Последние новости. Компания «Инвитро» подтвердила, что передача прав собственности не оказывает влияния на текущую операционную работу сети. У сети ветклиник «Инвитро» сменился владелец. После ухода из бизнеса основателя «Инвитро» Александра Островского в структурах компании продолжаются изменения. Российская медицинская компания "Инвитро" сменила акционера, вместо основателя сети Александра Островского им стал российский бизнесмен Роман Мирончик. последние новости. Новости и СМИ. Обучение. Подкасты.
Вручение Премии Правительства РФ в области качества основателю ИНВИТРО Александру Островскому
Деловые новости. «Инвитро» меняет главного лаборанта. Основатель группы Александр Островский выходит из бизнеса. «Инвитро» – одна из крупнейших медицинских групп компаний. Островский разослал сотрудникам письмо, в котором рассказал о решении передать компанию «молодому, активному и амбициозному акционеру» и сообщил, что «лидером» «Инвитро» с 20. Новости Орла и Орловской области Орелтаймс.
Основатель и владелец «Инвитро» Александр Островский продал компанию «амбициозному акционеру»
Александр Юрьевич Островский, основатель компании ИНВИТРО. Контакты центральной пресс-службы. Основатель сети лабораторий «Инвитро», Александр Островский, продал свою компанию бизнесмену Роману Мирончику, сообщает издание "Ведомости" со ссылкой на представителя. Основатель медицинских центров «Инвитро» продал компанию, Минэкономики сведет инновационные стартапы и инвесторов в одном реестре, средний лимит по кредиткам в России. Лента новостей Липецка. Экономика. Основатель «Инвитро» Александр Островский продал свой бизнес с филиалами в Черноземье. До сих пор Независимая лаборатория ИНВИТРО, созданная в 1998 году, являлась основным проектом Александра Островского. В 2014 году выручка группы «Инвитро» составила 8,6 млрд рублей (прибыль — 622 млн рублей).
Основатель «Инвитро» продал бизнес «молодому и амбициозному»
Лента новостей Липецка. Экономика. Основатель «Инвитро» Александр Островский продал свой бизнес с филиалами в Черноземье. Компания «Инвитро» подтвердила, что передача прав собственности не оказывает влияния на текущую операционную работу сети. Островский прощается с «Инвитро» Основатель и гендиректор сети лабораторий «Инвитро» Александр Островский продал компанию бизнесмену Роману Мирончику. Деловые новости. «Инвитро» меняет главного лаборанта. Основатель группы Александр Островский выходит из бизнеса. (341-342, 98-68-82) ИНВИТРО ул.
Основатель «Инвитро» призвал сохранить жесткий карантин в России
Компания «Инвитро» подтвердила, что передача прав собственности не оказывает влияния на текущую операционную работу сети. Островский говорил «РИА Новости», что в 2020 г. оборот «Инвитро» превысил 25 млрд руб., а в разговоре с Forbes прогнозировал выручку за 2021 г. в 38-40 млрд руб. В 2014 году выручка группы «Инвитро» составила 8,6 млрд рублей (прибыль — 622 млн рублей). Основатель «Инвитро» вышел из бизнеса. Это следует из исследования медицинской компании «Инвитро», которое приводит «РИА Новости». До сих пор Независимая лаборатория ИНВИТРО, созданная в 1998 году, являлась основным проектом Александра Островского.
Основатель медицинской компании «Инвитро» Островский продал компанию бизнесмену Мирончику
Мария тиражирует антироссийскую пропаганду, в комментариях под которой украинцы оскорбляют русских. Когда один форумчанин напомнил Островской, что ВСУ уже восемь лет проводят карательные операции в Донбассе, она заблокировала его. На многих фотографиях Ванюков в соцсетях красуется с украинским флагом. В постах рассказывает, насколько в Латвии всё лучше, чем в России. Родину называет "страной без любви", сограждан — "людьми без сердца". Подобные публикации на его странице появляются почти каждый день. С гендиректором "Инвитро" Островским у зятя общее предприятие — клиники "Знакомый доктор" с выручкой 60—80 млн рублей в год.
Сам Островский владеет особняком и 20 сотками в элитном коттеджном посёлке "Белая гора" на Новорижском шоссе между глухим лесом и берёзовой рощей. Там есть всё для комфортной загородной жизни. Цены соответствующие — около 100 млн рублей за домовладение. КП "Белая гора" с высоты птичьего полёта. Судебные приставы искали его по трём адресам: на улице 1812 года, на Ленинском и Кутузовском проспектах. Суммарная стоимость этого жилья приближается к ста миллионам.
Кто такой Валентин Дороничев Валентин Дороничев, похоже, сыграл роль бизнес-ангела для компании "Инвитро": нашёл первичные инвестиции, познакомил с нужными людьми, вложился сам. Он учился в Российском университете транспорта и Высшей школе экономики. Основал инвестфонд Medme. Согласно испанской базе юрлиц, занимается строительством в Жироне. По данным Лайфа, он и его дети могут иметь гражданство Испании.
Одним из основных принципов нашей работы было сделать так, чтобы вы даже и не подозревали о том, какая архисложная инфраструктура лежит в основе нашей работы. Дорогие друзья! К сожалению, мы, как и другие крупные компании, попали под действия кибертеррористов. Надо признать, удар был сильным, но мы с этим справились, и сейчас очень близки к завершению восстановительных работ. Перед тем, как окончательно вернуться к нормальному режиму, мы в понедельник ненадолго останавливаем работу нашей сети для проведения настройки, наладки оборудования и информационной системы. Надо понимать, что речь идет об уникальной по масштабам и сложности лабораторной информационной системе, без преувеличения, нескольких сотнях серверов, тысячах компьютеров, а также сложном программном обеспечении, которое обеспечивает слаженную работу сложных роботизированных аналитических систем, на которых мы обследуем более 10 млн человек в год.
Вот был случай, тётка кричит: «У меня украли шубу, она вот тут висела». Мы смотрим запись — никакой шубы там не было. Показываем ей — она молча уходит. Камера — это очень полезно: с одной стороны, она снимает вот такой потребительский трагизм, с другой — позволяет разбирать конфликтные ситуации, когда наши сёстры что-то не так говорят или делают. Все жалобы крайне негативные, и я очень депрессую, когда их читаю. Начинаю на всех нападать потом смеётся. У нас есть контролирующее подразделение, которое подчиняется только мне. Его сотрудники — 11 человек — ездят как тайные покупатели в командировки, проверяют работу лаборатории, офиса. В месяц проходит не менее 75 плановых комплексных проверок и 80 «контрольных закупок», а при необходимости и больше. Сейчас стараемся экономить на выездах, проводим «контрольные закупки» по телефону: девочки звонят в офис и просят камеру поднести, показать, как ведётся работа. Моя задачка — сделать так, чтобы контроль был не злобный, а в виде консультации. Я учу их, чтобы они работали не как бюрократы, а как наставники. Чтобы не отчитывали, а объясняли: это должно быть так, а это так. Это я зафиксирую, а это поправьте по-тихому и больше так не делайте. Это работает гораздо эффективнее. К тому же я всех друзей, знакомых и родственников использую в качестве тестеров, это очень удобно. Контроль, конечно, сначала вызывает у персонала напряжение, но потихоньку люди привыкают и понимают, что это необходимость. Иногда достаточно предупредить, что ты приедешь, и халаты становятся чистыми, бумажки лежат правильно, с пациентами разговаривают любезно. Есть всего несколько тестов, которые нужно делать срочно в острых ситуациях: глюкоза, натрий, гемоглобин, эритроциты, лейкоциты, мочевина, электролиты, амилаза, глюкоза, тропонин I, газы крови и некоторые другие. Всё остальное — на какой чёрт оно вам нужно в течение суток? Жили без этого полгода, и вдруг надо. Но мы — информационно-технологическая компания, мы торгуем информацией. Мы берём у вас что-то — кровь, другой материал, извлекаем из него информацию и отдаём её вам. А дальше с ней можно работать. Вы можете вовремя избавиться от болезни и продлить свою жизнь. Можете понять, правильно ли вас лечили, можете не тратить лишние деньги. Наша задача — как можно быстрее дать вам эту информацию. Потому что информация — скоропортящийся товар. К тому же люди к сервису привыкают моментально. Полгода назад, допустим, женщина ходила в городскую поликлинику, сидела в очереди часами, ждала анализы неделю, и ей даже в голову не приходило, что может быть по-другому. Сегодня она звонит: почему не прислали к вечеру, как обещали хотя мы не обещали к вечеру, мы обещали в течение суток? Почему эсэмэска с уведомлением не пришла? Где электронное письмо с результатами? Мы перед собой ставили такую задачу, нам нужен очень образованный потребитель. Мы написали замечательный справочник по диагностике, вывели на сайт всю информацию о тестах, которые делаем. Я искренне считаю, что здоровье — это исключительная компетенция человека и его возможное конкурентное преимущество. Да, вам приходится отдавать на аутсорс контроль за здоровьем, но вы можете и должны контролировать качество этого аутсорса. При покупке медицинских и околомедицинских услуг у вас такой же шанс попасть к шарлатанам и мошенникам, как при покупке пылесоса. Вы — наивный щенок, вам могут впарить всё что угодно. Сейчас интерес к теме здоровья растёт, люди много читают, посещают курсы оказания первой помощи. В основном, конечно, интересуются темой женщины. Мужчины считают ниже своего достоинства идти к врачу с небольшой проблемой, они доползают, оставляя кровавый след и умирая на лестничной клетке. При этом они возят машину на техническое обслуживание раз в год, оставляя по 50 000 — 100 000 рублей, а на себя ни копейки не тратят. Разве это не верх идиотизма? Человек, который на тебя жалуется, он тебя любит. Просто никто не пойдёт писать жалобы, скандалить, тратить свои силы. Если он пошёл на такие меры, значит, у него эмоция возникла — он ждал, что будет всё очень хорошо, а оказалось как-то по-другому, — и он реагирует. У нас есть система поощрения тех, кто жалуется, даём им карточку скидочную, ещё что-то. Вообще, я — самый недовольный «Инвитро» человек на свете, я всегда прихожу сдавать анализы в наши лаборатории, везде сую свой нос, всё критикую. Смотрю: она меня мажет спиртом и собирается колоть, пока там не просохло! Обязательно говорю: «Ну куда ты колешь, подожди, высохнет, а то больно будет». Я ещё их провоцирую специально, чтобы узнать, как реагируют на конфликт. Буду ей глупые вопросы задавать, скажу, что не понимаю ничего, потребую, чтобы ещё раз объясняла. Потому что я должен проверить, как скоро она начнёт раздражаться, устойчива ли она к стрессу — это самое важное и самое сложное в работе с людьми, и далеко не всем такая работа подходит. Сейчас девочки стали лучше держать удар. К сожалению, это у меня на всю остальную жизнь тоже переносится. Жена, например, со мной отказывается в ресторан ходить, потому что я пристаю к официантам, начинаю их тормошить, гадость какую-нибудь обязательно скажу — такая профессиональная деформация. Но потом я, конечно, извиняюсь. Через какое-то время получаем ответ: «Точность — столько-то процентов, вы на таком-то месте». Это происходит регулярно. Есть внутренний контроль качества. Когда лаборатория получает пробирки вместе с заявками на исследование, автоматические регистраторы проверяют состояние проб, время, которое прошло после взятия, и некоторые другие параметры. Существуют чёткие критерии отказа в приёме материала на исследования на всех этапах. Периодически проходят внутренние проверки. Государство тоже контролирует, и спасибо ему, это очень важно. Чем больше контроля — тем лучше. Но, конечно, когда мы проводим анализы для 9 млн человек, мы ошибёмся сколько-то раз, это неизбежные вещи. Машины ошибаются, что уж говорить о людях. Расскажите, почему вас эта технология заинтересовала и зачем вам такая лаборатория? Медицина будущего — это персонализация, это индивидуальный подбор препаратов, это составление индивидуального диагностического профиля по анализу генома… — Генетическому анализу пока не очень доверяют, не отработана технология, не наработана база данных… — Да-да-да, это вопрос времени. Строго говоря, это уже не будущее, это настоящее, просто рядовой потребитель пока не почувствовал его на себе. Дайте десять лет — всё будет. У нас очень хорошие специалисты с очень глубокими познаниями в биологии, в технологиях, в IT, мы работаем с робототехникой, мы работаем с биологическими приборами последнего поколения, и в какой-то момент нашей лаборатории нам стало мало. Мы посмотрели, что есть из зарождающихся технологий, и больше всего нам понравилась идея трёхмерного принтинга органов. Мне эта задачка нравится своей гуманностью. И опять-таки, это в контексте того, что мы делаем. Это персонализированная, индивидуальная медицина. Задачка — сконструировать для вас что-то, что вам идеально подойдёт, а больше никому не подойдёт, как платье, сделанное по мерке. Мы начали работать над этой технологией три-четыре года назад, тогда она была в зачаточном состоянии. Мало кто ею занимался, но тема уже считалась перспективной. Мы с партнёрами решили выделить на это денег, своих собственных, и побежать вперёд. Начали собирать коллектив, собрали хорошую международную группу, на базе нашего помещения на Каширке сделали лабораторию. Что такое 3D-биопечать? Это печать трёхмерной биоконструкции. Чтобы воспользоваться обычным принтером, вам нужны чернила, бумага и сам печатный станок. Для нас чернила — ваши клетки, их нужно немного изменить, чтобы использовать. Например, в почке 26 типов клеток. Мы их выделяем, раскладываем в принтере как краску в картридже, в качестве бумаги используем специальные химические конструкции. Клетки мы упаковываем в специальные сфероиды, они выглядят как микроскопические малинки, состоящие из множества клеток. А дальше эти сфероиды начинают сливаться, и в них зарождается жизнь. У одного из наших биологов была образная модель: если один человек зимой пойдёт в лес и заблудится, он умрёт. Десять человек — тоже умрут.
ГК «Инвитро» основано в 1995 году. Клиники компании принимают более 9,6 млн пациентов в год. Всего насчитывается почти 2 тыс. Филиалы «Инвитро» есть во всех регионах Черноземья. Фото с сервиса «Яндекс.
Связанный с иностранцами медицинский холдинг «Инвитро» могут продать за 70-80 млрд рублей
В Беларуси компания работает более 9 лет и оказывает услуги в 20 городах. К следующей новости.
В 1998 году произошло выделение компании «Инвитро», а в 2000 году был открыт первый офис в Москве. К 2009 году количество офисов составило уже 100 по всей территории страны. А к 2023 году «Инвитро» расширилась и открыла почти 2 тысячи офисов в пяти различных странах, включая Россию, Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию. Об этом информирует издание РБК.
Минэкономики сведет инновационные стартапы и инвесторов в одном реестре. Минэкономики создаст Реестр малых технологических компаний — площадку, которая соберет венчурные, то есть технологические и инновационные, стартапы и инвесторов в одном месте.
Бизнес в реестре сможет претендовать на адресную господдержку — пока неизвестно, на какую именно. Для инвесторов на портале будут доступны десятки ключевых показателей стартапов, данные об их выручке, привлеченных деньгах и потребностях. Сейчас реестр работает в тестовом режиме и доступен ограниченному числу людей. Полноценно программу планируют запустить до конца 2023 года. Рынок венчурных инвестиций сильно просел в 2022 году, констатируют эксперты аналитической компании Dsight. После ухода западных компаний в России возникла потребность создать рынок высокотехнологичных разработок почти с нуля. При этом эксперты сомневаются в том, что новый реестр поможет исправить положение. Госстимулирование экономики снижается из-за дефицита бюджета — остается надежда на частные инвестиции.
Но геополитическая неопределенность сильно снижает интерес частных инвесторов к вложениям в стартапы. Рекордно вырос и средний чек оплаты кредитками.
В 2017 году президент Владимир Путин заявил, что иностранцы собирают биологический материал граждан России. Позже пресс-секретарь президента Дмитрий Песков заявил, что информацию об этом предоставили спецслужбы. А заместитель председателя комитета Государственной думы по образованию и науке Геннадий Онищенко сообщил, что одной из компаний, которая имеет возможность вывозить биологический материал россиян за рубеж, является «Инвитро». Онищенко также предложил ввести контроль за деятельностью иностранных компаний в России, занимающихся клиническими исследованиями. Руководство «Инвитро» опровергло причастность к сбору биологического материала.
Основатель «Инвитро» Александр Островский заявил, что намерен судиться с Геннадием Онищенко, который своим заявлением навредил репутации холдинга.
У сети ветеринарных клиник «Инвитро» сменился владелец
В Скоринг Бюро считают, что банки повышают лимиты по кредиткам в основном из-за роста цен. Инфляция создает спрос населения на более высокие лимиты по кредитным картам, а номинальный рост доходов позволяет банкам одобрять такие займы. Формальный рост доходов также позволяет потребителям обслуживать свои карты. Euroclear за полгода заработал на замороженных активах россиян 1,7 млрд евро. В первой половине 2023 года финансовая группа Euroclear заработала 2,3 млрд евро. Из них 1,7 млрд евро пришлось на доходы от замороженных активов россиян , следует из отчета компании. Это вдвое больше, чем Euroclear заработала на активах россиян за весь 2022 год. В группу Euroclear входят одноименные депозитарий и банк. Любой депозитарий занимается учетом и хранением прав на ценные бумаги, но Euroclear — один из крупнейших в мире. С 2012 года все деньги, которые биржи Лондона и Нью-Йорка отправляют россиянам, сначала приходят в Euroclear, а затем поступают в Россию.
Из-за санкций в 2022 году Euroclear прекратил взаимодействие с российской стороной. На его счетах скапливалась большая сумма, которую депозитарий отказался передавать россиянам.
Клиники компании принимают более 9,6 млн пациентов в год. Всего насчитывается почти 2 тыс. Филиалы «Инвитро» есть во всех регионах Черноземья. Фото с сервиса «Яндекс.
В Беларуси компания работает более 9 лет и оказывает услуги в 20 городах. К следующей новости.
В письме, которое разослали сотрудникам, говорится, что сеть передается в руки «молодому и амбициозному акционеру». Сумма сделки, фактическая доля Островского в «Инвитро» и причина продажи бизнеса не раскрываются. Представитель компании уточнил, что смена владельца не повлияет на операционную деятельность «Инвитро». Головной компанией «Инвитро» является зарегистрированная на Кипре Invitro Holding Limited, конечные владельцы которой неизвестны.
Как живёт семья миллиардера из сети лабораторий "Инвитро", поддерживающая оппозиционеров и Украину
Подобные публикации на его странице появляются почти каждый день. С гендиректором "Инвитро" Островским у зятя общее предприятие — клиники "Знакомый доктор" с выручкой 60—80 млн рублей в год. Сам Островский владеет особняком и 20 сотками в элитном коттеджном посёлке "Белая гора" на Новорижском шоссе между глухим лесом и берёзовой рощей. Там есть всё для комфортной загородной жизни. Цены соответствующие — около 100 млн рублей за домовладение. КП "Белая гора" с высоты птичьего полёта. Судебные приставы искали его по трём адресам: на улице 1812 года, на Ленинском и Кутузовском проспектах. Суммарная стоимость этого жилья приближается к ста миллионам. Кто такой Валентин Дороничев Валентин Дороничев, похоже, сыграл роль бизнес-ангела для компании "Инвитро": нашёл первичные инвестиции, познакомил с нужными людьми, вложился сам. Он учился в Российском университете транспорта и Высшей школе экономики. Основал инвестфонд Medme.
Согласно испанской базе юрлиц, занимается строительством в Жироне. По данным Лайфа, он и его дети могут иметь гражданство Испании. В настоящий момент, если судить по соцсетям, Валентин Дороничев живёт в Дубае. В историческом доме на Малой Молчановке у Дороничевых апартаменты площадью 220 квадратов. Карты" У семьи Дороничева дорогостоящая недвижимость в Москве: студия в сталинке в Глубоком переулке до 35 млн рублей , хоромы в историческом особняке на Малой Молчановке до 250 млн , особняк в истринском посёлке Снегири до 100 млн и апартаменты в ЖК бизнес-класса "Смоленская застава" около 100 млн. Недавно профильные издания сообщили , что у "Инвитро" могут смениться владельцы. Среди возможных покупателей называлась Kismet Capital Group.
Надо понимать, что речь идет об уникальной по масштабам и сложности лабораторной информационной системе, без преувеличения, нескольких сотнях серверов, тысячах компьютеров, а также сложном программном обеспечении, которое обеспечивает слаженную работу сложных роботизированных аналитических систем, на которых мы обследуем более 10 млн человек в год.
Мы не знаем аналогов в мировой практике наладки подобной инфраструктуры за такие рекордно короткие сроки. Над ликвидацией последствий вирусной атаки слаженно и круглосуточно работают сотни человек в наших лабораторных комплексах в четырех странах. Много сотрудников компании, напрямую не связанных с лабораторным комплексом и IT подразделениями, добровольно, приходят на помощь лабораториям. Большое им спасибо и низкий поклон. Сегодня нельзя точно оценить ущерб от вирусной атаки.
По его словам, выход на биржу может состояться осенью следующего или весной 2023 года.
Председатель комитета совета директоров по аудиту «Инвитро» Дмитрий Борисов отметил, что компания рассчитывает получить листинг в России, а также на одной из зарубежных площадок — в Лондоне или Нью-Йорке. Организаторов размещения компания пока не выбрала.
Компания «Инвитро» подтвердила, что передача прав собственности не оказывает влияния на текущую операционную работу сети. Неясно, в какой компании были проданы доли - кипрской или российской, так как в «Инвитро» не дало конкретных уточнений. В 1995 году Островский, который был врачом-анестезиологом-реаниматологом, вместе со своими партнерами учредил компанию ОМБ, которая занималась распространением импортного медицинского оборудования и расходных материалов в российские клиники. Также у них было специализированное подразделение, занимающееся анализами.
Основатель «Инвитро» Александр Островский покидает копанию
По этому показателю она превзошла сети « Мать и дитя » 4,5 млрд руб , « Медси » 3,9 млрд руб и European Medical Centre 3,6 млрд руб [5]. В 2016 году компания вошла в рейтинг самых успешных франшиз Forbes 24-е место. По данным издания, на тот момент в активе компании было 288 собственных офисов и 459 франчайзинговых точек. Средняя годовая выручка и прибыль франчайзинговой точки за 2015 год составила 19,5 млн и 3,1 млн рублей соответственно [6]. По словам генерального директора компании EMTG Российская Ассоциация Франчайзинга Екатерины Сойак, рейтинг не отражает ситуацию на рынке франчайзинга и его результаты могут не соответствовать действительности. По мнению Сойак, компания является «реальным лидером рынка в сегменте медицины», несмотря на то, что в рейтинге Forbes она занимает предпоследнее место [8]. В рейтинге самых популярных франшиз РБК «Инвитро» заняла 4-е место, уступив компаниям « 1С », « КонсультантПлюс » и « Гемотест » также работающей в сфере оказания медицинских услуг [9]. По состоянию на 2017 год, по данным компании, под брендом «Инвитро» работают более девятисот медицинских офисов и девять лабораторных комплексов [10].
Сумма сделки, фактическая доля Островского в «Инвитро» и причина продажи бизнеса не раскрываются. Представитель компании уточнил, что смена владельца не повлияет на операционную деятельность «Инвитро». Головной компанией «Инвитро» является зарегистрированная на Кипре Invitro Holding Limited, конечные владельцы которой неизвестны. В «Инвитро» не уточнили, о продаже какой компании идет речь — российский или кипрской.
Основным отличием предлагаемых услуг компании от государственных медучреждений стала возможность сдачи анализов пациентами в любое удобное для них время включая выходные дни без необходимости повторного посещения офиса [3]. По мере роста числа обращений компания отрабатывала различные бизнес-технологии для совершенствования своей работы, и в 2005 году стала первой частной лабораторией, работающей по системе франчайзинга. За последующие три года количество офисов компании увеличилось до 67, из которых ей самой принадлежал только 21 14 в Москве, четыре в Санкт-Петербурге и по одному в Выборге , Челябинске и Самаре [3]. В 2015 году компания стала лидером российского рынка медицинских услуг по размеру выручки , которая в первом полугодии, с учётом дополнительных услуг франчайзинговых партнеров, составила 5,7 млрд руб. По этому показателю она превзошла сети « Мать и дитя » 4,5 млрд руб , « Медси » 3,9 млрд руб и European Medical Centre 3,6 млрд руб [5]. В 2016 году компания вошла в рейтинг самых успешных франшиз Forbes 24-е место. По данным издания, на тот момент в активе компании было 288 собственных офисов и 459 франчайзинговых точек. Средняя годовая выручка и прибыль франчайзинговой точки за 2015 год составила 19,5 млн и 3,1 млн рублей соответственно [6].
Но мы — информационно-технологическая компания, мы торгуем информацией. Мы берём у вас что-то — кровь, другой материал, извлекаем из него информацию и отдаём её вам. А дальше с ней можно работать. Вы можете вовремя избавиться от болезни и продлить свою жизнь. Можете понять, правильно ли вас лечили, можете не тратить лишние деньги. Наша задача — как можно быстрее дать вам эту информацию. Потому что информация — скоропортящийся товар. К тому же люди к сервису привыкают моментально. Полгода назад, допустим, женщина ходила в городскую поликлинику, сидела в очереди часами, ждала анализы неделю, и ей даже в голову не приходило, что может быть по-другому. Сегодня она звонит: почему не прислали к вечеру, как обещали хотя мы не обещали к вечеру, мы обещали в течение суток? Почему эсэмэска с уведомлением не пришла? Где электронное письмо с результатами? Мы перед собой ставили такую задачу, нам нужен очень образованный потребитель. Мы написали замечательный справочник по диагностике, вывели на сайт всю информацию о тестах, которые делаем. Я искренне считаю, что здоровье — это исключительная компетенция человека и его возможное конкурентное преимущество. Да, вам приходится отдавать на аутсорс контроль за здоровьем, но вы можете и должны контролировать качество этого аутсорса. При покупке медицинских и околомедицинских услуг у вас такой же шанс попасть к шарлатанам и мошенникам, как при покупке пылесоса. Вы — наивный щенок, вам могут впарить всё что угодно. Сейчас интерес к теме здоровья растёт, люди много читают, посещают курсы оказания первой помощи. В основном, конечно, интересуются темой женщины. Мужчины считают ниже своего достоинства идти к врачу с небольшой проблемой, они доползают, оставляя кровавый след и умирая на лестничной клетке. При этом они возят машину на техническое обслуживание раз в год, оставляя по 50 000 — 100 000 рублей, а на себя ни копейки не тратят. Разве это не верх идиотизма? Человек, который на тебя жалуется, он тебя любит. Просто никто не пойдёт писать жалобы, скандалить, тратить свои силы. Если он пошёл на такие меры, значит, у него эмоция возникла — он ждал, что будет всё очень хорошо, а оказалось как-то по-другому, — и он реагирует. У нас есть система поощрения тех, кто жалуется, даём им карточку скидочную, ещё что-то. Вообще, я — самый недовольный «Инвитро» человек на свете, я всегда прихожу сдавать анализы в наши лаборатории, везде сую свой нос, всё критикую. Смотрю: она меня мажет спиртом и собирается колоть, пока там не просохло! Обязательно говорю: «Ну куда ты колешь, подожди, высохнет, а то больно будет». Я ещё их провоцирую специально, чтобы узнать, как реагируют на конфликт. Буду ей глупые вопросы задавать, скажу, что не понимаю ничего, потребую, чтобы ещё раз объясняла. Потому что я должен проверить, как скоро она начнёт раздражаться, устойчива ли она к стрессу — это самое важное и самое сложное в работе с людьми, и далеко не всем такая работа подходит. Сейчас девочки стали лучше держать удар. К сожалению, это у меня на всю остальную жизнь тоже переносится. Жена, например, со мной отказывается в ресторан ходить, потому что я пристаю к официантам, начинаю их тормошить, гадость какую-нибудь обязательно скажу — такая профессиональная деформация. Но потом я, конечно, извиняюсь. Через какое-то время получаем ответ: «Точность — столько-то процентов, вы на таком-то месте». Это происходит регулярно. Есть внутренний контроль качества. Когда лаборатория получает пробирки вместе с заявками на исследование, автоматические регистраторы проверяют состояние проб, время, которое прошло после взятия, и некоторые другие параметры. Существуют чёткие критерии отказа в приёме материала на исследования на всех этапах. Периодически проходят внутренние проверки. Государство тоже контролирует, и спасибо ему, это очень важно. Чем больше контроля — тем лучше. Но, конечно, когда мы проводим анализы для 9 млн человек, мы ошибёмся сколько-то раз, это неизбежные вещи. Машины ошибаются, что уж говорить о людях. Расскажите, почему вас эта технология заинтересовала и зачем вам такая лаборатория? Медицина будущего — это персонализация, это индивидуальный подбор препаратов, это составление индивидуального диагностического профиля по анализу генома… — Генетическому анализу пока не очень доверяют, не отработана технология, не наработана база данных… — Да-да-да, это вопрос времени. Строго говоря, это уже не будущее, это настоящее, просто рядовой потребитель пока не почувствовал его на себе. Дайте десять лет — всё будет. У нас очень хорошие специалисты с очень глубокими познаниями в биологии, в технологиях, в IT, мы работаем с робототехникой, мы работаем с биологическими приборами последнего поколения, и в какой-то момент нашей лаборатории нам стало мало. Мы посмотрели, что есть из зарождающихся технологий, и больше всего нам понравилась идея трёхмерного принтинга органов. Мне эта задачка нравится своей гуманностью. И опять-таки, это в контексте того, что мы делаем. Это персонализированная, индивидуальная медицина. Задачка — сконструировать для вас что-то, что вам идеально подойдёт, а больше никому не подойдёт, как платье, сделанное по мерке. Мы начали работать над этой технологией три-четыре года назад, тогда она была в зачаточном состоянии. Мало кто ею занимался, но тема уже считалась перспективной. Мы с партнёрами решили выделить на это денег, своих собственных, и побежать вперёд. Начали собирать коллектив, собрали хорошую международную группу, на базе нашего помещения на Каширке сделали лабораторию. Что такое 3D-биопечать? Это печать трёхмерной биоконструкции. Чтобы воспользоваться обычным принтером, вам нужны чернила, бумага и сам печатный станок. Для нас чернила — ваши клетки, их нужно немного изменить, чтобы использовать. Например, в почке 26 типов клеток. Мы их выделяем, раскладываем в принтере как краску в картридже, в качестве бумаги используем специальные химические конструкции. Клетки мы упаковываем в специальные сфероиды, они выглядят как микроскопические малинки, состоящие из множества клеток. А дальше эти сфероиды начинают сливаться, и в них зарождается жизнь. У одного из наших биологов была образная модель: если один человек зимой пойдёт в лес и заблудится, он умрёт. Десять человек — тоже умрут. Если 100 человек пойдёт, то они выживут, потому что смогут конфигурироваться в некое социальное пространство. Так и с клеткой. По одной они очень плохо выживают, а вместе могут жить. Так вот, наша задачка — сделать печатный станок, принтер. Они ведь уже есть. Медленно, некачественно, неточно. Мы сделали нашу машину, собрав лучших специалистов из Австрии, Израиля, Бразилии, работали с учёными из Стенфорда. Это очень интересная, очень увлекательная работа. Мы дали себе возможность оттянуться и пофантазировать. Разработали дизайн, зашли в «Сколково». Я сначала очень скептически относился к этому проекту, а сейчас мне будет жаль, если его прикроют. Там зарождается жизнь какая-то, может, она несовершенна, но как-то работает. У нас в стране есть люди со своими хорошими проектами, но им надо атмосферу создавать, чтобы они могли работать. Ещё мы получили грантов на 48 млн рублей. Научиться их получать очень непросто. Там и конкуренция, и сложные требования к составлению заявок. Мы восемь раз писали заявку, и восемь раз нам отказывали. Сейчас мы умеем эти документы щёлкать как орешки. Провели уже три международные конференции по регенеративной медицине и биопринтингу. У нас есть цель, мы хотим сделать лучший принтер в мире и хотим быть первыми в биопринтинге. Но для успеха неважно, сколько у тебя денег.