Маркетплейс Wildberries зафиксировал технический сбой в работе сайта, сообщили «Ведомостям» в пресс-службе компании. 1. Почему Вайлдберриз не работает сегодня? Wildberries столкнулся с техническим сбоем, который вызвал временную недоступность сайта и мобильного приложения.
Омичи и жители других регионов массово жалуются на сбои в работе Wildberries
| Пользователи пожаловались на проблемы с поиском товаров на Wildberries | Масштабный сбой в работе Wildberries произошел весной прошлого года. |
| Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров | был ли сбой сегодня и в Апреле месяце. |
Ведется внутреннее расследование. Мошенники массово атаковали аккаунты клиентов Wildberries
Если приложение Вайлдберриз не работает сегодня, стоит убедиться в том, что его версия не является устаревшей. Чтобы узнать почему Wildberries сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. Город - 19 октября 2023 - Новости Москвы - SHOT: в работе Wildberries произошел масштабный сбой. Кибератака или инсайдер: почему произошел сбой в работе Wildberries Что происходит с вайлдберриз сейчас Комментарий Wildberries Сбои при оплате и доставке Что происходит сегодня. Если не получается исправить ситуацию, поищите в поиске новости о маркетплейсе. Напомним, утром 14 марта в работе сервисов крупнейшего российского интернет-магазина случился массовый сбой.
Wildberries «устал». Почему произошел сбой маркетплейса и на что жалуются покупатели
| Wildberries опроверг слухи об «уничтожении инфраструктуры» на фоне сбоя в работе | Последние три дня интернет-сервис Wildberries работал со сбоями: пользователи испытывали проблемы с доступом в свой личный кабинет, а история покупок и платежей обнулилась. |
| Wildberries — интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров | Что сегодня случилось с Вайлдберриз? |
Продавец маркетплейса «Вайлдберриз» потерял 5 млн рублей из-за мести бизнес-партнера
Поддельные товары не только не соответствуют заявленным характеристикам, но и могут обеспечить высокое качество жизни и здоровья. ФАС требует от пользователей быть внимательными и обращать внимание на признаки подделок, такие как необычно низкая цена. В случае обнаружения подозрительных товаров на онлайн-платформах покупатели могут сообщить об этом в службу поддержки или напрямую в ФАС. Борьба с контрафактом является последовательным процессом, требующим активного участия и бдительности со стороны всех участников рынка, сообщает Про Город.
Большинство клиентов предпочитают получать свои заказы именно там. Однако из-за увеличения объема заказов многие пункты самовывоза переполнены товарами, что затрудняет доставку новых заказов в эти пункты. Если раньше доставка в пункты была бесплатной, то теперь данная услуга будет платной. Теперь возможно получить заказ в желаемом пункте самовывоза, но за дополнительную плату.
А там уже маркетплейс и магазин будут разбираться между собой, — отметил специалист. Эксперт подчеркнул, что если магазин не доставил заказ в срок или отказал в доставке, то покупатель может требовать возврата денег.
В случае просрочки доставки можно потребовать дополнительную компенсацию, заметил юрист. Кваша обратил внимание: если магазин обычно предоставляет возможность отслеживания товара, а в какой-то момент эта опция становится недоступной, предъявить претензию не получится. Если товар не получается отследить, то ничего требовать нельзя. А вот если товар не был доставлен в срок и вы уже утратили к нему интерес, то от него уже можно отказаться, — уточнил юрист. В случае если интернет-магазин не выходит на связь или отказывается возвращать средства, необходимо обращаться в суд, отметил собеседник «ВМ».
Приложение для сотрудников склада работало также не всегда корректно. Из-за чего часть складского персонала с повременной оплатой предпочла не выходить на работу, чтобы не трудиться бесплатно в эти дни. Некоторое время не работало и программное обеспечение для выдачи заказов и ведения учета.
Курьерам и вовсе пришлось работать "по бумагам", а не через смартфон. Отдельные пользователи пишут, что испытывают проблемы с полноценным использованием мобильного приложения для сотрудников даже сейчас.
Россияне жалуются на сбои в интернет-магазине Wildberries
Новости (Главное в России). В работе маркетплейса Wildberries произошёл массовый сбой. Пользователи сообщают о невозможности найти тот или иной товар в поиске: появляется окошко "ничего не нашлось". 17 ноября 2023 - Новости Перми - Узнайте подробней про Почему сегодня не работает Вайлдберриз – сбой на ПК и телефоне в Феврале %%current_year%%.
Wildberries опроверг слухи об «уничтожении инфраструктуры» на фоне сбоя в работе
Кибератака или инсайдер: почему произошел сбой в работе Wildberries Что происходит с вайлдберриз сейчас Комментарий Wildberries Сбои при оплате и доставке Что происходит сегодня. Действительно сегодня с утра почему-то не смогла зайти на Вайлдберриз. Приложение не загружалось в телефоне, но сейчас я смогла все-таки зайти, возможно произошел небольшой сбой в некоторых регионах, который устранили или скоро устранят. Неполадки наблюдаются как в мобильном приложении, так и веб-версии. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Видел пока кое-какие ответы через сеть, типа, что сбой и работают над устранением, но за достоверность этого пока не могу ничего утверждать.
Wildberries не работает сегодня?
Сотрудники маркетплейса утверждают, что пользователям смогут вернуть потерянные средства после того, как они подадут соответствующую заявку в личном кабинете. Не все пользователи готовы расставаться со своими деньгами, так как у кого-то возврат за товар стоит 100 рублей, а у кого-то — 1000 рублей. Пользователи не исключают, что составят коллективный иск в суд, сообщает телеграм-канал Shot. Ошибки выявляются двух типов. Это или автоматическое оформление заказа на все товары, которые просто лежали в корзине, или многократное дублирование заказа одного и того же товара. Обеспокоены не только покупатели, но и продавцы.
Так, по поручению Генпрокуратуры России нарушение трудовых прав и штрафы в Wildberries проверит прокуратура Московской области. Жалобы на WB подтвердили и в Минпромторге. На рассмотрении ведомства находится уже несколько обращений по проблемным вопросам ведения бизнеса владельцами ПВЗ, в компанию направлен соответствующий запрос, прорабатываются возможные пути их устранения в короткий срок. По его словам, сфера интернет-торговли, в отличие от торговли розничной, пока не имеет специального регулирования по этому вопросу. Акции Wildberries на бирже Ведущие маркетплейсы в 2021 и 2022 годах понесли сильные убытки. При этом она всё еще остается богатейшей женщиной в России. Пункты выдачи заказов Wildberries в Москве продолжают работу Маркетплейсы уравняют в правах с магазинами Накануне стало известно, что обязанности торговых площадок в интернете и обычных магазинов в вопросе обеспечения прав потребителей предлагают уравнять по закону. Документ в Госдуму направил а «Общественная потребительская инициатива». По мнению организации, сейчас «практика деятельности крупнейших маркетплейсов идет по пути многочисленных нарушений» закона «О защите прав потребителей». Инициаторы обращения составили список из 14 ситуаций, в которых правила обмена и возврата товаров компаниями, по их мнению, входят в противоречие с действующим законом. Речь идет о платном возврате не подошедшего и даже некачественного товара.
Пользователи также заметили проблемы в работе сайта, а также мобильного приложения. Они жаловались на том, что не могут найти товары, а также на то, что товары, которые уже были добавлены в корзину, стали недоступными. Сервис предлагал добавить их в лист ожидания.
Зашла в личный кабинет, а карта отвязана. Пытаюсь привязать повторно - не выходит. Привязала карту "Мир", хотя мне это не очень удобно, и оплата прошла. На данный момент IT-специалисты плотно занимаются решением возникшей проблемы.
Wildberries не работает сегодня?
У кого-то не отображается заказ, у кого-то обнулились все скидки, у кого-то не видны доставка и история покупок, рассказали Business FM жители Москвы, которые столкнулись со сбоями в работе маркетплейса. Также я вчера на всякий случай удалила привязанные карты, они сегодня опять появились, то есть удалить не получилось. При попытке связаться как-то не работает форма обратной связи». А вот в течение двух дней появились мои личные данные, фамилия и имя, скидка покупателя вернулась, а вкладка доставки по-прежнему не работает. То есть то, что я заказывал по предыдущим ценам, если я начну заказывать сейчас, возможно, это будет дороже.
Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21. При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна.
Документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий от платформы рекомендаций СМИ24.
Работающие с маркетплейсом продавцы потеряли возможность видеть на сайте корректные остатки продукции, отгружать и отправлять товары. У части пользователей пропали коды товаров, что сделало невозможной их выдачу. Автор подкаста «Взлом завтра» Самат Галимов в своём телеграм написал , что «Вайлдбериз взломали русские хакеры и уничтожили почти всю инфраструктуру». Он также намекнул на причастность к взлому «внутренних крыс».
По информации AntiLocker , Wildberries мог стать жертвой взлома и атаки вирусом-шифровальщиком хакерской группировки OldGremlin.
А на канале «Русский маркетинг» опубликовали скриншот письма для техподдержки СДЭК с сообщением о кибератаке на Wildberries. Источники компании по защите от вирусов-шифровальщиков «Киберполигон» заявили , что маркетплейс «мог стать жертвой взлома и атаки вирусом-шифровальщиком хакерской группировки OldGremlin», поэтому специалисты Wildberries более 10 часов восстанавливают работу сайта и приложений. RU опровергли информацию о взломе. Маркетплейс также запустил Telegram-канал для консультирования покупателей. В нем будет актуальная информация о статусе исправлений технических ошибок.