«Северсталь Стальные Решения» становится лидером рынка металлоконструкций России. В этой категории мы публикуем актуальные и самые интересные новости популярных мобильных операторов, смартфонов и другой мобильной техники. Федеральная антимонопольная служба не позволит российским операторам мобильной связи повышать тарифы — без надлежащего контроля и выше уровня инфляции. С лета 2022 года сотовые операторы в России стали поднимать цены на свои услуги для населения. Развития бизнеса сотовых операторов в новых регионах открывает окно возможностей, но и несет в себе дополнительные санкционные риски.
«Ъ»: мобильные операторы блокируют по 300 тысяч «серых» сим-карт в неделю
| Новости раздела «Современные сети мобильной связи» | Новости по тегу: Сотовые Операторы. |
| Массовый сбой в работе операторов и провайдеров произошёл в РФ 30 января 2024 | Новости компании Тарифы Скидки и акции Мобильная связь. |
| В России начали массово блокировать сим-карты: кому это грозит | Операторы российской связи стали блокировать по 300 тысяч нелегальных сим-установок в неделю, об этом информирует издание "КоммерсантЪ". |
| В РФ операторы начали блокировать сотни тысяч сим-карт в неделю | Также почти все операторы предлагают связь вне зависимости от города, а это значит, что можно приехать в любой город России и пользоваться своей «симкой». |
«Ъ»: мобильные операторы блокируют по 300 тысяч «серых» сим-карт в неделю
— последние новости о мобильных операторах, цифровом телевидении, мессенджерах. Мы анализируем тарифы, услуги, опции и предлагаем вам аналитическую информацию о них. Раздел «Пресс-релизы». билайн now — медиапортал Beeline. Mнения экспертов, новости компании и отраслевые тенденции. Лента актуальных новостей, связанных с оператором сотовой связи МТС.
Новости рынка сотовой связи
| Что будет с операторами сотовой связи в России | Финтолк | Мобильные операторы сегодня — В РФ операторов связи могут обязать предоставлять информацию МВД без решения суда. |
| Сотовые Операторы: последние новости на сегодня, самые свежие сведения | МСК1.ру - новости Москвы | В этой категории мы публикуем актуальные и самые интересные новости популярных мобильных операторов, смартфонов и другой мобильной техники. |
| «Роснефть» в рамках выставки «Россия» презентовала собственного оператора сотовой связи | Скоростной мобильный интернет с бесплатной раздачей Wi-Fi на другие устройства. |
8 вопросов про будущее интернета и мобильной связи в России: к чему готовиться
Теле2 получила высшие награды за датацентричный подход в обслуживании и фокус на человеческих потребностях клиента. В компании реализован подход human to human, или «человек для человека». Он ориентирован в первую очередь на человеческие потребности клиента. Реальная помощь, эмпатия и вовлеченность — принципы работы клиентской службы Tele2.
Например, в компанию обратился клиент, опаздывающий на самолет, — специалист оперативно узнала, на каких стойках будет регистрация. Пассажир успел на рейс. Жюри премии также признало лучшей мировой практикой в отрасли датацентричный подход, который применяет Теле2 для удержания клиентов.
Компания внедрила систему автоматического подбора предложений для пользователей, исходя из их потребностей и профиля потребления трафика. Это позволило сократить время разговора специалиста с клиентом и увеличить срок жизни абонентов после удержания. Команда Теле2 Retail получила награду за лучшую программу обучения и развития персонала.
В марте 2022 года Теле2 также получила «Хрустальную гарнитуру» за проект «Обратная связь от сотрудников — от слов к делу». В специальном мобильном приложении специалисты публикуют идеи, которые помогают улучшить клиентский сервис и внутренние процессы в компании. На площадке «Лаборатория качества» сотрудники мобильного оператора исследуют пользовательский опыт при запуске новых продуктов и услуг.
Бывают на свете бизнесы без прибыли, бывают даже практически без продуктов, но без клиентов бизнесов не бывает. Все проблемы Билайна приводят к этому главному результату», — сказал гендиректор «Вымпелкома» Александр Торбахов в августе 2020 года. И вот прошло полтора года, а абонентская база продолжает сокращаться.
Что же пошло не так? Впрочем, Александр не отчаивается и даже испытывает оптимизм. В комментарии к отчетности прошедшего квартала он говорит: «Мы наблюдаем органический рост благодаря тому, что абоненты активнее пользовались услугами Билайна и передавали больше данных».
Получается, что органический рост обеспечивается быстрым ростом тарифов. Это хорошие результаты. Клиентов стало меньше на 1,5 миллиона.
Это плохие результаты. Тарифы на услуги сотовой связи должны регулироваться государством, причем делать это надо по реальным затратам операторов, а не по усредненным значениям инфляции, считает лидер партии "Справедливая Россия — За правду" и глава фракции СРЗП в Госдуме Сергей Миронов. Ранее на фоне спецоперации на Украине и западных санкций Минцифры и ФАС разрешили операторам повышать цены "с учетом инфляции".
А значит, на них надо вводить госрегулирование, как на тарифы естественных монополий", — говорит парламентарий. Он отметил, что ранее ФАС уже применяла практику согласования повышения тарифов на основе объективных показателей компаний, то есть исходя из их реальных затрат. Прежде чем его принимать, государство должно гарантировать, что у всех граждан зарплаты тоже будут расти на не меньшую величину.
Но пока этого нет, каждый дополнительный рубль, выставленный абонентам, должен быть обоснован", — подчеркнул лидер партии. Если рост выше инфляции, то государство может помочь компаниям, например, дешевыми кредитами, тем более что речь не идет о масштабных потерях. Да и сами компании должны повышать эффективность работы и умерять размер своих аппетитов.
А вот перекладывать все издержки на потребителей, особенно в таких условиях, в корне неверно", — добавил Сергей Миронов. Количество абонентов, которые будут пользоваться голосовой связью в сетях 5G, достигнет 2,5 млрд человек по всему миру к 2026 году. Такие прогнозы приводит агентство Juniper Research.
Для сравнения, в 2022 году таких абонентов, пользующихся Voice-over-5G, будет всего 290 млн. Рост будет обусловлен ускорением развёртывания сетей 5G во всём мире. Операторам предлагается запускать новые голосовые услуги на базе 5G: интерактивные звонки, интеллектуальная маршрутизация звонков, а также IVR на базе искусственного интеллекта с распознаванием и синтезом речи.
Это позволит операторам конкурировать с мессенджерами и соцсетями. Интерактивные звонки как раз заменяют мессенджеры, они позволяют делиться различным контентом во время разговора, например, содержимым экрана, но при этом не требуют установки каких-либо приложений всеми участниками беседы — достаточно штатной программы в смартфоне. Теоретически это же можно реализовать и в LTE, однако, возможностей VoLTE недостаточно для этих функций, так как 4G не обеспечивает достаточных скоростей передачи данных, чтобы такие звонки работали надёжно и бесперебойно.
Замена SIM-карты на текущем этапе не потребуется.
По словам источника, «процесс взаимодействия с Роскомнадзором настроили, все поставлено на поток». Как уточняется, абонентов информируют за 15 дней до блокировки. В компании Tele2 подчеркнули, что не всем клиентам удается своевременно уточнить свои данные. В «Билайне» заявили, что большинство их клиентов успешно верифицируют свои данные и продолжают пользоваться сим-картой.
Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Все дело в том, что из-за новой задумки российских властей в их услугах не будет нужды. Это создает массу неудобств, потому как навигатор утрачивает возможность получать свежие данные о ситуации на дорогах, а если вдруг что-то случится — позвонить не получится. Жители Европы и Китая от этой проблемы страдают не так сильно, потому как их территории в разы меньше. Российским же сотовым операторам приходится работать в самой большой по площади стране, что накладывает множество сложностей и ограничений, в том числе из-за нехватки денежных средств. Точных данных о пропускной способности пока что нет, однако, по официальным данным, ее окажется достаточно для просмотра фильмов в разрешении Full HD в онлайн-режиме или игры в какие-то шутеры.
«Ъ»: операторы связи блокируют около 300 тысяч серых сим-карт в неделю
Мобильная связь от российских операторов работает на территориях четырех новых регионов России. Отличная новость для всех, кто ценит свободу самовыражения и одежду со смыслом: мы выпустили лимитированную коллекцию мерча от МТС, которую назвали Hybrid Reality. Мобильный телефон. Новости и обзоры о смартфонах Samsung, Meizu, Xiaomi, iPhone, Lenovo, Sony, ASUS, Motorola, Huawei, Nexus. Фотографии, видео, описания и характеристики мобильных устройств.
Мобильная связь в России будет не только дорожать, но и ухудшаться
Новости компании, мобильной связи, мобильного и домашнего интернета, цифрового ТВ. Операторы в России блокируют сотни тысяч сим-карт еженедельно в качестве меры в борьбе с нелегальными номерами. Рейтинг лучших операторов сотовой связи России по итогам 2022 года. Перенос номера от другого оператора можно оформить при подключении к сети ВТБ Мобайл.
Подобных по масштабу туров российские звезды еще не проводили. Ряд экспертов и участников рынка сомневается в прибыльности проекта, особенно в регионах, с учетом текущей экономической ситуации и ее перспектив. Однако они признают, что для МТС само по себе привлечение публики может оказаться важнее финансового результата. Новая реальность. МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 в апреле пересмотрели цены на новые и архивные тарифы, а ряд линеек закрыли для подключения. На фоне военных действий на Украине и санкций Минцифры и ФАС разрешили операторам повышать цены с учетом инфляции. Обо всех изменениях стоимости тарифов компании должны уведомлять ФАС не менее чем за две недели.
С начала пандемии в 2020 году служба требовала обоснований повышения цен. В феврале 2021 года ФАС возбудила дело против Теле2, который увеличил действующие тарифы. В сентябре служба пришла к выводу, что компания не обосновала повышение, потребовав вернуть тарифы на прежний уровень. Но в условиях военных действий и санкций государство явно будет относиться к компаниям лояльнее. Тарифная политика — компетенция операторов, которая сейчас может формироваться с учетом ограничений на поставки телеком-оборудования. Это первое повышение действующих тарифов сразу несколькими операторами за несколько лет.
На доходах операторов по итогам первого квартала еще не отразился экономический кризис, но есть опасения, что снижение платежеспособности абонентов повлияет на спрос. Сейчас основная причина повышения цен на мобильную связь — увеличившиеся расходы операторов на поддержание работоспособности сетей и их модернизацию. При этом большого дальнейшего роста тарифов ожидать не стоит, поскольку сохраняется высокая конкуренция между операторами. Международная профессиональная премия вручается за успешные проекты и инновации в индустрии клиентского опыта. Теле2 получила высшие награды за датацентричный подход в обслуживании и фокус на человеческих потребностях клиента. В компании реализован подход human to human, или «человек для человека».
Он ориентирован в первую очередь на человеческие потребности клиента. Реальная помощь, эмпатия и вовлеченность — принципы работы клиентской службы Tele2. Например, в компанию обратился клиент, опаздывающий на самолет, — специалист оперативно узнала, на каких стойках будет регистрация. Пассажир успел на рейс. Жюри премии также признало лучшей мировой практикой в отрасли датацентричный подход, который применяет Теле2 для удержания клиентов. Компания внедрила систему автоматического подбора предложений для пользователей, исходя из их потребностей и профиля потребления трафика.
Это позволило сократить время разговора специалиста с клиентом и увеличить срок жизни абонентов после удержания. Команда Теле2 Retail получила награду за лучшую программу обучения и развития персонала. В марте 2022 года Теле2 также получила «Хрустальную гарнитуру» за проект «Обратная связь от сотрудников — от слов к делу». В специальном мобильном приложении специалисты публикуют идеи, которые помогают улучшить клиентский сервис и внутренние процессы в компании. На площадке «Лаборатория качества» сотрудники мобильного оператора исследуют пользовательский опыт при запуске новых продуктов и услуг. Бывают на свете бизнесы без прибыли, бывают даже практически без продуктов, но без клиентов бизнесов не бывает.
Все проблемы Билайна приводят к этому главному результату», — сказал гендиректор «Вымпелкома» Александр Торбахов в августе 2020 года. И вот прошло полтора года, а абонентская база продолжает сокращаться. Что же пошло не так? Впрочем, Александр не отчаивается и даже испытывает оптимизм. В комментарии к отчетности прошедшего квартала он говорит: «Мы наблюдаем органический рост благодаря тому, что абоненты активнее пользовались услугами Билайна и передавали больше данных». Получается, что органический рост обеспечивается быстрым ростом тарифов.
Это хорошие результаты. Клиентов стало меньше на 1,5 миллиона. Это плохие результаты. Тарифы на услуги сотовой связи должны регулироваться государством, причем делать это надо по реальным затратам операторов, а не по усредненным значениям инфляции, считает лидер партии "Справедливая Россия — За правду" и глава фракции СРЗП в Госдуме Сергей Миронов.
Всего, по данным РКН, в России насчитывается 43 работающих оператора мобильной связи. В РКН подчеркнули, что сим-карты неустановленных абонентов операторы связи в конечном итоге будут обязаны заблокировать, а "при выявлении подобных активных сим-карт операторам будет грозить привлечение к ответственности по ст. Конкретных сроков применения этих мер ведомство не назвало.
Ключевые игроки ушли с российского рынка Nokia и Ericsson , а новых поставок оборудования просто нет. Одновременно требуется и вовсе освободить работников сотовых операторов от уплаты налогов. Ну и было бы неплохо снизить ставку по страховым взносам, поступающим в фонд универсальных услуг. Если всё это не будет реализовано, то российские операторы прогнозируют проблемы в работе мобильных сетей по всей России. Помните в предыдущем абзаце сотовые операторы говорили об оттоке специалистов? И здесь возникает закономерный вопрос: при чём здесь отток айтишников, если сотовые операторы планируют массовые увольнения?
За МТС нередко замечают лукавство при объявлении условий новых тарифов, которые имеют большое количество указанных мелким шрифтом ограничений. Также пользователи жалуются на подключаемые без ведома абонента платные услуги. Однако проблема носит не массовый характер и негодования чаще всего слышны от не разобравшихся в своих тарифах абонентов. Ещё минуса, которые раздражают пользователей: Тяжело дозвониться до Живой поддержки. В салонах далеким от технологий пользователям навязывают ненужные услуги. А в остальном МТС вполне оправдывает лидирующие позиции на рынке услуг мобильной связи. У них стабильно высокая скорость интернета, хорошая связь, и адекватные по цене тарифы. МегаФон МегаФон раньше других конкурентов начал установку вышек 4G, что плотно закрепило за ним звание оператора с самым быстрым мобильным интернетом, и это действительно так. Кроме того, личный кабинет МегаФона — это очень удобный сервис, обходящий по функционалу аналогичные приложения от других операторов.
Российские операторы связи начали блокировать сотни тысяч сим-карт ежемесячно
Если на рынке три игрока, они еще как-то могут договориться. Четыре игрока, наверное, не договорятся никогда. Поэтому долгое время каждый из четырех операторов боялся сделать первый шаг, понимая, что в этом случае может потерять существенную долю абонентской базы, которая перебежит к тому оператору, который цены не поднимет. Судя по тому, что произошло, Tele2, все-таки не договариваясь с конкурентными коллегами, сделала первый шаг. Ждем ответа остальных операторов, но что-то мне подсказывает, что и остальные вскоре последуют примеру Tele2». Из-за того что это высококонкурентный рынок, операторы пытаются не делать резких движений и до последнего будут стараться держать цены, считает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Сегодня операторы находятся в условиях, когда последние несколько лет они не поднимали цены.
В этом году Минцифры и ФАС разрешили поднимать цены на уровень официальной инфляции, но этого недостаточно, потому что стоимость оборудования, инфраструктуры, стоимость затрат на электричество и прочие вещи резко выросли за последние годы.
О результатах организация проинформирует службу также до 1 декабря, добавили в антимонопольном органе. Только МТС уведомила ФАС, что в действиях компании по взиманию платы за раздачу интернет-трафика отсутствует ущемление интересов Показать ещё абонентов, отметили в антимонопольной службе.
Подобного решения сегодня нет на российском рынке», - рассказал директор по связи и базовой инфраструктуре «Сибинтека» Денис Кривенцев. Кроме того, предусматривается возможность интеграции в новую сеть уже действующих и будущих промышленных технологических решений, в том числе, разработанных «Сибинтек». Например, «Цифровой завод», «Цифровое месторождение», ЕКТП единая корпоративная телеметрическая платформа и система промышленного интернета. Экспозиция «Роснефти» размещена в павильоне, построенном по авторскому дизайн-проекту. Цифровое оборудование павильона, экспонаты, работающие в интерактивном режиме, рассказывают посетителям об истории нефтяной отрасли и Компании, ее перспективах, научных разработках и социальных проектах. Об основных событиях, проходящих в павильоне «Роснефти», и времени их проведения вы сможете узнать на официальных страницах Компании в социальных сетях.
В Министерстве цифрового развития заявили , что «прилагают все усилия, чтобы обеспечить выполнение планов по проекту устранения цифрового неравенства в 2022 году, несмотря на проблемы с поставками оборудования».
Дефицит комплектующих влияет не только на новые станции, но и на те, что уже работают. Оборудование не справляется с нагрузками и требует своевременной модернизации, которая почти невозможна из-за санкций. Пока падение скорости незаметно для пользователей. Но при негативном сценарии операторы будут вынуждены выбирать, какие точки доступа ремонтировать, а какие нет.