Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада». От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. Альфа-банк: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, контактная информация, номера телефонов горячей линии.
На площади Революции закрылось отделение «Альфа-Банка»
В Барнауле Альфа-Банк открыл первый phygital-офис, где не предполагаются электронные очереди, окна с операторами, а клиентов будут распознавать автоматически. Отделение Альфа-Банка работает во Владимире уже полтора года. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. Обновлённый офис Альфа-Банка в формате phygital* открылся в центре города на улице Ленина.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
Здесь можно открыть дебетовую карту, вклад, кредит, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение, воспользоваться специально выделенным компьютером для проведения операций. Компаниям мы предлагаем расчетно-кассовое обслуживание, программы кредитования, услуги лизинга, дистанционное банковское обслуживание, зарплатные проекты. В новом здании мы обустроили все так, чтобы сотрудникам было комфортно работать, а клиентам было удобно и приятно обращаться за услугами банка» — комментирует Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка. Обслуживание физических лиц в отделении на пр.
Концепция отделений Альфа-Банк - «офисы для всех».
Они не разделяют клиентов на массовых, премиальных и предпринимателей. Им не важно, сколько у человека денег, для них главное - комфорт и удобство каждого. Умные-офисы наполнены современными технологиями, но это не бросается в глаза. Вы не увидите ни одного компьютера в зале, только мягкие кресла, кофейные столики и банкомат.
Этой позиции мы придерживаемся во всех наших новых офисах. На вопрос — почему Альфа-Банк не пришел в Волгодонск раньше, региональный управляющий ответил честно - ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. В планах в течении полутора лет у нас открыть отделения еще в десяти городах региона. Мы будем во всех городах с населением от 30 тысяч человек!
Адрес: пр.
В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту с целым годом без процентов. Предприниматели города смогут открыть расчетный счет, оформить кредит и подключить эквайринг. Подробнее о банковских продуктах можно узнать на сайте alfabank. Здесь нет компьютеров, свободная планировка и удобная мебель 1 из 3 Здесь нет компьютеров, свободная планировка и удобная мебель Источник: Альфа-Банк — Это четвертый цифровой офис Альфа-Банка в Кемеровской области, а к концу года мы откроем еще офисы в Ленинск-Кузнецке и Прокопьевске. Я уверен, что отделения, которые мы открываем, оценят жители Кузбасса и будут приходить к нам чаще, чтобы получить одно из лучших банковских обслуживаний и встретиться за чашкой кофе с партнерами, — отметил региональный управляющий Альфа-Банка в Кемеровской области Сергей Горбунов.
Это полностью меняет прежние правила, когда людям самим приходилось искать окно с нужным номером и идти к сотруднику банка.
Всего по стране работает 100 таких офисов нового формата В просторном холле — круглые столики, мягкие кресла. А само пространство похоже на коворкинг или модное кафе", — делятся впечатлениями первые барнаульцы, посетившие умный офис. Удобно, что все больше сервисов в банке становятся доступными и без участия оператора, в том числе в мобильном приложении. Даже если у вас с собой нет карты, можно использовать цифровую версию на мобильном телефоне. Также есть отдельная комната с банкоматом и счетной машинкой для клиентов, которые хотят приватно внести денежные средства", — рассказала руководитель нового отделения Инна Четверикова. Для отдельного вида услуг здесь есть закрытые переговорные комнаты. Еще одна фишка инновационного офиса — стол-кракен. Он напоминает барную стойку, за которой могут помещаться и обслуживаться одновременно до шести человек.
Фитостена для селфи Еще одно уникальное отличие — в офисе "будущего" совсем нет толпы людей. Здесь решили отказаться от очередей, даже электронных. Вместо этого в мобильном приложении клиента высвечивается, какой менеджер его обслужит.
Альфабанк на Ленина 25
| Что за phygital-офис Альфа-Банка начал работать в Барнауле - Толк 22.12.2021 | Официальную презентацию переформатированного офиса открыла управляющая Альфа-Банком в Магнитогорске Анастасия Воронина. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске | Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. |
| Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве | отзывы клиентов и рейтинг банка, реквизиты, контактная информация, номера телефонов горячей линии. |
| В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка : Псковская Лента Новостей / ПЛН | Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. |
| Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги | АиФ Барнаул | Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. |
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
| Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги | АиФ Барнаул | 14 ноября 2023 года я посетила отделение Альфа-банка с целью получения дебетовой альфа-карты по рекомендации друга. |
| Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье - 21 декабря 2023 - V1.ру | Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. |
| Альфабанк на Ленина 25 – отзыв о Альфа-Банке от "user-837714056834" | Банки.ру | Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. |
| Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах | Город - 27 октября 2022 - Новости Краснодара - |
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина
| В Великих Луках открылся phygital офис Альфа-Банка | ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске | ранее их это устраивало в прошлом там уже было отделение банка. |
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
Он будет работать в первую очередь с теми, кто приходит в отделение решать свои деловые вопросы. Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру. Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент.
Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт. Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится.
Офис переехал на Ленина, 73а. Переезд офиса начался еще 15 марта. Банк уведомил клиентов, что отделение начнет свою работу 20 мая в формате phygital.
Новый офис откроется также в Центральном районе на проспекте Ленина,73а.
Большинство услуг возможны онлайн без посещения офисов. Для юрлиц — с 28 апреля по 1 мая и 9 по 12 мая — нерабочие праздничные дни. Офисы, расположенные в автоцентрах, будут работать в соответствии с режимом работы организаций, на которых они расположены.
Ситуация весьма обычная. Спустя определенное время автодозвон будет клиенту об этом долге напоминать. Разозленный человек приходит в банк, узнает о появившемся долге, пишет претензию и уходит, нелестно о нас отзываясь. Мы посмотрели данные нашей службы безопасности - около тысячи клиентов «Альфа-Банка» имеют долги от 20 копеек до трех рублей. Было принято решение - эту мелочь мы просто закрываем. Мы хотим, чтобы клиент оставался в нашем банке надолго. Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами. Ведь его место расположения выбиралось не просто так - замерялся людской «трафик», «проходимость» микрорайона, проводились опросы среди хабаровчан. В общем, и здесь все делалось ради клиента.
На площади Революции закрылось отделение «Альфа-Банка»
Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. В Аксае на улице Ленина, 26 состоялось открытие современного офиса Альфа-Банка, который получил свободную планировку. Банк «Альфа-Банк» по адресу Свердловская область, Екатеринбург, проспект Ленина, 60 — заказать, показать телефоны. Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте.
В Иркутске загорелось помещение «Альфа-банка» на Ленина
Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». Город - 27 октября 2022 - Новости Краснодара - Новый современный офис Альфа-Банка открылся на одной из центральных улиц города Калач-на-Дону. Дмитрий помог установить и войти в приложение Альфа-Банка и привязать карту к MIR Pay. Альфа-Банк решил отказаться от этой и других устаревающих технологий в отделениях, открыв в Тюмени первый в УрФО офис концепции Phygital. Альфа Банк для расширения зоны обслуживания клиентов открыл ещё один офис в Воронежской области — в Новой Усмани.
Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации.
В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители Сердобска смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении оформят бесплатную Альфа-Карту с суперкешбэком - популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием. Жителям доступны выгодные проценты по кредитам, привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам.
Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру.
Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева. Для тех, кого в системе нет, в отделении установили специальный терминал. Можно подойти к нему, он отсканирует лицо человека, внесёт его в базу данных, и менеджер получит сигнал, что пришёл клиент. Самому ничего нажимать не придётся. Сверху на стене располагается экран, на котором видна электронная очередь. На нём и на своём телефоне человек увидит своё имя и имя менеджера с фотографией , который к нему подойдёт.
Если сотрудник ещё занят, то клиенту на телефон приходит новостная лента банка, можно скоротать время за ней. Также в офисе можно выпить кофе или сфотографироваться у специальной биостены. Правда, как отметила региональный управляющий Альфа-Банка в Алтайском крае Ирина Бубенко, ВИП-клиенты, как правило, записываются заранее и чего-то ждать им не приходится. Phygital-офис Альфа-Банка на пр.
Отмечается, что для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. Что думаешь? Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Также имеются переговорные для обсуждения конфиденциальных вопросов и банкомат, расположенный в отдельном помещении, для приватности и удобного самостоятельного обслуживания. Андрей Варич в приветственном слове отметил, что взаимовыгодное сотрудничество с банком будет направлено на реализацию совместных проектов, ориентированных на социально-экономическое развитие региона и поддержку малого и среднего бизнеса, а также пожелал банку динамичного развития, успехов и новых вершин в бизнесе. Опубликовано: 16 декабря 2022.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
Альфа-Банк взял курс на обновление офисов по всей стране несколько лет назад и не собирается его менять. Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка. Другие отделения Альфа Банк в Гомеле. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах.