В сегменте онлайн-торговли «ВкусВилл» опередил X5 и занял второе место по продажам после «Сбермаркета». Одни хвалили «ВкусВилл» за смелость и борьбу с гомофобией, однако более консервативная публика приняла месседж в штыки.
ВкусВилл запустил лимитированные косметические линейки с популярными парфюмерными ароматами
Проведя опрос нашей аудитории, выяснили, что более 50% ожидают увидеть собственное приложение проекта и лишь некоторые поддержали интеграцию в приложение “ВкусВилл”. Магазин продуктов «ВкусВилл» представил приложение своего нового сервиса «ВкусМил». Все позиции можно купить как в магазинах "Вкусвилл", так и в онлайне, ожидаю доставку себе домой. «ВкусВилл» выразил сожаление и извинился перед своими клиентами. «К третьим лицам попали файлы, содержащие публичные данные некоторых наших покупателей, а именно: телефоны и адреса электронной почты, даты и суммы заказов и последние четыре цифры номера банковской карты», — заявили во «Вкусвилле».
ВкусМил от ВкусВилл
«Вкусвилл» давно экспериментирует с форматами, а небольшие магазины пробовал развивать в 2018 году. ВкусМил от ВкусВилла выходит на другой уровень доставки готовых рационов. Собирать заказы «Вкусвилл» планирует в дарксторах с более низкими, чем у магазинов, расходами на содержание.
Осторожно! В курином фарше «ВкусВилл» обнаружена сальмонелла
Об обновлении существующих торговых марок объявляли еще в сентябре. По мнению творческого директора "Бюро названий" Вадима Дунаева, речь идет о ребрендинге униформы курьеров и их сумок. Думаю, скоро на улицах Москвы появятся люди с большими квадратными рюкзаками в зелено-белую полоску", - заявил Дунаев.
Если покупателям не по душе находиться в магазине в масках и перчатках, предлагаем заказать продукты с бесплатной доставкой. Цены в онлайне не отличаются от цен в магазинах «ВкусВилл».
Количество заказов увеличилось с 1 000 до 55 000 ежедневно. Например, не использует номера телефонов для рекламных рассылок. Как вы выстраиваете коммуникацию с покупателями? В мобильном приложении коммуникации разведены по типам.
Любой покупатель может зайти и отключить уведомления тех типов, которые ему не интересны. Мы не прячем этот раздел где-то в глубине приложения — он расположен на видном месте. Равно как и не пытаемся выдавать белое за чёрное: сообщения рекламного характера выведены в отдельную категорию, и мы готовы к тому, что они могут быть отключены. Что касается имейл-рассылок, то в первой нашей контентной рассылке мы попросили разрешения на коммуникацию.
В основную базу для рассылки попали только те, кто нажал на кнопку «Подписаться» в нашем письме. Хотя часто фактом согласия считают то, что человек не нажал «Отписаться». Мы сознательно отказались от коммуникации в канале с людьми, кто не дал согласия. Такой подход даёт свои плоды.
Покупатели сами оставляют контакты, абсолютно понимая, для чего они это делают. Поэтому у нас уверенный темп органического прироста базы. Читайте также: Имэйл-маркетинг и программы лояльности: цифры и кейсы — «ВкусВилл» запустил множество экоинициатив: сбор батареек и бутылок, продажа многоразовых сумок для покупок. Когда и почему вы решили развивать это направление?
Они звонили на горячую линию и предлагали делать что-нибудь полезное для нашей планеты. Во-вторых, это собственная инициатива компании. Реализуются идеи, которые обращены не только к экоактивным покупателям, но и ко всем покупателям. И у них появляется возможность узнать что-то новое и как-то изменить свои потребительские привычки.
Добавить в закладки Исследования Роскачества позволяют выявить даже те недостатки, о которых производители не догадываются, полагаясь на добросовестность поставщиков. Так получилось с мармеладом ВкусВилл, который участвовал в нашем веерном исследовании. Напомним, что после проведения испытаний Роскачество высылает информацию о результатах производителям, поставщикам, а также ведущим сетям, в которых продаются протестированные товары. Так, по результатам исследования мармелада информация об обнаружении в продукции торговой марки «Вкусвилл» искусственного красителя азорубина была направлена производителю и в торговую сеть. Производитель не указал его в составе.
Они светят своим лицом, и им угрожают. Их я ни в коем случае не осуждаю. Но если подумать, кто и что бы сделал «ВкусВиллу»?
Они сильный бренд и спокойно могли оставить все как есть. Неужели Путин позвонил бы и попросил удалить пост? Никто в этой кампании лицами не светил, кроме той самой гомосексуальной пары, которая теперь находится в ужасной ситуации. Я хочу сказать спасибо сотрудникам, которые это сделали. В магазин я ходить не перестану, не все сотрудники «ВкусВилла» — гомофобы, и тем, кто придумал эту рекламу, сейчас нужна поддержка. Мария Лапук основательница PR-агентства Vinci Agency Ребята решили хайпануть, взяли ЛГБТ-семью, безусловно, ожидая, что получат какое-то количество хейта в ответ, но в итоге не выдержали. Не думаю, что это была случайная ошибка, это крупный бренд, производство контента поставлено на поток. Просто редакторы не ожидали, что на них выльется столько хейта.
Причем дело даже не в количестве хейта, а в его интенсивности. Они получили и много поддержки, потому что об ЛГБТ редко говорят большие российские бренды. Но, видимо, на единицу времени хейт был такой интенсивный, что ребята приняли решение свалить все на сотрудников. И это очень странно, так как «ВкусВилл» позиционирует себя как бирюзовая компания. Основной принцип бирюзовой компании в том, что все ее сотрудники делят ответственность, что нет одного виноватого, а если что-то происходит, то общими становятся и победы, и разочарования. В бирюзовой компании нельзя сказать: «Это сделал Вася, а все остальные здесь ни при чем». Это самое страшное в этой ситуации. Скорее всего, к ним перестанет ходить какая-то часть ЛГБТ.
Перестанут ли к ним ходить гомофобы? Если в интернете большой скандал вокруг компании, то на продажах это редко сказывается. Мы не в США, у нас не бойкотируют бренды. У нас скандал разгорается, а в магазин стоят очереди. Вряд ли это как-то ударило бы по компании.
«Вкусмил» - так будет называться доставка готовой еды от «ВкусВилла»
выбери свой рацион, узнайте меню и цены. 18 февраля 2023 года состоялось праздничное открытие магазина ВкусВилл. «ВкусВилл» будет увеличивать число магазинов мини-формата, пишет «Ъ». К его тестированию ритейлер приступил с начала года и к настоящему моменту решил его масштабировать — в Москве и Подмосковье уже открыто 113 магазинов «ВкусВилл Мини». Менеджер программ лояльности «ВкусВилл» Артём Тишкин рассказал, как ритейлеру удаётся формировать долгосрочную лояльность у покупателей, не злоупотреблять их доверием, персонализировать предложения. Компания «ВкусВилл» начала регистрацию бренда «Вкусмил» для услуг доставки, пишет RusBase со ссылкой на данные Роспатента.
Новости вкусвилл
Сторонники ЛГБТ-сообщества хвалили «ВкусВилл» за поддержку секс-меньшинств, а консервативно настроенное население страны демонстративно резало скидочные карты магазина и сыпало угрозами в сторону семьи из статьи. И уже 1 июля бренд извинился за статью о семье, в которой есть ЛГБТ-пара, а также удалил пост, оправдывая свой поступок большим количеством критики клиентов супермаркета. На этом месте была статья, которая больно задела чувства большого числа как наших покупателей, так и сотрудников. Мы сожалеем, что так получилось, и считаем эту публикацию своей ошибкой, ставшей проявлением непрофессионализма отдельных сотрудников, — обратились к своим покупателям представители «ВкусВилл» в инстаграме.
Также сохранился зеленый цвет, характеризующий натуральность и пользу. Обновленный слоган компании гласит: «Здесь полезное вкусно». Помимо полного написания «ВкусВилл», в интернет-магазине теперь начнет применяться сокращение «ВВ», призванное показать скорость и удобство доставки.
Она предназначена для продвижения продукции благотворительных фондов, сообщили Plus-one. Суть проекта заключается в возможности для социальных объединений предлагать свои товары покупателям и зарабатывать таким образом деньги, что поможет благотворителям получать дополнительное финансирование и меньше полагаться на пожертвования. Пока что в проекте участвуют семь фондов и социальных проектов: БФ «Алеша», проект «Наивно? В онлайн-каталоге уже появились открытки, шоперы, бутылки для воды, свечи, сертификаты на обучение и другие товары.
Ритейлер планирует зарегистрировать новый товарный знак, который будет использоваться в сегменте доставки. Соответствующая информация была опубликована в базе банных Роспатента. Поданная 26 ноября заявка пока находится в стадии экспертизы. На прошлой неделе основатель и главный акционер «ВкусВилла» Андрей Кривенко заявил, что компания проходит очередной этап трансформации. Формат классического супермаркета Кривенко назвал устаревшим, отметив, что в Москве новые магазины открываться больше не будут, а региональная экспансия будет ограничена.
"ВкусВилл" регистрирует новый товарный знак
Данный формат магазинов уже был запущен в тестовом режиме — в Москве и Подмосковье с начала года работает 113 таких магазинов. В ассортименте мини-точек — наиболее востребованные товарные позиции. Товарный знак сети «ВкусВилл» сочетает в себе одноименный текстовый элемент и эмблему в виде трех параллельных штрихов, расположенных над названием.
Вместе с нашими подопечными мы выражаем благодарность «Вкусвиллу», который на своем примере показывает — любая помощь нужна и полезна.
Надо посмотреть. А цена указана уже низкая, да? По нему и ищите или продавцов спросите. В каждом магазине такие места выделены.
Ниже - список всех поставляемых на момент 13-ого сентября SKU. По ссылке вы можете найти информацию о продукте, отзывы на него, рейтинг нам скрывать нечего. Все позиции можно купить как в магазинах "Вкусвилл", так и в онлайне, ожидаю доставку себе домой. Микс из вышеперечисленных орехов собственной свежей обжарки!
"Вкусвилл" планирует отказаться от дополнительной эмиссии акций
выбери свой рацион, узнайте меню и цены. Этой осенью ВкусВилл шагнул дальше и запустил лимитированные линейки средств по уходу за собой с популярными парфюмированными отдушками. Пресс-служба магазина «Вкусвилл» 9 декабря сообщила об утечке персональных данных клиентов. «Это ребрендинг одного из проектов от "Вкусвилл", который уже давно знаком нашим покупателям», — прокомментировали изданию в компании, но отказались раскрывать детали до запуска. В сети магазинов «ВкусВилл» больше не будут выдавать бесплатные пакеты-майки, раньше они дарились при покупке от 500 рублей. В самом "Вкусвилле" отказались раскрывать какие-либо детали, пока проект не станет "доступной для покупателей историей".