Город - 20 октября 2023 - Новости Ростова-на-Дону - Если из водопроводного крана вместо питьевой воды льётся жидкость странного цвета, вы вправе требовать от поставщика ресурса компенсацию морального вреда.
Прокуратура провела проверку после жалоб жителей Плодопитомника на ржавую воду
Ремонтные работы. Часто из крана идет ржавая или грязная вода после запланированного отключения горячей воды или экстренного ремонта. Если это наблюдается в течение нескольких минут после открывания крана – ничего страшного. Что делать, если из-под крана льется ржавая вода? Если нарушено качество коммунальной услуги, то в таком случае собственникам и пользователям помещения рекомендуется обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации, ТСЖ или ЖСК. Жители микрорайона Олимпийской славы в селе Каменка жалуются на некачественную питьевую воду.
Петербуржцам рассказали, когда из кранов в квартирах перестанет идти ржавая вода
Отметим, что данное явление астраханцы наблюдают уже несколько дней, то есть ещё до старта подачи отопления. Это коммунальщики объясняют тем, что некоторые социальные объекты подключали заранее по заявкам. Алексей Васильев заверил, что цвет воды станет прежним в течение нескольких дней.
При разговоре с оператором ему нужно сообщить ФИО, адрес и тип коммунальной услуги, по которой вы обращаетесь — из крана течет ржавая вода, горячая или холодная.
Также полезно будет записать ФИО оператора, время регистрации обращения и его номер. Если оператор не владеет информацией о том, почему течет ржавая вода, будет назначена проверка сроком проведения не более двух часов с момента получения сообщения при условии, что не было согласовано другое время. Самый надежный способ — в дополнение к звонку подать заявку заказным письмом с уведомлением, если от службы не последует должной реакции, это послужит подтверждением.
Согласно новым правилам, которые установлены ПП РФ от 27. На локализацию аварии при ее наличии в системах водоснабжения отводится 30 минут с момента регистрации заявки. Срок для полного устранения проблемы составляет 3 дня.
Информирование УК или ТСЖ Управляющая компания несет ответственность за качество предоставляемых жильцам услуг, поэтому ее тоже нужно поставить в курс дела. Аналогично и в случае с товариществом собственников жилья: председатель должен быть оповещен о проблеме с ржавой водой. Отправьте письменную заявку и свяжитесь по телефону, или нанесите личный визит в организацию.
И так уже 2 месяца живу. Буду писать обращение к Президенту», — эмоционально высказалась Зинаида. В Астраханьводканале заявили, что вода отключена у женщины за многократные нарушения при эксплуатации участка и добавили, что качество воды соответствует нормативам. В ней указаны некоторые нарушения со стороны гражданки. У неё на участке не зарегистрирована в установленном порядке теплица, дом ветхий, не красился уже 20 лет.
В случае их установки ремонт будет необходим раз в пять-десять лет; отказаться от полностью централизованной системы. В некоторых новостройках уже изменили принцип теплоснабжения, установив резервные источники тепла в подвалах или на крыше. Однако этот процесс долгий и трудоемкий; разделить горячую воду и систему отопления. Тогда воду придется нагревать в бойлере с помощью газа или электричества. Но есть и минус: для такой системы требуется дорогое оборудование. RU Да, это нормально. Дело в том, что, когда из труб сливают воду, внутри образуется контакт с воздухом и появляется гидроокись. Когда вода вновь поступает в трубу, вещества смешиваются и появляется ржавчина Обычно вся ржавчина вымывается через пять-десять минут слива воды. Если же процесс длится дольше, нужно обратиться в управляющую компанию. Как правило, после отключения горячей воды сотрудники УК должны проверить воду на соответствие СанПиН. В России запрещено отключать горячее водоснабжение более чем на 14 дней. Уведомлять о работах по проверке и замене труб должны за десять дней до начала.
Как пожаловаться на плохую водопроводную воду?
Алиханов ответил, что новая система уже построена. Однако для запуска нужно на сутки полностью отключить старую, и «во избежание аварий» власти не хотят делать этого зимой.
Низкое качество очищения. Прежде чем водный поток поступает к людям, он проходит предварительную очистку от примеси металлических частиц. Если этого не происходит, то человек получает некачественную воду с оранжевым оттенком. Плановые ремонтные или профилактические работы, аварийная ситуация. Работники коммунальной службы должны каждый год проводить проверку износа труб. Если они установят необходимость их замены, то водопровод будет временно перекрыт. После таких манипуляций, вследствие застоя, возможно скопление небольшого количества ржавчины, которая будет в первое время после запуска. Неправильное хранение труб перед установкой.
Перечисленные выше причины характерны для жилых построек, расположенных в пределах города. На дачных участках или в загородных коттеджах вода берется из колодца или скважины, а точнее — из подземного водоносного грунта, рек. В этих природных источниках может присутствовать большое количество примесей.
Вода из крана имеет запах. В этом случае надо также определить какая вода, горячая или холодная, пахнет. Вода с головных сооружений водоподготовки — Чусовских очистных сооружений выходит в соответствии с установленными санитарными нормами. Если при транспортировке на каком то из участков сети случается застой, то вода может приобретать запах.
Локальная проблема решается локальными методами — промыванием определенных участков трубопроводов. Воды нет — ни холодной, ни горячей.
Затем бригада ремонтников должны разобраться в чем дело.
Если потребуется, провести капитальный или косметический ремонт труб или коллекторов. После многочисленных жалоб в управляющую компанию вода в доме Светланы Быковой стала лучше. Правда, не намного.
Сообщить новость
- Почему после отключения воды, она идёт ржавая?
- «Верните деньги». Нижегородцы разозлились не на шутку
- Почему после отключения воды, она идёт ржавая? - Научно-популярный журнал: «Как и Почему»
- Частоты вещания
- Жители Самары пожаловались на ржавую воду из кранов
- Квас или компот? Из кранов жителей Тамбовки льётся ржавая вода
Почему после отключения воды, она идёт ржавая?
Информирование УК или ТСЖ Управляющая компания несет ответственность за качество предоставляемых жильцам услуг, поэтому ее тоже нужно поставить в курс дела. Аналогично и в случае с товариществом собственников жилья: председатель должен быть оповещен о проблеме с ржавой водой. Отправьте письменную заявку и свяжитесь по телефону, или нанесите личный визит в организацию. Обращение в ресурсоснабжающую организацию РСО Снабжением вашего дома занимается местное подразделение Водоканала. Если проблема с ржавой водой наблюдается длительное время, а от АДС и УК реакции нет, надо обращаться сюда. К заявке нужно приложить подтверждающие фотографии, после этого нужно добиться проведения проверки состава воды. В присутствии представителя УК работник РСО должен проверить качество воды в вашей квартире и составить акт о том, что предоставляемая коммунальная услуга не соответствует параметрам качества. В этом случае нужны будут подписи еще двоих жильцов дома.
Жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор Если проблема игнорируется всеми вышеперечисленными инстанциями, то вы, как потребитель услуг, должны отстаивать свое право. На официальном сайте Роспотребнадзора есть инструкция, как правильно оформить обращение онлайн.
По словам специалиста, хорошо прогрелась вода на черноморских курортах. Теплой и однородной водой в море может похвастаться Евпатория, Ялта и другие местности. Александра Мошкович, Gazeta.
Алиханов ответил, что новая система уже построена.
Однако для запуска нужно на сутки полностью отключить старую, и «во избежание аварий» власти не хотят делать этого зимой.
Местные власти признают, что положение в населенном пункте затруднительное. Рассказываем подробности. Житель дома на улице Михайлова обратился в редакцию UFA1. RU с жалобой на ржавую воду.
По его словам, она течет по нескольку дней подряд. Причем она резко становится такой. К примеру, стирка работала в это время, и потекла такая вода.
Как пожаловаться на плохую водопроводную воду?
Сотрудники компании приедут и составят акт. Затем бригада ремонтников должны разобраться в чем дело. Если потребуется, провести капитальный или косметический ремонт труб или коллекторов. После многочисленных жалоб в управляющую компанию вода в доме Светланы Быковой стала лучше.
Однако для запуска нужно на сутки полностью отключить старую, и «во избежание аварий» власти не хотят делать этого зимой.
Вода шла из кранов чистая, коричневого осадка или цвета не наблюдалось. Тем не менее для проверки взятые пробы воды направлены в лабораторию. Также ранее на анализ были направлены пробы воды, взятые на станции водоподготовки микрорайона и из сети из колонки. Результаты всех анализов мы получим на следующей неделе», — сказал по итогу встречи Пилюгин.
В течение двух недель специалист должен проверить коммуникации дома и вынести решение.
Если управляющая компания не реагирует на ваши жалобы, а ситуация сохраняется длительное время, нужно обратиться непосредственно в водоканал, если вас не устраивает качество холодной воды. Вы также можете потребовать провести проверку и предоставить вам отчет. Обратиться в Роспотребнадзор, составив заявление о проведении проверки качества воды. Если ваши предположения о том, что вода не соответствует требованиям, подтвердятся, Роспотребнадзор сам направит требование по устранению неисправностей в компанию, которая отвечает за коммуникации. Обратиться в органы прокуратуры, особенно если проблема системная неэффективно работают очистные сооружения, не реагируют надзорные органы и пр. Итогом прокурорской проверки могут стать меры реагирования предостережение, представление , которые обязательны для исполнения. Одновременно можно обратиться в суд с вопросами «понуждения...
В этом случае вам придется вложить дополнительные средства на независимую экспертизу воды, например , но если вы выиграете дело, расходы будут вам компенсированы за счет проигравшей стороны. Как заказать экспертизу воды? Если у вас есть сомнения в качестве воды, вы можете самостоятельно заказать ее анализ по ряду показателей химические, микробиологические, бактериологические. С полученными результатами вы можете обращаться с жалобой или идти в суд. В последнем случае вам будут компенсированы расходы, если удастся доказать свою правоту. Выбирая лабораторию, обратите внимание на наличие у нее аккредитации. Специалисты проконсультируют вас, как правильно брать пробы, чтобы результат был максимально объективным.
Но желательно, чтобы это делал сотрудник лаборатории, так как он может соблюсти все необходимые требования и не загрязнить воду дополнительно во время забора проб. Можно заказать анализ водопроводной воды, а также из скважины или колодца.
За "плохую" воду в МКД штрафует Роспотребнадзор
Ржавая вода будет поступать только в батареи, а из крана будет течь подогретая в теплообменнике вода из системы ХВС. Напомним, городские власти создали 5-летний план выполнения работ с софинансированием из регионального бюджета на сумму в 1,5 млрд рублей. Жителям Тюмени рассказали, почему иногда из крана бежит грязная вода. По словам специалистов «Росводоканала», в большей части случаев загрязнение воды происходит во внутридомовых сетях. Это привело к тому, что образовавшаяся в стояках и батареях ржавчина смывается и попадает в основные магистральные трубопроводы, откуда она достигает кранов в кухнях и ванных потребителей. Если из крана бежит горячая ржавая вода, стоит проверить, есть ли активный процесс нагревания и, при его обнаружении, устранить причину. В селе Габишево Лаишевского района из кранов течет ржавая вода.
Новости по теме: ржавая вода
Пахнущая болотом ржавая вода пошла из кранов в домах ростовчан с 1 февраля. Воду подадим, ещё один порыв будем устранять завтра, под отключения попадёт немного домов. По ее словам, из крана в ее квартире течет ржавая вода, непригодная даже для бытовых нужд. Оказалось, что ржавая вода из-под крана — привычное дело. Около четырех лет, всё время, пока продолжается стройка новых многоквартирных домов поблизости, горожане вынуждены пользоваться грязно-коричневой жутко пахнущей водой. Пахнущая болотом ржавая вода пошла из кранов в домах ростовчан с 1 февраля. Ржавая муть из кранов на Новоселов не понравилась не только жителям, но и прокуратуре.
Смотрите "Вести" в 14.30: Сколько еще из крана будет литься ржавая вода?
на улицах Колганова, Тельмана, Чкалова, Советской. Ржавая вода из крана течет по нескольким причинам. Жители микрорайона Олимпийской славы в селе Каменка жалуются на некачественную питьевую воду. Чтобы из крана текла горячая вода, ей нужно пройти огромный путь по трубам от ТЭЦ вплоть до жилого дома.
муниципального образования город-герой Новороссийск
Замечания население также передает через "Госуслуги" ответа ждать 30 дней. На 10 октября у многих вода по-прежнему ржавая. Фото: скрин жалобы с фото воды на странице группы "Сертолово Love City" в соцсети "ВКонтакте" "Проблемы после включения отопления были и раньше, но уже через сутки вода была нормальная. В этом году просто беда, за наш счет трубы промыли. Первые четыре дня горячей вообще нельзя было пользоваться", — рассказал 47news Сергей, житель дома 16 на улице Молодцова. В основном жалобы поступают из домов по улице Молодцова, также переживают жители домов 3 и 1, корпус 1, на Центральной улице. В администрации Сертолово о жалобах жителей знают, спокойны. Объясняют все открытой схемой теплоснабжения, когда холодная вода, чтобы стать горячей, проходит котельную и все внутридомовые сети, включая батареи. То есть, по сути, у населения в кранах то же, что в радиаторах на стене. Аварии постоянно где-то, сети старые, — как показалось, меланхолично ответил 47news председатель комитета по ЖКХ Алексей Могильников.
Возможно, скоро коммунальщиков за грязную воду будут еще и штрафовать. Управляющей компании придется выплачивать жителям компенсацию. Вместе с этим смотрят.
До последней капли Когда Татьяна пару лет назад приобретала квартиру в девятиэтажке на Карла Маркса, она и не подозревала, что обычное умывание превратится для неё в настоящее испытание. В начале этого года вроде стало лучше, но сейчас снова из кранов идёт грязь». Некоторые соседи Татьяны предусмотрительно запаслись абонементами в фитнес-залы, чтобы хоть где-то принимать душ с комфортом. Остальным приходится пользоваться коричневой водой. Причём не только жителям Мещеры, но и нижегородцам из микрорайона «Гордеевский», а также жильцам ещё части домов Московского и Канавинского районов. Последнюю неделю в ванне снова коричневая горячая вода. Мы вынуждены платить немаленькие суммы за ту услугу, которой не можем пользоваться. Ею даже посуду не вымыть». С началом отопительного сезона жителей, жалующихся на поржавевшую воду, стало ещё больше.
За счёт этого из труб удаляются естественные отложения, которые образуются в процессе эксплуатации», — рассказывает Тронь. При этом нужно учитывать, что состояние сетей дома и общедомовых бойлеров требуют точно такого же ухода, как городские трубопроводы. Однако за них отвечают управляющие организации. Он отметил, что если визуально качество воды из крана ухудшилось, то причину следует выявлять локально.
Жители белгородского хутора пожаловались на ржавую воду из крана
Жителям подмосковного Воскресенска с начала лета вместо чистой воды подают из кранов ржавую субстанцию с неприятным запахом. В ходе прямой линии Главы Чувашии, которая состоялась в начале апреля этого года, в колл-центр поступили два вопроса от жителей нашего муниципального округа. Жители деревни Питеркино жалуются, что из кранов поступает ржавая вода. Также, как добавили в РТС, бездействие управляющих организаций при подготовке жилых домов к осенне-зимнему периоду стало главной причиной ржавой воды в кранах. В сети появилось множество сообщений о ржавой или оранжевой воде, идущей из кранов.