Итак, Роспотребнадзор может оштрафовать организацию или работающих в ней должностных лиц за несоблюдение санитарных требований, установленных федеральным и региональным законодательством. Санитарно-эпидемиологическая обстановка в период паводков на контроле Роспотребнадзора. По требованию администрации официального сайта Управления Роспотребнадзора по Иркутской области. 1. Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении. Роспотребнадзор требует устранить нарушения, но вы не согласны с требованиями.
Жалоба в роспотребнадзор на нарушение санитарных норм образец
В случае нарушения кафе действующего законодательства клиент вправе написать жалобу в Роспотребнадзор в свободной форме. Основанием обращения с жалобой явилось то, что _ (указать основания подачи жалобы, когда и что произошло). На основании изложенного, руководствуясь Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Прошу. В связи с выявленными нарушениями, создающими угрозу возникновения и распространения инфекционных заболеваний, эксплуатация организации общественного питания приостановлена до устранения нарушений. 9 ответов от юристов на вопрос «Как пожаловаться на Роспотребнадзор за нарушение санитарных правил?». Около 200 резонансных жалоб о нарушении санитарно-эпидемиологических мер поступило в этом учебном году на горячую линию контроля качества питания в школах, запущенную Общероссийским народным фронтом (ОНФ) совместно с Минпросвещения. Административная ответственность за нарушение гигиенических и санитарных правил предусмотрена статьей 6.3 КоАП РФ.
Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены. Консультация юриста
Жалобы Жалоба на соседей за антисанитарию Жалоба на соседей за антисанитарию — это документ, с которым любой бдительный гражданин, заметивший нарушения базовых санитарных дом у соседей в своём многоквартирном жилом доме. Сегодня мы расскажем, что может послужить основанием для обращения с жалобой, как правильно её оформить и куда подать. Файлы для скачивания: Бланк жалобы на соседей за антисанитарию Антисанитария в доме Многие граждане уверены, что, если жилое помещение в многоквартирном жилом доме принадлежит им на праве собственности, они вольны обходиться с ним каким угодно образом. Доводим до сведения, что это не так. Жилищные правоотношения в Российской Федерации регулируют нормы Жилищного кодекса. В частности, нас будет интересовать статья 30 нормативного правового акта. Законодатель устанавливает, что собственник не только несёт бремя содержания жилого помещения, но обязан поддерживать его в надлежащем состоянии. Речь здесь идёт в том числе и о соблюдении базовых санитарных норм.
Безусловно, пыль на мебели или грязный пол не могут послужить основаниями для недовольства соседей. Как правила, возмущения жильцов возникают тогда, когда из квартиры начинают бежать тараканы и иные насекомые, доносится неприятный запах застоявшегося мусора. Ещё один аспект данного вопроса — домашние животные. Как ни крути, а питомцы всегда имеют характерный запах. Если поселить в квартире несколько кошек или собак, запах будет доноситься по вентиляции даже до соседей.
Итоги За что имеет право штрафовать Роспотребнадзор Проверка Роспотребнадзора имеет два исхода — проверяющие или найдут, или не найдут нарушения. Первое случается чаще. Даже если очень стараться работать по закону, можно что-то упустить. Если проверяющие выявят недочеты, предприятие и его руководителя привлекут к административной ответственности. Вид ответственности зависит от того, насколько серьезно нарушение.
Как правило, Роспотребнадзор ограничивается штрафами, размер которых также отличается в зависимости от того, какое именно нарушение допущено и кто привлекается к ответственности — организация или ее руководитель. Роспотребнадзор может оштрафовать: за невыполнение предписаний по защите от распространения коронавирусной инфекции; невыполнение иных предписаний, которые вправе давать ведомство; несоблюдение санитарных требований, например отсутствие у продавцов санкнижек; отсутствие сертификатов на товар и пр. В период пандемии предпринимателей больше всего волнуют штрафы за несоблюдение рекомендаций Роспотребнадзора по коронавирусу — коронавирусные ограничения вызывают немало вопросов о том, как работать, чтобы не нарушить закон. Разберемся вместе. Штрафы от Роспотребнадзора в период пандемии Рекомендации Роспотребнадзора, в том числе изданные в период пандемии, не являются нормативным правовым актом и не обязательны для исполнения. Ответственности за их неисполнение законодательством не предусмотрено — об этом прямо сказано в письме Роспотребнадзора «О штрафах…» от 22.
За повторное нарушение штрафы будут серьёзнее. Кроме этого, в судебном порядке пострадавший гость может требовать возмещения расходов на лечение. Санкции за первичное нарушение установлены ч.
Санкции за повторное нарушение установлены ч. Также по этой статье КоАП подлежат конфискации продукты, блюда и иные предметы, из-за которых был причинён вред здоровью гостя. Как инспекторы определяют итоговую сумму штрафа Инспекторы выписывают штраф именно за группу нарушений, а не за каждое в отдельности. Например, у заведения нет программы производственного контроля, стирка текстиля проводится дома, а не в прачечной, нарушены сроки поверки термометров. Это три нарушения из одной группы. Для ИП «ценовая вилка» штрафа по этой группе — от 500 до 1000 рублей если инспектор отнесёт нарушение к ч. Тут действует правило: чем больше нарушений выявят инпекторы по определённой группе, чем выше будет сумма штрафа. Если выявлены нарушения по разным группам, то штраф выписывается на каждую группу отдельно. Проблема с отнесением нарушений к статьям КоАП Формулировки статей 6.
Это приводит к тому, что проверяющие на местах относят одни и те же нарушения к разным статьям. Отсюда получаются и разные суммы штрафов. Например, формулировка ч.
В противном случае их могут оштрафовать или даже приостановить деятельность компании. Рассказываем, за какие нарушения сейчас чаще всего наказывают работодателей.
Необеспечение входного контроля при входе в офис При входе в офис и на территорию предприятия необходимо обеспечить так называемый «входной фильтр» — бесконтактным образом измерять температуру всех входящих и не пропускать сотрудников с повышенной температурой или признаками респираторного заболевания насморк, кашель. Пропуск сотрудников на предприятие должен осуществляться с соблюдением социальной дистанции не менее полутора метров между сотрудниками. Для этого на проходных и на подходе к проходным нужно нанести соответствующую сигнальную разметку на полу п. Роспотребнадзором 20. Обеспечивая пропускной режим, работодатель обязан позаботиться о том, чтобы работники не создавали очередей.
Периоды между началом и окончанием разных смен должны быть достаточными для прохождения всех работников смены через проходные без очередей. Одновременно необходимо обеспечить обработку рук всех входящих антисептиками или дезинфицирующими салфетками. Вместо этого на входе в офис можно поставить умывальники с мылом или антисептиками п. Отсутствие масок и перчаток Работодатели обязаны обеспечивать своих работников бесперебойным запасом одноразовых или многоразовых масок и перчаток. Запас масок рассчитывается, исходя из продолжительности рабочей смены, а также смены одноразовых масок не реже 1 раза в 3 часа п.
Повторное использование одноразовых масок, а также использование увлаженных масок не допускается. Все использованные маски нужно должным образом утилизировать.
Образцы жалоб в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм
- Как подать жалобу в Роспотребнадзор в 2023 году
- За что и на сколько может оштрафовать Роспотребнадзор
- На кого можно жаловаться в Роспотребнадзор
- Жалоба в роспотребнадзор (образец заявления)
Содержание
- Как подать жалобу в Роспотребнадзор
- Жалоба в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм
- Жалоба в Роспотребнадзор в 2023 году — когда писать
- Жалоба в роспотребнадзор (образец заявления)
- Для тех, кто ценит свое время
- Как написать жалобу в Роспотребнадзор?
В каких случаях жалобу в Роспотребнадзор могут оставить без рассмотрения
- Какие нарушения Роспотребнадзор будет искать в вашей компании
- Наши проекты
- За что имеет право штрафовать Роспотребнадзор
- Куда пожаловаться на нарушение правил?
За что Роспотребнадзор штрафует в период коронавируса
Это может свидетельствовать как о неисправности системы водоснабжения в доме или районе, так и сантехники в квартире; несоответствие качества воды в зоне рекреации утвержденным параметрам. Оно может быть следствием неисполнения балансодержателем обязательных требований по осуществлению производственного контроля, очистке дна, своевременному сбору и вывозу отходов либо же природных факторов; выявление в ходе обследования, проводимого на основании жалобы, источника шума, субъективное ощущение запаха вблизи нормируемых территорий жилых кварталов, лечебно-профилактических учреждений, детских, спортивных площадок и т. Также представитель Управления Роспотребнадзора по Москве напомнил, что действующее законодательство предусматривает необходимость проведения органами контроля надзора профилактических мероприятий ст. Однако в ряде случаев ее применение невозможно. Например, когда нарушение обязательных требований причинило вред жизни и здоровью граждан или создало угрозу причинения такого вреда ч. Если говорить о санитарном надзоре в целом, то нужно обратить особое внимание на утверждение новых нормативных требований в этой сфере. Так, 1 января 2021 года вступили в силу санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения СанПиН 2. С 1 марта начали действовать санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических профилактических мероприятий СанПиН 2. А 1 сентября вступят в силу санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней СанПиН 3. Это достаточно объемные документы, так как они объединяют в себе требования к разным видам объектов, но представители Роспотребнадзора считают, что в их положениях хозяйствующим субъектам будет проще разобраться, чем в действовавших до их утверждения актах, и в распоряжениях о проведении проверок теперь будет содержаться ссылка не на огромное число СанПиНов, как было ранее, а на два-три соответствующих нормативных документа.
Что, конечно, не исключает необходимость внимательного изучения предпринимателями этих новых санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов. Санитарное состояние помещений, проведение уборки с использованием моющих и дезинфицирующих средств.
Заявление в Роспотребнадзор на некачественное оказание услуг можно подать в следующих случаях: гражданину была продана просроченная продукция; нормы по хранению и реализации продукции не соблюдены; цена, отраженная на ценнике, не соответствует реальным показателям; лицо обсчитали или обвесили. Жалобу можно подать как на интернет-магазин, так и на любую другую торговую точку, занимающуюся обслуживанием потребителей и допустившую одно или несколько нарушений. Банки также исключением не являются. В их адрес также может быть направлено соответствующее письмо. Видео Лицо имеет право подать жалобу на финансовую организацию, если имеют место быть следующие ситуации: в процессе оказания одной услуги представители компании хотят навязать другие; сотрудник компании не предоставил полную информацию об услугах и прописал основные нормы мелким шрифтом внизу договора; человеку навязывают кредитные карты, не предупреждая его о комиссии; произошло разглашение личной информации заказчика. Если возникла последняя ситуация, жалобу предстоит направить не в Роспотребнадзор, а в Федеральное бюро по контролю информации. Способы подачи заявления Для удобства гражданина разработано сразу несколько методов передачи сведений.
Лицо имеет право:.
Его назначают, если нарушитель сам провел работу над ошибками, устранил последствия или от его проступка нет никаких серьезных последствий. Кроме того, в КоАП есть специальная норма о замене штрафа на предупреждение, если вред от нарушения незначителен или отсутствует, и сам проступок ИП или организация совершили впервые. Но если предприниматель повторно и специально нарушает предписание, то штрафа или другого наказания не избежать. Может ли Роспотребнадзор привлечь к уголовной ответственности К уголовной ответственности Роспотребнадзор не привлекает, это могут делать только следователи. Привлечь могут как за нарушение, так и за его последствия. Например, если из-за нарушения СанПин массово заболели или погибли люди, то преступника будут судить по ст. Если никто не погиб, нарушитель понесет административную ответственность.
Если предприниматель оказал услуги, которые не отвечают требованиям безопасности, против него будет возбуждено уголовное дело по ч. Но если люди сильно пострадали или погибли, то привлекать будут по ч. В этой ситуации меру наказания определяет только суд: от штрафа до лишения свободы. Кто назначает административный штраф: Роспотребнадзор или суд Сотрудник Роспотребнадзора фиксирует все обнаруженные нарушения в протоколе. А вот постановление о назначении наказания он выносит не всегда. Например, наказание за нарушение СанПин назначает суд или главный санитарный врач и его заместители. Сотрудник Роспотребнадзора это сделать не сможет. При нарушении прав потребителей меру наказания определяет сотрудник Роспотребнадзора, если предприниматель оспаривает штраф — суд. Можно ли оспорить штраф от Роспотребнадзора Оспаривать и обжаловать можно любое действие должностного лица или госоргана.
Вот реальные случаи отмены штрафов: ИП хранил в одном морозильнике мороженое и пельмени. Роспотребнадзор привлек к ответственности администратора, но в постановлении допустил ошибку и сослался не на ту статью КоАП. Из-за этой ошибки суд отменил постановление и штраф. ИП на ценнике указала «шуба», в то время как это было «меховое пальто». Судья с этим не согласился: неправильное название товара на ценнике не значит, что продавец хочет обмануть.
Купленный товар оказался некачественным? Мы знаем способ отстоять свои интересы. Рассказываем, куда обращаться по защите прав потребителей. Как собрать информацию Елена решила пообедать в открывшемся неподалеку кафе.
И блюдо дня, и десерт были вкусными, девушка осталась довольна и даже оставила чаевые. Однако через пару часов ее самочувствие ухудшилось — настолько, что пришлось вызвать скорую. Врачи подтвердили пищевое отравление. Причина явно была в ресторанных деликатесах. Конечно, такую ситуацию — некачественно оказанная услуга, причинение вреда здоровью — нельзя оставлять без последствий. Елена хочет разобраться и наказать виновников. С чего начать? Прежде всего собираем данные. Чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор, потребуются доказательства.
Отнеситесь ответственно к этому этапу, от него зависит успех всего дела.
Жалоба в санэпидемстанцию по антисанитарии на соседей или организацию
Как написать жалобу в Роспотребнадзор: пример, требования и сроки. Роспотребнадзор обвинил клуб «Мутабор» в нарушении санитарно-эпидемиологических требований, ему грозит приостановка работы на срок до трех месяцев. Глава Роспотребнадзора Анна Попова высказала мнение, что в России стоит увеличить размер штрафов за нарушение санитарных норм и противоэпидемических требований до такой степени, чтобы предупреждать нарушения. Можно подать жалобу и на сам Роспотребнадзор — вернее, на его его неправомерные действия или бездействие.
Родители против Роспотребнадзора: в школе требуют нарушать СанПиН
Самые распространённые нарушения требований СанПиН 2.3/2.4.3590-20. Срок рассмотрения жалобы. Жалоба в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм Согласно действующему законодательству, если жалоба подана с соблюдением установленного регламента, она подлежит регистрации в трехдневный срок. Образцы жалоб в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм.
Жалоба в Роспотребнадзор: как составить и добиться справедливости
Шум, резкие запахи, вибрация и другие неприятности не должны мешать гражданам, проживающим в соседних квартирах. Если права жильца нарушены, стоит поискать защиты в РПН. Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор на соседей На нарушение санитарных норм Крысы, тараканы, клопы и другие непрошенные «гости» в квартире, комнате или гостиничном номере являются поводом для направления письма в Роспотребнадзор. От таких «жильцов» нужно избавляться, и если УК или владелец отеля не желают делать это добровольно, их обяжут уничтожить вредителей по закону. Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм Горячая линия При необходимости получения срочной консультации граждане и юридические лица могут позвонить в Роспотребнадзор по бесплатному номеру горячей линии 88005554943. Звонки принимаются круглосуточно, без перерывов и выходных. Также в службе по надзору работает информационно-справочный центр, обратиться в который можно по телефону 88001000004.
Посмотреть, кого будут проверять в этом году, можно на сайте Роспотребнадзора. Внеплановые проверки организовывают, например, если на магазин или компанию пожаловались, или от действий предпринимателя пострадали люди, растения, животные, или по распоряжению прокурора. Сотрудник Роспотребнадзора может заметить нарушение сам или ему об этом сообщат сотрудники других служб. Например, когда в магазине сотруднику Роспотребнадзора отказались давать сдачу с крупной купюры, он может зафиксировать это как нарушение, возбудить административное дело и провести расследование.
За что оштрафует Роспотребнадзор Нарушили СанПин. Санитарных требований несколько сотен, если не тысяч, и для каждого вида бизнеса они свои. В кодексе есть общая норма для всех случаев ст. Штрафы тоже будут разные. Оказали некачественные услуги. Если вам продали несвежий беляш или обувь, которая развалилась через месяц, это считается некачественными услугами. Качество, правила и порядок оказания услуг прописаны в законе ч. К примеру, человек обратился в химчистку. Сотрудник химчистки забрал у него вещь и не выдал второй экземпляр договора или квитанцию. Это считается нарушением — по закону предприниматель обязан выдавать договор.
Обманули потребителей. Обмануть потребителя могут разными способами. Ей навязали дополнительную платную услугу — проверку телевизора на «битые писксели». На самом деле такая проверка бесплатна и входит в предпродажную проверку качества товара. В Роспотребнадзор поступила жалоба на продуктовый магазин. Сотрудник Роспотребнадзора провел проверку и обнаружил, что срок годности на упаковке колбасы «перебит». Не предоставили законные льготы потребителю.
Но стоит задуматься о пользе такой еды для нашего организма, ведь зачастую, экономя время на питании, мы экономим и на качестве еды, и, как следствие, на своем здоровье. Количество поступающих в консультационные центры обращений граждан с жалобами на пищевое отравление после посещения мест общественного питания, а именно после употребления блюд «на скорую руку», с каждым годом увеличивается. Прослеживается тенденция, что чаще всего некачественные услуги общественного питания оказывают в кафе или ресторанах быстрого питания. В данной статье мы не станем затрагивать тему о вреде или пользе питания подобных заведениях, причинах отравлений, наша цель — научить потребителей защищать свои права в случаях, если употреблением некачественных продуктов питания причинен вред здоровью. Порядок предоставления услуг общественного питания регулируется Правилами оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства от 15. Согласно положениям Федерального Закона от 07. Вред, причиненный здоровью потребителя, подлежит возмещению в полном объёме. Это значит, что если вам причинили вред в ресторане, кафе или ином месте общественного питания, вы, как потребитель, имеете право требовать компенсацию. Нередко возникают ситуации, когда товар или услуга причиняют вред лицам, не состоявшим в договорных отношениях с продавцом или исполнителем. Например, приобретение виновником торжества в специализированных ресторанах блюд японской кухни, зараженных кишечной инфекцией в связи с нарушением изготовителем норм санитарного законодательства в процессе их приготовления, хранения или доставки, а впоследствии употребление в пищу всеми приглашенными, может привести к массовому отравлению. Необходимо помнить, что право требовать возмещения вреда в таких случаях признается за любым потерпевшим п. Факт причинения вреда необходимо доказать. Для того, чтобы было более понятно, рассмотрим алгоритм ваших действий, если причинен вред здоровью, вследствие употребления некачественных блюд, к примеру, в ресторане быстрого питания. Сохраняйте чек счёт , он поможет доказать факт посещения Вами данного заведения, при отсутствии чека можно использовать свидетельские показания. Если у Вас появились признаки пищевого отравления, не стоит заниматься самолечением, посетите врача, либо вызовите специалиста на дом. Попросите врача выдать Вам справку, подтверждающую факт обращения за медицинской помощью. Если из-за отравления Вас госпитализировали, то выданный вам при выписке документ также может служить доказательством оказания вам медицинской помощи. Сохраняйте все чеки на лекарства! Однако помните, что указанные в чеке лекарственные средства, действительно должны применяться при пищевых отравлениях или токсикоинфекциях. Это придется доказывать причинителю вреда. Читайте также: Упрощенное гражданство РФ: способы получения После получения медицинской справки и на основании имеющегося у Вас чека счета , напишите претензию в адрес ресторана, где оказали некачественную услугу, приложив к ней копии документов медицинские справки, чеки. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. Претензию можно вручить исполнителю некачественных услуг лично, составив её в двух экземплярах и попросив представителя ресторана расписаться и указать дату вручения на вашем экземпляре, либо направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении, а лучше с описью вложений, если к претензии приложены доказательственные документы. В соответствии со ст. Если администрация ресторана проигнорировала вашу претензию или ответила отказом, следующим шагом будет составление и подача искового заявления в суд. Стоит отметить, что если ваш спор с исполнителем дойдет до суда, то в этом случае вы можете рассчитывать ещё и на компенсацию морального вреда.
Если у торговой точки нет книги жалоб в принципе, ей грозит штраф по ст. Если вместо книги вам выдали чистую тетрадь и сказали, что это и есть книга жалоб, то штраф выпишут уже по ч. Если книгу жалоб вообще не дали, за это предусмотрен штраф по ч. Всегда ли назначают штрафы Штрафы за перечисленные нарушения назначают не всегда. Заменить их могут предупреждение, дисквалификация директора и административное приостановление деятельности. Самое «легкое» наказание — это предупреждение. Его назначают, если нарушитель сам провел работу над ошибками, устранил последствия или от его проступка нет никаких серьезных последствий. Кроме того, в КоАП есть специальная норма о замене штрафа на предупреждение, если вред от нарушения незначителен или отсутствует, и сам проступок ИП или организация совершили впервые. Но если предприниматель повторно и специально нарушает предписание, то штрафа или другого наказания не избежать. Может ли Роспотребнадзор привлечь к уголовной ответственности К уголовной ответственности Роспотребнадзор не привлекает, это могут делать только следователи. Привлечь могут как за нарушение, так и за его последствия. Например, если из-за нарушения СанПин массово заболели или погибли люди, то преступника будут судить по ст. Если никто не погиб, нарушитель понесет административную ответственность. Если предприниматель оказал услуги, которые не отвечают требованиям безопасности, против него будет возбуждено уголовное дело по ч. Но если люди сильно пострадали или погибли, то привлекать будут по ч. В этой ситуации меру наказания определяет только суд: от штрафа до лишения свободы. Кто назначает административный штраф: Роспотребнадзор или суд Сотрудник Роспотребнадзора фиксирует все обнаруженные нарушения в протоколе. А вот постановление о назначении наказания он выносит не всегда. Например, наказание за нарушение СанПин назначает суд или главный санитарный врач и его заместители. Сотрудник Роспотребнадзора это сделать не сможет. При нарушении прав потребителей меру наказания определяет сотрудник Роспотребнадзора, если предприниматель оспаривает штраф — суд.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор?
| Контрольные мероприятия Роспотребнадзора: к чему нужно быть готовым | ГАРАНТ.РУ | Направить заявление с требованиями о прекращении нарушений в УК. |
| Как написать жалобу( обращение) в Роспотребнадзор? | В связи с выявленными нарушениями, создающими угрозу возникновения и распространения инфекционных заболеваний, эксплуатация организации общественного питания приостановлена до устранения нарушений. |
| Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены | Рассказано как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет, по телефону и как подать заявление по почте. |
| Как подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение санитарных норм? | Подача жалобы в Роспотребнадзор может способствовать устранению нарушений санитарных норм и правил, а также наказанию виновных лиц. |
| Как написать жалобу( обращение) в Роспотребнадзор? | Главная/Новости/Роспотребнадзор призвал жителей ЛНР сообщать о нарушениях санитарных норм в общепите. |
За что и на сколько может оштрафовать Роспотребнадзор
Обратитесь с заявлением о нарушении санитарных норм в общепите или некачественном обслуживании. Главная/Новости/Роспотребнадзор призвал жителей ЛНР сообщать о нарушениях санитарных норм в общепите. Алгоритм подачи жалоб в Роспотребнадзор. Одной из важнейших функций Роспотребнадзора является принятие и рассмотрение жалоб граждан к тем или иным организациям, нарушающим требования соблюдения санитарно-эпидемиологических норм в регионе. Чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор необходимо знать, как это сделать.