Альфа-Банк запустил свой мобильный банк Альфа-Онлайн на отечественной операционной системе Аврора пятой версии. АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.
Авторизация
В этом году мы запустили сервис по работе с Китаем для импортеров и экспортеров, упростили таможенное оформление, провели масштабный форум для автодилеров с фокусом на Китае, предложили выгодные опции по покупке юаня "на завтра" и сделали все, чтобы нашим клиентам было комфортно работать с партнерами из КНР. Открытие филиалов — логичное продолжение нашей стратегии. Мы уверены, что это поможет российским клиентам вести бизнес с Китаем еще эффективнее», — прокомментировал директор крупного и среднего бизнеса Альфа-Банка Владимир Воейков.
На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации. Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Конкуренция в секторе остается высокой, за счет этого тоже можно ожидать сокращения количества филиалов в стране из-за дальнейшей консолидации банковских групп и поглощения крупными игроками небольших региональных или специализированных финорганизаций, отметил Дмитрий Грицкевич из ПСБ.
Уменьшение числа участников рынка также будет связано с уходом из РФ иностранных игроков. В первую очередь могут уйти зарубежные финансовые организации. По мере того как все большее количество операций переходит в онлайн и цифру, число филиалов и дополнительных отделений тоже будет уменьшаться, считает управляющий директор АКРА Валерий Пивень.
Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Мы уже работаем в городе с компаниями среднего и малого бизнеса удаленно, а также здесь много наших клиентов — физических лиц. Для жителей Белореченска доступны самые популярные продукты банка — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней. Для предпринимателей — гибкие, индивидуальные тарифы расчетного обслуживания и выгодные кредитные предложения» — рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
Несмотря на то что в банке много внимания уделяется инновациям, здесь не работают роботы-банкиры. Для Альфа-Банка большое значение имеет человеческое общение, которое, как показала практика, очень важно для его клиентов. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Поздравить банк с открытием нового офиса пришли как действующие клиенты, так и те, кто только планирует ими стать. С приветственным словом на открытии выступил управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Клиенты хорошо приняли наше новшество: у нас очень оперативно решаются все вопросы, потому что мы сочетаем в себе современные цифровые технологии и высокий уровень сервиса сотрудников. Мы и дальше планируем открывать офисы phygital в Калининграде. Также у нас в планах расширять нашу экспансию: планируем выходить в муниципалитеты с офисами новых форматов, где также будут применены цифровые технологии». Управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Новое отделение Альфа-Банка сделано полностью в современном стиле с соблюдением корпоративного цвета компании. Рассказывает директор по розничному бизнесу банка Вера Швайко: «Альфа-Банк раньше не был представлен в Московском районе, и мы зашли сюда сразу с современным офисом. Мы видим здесь большой потенциал: в районе активно развивается строительство, он густо населен, тут консолидировано много бизнеса. Поэтому уверена, что офис будет развиваться и пользоваться популярностью не только у жителей, но и гостей города. Мы за комфорт, мобильность и оперативность решения запросов наших клиентов».
Авторизация
| В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах | О банке Отделения Новости Отзывы Курсы валют Реквизиты. |
| Проект по строительству СКС в отделениях Альфа-Банка | Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал будет бесплатный. |
| Новости банка Альфа-Банк, последние новости банка за 2024 год | Альфа-банк сегодня — ФАС возбудила дело в отношении Альфа-банка из-за рекламы ипотеки. |
| Все новости по теме Альфа-Банк — Frank Media — все о банках | Alfa-Now — новости от Альфа-Банка ⇨ подробнее на сайте или 198. |
| В двух петербургских филиалах крупных банков сменили топ–менеджеров | Владикавказский phygital-офис Альфа-Банка уже официально начал свою работу. |
В Москве началась эвакуация всех отделений «Альфа-банка»
Город - 21 декабря 2023 - Новости Волгограда - Альфа-банк рассматривает возможность открытия своего филиала или представительства в Китае. Об этом сообщил «Ведомостям» председатель совета директоров финансовой структуры Олег Сысуев. «Альфа-банк» до конца текущего года планирует открыть около 300 новых отделений, сообщают РИА «Новости».
Альфа-Банк открыл новый phygital-офис в Новокуйбышевске
Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия.
Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации. Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков.
Конкуренция в секторе остается высокой, за счет этого тоже можно ожидать сокращения количества филиалов в стране из-за дальнейшей консолидации банковских групп и поглощения крупными игроками небольших региональных или специализированных финорганизаций, отметил Дмитрий Грицкевич из ПСБ.
Открытие офиса во Владикавказе стало логичным продолжением развития сети на Северном Кавказе и долгожданным для наших клиентов в регионе. Здесь мы открываем 500-й юбилейный офис Альфа-Банка и наша задача обеспечить высокотехнологичным качественным сервисом как частных клиентов, так и предпринимателей, способствовать повышению уровня финансовой грамотности жителей региона, помогать развитию малого и среднего бизнеса. Мы обладаем большим опытом и экспертизой в создании современных цифровых решений, и уверены, что жители региона по достоинству оценят такой подход и станут клиентами банка» - отметила Региональный управляющий Альфа-Банка Светлана Анатольевна Федина.
Офис может обслуживать до 100 клиентов в день как физических лиц, так и предпринимателей. Контакты Адрес офиса: Владикавказ, улица Генерала Плиева, 10.
Сотрудники «Альфа-Банка» так пояснили посыл своего сообщения: пока в период эпидемии COVID-19 большинство банков закрывали офисы, они переделали свой под «новую реальность» — теперь там работают технологичный конгресс-холл, лаундж-зона, а также фуд-корт с дешевыми обедами, кофейни и многое другое. Последовавшие ответы: Днем 1 сентября в социальных сетях распространился «ответ» сотрудников «МТС Банка»: они растянули у себя за окном баннер со словами «Мы решили: два бигмака, фри и колу. Соус не надо».
Так, новые возможности недоступны, так как программа не обновлялась уже многие месяцы, а уведомления в виде Push более не поступают. Но теперь, судя по всему, пришло время для прекращения ее работы, о чем финансовое учреждение экстренно предупредило своих клиентов. Поскольку уже в ближайшие дни состоится релиз финальной стабильной версии операционной системы iOS 16 от Apple, кредитная организация произвела рассылку электронных писем среди своих клиентов, сообщив им о необходимости не обновляться до новой платформы. По словам компании «Альфа-Банк», если обновить iPhone или iPad до iOS 16, приложение перестанет работать и никак его починить не получится. Таким образом, чтобы продолжать пользоваться приложением для мобильных устройств и планшетов, придется оставаться на iOS 15 или более ранней версии операционной системы, и никак обойти такое ограничение не удастся.
Пресс-центр
Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 23 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у Альфа-Банк. Альфа-Банк кредиты, вклады для физических и юридических лиц, курсы валют, банковские услуги. Альфа-банк рассматривает возможность открытия своего филиала или представительства в Китае. Об этом сообщил «Ведомостям» председатель совета директоров финансовой структуры Олег Сысуев. Альфа-Банк кредиты, вклады для физических и юридических лиц, курсы валют, банковские услуги.
Альфа-банк - последние новости
Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов. При этом клиенты получают лучшее банковское обслуживание в дружелюбной атмосфере. Еще одна из задач Phygital-формата это объединить частых клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив удобство и качественный сервис. Фото: Альфа-Банк «Еще недавно для решения сложных вопросов нашим клиентам приходилось приезжать в наш офис в Краснодар, а теперь мы ждем всех в новом современном пространстве, в котором органично совмещаются передовые цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Кореновска теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов.
Директором территориального офиса кредитной организации в Петербурге стала Елизавета Тимофеева. С 2007 года она работала в ЮниКредит банке, где прошла путь от клиентского менеджера до регионального руководителя в Москве.
Последняя её должность — руководитель направления по развитию премиального бизнеса ЮниКредит банка в Петербурге. У Росбанка в Петербурге зарегистрировано 14 подразделений. В свою очередь её предшественник, Денис Колов, проработал на данной должности чуть более 2 лет: о его назначении директором местного территориального офиса было объявлено в июне 2021 года. В Росбанке Колов работал с 2016 года, до переезда в Петербург возглавлял подразделения банка в Новосибирской области, Алтайском крае и Кемеровской области.
Копейск был выбран для запуска проекта неслучайно. Город с численностью населения почти в 150 тысяч человек, высокой бизнес-активностью и географически выгодной локацией нуждался в отделении с широкой зоной покрытия. До этого момента ни в Копейске, ни в примыкающем Ленинском районе не было филиалов Альфа-Банка. Ближайший офис находится на улицах Свободы и Доватора. Не все вопросы решаются чат-ботами и голосовыми ассистентами, бывает необходимо прийти на консультацию, задать вопросы лично.
Теперь это легко решаемо и максимально доступно как для физических, так и для юридических лиц. Отделение хоть и компактное, но предоставляет абсолютно все банковские продукты, а консультанты офиса — универсальны и готовы оказать квалифицированную помощь по любому вопросу. Новый офис будет обслуживать население и помогать бизнесу Копейска развиваться. Отделение предоставляет абсолютно все банковские продукты Источник: Дарья Пона Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля Источник: Дарья Пона Создатели phygital-концепции нового офиса Альфа-Банка придумали много неординарного — начиная от дизайнерских экорешений, заканчивая идеологическими и технологическими находками. Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля, зонирование выполнено таким образом, что посетители не будут мешать друг другу, получая консультацию. Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе Источник: Дарья Пона — Открывая отделение в Копейске, мы отталкивались от численности населения в городе. Здесь проживает 147 тысяч человек. Это решение обусловлено тем, что мы расширяем географию и планируем запускать офисы практически во всех крупных городах Челябинской области, — говорит управляющий Альфа-Банка в Челябинской области Сергей Лукоянов. Следующим станет Троицк.
В офисе без бумаг при необходимости можно распечатать документы — вся оргтехника скрыта от глаз посетителей Источник: Дарья Пона Что такое фиджитал? Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса.
С 5 ноября все офисы работают как обычно — график работы отделения в вашем городе можно проверить в мобильном приложении или на сайте. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
Как работают офисы Альфа-Банка с 3 по 5 ноября
Новости по тегу: Альфа-Банк. Банк России одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае, теперь работа на стороне китайского регулятора — главный управляющий директор Альфы Владимир Верхошинский. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». Клуб Альфа-БанкаОбсуждение актуальных продуктов и услуг банка, телефоны и адреса филиалов / банкоматов, реальные отзывы.
ЦБ позволит Альфа-банку открыть два филиала в Китае
Неизвестные сообщили об угрозе взрыва во всех столичных отделениях «Альфа-банка», со ссылкой на осведомлённый источник пишет «Интерфакс». Альфа-Банк стал первым в России, кто предложил дистанционное оформление ипотеки, включая покупку новой квартиры от застройщика или вторичного жилья. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится стать самым удобным для клиента, — рассказал Дмитрий Варламов региональный управляющий Альфа-Банком в Саратовской области — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками.
Альфа-банк - последние новости
| Альфа-Банк объявил о создании двух филиалов в Китае 11.09.2023 | Банки.ру | «Альфа-банк» планирует стать первым частным российским банком, который откроет полноценные филиалы сразу в двух ключевых городах Китая. |
| Пресс-центр | Минфин России обратился в арбитражный суд с заявлением о приостановлении корпоративных прав в отношении Альфа-Банка и «АльфаСтрахования» у иностранных холдингов, следует из сообщения министерства. |
ЦБ позволит Альфа-банку открыть два филиала в Китае
Альфа-банк рассматривает возможность открытия своего филиала или представительства в Китае. Об этом сообщил «Ведомостям» председатель совета директоров финансовой структуры Олег Сысуев. Удастся ли акционерам Альфа-банка избавиться от санкций путем продажи актива. Новости Альфа-Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. В рамках развития сети Альфа‑банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. I Choose Alfa: Альфа-Банк приглашает студентов на оплачиваемую стажировку. Альфа-Банк зарегистрировал компанию «Альфа Диджитал». Она станет центром IT-разработки банка, а в будущем будет поставлять решения для сторонних заказчиков.