Менеджеры мгновенного реагирования: каких специалистов ищут турфирмы и сколько готовы им платить. Турагентства и гиды Калининградской области с начала года заработали 3 млрд. Найти работу менеджером по туризму в Москве. Актуальные объявления о вакансиях менеджера по туризму от прямых работодателей на сайте Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году. Согласно статистике, в среднем менеджер по туризму зарабатывает около 35-47 тысяч рублей в зависимости от региона.
Сколько зарабатывает менеджер по туризму?
Сколько получают Нельзя дать однозначный ответ на вопрос: сколько зарабатывают специалисты в сфере туризма. Работа менеджером по туризмом по статистике отзывов работников одна из самых ненадежных в России. Поскольку менеджеры по туризму относятся к сфере продаж, их зарплаты складываются из оклада и бонусов.
Cколько зарабатывает менеджер по туризму – Обзор
Сколько зарабатывает Менеджер по туризму в России. Минимальная зарплата зафиксирована в компании Банк горящих туров, Туристическая компания и составляет 20 000 рублей. Сколько в России зарабатывает Менеджер по туризму в 2024 году. Найти работу менеджером по туризму в Москве. Актуальные объявления о вакансиях менеджера по туризму от прямых работодателей на сайте Речь идет о менеджерах по туризму и администраторах гостиниц. Мы расскажем вам о том, где работает менеджер по туризму, что он делает, сколько зарабатывает и о том, как им стать.
Менеджер по туризму
Конечно, перейти на скрипты было очень непросто: всё внутри меня сопротивлялось, некоторые формулировки «не ложились» на то, как я привыкла общаться, и я даже пару раз пыталась саботировать… …приходила к Александру и в сердцах спрашивала, где он вас таких откопал, надеялась, что мне удастся его разубедить, и он откажется от своей задумки. Но он был непреклонен: предлагал почитать про вас, посмотреть интервью с директорами других агентств. Я ничего не хотела слышать — так меня Дима задел…но поскольку экзамен приближался, а директор стоял на своём, я терпела и дальше смотрела уроки: засыпала по ночам под них, шпоры писала, конспекты составляла и т. А как начала использовать скрипты на туристах? Сначала у меня вообще не шло: всё время сбивалась, меняла местами блоки, путалась в показаниях — вместо того, чтобы спокойно общаться, постоянно переживала о том, иду ли я по скрипту и не забыла ли чего… …мне всё время казалось, что туристов бесит то, что я задаю им кучу лишних вопросов и вворачиваю нестандартные фразы — было ощущение, что если б не скрипт, я бы нормально с человеком поговорила и уже давно продала. Переломный момент произошёл, когда я первой из офиса сдала экзамен аттестацию на знание скриптов TM — прим. Там была и устная часть, и письменная и общение в заранее смоделированных ситуациях.
Когда с этим справилась, то поняла, что у меня окончательно всё «легло». Я сказала себе: я же уже это освоила. Я, блин, зачем-то это выучила. Почему бы тогда просто не попробовать? Как я говорила, в тот момент мне отдавали обращения с TopHotels. Это были самые дурацкие обращения среди всех, поступающих в наше ТА — чеки низкие, запросы часто неадекватные, туристы со всей Москвы сложно вытащить в офис.
Помню, будто это было вчера: в конце очередной рабочей субботы, пришла заявка на Мальдивы. Думаю: ну кто, блин, ищет Мальдивы через TopHotels? Решила, так и быть, отзвонить. Поговорила, кладу трубку, а директор говорит: «о…по скриптам. Сейчас для меня такие сделки — в порядке вещей, но тогда это воспринималось, как продажа супертура. Конечно были моменты, когда я расслаблялась и переставала применять скрипты…но наш директор неусыпно бдил и своевременно «тыкал меня палкой в ребро», указывая на неверные формулировки, из-за которых обращения сливались.
Как изменились продажи Т. Раньше мой рабочий день был просто какой-то мешаниной из обращений, подборок и договоров. А сейчас я чётко знаю, на каком у меня этапе какая сделка. И даже если я с первого раза не смогла добиться цели этапа, мне нужно просто договориться с туристом о следующем шаге. Ещё мне очень нравится ваша фишка с переориентацией на другой отель применяется при работе с клиентами, которые хотят узнать в ТА цену на конкретный отель — прим. Как только задаёшь людям вопрос «если не секрет, почему выбрали именно этот отель?
И вот это «НО» работает безотказно — они понимают, что ты разбираешься, что тебе не всё равно, начинают тебе больше доверять и гораздо чаще бронируются. Ответ очень быстро помогает мне понять, из какой категории турист, какие аргументы я могу использовать при общении с ним, и что ему следует и не следует предлагать. А какие ещё приёмы из скриптов ты используешь, чтобы продавать с большей конверсией? Алгоритм создания подборок и сравнение отелей при презентации. Раньше считала, что достаточно просто расположить отели в подборке по возрастанию цены, и это само за себя всё туристу скажет: тут похуже, тут получше, а тут — вообще супер-пупер, но нужно чуток доплатить. Но я не проговаривала им отличия, не проводила детального сравнения — не пыталась до них это всё донести — просто отправляла подборку.
Они так и говорят: мы выбрали вот этот и вот этот…что скажете? Раньше, когда мне озвучивали бюджет 100-150. Во-первых, за счёт работы по скриптам, у меня сильно сократилось время с момента получения обращения до продажи — я теперь работаю с бОльшим количеством туристов и, соответственно, делаю больший объём конверсия тоже выросла, но точный показатель прироста назвать не смогу — он у нас не детально отслеживается. Могу ориентироваться только на то, что говорят мне мои туристы: «Ваш подход к работе, внутренний огонь, практическая и теоретическая база перекрывают всё. У вас хочется покупать, потому что вы — эксперт! Я согласна, что многие блоки скриптов помогают мне показать туристам свою экспертность — выявление потребностей, презентация отелей со сравнением…да даже работа с возражениями, наверное.
Но чтобы ими пользоваться, знания по турпродукту необходимы. Скажу так: скрипты — это упаковка, которая хорошо продаёт содержание. Если содержания нет, упаковка не всегда будет срабатывать. А как другие менеджеры отнеслись к тому, что ты начала работать по скриптам? Но затем наши мнения на эту тему разошлись, потому что у всех нас были разные условия работы и разные клиенты. Самая опытная из нас так давно работает в туризме, что уже успела обрасти огромным количеством постоянных туристов, которые отлично покупают сами из года в год — чтобы их сохранить, нужны не столько скрипты, сколько сервис и выстраивание отношений.
Другая моя коллега, которой доставались качественные заявки от новых клиентов с высокими чеками, внедрила те фрагменты, которые ей понравились. Поэтому изначально выбора у меня не было — пришлось «грызть гранит». Девчонкам это, конечно, не очень нравилось. На перекурах мне говорили: «зачем ты это всё учишь? И хорошие скрипты — тот инструмент, который помогает делать это максимально быстро и просто. Не буду скрывать: пришла к этому не сразу.
Сложно было абстрагироваться от обидных слов Димы про «недоменеджеров». Сложно было поверить тем, кто сам никогда не продавал туры. Но мой директор вам поверил, и сперва его вера заставила меня попробовать, потом я уже на собственном опыте убедилась, что ваши скрипты работают, а дальше был Пелопоннес, где я посмотрела на вас в жизни, и вы из «обезличенных чуваков из Инета» превратились во вполне осязаемых людей, которым можно доверять.
Об этом написал губернатор Антон Алиханов в комментариях на своей странице в «ВКонтакте». Что означает для Калининградской области сумма 3 млрд рублей, можно оценить, изучив некоторые бюджетные статьи. Например, в конце 2022 года при утверждении проекта бюджета трехлетия дефицит на 2024 год закладывался в объеме 3,7 млрд рублей.
Туроператор устанавливает цену на туристический продукт и определяет политику скидок. Турагент продает продукт, то есть распространяет его среди конкретного клиента. Турагент обрабатывает поступающие заявки, проводит консультации, подбирает поездки, занимается оформлением документов, страховок, виз и помогает клиенту в случае возникновения проблем. Особенности Одним словом, работа менеджера турагентства заключается в том, чтобы воплощать в жизнь ваши мечты о путешествиях. Однако такое описание довольно романтично. Действительно, многие любители путешествий стремятся стать менеджерами турагентств. Однако следует помнить, что собственное путешествие и организация путешествий для других людей — это совершенно разные вещи, не имеющие ничего общего друг с другом. Поэтому профессия менеджера по туризму очень многогранна и включает в себя целый ряд задач. В зависимости от конкретной должности, руководителя и должностной инструкции, задачи могут быть самыми разными.
В некоторых туристических агентствах и компаниях, например, работают универсальные специалисты, которые являются разносторонними и могут взяться практически за любую задачу. В более крупных компаниях внутренняя структура совершенно иная: там есть специалисты по бронированию билетов, специалисты, работающие непосредственно с клиентами, юристы, помогающие оформлять визы и страховки, и другие специализированные профессионалы. Плюсы и минусы Как и любая профессия, работа менеджера по туризму имеет много сильных и слабых сторон. Поэтому рекомендуется учитывать все эти качества, прежде чем проходить обучение или соглашаться на работу. Давайте сначала рассмотрим сильные стороны этой профессии.
Что касается остальных трех городов, то они и вовсе не относятся даже к миллионникам, очевидно, что там клиенты турфирм не часто шикуют, а значит, и высоким заработкам менеджеров взяться неоткуда. При этом, по отзывам руководителей турагентств, проблема дефицита квалифицированных кадров проявляется на рынке всё острее. Многим не удается найти опытного сотрудника месяцами, несмотря на то что предлагают адекватный уровень оплаты труда. А степень подготовки выпускников профильных вузов уже стала притчей во языцех — по оценкам собственников туркомпаний, большинство этих вчерашних студентов сами должны бы доплачивать за стажировку в агентстве. Однако они, напротив, приходят с требованиями более высокими, чем у опытных коллег.
Губернатор рассказал, сколько заработали турагентства и гиды региона
со средней зарплатой в 57,7 тысяч рублей. Найти работу менеджером по туризму в Москве. Актуальные объявления о вакансиях менеджера по туризму от прямых работодателей на сайте Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2022 году.
Менеджер по туризму
Подбор оптимального варианта отдыха для родных. Возможность карьерного роста и подработок. Специалист, занятый в гостиничной и туристической сфере должен быть круглосуточно в состоянии работы, в доступе по скайпу, вайберу и другим средствам связи. Диапазон зарплат в РФ Гостиннично-туристическая сфера активно развивается не только в регионах, где есть море. В Сочи, например, специалистам по туризму работу найти проще, чем в провинциях. При этом в Москве или Санкт-Петербурге выпускники вузов, имеющие профильное образование, или специалисты без образования также смогут без проблем отыскать себе место на должность «менеджер по туризму».
Вы просто отправляете в приемную комиссию скан-копии паспорта, диплома о высшем или среднем профессиональном образовании или справки с места учебы и чека об оплате обучения и приступаете к освоению программы. На курсе профпереподготовки вы узнаете: как работает турагентство и за счет чего оно получает прибыль; из чего состоят пакетные туры и как их подбирать; как консультировать клиентов разными способами: лично, по телефону, онлайн; как оформлять визы, страховки, бронировать билеты, номера; как разрешать конфликтные ситуации; как взаимодействовать с представителями отелей, перевозчиков, гидами и другими специалистами; и многое другое. Программа составлена экспертами-практиками, поэтому максимально насыщена реальными примерами и рассказывает о том, с чем вам предстоит постоянно сталкиваться в вашей будущей работе. Вы осваиваете учебный план в личном кабинете на сайте — читаете лекции, смотрите вебинары, консультируетесь с преподавателями, выполняете практические задания. Для подтверждения полученных знаний и навыков вам предстоит пройти промежуточную и итоговую аттестацию в формате онлайн-теста. По окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке — документ, подтверждающий вашу новую квалификацию «Менеджер по туризму». Сколько зарабатывает менеджер по туризму? Зарплата специалиста обычно складывается из фиксированного оклада и процента за каждый проданный тур. Поэтому она может варьироваться от месяца к месяцу. Максимальную прибыль турагенты получают весной, когда бронируются туры на лето, а также перед длинными праздниками. По данным порталов с вакансиями, зарплата менеджера по туризму в Москве и других крупных городах России начинается с 40-60 тысяч рублей.
Минус и плюсы работы менеджером по туризму: Возможность пользоваться внутрикорпоративными скидками на отдых. Изучение стран, куда можно бюджетно слетать зимой и летом. Подбор оптимального варианта отдыха для родных. Возможность карьерного роста и подработок. Специалист, занятый в гостиничной и туристической сфере должен быть круглосуточно в состоянии работы, в доступе по скайпу, вайберу и другим средствам связи. Диапазон зарплат в РФ Гостиннично-туристическая сфера активно развивается не только в регионах, где есть море.
Такие клиенты знакомы именно со мной, а не с турфирмой, для них это выглядело скорее как «заказ путешествия у Яна». Благодаря плодотворной работе в самом начале в отеле я смог накопить приличную клиентскую базу, поэтому поддерживать свой доход на уровне рынка мне удавалось. От сделок с корпоративными клиентами я тоже получал процент, но меньший. После фактической остановки туристской деятельности зарплата сократилась до 15 тысяч рублей, бонусов не стало совсем. Иногда часть зарплаты приходилось получать в продуктах. Никаких санкционных продуктов, конечно же, мне не привозили, только испанские товары, разрешенные для ввоза в РФ. Набор выглядел следующим образом: несколько бутылок оливкового масла, несколько банок оливок, брускетт и несколько пачек прочих закусок. Конечно, было неприятно получать вместо зарплаты такой пакет, но я прекрасно понимал, что сейчас руководство не может выплатить мне ни рубля: видел все бумаги с отказами в льготах и кредитах, а сам вел переговоры по возврату внесенных депозитов в отели и транспортные компании. Зато сейчас у меня хорошо пошло репетиторство английского языка, я вышел на доход чуть выше того, что получал в турфирме в хорошие времена. Пока мне вполне хватает, чтобы покрывать расходы и немного откладывать на финансовую подушку. С оплатой квартиры и коммунальных услуг мне помогают родители, они живут в другом городе. Больше половины дохода у меня уходило на питание, мобильную связь, проездной или такси в срочных ситуациях и на линзы. Но с этого года меня перевели на бюджет.
Обязанности менеджера по туризму
- Все о профессии «Менеджер по туризму» | Интерколледж
- Средняя зарплата профессии "Менеджер по туризму" в других городах страны
- Сколько зарабатывает менеджер по туризму?
- Краткое описание
- Эксперт назвал самые высокооплачиваемые профессии в сфере туризма - Российская газета
От 200 до 800 тысяч комиссии: путь менеджера, «который смог» [ интервью ]
За месяц заработная плата изменилась на 5. А чаще всего в вакансиях встречается зарплата 50 000 рублей модальная. Как мы считали? Мы считаем среднюю, медианную и модальную зарплаты на основе российских вакансий.
А также, как открыть свое турагентство и начать зарабатывать на путешествиях. Подписывайтесь на мой канал, смотрите полезные видео, учитесь зарабатывать на туризме и путешествуйте с удовольствием! Показать больше.
Они так и говорят: мы выбрали вот этот и вот этот…что скажете? Раньше, когда мне озвучивали бюджет 100-150.
Во-первых, за счёт работы по скриптам, у меня сильно сократилось время с момента получения обращения до продажи — я теперь работаю с бОльшим количеством туристов и, соответственно, делаю больший объём конверсия тоже выросла, но точный показатель прироста назвать не смогу — он у нас не детально отслеживается. Могу ориентироваться только на то, что говорят мне мои туристы: «Ваш подход к работе, внутренний огонь, практическая и теоретическая база перекрывают всё. У вас хочется покупать, потому что вы — эксперт! Я согласна, что многие блоки скриптов помогают мне показать туристам свою экспертность — выявление потребностей, презентация отелей со сравнением…да даже работа с возражениями, наверное. Но чтобы ими пользоваться, знания по турпродукту необходимы. Скажу так: скрипты — это упаковка, которая хорошо продаёт содержание. Если содержания нет, упаковка не всегда будет срабатывать. А как другие менеджеры отнеслись к тому, что ты начала работать по скриптам? Но затем наши мнения на эту тему разошлись, потому что у всех нас были разные условия работы и разные клиенты.
Самая опытная из нас так давно работает в туризме, что уже успела обрасти огромным количеством постоянных туристов, которые отлично покупают сами из года в год — чтобы их сохранить, нужны не столько скрипты, сколько сервис и выстраивание отношений. Другая моя коллега, которой доставались качественные заявки от новых клиентов с высокими чеками, внедрила те фрагменты, которые ей понравились. Поэтому изначально выбора у меня не было — пришлось «грызть гранит». Девчонкам это, конечно, не очень нравилось. На перекурах мне говорили: «зачем ты это всё учишь? И хорошие скрипты — тот инструмент, который помогает делать это максимально быстро и просто. Не буду скрывать: пришла к этому не сразу. Сложно было абстрагироваться от обидных слов Димы про «недоменеджеров». Сложно было поверить тем, кто сам никогда не продавал туры.
Но мой директор вам поверил, и сперва его вера заставила меня попробовать, потом я уже на собственном опыте убедилась, что ваши скрипты работают, а дальше был Пелопоннес, где я посмотрела на вас в жизни, и вы из «обезличенных чуваков из Инета» превратились во вполне осязаемых людей, которым можно доверять. Встреча на Пелопоннесе Т. Наступила пора рекламников, все куда-то собирались, и Александр спросил, планирую ли я куда-то поехать этой весной. Я ответила, что никуда не хочу. Это учебное время, и мне сложно оставить дочку с бабушкой и дедушкой. Поэтому я решила, что лучше чуть позже устрою нам с ней полноценный семейный отпуск — заодно и новое направление посмотрю. Grecotel, Пелопоннес. Потом смотрю вниз страницы и вижу, что спикеры — вы…только не это!!! Зачем я, блин, согласилась?!
В начале немного переживала всё же я не директор , но потом втянулась: оказалось, у всех нас разный опыт, и общение было очень конструктивным и плодотворным для всех. Весь трансфер думала: «OMG! Когда же он уже замолчит?! Потому что когда тренинг начался, вы показали, как создали всё то, что я учила бессонными ночами — рассказали, что слушаете тысячи часов переговоров менеджеров, объяснили, как собираете статистику по успешным и провальным фразам… …и вот тут-то я поняла, что за теми схемами и видео, которые мне достались в готовом виде, стоит колоссальное количество человекочасов — что это результат сложной и скучной, когда менеджеры и туристы несут чушь кропотливой работы. Сама я бы не смогла себя заставить что-то такое сделать. Личное общение тоже сыграло свою роль — вы ответили на все вопросы, которые у меня были, о себе рассказали, за жизнь с нами пообщались. Сам формат — очень крутой: огромный конференц зал, большой монитор, огненная харизматичная подача на сей раз — корректная …а ещё мне было очень приятно во время ролевых игр и симуляций «показать класс» коллегам — они говорили, что без сомнений купили бы у меня. Не зря скрипты учила! В июне поставила личный рекорд по продажам, заработав 813 тысяч комисии.
А теперь мы должны задать тебе вопрос, который уже не раз мелькнул в голове каждого директора, читающего это интервью: если ты такая классная, почему до сих пор не открыла своё ТА? Во-первых, я — очень ленивый человек, который ненавидит бюрократию и математику. Всё остальное — бухгалтерия, счета, онлайн-кассы — это для меня тёмный лес. Каждый раз, когда к ним подхожу — как первый. Без директора и коллег я бы со всем этим не справилась. Во-вторых, работая менеджером, я несу лишь часть рисков — как бы прячусь за плечом нашего директора. Это не значит, что я не готова к большой ответственности… …просто я же девочка — слишком эмоциональная и импульсивная, чтобы работать одной. За это спасибо Александру — он нас идеально подобрал. У нас великолепные отношения.
Даже наши ссоры — очень забавные и кратковременные — а потом снова любовь. Коллектив турагентства «Лети-в-Лето» на корпоративном выезде в Будапешт Переход на скрипты: выводы Т. Время подвести промежуточный итог. Что изменилось в твоём подходе к работе? Главное, в чём я убедилась: доскональный сбор потребностей — залог успеха.
Например, по данным ресурса «Яндекс.
Работа», в Петербурге сейчас зафиксировано наличие 103 вакансий по профилю «менеджер по туризму». Однако в известной сети «Алина-тур» только оклад предлагают в 30 тыс. Неслучайно в Москве профессиональный менеджер по туризму, действительно знающий толк в том или ином направлении и умеющий его «продать», способен зарабатывать до 200 тыс.
Статистика зарплат на должности Менеджер по туризму в компаниях
- В России вырос спрос на менеджеров по туризму
- Место работы
- Сколько зарабатывает Менеджер по туризму
- Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2023 году.
- Сколько зарабатывает Менеджер по туризму в месяц в России в апреле 2024
- Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2024 году
Мудрость форума: Финансы
- Всегда в курсе
- От 200 до 800 тысяч комиссии: путь менеджера, «который смог» [ интервью ] | Проект
- Плюсы и минусы
- Вакансии менеджера по туризму в Москве
- Эксперт назвал самые высокооплачиваемые профессии в сфере туризма - Российская газета