Глава Росбанка Наталья Воеводина в интервью РБК Новосибирск рассказала об адаптации бизнеса к росту ставки ЦБ, перспективах развития цифровых финансовых активов и женском подходе к управлению банком. Person Natalia Viktorovna Voevodina, Biography, Education, State Finance Academy under the Government of the Russian Federation, Career, 1999 Raiffeisen Bank, 2007 Renaissance Capital, 2009 Bank of Russia, 2011 Return to Raiffeisen Bank, 2018 Rosbank Operations Director, 2022. Какие именно, рассказала Наталья Воеводина, председатель правления банка. – Прежде всего хотелось бы отметить, что Норильск в стратегии Росбанка всегда занимал особое место. Согласно данным Единого государственного реестра юридических лиц (ЕРГЮЛ) от 16.04.2024, публикуемым налоговой службой РФ, Воеводина Наталья Викторовна (ИНН 772739384030) упоминается в следующих юридических лицах. Воеводина Наталья Викторовна ранее являлся руководителем 1 организации.
«Росбанк» возглавит Наталья Воеводина
Почтовую квитанцию с трекером необходимо сохранить, желательно сфотографировать её на свой телефон, так как эти квитанции быстро выцветают и легко теряются. Тем не менее, согласно п. ПАО «Росбанк» деньги возвращает неохотно, поэтому после того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с претензией жалобой в банк. При правильно составленной претензии в Росбанк и жалобе финансовому уполномоченному Банк возвращает деньги за эту услугу клиенту. В данном случае мы взыскали для клиента 153 000 рублей.
Клиент получает свои деньги, а мы - его благодарность! Большинство банков, в том числе и Росбанк, отказываются от добровольного возврата денег, потому даже незначительная ошибка на каком-либо этапе возврата может помешать вам получить потраченные денежные средства обратно.
Одета была в короткую куртку темно-желтого цвета, спортивную кофту серого цвета, штаны спортивные бежевого цвета, черные туфли, - уточнили «КП»-Кемерово» в полиции Кузбасса. В силовом ведомстве региона попросили всех жителей Кузбасса, располагающих сведениями о местонахождении 38-летней кемеровчанки, сразу позвонить по телефонам: 8- 3842 -39-90-10, либо 02 102 - с мобильного.
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.
Дзен и читайте нас в Яндекс. Читать полностью.
Позиции будем удерживать через построение хорошего продуктового пути, фокус на работу с партнерами в ипотеке, застройщиками, с брендами в авто. И в работе с крупным бизнесом мы востребованы и чувствуем себя уверенно. Здесь у нас должна быть положительная динамика не хуже рынка и стратегический тренд, и это даже сверхамбиция, потому что приходится расти одновременно с проведением импортозамещения и совершать уже сегодня инвестиции, чтобы бизнес-модель в следующем году успела абсорбировать их. Импортозамещение значительно влияет на операционную эффективность, поэтому эта задача со звездочкой. После формирования плана на 2024 год, возможно, сделаем обновление и долгосрочного ориентира, в том числе и с учетом других макровводных, нежели тех, с которыми мы создавали стратегию. Это ревью запланировали для себя в первой половине следующего года, тогда об этом можно будет поговорить. Какие прогнозы на 2024 год? И предполагаем, что ключевая ставка останется двузначной в течение всего следующего года.
Снижение начнется, по нашим прогнозам, в районе третьего квартала.
Источник торгов
- Наталья Воеводина заменит на посту предправления Росбанка Илью Полякова
- Кузбасские полицейские просят помочь найти женщину
- Наталья Воеводина
- ДИНАМИКА, Нижний Новгород
- Светловолосая кемеровчанка пропала без вести: полиция начала поиск
Вологодский педагог заняла второе место в конкурсе «Учитель-дефектолог России»
Наталья Воеводина, заместитель председателя правления — член правления «Росбанка», курирует сейчас управление и развитие операционной деятельности, информационные технологии, централизованное управление данными и инновациями. Наталья приступит к исполнению обязанностей председателя правления «Росбанка» 1 ноября 2022 года.
Наталья успешно справилась с поставленной задачей. Сейчас Росбанк демонстрирует рост бизнеса лучше рынка и выше показателей стратегии 2022 года. Выполнение новых задач и разработку обновленной стратегии банка Совет директоров поручает новому Председателю Правления.
Она практически не имеет ограничений, регулирование со стороны ЦБ совершенно прозрачно. Для сотрудников «Норникеля» в Росбанке выработано зарплатное предложение. Сотрудники компании длительное время обслуживались в другом банке, а переход всегда сложен. Потому Росбанк готов предложить им рефинансирование имеющихся в других банках кредитов; бесплатное снятие средств с карты Росбанка в банкоматах любого банка; бесплатные переводы по системе быстрых платежей СБП. Можно оплачивать услуги ЖКХ, налоги и штрафы без комиссии.
Пакет банковских услуг, в котором открывается зарплатная карта Росбанка, позволяет бесплатно выпустить дополнительные пластиковые карты например, для членов семьи и цифровые. Пластиковые карты упростят ведение семейного бюджета, и, кстати, пользуясь зарплатной картой, можно получать кешбэк «живыми» деньгами или копить travel-бонусы на путешествия. Для Норильска открыт проект «Банк на работе». На проходных ряда предприятий устанавливаются стойки Росбанка, где специалисты будут помогать людям решать различные вопросы, касающиеся банковского обслуживания.
Воеводина присоединилась к команде Росбанка в 2018 году в должности директора по операционной деятельности. В декабре 2019 года вошла в состав правления и курировала IT и операционную деятельность. В июне 2022 года была назначена заместителем председателя правления Росбанка.
Наталья успешно справилась с поставленной задачей. Сейчас Росбанк демонстрирует рост бизнеса лучше рынка и выше показателей стратегии, принятой в 2022 году. Совет директоров выразил благодарность Наталье за проделанную работу и вклад в развитие банка...
Защита документов
Основная отрасль компании: "Геодезическая служба". Руководитель компании — Наталья Викторовна Воеводина. Организационно-правовая форма — общества с ограниченной ответственностью.
По итогам 2022 года занимает 2 позицию среди частных банков по объему ипотечного портфеля. Также банк входит в топ-3 по портфелю автокредитов среди всех банков на рынке.
Росбанк стал лауреатом XVI ежегодной премии Retail Finance Awards 2022, вручаемой журналом The Retail Finance за достижения в области развития розничного финансового бизнеса в России, в 4 номинациях из 7. Росбанк входит в число лучших работодателей России: в 2022 банк получил наивысшую оценку среди работодателей в рейтинге Forbes в категориях «Экология» и «Корпоративное управление» и «Золото» в категории «Сотрудники и общество». По итогам ежегодного всероссийского конкурса для социально ответственного бизнеса «Лидеры корпоративной благотворительности», проводимого Ассоциацией «Форум доноров», Росбанк вошел в список компаний, внедряющих лучшие практики корпоративной социальной ответственности на российском рынке. Более подробная информация - на сайте www.
Светловолосая кемеровчанка пропала без вести: полиция начала поиск Правоохранители начали разыскивать бесследно исчезнувшую жительницу областного центра Кузбасса. По данным полиции, она ушла из дома на Покатной улице утром 18 мая 2023 года. С тех пор о ее местоположении ничего неизвестно.
Коротко о главном: аналитики банка считают, и мы берем это в свой прогноз, что ключевая ставка будет двузначной до конца 2024 года; 2022 и 2023 годы мы жили в ситуации краткосрочного планирования и коротких горизонтов. Сейчас у бизнеса появляется запрос на «длинные» деньги; юань становится второй валютой нашего баланса; мы видим растущий спрос на сберегательные инструменты, особенно с нынешними высокими ставками, а также интерес к инвестициям, цифровым финансовым активам; на рынке ипотеки актуальными будут программы с трейд-ин с проживанием, кредитование строительства загородной недвижимости ИЖС.
Наталья Воеводина: «Мы стоим на пороге нового понимания традиционных банковских сервисов»
Повестка форума включала панельные дискуссии, круглые столы и сессии на темы развития искусственного интеллекта ИИ , цифровой ипотеки, платформ и сервисов, биометрии, цифрового рубля, токенизации и многое другое. Председатель правления Росбанка Наталья Воеводина выступила в секции «Обратная сторона: ИИ на стороне потребителя — возможно ли это? Она отметила: «Для нас важно, чтобы в большом банке клиент не потерялся и к нему сохранялся персональный подход. Если говорить про ИИ в этой связи, то в банковской отрасли он изначально обеспечивал надежность, сохранение акционерной стоимости. И потом он стал использоваться для предсказания реакции клиента. И совсем недавно, ИИ стал применяться не для того, чтобы что-то продать клиенту, а именно для того, чтобы выяснить, что ему действительно нужно — помочь ему разобраться в этом огромном банковском гипермаркете». По словам Натальи Воеводиной, искусственный интеллект совершенствуется и как инструмент в области безопасности.
Несмотря на то что прошлый год был крайне сложным и непредсказуемым, сейчас Росбанк входит в новую норму — практически вернулся к планомерной реализации своей стратегии, рассчитанной до 2027 года. Росбанк обладает достойной палитрой различных валют юани, сомы, лари и др. Росбанк — партнер программы «Цифровой инвестор». Начав обслуживание клиента — сотрудника «Норникеля», совместно с компанией Atomyze банк параллельно открывает для него кошелек на одноименной платформе. На ней производятся выпуск и зачисление токенов — цифровых финансовых активов ЦФА , привязанных к стоимости акций «Норникеля». Токен — это ключ, который записывается в системе блокчейн и удостоверяет право собственности на любой актив. Важно, что система блокчейн, лежащая в основе ЦФА, имеет высокий уровень доверия. У ЦФА большое будущее: это платформа, которая, по мере того как клиенты освоятся с ней, будет привлекать все больше инвесторов.
Она практически не имеет ограничений, регулирование со стороны ЦБ совершенно прозрачно.
Председатель правления Росбанка Наталья Воеводина выступила в секции «Обратная сторона: ИИ на стороне потребителя - возможно ли это? Она отметила: «Для нас важно, чтобы в большом банке клиент не потерялся и к нему сохранялся персональный подход. Если говорить про ИИ в этой связи, то в банковской отрасли он изначально обеспечивал надежность, сохранение акционерной стоимости. И потом он стал использоваться для предсказания реакции клиента.
Повестка форума включала панельные дискуссии, круглые столы и сессии на темы развития искусственного интеллекта ИИ , цифровой ипотеки, платформ и сервисов, биометрии, цифрового рубля, токенизации и многое другое. Председатель правления Росбанка Наталья Воеводина выступила в секции «Обратная сторона: ИИ на стороне потребителя — возможно ли это? Она отметила: «Для нас важно, чтобы в большом банке клиент не потерялся и к нему сохранялся персональный подход. Если говорить про ИИ в этой связи, то в банковской отрасли он изначально обеспечивал надежность, сохранение акционерной стоимости. И потом он стал использоваться для предсказания реакции клиента.
И совсем недавно, ИИ стал применяться не для того, чтобы что-то продать клиенту, а именно для того, чтобы выяснить, что ему действительно нужно — помочь ему разобраться в этом огромном банковском гипермаркете». По словам Натальи Воеводиной, искусственный интеллект совершенствуется и как инструмент в области безопасности.
ПАО РОСБАНК
Теперь отношения еще более минимизированы. Привыкли ли вы к новому образу банка? Завершен ли процесс ребрендинга? После смены акционера, перестав быть частью международной банковской группы Societe Generalе, перед нами встал вопрос, кто мы и какие мы на рынке без глобальной большой банковской группы. Это был экзистенциальный вопрос, который мы себе задавали и на который достаточно быстро ответили, потому что без этого нельзя развивать бизнес. Сохранив нашу ДНК надежного и ответственного банка, мы разработали новую бренд-платформу, которую сами быстро распробовали и полюбили. Теперь наше позиционирование звучит так: "Мы меняем стандарты банковской отрасли, изменяем отношение больших банков к людям, инвестируя в их доверие и внимание к их потребностям, создавая настоящие возможности для каждого". Оно длинное, но за ним много смыслов. Смыслы воплощаются в нашем емком слогане "Настоящие возможности".
Настоящие в смысле сегодняшнего дня, а второе значение — реальные возможности. Людей нужно поддержать здесь и сейчас, им нужны реальные ресурсы для развития. Этот посыл нам близок, и это то, что мы реализуем каждый день. Насколько тяжело пришлось? Ко всему ли технически и морально оказались готовы? Санкции против самого банка Великобритания ввела уже в мае 2023 года — прим. ТАСС сподвигло нас на интенсивную подготовку к ним. Во-первых, мы поменяли структуру баланса — в существенной мере менее чем за полгода произошла дедолларизация, деевровизация.
Во-вторых, надо было технически подготовиться к суверенному самостоятельному функционированию. Мы заменили порядка 20 ИТ-систем в своем ландшафте, обеспечивающих нашу деятельность. Заменили западную систему по операциям на рынке капитала, платформу роботизации, систему управления активами и пассивами и везде быстро внедрили самостоятельные российские решения. Мы знали и были готовы, что наше приложение для клиентов сразу удалят из App Store и Play Market. И буквально в этот же день предложили клиентам альтернативу, а потом выпустили для iOS веб-версию приложения "РБ Инвест" для розничных инвесторов. В-третьих, в период подготовки к санкциям была построена платежная инфраструктура. Вся структура торгового баланса РФ тоже менялась, и нам надо было на тот момент открыть максимальное количество банков-корреспондентов с максимальным количеством валют, и чтобы у нас была альтернатива SWIFT — СПФС или, условно, банк-клиент. Но мы в этот момент как раз и начали трансформироваться в другую бизнес-модель из международного банка, который обслуживает международные компании, в полностью российский банк, который уже находится под санкциями.
Мы к санкциям были готовы и с точки зрения баланса, и с точки зрения платежной инфраструктуры и нашей технической независимости. Частично благодаря тому, что мы были одни из последних и санкционный опыт в системе уже накопился, мы знали, что нам надо сделать. Но тем не менее все это еще надо было сделать Это характеризует уровень профессионализма команды, насколько ответственно мы подошли к тому, чтобы клиенты не заметили, когда мы стали санкционным банком, чтобы у них были альтернативы, заменители, партнерские истории и в итоге сохранилось качество сервиса с нами.
ПАО «Росбанк» деньги возвращает неохотно, поэтому после того, как прошло 7 рабочих дней, можно обращаться с претензией жалобой в банк. При правильно составленной претензии в Росбанк и жалобе финансовому уполномоченному Банк возвращает деньги за эту услугу клиенту. В данном случае мы взыскали для клиента 153 000 рублей.
Клиент получает свои деньги, а мы - его благодарность! Большинство банков, в том числе и Росбанк, отказываются от добровольного возврата денег, потому даже незначительная ошибка на каком-либо этапе возврата может помешать вам получить потраченные денежные средства обратно. Поэтому, чтобы получить деньги в максимально короткие сроки, мы рекомендуем вам с первых этапов поручить задачу по возврату профессионалам.
В 2023 году в условиях усложняющихся и учащающихся кибератак в том числе благодаря ИИ в Росбанке удалось спасти в 2 раза больше клиентских средств, чем в 2022 году, - говорится в сообщении.
Если 5 лет назад, когда платеж останавливался и подвергался дополнительной проверке, то это воспринималось негативно. Сейчас же клиенты понимают эту необходимость и с пониманием проходят дополнительную идентификацию», - подчеркнула Наталья Воеводина. Председатель правления также выступила спикером круглого стола «Цифровой дзен», где участники обсуждали ретроспективу развития технологий за последние годы, современные технологические тренды, успешные проекты в финтехе России. На форуме активно обсуждался вопрос конкуренции в сфере разработок искусственного интеллекта.
Мы знали и были готовы, что наше приложение для клиентов сразу удалят из App Store и Play Market. И буквально в этот же день предложили клиентам альтернативу, а потом выпустили для iOS веб-версию приложения "РБ Инвест" для розничных инвесторов. В-третьих, в период подготовки к санкциям была построена платежная инфраструктура. Вся структура торгового баланса РФ тоже менялась, и нам надо было на тот момент открыть максимальное количество банков-корреспондентов с максимальным количеством валют, и чтобы у нас была альтернатива SWIFT — СПФС или, условно, банк-клиент.
Но мы в этот момент как раз и начали трансформироваться в другую бизнес-модель из международного банка, который обслуживает международные компании, в полностью российский банк, который уже находится под санкциями. Мы к санкциям были готовы и с точки зрения баланса, и с точки зрения платежной инфраструктуры и нашей технической независимости. Частично благодаря тому, что мы были одни из последних и санкционный опыт в системе уже накопился, мы знали, что нам надо сделать. Но тем не менее все это еще надо было сделать Это характеризует уровень профессионализма команды, насколько ответственно мы подошли к тому, чтобы клиенты не заметили, когда мы стали санкционным банком, чтобы у них были альтернативы, заменители, партнерские истории и в итоге сохранилось качество сервиса с нами. Сейчас мы сосредоточены на помощи нашим клиентам в адаптации к новым ценам, цепочкам, логистике, скорости расчетов. Каковы, на ваш взгляд, дальнейшие перспективы их развития? Есть определенный перечень банков-корреспондентов, который мы не публикуем в силу рисков вторичных санкций для партнеров. В этом списке за год произошли изменения — кто-то уходил, кого-то мы убеждали все-таки нас принимать на обслуживание, несмотря на наш статус, и в итоге у нас неплохо получается рассчитываться по ВЭД внешнеэкономическая деятельность — прим.
ТАСС и находить маршруты для прохождения платежей. У нас есть кредиты, номинированные в долларах и евро. Считаем это направление перспективным для определенных типов международных платежей различных клиентских сегментов. Есть ли промежуточные итоги, которыми вы можете поделиться? Одной из важных задач при внедрении третьей формы денег ЦБ видит формирование простого и понятного клиентского пути. Много времени уделяется интерфейсам, все для того, чтобы сформировать у клиента положительный клиентский опыт от использования продукта. Это для нас комфортная история. В банке была выбрана лояльная категория Friends and Family — клиенты, с которых можно было собрать полную и открытую обратную связь, что удобно, а что нет.
Мы протестировали лимитированный набор сценариев, которые были разработаны согласно бизнес-требованиям для первого этапа внедрения от ЦБ. Но даже для первого этапа пилота запланировано и реализовано большое количество сценариев: это переводы между физическими лицами, переводы от физического лица к юридическому лицу, процедуры открытия и блокировки кошельков пользователей и другие. По этому поводу есть некая обратная связь, наблюдение, что надо бы немного стандартизировать регламенты подключения, потому что интеграция всех банков с инфраструктурой ЦБ, при том что есть правила, может иметь отклонения. Также платформа, где хранятся цифровые профили, нуждается в доработке, как нам показалось, в технической стандартизации, чтобы разные варианты интеграции не сказывались на клиентском пути. Это выявилось в ходе пилота. Тема цифрового рубля интересная, и со стороны клиентов поступает много вопросов относительно преимуществ цифрового рубля и роли банка, клиенты — юридические лица выражают желание попробовать, протестировать — На ваш взгляд, может ли третья форма денег столкнуться с тотальным недоверием со стороны физлиц? Я думаю, ЦБ знает, что плюсов у инструментов много, прежде всего, программируемость цифрового рубля, смарт-контракты, которые можно делать с использованием этого инструмента, и отсюда, например, отсутствие необходимости контролировать каким-то еще образом целевое использование.
Вологодский педагог заняла второе место в конкурсе «Учитель-дефектолог России»
Николай Сидоров заменит в этой должности Наталью Воеводину. Совет директоров Росбанка принял решение назначить на пост председателя правления Наталью Воеводину. Воеводина Наталья Викторовна ранее являлся руководителем 1 организации.
В Кемерове пропала женщина
Согласно архивным данным ЕГРЮЛ, Воеводина Наталья Викторовна ранее являлась руководителем 1 другой организации. Vojvodina Natalia Viktorovna is the Acting Chairman of the Management Board of PJSC Rosbank. Он заменит на этой должности Наталью Воеводину, занявшую ее в 2022 году. Руководителем организации является: Председатель Правления — Воеводина Наталья Викторовна, ИНН 772739384030. Интерфакс: Выходец из Абсолют банка Николай Сидоров заменит Наталью Воеводину на посту председателя правления Росбанка, говорится в сообщении кредитной организации.
Инструкция: как вернуть деньги за услугу «Назначь свою ставку» по кредиту Росбанк Авто
| Качество и скорость обслуживания - главное в работе банка | Помимо освещения темы лекции, Наталья Воеводина как выпускница Финансового университета, вела лекцию с отсылкой к истории своего карьерного пути, делилась своим профессиональным опытом, что нашло положительные отклики в сердцах студентов. |
| Наталья Воеводина: биография - Росконгресс | Зампред правления Росбанка Наталья Воеводина с 1 ноября приступит к исполнению обязанностей председателя правления вместо Ильи Полякова, сказано в сообщении банка. |
| Пятый Всероссийский научно-образовательный форуме «Кардиология XXI века: альянсы и потенциал» | Наталья Воеводина будет назначена на должность председателя Правления Росбанка. |
| Инструкция: как вернуть деньги за услугу «Назначь свою ставку» по кредиту Росбанк Авто | Воеводина Наталья Викторовна является руководителем 1 организации. Не является индивидуальным предпринимателем. |
В Кемерове пропала женщина
Наталья Воеводина начала карьеру в банковской сфере в 1999 году в Райффайзенбанке. Согласно архивным данным ЕГРЮЛ, Наталья Викторовна Воеводина ранее являлась руководителем 1 другой организации. Воеводина Наталья Викторовна. Председатель правления Росбанка. Об ассоциации. Наталья Воеводина, заместитель председателя правления – член правления «Росбанка», курирует сейчас управление и развитие операционной деятельности, информационные технологии, централизованное управление данными и инновациями. Николай Сидоров заменит в этой должности Наталью Воеводину», — сообщила пресс-служба банка.