Tele2 самые свежие статьи и новости на Газете. #новость #tele2. Отзывы: Для пополнения пишите в личные сообщения: Подключаю скидки на абонентскую плату и другие услуги на тарифы Tele2! «Коммерсантъ» узнал о подготовке к ребрендингу мобильного оператора Tele2. Российский мобильный оператор Tele2 запустил собственную торговую марку (СТМ) – «Другие правила».
Выгодные • тарифы • Tele2
| Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards | This allows the website to show content most relevant to that region and language. |
| Представители Tele2 отреагировали на информацию об утечке данных абонентов | Установите стикерпак I love Tele2 для Telegram! |
Cлужба поддержки Tele2 начала работать в Telegram
Tele2 проанализировала, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет. Отзывы: Для пополнения пишите в личные сообщения: Подключаю скидки на абонентскую плату и другие услуги на тарифы Tele2! Потенциальный ребрендинг связан с тем, что шведская Tele2 AB не планирует продлевать права на бренд российскому Tele2, но оператор продолжит оказывать все услуги в штатном режиме. Tele2 Россия. Оператор мобильной связи. При первом обращении в чат с поддержкой в телеграмм-канале @Tele2Russia_bot нажмите на кнопку «Отправить номер телефона» и только потом задавайте свой вопрос. Потенциальный ребрендинг связан с тем, что шведская Tele2 AB не планирует продлевать права на бренд российскому Tele2, но оператор продолжит оказывать все услуги в штатном режиме.
Читайте также:
- Tele2 подала заявку на регистрацию товарного знака с элементом t2 | Rusbase
- Выгодные • тарифы • Tele2
- Cлужба поддержки Tele2 начала работать в Telegram
- Tele2 поможет абонентам в Telegram
- SIM-карты начали продавать через Telegram
Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS
На момент публикации материала в пресс-службе Tele2 не ответили на запрос издания. В середине марта 2022 года стало известно, что российский оператор Tele2 готовится к ребрендингу. Газета «Коммерсантъ» обнаружила , что Tele2 зарегистрировал более 20 доменов, обыгрывающих названия Т2, T-plus, t2you. В российском Tele2 при этом посчитали, что основания для прекращения предоставления лицензии отсутствуют.
Может, это нам просто так не повезло или сегодня был какой-нибудь форс-мажор, но ждали мы ответа ровно 23 минуты. Конечно, чат — это не звонок в контакт-центр и его прелесть как раз и заключается в возможности отправить запрос и заняться своими делами, но 23 минуты — это всё же перебор. Тем более что после запроса никакой информации о статусе оператора не поступает — то ли он на месте, то ли занят, то ли этот Telegram вообще не работает. В общем и целом, как способ решить несрочный вопрос предложенный оператором способ подойдёт, но до нормального канала обслуживания пока не дотягивает. Поделиться с помощью:.
Уже сейчас в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2» открыт обмен накопленных минут на билеты. За 300 минут можно получить промокод на билет в один музей или на скидку для посещения трех или пяти музеев. Промокод нужно активировать при покупке билетов на сайте проекта. Впервые в этом году свой уникальный маршрут на основе интересов и индивидуальных предпочтений поможет составить искусственный интеллект Миа. Клиенты Tele2 могут выбрать авторские маршруты. Например, насладиться памятниками архитектуры по рекомендации стендап-комика Всеволода Ловкачева, совершить музыкальный променад с вокалистом Антоном Лиссовым или посетить площадки с театральной программой вместе с артистом Ярославом Баярунасом. Руководитель направления внутренних коммуникаций буше Вера Иванова пригласит в локации, где можно взглянуть на классику под другим углом и найти новые грани в уже привычном и знакомом.
С 2014 года Tele2 развивает мобильное приложение в партнерстве с внешней командой разработки e-legion. За это время в приложении запустили «Маркет» для продажи минут и гигабайтов, реализовали концепцию «Минуты — новая валюта», в рамках которой клиент оператора может обменивать минуты на фильмы, скидки на смартфоны и гаджеты, билеты в музеи. С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее.
Tele2 проведет ребрендинг до конца года
За это время в приложении запустили «Маркет» для продажи минут и гигабайтов, реализовали концепцию «Минуты — новая валюта», в рамках которой клиент оператора может обменивать минуты на фильмы, скидки на смартфоны и гаджеты, билеты в музеи. С момента запуска месячная аудитория приложения превысила 20 млн уникальных пользователей. Среди визуальных изменений можно отметить редизайн раздела «Больше», где собраны скидки, кешбэк и специальные предложения от Tele2 и партнеров, и обновление дизайна подписки MiXX, он стал ярче и современнее. Кроме того, оператор продолжает развивать инклюзию в цифровых каналах, в том числе в интерфейсе приложения к популярным пользовательским сценариям добавлено голосовое сопровождение.
Правда, стоит отметить, что для Tele2 это первый опыт такой поддержки — никаких моментальных чатов у компании на десктопах нет, проблемы предлагается решать либо голосом, либо обращением через форму обратной связи и запросом в соцсетях. Впрочем, конкуренты тоже недалеко ушли, так что можно засчитать ничью. Что касается заявленных возможностей, то они присутствуют. Общение действительно неформальное. Можно даже сказать, что слишком неформальное: постоянные смайлики и "весёлые" картинки разрывают чат на части, ухудшая читаемость в несколько раз.
Возможно, руководство решило, что именно таким образом строятся доверительные отношения, но нам кажется, что это лишнее — всё же человек приходит за решением конкретной проблемы, а не для переброски колобками с миньонами.
Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS 27 апреля 2024 года, 15:56 Российский оператор мобильной связи Tele2 поддерживает интерес своих абонентов к искусству, модным тенденциям и передовым технологиям, сообщает пресс-служба компании. Третий год подряд Tele2 становится партнером этого масштабного события, а в этом году впервые интегрируется в сферу создания мультимедийных произведений. На здании Академии Маяк в захватывающем мэппинг-шоу гости совершат виртуальное путешествие сквозь шесть исторических эпох искусства от античности к современности.
По данным Юлии Дорохиной, оператор обрабатывает более 500 млн обращений в год. По словам Дмитрия Солодовникова, МТС первой среди сотовых операторов создала специальную группу для техподдержки пользователей в соцсетях. Техподдержка также доступна через чат и почту на сайте Yota, социальные сети "ВКонтакте", Twitter и Facebook. Тем не менее мобильные мессенджеры не первый месяц отвоевывают место под солнцем среди других каналов обслуживания. Более того, недавно "ВымпелКом" объявил о партнерстве с WhatsApp - для абонентов пакетных тарифов оператора трафик мессенджера будет бесплатным см. Далее следуют проекты Mail. Ru Group - "Mail.
Абоненты Tele2 смогут безлимитно пользоваться Telegram
В рамках этой акции Теле2 предлагает абонентам получить дополнительные гигабайты интернет-трафика абсолютно бесплатно. Для этого вам нужно выполнить определенные условия, например, пополнить баланс на определенную сумму или активировать определенный тарифный план. Как только вы выполните условия акции, вам будут начислены бесплатные гигабайты интернет-трафика. Обычно это происходит автоматически, но иногда может потребоваться перезагрузка устройства или ожидание нескольких минут. Полученные бесплатные гигабайты можно использовать для любых целей: смотреть видео, слушать музыку, скачивать файлы или играть в онлайн-игры. Они не имеют ограничений по времени и доступны вам до тех пор, пока не будут полностью использованы. Таким образом, получение бесплатных гигабайтов интернет-трафика от Теле2 - это прекрасная возможность сэкономить деньги и наслаждаться высокоскоростным интернетом. Установите приложение "Мой Теле2" на свой смартфон, зарегистрируйтесь в системе и следите за акциями и предложениями от оператора.
Telegram Tele2 Support отвечает абонентам в среднем за 7 секунд, но зачастую это происходит сразу же после обращения клиента. Во многом это обусловлено тем, что через Телеграм консультируют абонентов те сотрудники контактного центра компании, которые прошли специальное обучение. Оператор связи стал первым в стране, который активно начал пользоваться новым мессенджером для обеспечения техподдержки абонентов.
Также через специального бота можно проверить баланс Теле2. Помимо Tele2 Telegram, на официальном сайте компании все настоящие и потенциальные бизнес-клиенты могут воспользоваться специальным онлайн-чатом для получения профессиональной консультации по любому вопросу.
Дабы получить обещанное, нужно в строке поиска набрать "Tele2" — пока в Telegram всего три канала с таким именем? С чем был связан выбор именно детища Дурова, а не куда более популярных Skype, Viber или Whatsapp не поясняется. Между тем, Tele2 стал первым оператором сотовой связи среди российских, который решил воспользоваться именно этим каналом. Правда, стоит отметить, что для Tele2 это первый опыт такой поддержки — никаких моментальных чатов у компании на десктопах нет, проблемы предлагается решать либо голосом, либо обращением через форму обратной связи и запросом в соцсетях. Впрочем, конкуренты тоже недалеко ушли, так что можно засчитать ничью. Что касается заявленных возможностей, то они присутствуют.
Право на шведский бренд Tele2 у одного из четырех крупнейших сотовых операторов закончится 31 декабря 2024 года. До этого времени компания будет вынуждена провести ребрендинг: например, взять название материнской корпорации «Ростелеком» или сократить название бренда до лаконичного T2, пишут «Ведомости». В Tele2 заявили, что концепция нового бренда уже готова. Новое название сохранит преемственность, заверил оператор связи.
Tele 2 Info
Кейсы развития мобильного приложения «Мой Tele2» в 2023 году оказались одними из лучших среди 1058 работ, поданных на конкурс. Потенциальный ребрендинг связан с тем, что шведская Tele2 AB не планирует продлевать права на бренд российскому Tele2, но оператор продолжит оказывать все услуги в штатном режиме. Tele2 проанализировала, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет.
SIM-карты начали продавать через Telegram
Изображение Эксперты Tele2 примут участие в форуме AntiFraud Russia 2022 в соцсети TenChat. Tele2 проанализировала, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет. Мобильный оператор Tele2 запускает рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников компании.
Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS
Российский оператор мобильной связи Tele2 сообщает о 10-кратном сокращении фродового трафика у операторов, которые подключили решение по противодействию вызовам с подменой номеров. «Теле2» – услуга «Безлимит на Telegram»: стоимость и возможности в 2024 году. Tele2 обнуляет «Безлимит на Telegram». “Безлимит на Telegram” – это решение для тех клиентов “Теле2”, кто проводит много времени, общаясь с др. пользователями в упомянутом мессенджере. Массовые сбои в работе Telegram и ряда других мессенджеров случились из-за проверки и перенастройки шлюзов Роскомнадзора, рассказал ближе к вечеру 28 февраля зампред Комитета Госдумы по информационной политике, информационных технологиям и связи Антон Ткачев. #новость #tele2.
Время на искусство: Tele2 предлагает авторские маршруты в самую культурную ночь года
Такая возможность может предоставляться по условиям тарифа, или при подключении опций. Отдельно стоит выделить возможность настройки используемого тарифного плана. Без перехода на новый, можно активировать безлимит на нужные приложения мессенджеров. Условия безлимита Независимо от оператора, многие абоненты, использующие безлимит на мессенджеры уверены, что трафик в таких приложениях полностью бесплатный. Это означает, что при переписке и звонках через мессенджеры, не расходуется включенный в стоимость пакет гигабайтов, а также не тарифицируется доступ дополнительно. Однако стоит учитывать, что ограничения на пользование безлимитом на мессенджеры есть, в том числе и у Теле2. Они следующие. Безлимит предоставляется не на все мессенджеры, а только избранные.
Обязательно проверьте в условиях тарифа или подключенной опции, на какие именно программы предоставляется безлимит. Безлимит работает только через официальные приложения.
Перейти на них можно через личный кабинет на сайте, в приложении или в офисах обслуживания Tele2.
Нина Гюббенет, директор по управлению клиентским опытом Tele2: «Сохранять отличный уровень сервиса — один из ключевых приоритетов деятельности Tele2. Во многом благодаря качественной поддержке клиентов оператор демонстрирует самый высокий в отрасли показатель NPS, указывающий на готовность абонентов рекомендовать услуги друзьям и близким. Telegram — один из самых быстроразвивающихся мессенджеров в России. Кроме того, приложение имеет расширенный функционал для передачи информации: сервис позволяет обмениваться файлами любых форматов без потери качества, отправлять скриншоты настроек телефона, что очень удобно для решения абонентских запросов».
В этом году оценивали участников более 500 членов жюри — представители брендов и агентств. Интернет» и получил серебро в категории Brand experience. На конкурсе Tele2 представила свой проект «Культурный обмен», который запустила в марте 2023 года.
Данные пользователей Tele2 "утекли" в сеть
| Тренды, мемы и искренность: как эксперты Tele2 обслуживают клиентов в социальных сетях — Столица С | Новости рынок IT «МегаФон», «Билайн» и Tele2 расширили ка. |
| Tele2 трансформирует эпохи искусства на фестивале INTERVALS | Tele2 проанализировала, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет. |
| Абоненты Tele2 смогут общаться в Telegram и Viber при нулевом балансе | Официальный канал Tele2 Russia. Мы — федеральный мобильный оператор сотовой связи с абонентской базой более 44 миллионов пользователей. |
Теле2 ГБ Продажа
| Время на искусство: Tele2 предлагает авторские маршруты в самую культурную ночь года | При первом обращении в чат с поддержкой в телеграмм-канале @Tele2Russia_bot нажмите на кнопку «Отправить номер телефона» и только потом задавайте свой вопрос. |
| Tele2 проведет ребрендинг до конца года | Оператор мобильной связи Tele2 сообщил о расширении возможности «SOS-пакета», который автоматически включается, когда на счете мобильного телефона недостаточно средств для платы за тариф. |
| Приложение «Мой Tele2» получило две награды на Workspace Digital Awards | Tele2, российский оператор мобильной связи, проанализировал предпочтения клиентов при обращении в службу поддержки. |
| Tele2 сможет использовать бренд как минимум до конца 2024 года - Ведомости | Российский мобильный оператор Tele2 запустил собственную торговую марку (СТМ) – «Другие правила». |
Tele2 фиксирует сокращение фродового трафика в 10 раз
Клиенты Tele2 могут выбрать авторские маршруты. Tele2 проанализировала, как менялся интерес к приложениям для инвестиций в течение двух лет. Российский оператор связи Tele2 подал в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака, который содержит элемент t2. Tele2 Россия. Оператор мобильной связи. При первом обращении в чат с поддержкой в телеграмм-канале @Tele2Russia_bot нажмите на кнопку «Отправить номер телефона» и только потом задавайте свой вопрос.