Позвонить в СПАР можно по единой горячей линии для покупателей — 8 (800) 500-72-04. Связаться с представителями организации можно по телефону 8-800-250-78-17 или с использованием других контактных данных, указанных в соответствующей строке справочной информации. Телефон горячей линии У компании Spar есть свой телефон горячей линии, бесплатной по всей территории России и функционирует по номеру 8 800 770 78 02. SPAR в Москве. Показать карту. EUROSPAR. Чертановская ул., 45А, Москва. Телефон. 8 (800) 500-13-29. Часы работы. Только при заказе доставки Spar Online.
Евроспар горячая линия телефон москва
График работы. Горячая линия «SPAR» 8 800 770-78-02 звонок бесплатный. Для этого нужно знать номер телефона горячей линии Спар. Если ваш вопрос относится к теме качества товаров или услуг, и вы хотели бы оставить свой комментарий, то обращайтесь по номеру — 8 831 220 07 22. Информация о компании «Спар». Адреса магазинов, контактные телефоны, отзывы клиентов.
Горячая линия магазина СПАР
Телефон горячей линии СПАР. Покупателям доступна бесплатная горячая линия 8 800 500 72 04 для получения консультаций касаемо использования программы лояльности, совершения покупок и каталога товаров. Главная» Новости» Спар работает 1 января. Новости. С 11 по 21 апреля совершайте покупки в супермаркетах SPAR и EUROSPAR и получайте стикеры на скидку до -20% на любимые товары Подробные ус Контакты. Бесплатная горячая линия. 8 (800) 500-13-29. Покупателям доступна бесплатная горячая линия 8 800 500 72 04 для получения консультаций касаемо использования программы лояльности, совершения покупок и каталога товаров.
SPAR, сеть супермаркетов
Магазины SPAR в городе Москва на карте: Телефон горячей линии: 8 800 500-13-29. Информация. На карте. Телефон. +7 (831) 220-07-22. Позвоните в горячую линии по телефонам: Телефон Горячей линии СПАР по Всей России: 8 800 500 72 04 Звонок Бесплатный. Телефон горячей линии СПАР. Покупателям доступна бесплатная горячая линия 8 800 500 72 04 для получения консультаций касаемо использования программы лояльности, совершения покупок и каталога товаров. Сеть супермаркетов «SPAR» находится в городе Москва по адресу Новогиреево район, ул. Перовская, 61а, 1 этаж; ТЦ Карамель и относится к категории сети супермаркетов. Режим работы и другую информацию можно уточнить по номеру +7 (800) 250-78-17. Телефон горячей линии У компании Spar есть свой телефон горячей линии, бесплатной по всей территории России и функционирует по номеру 8 800 770 78 02.
Горячая линия магазина СПАР
Возможно ли позвонить по горячей линии СПАР? Телефон горячей линии SPAR 8-800-500-72-04. Возможно ли позвонить по горячей линии СПАР? создают уют и красоту в магазинах, дарят покупателям первоклассное обслуживание и улыбки, зарабатывают деньги на своём хобби и совершенствуют свои навыки. Если вы стремитесь к развитию, умеете работать в команде и знаете, что нужно покупателям. Телефон горячей линии Спар. В России единый номер для обращения клиентов – 8 (800) 500-13-29.
Горячая линия для SPAR: 5800 обращений в месяц
Менеджеры службы поддержки подскажут клиентам торговой сети, как оформлять заказы, какой ассортимент, уточнят адреса и время работы торговых «точек» в интересующем городе и т. Активация карты бонусного счета может быть проведена по горячей линии. Любые запросы, связанные с проблемами оплаты, доставки, качества товаров, обслуживания в магазинах, все это решается по телефонам. Как написать жалобу? Через него можно отправить вопрос в службу поддержки, поделиться впечатлением, оставить жалобу или претензию. Как написать жалобу Среди альтернативных способов электронная почта и телефоны. Нужно будет уточнить личные и контактные данные, указать город, адрес супермаркета, выбрать тему и расписать детали проблемы. Связь через мессенджеры Из мессенджеров доступен только Viber.
Другие способы связи У компании есть сообщества в популярных соц.
Контакты магазинов спар Помимо широко распространенных сервисов в режиме онлайн вы сможете использовать телефон офиса спар. Вам потребуется узнать точный адрес магазина и зайти на официальном сайте в соответствующий раздел, содержащий закреплённый номер телефона для филиала магазина. Существует ещё несколько контактов для связи: Горячая линия всегда работает для покупателей по телефону 8-800-234-65-30.
Они помогут консультантам быстрее решить вопрос. Кликните «Отправить и ожидайте получения ответа. Получение консультации через приложение СПАР Торговая сеть стремится максимально упростить обслуживание покупателей, поэтому разработала мобильное приложение. Функционал программы аналогичен личному кабинету. Единственным отличием является адаптированный интерфейс для устройств с небольшими экранами. Пользователи способны совершать покупки, просматривать историю и получать бесплатные консультации. Для отправки вопроса откройте вкладку «Поддержка» в главном меню. Отобразится новая страница, запрашивающая заполнение контактной формы.
Укажите необходимые сведения и кликните «Отправить». Сотрудники поддержки рассматривают предложения, отзывы и претензии. Общение с поддержкой доступно только авторизованным клиентам, поэтому перед консультацией укажите учетные данные. Предназначение контактного центра Сотрудники поддержки СПАР опишут способы совершения заказов, каталог товаров и время работы отдельных торговых точек. Также горячая линия позволяет активировать дисконтную карту для последующего получения скидок. Если качество обслуживания вызвало недовольство — решить спорную ситуацию тоже поможет контактный центр. Понадобится подробно описать суть претензии и ожидать получения ответа.
Разумеется, посетителям сайта СПАР доступна привычная контактная форма, расположенная в разделе «Написать сообщение». Укажите разновидность сообщения. Затем напишите имя, телефон, адрес электронного ящика. Введите подробное описание проблемы и адрес магазина, в котором произошла рассматриваемая вами ситуация. Доступна возможность прикрепления файлов для доказательства проблемы. Они помогут консультантам быстрее решить вопрос. Кликните «Отправить и ожидайте получения ответа. Получение консультации через приложение СПАР Торговая сеть стремится максимально упростить обслуживание покупателей, поэтому разработала мобильное приложение. Функционал программы аналогичен личному кабинету. Единственным отличием является адаптированный интерфейс для устройств с небольшими экранами. Пользователи способны совершать покупки, просматривать историю и получать бесплатные консультации. Для отправки вопроса откройте вкладку «Поддержка» в главном меню. Отобразится новая страница, запрашивающая заполнение контактной формы. Укажите необходимые сведения и кликните «Отправить». Сотрудники поддержки рассматривают предложения, отзывы и претензии.
EUROSPAR, Москва, Новочеркасский бул., 7
Необходимо выбрать пункт «Жалоба» и заполнить форму. Предоставьте контактные данные и адрес магазина. При необходимости приложите файлы с компьютера. Также отправить жалобу можно по почте или по телефону. Дополнительные варианты связи Компания открыла сообщества в нескольких социальных сетях. На страницах регулярно выкладываются скидки, новости, новинки ассортимента.
Под записями допускается оставлять комментарии. Отклики подписчиков рассматривают администраторы группы и отправляют ответы. Телефон офиса работает с 8-30 до 17-30. Электронные обращения принимаются круглосуточно, однако, время срок рассмотрения вопроса может составлять 1 — 2 дня. Главная особенность компании — использование нескольких разновидностей обслуживания покупателей.
Работают гипермаркеты, супермаркеты, минимаркеты и небольшие торговые точки, расположенные возле автомобильных заправочных станций. Торговая сеть пользуется большой популярностью среди населения страны, поэтому многие покупатели неизбежно задают вопросы по обслуживанию. Зачастую посетители магазинов интересуются каталогом доступных товаров, выгодными предложениями или расписанием работы. Поэтому компания открыла контактный центр для консультирования своих клиентов. Горячая линия магазинов СПАР Обычно покупатели предпочитают консультироваться по телефону благодаря быстрому получению ответа оператора.
Компания открыла несколько горячих линий, чтобы оптимизировать работу контактного центра и ускорить решение проблем покупателей. Поэтому перед совершением звонка выберете подходящий номер: Все перечисленные номера с кодом 8 800 — бесплатные. Здесь находятся адреса магазинов с перечисленными контактными данными. Написать в службу поддержки магазина СПАР При возникновении вопросов по работе магазина СПАР — отправьте сообщение консультантам любым удобным способом: Консультация через мобильное приложение Компания СПАР развивает торговлю через интернет, поэтому было разработано специальное мобильное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом. Пользователи программы могут просматривать каталог товаров, историю покупок, выгодные предложения и многую другую полезную информацию.
Для использования кабинета необходимо авторизоваться вводом учетных данных. Если совершение заказов или другие задачи вызывают затруднения — получите бесплатную консультацию. Кроме вопросов принимаются отзывы и предложения, касающиеся работы магазина. Возможности горячей линии Сотрудники контактного центра проверят наличие товаров, помогут совершить заказ или назовут расположение ближайших супермаркетов в городе проживания покупателя. Дополнительное предназначение горячей линии — подключение программы лояльности.
Чтобы клиенты экономили денежные средства, компания предлагает получать вознаграждения за совершение покупок. Однако сначала нужно активировать дисконтную карту. Наберите номер горячей линии и следуйте подсказкам. Вскоре вы станете полноценным участником дисконтного клуба. Как отправить жалобу Если желаете поделиться негативным мнением о качестве обслуживания — откройте форму контактной связи.
Рекомендуется указать расположение супермаркета, где произошла неприятная ситуация. Получение поддержки через мессенджеры Магазин предлагает покупателям консультироваться через Viber. Дополнительные способы связи СПАР открыл несколько сообществ, позволяющих отслеживать последние новости и выгодные предложения. Подписчики могут обмениваться мнениями через комментарии и задавать вопросы сотрудникам магазина. Каждый отклик гарантированно рассматривается.
Расписание работы Консультирование пользователей интернет-магазина проводится с 8-00 до 20-00 ежедневно. Центральный офис работает с 8-30 до 17-30. Что касается супермаркетов — двери торговых точек открыты по индивидуальному расписанию.
Вскоре вы станете полноценным участником дисконтного клуба. Как отправить жалобу Если желаете поделиться негативным мнением о качестве обслуживания — откройте форму контактной связи. Рекомендуется указать расположение супермаркета, где произошла неприятная ситуация. Получение поддержки через мессенджеры Магазин предлагает покупателям консультироваться через Viber. Дополнительные способы связи СПАР открыл несколько сообществ, позволяющих отслеживать последние новости и выгодные предложения.
Подписчики могут обмениваться мнениями через комментарии и задавать вопросы сотрудникам магазина. Каждый отклик гарантированно рассматривается. Расписание работы Консультирование пользователей интернет-магазина проводится с 8-00 до 20-00 ежедневно. Центральный офис работает с 8-30 до 17-30. Что касается супермаркетов — двери торговых точек открыты по индивидуальному расписанию. Главная особенность компании — несколько форматов обслуживания покупателей. Открываются гипермаркеты, супермаркеты и небольшие магазины в шаговой доступности. Учитывая большую популярность компании среди клиентов, иногда возникают сложности с обслуживанием.
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки СПАР обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании.
Как давно существует компания Spar? Компания Spar была основана в 1932 году в Австрии. Какие товары предлагает Spar? Spar предлагает широкий ассортимент продуктов питания, а также бытовую химию, товары для дома и даже одежду. Где находятся магазины Spar? Какие программы лояльности предлагает Spar?
Супермаркет «Spar»: номер телефона, служба поддержки, жалоба
Поэтому компания открыла контактный центр для консультирования своих клиентов. Горячая линия магазинов СПАР Обычно покупатели предпочитают консультироваться по телефону благодаря быстрому получению ответа оператора. Компания открыла несколько горячих линий, чтобы оптимизировать работу контактного центра и ускорить решение проблем покупателей. Поэтому перед совершением звонка выберете подходящий номер: 8 800 500 13 29 — горячая линия для приема заказов. Можно поинтересоваться расположением супермаркетов, расписанием работы, подробностями использования программы лояльности. Все перечисленные номера с кодом 8 800 — бесплатные.
Здесь находятся адреса магазинов с перечисленными контактными данными. Вопросы общего характера принимаются по адресу office spar-nn. Отзывы и предложения рассматриваются по отдельному адресу — review spar-nn. Чат — самый удобный способ общения с консультантами. Переписка проводится в реальном времени, без необходимости продолжительного ожидания ответа.
Откройте главную страницу компании и нажмите по красному круглому значку, расположенному внизу. На выбор пользователя будет предложено три способа ведения переписки: через мессенджер VK, Viber или Facebook. Через обратную связь. Аналогично другим компаниям, магазин СПАР предусмотрел контактную форму на сайте.
Откройте приложение и войдите в аккаунт, далее во вкладке «Помощь» заполните всплывающее «окно». Для каких случаев предназначена служба поддержки?
Не устроило качество продуктов, плохое обслуживание в магазинах? Можете написать об этом в поддержку. Кроме этого, специалисты помогут в оформлении заказа, трудностях с оплатой или доставкой. Хотели бы узнать ассортимент, наличие, цены, персональные предложения, звоните по горячей линии или пишите онлайн. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка старается отвечать на все сообщения от покупателей, но при этом вряд ли сможет чем-то помочь в вопросах, которые не касаются компании.
Поэтому акцентируйте внимание на том, с чем у вас возникли трудности, прикрепляя доп. Как подать жалобу? С претензиями или отзывами рекомендуется обращаться через форму обратной связи на сайте или звонить по горячей линии. Оставить жалобу можно в социальных сетях или кликнув по вкладке «Отзывы» на сайте. Опишите проблему, уточните свои личные данные, укажите адрес магазина. Социальные сети Существуют и не формальные каналы связи, к ним относится общение в социальных сетях: Оставляйте комментарии и просматривайте новости.
Время работы Дозвониться по горячей линии можно ежедневно с 08:00 до 20:00. Режим работы торговых точек уточняйте дополнительно в своем населенном пункте. На сегодняшний день магазины этого торгового гиганта располагаются во всех уголках земного шара. Для удобства клиентов есть услуга самовывоза или доставка товара на дом. Решить же интересующие вопросы, касающиеся обслуживания в магазинах, заказов, оплаты и т. Выбор покупателей определили бескомпромиссное качество товара, широкий ассортимент и строгий подход к выбору поставщиков.
На сегодняшний день по всей территории РФ работает почти 200 супермаркетов в 11 регионах страны. У магазинов имеются собственные пекарни, которые пекут выпечку 5 раз в день, чтобы она всегда свежей доходила до покупателя. Телефон горячей линии Для клиентов магазина была специально создана горячая линия с номером Дозвониться на нее можно в будние дни с 8 утра до 11 вечера. По этому же номеру есть возможность отправить факс. Менеджеры на том конце провода уточнят время работы и адреса магазинов в городе, который интересует, подскажут, есть ли в ассортименте тот или иной товар. Помимо этого, операторы колл-центра подскажут, как оформить заказ или проконсультируют по вопросам, связанным с оплатой, обслуживанием в торговых точках, доставкой или качеством товаров.
Другие телефоны Кроме того, компания дает возможность бесплатно позвонить еще на один номер. По телефону 8 831 220—07—22 можно связаться с центральным офисом. К сожалению, служба поддержки принимает звонки не круглосуточно, а с 8 до 6 часов вечера. Ответ оператора зависит от загруженности линии и времени суток. Другие способы контакта со Спар Связаться с магазином можно через: Как это можно сделать, подробно рассказано ниже. Он находится по следующему адресу myspar.
Здесь можно найти личный кабинет, заказать доставку продуктов в любой магазин самовывозом или на дом, а также в офис. Кроме того, на официальной интернет-странице представлены акции, которые проводит организация. Ответ придет на указанный емейл. При составлении письма не забудьте оставить свои контакты, включая номер мобильного телефона. Кроме того, здесь можно составить список того, что нужно купить или посмотреть, сколько баллов уже успело накопиться. Зайдите в ЛК по следующей ссылке myspar.
Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете введите: Также необходимо придумать надежный пароль.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки: Горячая линия и служба поддержки СПАР обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. В этой статье узнаем, есть ли горячая линия СПАР, по каким номерам можно дозвониться? Можно ли отправить обращение онлайн? О компании SPAR — это одна из крупнейших торговых сетей с присутствием в более чем 48 государствах.
По итогам прошлого года, общее количество торговых зон увеличилось до 13 100 магазинов. Присутствует сеть и на отечественном рынке, располагая заведениями преимущественно в крупных населенных пунктах Москва, Тула, Владимир, Саранск, Казань и т. Горячая линия магазинов SPAR Если у вас возникли трудности с заказом товаров на сайте, проблемы с доставкой, участием в акциях, свяжитесь с контакт-центром и проясните ситуацию. Позвонить в СПАР можно по единой горячей линии для покупателей — 8 800 500-72-04. Если хотите сделать заказ, уточнить наличие товаров, обращайтесь по номеру — 8 800 500-13-29.
Телефон горячей линии бесплатный для звонков с любых стационарных, сотовых устройств в пределах РФ. Как написать в службу поддержки? Если неудобно обращаться по телефонной линии, покупатели смогут обратиться в техподдержку компании через обратную связь на сайте: На обоих ресурсах, пользователи могут оставить вопрос, пожелание или другой комментарий, относительно работы торговой сети. Указывайте контакты, личные сведения, не забывайте уточнить тему и причины. Служба поддержки аналогично рассматривает пожелания, вопросы от покупателей и через личный кабинет.
Почти все клиенты, оформившие бонусные карты получили учетную запись на сайте. С ней можно участвовать в акциях, получать привилегии, накапливать бонусы. Авторизовавшись в профиле, написать обращение в техподдержку можно кликнув по вкладке «Обратная связь». Обращение в поддержку через мобильное приложение Не удобно звонить по телефону, отправлять сообщения на сайте? Отслеживайте покупки, составляйте список нужных товаров, участвуйте в акциях, сохраняйте промокоды, а также общайтесь с техподдержкой компании.
Откройте приложение и войдите в аккаунт, далее во вкладке «Помощь» заполните всплывающее «окно». Для каких случаев предназначена служба поддержки? Не устроило качество продуктов, плохое обслуживание в магазинах? Можете написать об этом в поддержку. Кроме этого, специалисты помогут в оформлении заказа, трудностях с оплатой или доставкой.
Хотели бы узнать ассортимент, наличие, цены, персональные предложения, звоните по горячей линии или пишите онлайн. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка старается отвечать на все сообщения от покупателей, но при этом вряд ли сможет чем-то помочь в вопросах, которые не касаются компании. Поэтому акцентируйте внимание на том, с чем у вас возникли трудности, прикрепляя доп. Как подать жалобу?
С претензиями или отзывами рекомендуется обращаться через форму обратной связи на сайте или звонить по горячей линии.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
Информационное сопровождение.
SPAR в Москве
Через обратную связь. Аналогично другим компаниям, магазин СПАР предусмотрел контактную форму на сайте. Чтобы проконсультироваться — заполните форму личными данными. Напишите имя, телефон, адрес электронной почты. Консультация через мобильное приложение Компания СПАР развивает торговлю через интернет, поэтому было разработано специальное мобильное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом. Пользователи программы могут просматривать каталог товаров, историю покупок, выгодные предложения и многую другую полезную информацию. Для использования кабинета необходимо авторизоваться вводом учетных данных.
Если совершение заказов или другие задачи вызывают затруднения — получите бесплатную консультацию. Кроме вопросов принимаются отзывы и предложения, касающиеся работы магазина. Возможности горячей линии Сотрудники контактного центра проверят наличие товаров, помогут совершить заказ или назовут расположение ближайших супермаркетов в городе проживания покупателя. Дополнительное предназначение горячей линии — подключение программы лояльности. Чтобы клиенты экономили денежные средства, компания предлагает получать вознаграждения за совершение покупок. Однако сначала нужно активировать дисконтную карту.
Участником может стать любой покупатель, старше 14 лет. Что такое бонусы, как их копить и как использовать? Количество начисляемых бонусов зависит от суммы покупки. Для оплаты бонусами, достаточно предъявить пластиковую карту или виртуальную карту «Мой SPAR» из приложения «Мой SPAR», и назвать кассиру сумму бонусов, которые следует списать в счет оплаты покупки. Списание бонусов в счет оплаты покупок не доступно. Срок действия бонусов - 6 шесть месяцев с момента их начисления.
При необходимости приложите файлы с компьютера. Также отправить жалобу можно по почте или по телефону. Дополнительные варианты связи Компания открыла сообщества в нескольких социальных сетях. На страницах регулярно выкладываются скидки, новости, новинки ассортимента.
Под записями допускается оставлять комментарии. Отклики подписчиков рассматривают администраторы группы и отправляют ответы. Телефон офиса работает с 8-30 до 17-30. Электронные обращения принимаются круглосуточно, однако, время срок рассмотрения вопроса может составлять 1 — 2 дня. Главная особенность компании — использование нескольких разновидностей обслуживания покупателей. Работают гипермаркеты, супермаркеты, минимаркеты и небольшие торговые точки, расположенные возле автомобильных заправочных станций. Торговая сеть пользуется большой популярностью среди населения страны, поэтому многие покупатели неизбежно задают вопросы по обслуживанию. Зачастую посетители магазинов интересуются каталогом доступных товаров, выгодными предложениями или расписанием работы. Поэтому компания открыла контактный центр для консультирования своих клиентов. Горячая линия магазинов СПАР Обычно покупатели предпочитают консультироваться по телефону благодаря быстрому получению ответа оператора.
Компания открыла несколько горячих линий, чтобы оптимизировать работу контактного центра и ускорить решение проблем покупателей. Поэтому перед совершением звонка выберете подходящий номер: Все перечисленные номера с кодом 8 800 — бесплатные. Здесь находятся адреса магазинов с перечисленными контактными данными. Написать в службу поддержки магазина СПАР При возникновении вопросов по работе магазина СПАР — отправьте сообщение консультантам любым удобным способом: Консультация через мобильное приложение Компания СПАР развивает торговлю через интернет, поэтому было разработано специальное мобильное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом. Пользователи программы могут просматривать каталог товаров, историю покупок, выгодные предложения и многую другую полезную информацию. Для использования кабинета необходимо авторизоваться вводом учетных данных. Если совершение заказов или другие задачи вызывают затруднения — получите бесплатную консультацию. Кроме вопросов принимаются отзывы и предложения, касающиеся работы магазина. Возможности горячей линии Сотрудники контактного центра проверят наличие товаров, помогут совершить заказ или назовут расположение ближайших супермаркетов в городе проживания покупателя. Дополнительное предназначение горячей линии — подключение программы лояльности.
Чтобы клиенты экономили денежные средства, компания предлагает получать вознаграждения за совершение покупок. Однако сначала нужно активировать дисконтную карту. Наберите номер горячей линии и следуйте подсказкам. Вскоре вы станете полноценным участником дисконтного клуба. Как отправить жалобу Если желаете поделиться негативным мнением о качестве обслуживания — откройте форму контактной связи. Рекомендуется указать расположение супермаркета, где произошла неприятная ситуация. Получение поддержки через мессенджеры Магазин предлагает покупателям консультироваться через Viber. Дополнительные способы связи СПАР открыл несколько сообществ, позволяющих отслеживать последние новости и выгодные предложения. Подписчики могут обмениваться мнениями через комментарии и задавать вопросы сотрудникам магазина. Каждый отклик гарантированно рассматривается.
Расписание работы Консультирование пользователей интернет-магазина проводится с 8-00 до 20-00 ежедневно. Центральный офис работает с 8-30 до 17-30. Что касается супермаркетов — двери торговых точек открыты по индивидуальному расписанию. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
Аналогично связаться получится через почту, адреса поддержки и других подразделений смотрите на сайте. Специалистами приветствуются и неформальные методы коммуникации, суть которых в публикации комментариев на различных соц. Режим работы Связаться с главным офисом и техподдержкой возможно без выходных с 08:00 до 23:00 часов. О компании SPAR — одна из ведущих европейских компаний, управляющая одноименной сетью супермаркетов, представленных в Европе, России.
Заведения представлены в более 48 странах. Общее число торговых площадок превышает 13 500 магазинов, работают которые не только по продовольственной группе, но и по товарам бытового потребления. Физически компания разделана на несколько подразделений, отличающихся форматом работы супермаркета. История Основана компания была в 1932 году нидерландским бизнесменом, желающим объединить мелких производителей, торговцев для противодействия крупным сетевым корпорациям. Через десять лет компания стала выходить за пределы Нидерландов. К 2000 годам СПАР представлен уже в 21 государстве по разным континентам. Деятельность на российском рынке началась в 2000 году.
SPAR в Москве
Связь с техподдержкой через приложение Приложение Мой Спар, снимки экрана Учитывая, что в торговой сети успешно используется Интернет-магазин, не странно, что предложили более удобный интерфейс для покупок. Речь идет о мобильном расширении для смартфонов. Кроме покупок, просмотра истории, акций, каталога товаров и т. В главном меню нажмите по разделу «Поддержка». Появиться форма для обратной связи, в которой можно уточнить ваши отзывы, вопросы, недовольство или предложения.
Приложение подойдет для смартфонов, где установлена платформа от Android и iOS. Для каких случаев предназначена горячая линия? Менеджеры службы поддержки подскажут клиентам торговой сети, как оформлять заказы, какой ассортимент, уточнят адреса и время работы торговых «точек» в интересующем городе и т. Активация карты бонусного счета может быть проведена по горячей линии.
Любые запросы, связанные с проблемами оплаты, доставки, качества товаров, обслуживания в магазинах, все это решается по телефонам.
Кошевого, д. Панина, д. Железнодорожная, д. Окружная, д.
Интернациональная, д. Челнокова, д. Красносельская, д. Как работает поддержка? Какое мнение у клиентов о магазинах?
Что известно о компании? Горячая линия СПАР У сети супермаркетов с международным именем есть единый справочный центр по номеру 8 800 500 13 29 на него клиенты смогут обратиться ежедневно и бесплатно.
Уже почти 90 лет компания SPAR следует этому принципу, открывая супермаркеты свежих продуктов по всему миру. Бескомпромиссное качество товара, строгий подход к выбору поставщиков и международный ассортимент определили выбор покупателей.
Сегодня в 12 регионах России открыто 200 супермаркетов наиболее удобных форматов. Своё производство Наша пекарня готовит для вас каждый день ароматный и вкусный хлеб.
Вышла ппц с неприятным впечатлением!
Кристина Отзыв о: Магазин Спар по адресу ул. Кижеватова, 8, Пенза В магазине встретил женщину с собакой на руках. Она выбирала хлеб, соответственно вся грязь и шерсть с собаки попадали на хб изделия.
Попросил персонал убрать животное из магазина, мне сказали у нас так можно! Сергей Отзыв о: Магазин Спар по адресу ул. Коминтерна, д.
Работала одна касса в очереди было человек тридцать. Минут через 15 открыли еще одну кассу. Уборщик которого я видела в торговом зале за авт.
Машиной для мытья полов первым встал в эту кассу, следом мы покупатели перешли сюда. К уборщику подошли женщины техн. Когда подошла моя очередь, сделала замечания кассиру, в ответ услышала «ну и что», на вопрос где Ваш бейдж, вытащила из под грязной жилетки.
Кассир-лицо компании в такой непостиранной форме… Ни приветствия, ни прощания я не услышала. А покупки персонал Ваш должен делать в нерабочее время. Оставила отзыв в книге отзывов, но увы никто не позвонил, не извинился за хамское поведение своих сотрудников.
Ваше право подумать, пойдете ли Вы в этот невоспитанный, грязный сарай…судить Вам… поучите своих сотрудников этике, как, например, ведут себя в Ашан. Их улыбка, приветствие, заставят Вас улыбнуться и сказать спасибо Natalia Отзыв о: Магазин Спар по адресу ул. Свободы 157, Челябинск Два месяца назад покупала сыр.
За прилавком не было продавца. Я потянулась за сыром, как вдруг услышала за спиной недовольный возглас: «Что Вы делаете? Зачем Вы тянетесь, могли бы меня попросить.
Короче говоря, я уяснила, что если товар лежит далековато от края витрины, нужно звать на помощь сотрудников. Вчера, 21 марта 2019г, я решила снова приобрести сыр. Наученная опытом, попросила продавца дать мне кусок сыра.
На что услышала крайне недовольное цоканье и слова: «Сама могла бы достать, я сыр и так поближе подвинула. Ручки не хотите напрягать? Такой наглости и бесцеремонности я давно не видела.
Хамское и бестактное обращение к покупателю- это повод для того, чтобы избегать ваш магазин. Ольга Отзыв о: Магазин Спар по адресу ул.