«Все кассы ФПК при оформлении проездных документов выдают билеты, распечатанные на специальной чековой термоленте с реквизитами поездки», – сообщили в пресс-службе РЖД. «Аэрофлот» обменяет или вернет авиабилеты пассажирам, которые отменяют полет в связи с трагедией в «Крокус Сити Холле». Россияне уже могут купить билет с отправлением вплоть до 14 ноября включительно.
ФПК вернет пассажирам деньги за билеты на отмененные из-за шторма поезда
Согласно новым железнодорожным правилам, пассажиры получили право переоформить билет в случае отмены поезда дальнего следования вместо возврата денежных средств, сообщает РИА Новости. Минтранс России сообщил, что билеты на самолеты и поезда можно вернуть пассажирам без потери денежных средств. Со списком поездов, глубина продажи билетов на которые будет временно осуществляться за 45 суток, можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД». Все Пассажиры РЖД, желающие отказаться от поездки, до 26 марта могут оформить возврат билетов, в том числе невозвратных, без допсборов, сообщила компания. Возврат средств осуществляется в кассах АО "ФПК" и Дирекции скоростного сообщения ОАО "РЖД" в срок до полугода после отмены. Я час пыталась взять билеты, на этапе бронирования просто был отказ, что уже мест нет.
РЖД с 15 апреля отменяет ряд поездов дальнего следования
Вернуть билеты на задержанные или отменённые поезда пассажиры могут без дополнительных сборов и плат. Авиакомпании России и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов и опровергли сообщения о требовании с мужчин призывного возраста справок из военкомата. В случае покупки бумажного билета в пунктах продаж возврат средств осуществляется в кассах АО «ФПК» и Дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД» в течение полугода после отмены поезда. ОАО «РЖД» возобновило продажу билетов на все поезда дальнего следования за 90 суток до их отправления. РЖД с 15 апреля отменит 32 поезда дальнего следования и сократит курсирование еще 32 поездов.
В России появились новые правила по ж/д билетам
По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки. На фоне этого среди российских путешественников появилось распространенное заблуждение, что билеты в железнодорожных кассах всегда есть, а на официальном портале РЖД - нет. Об этом сообщается на сайте информагентства РИА Новости. Источник фото: Фото редакции Однако в РЖД опровергли данное заблуждение, объяснив, что кассы и интернет-платформы пользуются единой базой мест и билетов.
Если это перестановка соседних букв, цифр, лишняя или пропущенная буква цифра , контроль не будет препятствовать допуску пассажира на рейс. Если ошибок несколько, документ не может быть признан; появился термин «гендерное купе». Теперь дети до 10 лет вне зависимости от пола могут ехать со взрослыми в купе с гендерным признаком. Как в мужском, так и в женском; регламентируется и поездка по части маршрута. Проездной документ можно использовать для однократного входа и выхода на любой станции, если это соответствует маршруту следования. Пассажир может войти в поезд позже станции отправления и выйти раньше станции прибытия. Если в его билете указана одна станция прибытия, а выходить он намерен раньше, об этом следует предупредить проводника; столик нужно делить с пассажиром, место которого на верхней полке. Сторонам проще договориться, но если не получается — пассажир имеет право обратиться к проводнику. Как минимум трижды в день столик должен быть предоставлен для приёма пищи пассажиру с верхней полки: с 7:00 до 10:00 для завтрака, с 12:00 до 15:00 для обеда и с 19:00 до 21:00 для ужина. Отмечается, что вечером пассажир может занять столик на время до получаса, в обед — не более чем на час. Теперь пассажир на верхней полке имеет право занять обеденный столик минимум 3 раза в день. Романтика гитар в поездах превращается в архаичное явление. Слушать музыку или смотреть видео теперь можно только в наушниках; высадка из поезда безбилетника, которому ещё нет 16 лет, и который едет один, теперь запрещена.
Из-за ситуации с распространением коронавируса компания РЖД отменила также поезда между Калининградом и другими российскими городами, следующие транзитом через Белоруссию и Литву.
В это же время бонусы возвращаются менее, чем за десять минут. Независимо от времени отказа, взята комиссия не будет — накопленные балы вернут в полном объёме. Вы получаете тройную выгоду: покупка без денег, полный возврат при отказе и всего за пять минут. С возвратом премиального места, если таковой оформляется вами больше, чем за 8 часов до отъезда с начальной точки, вам по условиям программы возвращается всё в полном объёме, и деньги, и бонусы. Если же возврат произошёл менее, чем за восемь часов до отбытия, использованную денежную сумму имеют право вернуть частично, но бонусы всё равно в полном объёме. Размер комиссии при возврате электронного билета Можно ли на практике вернуть деньги, передумав ехать, зависит от времени оформления конкретного отказа. РЖД при возврате электронных билетов платится комиссия. К сумме, причитающейся к возврату, плюсуется сбор. Пассажиру придётся заплатить некую неустойку в размере 185 рублей и 40 копеек с каждого места, от которого он отказался. Эти деньги взымаются сразу, независимо от желания граждан — попросту возвращается положенная сумма минус 185,40. Что касается дальних международных направлений: 6 и больше часов — полный возврат; Меньше 6-и часов — ничего не отдадут. Сбор выше — 10 евро. Исходя их данных правил, если вы намерены отложить поездку, не стоит откладывать с возвратом. В конечном итоге это может ощутимо сказаться на вашем кошельке. Сроки возврата средств О временных рамках не менее полезно узнать. РЖД при отказе пассажиров от приобретённых мест осуществляет возврат денег в срок от пяти до тридцати дней, что не нарушает утверждённые правила перевозчика. Отсчёт данного времени начинается от даты, когда РЖД был зарегистрирован отказ от электронного билета. Способ, через который можно сдать посадку на поезд, такого значения, как дата не имеет. В случае если вам задерживают обратный перевод средств, необходимо обратиться в банк. Отведённые сроки на возврат ЖД касаются билетов, купленных в безналичном расчёте. При покупке за наличные, вам возвращают их наличными сразу в кассе. Аннулируя купленный билет за сутки до поезда, в системе интернет или через вокзал, вы потеряете только процент сбора и комиссию. К сожалению, практически все внутренние нормативные акты и законодательство составлены так, чтобы человек в любом случае хоть что-то, да заплатил. Поэтому в ваших интересах чётко знать, когда, что и как лучше сделать, чтобы потерять минимум. Претензионный возврат билетов Суть претензионного обращения — пассажир, при намерении сдать электронный РЖД билет обратно, подаёт в вокзальную кассу, написанную собственноручно претензию.
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
«Аэрофлот» обменяет или вернет авиабилеты пассажирам, которые отменяют полет в связи с трагедией в «Крокус Сити Холле». РЖД на три дня приостановили продажу билетов на поезда на Дальний Восток и обратно после остановки Транссиба из-за забайкальского паводка. Временно приостановлена продажа билетов на поезда «Белгород — Санкт-Петербург». РЖД временно сократили глубину продажи билетов на некоторое поезда дальнего следования с отправлением с 17 мая. Компания РЖД продлила до 1 июля возможность дистанционно отменять поездки в поездах дальнего следования.
Не работает три дня подряд: хакеры взломали сайт и приложение РЖД
Да, это предусмотрено. Группам от 10 человек в вагонах для сидения второго класса или в купе предоставляется спецтариф, который действует на 21 маршруте. Несёт ли перевозчик ответственность за жизнь и здоровье животных, которые перевозятся в качестве багажа? Нет, это зона ответственности хозяина питомца. Исключение — если нанесённый вред животному доставлен из хулиганских, корыстных побуждений. Курсирует ли в этом году новогодний поезд Деда Мороза? Он уже в пути: 11 ноября Дед Мороз выехал из Великого Устюга, куда и вернется через 64 дня с момента начала путешествия. За это время главный зимний персонаж посетит 80 городов РФ и проедет более трех десятков тысяч километров.
Ошибки, допустимые в проездных документах, также чётко определены. Новые правила требуют от пассажиров уважительного отношения к соседям по купе, запрещают использовать любые звукоусилители и уточняют, как правильно перевозить домашних животных. У вас есть 90 дней, в рамках которых вы можете ездить по билету, купленному по старому документу. Кошка должна быть под присмотром владельца, собака даже очень маленькая — в контейнере или переноске, если такового нет — на поводке и в наморднике. С пассажиром, который едет на верхней полке, нужно оговаривать время использования столика.
До этого сообщалось , что компания начала продавать билеты на "Сапсан", который ходит между Москвой и Санкт-Петербургом, со скидкой на 31 декабря и 1 января. Пассажиры смогут приобрести билеты в экономический класс на все поезда. В РЖД назвали самые популярные маршруты для поездок в новогодние праздники Читайте также.
С полным списком поездов и маршрутов РЖД предлагает ознакомиться на сайте.
Часть поездов, которые не пользуются спросом в настоящий момент, временно не будут курсировать», — отметили в РЖД. Пассажиры могут совершить поездки по запланированным маршрутам в те же даты или близкие к ним на других поездах. Кроме того, можно вернуть в полном объеме средства за билеты, купленные на отмененные поезда. Вернуть средства можно в железнодорожных кассах в течение полугода. Для этого необходимо заполнить претензионный лист и иметь при себе оригинал билета и документ, по которому он был приобретен.
РЖД предоставили возможность дистанционной отмены поездки всем пассажирам
Удары наносились оружием большой дальности морского и воздушного базирования, в том числе гиперзвуковыми ракетами «Кинжал». Также удары наносились беспилотниками, указало ведомство в своем Telegram-канале. В ходе этих ударов поражались объекты энергетической отрасли, предприятия ВПК, железнодорожной инфраструктуры, средства ПВО, базы горючего, цеха производства и ремонта дронов и безэкипажных катеров Украины. Также поражались пункты временной дислокации националистических формирований и иностранных наемных боевиков, скопления живой силы и техники ВСУ на железнодорожных станциях погрузки.
Также отражены девять контратак украинских штурмовиков 12-й бригады спецназа «Азов» признан террористическим и запрещен в России , 3-й штурмовой, 63-й механизированной бригад, 12-й и 18-й бригад нацгвардии Украины у Червоной Дибровы, Нововодяного ЛНР , Григоровки и Терн ДНР. Администрации Джо Байдена нужны победные реляции к предстоящим президентским выборам. Белый дом хочет, чтобы к дню голосования все говорили об успехах Украины.
По всей видимости, Белый дом решил сосредоточиться на последнем варианте, так как в стране сейчас много проблем: миграция, инфляция и рост преступности», — подчеркивает он. Вероятно, американцы пришли к выводу, что украинские вооруженные силы имеют проблемы с количеством солдат, а также подготовкой и мотивацией бойцов. Поэтому на Украине проводится тотальная мобилизация и США способствуют тому, что украинцев гибнет все больше и больше», — отмечает собеседник.
Ранее газета The New York Times сообщила, что американские официальные лица оказывали давление на украинское правительство, чтобы оно ужесточило мобилизацию. При этом около 860 тыс. Напомним, в середине апреля Верховная рада Украины приняла закон об ужесточении мобилизации.
Согласно ему, все военнообязанные до 18 июля должны являться в территориальные центры комплектования ТЦК, аналог военкоматов для уточнения учетных данных. Законопроект вызвал большой резонанс и был встречен с критикой со стороны общества. К нему было подано рекордное количество правок — более 4,2 тыс.
В частности, предлагалось прописать четкие сроки демобилизации военных, многие из которых находятся на фронте уже два года, однако этот вопрос был исключен из обсуждения. Кроме того, МИД Украины велел не оказывать консульские услуги мужчинам призывного возраста за границей, им можно будет только оформить документы для возвращения на родину. Таким образом офис Зеленского планирует выманить потенциальных солдат из-за границы.
Изменения затронут и график движения высокоскоростных поездов «Сапсан». Корректировки связаны с необходимостью предоставления «окон» для проведения ремонтных работ на объектах инфраструктуры Октябрьской железной дороги. Взамен отмененных будут запущены дополнительные поезда, их номера, расписания и частота курсирования станут известны позже.
Приобрести проездные документы можно будет только за 45 суток. Как сообщил перевозчик, действующее расписание и маршруты некоторых поездов дальнего следования отправлением с 17 мая будут скорректированы по причине реконструкции железнодорожной инфраструктуры Центрального транспортного узла.
На сегодняшний день уже доступна покупка билетов на поезда с отправлением до 14 ноября включительно, отмечают РЖД. В холдинге уверены, что расширение сроков продажи позволит россиянам спланировать отдых, к примеру, на Черноморском побережье в бархатный сезон или поездку на ноябрьские праздники. Вскоре ожидается снятие ограничений и на другие популярные направления, чтобы пассажиры могли забронировать билеты заранее, отметили в РЖД.
В июле сайт РЖД попал под массированную хакерскую атаку.
В России появились новые правила по ж/д билетам
Сотрудники РЖД ему отказали со ссылкой на 4 абзац Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса. Деньги за неиспользованный билет частично возвращаются только на станции отправления за 2 часа до отправления поезда или в течение 12 часов после. Заявитель просил признать спорную норму недействующей из-за противоречий закону «О защите прав потребителей», поскольку она якобы ограничивает его право отказаться от поездки в любом удобном месте. Также заявитель указывал, что для него непонятно, почему перевозчик не предусматривает возможность вернуть деньги онлайн. Эксклюзивность возврата Российские железные дороги — один из немногих перевозчиков, возвращающих деньги при опоздании пассажира, напомнила начальник департамента правового обеспечения и законопроектной деятельности Минтранса Светлана Тонких. Это предполагает как историческую заботу о пассажире, так и коммерческую составляющую — пустующее место может быть перепродано уже во время движения поезда.
Он тоже готовился: «За 45 дней до этой даты открывалась продажа в РЖД. В восемь часов утра. Предварительно зарегистрировали всех пассажиров семьи: жену и двух детей. Внесли все паспортные данные, чтобы на это не тратить время. В восемь часов утра супруга тоже зашла на сайт РЖД, у нее тоже все наши данные внесены. А я зашел в мобильное приложение. Сайт подвис — супруга там ничего не смогла сделать. Я спокойно выбрал нужный поезд, выбрал вагон, который мы определили заранее: двухэтажный, первый этаж. Поскольку нам нужно было целиком выкупить купе, в приложении есть кнопочка: «Выкупить купе целиком». Я не помню, как она точно сформулирована, но там это есть. И в корзине, которая наверху в приложении, начался отсчет от 15 минут — это время, которое дается для того, чтобы все оформить». Далее на все про все ушло буквально несколько минут. И все удалось.
С полным списком поездов можно ознакомиться здесь. На сайте РЖД отмечается, что на большинство поездов внутригосударственного сообщения продажа билетов начинается за 90 суток, за 120 суток билеты начинают продавать на поезда «Красная стрела» и «Экспресс», курсирующие между Москвой и Петербургом.
РЖД напоминают, что возврат электронных билетов осуществляется пассажирами самостоятельно с использованием тех веб-ресурсов, на которых они были оформлены.
Гонка за билетами на поезда дальнего следования продолжается
| Пассажиры самолетов и поездов могут сдать билеты после теракта в Подмосковье | РЖД позволит россиянам покупать билеты на поезда на популярные направления вплоть до августа. |
| АО "РЖД" отменяет в апреле ряд поездов в сообщении с С-Петербургом | Что произошло с РЖД, причины сбоя и решение проблемы. |
| О возврате билетов | Новости | Пассажирам | Если поезд был отменен или задержан, необходимо поставить в кассе РЖД отметку на билете об опоздании или задержке поезда. |
| Российские авиакомпании и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов | Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) отменит или сократит периодичность курсирования 44 пассажирских поездов. |
"РЖД" до 1 июля продлили возможность дистанционной отмены поездки
| АО "РЖД" отменяет в апреле ряд поездов в сообщении с С-Петербургом | Временно приостановлена продажа билетов на поезда «Белгород — Санкт-Петербург». |
| Штраф за возврат жд билета теперь 2 рубля 90 копеек - Новости - FLYDEX | Авиакомпании России и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов и опровергли сообщения о требовании с мужчин призывного возраста справок из военкомата. |