Бывший клиент банка ВТБ поделился негативным опытом своего общения с кредитной организацией. на странице размещены максимально объективные отзывы клиентов о потребительском кредите в России в 2024 году. Бывший клиент банка ВТБ поделился негативным опытом своего общения с кредитной организацией.
Отзывы о кредитах ВТБ
Обещанное решение в течение двух дней не было предоставлено, и после моих запросов о сроках рассмотрения заявок, выяснилось, что данные в анкете были предоставлены с различиями, о которых мне не сообщили. Ошибки со стороны банка не были оперативно решены, и вместо предоставления кредита мне было предложено отменить заявку и подать новую. Этот процесс оставил мне больше двух недель ожидания и, вместо обещанных "более выгодных условий", принёс лишь потерю времени и нервов.
Полезный совет Как снизить ПДН и повысить вероятность одобрения заявки? Эксперты рекомендуют сократить пассивы и показать банку активы. Откажитесь в том числе и от кредитных карт, поскольку их лимит тоже учтут вам в минус. Например, договор сдачи квартиры в аренду сроком на год или другие. Если, конечно, они у вас есть. Под какой процент дают потребительские кредиты в банке ВТБ Как уже говорилось выше, в 2022 году ВТБ обновил процентные ставки потребительских кредитов. На сегодняшний день они меняются в зависимости от суммы и категории клиента. Влияет также наличие или отсутствие страховки.
Под какой процент выдают кредит со страховкой? Им ВТБ может предложить деньги только на срок до 5 лет. Подводный камень: надбавка за отсутствие страховки Как известно, сегодня банкам запрещено навязывать клиентам страховки. Банк установил высокие надбавки к процентной ставке для тех, кто не хочет оформлять страховку», - говорит обозреватель Top-RF. Без оформления страховки процентные ставки будут выше на 5-8 п. Важный минус: надбавка за оформление в отделении!
Очень часто финансовые организации предлагают кредит под низкую ставку, но обязывают к покупке страховки. Такое чаще всего практикуют автосалоны. Калькулятор аннуитетных платежей в помощь Чтобы не стать жертвой мошенничества, я бы рекомендовал проверять условия кредитования при помощи калькулятора аннуитетных платежей любой онлайн сервис. Рассказывают про очень выгодное предложение и сообщают, что ежемесячный платеж по кредиту составит всего 2 650 рублей. Ирина Андриевская, директор по контенту и аналитике финансового маркетплейса «Выберу. Реальные ставки кредитные организации указывали, но мелким шрифтом и со множеством оговорок. Как правило, банки предлагали заёмщикам специальные платные опции для снижения процентов; реже — механизм «вернём проценты». Разумеется, низкий процент в рекламе — это уловка банковских маркетологов. Реальные ставки кредитования обычно «зарыты» в многостраничных тарифах на сайтах или в мобильных приложениях. Конечно, многим клиентам не хватает знаний и времени, чтобы разобраться во всех нюансах. В итоге многие заёмщики отправляли заявку на кредит, попав на удочку рекламных ставок, а потом шли жаловаться в ЦБ, не получив обещанного. Но ЦБ отреагировал. Благодаря этому закону из рекламы банков потихоньку исчезают нереально низкие проценты. Поправки вводят прямой запрет банкам и микрофинансовым организациям рекламировать только привлекательные процентные ставки. Кроме того, кредиторы обязаны раскрывать полную информацию о стоимости кредита тем же шрифтом, что и привлекательные проценты.
Одни параметры не должны быть менее заметными, чем другие. Была надежда, что продуктовая реклама банков станет честнее, а люди будут видеть реальные ставки. Однако мы видим, что на деле банковские маркетологи отступились от низких процентов, но изобрели новые ловушки для клиентов. Низкая ставка по кредиту. Дорого Например — покупка низкой ставки за счет навязывания опции. Или разовая комиссия. Кредитные организации называют эту услугу по-разному — «Снижаем ставку» или «Выберите ставку» — такое предложение можно найти, к примеру, у Росбанка. То есть вы пришли за деньгами, но чтобы получить их в долг, должны сначала заплатить, говорит Андриевская. Нужно запомнить одно: кредитные организации не кредитуют население себе в убыток, поэтому если банк предлагает вам ставку по кредиту ниже установленной ЦБ ключевой ставки, готовьтесь к «сюрпризам». В 2024 году вопрос с «хитрыми» платными опциями, возможно, станут острее, ведь нам обеспечен год высоких ставок и в потребительском кредитовании, и в ипотеке. Потребитель делает фото рекламы, приходит в банк и требует кредит по предложенной ставке, игнорируя мелкий шрифт и звёздочки. Банк обязан предоставить кредитные средства по указанным условиям. В противном случае потребитель звонит в Роспотребнадзор, который тоже фиксирует предложение банка, а попутно — используемые ухищрения для обмана потребителя, и банк обязуют его исполнить обещание. При отказе — штраф или отзыв лицензии. Он подразумевает обоюдную ответственность за расходование средств после предоставления получения средств.
Программа ВТБ банка по принуждению малого бизнеса к успеху уникальна. Личный опыт!
Отзыв о ВТБ: Срок подготовки карты кобейдж зарплатному клиенту Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 11.02.2021 и является. ВТБ включил в договор ипотечного кредитования специальный пункт, согласно которому банк в одностороннем порядке имеет право снижать ставку по ипотеке для своих клиентов. Отзывы послушать. 1.8 год. Лучший комментарий. Согласно ст.382 ГК РФ и кредитного договора Банк имеет право переуступить Ваш долг третьим лицам. На странице 105 реальных отзывов о Банке ВТБ.
Банк ВТБ 24 — отзывы
Отзывы клиентов, заёмщиков и должников о банке ВТБ-банк, оставь свой объективный отзыв или читай отзывы тех, кто уже брал кредит или пользовался другими услугами банка. ВТБ объявил о снижении ставок на кредиты наличными на 1%. Это означает, что при соблюдении всех условий клиенты банка смогут оформить потребительский кредит по минимально возможной ставке в 5,9%. Для этого необходимо подключить услугу страхования. ВТБ объявил о снижении ставок на кредиты наличными на 1%. Это означает, что при соблюдении всех условий клиенты банка смогут оформить потребительский кредит по минимально возможной ставке в 5,9%. Для этого необходимо подключить услугу страхования. Даже если просто взять переплату по кредиту в 557600 и разделить ее на сумму кредита, то получается 9%. Обман в том, что он показывает % не годовых, а от основной суммы кредита.
Отзывы об экспресс-кредите в ВТБ
Получить кредит могут граждане РФ в возрасте от 23 лет на момент подачи заявки и до 75 лет на момент погашения кредита. Общий трудовой стаж заемщика должен составлять не менее 1 года, официальный доход — от 10 тысяч рублей в месяц. При заполнении онлайн-заявки на кредит с авторизацией через Госуслуги клиенту не обязательно предоставлять банку никаких документов, кроме паспорта.
Первое впечатление сложилось ещё при подписании договора об ипотечном кредитовании, что работают там безграмотные и не внимательные дошкольники. Так как, три!!! Простой человечишка.
Можно предположить, что мне не повезло с отделением этого банка или «менеджером» по ипотечному кредитованию, но нет в другом отделении, где заказывал справку для ПФР, что бы погасить часть кредита мат. Изначально, при заключении договора с банком, у меня было четкое понимание, как я буду досрочно гасить кредит часть мат. Это моё личное мнение и сейчас вы поймёте почему. При заключении договора я обговаривал с «менеджером» банка втб, как я буду погашать ипотечный кредит описано выше , на что менеджер проинформировала меня о заявлении, без которого банк по умолчанию распределит мат. Я сразу предложил её написать, но мне было отказано объясняя это тем, что ПФР может не разрешить направить мат.
На следующий день мне позвонили из банка втб и сообщили, что денежные средства мат. Резюмируя произошедшее я понял три вещи: Первое, что банк может подкинуть проблему в разрешении которой он не найдет оснований для её решений, а оставит выбор за собой. Второе, верить безграмотным сотрудникам банка нельзя в разных отделениях банка втб, сотрудники дают разную информацию по одним и тем же вопросам, которая противоречит друг другу и если в договоре какие то пункты вам кажутся размыты то вас ждёт не хороший сюрприз. И Третье, хотите рассмешить банк втб — расскажите им о своих планах, как вы хотите досрочно погасить кредит. Просмотрев информацию в открытом доступе, я понял что моя ситуация не первая, вероятней всего банк втб не чист на руку.
В связи с этим, я готовлю несколько статей для публикаций в открытый доступ интернета и СМИ. Если кто столкнулся с похожей ситуацией или сотрудники банка давали не верную информацию пишите сюда: [email protected] мы прольём свет на работу этого банка язык не поворачивается называть Банком эту контору. Если будем молчать — лучше не станет! Всем удачи, будьте внимательней. Упомянутые мною отделения банка втб: г.
Воронеж, Московский проспект, 109а г. Воронеж, ул. Владимира Невского, 13, корп. В сбербанке по звонку и кодовому слову разблокировали. В втб оббегала всю москву.
В третьем по счету взяла талон. Сидели три человека полчаса. Так и не дождалась. Сотрудники неквалифицированные. Все медленно..
Алмаз Взял кредит пришел отказываться от страховки сказали проценты вырастут до 30 я в шоке Юлек Втб в Воскресенске моск. Мой накопительный счёт взломали. Сотрудники не смогли сказать, какая у меня сумма не украдена ещё,пока я не позвонила в колл центр при них. Не стали брать заявление на кражу средств, сослались на то, что заявление оформляют только на кражу с карты, а не с накопительной счёта. Пришлось оставлять заявление через горячую линию.
Персонал не добро желательно относится при решении проблем. Больше всего помогли через колл. Не сообщили, что вклад закончился. Потеряно более 45000 рублей. При оформлении вклада не уведомили, что можно подключить смс информирование.
Зато регулярно названивали и предлагали кредиты. Вывод: ваши вклады банку ВТБ не нужны, а вот кредиты, проценты, штрафы - да! Мария Я продаю квартиру в Ленинградской области, в Выборгском районе. Необходимые документы для сделки предоставлены в Банк полностью и в срок - 18. Я уже, как неделю назад приехала из другого города на сделку, объяснила ситуацию, что горят все сроки по задаткам, т.
Но никто меня не услышал и с места ничего не сдвинулось! На телефонные звонки кредитный менеджер не отвечает, а звонишь в банк, слышишь один ответ: "Ждите, документы на рассмотрении", - это что, у нас так работают специалисты банка??? А где же человеческое отношение и вообще сколько можно проверять документы, если в органах опеки давным-давно все проверено и выдан Приказ? И ещё, что можно проверять так долго, если такая проверка документов составляет 1-2 дня??? Получается, что работать никто не хочет, человеческого отношения к людям нет, а есть только халатное и невнимательное отношение к клиентам!
Я сама была клиентом Сбербанка и по ипотеке, покупала квартиру, все сроки были соблюдены и такого безобразия не было! Может моему Покупателю лучше перекредитоваться в Сбербанке или каком-нибудь другом банке??? Вот так и теряют клиентов! Анна Это кошмар. На этапе выдачи ипотеки все было неплохо, менеджер всегда была на связи, реагировала быстро, помогала.
В день сделки менеджер перепутала сумму по ипотеке в договоре. Как проверяли - не понятно. Хорошо, что заметили. Далее ужас. Ипотеку получала в г.
Люберцах, сама из Воскресенска 90 км. Отделения в Воскресенске не знали, как делаются справки. Обычные ответы: "У нас это сделать нельзя, Вам нужно брать справку там, где оформляли ипотеку" и только после того, как я им говорила, что уточняла информацию на горячей линии, они вздыхая что-то ковыряли, звонили коллегам, просили зайти на след день и так постоянно. Решила перевести ипотеку в другой банк, понадобились документы из архива, срок подготовки которых от 7 до 10 дней. В итоге путем бесчисленных звонков, поездок в банк и на горячую линию мне все-таки подготовили документы черед 1.
Сотрудники банка после каждого моего прихода просто отправляли заявку на изготовление снова и снова, разводя руками и говоря, что более они ни на что не способны. Горячая линия разводила руками и так же повторяла, что они ничем помочь не могут, никто телефона архива не знает, а над отделением начальника, который бы знал, как и куда обращаться тоже нет. Наконец я уговорила их что-то сделать, позвонить ком-нибудь и уточнить туда ли они отправляют заявку, видят ли ее. Сама куда только не звонила, не просила помощи.... Олег Коротко расскажу не большую историю, которая приключилась со мной в втб.
В надежде, что кому-то она обязательно пригодится, и поможет избежать кидалова со стороны втбэшных наемных работников. Хотя, что-то мне подсказывает, что это у них новая повсеместная практика, и в нее попало уже не мало народу. Суть ее такова: после того, как у вас накопились штрафные проценты из-за временной неплатежеспособности, в связи с потерей работы, а именно это в наше время и является основной причиной временной неуплаты по кредитам, а приостановку по ежемесячным выплатам они насколько я понял людям не то, что давать, а даже продавать не торопятся, услуга приостановки платная по крайней мере мне ее так и не предоставили.
Дошло до вопроса обработки персональных данных — там всего 3 пункта, которые необходимо или подтвердить или опровергнуть. Если с БКИ бюро кредитных историй все понятно, то запись мобильных разговоров и пункт по реестру недвижимости вызывают вопросы. Менеджер сходила к старшим и вопрос с недвижимым имуществом был закрыт.
Кроме того, автор в отзыве указывает и на то, что по вине банка он вынужден был платить проценты в течение двух дней. Со слов автора, речь идет о нарушении закона о банковской деятельности и закона, защищающего права потребителя. В другом отзыве автор, называющий себя клиентом банка ВТБ, жалуется на невозможность досрочно погасить ипотеку по причине ошибки в работе информационной системы. Заявка, со слов автора, регистрируется поддержкой и сразу же отклоняется. Аналогичная ситуация, пишет автор отзыва, происходит и при попытках оформить заявку в офисе ВТБ. Проблемы с досрочным погашением ипотеки и потребительских кредитов в ВТБ Фото: 1MI Законно ли списание средств со счета банком ВТБ В отзывах авторов, называющих себя клиентами банка ВТБ, встречаются упоминания о таких нарушениях, как незаконное списание средств со счетов. Пример — отзыв , который оставил один из клиентов финансовой организации на популярном портале. Его, как и другие отзывы о банке ВТБ, невозможно проверить на достоверность, и читатель оставляет за собой право доверять мнению или не доверять. После увиденных мною пуш-уведомлений сразу же попыталась войти в мобильный банк, но не смогла так как он был заблокирован. Сказать, что я была в шоке, значит ничего не сказать», — пишет автор, называющий себя клиентом ВТБ. Автору отзыва, с его слов, пришлось обращаться в правоохранительные органы, где завели дело по факту мошенничества. Карту ВТБ по заявлению клиента, как пишет автор отзыва, отправили на перевыпуск, однако выданной моментальной картой он, с его слов, пользоваться не может: «Личный кабинет восстанавливать сказали пока нельзя, а без восстановления невозможно получить пин-код. Замкнутый круг какой-то получается! Я без денег, карты нет! Без перевода на мастер-счёт». Как отмечает в отзыве автор, называющий себя клиентом ВТБ, по условиям программы банка вывод денег возможен только через мастер-счёт, но «мошенникам на это наплевать, либо специально оставили им лазейку сами же сотрудники банка». Автор другого отзыва, называя себя клиентом ВТБ, не советует держать в этой финансовой организации крупные суммы денежных средств. О своей ситуации она рассказывает так: «У меня списали 105000 руб. И меня банк не отправил уведомление СМС-сообщением с кодом, о чём свидетельствует детализация сотового оператора связи, просто сняли наличные деньги и всё». Автор отзыва, с ее собственных слов, написала заявление в правоохранительные органы сразу после того, как увидела, что средства списаны, а также обратилась на горячую линию ВТБ, где, по ее словам, ей ответили, что средства уже списаны и остановить этот процесс нельзя. Как отмечает автор отзыва, ей пришлось подавать претензию повторно, но действия этого не возымело: «Я считаю, что банк обязан мне возместить мои потери, пусть за счёт их зарплаты, но чтобы сохранить своё доброе имя, они должны возместить в полном объёме мои денежные средства». Автор в своем отзыве пишет, что является пенсионером, инвалидом II группы и физически не может ходить по судам и подавать иски. Законно ли списание средств со счета банком ВТБ Фото: pxhere. В отзывах описываются случаи кражи средств со счетов. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и портал, на котором они публикуются, не несет за них ответственности. Доверять отзывам или нет - решение, которое нужно принять самостоятельно.
Лето пришло, а с ним и новые условия по кредиту наличными — со ставкой от 3,9%.
Иногда ВТБ на несколько месяцев может остановить программы реструктуризации и кредитных каникул. Отзывы людей кто брал кредит в банке ВТБ в 2024 году. По словам начальника управления «Потребительское кредитование» ВТБ Евгения Благинина, банк не прекратил кредитование в марте, когда ставки по новым кредитам выросли значительно выше 20% вслед за повышением ключевой ставки ЦБ.