МТС уведомил ФАС об отсутствии в своих действиях по взиманию платы за раздачу интернет-трафика ущемления интересов абонентов. «Не ловит уже больше часа»: в Волгограде произошел массовый сбой в работе сети МТС. Здравствуйте! Иногда вы делитесь интернетом с другими устройствами, поэтому заранее рассказываем, что с 4 мая будут действовать новые условия раздачи трафика.
Изменения на МТС с 4 мая 2023 года — новые условия раздачи
Ответить 17 ноября, 2023 в 4:11 пп телефон поддержки… ХА-ХА!!! Поддержки трусов? Хрен дозвонишься!!! Ответить Елена 22 ноября, 2023 в 3:05 пп Последнее время очень часто сбои в работе домашнего интернета. В таком случае делайте перерасчёт!
А то деньги засвои услуги вы брать не забываете, причем не малые…цена тарифов повышается с завидной регулярностью, только вот качество услуг оставляет желать лучшего…. Было бы честно не брать деньги с клиентов за то время, когда интернет отсутствует. Ответить Елена 27 ноября, 2023 в 4:53 пп Не работает домашний интернет с 25. Объяснения найти не можем.
Телефон провайдера автоответом говорит, что неправильно набран номер. Что случилось? Уходим из МТС! Такая безответственность!
Отключив её, вы вернётесь к настройкам базового тарифа. Таким образом если с этой опцией скорость передачи данных была ограничена спустя 180-200ГБ скачанного контента, то без этой опции я продолжаю стабильно пользоваться услугами интернета без явственных ограничений до конца месяца. Появится ли лимит у безлимитного тарифа — прямо сейчас сказать не могу, так как моё потребление трафика редко превышает 300-350ГБ в месяц. Если вы столкнулись с ограничением, но указанная выше опция вами НЕ подключена, в том же мобильном приложении в разделе Каталог ищите «услуги» далее «интернет» и «лучший выбор». Скорее всего там единственная опция под названием «Интернет на высокой скорости». При исчерпании лимита спустя 15-20 дней, вам придётся снова её отключить, и через 15-20 дней снова подключить. Нормально, да? Ещё ваш тариф может быть не поддерживать данную опцию. Напишите в комментариях, кому помогло.
Собственно говоря, всё вышеописанное имеет мало смысла, потому что в июне 2023 компания МТС дополнительно ограничивает архивные тарифы для ноутбука и смартфонов про новые уточняйте отдельно , запрещая безлимитную раздачу траффика. Таким образом, вам придётся платить 50 рублей за каждые 3ГБ данных, розданных через модем, роутер или точку доступа.
Периодически связь появляется ровно на один звонок другу, потом опять пропадает. Палочки все на месте, интернет пашет исправно, но связи нет. МТС, исправьте ситуацию, я не могу элементарно позвонить ребёнку!
Вероятно, перебои в работе видеохостинга могут быть связаны с тестированием МТС нового механизма блокировок — или подготовкой к их внедрению по запросу российских властей. Здесь мы рассказываем, почему каждому бизнесу нужен канал на YouTube:.
Остались без интернета после ограничения от МТС
Такое мнение высказал отраслевой эксперт в интервью изданию Inkazan. По словам собеседника Inkazan , скорее всего, проблемы возникли у программно-аппаратного комплекса в Нижнем Новгороде производства компании Ericsson. Эта корпорация оказалась недружественной для России. Комплекс, как объяснил специалист, включает в себя 15 электронных плат и их дублеров.
За что платятся деньги — непонятно. Пенза Пр. Победы 75 Д.
Пропал интернет. Уже с вечера нет. Эля - 156 дней назад - 24. Пишет: Нет сети. Район Марьино. Татьяна - 174 дней назад - 06.
В течение недели вечером после 21. Марьяна - 189 дней назад - 22. Не рабоиает МТС сегодня вообще. Не позвонить. А за тариф успевают брать. Краснодар - 220 дней назад - 21.
Горячая линия МТС не отвечает. Когда устранят неполадки кто в курсе? Олег - 220 дней назад - 21. Краснодар Анастасия - 220 дней назад - 21. Звонки с мтс на мтс не осуществляются,с других операторов на мтс через раз, так же и с мтс на других операторов. В чем проблема?
Геннадий - 220 дней назад - 21. Звонки идут, приложения не открываются Елена - 220 дней назад - 21. За что плачу? Буду менять оператора, это не первый случай. Камелина Таьяна Анатольевна - 223 дней назад - 18. Светлана - 224 дней назад - 17.
Дмитрий - 227 дней назад - 14. Перехожу к другому провайдеру. Василий - 227 дней назад - 14. Игорь - 237 дней назад - 04. Время нормальной работы в течении суток не более 3-4часов Ольга - 238 дней назад - 03. Уже два дня не работает домашний интернет и телевидение.
Ничего внятного операторы сказать не могут. Светлана - 239 дней назад - 02. Не возможно позвонить Светлана Калужская. Людиново - 240 дней назад - 01. Пишет мобильная сеть недоступна. Татьяна гор.
Звонки не проходят говорят номер в сети не зарегистрирован. Николай - 241 дней назад - 31. Саша - 241 дней назад - 31. Людиново, Калужская область. Андрей - 241 дней назад - 31. Не работает МТС с 10 утра.
Наталья - 241 дней назад - 31. Светлана - 242 дней назад - 30. Елена - 242 дней назад - 30. Инга - 244 дней назад - 28. Об интернете речь даже не идёт Максим - 244 дней назад - 28. Ижевск нет мобильного интернета ни 3g ни 4g.
Юрий - 249 дней назад - 23. Виталий - 250 дней назад - 22. Джо джа - 251 дней назад - 21. Обрывается связь при разговоре с 10 августа. Звонки через ватсап вообще не принимает. Марина - 257 дней назад - 15.
Тула, 11 августа. Служба поддержки молчит! Причина не известна! Могли бы предупредить! Тарифы только повышают, работать становится все хуже и хуже! Наверное надо менять провайдера!
Елизавета - 267 дней назад - 05. Сказали, что, динамик... Артур - 268 дней назад - 04. Гульназ - 268 дней назад - 04. Башкортостан Teddy - 268 дней назад - 04. Natalja - 272 дней назад - 31.
Ни до кого не дозвониться - вызов обрывается, если удастся дозвониться, то постоянно отключается связь. До меня тоже не могут дозвониться - я "вне действия сети".
Компания ответила, что в её действиях отсутствует ущемление абонентов.
А раз я выкачал в текущем месяце более 200 Гб трафика на своём изначально безлимитном тарифе — то мне можно влепить ограничения скорости мобильного интернета до следующего расчётного периода? Думаю, Роспотребнадзору хорошо бы обратить внимание на эту мою рекламацию и подобные ей — от пользователей услугами МТС; и провести проверку. Написать электронное обращение в Роспотребнадзор можно на странице: petition.
Каждый месяц — у меня наступает ограничение скорости мобильного интернета от МТС, без предупреждений-уведомлений от МТС. Более 3-ёх раз в квартал — у меня наступает ограничение скорости мобильного интернета от МТС, без предупреждений-уведомлений от МТС. Нет голосовАнонимный.
«Сайты висят, Сеть тормозит». Почему россияне всё чаще жалуются на замедление мобильного интернета
Страна и мир - 21 сентября 2023 - Новости Сочи - сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. В среду, 28 июня, абоненты МТС пожаловались на проблемы со связью. Не работает интернет МТС последние дней 5, в чем причина?
В МТС рассказали, когда перестанут брать деньги за раздачу мобильного интернета
Так, «МегаФон» отменил плату за данную функцию с 23 октября, но предупредил, что в течение месяца после этого могут случаться технические сбои в связи с отменой оплаты этой услуги. Tele2 нужно время для перенастройки тарифных условий: плату отменят с 22 ноября для новых пользователей и 19 декабря для существующих.
Поддержки трусов? Хрен дозвонишься!!! Ответить Елена 22 ноября, 2023 в 3:05 пп Последнее время очень часто сбои в работе домашнего интернета. В таком случае делайте перерасчёт! А то деньги засвои услуги вы брать не забываете, причем не малые…цена тарифов повышается с завидной регулярностью, только вот качество услуг оставляет желать лучшего…. Было бы честно не брать деньги с клиентов за то время, когда интернет отсутствует. Ответить Елена 27 ноября, 2023 в 4:53 пп Не работает домашний интернет с 25. Объяснения найти не можем.
Телефон провайдера автоответом говорит, что неправильно набран номер. Что случилось? Уходим из МТС! Такая безответственность! Только ночью работает.
Лишь «МТС» не согласилась с выводами ФАС о том, что путём взимания платы за раздачу мобильного интернета операторы нарушают антимонопольное законодательство, навязывая невыгодные условия. Компания ответила, что в её действиях отсутствует ущемление абонентов.
Предварительно, из строя вышел один из элементов и его дублер, а оператор не смог оперативно найти замену. Комплекс, объяснил собеседник, включает в себя 15 плат и их дублеров. До ухудшения внешнеполитической обстановки они стоили порядка 300-500 тысяч рублей. Сейчас ценник вырос в 3-4 раза, а на их закупку может уходить до нескольких месяцев. Собеседник Inkazan не исключает, что необходимый сейчас элемент везут из Москвы или с территории размещения другого программно-аппаратного комплекса.
Последние новости об МТС
Не работает интернет МТС 30 января, что случилось? В это время начинаю писать оператору поддержки МТС, в сообщество МТС во ВКонтакте и объяснять мою ситуацию. Сбой у МТС привел к неполадкам у азиатских операторов связи, сообщает Qrator Labs.
МТС возвращает россиянам бесплатную раздачу интернета
Вы собираетесь исправляться? Или просьбы ваших клиентов пустое место? Ответить 25 октября, 2023 в 3:50 дп Здравствуйте. Интернет сегодня вообще никакой! В чем причина? Когда будет устранена проблема? Проблема в том, что не он один — это уже мой третий оператор. Что будем делать? Исправьте пожалуйста, я в вас верю. Ответить 17 ноября, 2023 в 4:11 пп телефон поддержки… ХА-ХА!!!
Поддержки трусов? Хрен дозвонишься!!! Ответить Елена 22 ноября, 2023 в 3:05 пп Последнее время очень часто сбои в работе домашнего интернета.
Еще и тарифы повышают. Надо менять оператора 0 Краснодарский край, г Горячий Ключ 10 апреля 2024 г. МТС -коннект интернет с 5 апреля слабый сигнал, плохо работал. Все зависало. С 8 апреля вообще нет интернета.
С 8 апреля вообще нет интернета. Уже сутки интернета нет, ТВ нет. Последнее время постоянно проблемы... Летом живу на даче, так там вообще-глухо как в танке.
В ФАС подчеркнули, что раздача интернет-трафика является функцией абонентского устройства, а не услугой оператора связи, за которую нужно платить. В связи с этим в ведомстве полагают, что отмена платы за раздачу интернет-трафика не повлечет за собой повышение тарифов оператора. МТС идет навстречу пользователям Представители МТС подтвердили агентству « Интерфакс », что отменяют плату за раздачу интернета во всех тарифах, включая безлимитные. В компании подчеркнули, что делают это «с учетом социально-экономической ситуации и идя навстречу пользователям». Фото: МТС МТС прекратит брать плату за раздачу интернета на всех тарифных планах, включая безлимитные В начале ноября МТС уже отменяла плату за раздачу интернета в тарифах с пакетным интернет-трафиком. Тогда в компании заявляли, что делают это «для создания наиболее комфортных условий абонентам».
По всей России «лег» МТС
Вечером в среду, 28 июня 2023 года, жители Самарской области сообщили о сбоях в работе МТС. МТС сообщил о возобновлении связи в регионах, где произошел сбой. Новые условия раздачи интернета в 50 гигабайт с мобильных телефонов затронут только некоторые архивные тарифы с безлимитным интернетом, сообщили в пресс-службе компании.
Сбой в работе МТС фиксируют на юге России 21 сентября 2023
Днем 21 сентября абоненты МТС столкнулись с проблемами мобильной связи. Вечером 10 октября абоненты оператора МТС в Иркутской области пожаловались на проблемы со связью. Стало известно, что могло привести к сбоям в работе МТС. «Нет связи»: что случилось с МТС, долго ли будет сбой в августе 2023 — последние новости.
МТС не работает сегодня 29.04.2024
Клиенты МТС недовольны. Оператор и ФАС получают жалобы от россиян. По мнению пользователей, МТС слишком часто повышает цены на тарифы, заставляет переходить на новые пакеты без безлимитного интернета и берет деньги за сомнительные услуги, например, режим модема на смартфоне. ФАС уверяет, что сейчас служба анализирует дело о увеличении стоимости.
Прям совсем.
Симка с перечеркнутым крестиком», — рассказал один из жителей Саратова изданию «Свободные новости. В других регионах, включая Нижегородскую и Ульяновскую области, абоненты также жалуются на проблемы в работе МТС.
На 0890 сказали что все хорошо ограничений нет, но создали заявку на проверку техниками.
Рекомендовали через 20 минут перезагрузить роутер и все будет работать. Итог: скорость меньше 1 мбит, объем за месяц скачан 482 гб... Я сидел на нем почти 10 лет, но пришлось перейти на мегафон, так как МТС 8 раз!!!
Подключали безлимпитные плюшки или делали преимум абонентом со скидками всякими, потом втихаря крысятничали. Начинали снимать по 200-300 руб в день, типа, теперь это не безлимит, а 10 мб, для дальнейшего пользования будем снимать n-ю сумму в день, мол, тариф уже не тот, сами виноваты надо было следить за новостями у нас на сайте, теперь платите эти 2000 из вашего минуса, на который вы ушли за неделю. Мягко говоря, работники и сами условия - неадекватные.
И всё равно дешевле, чем ежедневно подключать турбо-кнопку. Случайно или нет, ограничение совпало с так называемым ребрендингом компании. МТС лишился «белого яичка» и это теперь Лого выглядит как-то… странно. Опять же пусто место не бывает, да пусть хоть одна буква останется, бросать клиентов без уведомлений об изменениях в архивных тарифах — мерзко, а отнимать лимит задним числом — подло. Или мы чего-то не понимаем в работе сотовых операторов, или всё упирается в банальное — деньги.
А забота о клиентах всего лишь игра на публику. Будьте добрее и путешествуйте по миру с надёжными операторами связи. Найден способ, как снимать ограничение Если вы столкнулись с явным ограничением передачи данных в сети МТС, вероятно, что в «Моих услугах» официального приложения от МТС подключена опция «Для ноутбука на максимальной скорости». В моём случае она стоит 110 рублей. Отключив её, вы вернётесь к настройкам базового тарифа.
Таким образом если с этой опцией скорость передачи данных была ограничена спустя 180-200ГБ скачанного контента, то без этой опции я продолжаю стабильно пользоваться услугами интернета без явственных ограничений до конца месяца.
Абоненты МТС на юге России пожаловались на сбои в работе оператора
МТС приняла решение прекратить взимание платы за раздачу интернета на всех тарифных планах, включая безлимитные. В работе крупнейшего в России мобильного оператора МТС произошел массовый сбой. МТС повышает плату за услуги домашнего интернета, аренды роутера на 64 ₽ с 1 мая 2024 года. В ФАС заявили, что обращения по вопросу повышения тарифов на домашний Интернет МТС не поступали. К примеру, в Ростовской области пользователи рассказали о сбоях в работе услуг мобильной связи, а также с регистрацией в сети МТС.