Мой телефон +79493501474. Ответить.
Вниманию абонентов мобильного оператора связи «Феникс»
Телефоны для записи на личный прием к руководству ГУП ДНР «РОС»: 411 — короткий номер с «Феникса» +7(949) 300 5000. Позвонить из России на Феникс, отнюдь, не сложно, здесь нужно запомнить один несложный алгоритм: для начала набирается единый номер-коммутатор +7(863)3082501; далее, следуя подсказкам. Телефон эфира: (071) 244-00-44. Абонентов оператора «Феникс», действующего в Донецкой народной республике, перевели на номера российского формата. Если вдаваться в подробности, то в телефонном номере абонентов из Донбасса достаточно заменить +3 (код Украины) и 071 (код Феникса) на +7949, и.
ФЕНИКС - Мобильный оператор ДНР
Горячая Линия Днр по Всем Вопросам Феникс. Также, на сайте мобильного оператора Феникс размещено еще несколько номеров, по которым можно позвонить, это (071) 300 5000 и (062) 303 2000. Министерство связи Донецкой Народной Республики приглашает принять участие в открытом опросе по оценке удовлетворенности качеством связи и мобильного интернета от Республиканского оператора мобильной связи «Феникс» после проведения модернизации сети. Звонки абонентам мобильного оператора «Феникс» на номера 071 приниматься с октября не будут. Чтобы позвонить в Call-центр мобильного оператора Феникс, достаточно воспользоваться коротким номером: 411 (круглосуточно и без выходных) или +79493005000 (+380713005000).
Как позвонить оператору сотовой связи Феникс – способы и описание компании
Потребителю предоставляется возможность подтвердить своё согласие на получение или отказ от услуги без взимания оплаты. Информация об абонентском телефонном номере по полным данным из базы данных информационно-справочной службы "109" и информация об индексе набора международного кода запрашиваемого населённого пункта информационно-справочной службой "1509" предоставляется бесплатно, при этом количество запросов за один звонок не ограничивается. Читайте также.
Феникс ДНР — вход в личный кабинет Форма входа в личный гардероб для мобильного сервиса.
У Phoenix есть две версии личного кабинета — для мобильного и кабельного подключения. Чтобы воспользоваться первым вариантом, нажмите кнопку «Мой счет — мобильный» на главной странице компании, укажите свой номер телефона и примите сообщение с одноразовым паролем доступа. Введите полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку подтверждения.
Вы увидите свой личный раздел, который позволит вам управлять услугами, заказывать детализацию звонков или осуществлять переводы. Вторая версия личного кабинета ориентирована на пользователей кабельных сетей. Нажмите на ссылку «Личный кабинет — Домашний интернет» на главной странице, введите свои данные для входа и нажмите на кнопку «Войти».
Здесь же можно посмотреть, где именно расположено государственное предприятие, и узнать адрес электронной почты. Позвонить оператору Феникс со своего мобильного телефона, можно набрав короткий номер 411. Также, на сайте мобильного оператора Феникс размещено еще несколько номеров, по которым можно позвонить, это 071 300 5000 и 062 303 2000. Перед тем, как позвонить оператору Феникс, лучше всего четко сформулировать свой вопрос, что в итоге существенно упростит получение ответа от службы поддержки. Ну а если же возможности позвонить в Call-центр мобильного оператора нет, то всегда можно воспользоваться услугами электронной почты.
Для тех, кто хочет связаться с офисом компании, можно написать в чат, отправить письмо на info phoenix-ca. Таким образом, оператор «Феникс» предоставляет удобные способы связи и решения возникающих вопросов для своих абонентов. Все права защищены. Запрещается копирование текста и изображений.
Новости Феникс – мобильный оператор
Наберите номер технической поддержки Феникс на своем мобильном телефоне или с любого другого устройства: 8-800-550-50-30. Личный кабинет Феникс (ДНР): регистрация, вход на сайт оператора по номеру мобильного телефона. В пресс-службе республиканского оператора мобильной связи Феникс рассказали, что делать, если заблокирована SIM-карта Феникса? ГП «Республиканский Оператор Связи» ФЕНИКС. ДНР, Донецк, ул. Артема, 169к. Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами. Например, если был (+38071)1234567, то станет (+7949)1234567. По словам Пушилина, нововведение ставит своей целью удобство пользователей. Если у вас проблемы с подключением, то направьте запрос в технический отдел. Вы можете подать запрос следующими способами: • По горячей линии +7 (949) 300-50-00 • В личном кабинете абонента: • Через Telegram-бот «Мой Феникс».
Как позвонить оператору феникс днр номер бесплатный с мобильного телефона
Основная зона покрытия «Феникса» приходится на зону ДНР, но также он будет активно присутствовать и в ЛНР, Херсонской и Запорожской областях, поскольку «большая четверка» федеральных сотовых операторов туда не заходит, полагает эксперт. Вряд ли за пределами новых территорий «Феникс» получит большое количество абонентов, продолжает Кусков. Но можно будет именовать его «единым мобильным оператором Российской Федерации» и извлечь из этого маркетинговую выгоду, обращает внимание он. Также через «Феникс» можно будет обеспечить поставки в ДНР телекомоборудования, которое из-за продолжающихся боевых действий выходит из строя и нуждается в обновлении, заключил эксперт.
Также услуга «Ожидание вызова» может быть деактивирована — введите 43 и позвоните.
Телефон также часто бывает выключенными. Если в этом время ваш номер попытаются вызвать, то после включения придёт сообщение с временем пропущенного вызова и именем абонента. Функция включена по умолчанию, но при некоторые условия может не работать. Например, когда на вашем номере подключена переадресация. Если на номере вызывающего абонента подключена услуга АнтиАОН, то уведомление будет неполным — время звонка из него можно будет узнать, а имя нет.
Услуга «Вам звонили» активна только на номере с положительным балансом. Аналогично работает услуга «Я на связи», которая рассылает сообщения всем, кто пытался дозвониться на выключенный телефон. В случае сбоя в работе этих услуг свяжитесь с оператором Феникс по предоставленным контактам. Как перевести деньги внутри сети Феникс Когда закончились деньги на счету телефона, абонент может попросить своих знакомых одолжить ему небольшую сумму. В сети оператора Феникс действует ограничение на эту операцию — не более 50 рублей для одного перевода.
Также действуют другие ограничения: Абонент может совершить перевод средств на баланс другого номера Феникс, если после операции на его счету останется не менее 10 рублей; Минимальная сумма для совершения операции составляет 1 рубль; Услуга действует только для абонентов физических лиц в сети Феникс; За перевод удерживается постоянная комиссия — 5 рублей. Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий. Отменить начатую операцию невозможно.
Где можно купить пакет Феникс? Если у вас возник вопрос о том, где можно купить пакет Феникс, отвечаем, стартовые пакеты этого оператора имеются в продаже практически на всех отделениях «Почты Донбасса». Для подключения к сети вам достаточно будет просто вставить карточку в свой телефон и активировать её, совершив первый звонок. Пополнять счет вы можете любым удобным для вас способом: там же на почтовом отделении, покупая скретч-карту или же посредством терминалов. Тарификация, также, как и на российские операторы, поминутная, и составляет 5 рублей за минуту. Отметим, что звонки на «Life» и «Киевстар» абоненты «Фенкса» пока осуществлять не могут, работы в этих направлениях ведутся, следите за новостями.
Ситуация с коронавирусом в Мире на сегодня Всего заразилось.
Замена SIM-карты на данном этапе также не потребуется. Информация о присвоении нового номера будет разослана абонентам в виде SMS-уведомления. Новый номер будет совпадать с текущим последними семью цифрами.
Жители ДНР смогут с ноября пользоваться мобильной связью «Феникс» по всей России
Вход в личный кабинет Так как личный кабинет бывает 2 типов, то и войти в него можно 2 способами. Ввести номер телефона. Восстановление пароля Эта функция доступна только абонентам домашнего интернета, так как абонентам мобильной связи при каждой авторизации высылается одноразовый пароль. Порядок действий следующий: Открыть страницу входа в личный кабинет абонента домашнего интернета:.
В настоящее время идет активное расширение этого подразделения, практически каждую неделю мы открываем новые отделения.
Сейчас «Почта Донбасса» принимает коммунальные платежи в сумме свыше 100 тысяч рублей в день. За прошедший период в бюджет Республики уплачено 27 млн.
Для ее подключения требуется достаточное количество денег на мобильном счете. Для подключения услуги нужно убедиться, что в настройках вызовов на смартфоне включена функция «определитель номера-скрывать номер». Красивый номер У оператора предоставляется услуга выбора цифровой комбинации контакта, легко запоминающейся, дополняющей имидж пользователя.
Выбор «красивого номера» — платный сервис. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9-00 до 16-30 перерыв с 13 до 14 часов. Восстановление номера Случается, что симки согласно действующим условиям их эксплуатации блокируются операторам. Также возможны утеря или физическая порча СИМ-карты. Для восстановления заблокированного номера или замены СИМ-карты нужно обратиться с паспортом и договором на оказание услуг связи в центр обслуживания «Феникс» или отделение Почты Донбасса.
Обсудить Редактировать статью Мобильная связь сегодня - это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Без доступа к интернету и возможности совершать звонки мы чувствуем себя отрезанными от мира. Что делать, если вдруг пропадает связь или возникают другие проблемы с оператором? В этой статье мы подробно разберем все способы связи с техподдержкой Феникса, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы и снова оказаться на связи. История и описание оператора Феникс Компания Феникс появилась на рынке телекоммуникационных услуг Донецкой Народной Республики сравнительно недавно - 22 апреля 2015 года. Несмотря на молодость, Феникс является государственным оператором и крупнейшим поставщиком услуг мобильной связи в ДНР. Феникс стал первым оператором, который запустил мобильную связь стандарта GSM на территории Донбасса. Основными услугами, предоставляемыми Фениксом, являются: Мобильная связь Доступ к интернету по технологии 3G SMS-рассылки для бизнеса Благодаря поддержке властей ДНР, Фениксу удалось быстро развернуть свою инфраструктуру и стать лидирующим оператором связи в регионе.
Другие операторы пока не могут конкурировать с Фениксом по охвату территории и качеству услуг. Основные способы связи с оператором Феникс Если у вас возникли какие-либо проблемы с услугами Феникса, не стоит отчаиваться. Существует несколько простых способов, чтобы связаться со службой поддержки оператора и оперативно решить любые вопросы.
Тарифы 2023 мобильный оператор «Феникс»
Оператор мобильной связи дает возможность свободно общаться с абонентами в России, бесплатно звонить на номера мобильного оператора «Лугаком» Луганская Народная Республика и предоставляет «безлимит» внутри сети. Спектр услуг «Феникса» постоянно увеличивается, при этом стоимость услуг доступна каждому жителю Республики, а участники боевых действий Великой Отечественной войны пользуются мобильной связью без абонентской платы.
Для людей, у которых всегда не вовремя заканчиваются деньги на балансе, есть подходящая услуга «Перезвони мне». При отправке USSD-команды с номером, другому абоненту приходит сообщение с просьбой перезвонить. Услуга бесплатна, количество попыток в день — 10. Во время беседы по телефону на ваш номер могут позвонить. По умолчанию функция «Ожидания вызова» на номере не подключена, из-за чего вторая линия будет автоматически сброшена.
Также услуга «Ожидание вызова» может быть деактивирована — введите 43 и позвоните. Телефон также часто бывает выключенными. Если в этом время ваш номер попытаются вызвать, то после включения придёт сообщение с временем пропущенного вызова и именем абонента. Функция включена по умолчанию, но при некоторые условия может не работать. Например, когда на вашем номере подключена переадресация. Если на номере вызывающего абонента подключена услуга АнтиАОН, то уведомление будет неполным — время звонка из него можно будет узнать, а имя нет. Услуга «Вам звонили» активна только на номере с положительным балансом.
Аналогично работает услуга «Я на связи», которая рассылает сообщения всем, кто пытался дозвониться на выключенный телефон. В случае сбоя в работе этих услуг свяжитесь с оператором Феникс по предоставленным контактам. Как перевести деньги внутри сети Феникс Когда закончились деньги на счету телефона, абонент может попросить своих знакомых одолжить ему небольшую сумму. В сети оператора Феникс действует ограничение на эту операцию — не более 50 рублей для одного перевода. Также действуют другие ограничения: Абонент может совершить перевод средств на баланс другого номера Феникс, если после операции на его счету останется не менее 10 рублей; Минимальная сумма для совершения операции составляет 1 рубль; Услуга действует только для абонентов физических лиц в сети Феникс; За перевод удерживается постоянная комиссия — 5 рублей. Если не получается выполнить отправку денежных средств на баланс другого номера, то вероятно причина в несоблюдении одного из этих условий. Отменить начатую операцию невозможно.
В случае отсутствия запрашиваемой информации в базе данных, потребитель уведомляется об этом, и справка считается не предоставленной, плата не взимается. Потребитель информируется о названии, стоимости и других условиях предоставления услуги до момента фактического получения такой услуги. Потребителю предоставляется возможность подтвердить своё согласие на получение или отказ от услуги без взимания оплаты.
Для этого пользователю необязательно входить в личный кабинет. Оставьте свои ФИО, номер телефона и Email, на который поступит ответ.
Для получения ответа в письменном виде пользователю необходимо войти на сайт. В других случаях переписка с поддержкой Феникс ведётся через электронную почту. Многие ответы на вопросы есть на официальном сайте Феникс. Также абонент сможет найти список тарифов, ознакомиться с ценами на мобильную связь, СМС-сообщения и Интернет. Вход на сайте открывает возможность совершить пополнение баланса мобильного телефона со счетов Республиканского Банка.
В личном кабинете пользователь может привязать к своему номеру профиль Телеграм для получения голосовой почты в профиль мессенджера. Озвучивает их бот «Мой Феникс». Это интересно: как проверить остаток Интернета на Феникс? Какие услуги предоставляет оператор Феникс Как и другие мобильные операторы Феникс предоставляет большой список возможностей. Для людей, у которых всегда не вовремя заканчиваются деньги на балансе, есть подходящая услуга «Перезвони мне».
При отправке USSD-команды с номером, другому абоненту приходит сообщение с просьбой перезвонить. Услуга бесплатна, количество попыток в день — 10. Во время беседы по телефону на ваш номер могут позвонить. По умолчанию функция «Ожидания вызова» на номере не подключена, из-за чего вторая линия будет автоматически сброшена.
Пошаговые инструкции по ЛК компании Феникс
| КАК ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В «ФЕНИКС» - Лента новостей ДНР | Республиканский оператор связи дал разъяснения на ряд вопросов, связанных с блокировкой номера «Феникс» и восстановлением доступа к сети. |
| Тарифы 2023 мобильный оператор «Феникс» | Портал ДНР | Оператор Феникс ДНР — личный кабинет. |
Номер оператора Феникс ДНР.
В том числе, в Мариуполе добавлены все стандарты вещания, что стабилизировало сервисы голосовой связи и мобильного интернета у абонентов части поселка Моряков Приморского района города. В селе Раздольное Старобешевского района завершено строительство нового объекта связи, а в поселках Кутейниково и Клёновка Амвросиевского района — добавлены новые базовые станции и обновлена часть оборудования существующих объектов связи.
НовостиДНР - это раздел новостей из народа, которые присылают нам люди, жители Донбасса, ныне Донецкой Народной Республики, то что многие боятся сказать открыто. Публикуется как официальная информация: сводки, события, курсы валют и драг. Сегодня не сказал, завтра пожалел. То что написано пером не вырубить топором!
В случае возникновения какой-либо проблемы или вопроса можно быстро проконсультироваться и решить поточный вопрос. Но как и в любой другой службе у мобильного оператора Феникс существует несколько отделов и служб у которых разные экстренные номера. Например что бы набрать оператору Call-центра по вопросам мобильной и интернет связи на короткий номер нужно набрать 411. Техподдержка осуществляется круглосуточно.
Оператор сотовой связи «Феникс» подключил работу call-центра на территории Донецкой Народной Республики.
Об этом сегодня в ходе пресс-конференции в ДАН сообщил директор госпредприятия «Республиканский оператор связи» Андрей Рудниченко «Мы ввели в действие call-центр, - поделился он. Рудниченко пояснил, что создание центра обработки звонков «Феникс» связанно с подключением у Республиканского оператора связи услуги звонков в Россию.