Какие документы надо собрать и форму заявления на страховку от согаза. Брала 2 кредита в банке ВТБ,страховка шла от страховой компании СОГАЗ.
Дистанционное урегулирование ДТП: Как осуществлять взаимодействие с «СОГАЗом» онлайн
Брала 2 кредита в банке ВТБ,страховка шла от страховой компании СОГАЗ. Главная» Новости» Согаз заявление о выплате страхового возмещения. Главная» Новости» Согаз заявление о выплате страхового возмещения. Образец заявления на страховую выплату в СОГАЗе: как правильно оформить. В СОГАЗ заявление на страховую выплату или предоставление услуг по страховке можно оставить без труда.
Часто задаваемые вопросы
Дождитесь перевода денег на банковский счет. Можно ли вернуть стоимость страховки по ипотеке Согласно ФЗ «Об ипотеке», при покупке квартиры в кредит клиент банка обязан застраховать: приобретаемое жилье, которое до момента выплаты долга останется в залоге у кредитора; собственную жизнь и здоровье. Отказаться от оформления этих видов страховок нельзя. Исключение — если заем был выплачен досрочно или будущий собственник решил оформить рефинансирование в другом банке. В этих случаях можно рассчитывать на частичный возврат страховой премии с учетом неиспользованного периода действия полиса. Какие нужны документы Перечень необходимых документов зависит от срока подачи заявления и вида кредитования. Чтобы отказаться от страховки в течение 14 дней, подготовьте: Заявление. Можно написать в свободной форме, скачать типовую форму на сайте АО Согаз или получить в офисе. Копию страхового договора, полиса. Копию паспорта страхователя страница с Ф. Банковские реквизиты.
Документы, подтверждающие оплату страховой премии квитанции, чеки, платежные поручения. Чтобы получить остаток уплаченных средств за неиспользованный период после досрочного погашения автокредита или ипотеки, дополнительно потребуется справка из банка об отсутствии задолженности. Порядок возврата Документы можно подать двумя способами: Лично, в офисе страховой компании.
Фото из архива Ранее мы рассказывали , что жители Орска и бизнес, пострадавшие от прорыва дамбы и разлива Урала, могут получить страховые выплаты до 1 миллиона рублей. Как рассчитать ущерб? Для того чтобы быстро рассчитать ущерб, вы должны самостоятельно сделать фотографии поврежденного имущества. Как правильно сделать фото — рассказали здесь Бланки самоосмотра можно скачать на этой странице.
Альтернативой этому способу является организованный выезд экспертов СОГАЗ для осмотра поврежденного имущества. Однако это займет больше времени. Как подать заявление? Подать заявление с приложением сканов необходимых документов можно: онлайн с помощью специальной формы; по электронной почте [email protected] в теме письма указывайте: Орск, ФИО ; по почте: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. Адреса приема заявлений в Орске проспект Ленина, д. Режим работы с 8:30 до 21:00 без выходных ул.
Шелухина д. Администрация Советского района г.
По этой программе «СОГАЗ» распространяется большое количество продуктов, каждый из которых имеет свои требования по документам. В качестве примера будут приведены перечни бумаг, необходимые для выплат, если застрахованное лицо получило травму либо временно потеряло трудоспособность. Заявление на страховую выплату Заявлением на страховую выплату называется официальное обращение нескольких лиц или одного гражданина к должностному лицу, в государственный орган, администрацию учреждения или орган местного самоуправления в отношении выплаты.
Заявление, в отличие от жалобы, не связано с нарушением его законных интересов и прав и не содержит просьбы устранить таковое нарушение, а направлено исключительно на реализацию интересов и прав заявителя или устранение каких-либо недостатков в работе предприятий, организаций, учреждений. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы. Когда наступает страховой случай, подают заявление на страховую выплату, в котором указываются подробно все обстоятельства, которые служат основой для выплаты. Унифицированный бланк заявления заполняет выгодоприобретатель. В необходимые строки вносят номер страхового полиса, и данные, которые удостоверяют личность застрахованного лица, и если заключался договор о страховании другим лицом в его пользу, то вносятся данные лица, которое заключило договор.
Договор заключен в отношении: неограниченного числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством лиц, допущенных к управлению транспортным средством Телефон Прошу заключить договор обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на срок действия с Заявление О Страховой Выплате Согаз Распечатать Если вы желаете получить страховую компенсацию в минимальные сроки, следуйте рекомендациям по составлению заявления, изложенным в этой статье. Заявление о получении страховой выплаты состоит из нескольких частей: Перечень документов, которые требуются страховой компанией, различается в зависимости от характера страхового случая. Рекомендуем прочесть: Как развестись с мужем если есть ипотека и двое детей СОГАЗ запустил электронную систему приема заявок о страховом случае по договорам автострахования. Отправленная через Интернет форма попадает в диспетчерский центр СОГАЗа, откуда после короткой проверки данных поступает напрямую специалистам того филиала, который непосредственно будет заниматься урегулированием убытка. Данная услуга доступна как для юридических, так и для физических лиц, — аналогичную форму уведомления можно заполнить и на сайте СОГАЗа, посвященном комплексному страхованию частных клиентов www.
Согаз как правильно заполнить заявление на страхование Естественно все заявленные траты, которые просит компенсировать потерпевший, должны быть в рамках предусмотренного законом лимита не более 400-500 тыс. В некоторых случаях предусмотрен порядок прямого возмещения убытков согласно ст. Размер компенсации морального вреда определяется только судом в зависимости от степени вины участника ДТП, ответственного за случившуюся аварию.
С 15 июля 2023 года вступают в силу новые положения Закона об ОСАГО, которые позволяют осуществлять взаимодействие со страховщиком на всех этапах дистанционно - от покупки полиса до получения выплаты по страховому случаю. Согласно закону, дистанционное урегулирование доступно для случаев, когда ущерб причинен только имуществу, а в ДТП участвовали не более двух машин. Оно может применяться, например, при оформлении ДТП по Европротоколу. Все данные по автомобилю и водителю, указанные в личном кабинете на Госуслугах, будут автоматически внесены в заявление.
Рекомендуем прочитать
- Алгоритм действий должностных лиц по оформлению документов на выплату страхового обеспечения
- Дистанционное урегулирование ДТП: взаимодействие с «СОГАЗом» онлайн |
- "АО "Согаз" отказывало в страховой выплате, ссылаясь на несуществующие обстоятельства - ЕЦЗ.РФ
- Как участнику СВО получить страховую выплату по ранению
- Клиенты «СОГАЗа» с 15 июля могут подать заявление на выплату по ОСАГО через Госуслуги
- "АО "Согаз" отказывало в страховой выплате, ссылаясь на несуществующие обстоятельства - ЕЦЗ.РФ
Смотрите также
- Дистанционное урегулирование ДТП: взаимодействие с «СОГАЗом» онлайн |
- Часто задаваемые вопросы
- Клиенты «СОГАЗа» с 15 июля могут подать заявление на выплату по ОСАГО через Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы о СОГАЗ
Продукты Банки.ру
- Дистанционное урегулирование ДТП: Как осуществлять взаимодействие с «СОГАЗом» онлайн
- 8 (800) 555-67-55 доб. 761
- Выплаты согаз участникам сво
- Какие выплаты положены вдовам
Страховая группа «СОГАЗ» принимает заявления от пострадавших в результате повреждения дамбы
Согласно закону, дистанционное урегулирование доступно для случаев, когда ущерб причинен только имуществу, а в ДТП участвовали не более двух машин. Оно может применяться, например, при оформлении ДТП по Европротоколу. Все данные по автомобилю и водителю, указанные в личном кабинете на Госуслугах, будут автоматически внесены в заявление. Водителю останется приложить к заявлению скан-копии необходимых документов о ДТП и нажать кнопку «Направить заявление в страховую компанию».
С выгодоприобритателем страховая компания не связывается. Родственники даже не знают отправлены ли документы в страховую. Когда позвонишь в страховую компанию СОГАЗ откровенно начинают вешать лапшу на уши, добиться от них практически невозможно поступили документы или нет.
Колл-центр ничего об этом не знает, оформляют заявки с моим вопросом, обещают ответить в течении трех рабочих дней и безмолвствуют. Требуют не существующие документы, которые противоречат их же справочной информации файл с перечнем доков отправленный мне на почту , никаких имен и должностей МНЕ не сообщают, а их партнёр по махинациям банк «ВТБ» , просто говорит «Мы только принимаем документы, обращайтесь в "Согаз"», а «Согаз» молчит и никаким образом не выходит на связь. Думаю, что прочитав отзыв вы понимаете - ни в коем случае не становитесь клиентом компании «Согаз». Никто ничего не выплатит, вам "накрутят нервы" и будут откровенно издеваться.
Не знаю как решать проблему. Буду обращаться к юристу, которому поручу ведение данной ситуации. Администратор Народного рейтинга 25. Оценку по отзыву засчитали.
Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Среднемесячный размер заработной платы. Численность и заработная плата. Таблица по выплатам сотрудникам. Перечень документов для получения страховой выплаты. Перечень документов для оформления страхового случая.
Перечень документов для получения страхового случая по ранению. СОГАЗ перечень документов для выплаты страхового случая. Список страховых травм сотрудников МЧС. Таблица страховых выплат за травмы. Таблица платежей за травматизм. Таблица размеров страховых выплат 1.
Вск страхование таблица размеров страховых выплат. Справка о травме. Перечень страховых случаев. Перечень документов для получения страховки. Перечень документов при наступлении страхового случая. Страховые выплаты по ДМС.
Страховая выплата медицинская. Какая оплата по первой группе инвалидности. Выплаты сотрудникам полиции по 3 группе инвалидности. Страховка сотрудника полиции сумма. Таблица размеров страховых выплат телесные повреждения. Денежное довольствие военнослужащих.
Размер пенсии военнослужащих. Денежное пособие военнослужащим по контракту. Выплаты инвалидам. Ежемесячная денежная выплата ветеранам труда. Льготы для инвалидов таблица. ЕДВ ветерану труда размер.
СОГАЗ личный кабинет. СОГАЗ личный кабинет индекс доверия. Письмо об отсрочке платежа образец. Образец письма. Письмо об увеличении отсрочки платежа поставщику. Письмо с просьбой об отсрочке платежа поставщику.
СОГАЗ страхование. Страховые выплаты. Страховое возмещение. Сроки выплаты страхового возмещения. Документы для выплаты страховки. Единовременная выплата по смерти военнослужащего.
Выплаты семье военнослужащего в случае его смерти. Порядок обеспечения страховых выплат военнослужащим. Страховые выплаты военнослужащим по травме. Справка о травме военнослужащего. Справка о травме военнослужащего образец. Справка о получении травмы.
Таблица страховые компании России. ОСАГО список компаний. Электронасос el. Газонокосилка Akai TN-1443ns. Кресло руководителя RT-03q. Контроллер вакуумметр pdr900-12eu.
Страховка подорожник ресо таблица выплат. Размер страховой суммы.
Досудебная претензия в СОГАЗ
После получения заявления «СОГАЗ» согласует с заявителем дату, время и место осмотра автомобиля для установления суммы ущерба. Если Вы являетесь застрахованным АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» и Ваши права в системе ОМС были нарушены – у Вас есть возможность обратиться к нам за помощью или консультацией с помощью. Согаз: заполнение заявления на страховую выплату – секреты успешной процедуры Заявление на страховую выплату – это первый и самый важный шаг в процессе получения компенсации от страховой компании. Если Вы являетесь застрахованным АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» и Ваши права в системе ОМС были нарушены – у Вас есть возможность обратиться к нам за помощью или консультацией с помощью. Главная» Новости» Согаз форма заявления на страховую выплату.
Как сделать возврат страховой премии в АО Согаз
СОГАЗ отказал выплату страховки. Соглз страховые выплаты. СОГАЗ страховые выплаты. Выплаты по обязательному медицинскому страхованию. Страховая выплата ОМС. СОГАЗ презентация. СОГАЗ автострахование. Социальные гарантии семей военнослужащих. Социальные гарантии военнослужащих по контракту. Семья военнослужащего. Выплаты при страховом случае.
Размер страховых выплат. Страховые выплаты сотрудникам. Выплата страховой суммы. Сумма страхового платежа. Страховая сумма это страховой платеж. Страховые выплаты при переломах. Заявление о выплате страховой суммы форма. Образец заявления для получения страховки после травмы. Форма заявления на страховую выплату военнослужащему. Заявление на страховую выплату военнослужащему образец.
Выплаты при гибели военнослужащего. Пособия военнослужащим. Пособие семьям военнослужащих. Пособие на ребенка военнослужащего. Выплаты при страховании жизни. Страхование здоровья выплаты. Страхование жизни страховые выплаты. Накопительно ипотечная система Военная ипотека. Жилищное обеспечение военнослужащих НИС. Накопительно-ипотечная система жилищного обеспечения схема.
Военная ипотека участник НИС. Страховая выплата при травме. Выплаты сумма страховки при производственной травме. Сумма выплаты страховой при ДТП. Справка военно врачебной комиссии. Справка о получении ранения. Справка о контузии. Справка о тяжести увечья военнослужащего. Социальные выплаты и пособия. Единовременное социальное пособие.
Социальная выплата единовременная выплата. Единовременные выплаты 2021. Страховые суммы при травме военнослужащего. Таблица страховых выплат. Таблица выплат по страхованию. Выплаты страховых компаний по страховым случаям. Документы необходимые для оформления страхового случая. Выплата возмещения по страховому случаю. Порядок предоставления документов. Документы для получения страховой выплаты.
Перечень документов для получения страховой. Документы для получения страховки при травме. Список документов в страховую. Какие документы нужны для страхового случая.
В случае понесенных расходов на санаторно-курортное лечение: выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение; копия санаторно-курортной путевки или иной документ, подтверждающий получение санаторно-курортного лечения; документы, подтверждающие оплату путевки; В случае понесенных расходов на приобретение специального ТС: копия паспорта ТС или свидетельства о его регистрации; договор на приобретение ТС; В случае понесенных расходов на профессиональную переподготовку: счет на оплату профессионального обучения переобучения ; копия договора с организацией, осуществляющей профессиональное обучение переобучение ; документ, подтверждающий оплату профессионального обучения переобучения. Заявление О Страховой Выплате Согаз Распечатать Документ, удостоверяющий личность застрахованного, или его нотариально заверенная копия или нотариально заверенная доверенность на представителя застрахованного. Заявления о страховой выплате. Документы, выданные уполномоченными сотрудниками полиции, подтверждающие факт ДТП. Документы, выданные медицинскими организациями, которые оказали потерпевшему медицинскую помощь в связи со страховым случаем, с указанием характера и степени повреждения здоровья потерпевшего. Если клиент столкнулся с угоном, повреждением транспортного средства или его полной гибелью, необходимо уведомить об этом страховщика, после чего можно требовать компенсации убытков. Для скачивания доступно как извещение, так и запрос на выплату. По этой программе «СОГАЗ» распространяется большое количество продуктов, каждый из которых имеет свои требования по документам. В качестве примера будут приведены перечни бумаг, необходимые для выплат, если застрахованное лицо получило травму либо временно потеряло трудоспособность. Заявление на страховую выплату Заявлением на страховую выплату называется официальное обращение нескольких лиц или одного гражданина к должностному лицу, в государственный орган, администрацию учреждения или орган местного самоуправления в отношении выплаты. Заявление, в отличие от жалобы, не связано с нарушением его законных интересов и прав и не содержит просьбы устранить таковое нарушение, а направлено исключительно на реализацию интересов и прав заявителя или устранение каких-либо недостатков в работе предприятий, организаций, учреждений. Порядок их рассмотрения аналогичен тому, как рассматриваются жалобы. Когда наступает страховой случай, подают заявление на страховую выплату, в котором указываются подробно все обстоятельства, которые служат основой для выплаты. Унифицированный бланк заявления заполняет выгодоприобретатель. В необходимые строки вносят номер страхового полиса, и данные, которые удостоверяют личность застрахованного лица, и если заключался договор о страховании другим лицом в его пользу, то вносятся данные лица, которое заключило договор. Договор заключен в отношении: неограниченного числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством лиц, допущенных к управлению транспортным средством Телефон Прошу заключить договор обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на срок действия с Заявление О Страховой Выплате Согаз Распечатать Если вы желаете получить страховую компенсацию в минимальные сроки, следуйте рекомендациям по составлению заявления, изложенным в этой статье.
Вы имеете право на данную выплату. Предполагается, что это деньги на вещи первой необходимости. Ваш дом попал в зону подтопления и был обесточен, но при это жилье не пострадало? Вы тоже имеете право на данную выплату. Это значит, что семья из двух человек получит 40 тысяч рублей, из трех - 60 тысяч рублей, из четырех - 80 тысяч рублей. Те, кто потерял имущество первой необходимости, получат финансовую помощь - от 50 тысяч до 100 тысяч рублей Что такое имущество первой необходимости? Предметы для хранения и приготовления пищи: холодильник, газовая плита электроплита и шкаф для посуды. Предметы мебели для приёма пищи: стол и стул табуретка. Предметы мебели для сна: кровать диван. Предметы средств информирования граждан: телевизор радио. Предметы средств водоснабжения и отопления в случае отсутствия централизованного водоснабжения и отопления : насос для подачи воды, водонагреватель и отопительный котёл переносная печь. Подробнее о всей помощи рассказали здесь.
В частности, такой порядок может применяться в случае оформления ДТП по Европротоколу. Все данные по автомобилю и водителю, указанные в личном кабинете на Госуслугах, будут внесены в заявление автоматически. Водителю останется приложить к заявлению скан-копии необходимых документов о ДТП и нажать кнопку «Направить заявление в страховую компанию». После получения заявления «СОГАЗ» согласует с заявителем дату, время и место проведения осмотра автомобиля для установления суммы ущерба.
Клиенты «СОГАЗа» с 15 июля могут подать заявление на выплату по ОСАГО через Госуслуги
Когда позвонишь в страховую компанию СОГАЗ откровенно начинают вешать лапшу на уши, добиться от них практически невозможно поступили документы или нет. К счастью нам удалось узнать, что документы поступили и нам должны выплатить одну из положенных выплат две выплаты , но на сроки 15 дней СОГАЗ плевать хотел, твердять, что выплата будет согласно очереди т. Почему когда сына двобродной сестры забирали все было сделано оперативно, а выплаты в порядке очередности?
Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
Для получения страховой выплаты пострадавшим пассажирам автобуса нужно обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате и представить документ, удостоверяющий личность заявителя и пострадавшего, документ о произошедшем событии, оформленный перевозчиком в соответствии с Приказом Минтранса России от 27. При этом пострадавший пассажир не должен предоставлять в страховую компанию документы, подтверждающие фактические расходы на лечение. С 1 января 2013 г.
Пока мой представитель с 10 попытки не дозвонилась и только после разговора про неустойку и судебные разбирательства СОГАЗ соизволил дать информацию о том, что да документы поступили, но не в полном объеме. Почему такое неуважение к родственникам погибших? Честно даже одну звезду жалко ставить.
Страховка военнослужащим за травму в 2023 году согаз
Почему когда сына двобродной сестры забирали все было сделано оперативно, а выплаты в порядке очередности? Пока мой представитель с 10 попытки не дозвонилась и только после разговора про неустойку и судебные разбирательства СОГАЗ соизволил дать информацию о том, что да документы поступили, но не в полном объеме. Почему такое неуважение к родственникам погибших?
Максимальный размер страховой выплаты. Что такое предельный размер страховой выплаты. Выплаты участникам боевых действий.
Ежемесячная выплата ветеранам боевых действий. Выплаты инвалидам боевых действий. Денежные выплаты ветеранам боевых действий. Выплаты от страхования от несчастных случаев. Выплата по страховому случаю.
Выплаты работникам здравоохранения. Страховые выплаты медикам. Страховые выплаты работникам. Страхование от несчастных случаев. Страховые пособия.
Сумма страховки по травме. Страховые выплаты за перелом. Какая сумма страховки. Заявление на отказ от страховки. Заявление на расторжение договора страхования.
Заявление на возврат страховой премии. Заявление на расторжение договора страховки. Отработка возражений. Как отработать возражение. Отработка возражений в продажах.
Работа с возражениями дорого примеры. Среднемесячный размер заработной платы. Численность и заработная плата. Таблица по выплатам сотрудникам. Перечень документов для получения страховой выплаты.
Перечень документов для оформления страхового случая. Перечень документов для получения страхового случая по ранению. СОГАЗ перечень документов для выплаты страхового случая. Список страховых травм сотрудников МЧС. Таблица страховых выплат за травмы.
Таблица платежей за травматизм. Таблица размеров страховых выплат 1. Вск страхование таблица размеров страховых выплат. Справка о травме. Перечень страховых случаев.
Перечень документов для получения страховки. Перечень документов при наступлении страхового случая. Страховые выплаты по ДМС. Страховая выплата медицинская. Какая оплата по первой группе инвалидности.
Выплаты сотрудникам полиции по 3 группе инвалидности. Страховка сотрудника полиции сумма. Таблица размеров страховых выплат телесные повреждения. Денежное довольствие военнослужащих. Размер пенсии военнослужащих.
Денежное пособие военнослужащим по контракту. Выплаты инвалидам. Ежемесячная денежная выплата ветеранам труда. Льготы для инвалидов таблица. ЕДВ ветерану труда размер.
СОГАЗ личный кабинет. СОГАЗ личный кабинет индекс доверия.
Водителю останется приложить к заявлению скан-копии необходимых документов о ДТП и нажать кнопку «Направить заявление в страховую компанию». После получения заявления «СОГАЗ» согласует с заявителем дату, время и место проведения осмотра автомобиля для установления суммы ущерба. Также реализована возможность предоставления фото повреждённого в ДТП автомобиля с помощью онлайн-каналов. Такой подход, безусловно, улучшает клиентский путь и позволяет сделать процесс взаимодействия со страховой компанией ещё удобнее, указывает страховщик.
Два последних пункта наиболее весомые. Согласно ему, страховая компенсация составляет 3,132 миллиона рублей, единовременное пособие — 4,698 миллиона рублей. С учетом всех перечисленных пунктов Виктории положены выплаты на общую сумму около 9 миллионов рублей, из которых порядка 7,8 миллиона рублей — от страховой. С тех пор она обращалась в Министерство обороны РФ, в военную прокуратуру, к главе Следственного комитета РФ Александру Бастрыкину, к уполномоченным по правам человека, в штаб военной части, а также в военкомат Челябинской области. Я направила полный пакет документов повторно кадровому офицеру штаба, пришлось ради этого выпрашивать медсправку о гибели в ЗАГСе, но ничего не движется. С июля я закреплена в Государственном фонде «Защитники Отечества», но этот госфонд ничем не помог. Он создан, чтобы поддерживать семьи погибших участников СВО, а толку всё равно ноль. Вообще ноль. В августе Виктория просила сотрудников военкомата направить документы в часть повторно, поскольку в штабе ссылались на утерю данных.
Тогда в военкомате ей ответили, что могут лишь сделать запрос, потому что в этом процессе являются лишь посредниками. Уже осенью Виктория обратилась к депутату Государственной думы Владимиру Бурматову, который передал ее жалобу в Министерство обороны, после чего военкомат согласился заново отправить документы в часть.
Выплаты согаз участникам сво
В материале РИАМО рассказываем, как участник СВО может получить страховую выплату при ранении в период прохождения военной службы. Страховая компания «Согаз», выступающая единственным игроком в сегменте страхования жизни и здоровья военнослужащих, стала затягивать перечисление средств. Как правильно заполнить заявление на выплату по советским страховкам Госстраха? В материале РИАМО рассказываем, как участник СВО может получить страховую выплату при ранении в период прохождения военной службы.