Контактные телефонные номера оперативных служб. Новый номер единого контакт-центра. С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01. «О Пенсионном Фонде Российской Федерации (России)». Узнать всю информацию о пенсионных выплатах, начислении пособий, получении маткапитала и других мерах социальной поддержки теперь можно по номеру: 8-800-1-00000-1.
Горячая линия Пенсионного Фонда
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации — на оператора 2 линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента. Прием звонков осуществляется по графику: Понедельник — четверг с 8.
Отметим, только за прошлый год специалисты единого контакт-центра дали жителям страны почти 10 миллионов консультаций. Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!
Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
В 2022 году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Жители Ростовской области могут также получить консультации по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95.
Дата публикации на сайте: 14.
Социальный фонд
Новый номер Пенсионного фонда 8-800-100-00-01 С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01. На поступающие в контакт-центр обращения круглосуточно отвечает виртуальный ассистент, который помогает. С 1 января 2023 года Пенсионный фонд (ПФР) и Социальная служба Российской Федерации (ФСС) слились, в результате чего была создана единая структура, известная как Социальный фонд России (СФР). Единый номер 8-800-6-000-000. Для этого необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда России и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». По вопросам социальной защиты оренбуржцы могут воспользоваться единым федеральным номером телефона: 8-800-100-00-01 в будние дни с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
Пенсионный фонд: изменился телефонный номер для консультирования жителей республики
Также запросить данные и разъяснения можно через онлайн-приемную Пенсионного фонда. Номера телефонов горячей линии ПФР по регионам Региональные «горячие линии» работают в течение дня в установленное время, обычно с 08:00 до 17:00 по местному времени. В зависимости от региона порядок начала и окончания рабочего дня может меняться. Телефон горячей линии в регионах: 8 800 10-000-01 Не нравится11 Будьте внимательны В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация данной статьи могла потерять актуальность.
Также получить ответ на свой вопрос можно, обратившись к онлайн-консультанту на сайте ПФР, который находится в разделе «Центр консультирования». В соответствии с федеральным законодательством, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные. Например, о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг.
Точно таким же путём граждане смогут получать необходимые им справки и выписки. А тем, кто не имеет доступа к компьютеру, помогут специалисты МФЦ. Приём граждан в Пенсионном фонде РФ. Я бы рекомендовал всем работающим гражданам уже сейчас проверить свои данные в ПФР, иначе не исключено, что ошибки придётся исправлять через суд.
Тем, кто решил озаботиться своей будущей пенсией, эксперт советует выполнить два простых действия. Первое — запросить в ПФР 3 справки: о трудовой деятельности, о состоянии индивидуального лицевого счёта и о сформированных пенсионных правах всё это можно сделать онлайн на сайте ПФР. Второе — если информация в полученных справках будет неверная либо будут отсутствовать сведения о каких-либо периодах работы, то необходимо подать заявление об уточнении данных.
Для тех вопросов, что решаются по колл-центру, достаточно только представиться. Как написать на официальный сайт и социальные сети Обратиться с вопросом в ПФР можно также в интернете. Для этого есть несколько способов. На портале Госуслуги потребуется введение личной информации. Любые действия можно выполнить только при наличии личного кабинета и учетной записи. Если с учетной записью все в порядке, то, зайдя в личный кабинет , можно осуществить следующие действия: Узнать свой остаток на лицевом счете ПФР, а также увидеть, когда и в каком количестве делались отчисления за весь трудовой стаж. Узнать, какие услуги положены при наличии того или иного социального статуса.
Узнать все, что касается пенсий: как они формируются, из чего складываются, что влияет на их размер, как и когда можно ими воспользоваться. Узнать об особенностях использования материнского капитала. Можно подать заявку в режиме онлайн на его получение. Узнать, что такое пенсионные отчисления, как их можно выгодно инвестировать. Получить справку о своей трудовой деятельности для подтверждения стажа альтернатива трудовой книжки. Управлять своими пенсионными накоплениями, которые составила накопительная часть пенсии. Также можно вовсе отказаться от формирования этой части пенсии. Заявление подается на Госуслугах.
1 января ПФР закроют: Как защитить свою пенсию от ошибок
У получивших увеличение пенсии после присвоения I группы инвалидности при достижении 80 лет выплаты не изменятся. Доплаты начисляются автоматически Социальным фондом, поэтому подавать заявление не нужно. Кроме того, в следующем месяце повышения доплат могут ожидать бывшие летчики и работники угольной промышленности. Сумма доплаты индивидуальна и будет зависеть от среднемесячного заработка и стажа работы сотрудника. Индексация пенсий в 2024, 2025, 2026 годах В ноябре 2023 года Государственная дума РФ приняла закон о бюджете Фонда социального страхования на 2024—2026 годы.
На данный момент в 2024 году уже проводилась индексация, в том числе: 1 января. В августе будет произведен перерасчет страховых пенсий работавших в 2023 году пенсионеров и увеличится стоимость пенсионного балла. Один пенсионный коэффициент будет стоить 133,05 рубля, тогда как в 2023 году он оценивался в 123,8 рубля.
Прием звонков осуществляется по графику: Понедельник — четверг с 8. Телефон: 8-800-200-02-80 прекращает свою работу с 25 октября.
В случае, если годовой заработок превышает 415 тысяч рублей, взносы сверх 415 тысяч рублей не взимаются, но и пенсионные права сверх этой суммы не формируются. Эта система позволяет существенно увеличить уровень пенсий в стране. Добровольные отчисления править Также с 2009 года у граждан появилась возможность делать добровольные взносы на накопительную часть пенсии. Законом предусмотрены две стороны софинансирования взносов гражданина — государство которое удваивает сумму не менее 2 тыс. Иные доходы править Частью механизма пенсионного обеспечения граждан Российской Федерации на длительную перспективу является Фонд национального благосостояния России [17]. На апрель 2017 года, по данным Минфина России, совокупный объем средств фонда составил 4 134,27 млрд рублей 73,33 млрд долларов США [18].
До передачи средств в управляющие компании и НПФ Пенсионный фонд временно размещал их в коммерческих банках.
Теперь консультирование граждан осуществляется в круглосуточном режиме по номеру 8-800-100-0001. Отметим, ЕКЦ предназначен для обеспечения дистанционного получения гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации в режиме реального времени информации по вопросам функционирования Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки , социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
Индексация с 1 мая и день выплат: важные новости для пенсионеров - названы сроки
Свежий номер. Подписка на издание. Подписаться на новости. Получить консультацию по вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда Российской Федерации можно по номеру телефона: 8-800-600-44-44. Пенсионный фонд информирует. Отделение Пенсионного фонда РФ по и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области.
Горячая линия Пенсионного фонда
По единому номеру граждане могут получить информацию по услугам Пенсионного фонда, Роструда, Фонда социального страхования и бюро МСЭ. Работа Единого контакт-центра строится по принципу нескольких линий: на первой линии звонок обратившегося принимает. В целях оптимизации структуры ПФР и ФСС, централизации установления социальных выплат, а также сокращения существующих издержек на базе указанных фондов создается "Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации" (сокращенное название. С 1 января 2023 года работает Социальный фонд России, который объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. Новости Социального фонда РФ. Номер единой федеральной консультационной службы Пенсионного фонда России: 8-800-250-8-800.
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра
После того как секретное слово названо можно будет оперативно решить любой вопрос в рамках подробной консультации. Так как личное посещение СФР не всегда представляется возможным — ведомство создало альтернативные каналы связи. Кроме телефонного звонка можно оставить обращение в онлайн-приемной на сайте — ответ предоставляется в течение 30 дней на указанный адрес электронной почты. Можно направить запрос письмом на московский адрес СФР ул.
Шаболовка, д. Кроме того, у ведомства созданы аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники , а также есть собственный официальный канал в мессенджере Telegram.
С 25 октября изменяется номер телефона контакт-центра Социального фонда России для обращений граждан С 25 октября изменяется номер телефона контакт-центра Социального фонда России для обращений граждан Информацию по пенсионным и социальным вопросам можно будет получить по единому телефону: 8-800-10-000-01. Звонок по России бесплатный. Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т.
Круг обязанностей организации широк: она устанавливает и выплачивает страховые пенсии; учитывает права граждан, подлежащих пенсионному страхованию или социальному обеспечению; предоставляет социальную доплату, чтобы пенсия не была меньше прожиточного минимума; обеспечивает социальные выплаты всем категориям граждан, которые имеют на это право; формирует, инвестирует и выплачивает средства пенсионных накоплений; выдает государственный сертификат на семейный материнский капитал; софинансирует социальные программы. Пенсионный фонд — ключевой социальный институт страны. Чтобы эффективно взаимодействовать с гражданами, при организации имеется служба поддержки. Телефон горячей линии В Call-центре Пенсионного фонда, работающем круглые сутки, найдутся ответы на многие вопросы, касающиеся пенсионного и социального обеспечения, если позвонить по телефону. Их номер: Звонок бесплатный, сделать его можно в любой день недели.
Если нужна более детальная информация, вызов переводится на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации обратившегося.
Как записаться на прием в Пенсионный фонд
Вместо старого номера 8 800 302 2 302 теперь дозвониться в ПФР можно по номеру: 8 800 600 44 44 Колл-центр, отвечающий за работу «горячей линии», работает круглосуточно, а звонок является бесплатным для абонентов всех российских операторов связи, в том числе для стационарной связи. В Пенсионном фонде отмечают: сотрудники колл-центра не имеют права отвечать на вопросы, в которых содержатся персональные данные граждан в первую очередь, это вопросы о сумме начисленной пенсии. Вопросы, которые требуют раскрытия персональных данных граждан, можно адресовать такими способами: личный кабинет на сайте Пенсионного фонда; Единый портал Госуслуг или соответствующее мобильное приложение; почта, в том числе электронная; личный прием в отделении ПФР.
Дождаться ответа удается не всегда — желающих получить консультацию много.
Как дозвониться в пенсионный фонд? Сделать это будет проще, если соблюдать следующие рекомендации: обращаться на горячую линию Пенсионного Фонда ночью — дежурных операторов меньше, но меньше и звонков; ранним утром люди собираются на работу, поэтому линии не сильно загружены; не слишком много звонков на телефон Пенсионного фонда России в послеобеденное время, поскольку люди еще на работе. Какую информацию можно получить: вопросы о получении СНИЛСа, в том числе взамен утерянного; вся информация о получении материнского капитала и его использовании; консультации по оформлению пенсии или социальных доплат; о создании личного кабинета и его работе; об отделах пенсионного фонда в регионах; о работе официального сайта.
Не дадут сведения сотрудники только о персональных данных.
Отметим, ЕКЦ предназначен для обеспечения дистанционного получения гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации в режиме реального времени информации по вопросам функционирования Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки , социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
В Пенсионном фонде отмечают: сотрудники колл-центра не имеют права отвечать на вопросы, в которых содержатся персональные данные граждан в первую очередь, это вопросы о сумме начисленной пенсии. Вопросы, которые требуют раскрытия персональных данных граждан, можно адресовать такими способами: личный кабинет на сайте Пенсионного фонда; Единый портал Госуслуг или соответствующее мобильное приложение; почта, в том числе электронная; личный прием в отделении ПФР. Те, кто не хочет звонить по телефону, могут получить консультацию от сотрудников ПФР через онлайн-приемную на сайте Пенсионного фонда России.