Клиенты авиакомпании Уральские авиалинии должны изучить правила перевозки животных, тарифы и особенности регистрации. Животные. Авиакомпании» Уральские авиалинии» перевозят животных в пассажирские салоны. Сейчас перевозка комнатных животных, птиц и служебных собак на борту самолёта производится по договорённости с авиакомпанией.
Суд оштрафовал «Уральские авиалинии» за отказ принять на борт собаку
Но в момент регистрации представители авиакомпании отказались оформлять перелет для Бакса, так как он не подходит под условия перевозки животных. Услуга перевозки животных рассчитана на вес до 8 кг вместе с переноской, которая в полёте располагается под сиденьем впереди стоящего кресла. Для перевозки животного в самолете «Уральские авиалинии» необходимо сообщить об этом в компанию не менее чем за 24 часа. Лоукостер «Победа» не ограничивает провоз животных по весу, установив лимиты только по размеру переноски.
«Уральские авиалинии» оштрафовали за отказ брать на борт собаку
Перевозка животного не включается в норму бесплатного провоза и оплачивается как нестандартный багаж. Тарифы различаются в зависимости от авиакомпании и дальности полета. Например, S7 довезет вашу собаку или кошку из Москвы до Санкт-Петербурга за 2500 рублей, а до Новосибирска — за 3500. Правила перевозки Правила провоза животных различаются у разных авиакомпаний, поэтому первое, что вам нужно сделать — выяснить в службе поддержки или на сайте вашей авиакомпании все требования. Во всех авиакомпаниях есть квоты на перевозку животных на рейсе, и, если на нужный вам рейс уже зарегистрировано максимальное количество питомцев, взять с собой собаку или кошку не получится. Поэтому забронировать багажное место для питомца лучше заранее. Где полетит животное — также зависит от правил конкретной авиакомпании. Обычно небольших питомцев разрешают брать в салон, но кого считать «небольшим» — решает авиакомпания-перевозчик. У «Ютэйр» и Alitalia эта норма составляет 10 кг. У S7, как принято считать, одни из самых благоприятных условий перевозки животных.
В салон можно взять переноску-контейнер, размеры которой не больше 55 х 40 х 40 см. Располагаться переноска такого размера будет на соседнем кресле, что позволяет увеличить ее возможный размер в других авиакомпаниях в салоне можно провозить только контейнер, помещающийся под сиденьем. Уральские авиалинии установили более строгие ограничения: 45 x 35 x 25 см, клетка может размещаться как под креслом, так и по указанию бортпроводника — на сиденье. Животные, не помещающиеся в переноски такого размера, летят в багажном отделении. Багажное отделение — гораздо менее комфортное место для животного.
Женщине объяснили, что собака не подходит под условия перевозки компанией. Деньги за авиабилеты возвращать отказались. Хозяйка собаки обратилась за помощью к юристам. Суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, моральный ущерб, расходы и неустойку. Получилась сумма в 212 тысяч рублей.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» позволит владельцам лететь вместе с животными 11. Теперь в салон самолёта можно взять четвероногого друга весом до 15 кг. Для этого владелец должен оформить услугу «Багаж в салон». Тогда домашний питомец будет лететь вместе с хозяином, причём не в переноске под креслом, а на соседнем пассажирском сиденье.
Перевозка животных в самолете До вылета рейса нужно сообщить авиакомпании, что планируете путешествовать с питомцем, и получить подтверждение о согласии на перевозку. При себе нужно иметь ветеринарное свидетельство. Услуга по перевозке животного в салоне самолета платная: от 2500 рублей. Собаки-поводыри летят в салоне самолета бесплатно. Если животное весит более 8 кг с учетом веса контейнера-перевозки, то его необходимо перевозить в багажном отделении.
У"Уральских авиалиний" не на всех типах самолетов перевозят животных в багажных отсеках. Поэтому предварительно нужно согласовать и получить разрешение от авиакомпании на перевозку животного, а потом производить оплату. Повреждение багажа При повреждении багажа, не покидая зоны выдачи, обращайтесь в службу розыска. Если пассажир покинул зону выдачи багажа, то считается, что у него нет претензий к багажу.
Суд оштрафовал «Уральские авиалинии» за отказ принять на борт собаку. ФОТО
Тарифы за перевес на официальном сайте Уральских авиалиний. Для некоторых рейсов, например, Москва-Байконур, могут устанавливаться другие нормы по багажу. Перед покупкой авиабилетов внимательно проверяйте информацию о багаже. Требования к ручной клади Пассажиры авиакомпании Уральские авиалинии могут бесплатно провезти одно место ручной клади весом до 5 кг в эконом-классе и два места ручной клади общим весом до 15 кг в бизнес-классе. Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей для перевозки в салоне самолета. Эти вещи не учитываются авиакомпанией в качестве ручной клади и перевозятся бесплатно. Требования к сдаваемому багажу В багажном отделении самолетов Уральские авиалинии разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг: в тарифе Промо — 1 место весом до 10 кг. Действуют особые ограничения для детей Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа. Дети в возрасте от 2 до 12 лет: 1 место до 5 кг.
RU, летевшему из Москвы в Калининград, удалось заснять происходящее в аэропорту. Он рассказал, что получилось это только потому, что у него с собой было три телефона, а сотрудники проверили на записи только первые два. Бейджики никому не показывали, а на просьбы представиться отвечали, что снимут с рейса «за деструктивное поведение». Билет читателя MSK1. RU Латыпов объяснял , что под деструктивным поведением он имеет в виду следующее: «Пассажиры кричат, орут, ведут себя агрессивно, угрожают взорвать самолет, хамят и не хотят оплачивать». Ручная кладь была в норме, но сотрудник авиакомпании мне стал грубить и повысил голос после моего замечания, что он занимается ерундой. Когда он заявил, что не пустит меня на борт, я парировал, что есть камеры наблюдения в аэропорту и они доказывают мою правоту. В результате нас пустили на борт предпоследними. Последнюю пустили бабушку 74 лет, которую не пускали из-за лишних вафель в сумке. По телефону мне ответили, что это мои проблемы, сказали разбираться в аэропорту и бросили трубку. Бортпроводницы и пилот тоже узнали о проблеме, но всем наплевать на это, — возмутился читатель. Например, нам рассказали о похожей ситуации в Сочи.
Весь полет он проведет рядом с вами, на соседнем кресле, и фактически будет вашим соседом в путешествии», — разъяснили в авиакомпании. Ранее увеличили разрешенный вес питомцев до 10 килограммов для провоза в салоне две другие авиакомпании: S7 Airlines и Utair. Напомним, что летом 2020 года Комитет Госдумы по экологии и охране окружающей среды направил предложения в Минтранс и компанию «Аэрофлот» по изменению правил перевозки животных в салоне самолета. В частности, предлагалось увеличить лимит по весу, разрешить владельцам выкупать для своих питомцев соседние кресла, в отдельных случаях позволить перевозить крупных собак в ногах.
Третий шаг — подготовка необходимых документов Если вы — не инвалид по зрению и не кинолог, которым для перевозки их собаки, требуются документы, подтверждающие их профессиональный и инвалидный статусы, вам, простому любителю животных, документы нужны только на питомца — что он здоров и не представляет санитарной и эпидемической опасности. В России требуется, чтобы животное было с чипом и прививкой от бешенства, которую делают до установки чипа и за месяц до полета. В свидетельстве должен быть указан весь будущий маршрут перемещения. Сертификат таможенного союза нужен лишь для международных рейсов. Он также выдается ветстанцией, также не позднее, чем за пять дней до вылета, но заполняется на двух языках — на русском и английском. Его надо зарегистрировать в ветслужбе пограничного контроля. Уральские авиалинии указывают на необходимость иметь справку о племенной ценности вывозимого за рубеж зверя. S7 или с7 прописывает наличие у сопровождающего лица ветеринарной аптечки. Четвертый шаг — подготовка клетки Вес и размер клетки имеют значение. Если она вместе с питомцем весит не больше 8 кг, то с ней вас могут пустить в пассажирский салон. Если тяжелее — она полетит без вас, вместе с багажом.
Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет
| «Уральские авиалинии» выплатят 212 тысяч пассажиру за не допуск на борт пса Бакса | «Уральские авиалинии» оставались единственной крупной российской авиакомпанией, которой не на чем было выполнять международные рейсы: все самолёты принадлежали иностранным лизингодателям и имели двойную регистрацию. |
| Правила перевозки животных в салоне самолета | Уральские авиалинии разрешают провоз животных в салоне и багажном отделении самолета. |
| Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет | Авиакомпания «Уральские авиалинии». Услуга перевозки животных рассчитана на вес до 8 кг вместе с переноской, которая в полёте располагается под сиденьем впереди стоящего кресла. |
«Уральские авиалинии» оштрафовали за отказ брать на борт собаку
При регистрации, у пассажира должен быть пакет документов, свидетельствующих о состоянии здоровья зверя. Внутрироссийским рейсам достаточно одного из таких документов: Ветеринарный паспорт. Справка о вакцинировании питомца. Форма No1.
Это ветеринарная справка, которая выдается перед рейсом со сроком действия в течение 3 дней. В этом документе указано направление, данные хозяина животного, информация об анализах и датах прививок питомца. При перелетах между странами необходимы такие документы: У каждой страны есть свои собственные правила касающееся ввоза зверей.
Рекомендуется уточнить о правилах ввоза питомцев в страну, которую вы летите. Но в частности требуются такие справки: Международное ветеринарное удостоверение. Паспорт питомца, в котором указана его родословная.
При перелете в Израиль нужно иметь разрешение на ввоз животного от ветеринарной службы аэропорта «Ben Gurion Airport». Подготовка питомца к перелету Чтобы перелет прошел для животного нормально, существует несколько рекомендаций: приучать к новой переноске лучше за несколько месяцев до полета, положив туда любимые игрушки и вкусняшки; поверх впитывающих пеленок на дно переноски следует положить мягкое покрывало, чтобы животному было удобно лежать или спать; вода в полете должна быть у животного обязательно, можно положить немного сухого корма; одна-две любимые игрушки помогут питомцу скрасить одиночество на время перелета; перед полетом можно вместе прогуляться по свежему воздуху; при планировании путешествия лучше заранее пройти обследование у ветеринара для выявления возможных противопоказаний к путешествию на самолете; ветеринары рекомендуют подавать успокаивающие фитосборы для животных за неделю до перелета. При этом в день отправления не следует ничего применять, чтобы животное не проснулось внезапно и не испугалось.
Покупка билета для собаки В момент подтверждения перелета вашего животного вы ничего не оплачиваете за него, только свой авиабилет. А непосредственно в аэропорту, после взвешивания на стойке регистрации уже платите за питомца. Это требование, странное на первый взгляд, вполне логично.
Ведь если ваша собака превысит вес допустимый для перелета в салоне, то она полетит в багаже, а стоимость перелета в багаже выше, чем в салоне. Небольшая ремарка.
Но весим мы вместе с переноской, даже самой простой, чуть ли не авоськой, — 9,6 кг. Порода — керн-терьер, — рассказала Ольга Зинченко «Известиям». Были замечательные авиакомпании, — и европейские, и российские, которые лояльны к клиентам.
Но сейчас многие международные направления те же Турцию, Израиль практически монополизировал «Аэрофлот». И я не имею возможности даже на неделю вылететь со своей собакой туда. По словам Ольги, в ответ на ее обращения в Минтрансе говорили, что этот вопрос находится в ведении Росавиации, а там сообщали, что это решает каждая отдельная авиакомпания. Толстый кот Виктор Владельцам пухлых питомцев хотят разрешить доплачивать за перевес В ноябре 2019 года кот Виктор и его хозяин Михаил Галин привлекли внимание всей страны к проблеме авиаперевозки животных. Тогда мужчина, который вместе с питомцем путешествовал из Риги во Владивосток с пересадкой в Москве, вынужден был подменить своего кота на регистрации более легким из-за двух лишних килограммов веса, чтобы взять Виктора на борт, а не сдавать в багаж.
Исключение делается для псов-поводырей. Возле владельца большая собака в небе может оказаться только во время специального рейса. Сейчас это очень модная тенденция в Соединенных Штатах Америки. Там люди, имеющие габаритных домашних любимцев, в складчину заказывают чартеры, чтобы не находиться в разлуке с собаками во время перелета. Что касается перевозки в багажнике, то эксперты советуют не особо волноваться по этому поводу, поскольку большинство компаний соблюдает существующие регламенты.
А они не единожды прописаны. Среди специалистов существует мнение, что в багажном отделении животному может быть даже намного спокойнее, чем в салоне. Там тепло, свет не бьет в глаза, тихо, нет массы посторонних людей, что, как правило, нервирует домашних питомцев.
Однако на регистрации представители «Уральских авиалинии» отказались оформлять документы на собаку, так как он не подходит под условия перевозки животных. В возврате средств за билеты компания также отказала. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф на сумму в 212 тыс. Авиакомпания решила оспорить данное решение в Свердловском областном суд, но высшая инстанция встала на сторону владельцев Бакса. Напомним, в 2021 году в адрес авиакомпании «Уральские авиалинии» вынесли 82 постановления о нарушении законодательства о защите прав потребителей транспортных услуг.
Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет
На сайте авиакомпании при покупке билета можно сразу же оплатить выбор места или перевозку животного на борту самолета. Такая возможность предоставляется на четвертом шаге бронирования перелета, пояснили " Уралинформбюро " в пресс-службе авиаперевозчика. Например, пассажир с билетом по тарифу "Эконом" может выбрать место в начале салона. Эта услуга для него будет платная, а бронирование кресла на других рядах бесплатно.
Но в момент регистрации представители авиакомпании отказались оформлять перелет для Бакса, так как он не подходит под условия перевозки животных. В возврате денежных средств за авиабилеты было также отказано. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф на сумму в 212 тыс.
Глава комитета Госдумы по экологии и охране окружающей среды Владимир Бурматов "Единая Россия" в феврале-марте планирует вновь обсудить с руководством компании "Аэрофлот" вопрос смягчения правил перевозки животных в салоне самолета. Как отметил Бурматов, по обращению комитета "три крупнейших российских авиакомпании - это S7, Utair и "Уральские авиалинии" - изменили очень серьезно правила перевозки животных". S7 сегодня наиболее эффективно отреагировала на наше обращение - они приняли еще одну норму, которую мы предлагали, и разрешили крепить переноску на рядом стоящем кресле и увеличили норму по килограммам", - отметил Бурматов.
Контейнеры с птицами нужно покрыть темной тканью. На внутренних рейсах для перевозки животного необходимо оформить ветеринарный паспорт и свидетельство. На международных перелетах понадобится — международный вет. Животные поводыри и служебные собаки перевозятся по другому тарифу, с условиями транспортировки можно ознакомиться на главном сайте Уральских авиалиний. На территорию РФ запрещен ввоз семян, частей и других образцов растений, не сертифицированных по международным стандартам и не имеющим справки о безопасности. Правило введено в целях охраны экосистемы Российской Федерации от карантинных биологических организмов.
Перевозка спортинвентаря Бесплатный провоз спортивного инвентаря доступен клиентам Уральских авиалиний, которые приобрели билеты по тарифам «Эконом», «Бизнес» или «Комфорт». Для тарифной группы «Промо» провоз спорт снаряжения оплачивается по правилам сверхнормативного груза. Место для спортивного инвентаря бронируется как услуга во время покупки билета.
Лучшие авиакомпании для путешествий с животными и новые правила «Аэрофлота»
Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит более 212 тыс. рублей за отказ перевезти собаку. Российская авиакомпания «Уральские авиалинии» увеличила разрешенный вес питомцев для провоза в салоне самолета до 15 килограммов, сообщается на сайте перевозчика. Требования при перевозке животных в компании Utair, Победа, Россия и S7.
Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет
Перевозку животных на рейсах, выполняемых авиакомпанией ЗАО «Азербайджан Хава Йоллары». На рейсах авиакомпании разрешено перевозить только cat/dog/parrot/canary весом до 8КГ вместе с клеткой. Авиакомпания «Уральские авиалинии». Услуга перевозки животных рассчитана на вес до 8 кг вместе с переноской, которая в полёте располагается под сиденьем впереди стоящего кресла. Животные, которых можно перевозить.
Правила перевозки животных в салоне Уральских авиалиний
Пресс-служба компании «Уральские авиалинии»: «Авиакомпания не располагала информацией о весе собаки в момент оформления услуги. Также здесь разрешено перевозить животных весом до 23 килограммов на пассажирском кресле, однако оформление этой услуги возможно только во время покупки билета. Свердловский областной суд оставил в силе решение предыдущей инстанции, согласно которой «Уральские авиалинии» должны заплатить 212 тыс. рублей за отказ пустить на борт самолета собаку. Происшествия - 29 августа 2023 - Новости Иркутска - Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. Свердловский областной суд оставил в силе решение предыдущей инстанции, согласно которой «Уральские авиалинии» должны заплатить 212 тыс. рублей за отказ пустить на борт самолета собаку.
Правила перевозки собак в самолете 2023 уральские авиалинии
В компании отказались возмещать ущерб, поэтому свердловчанка пошла в суд. Изучив материалы дела и информацию на сайте «Уральских авиалиний», судья постановила удовлетворить требования истицы и выплатить ей компенсацию в размере 212 тысяч рублей. Представители авиакомпании оспорили решение, но суд высшей инстанции оставил его без изменений. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
Четвертый шаг — подготовка клетки Вес и размер клетки имеют значение. Если она вместе с питомцем весит не больше 8 кг, то с ней вас могут пустить в пассажирский салон. Если тяжелее — она полетит без вас, вместе с багажом. Аэрофлот уточняет: при суммарном весе вашего питомца и контейнера — от 32 до 50 кг, о возможности перевозки нужно узнавать отдельно. Если общий вес выше 50 кг, необходим отдельный договор перевозки груза. Уральские авиалинии разрешают для перевозки плетеные контейнеры, если собака и кошка весят меньше 3 килограмм.
Они же четко определили размер контейнера, который могут позволить провезти в пассажирском салоне — 45x35x25 см, чтобы поместить под сидением. У компании S7 требуемые габариты контейнера, перевозимого в салоне, такие же. ЮТэйр разрешает провоз в пассажирском салоне 10-килограммовой клетки суммарный вес и размер у нее может быть чуть больше — до 55х40х20 см. Делается и небольшое послабление для мягкой сумки-переноски — она может быть чуть выше указанного. Четко обговаривается и размер клетки, что полетит в багажном отсеке — до 203 см.
Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен У каждой компании действуют свои правила, но все они похожи. Обычно можно взять с собой в самолет не более двух животных. Крупных питомцев по правилам безопасности в салон брать нельзя. Их перевозят в специальном отсеке. На самолетах компании «России» перевозят тигров. Это связано с тем, что организация выступает партнером дальневосточного центра «Амурский тигр».
При этом в возврате денег за билеты женщине было отказано. Тогда она обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Потребитель со своей стороны предоставила полную информацию относительно породы и веса собаки, кроме того, неоднократно уточняла и обращала внимание, что собака весит более 15 кг, рассказали в региональном Роспотребнадзоре. Иной информации в адрес потребителя не поступало.
Правила Перевозки животных в самолетах Уральских Авиалиний
Услуга перевозки животных рассчитана на вес до 8 кг вместе с переноской, которая в полёте располагается под сиденьем впереди стоящего кресла. В калининградском Храброво сотрудники «Уральских авиалиний» требуют доплату в 3,7 тысячи рублей за дополнительное место ручной клади, хотя их чемоданы помещаются в калибратор. Правила перевозки животных в салоне самолета Авиакомпания «Уральские авиалинии» осуществляет перевозку животных в пассажирском салоне.