В работе мобильных приложений «Тинькофф банк» и «Тинькофф инвестиции» произошли сбои. В понедельник, 19 июня, в приложении банка «Тинькофф» произошёл массовый сбой. В «Яндексе» опровергли сбой в сервисе компании, сообщив, что ошибки в определении геопозиции связаны, как правило, со сбоями в GPS. Некоторые клиенты банка «Тинькофф» столкнулись с трудностями при попытке совершить перевод в мобильном приложении банка.
В Тинькофф банке произошел массовый сбой. У пользователей нет доступа к своему личному кабинету
Обновлено 17:00 по МСК : доступ к приложениям и сервисам банка восстановлен. Источник: Hi-Tech Mail. Сбой начался примерно в 15:30 по МСК и продолжался до 17:00 Сервис «Детектор сбоев» подтверждает наличие проблем.
Однако в 2023 году судьи стали чаще становиться именно на сторону банка, отмечает он. Сейчас же, когда у судов появилась возможность глубже разобраться в ситуации и злоупотреблениях клиентов, подавляющее большинство решений выносится в пользу банка. О судебных тяжбах, касающихся споров клиентов банка с «Тинькофф» по поводу курсовых разниц, сообщалось и ранее, но известно было лишь о решениях в пользу истцов. В чем суть разбирательств В феврале и марте 2022 года клиенты Тинькофф Банка смогли выгодно конвертировать рубли в доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов. В середине марта 2022 года Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют. Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт.
Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков. Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда. В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков. Решения против клиентов В решениях судов, которые отказали клиентам в удовлетворении их требований, отмечается, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты, то есть цели, предусмотренные заключенным с банком договором, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей вследствие ошибки банка.
Также не наблюдается проблем в сетях других виртуальных операторов на базе Tele2.
При входе в мобильное приложение «Тинькофф Мобайл» у клиентов оператора уже полдня отображается уведомление: «интернет и звонки пока не работают. В компании на запросы клиентов пояснили, что собираются исправить всё в течение пары часов, а потом отодвинули планируемое время закрытия инцидента до конца дня. Число абонентов «Тинькофф Мобайл» в апреле этого года составляло 1,1 млн пользователей.
Многие российские банки сегодня столкнулись со сбоями в работе. Клиенты не могли зайти в мобильные приложения «Тинькофф», «Альфа-банка» В «Альфа-банке» объяснили, что проблемы были вызван техническими работами которые проводятся регулярно. В «Сбере» отметили, что мобильное приложение работает в штатном режиме, однако у некоторых клиентов могут наблюдаться проблемы при переводах в сторонние банки.
И связаны сложности с проблемами на стороне этих организаций.
ВОЗМОЖНОСТИ
- В работе сотового оператора «Тинькофф Мобайл» произошёл сбой, проблема ещё устраняется / Хабр
- Тинькофф не работает? Сбои, проблемы и аварии сейчас | ДомИнтернет
- В приложении «Тинькофф» произошел сбой 31.08.2023 | Банки.ру
- Регистрация
- Еще по теме
У сотового оператора «Тинькофф Мобайл» произошел сбой
Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения Тинькофф произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета. Наблюдаются сбои или не работает Тинькофф сегодня? В мобильном приложении банка «Тинькофф» произошел массовый сбой, не позволяющий пользователям войти в сервис. Последний масштабный сбой произошёл в работе приложения банка «Тинькофф» в октябре 2022 года. Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Тинькофф Банк.
Пользователи «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с приложением и банкоматами
Опубликовано 24 марта 2023, 15:50 1 мин. A В мобильном приложении банка «Тинькофф» заметили сбой Некоторые пользователи мобильного приложения банка «Тинькофф» столкнулись со сбоем в его работе. Они не могут зайти в приложение — им сообщают о том, что данные недоступны и предлагают повторить попытку позже. У тех, кто смог зайти в приложение, при попытке перевода денег появляются сообщения «операция невозможна» или «по техническим причинам сервис временно недоступен», пишут РИА «Новости».
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Москва, ул.
Очно в банк попасть попросту невозможно. А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой. Добавьте новости «Курьер.
Среда» в избранное - и Яндекс будет показывать их выше остальных. Выбор редакции.
Сбой заметили после 16:00. Аналогичная ситуация происходит и в Новосибирске, сообщают наши коллеги из НГС. Читатели пишут, что не могут зайти в приложения банков.
В работе ряда российских банков зафиксированы сбои
Пользователи «Тинькофф» пожаловались на сбои и рост цен за услуги. В работе мобильного банка «Тинькофф» произошёл сбой, пользователи столкнулись с трудностями при попытке совершить перевод. В работе приложения «Тинькофф» произошел сбой, с брокерского счета нельзя вывести деньги. Также сбой возник в работе системы бронирования ORS авиакомпании S7 Airlines.
Сбой в работе Тинькофф: какая причина и что не работает
- Из-за сбоя через приложение Тинькофф банка невозможно перевести деньги
- В приложении Тинькофф-банка найден сбой | 31.08.2023 | Информационный портал EKUZBASS
- Сбои произошли в работе сервисов "Тинькофф" - 19.06.2023, ПРАЙМ
- Оставьте жалобу на работу сервиса Тинькофф!
- Сбой в работе «Тинькофф» устранили
- Forgot Password?
Пользователи «Тинькофф Банка» сообщают о проблемах с приложением и банкоматами
При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. Напомним, что банк «Тинькофф» столкнулся со сбоями в работе мобильных приложений 9 декабря. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах новости.
Пользователи сообщили о сбоях в работе приложения банка «Тинькофф»
«Тинькофф» официально не подтверждал информацию о сбоях. При этом на запрос пользователя служба поддержки пишет, что «сейчас наблюдается нестабильная работа банковских сервисов». В «Яндексе» опровергли сбой в сервисе компании, сообщив, что ошибки в определении геопозиции связаны, как правило, со сбоями в GPS. Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня. Тинькофф — все новости по теме на сайте издания Тинькофф Банк начинает работу в Крыму. Клиенты "Тинькофф банк" рассказали о проблемах при попытке зайти в мобильное приложение. В приложении Тинькофф Банка 19 июня 2023 года произошел сбой.
В работе приложения «Тинькофф» произошел сбой, с брокерского счета нельзя вывести деньги
- Приложение Тинькофф Банк не работает сегодня
- Сбой в работе «Тинькофф» устранили — Большой город
- «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя - Финансы
- Три тысячи пользователей пожаловались на сбой в работе приложений «Тинькофф» —
Калининградцы сообщают о сбоях в работе банка «Тинькофф»
Многие российские банки сегодня столкнулись со сбоями в работе. При попытке входа возникает ошибка. Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в Тинькофф. В приложении Тинькофф Банка произошел сбой — некоторые клиенты не могут перевести деньги между счетами.