Клиентам Точка банка техподдержка через телефон доступна, в том числе, и в мобильных приложениях.
Акции и спецпредложения в банке Точка
О решении зарегистрировать вновь созданный банк Точка сообщили на сайте Центробанка. До этого кредитная организация пользовалась лицензиями Открытия и Киви Банка. Главный исполнительный директор Точки Андрей Завадских отметил, что после восстановления банк рассчитывает вернуть пользователям приложение и все механизмы для внешнеторговых операций. Банк попал под санкции, а Точка ранее входил в группу Открытия.
Преимущество 1С-СБП заключается в том, что для запуска приема денежных средств не требуются какие-то дополнительные настройки. Сам запуск осуществляется в считанные минуты, предпринимателям понадобится только получить от Точки логин, пароль и идентификатор. Еще важно отметить, что комиссия СБП намного ниже, чем при приеме оплаты через банковские карты.
Опять человек явно некомпетентен и куда-то обещает переключить, после чего опять банк отключается. Больше не перезваниваю. Естественно обслуживаться в данном банке уже никакого желания нет. После этого, каждый день по несколько раз перезванивают сотрудники и очень настойчиво предлагающие открыть счёт именно у них.
Отвечаю, что разбираюсь с тарифами и т. Может всё таки попробовать... Ну есть у них там одна не желающая работать и ещё одна ничего не знающая, но не все же такие... Очередной звонок из банка и девушка действительно старательно разъяснила всё.
В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране с физическими лицами Точка не работает. Нужно провести платеж, открыть валютный счет, выпустить карту, сменить тарифный план, возникла проблема с мобильным приложением, — все эти вопросы будут решены по одному звонку или сообщению в чате от клиента. Здесь есть свои «плюшки» — чего только стоит кальянная! График утверждается на месяц вперед. Снежана Ахтямова руководитель онлайн-офиса На собеседовании мы очень редко говорим о прошлых работах, об образовании — для нас это не важно. Нам важно, чтобы человек искренне любил людей, нам важно природное желание помочь. Этому нельзя научить. Всему остальному — можно. Мы любим брать на работу сервисников" — ребят из ресторанов, гостиниц, а вот специалистов других банков нанимаем редко, их тяжело переучивать. Сложно научить банковского сотрудника быть позитивным и человечным. Потом начинается тест: 35 вопросов, как становится ясно в процессе — на многозадачность и скорость реакции. Лист бумаги расчерчен на 35 квадратов, в них — ромбы и треугольники, точки, линии, цифры. На ответы дается несколько секунд. Я пишу неверную столицу Канады вы знаете, что это Оттава? Допускаю 10 ошибок из допустимых 12 — и прохожу на следующий этап. В онлайн-офисе Точки работает молодежь, самому старшему из сотрудников — 35 лет. Поэтому здесь все на «ты», и, кажется, все друг другу приятели Еще на собеседовании спрашивают о хобби: в Точке убеждены, что каждый человек должен чем-то «гореть». Если на увлечения — будь то танцы, английский или сноуборд — нет времени и желания , значит, нет и искреннего интереса к жизни. Часто просят вспомнить пример wow-обслуживания, — это может быть и внимательная стюардесса, и чудесный администратор салона красоты. Если кандидат вспоминает, что официант обсчитал, а в гостинице нахамили, — с Точкой ему не по пути.
Tochka.com не работает сегодня апрель 2024?
Интернет-банк Точки — не просто инструмент для работы со счётом, это помощник предпринимателя. Бизнес банка для предпринимателей «Точка» вырос на клиентах «» — после его закрытия многие из них перешли в новый проект «банкира 2014 года» Бориса Дьяконова. Точка Банк подключит к Озону и ЯндексМаркету, поможет оформить поставки и карточки товаров, а так же выведет на первые продажи. Новости Seo-индустрии. Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений.
Банк «Точка» рассказал, что делать, если не работает приложение «Точка Х»
Уже в первой половине 2023 года в «Точке» можно будет открыть собственный банковский счет. Как отмечают его представители, нововведения никак не отразятся на работе банка и его клиентах. До нынешнего момента цифровой банк для предпринимателей «Точка» не имел собственной лицензии, не открывал физические офисы, а работал дистанционно на базе других финансовых организаций. В 2017 году было положено начало сотрудничеству банка «Открытие» и компании Qiwi, что позволило «Точке» работать по мультибанковской модели. Таким образом, так как последний входит в число государственных банков, то и «Точку» стоит фактически относить к ним же. На данный момент официального подтверждения нет, и речь может идти о выдаче лицензии другому банку, но по всем данным и фактам можно сделать вывод, что речь идет все же о «Точке». Получив лицензию ЦБ, там смогут полностью взять под контроль весь цикл обслуживания клиентов.
Клиенты со счетами в «Киви» останутся с прежними реквизитами.
Изменения произойдут уже в первой половине этого года. Мы надеемся вернуть свое приложение в магазины приложений и восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности, — рассказал гендиректор «Точки» Андрей Завадских. В конце прошлого года стало известно, что основной собственник финтех-проекта ведет переговоры о его продаже. Это далеко не первая смена состава акционеров компании за последние годы. Проект зародился еще в 2000-х годах.
Обменивать одну валюту на другую можно по выгодному курсу в один клик.
Более того, вы можете задать системе желаемое значение выбранной вами валюты, и как только показатель достигнет заданного значения, то конвертация произойдет автоматически. Также банк Точка выполняет проверку контрагентов по всему миру, помогает найти надежного иностранного поставщика и оформить документы, организовать поставку. Более того, по проверенному контракту с иностранными партнерами валюта зачисляется на счет моментально, а платежный день длинный — с 7 утра до 9 вечера по МСК. Также предусмотрен личный валютный помощник, который поможет с оформлением документации, ответит на вопросы и поможет решить проблемы. Государственные закупки Банк Точка предлагает открытие специального счета для участия в государственных закупках. Для использования данной услуги необходимо открыть расчетный счет, после чего специалисты Точки зарегистрируют предпринимателей в Едином реестре участников закупок для аккредитации на всех торговых площадках.
После чего нужно будет подключить специальный счет в личном кабинете интернет-банка и уже в тот же день можно будет участвовать в закупках. Банк Точка не блокирует сумму на счете, которая требуется для обеспечения участия, в том случае, если на нем недостаточно денежных средств. Наоборот, специалисты банка Точка как можно быстрее сообщают о данной ситуации и предоставляют полчаса на пополнение счета. В том случае, если на специальном счете недостаточно денежных средств в момент холдирования, банк автоматически выполнит пополнение с расчетного счета. Кроме того, банк Точка возвращает комиссию, которую взимают с победителей тендерные площадки: до 10 000 рублей, если вы работаете только со специальным счетом, и до 20 000 рублей, если вы используете расчетный и специальный счета. Немаловажным преимуществом данного предложения является то, что банк Точка помогает в получении электронной банковской гарантии 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ФЗ на сумму до 100 000 000 рублей.
Заявка рассматривается в течение одного рабочего дня, а денежные средства в случае одобрения поступают на счет уже на следующий день. Учитывая все возможности, стоимость ежемесячного обслуживания вполне справедливая. Существует три тарифа из которых вы сами можете выбрать более подходящий. Стоимость ежемесячного обслуживания варьируется от 350 до 12 500 рублей. Сотрудники Банк Точка также помогает вам в организации работы с персоналом. Подключение зарплатного проекта может занять всего пять минут, причем выполнить данную процедуру можно без лимита и даже для одного сотрудника.
Специалисты банка Точка самостоятельно предоставят сотрудников и выполнят настройку контроля зачислений в интернет-банке. Выполнение платежей персоналу будет производиться на карты любых банков. В том случае, если сотрудники компании уже являются участниками зарплатного проекта в другом банке, банк Точка перенесет всех в новый зарплатный проект через загрузку платежных поручений в текстовом формате или через реестр любого банка. Карты в банках-партнерах будут выпущены бесплатно. Причем сотрудники сохранят все существующие на тот момент бонусы: овердрафт, кэшбэк, а также выгодные ставки, а заработная плата будет поступать на счет в течение одного рабочего дня. Для выполнения регулярных переводов достаточно будет единожды сформировать регулярный платеж по реестру, а в дальнейшем понадобится исключительно подписывать ведомости.
Об этом сообщил «Коммерсант». В Райффайзенбанке изданию рассказали, что часть услуг компаний оплачивалась через сервисы Qiwi банка. Работа над восстановлением операций уже началась. В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке.
Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»
Изначально она представляла собой расчетный сервис для корпоративных клиентов одного из региональных филиалов банка Открытие. Спустя два года банк Точка приобрел статус цифрового филиала ФК Открытие. Сегодня, в 2020 году, Точка представляет собой полноценный цифровой банк, чья работа ориентирована на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Физлица могут получить здесь только один продукт — зарплатную карту. Зато для корпоративных клиентов у банка подготовлен полный перечень услуг РКО и сопутствующих сервисов.
А самый простой способ пообщаться лично с сотрудниками банка Точка — телефон горячей линии: 8-800-200-00-24 Данный номер работает круглосуточно.
Звонок на него будет бесплатным из любой точки РФ. По указанному телефону клиенты могут разрешить любую возникшую у них в ходе работы с банком проблему технического или финансового характера, а также узнать о продуктах Точки, действующих акциях и предложениях. Другие телефоны Указанный выше номер доступен только в том случае, если звонящий находится на территории России. Но, в отличие от нее, номер является платным.
Банк самостоятельно перенесет остаток с одного счета на другой. А можно отложить? Чем раньше обновите реквизиты счета — тем лучше. У контрагентов будет больше времени, чтобы обновить данные о вашем счете в своих системах.
Срок работы счета с прежними реквизитами смотрите в интернет-банке.
Платежи и счета С этим разделом всё довольно просто. Нужно кому-то за что-то заплатить? Вам сюда. Рублёвые и валютные платежи, переводы на карту, оплата налогов, обмен валюты, работа с депозитом.
Есть возможность создавать свои шаблоны или оплачивать из файла-счёта. Можно выставлять счета или проводить безопасные сделки. Сервисы Точки Все доступные сервисы банка расположились в разделе Избранные сервисы. Их тут уже около десятка, а если нажать кнопку «Остальные сервисы», откроется ещё около пяти сервисов. И это ещё не всё.
Ведь есть отдельный раздел с нефинансовыми сервисами. Про такое количество рассказать подробно не получится, поэтому я немного расскажу про самые важные. А ознакомиться со всем списком сервисов Точки можно самостоятельно на этой странице.
Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»
Главная» Федеральные новости» Банк «Точка» будет бесплатно организовывать доставку товаров из Китая для бизнеса. Финансовая устойчивость ТОЧКА и последние новости. Банк непрофильных активов «Траст» продал 90,01% акций банка для малого бизнеса «Точка» за 41,5 млрд руб., говорится в сообщении «Траста». Оформил счет в Точка Банк, очень быстрое обслуживание, удобные сервисы, все происходит дистанционно не отнимает много времени. Банк "Точка" сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. Заполните анкету, чтобы помочь Точке стать лучше. Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений.
Банк Точка горячая линия и служба поддержки клиентов
Новости Seo-индустрии. В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране (с физическими лицами Точка не работает). Бизнес банка для предпринимателей «Точка» вырос на клиентах «» — после его закрытия многие из них перешли в новый проект «банкира 2014 года» Бориса Дьяконова. Скачайте сейчас Точка на телефон или планшет Андроид бесплатно. Горячая линия Точка Банка Точка Банк — кредитная организация, занимающаяся обслуживанием индивидуальных предпринимателей и корпоративных клиентов. Для обслуживания более 200 000 клиентов Точка банка, режим работы поддержки круглосуточный, как для отправки сообщений, так и для звонков.
Новости Точка Банка
Владельцы iPhone могут настроить быстрый доступ в «Точку Х». Для этого нужно добавить ссылку на интернет-банк на рабочий стол. Откройте браузер Safari и введите в адресной строке x. Нажмите иконку «Поделиться».
Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира.
Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео. Публикуем свежие новости, мнения и комментарии популярных людей, события в Екатеринбурге, России, мире на главные темы общества, экономики, политики, культуры, интернета, спорта, развлекательной жизни Екатеринбурга.
Им недоступны расчеты и обмен валют. Из тарифов следует, что клиенты «Точки» проводили валютные и рублевые операции, меняли валюту, открывали корпоративные карты с помощью или через Киви-банк. Последнее обновление на сайте датировано 20 февраля 2024 года. В прошлом году «Точка» получила банковскую лицензию и активно работала с тем, чтобы переводить счета клиентов на своей лицензии. Один из клиентов рассказал Frank Media, что в прошлом году менеджеры «Точки» активно переводили клиентов на счета банка из «Открытия» и Киви-банка.
Работа над восстановлением операций уже началась. В «Точке» журналистам подтвердили, что сбой коснулся части клиентов, которых обслуживали в филиале в Qiwi банке. В ближайшее время для них пообещали запустить новые опции и предложения. Реклама По данным Frank Media , банк «Точка» действовал в формате мультибанковской платформы с филиалами в «Открытии» и Qiwi банке.
В 1С СБП добавлена поддержка работы с банком Точка.
Телефон горячей линии Все работы с мультибанковской платформой Точка ведутся ее клиентами дистанционно — через официальный сайт или мобильные приложения. А самый простой способ пообщаться лично с сотрудниками банка Точка — телефон горячей линии: 8-800-200-00-24 Данный номер работает круглосуточно. Звонок на него будет бесплатным из любой точки РФ. По указанному телефону клиенты могут разрешить любую возникшую у них в ходе работы с банком проблему технического или финансового характера, а также узнать о продуктах Точки, действующих акциях и предложениях. Другие телефоны Указанный выше номер доступен только в том случае, если звонящий находится на территории России.
Добрый день.
Если вы сдавали декларацию за 2021 год сформированную в онлайн-бугалтерии Точки, то все доходы по депозитам отражены верно. Она не может по ним понять где были именно проценты. И это и не надо, если бы вы правильно делали выгрузку данных.
Но если бы связь с «Киви» заранее была понятна, то открывать счет компания бы не стала. Если бы мне было известно как-то более внятно, что «Точка» связана с «Киви», мы бы не стали там хранить деньги». Выплаты будет производить не сам банк «Точка», а акционерное общество «Точка». У него нет банковской лицензии, и, по сути, оно занималось обслуживанием платежей через системы других банков, в том числе Киви банка. Общество выкупит у своих клиентов права требований к Qiwi и возьмет все риски взысканий сумм на себя. По закону Агентство по страхованию вкладов АСВ может выплатить максимум 1,4 млн рублей.
А «Точка» заплатит оставшуюся часть. Компенсации будут и для тех, кто вообще не подпадает под требования вкладчиков АСВ. Всего на это выделят около 8 млрд рублей. В итоге эта сумма может быть даже меньше, считает эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «В данном случае есть юридический дуализм.
С июля 2022-го АУСН можно подключить только через уполномоченный банк, интегрированный с ИТ-системами налоговой, в пилотной группе всего пять банков. Проект запущен в Москве, Татарстане , Московской и Калужской областях [68] [69]. С 2019 года банк регулярно представляет сервисы, делится планами и новостями в прямом эфире на собственном онлайн-мероприятии «Большое демо» [70] [71] , где в разное время были представлены следующие услуги и сервисы: Помощь с выходом на международные рынки через сервис отдела валютных операций [72] Автоматизация выплат от агрегаторов для таксопарков [72] [73] «Точка Нетворк» — помощь предпринимателям в развитии сети деловых знакомств [74] [75]. После релиза состоялся публичный диалог основателя сервиса для знакомства предпринимателей Uniter Дмитрия Волощука с банком, который обвинил «Точку» в копировании своего стартапа, банк в свою очередь пояснил, что Волощук отказался от сделки, в результате услугу строят на другой технологии мэтчинга от Meetsup [76].
Маркет » [77] [78]. Сервис работает в связке с рекламной платформой для бизнеса «Точка Реклама», созданной на основе сервисов группы компаний «Мэрилин», которую банк купил летом 2022 года [79]. Дополнительно[ править править код ] Банк занимается благотворительными проектами. В 2018 и 2019 году «Точка» отправляла сэкономленные деньги в Фонд Хабенского [81] , в августе 2021-го провела флешмоб-сбор в пользу благотворительных организаций Екатеринбурга [82] [83]. Консультационные проекты банка: совместный с Яндекс. Бизнес «Всеми силами», где опытные бизнесмены отвечают на вопросы предпринимателей [84] , Pitch Day с клубом инвесторов United Investors, где можно получить финансирование для реализации представленной идеи [85]. Банк регулярно выпускает креативные ролики про предпринимателей, к созданию которых привлекает известных людей. Так, видео с актёром Юрием Колокольниковым из серии под общим названием «Скажи это делом!
В 2022 году Beat Film Festival совместно с «Точкой» анонсировали создание серии короткометражных фильмов и объявили опен-колл для режиссёров [90] [91]. Летом 2022 года «Точка» и « Иннополис » открыли акселератор для ИТ-стартапов, ориентированных на сервисы для логистики, найма и образования. Для победителей заложен бюджет до 500 млн рублей [92]. В это же время банк «Точка» вместе с командой Beat Film Festival провели в Москве конференцию ТОК с разбором конкретных кейсов для обмена опытом представителей малого и среднего бизнеса [93] [94]. В ноябре 2022-го банк представил клиентам NFC-кольца с возможностью оплаты покупок [95].