есть миллионам своих клиентов. Отныне все они не имеют возможности купить валюту той страны, в которой они хотели бы хранить свои сбережения, либо которая может им потребоваться при поездке куда-либо.
Консультация по Tinkoff API
Ранее ЦБ призвал банки более внимательно относиться к денежным переводам и иным операциям. Под пристальный контроль попадают люди, которые переводят другим россиянам более 100 000 рублей в день, совершают более 30 переводов в короткий промежуток времени, осуществляют однотипные операции и так далее. Например, в марте с блокировкой столкнулись те, кто закупался впрок.
Это затрудняет получение и вывод средств мошенниками с помощью переводов или банкоматов.
Например, система может среагировать на то, что карта переоформляется на другой номер, а после этого по ней проходит несколько мелких операций оплата в магазине и т. Это означает, что карту продали мошеннику, а дальше злоумышленники совершают несколько покупок по карте, чтобы это выглядело так, как будто ею пользуется обычный клиент. Сбербанк два года назад объявил программу борьбы с дропперами и самостоятельно вычисляет их среди своих клиентов, говорил в феврале 2024 года заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
Техподдержка «Тинькофф» подтвердила Hi-Tech Mail. Предыдущими приложениями пользоваться как прежде можно, однако скоро они лишатся поддержки. В свежей версии программы заметен новый логотип «Тинькофф» , а также ряд новых функций, среди которых: Раздельные блоки с информацией о тратах и доходах; Новый раздел «Финздоровье», в котором собрана информация о финансовом положении; Новый раздел «Безопасность», в котором собраны все сервисы банка для защиты от мошенников и не только.
Автор: Виктория Мысова Клиенты Тинькофф Банка стали жаловаться на блокировку счетов после денежных переводов между физическими лицами. Как правило, речь идет о больших суммах, поскольку транзакции связаны с оплатой покупки криптовалют, но не через биржу, а «с рук». Как правило, при блокировке банк ссылается на закон о противодействии отмыванию денег 115-ФЗ. По нему и вправду возможно временно ограничить операции, но при этом у клиента остается возможность предоставить документы для подтверждения законности операции со счетом.
Работать с офферами и анализировать результаты
Списания есть, а зачислений нет. Анна Не могу зайти в приложение Галина.
А в операциях они есть, якобы зачисление было Дмитри5 Ответить Не работают переводы между своими счетами. После оплаты картой,деньги списываются ,но в приложении сумма на счету не меняется. Павел Подтверждаю.
Также перестали быть доступны для скачивания в AppStore приложения банков "Уралсиб", "Зенит", "Левобережный" и "Приморье". В этом убедилась редакция "РГ". Напомним, в конце февраля были введены блокирующие санкции против ряда российских финансовых организаций, в том числе Московского кредитного банка МКБ , банков "Санкт-Петербург", "Уралсиб", "Зенит" и МТС-банка.
Показать ещё Второй и третий пункты легко объединяются в один, так как карту можно оформить в бренд-зонах Tinkoff Premium на забегах и беговых фестивалях. Ищите зоны отдыха Тинькофф Премиум уже в эти выходные на Московском полумарафоне и в сентябре — на полумарафоне в Санкт-Петербурге «Северная столица» 16.
Другие новости
- JavaScript required
- Обновленное мобильное приложение "Тинькофф" теперь доступно в AppStore под названием T-Help
- Тинькофф Банк не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев
- Новое приложение "Тинькофф банка" удалили из App Store
- На этой странице
В Тинькофф Банке рассказали о сложностях в работе мобильного приложения
Примите видеозвонок. Для этого разрешите доступ к камере и микрофону. Разрешить доступы. Пользователи сообщают о сбое в работе мобильных приложений банка «Тинькофф» и Альфа-банка днем 9 декабря. В App Store вышло приложение «Кстати», которое призвано вернуть уведомления из приложения «Тинькофф». Компас от Тинькофф работает на основе огромного объема данных, обеспечивает простоту и удобство использования и, что самое важное, это полностью бесплатный инструмент. Интернет-эквайринг: при наличии счета в Тинькофф денежные средства поступят по стандартному графику — на следующий день. Приложение «Тинькофф» для iOS — «T-Помощь» — появилось в AppStore.
Шесть лайфхаков от Тинькофф, как избежать проверок по 115-ФЗ
И так, для того, чтобы провести тесты Вам нужно будет на стороне сайта создать три заказа с выбранным способом оплаты через Тинькофф и оплатить их картами приведёнными в Тест-кейсах. После проведения теста, Вам нужно будет сообщить менеджеру Тинькофф, что Вы готовы перейти в боевой режим. После того, как Ваш аккаунт будет переведён в бой, Вам нужно будет также выполнить ряд настроек, которые описаны ниже. Шаг 5 После перевода в боевой режим в кабинете Тинькофф перейдите в настройки рабочего терминала. В разделе настроек Вам нужно будет скопировать Terminal ID и Пароль и прописать их на стороне системы управления в соответствующих полях "Идентификатор терминала" и "Пароль", как показано ниже в примере настройки. Также на стороне Тинькофф нужно будет активировать флаги "Нотификация по http s " и "Уведомлять об успешных платежах на почту", чтобы поля стали активны для ввода данных, укажите E-mail и URL, ссылка которую нужно прописать доступна у Вас в системе управления в настройках шлюза, скопируйте её и вставьте в это поле. На стороне системы управления Вам нужно будет так же прописать тот "E-mail", который был задан на стороне Тинькофф. Шаг 6 Если Вы планируете подключение системы фискализации через данную платежную систему, укажите в поле "Фискализация" значение "Да". Шаг 7 Если в Тинькофф Вы настроили онлайн кассу, то в системе управления сайтов в настройках платежной системы Вам необхoдимо активировать передачу заказа на сторону Тинькофф, это можно сделать в настройках платежной системы, указав в поле "Система налогооблажения по-умолчанию" вариант Вашей СНО.
За счет этого в платежную систему будут передаваться заказ покупателя, и платежная система будет его перенаправлять в кассу, для формирования чека. Шаг 8 Не забудьте сохранить изменения на стороне шлюза и на стороне системы управления.
Ранее приложение также обновил и Сбербанк. Пользователи получили возможность самостоятельно скачать программу на устройства iOS, в то время как раньше приложение можно было «занести» на «яблочный» смартфон только через компьютер или с помощью операторов в офисах банка.
Однако в некоторых случаях и такой перевод недоступен: Тинькофф предлагает лично приехать в офис и доказать свою правоту. В Центробанке подчеркивают: для клиентов доступна процедура реабилитации на случай, если россиянин не согласен с блокировкой счета. Клиент может обратиться в межведомственную комиссию при Банке России, которая рассмотрит жалобу и решит, законна ли блокировка. Ранее ЦБ призвал банки более внимательно относиться к денежным переводам и иным операциям.
Некоторые из них не могут войти в него по паролю или Face ID. Массовый сбой также зафиксировал и сервис Downdetector. Изначально приложение выводило «Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз». Позднее появилось другое сообщение: — Мы знаем о проблеме, чиним сервис изо всех сил.