О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Давно пишу о том, что в Сбере о лояльности к клиентам вообще ничего не слышали. В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку.
СберМаркет: отзывы от сотрудников и партнеров
| Как на сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке | Недавно я оставила здесь плохой отзыв о СберМаркете так, как была расстроена неудачной покупкой товаров. |
| СберМаркет: отзывы о сервисе доставки еды | Клиент Сбермаркета из Иркутска, ошибочно указал в своем аккаунте мою личную почту (заказ 30 ноября 5597901134, магазин Лента, Иркутск) 6 месяцев Сбермаркет не может связаться с клиентом и сообщить ему. |
| Отзывы и оценки сайта sbermarket.ru | — Раньше я заказывала продукты для офиса через сервис СберМаркет. |
Отзывы о СберМегаМаркет
Говорю: если бы я хотела сделать заказ на 2000 руб, я бы его сделала. Но мне нужен заказ на 1600 руб. Итого почти плюс 1 кг мяса получился. И я даже на это согласилась. Сказала, что убрать из заказа. Сын звонил, долго разбирался, оставил им претензию. Теперь какое-то время ее будут рассматривать. Не много потеряем.
Скорее они при таких блокировках клиентов делают себе плохое имя и отворачивают людей от своего "сервиса".
Дело в том, что оформить доставку заказа в "СберМаркете" покупатель может на любую другую дату. Заказ собирается в магазине непосредственно в день доставки, и за это время цены в самом магазине могут измениться, например, перестанет действовать скидка, как очевидно и произошло в вышеописанном случае. Сервис попытался оспорить предписание регулятора, обратившись в Арбитражный суд. Однако Арбитражный суд Свердловской области и Семнадцатый Арбитражный Апелляционный суд признал требования Роспотребнадзора обоснованными. При этом в постановлении суда есть нюанс, интересный для всех интернет-продавцов. Моментом заключения договора розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара является не выдача чека как это происходит в офлайновых магазинах , а сообщение покупателя о намерении приобрести товар, то есть оформление заказа. Именно та цена, которая обозначена при оформлении заказа, и должна являться окончательной. Впрочем, российские суды не всегда на стороне потребителя, решения бывают разными:.
Причём, наиболее востребованные — бакалея, мясо, фрукты и овощи, кисломолочка, туалетная бумага, стиральный порошок и многое другое. Мой пытливый ум не мог успокоиться, пока я не проверил, действительно ли в СберМаркете дешевле, сравнив цены с указанными на сайтах магазинов. Никакой хитрости тут нет — всё действительно так. Единственный момент — данная категория товаров присутствует не во всех магазинах. При закупке сразу на 1-2 недели этот раздел помогает мне сэкономить несколько сотен рублей в чеке. Приведу пример. В одну из недавних закупок в "Ленте", я, воспользовавшись акцией "Дешевле, чем в магазине", заказал гель для стирки Bimax 1,3 л, упаковку из 60 таблеток для мытья посуды, внушительную коробку зелёного чая Greenfield 100 пакетиков , пельмени "Сибирская коллекция", а также гречку и рис "Мистраль" в пакетиках. Общая сумма скидки на указанные товары составила 657 рублей. Совсем неплохо!
Доступны любые категории — от мяса и овощей до бытовой техники и автотоваров. В зависимости от конкретного выбранного магазина. По-моему, весьма удобно, ведь ходя с тележкой по залу, я всё равно ищу акции. Не скрою, я пользовался и продолжаю пользоваться данным разделом при заказе из крупных гипермаркетов постоянно. Ну и конечно, нельзя не отдать должное бонусам "Спасибо". У меня основная карта "Сбербанка", и к приложению я привязал именно её.
Говорю - в ближайшее. Логично было бы, что раз возник такой косяк, то хоть сам управляющий там этой точкой должен вне всякой очереди привезти быстрее эти товары. Нет, в итоге мне просто предлагают интервалы, я выбираю один - с 17 до 19 ч. Надоело уже расписывать эту ерунду, коротко: никто ничего не привез, ни о чем не информировал, дергала поддержку опять сама, назначили новое время - теперь на завтра. Представить что-либо такое в далеком 2020 году, когда только начала пользоваться сервисом, просто невозможно - это несмотря на ковид, на большие очереди заказов и т д. То есть тогда зачастую не было интервалов свободных на ближайший день, но как-то было так, что если ты выбрал день и время - пусть это еще через три дня от текущей даты - так ты был уверен, что в этом интервале железно все привезут и вот именно привезут ВСЕ.
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
| Сбермаркет отзывы | В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку. |
| Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы | Финансы для Людей | Финансы для Людей | Отзывы о компании Сбермаркет Всего отзывов: 321. |
Сбермаркет пора прощаться
А сбермаркет решил что мне проще ездить в магазин, а не надеяться на курьеров и этот голеный сервис. Отзывы покупателей о Очень доволен данным сервисом - Много слышал о сервисах по покупке. Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят.
Отзывы о Сбермаркете
По виду Кожа должна быть гладкой, ровной, без повреждений. На её поверхности не должно быть вмятин и точек бордового цвета. На ощупь Спелый плод должен быть довольно жёстким.
Что могло пойти не так?
Помним что доставка с 19. Через 40 минут приходит пуш передано курьеру! Я на работе, дома никого.
Звоню курьеру, он отвечает что у него нет такого заказа. Ладно бывает. Вечером приходит пуш " с минуты на минуту заказ у вас".
И вот около 20.
Пришел официальный ответ из Сбера, что продукты я получила в полном объеме и мне никто ничего не должен!!! А как докажешь?!! Да и прошло уже 2,5 месяца... Но и это еще не все! Я, конечно, туда и дорогу забыла. А мама моя продолжала пользоваться только их услугами- она много молока пьет, определенной марки, "Валио", и ищет скидки, естественно, а оно итак довольно редкое. И вот недавно заболела она ковидом, и, как только ей стало лучше, захотела своего молока. А соображает плохо после болезни и слабость сильная.
Просит меня. Ну, что делать, сделаю исключение, думаю, закажу через СберМаркет, там у них как раз в одном только магазине это "Валио" недорого продают.
Причём, наиболее востребованные — бакалея, мясо, фрукты и овощи, кисломолочка, туалетная бумага, стиральный порошок и многое другое. Мой пытливый ум не мог успокоиться, пока я не проверил, действительно ли в СберМаркете дешевле, сравнив цены с указанными на сайтах магазинов. Никакой хитрости тут нет — всё действительно так. Единственный момент — данная категория товаров присутствует не во всех магазинах. При закупке сразу на 1-2 недели этот раздел помогает мне сэкономить несколько сотен рублей в чеке. Приведу пример.
В одну из недавних закупок в "Ленте", я, воспользовавшись акцией "Дешевле, чем в магазине", заказал гель для стирки Bimax 1,3 л, упаковку из 60 таблеток для мытья посуды, внушительную коробку зелёного чая Greenfield 100 пакетиков , пельмени "Сибирская коллекция", а также гречку и рис "Мистраль" в пакетиках. Общая сумма скидки на указанные товары составила 657 рублей. Совсем неплохо! Доступны любые категории — от мяса и овощей до бытовой техники и автотоваров. В зависимости от конкретного выбранного магазина. По-моему, весьма удобно, ведь ходя с тележкой по залу, я всё равно ищу акции. Не скрою, я пользовался и продолжаю пользоваться данным разделом при заказе из крупных гипермаркетов постоянно. Ну и конечно, нельзя не отдать должное бонусам "Спасибо".
У меня основная карта "Сбербанка", и к приложению я привязал именно её.
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Возможно все не так, и Сбер Маркет обслуживает такое количество покупателей достаточное для маркета, ведь на улице всегда можно наблюдать велосипедиста раскрашенного в цвета Сбера, несущегося на велосипеде с коробкой к клиенту. Отзывы о Сбермаркет. Положительный отзыв на Sbermarket в городе Москва, в категории Другое на тему: Sbermarket отзывы. Обычно с клиентами Сбермаркета контакт минимален: заказ отдал, принял оплату и к следующему.
Сбермаркет - скидки на еду
Пользуюсь Сбермаркетом год, ни разу не получал просроченных продуктов. Сбермаркет мне нравится, заказываю достаточно часто, никаких нареканий пока не было. Москва, переулок казачий 2-й, д. 11, стр. 2, этаж 2, пом.
Отзывы о Сбермаркете
Не заказывайте по предоплате, тщательно проверяйте покупки, меня нагрели на 1700 рублей. Совсем обнаглели… Стабильность Ярослав М. Опыт на двух точках отличался, но не то чтобы сильно — в основном всякие нюансы типа площади маркета и особенностей заказов. В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но… В Сбермаркете работал несколько раз на разных точках — первый раз три года назад, потом ушел, чтобы устроиться на работу и затем вернулся, когда меня сократили. В остальном впечатления положительные так и не испортились, коллектив хоть и другой, но вполне себе дружелюбный, старшие помогают, за косяки наказывают, но не прям сильно. Сервис ужасный.
И постоянно что то привозят не то , возврат не делают! Не рекомендую пользоваться этим сервисом!! Мой Ашан где я работаю радом с домом. Условия не роскошные но устраивают. Я могу скромно жить, нормально питаться… У меня жизнь наладилась как стала трудится на сборке заказов в Сбермаркете.
Я могу скромно жить, нормально питаться и ни от кого не зависеть. Хороший расклад asdf понедельник, 28 марта 8 месяцев занимаюсь комплектовкой заказов в Сбермаркете. Не могу сказать, что сильно нравится, но вполне приемлемо. Условия конечно не идеальные, но перекусить есть где, спецодежду — толстовку дают, отношения с руководством в цивилизованном русле. Учет оработанных заказов строгий, выплаты раз внеделю, в пределах 12 тыщ.
Так что меня такой расклад устраивает. Звонят в 7:40 час в врскресенье Гость воскресенье, 27 марта Дважды Позвонили Рано утром в выходной день, а точнее в 7:40 час утра воскресенья, чтобы сообщить, что купленного товара в гипермаркете «Метро» нет. Так же выразили необоснованное предложение самому отменить покупку товара,. Продают воздухя вместо товара , звонят ни Свет ни Заря да еще предлагают самому решать вопрос с отиеной Заказа по вине продавца и маркетплейса…. Дважды Позвонили Рано утром в выходной день, а точнее в 7:40 час утра воскресенья, чтобы сообщить, что купленного товара в гипермаркете «Метро» нет.
Продают воздухя вместо товара , звонят ни Свет ни Заря да еще предлагают самому решать вопрос с отиеной Заказа по вине продавца и маркетплейса. Безобразие, Бесцеремонность и неуважение к покупателю. Достоинства: Красиво оформлена интернет-выставка товаров Бессовестность продавца и маркетплейса, наглость, отсутствие по наличию всего купленного и подтвержденного товара Сотрудников не ценят Гость суббота, 26 марта Отработал почти год и всё бы ничего,но пришла новы супервайзер,губы наказала,а уважением к сотрудникам проехала, партнёры должны почти все вопросы решать сами,а супервайзера только требуе,компания по отношению к партнёрам полное говно Ужастная контора Гость пятница, 25 марта Самая ужасная контора. Операторы просто так протирают штаны. Спорную ситуацию решить не могут 3 месяца.
Тем не менее, за 2 месяца работы пользователи от него просто в восторге. Отзывы о Сбермаркет ру На сайте Сбермаркета существует специальный раздел, где покупатели могут оставлять свои отзывы, рекомендации и замечания относительно предоставления услуг по доставке. Многие пользователи отмечают, что нормализация работы находится еще на сыроватом уровне в плане доставки. Стоит учитывать, что этот факт отмечается только в мегаполисах, где существует большое количество автомобильных пробок. При этом сотрудники сервиса отвечают, что эти замечания клиентов учитываются, и ведется активная работа в данном направлении. Сейчас данный проект носит статус пилотный и все недочеты в работе устраняются по мере их обнаружения. Сервис начал свою работу только в сентябре 2019 года.
Заказ был принят в работу и должен был доставлен по заявленному потребителем адресу в выбранное им время. Данная информация была подтверждена в личном кабинете и SMS-сообщением. Оплачен заказ не был: "СберМаркет" списывает деньги у покупателя только после того, как заказ будет собран и готов к доставке. Однако на следующий день покупателю позвонил сотрудник "СберМаркета" и сообщил, что цена на продукт выросла. Он предложил заказчику либо оплатить покупку по более высокой цене, либо отменить заказ. Мужчина отказывался делать отмену и настаивал, чтобы мясо ему продали по заявленной изначально цене. В результате заказ был отменен продавцом, якобы из-за невозможности его доставки на условиях, изначально в нем указанных. Возмущенный покупатель обратился с жалобой в управление Роспотребнадзора по Свердловской области. Ведомство провело внеплановую проверку.
Не советую заказывать продукты на Сбермегамаркете. Степан 14 апреля 2023 Раньше всё было отлично, но последнее время постоянно сбои и тех проблемы на их стороне. Звонит поддержка, ничего не может предложить кроме как отменить заказ и само собой звонит когда на сегодня уже нет окон для доставки что бы повторить заказ. Naclayn 08 марта 2023 Был промокод, заказал с ним, всё была финальная цена. А потом с меня списалась полная сумма без промокода, без уведомления меня. Илья Ниязов 31 января 2023 вы че делаете? Почему мне при запросе "сыр" выдает молоко, кефир и еще гору вещей, имеющих очень не прямое отношение к сыру? Где нормальные фильтры? Где имейл техподдержки и обратная связь? Наймите нормального человека на проектирование ИС. Хотя, это же сбер... Naclayn 30 января 2023 Ждал заказ 3 часа, позвонил в поддержку оказалось курьеров нет и сегодня уже не доставят. Больше не буду там заказывать, тупо трата времени. Илона Дрозд 27 января 2023 Пользуюсь давно и с огромным удовольствием. Делаю заказы не только дома, но и в командировках, дистанционно делаю заказы родителям. Сервис не подводил ни разу, доставщики и сборщики - сплошь милые и заботливые. Для меня прекрасная возможность все спокойно подобрать и заказать из дома. Ирина Перепечкина.
Отзывы и оценки сайта sbermarket.ru
Пока прошлой весной у меня с карты не списали лишние 3 тыс. Сумма, согласитесь, немаленькая! Заказ был в "Метро", я тогда в преддверии подорожания цен на все заказывала там с запасом оливки, макароны твердых сортов, оливковое масло. В общем, целый список был. И вот мне сборщик звонит: оливок таких-то нет. Ну, исключайте, говорю, из заказа. Пришел урезанный заказ, списали всю сумму!! Я написала тут же эл.
Через положенные 20, кажется дней, уж не помню, получаю ответ- все вопросы к вашему банку. Пошла в Сбер, опять заявление, все официально, они там и с начальством советовались, и звонили куда-то, ответ был: деньги не списаны, а заморожены, мы их вернем, подождите.
Но теперь регулярно заказываю доставку продуктов не только по работе, но и для себя и своих родителей. Обычно делаю это в обеденный перерыв — набрасываю в виртуальную корзину нужные товары и оформляю доставку. Если заказываю что-то небольшое и не скоропортящееся, то прямо в офис. А более серьезные покупки — домой. Оплачиваю картой онлайн и пользуюсь бонусами СберСпасибо, — рассказывает Анна.
Для оформления заказа можно выбрать удобный временной интервал доставки — например, сделать заказ с обеда на вечер или с вечера на следующий день. Доставка работает из магазинов Metro, «Ашана», «Ленты», «Магнита», «Волгоградского мясокомбината» и других. Для покупки доступен весь ассортимент. Источник: Алексей Волхонский — У меня освободились вечера, теперь я могу сходить на маникюр или в спортзал, а не бегать по магазинам. Кроме того, это очень выгодно — в приложении СберМаркета действуют постоянные скидки и акции, поэтому товары через доставку часто оказываются дешевле, чем в магазине, — говорит Анна. Они четко следят за сроками годности и соблюдают товарное соседство: например, овощи и фрукты они никогда не положат с бытовой химией, а молочные продукты и «заморозку» привозят в термосумках. Всё всегда аккуратно упаковано, — рассказала девушка.
Цена за такой сервис, по словам Анны, вполне демократичная — нужно оплатить только сборку 59 рублей, а доставка до 15 ноября в СберМаркете бесплатная для всех. Можно купить не только продукты, но и косметику, лекарства и товары для животных, а еще сравнить их стоимость в разных магазинах. Ввожу нужный товар, и сервис находит его во всех доступных магазинах, а я выбираю тот, что с самой низкой стоимостью.
Отличный удобный сервис. Бесплатная доставка с символической суммой за сбор товара Интересная система промокодов на последующие покупки или в подарок знакомым в качестве привлечения с кешбек-промокодом для себя Недостатки: Вот только с носками не работает, цвет выбираешь, но приходит другой без соблюдения описанных условий, хотя в товарах есть выбор одной марки но разных цветов, ты не просто выбираешь цвет в карточке товара, у каждого цвета и размера своя карточка на сайте.
Но продуктами в этот раз очень довольна. Все свежее, красивое, вкусное Яблочки сезонные вон какие симпатичные! Чек пришел на электронную почту, а за ним и очередное письмо с очередной скидкой. Злоупотреблять этим сервисом, конечно, не нужно. Потому, в частности, что срок ожидания все же, на мой взгляд, великоват.
Однако иногда такой "цивилизационный подход" к "продуктовому вопросу" очень даже приятен!
Сбермаркет отзывы
| СберМаркет 2024 | ВКонтакте | Сбермаркет не выполняет условия по акциям и заводит в заблуждение клиентов по акции, как только сделал покупку уверят что бонусы будут начислены в ближайшее время но на протяжении 2 месяцев получаешь только одни отговорки от чат поддержки и бонусы так и не начислили. |
| Сбермаркет | Возможно все не так, и Сбер Маркет обслуживает такое количество покупателей достаточное для маркета, ведь на улице всегда можно наблюдать велосипедиста раскрашенного в цвета Сбера, несущегося на велосипеде с коробкой к клиенту. |
| Сбермаркет отзывы - Отзовик - независимый сайт отзывов! | Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет. |
| Отзывы и оценки сайта sbermarket.ru | Мое личное оценочное суждение: Видела отзывы о Сбермаркете с негативным оттенком, но хочу сказать, что мало здесь правды. |
| Обман Сбермаркета (решено) | Давно пишу о том, что в Сбере о лояльности к клиентам вообще ничего не слышали. |
Сбермаркет пора прощаться
Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Сбермаркет, плюсы и минусы работы и другие условия в Сбермаркет. Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей. Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Сбермаркет Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. Как раз сегодня получила СМС с промокодом, дающим скидку на покупки в Сбермаркете. Отзывы о магазине СберМаркет. В новом приложении сбермаркета — СуперМаркет для смартфона, будут действовать ваши старые промокоды или нужно получить новый? Как раз сегодня получила СМС с промокодом, дающим скидку на покупки в Сбермаркете.
Сбермаркет Ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет
Я пользуюсь сбермаркетом 4 года, один раз не довезли товар, в чеке он был, деньги за него вернули через 15 минут после звонка в поддержку. Еще 1 вопрос в сбермаркете 1 карту можно использовать только на 1 акк и больше нельзя? 10 отзывов клиентов о доставке Сбермаркет (Москва). Достоинства и недостатки, оценки по критериям: доступность, качество продуктов, сервис. А реклама СберМаркета постоянно стала появлятся.