Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России признала оператора связи «МегаФон» нарушившим антимонопольное законодательство после того, как оператор повысил тарифы на услуги связи более чем для 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%. Новости и публикации по теме Мегафон на Мегафон сегодня — Эксперты оценили сервисы цифровой безопасности российских экосистем и операторов связи. «МегаФон» подключил к гигабитным интернет-скоростям жителей Новой Москвы и области. Сегодня 23.04.2024 зафиксирован сбой в работе Мегафон.
Стань новым абонентом МегаФона!
- 27.04.2024 Если «Мегафон» тормозит сегодня — полезная информация
- Поступило много жалоб
- Все новости
- Материалы с тегом
- New videos
МегаФон улучшил стабильность интернета в московском метро в 2.5 раза
Пользователи мобильного оператора «МегаФон» второй день жалуются на сбои, пишет ресурс «». У Мегафона всё плохо с микросхемами Сотовая связь, Мегафон, Сотовые операторы, Длиннопост. 24.04.2024 Мегафон и приложение не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах, не грузит личный кабинет. Главная» Новости» Новости мегафона на сегодня. Оператор обеспечил высокоскоростным интернетом крупнейший бизнес‑центр комплекса ВТБ Арена Парк в историческом центре Москвы. От домашнего интернета от Мегафона пора отказываться Домашний интернет от мегафон работает с перебоями сегодв с 15.00.
Типичные проблемы пользователей МегаФона
- ФАС: «Мегафон», «Билайн» и Tele2 отменят плату за раздачу интернета со смартфона
- Мегафон не работает сегодня? Сбой в работе сервисов Мегафон?
- ФАС: «Мегафон», «Билайн» и Tele2 отменят плату за раздачу интернета со смартфона
- Сбой в сети «МегаФон»: не работают интернет и звонки
- Почему не работает сотовый оператор Мегафон сегодня Апрель 2024
- Материалы с тегом
МегаФон не работает сегодня
Но, тем не менее, рано или поздно всему приходит конец. Из-за действий «недружественных стран», а также решений ряда западных компаний, руководство компании «МегаФон» еще в 2022 года сообщало о том, что оператор связи может обанкротиться. На фоне подобного положения дел в СМИ появилась информация о том, что уже в обозримом будущем данный сотовый оператор сменит своего владельца, то есть какая-то крупная корпорация, возможно государственная, его выкупит. В таком случае на российской территории появится фактически государственный оператор связи, который будет в полной мере контролироваться властями и делать то, что они посчитают необходимым. Сейчас, в настоящее время, владельцем данной телекоммуникационной компании является холдинг USM Group, то есть оператор является независимым коммерческим. И вот, как стало известно, сразу две государственных корпорации претендуют на то, чтобы выкупить «МегаФон».
Интернета никогда раньше не было, хотя пакетом предусмотрен, сейчас и подавно нет.
А пермский край.. Ватсап не работает. Дозвониться не кому невозможно.
Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона.
По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок.
МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона. Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем.
Рекомендации абонентам МегаФона Пока МегаФон работает над решением проблем со связью, рядовым пользователям также стоит предпринять меры: Проверить баланс: возможно, услуги не работают из-за недостатка средств на счете Перезагрузить устройство и извлечь из него SIM-карту Обратиться в службу поддержки МегаФона по бесплатному номеру 0500 При обнаружении неисправности сообщить об этом оператору любым доступным способом Для фиксации факта отсутствия связи делать скриншоты и снимать видео Эти простые действия помогут устранить возможные проблемы с конкретным номером и будут способствовать скорейшему решению глобальных неполадок МегаФона.
А пермский край..
Ватсап не работает. Дозвониться не кому невозможно. Мне завтра: 08.
В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
Проблема с интернетом от Мегафона, интернет не работает, провайдер никак не хочет решать проблему. Сервис «» зафиксировал сбои в работе оператора домашнего интернета «МегаФон». Почему Megafon сейчас не работает и как это исправить? Интернет-провайдер Мегафон не работает сегодня.
«Мегафон», «Билайн» и Tele2 вернут бесплатную «раздачу» интернета
Что сегодня со связью МегаФон: возможные причины почему не ловит сеть. Главная» Новости» Мегафон новости сегодня 4 джи ускорил сейчас. отсутствовал мобильный интернет, были трудности с звонками и SMS. Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром.
Мобильный интернет «МегаФона» стал самым быстрым в Москве
В ближайшем будущем «Мегафон» намерен провести в этой области рефарминг : частоты, используемые в сетях связи 2G и 3G , будут переведены в современный стандарт LTE. Это даст возможность абонентам смотреть видео в высоком разрешении и стримить без задержек и прерывания связи. Компания объединяет направления ИТ и телекоммуникаций, предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента , инновационных цифровых продуктов и сервисов. А также развивает объединенную с Yota федеральную розничную сеть, насчитывающую более 4 тыс.
Представители оператора сообщили, что проблемы с проводным интернетом были устранены 18 марта, однако в настоящее время наблюдаются отдельные случаи локальной настройки оборудования. Количество жалоб на технические неполадки 18 марта превысило 2,2 тысячи, преимущественно из Москвы, Санкт-Петербурга и Самарской области.
Могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. Проблема уже давно устранена», — пояснили в «МегаФоне». Исходя из текста разъяснения представителя оператора, можно сделать вывод о нарушении в работе биллинга. И количество сбоев в работе биллинга продолжает увеличиваться. Мало того, что абоненты остаются без доступа к оплаченным услугам связи в соответствии с условиями заключенных контрактов, так и постоянные неверные начисления заставляют пользователей мобильных услуг этого оператора быть постоянно на страже расходов.
Аварии разведены на несколько категорий: например, блок IT, блок опорной сети, блок роуминга и другие. Он добавил, что в каждом регионе на сетях связи оператора работают как инженеры "Мегафон", так и сторонние подрядчики. Они обслуживают сети, устраняют аварии, участвуют в плановых работах.
Свежие новости Мегафон
Пользователи жалуются на отсутствие мобильного интернета, невозможность совершать звонки и отправлять SMS. Что послужило причиной масштабного сбоя у второго по величине оператора страны и как МегаФон намерен решить возникшие проблемы? Давайте разберемся. Компания основана в 2002 году и за 20 лет работы добилась впечатляющих успехов. По состоянию на ноябрь 2023 года абонентская база МегаФона составляет 75 млн пользователей, а годовая выручка достигает 320 млрд рублей.
Инфраструктура МегаФона включает более 180 тыс. Несмотря на сильных игроков в лице этих компаний, МегаФону удается удерживать лидирующие позиции и привлекать клиентов выгодными тарифами. Хронология сбоев в ноябре 2023 года Первые сообщения о проблемах у абонентов МегаФона начали поступать 1 ноября 2023 года. Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья, Красноярска, Ростова-на-Дону и других крупных городов жаловались на недоступность мобильного интернета и трудности с звонками.
Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября. В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня.
В результате скорость мобильного интернета в десяти поселениях выросла в полтора раза. Об этом CNews сообщили представители «Мегафона» Модернизация затронула более 10 поселений, основная часть которых входит в состав муниципального образования Сосенское.
Здесь много жилых комплексов, парков и зон отдыха, также продолжается активное жилищное строительство и как следствие наблюдается большой рост потребления абонентского трафика. Мы обновили телеком-оборудование на базовых станциях, чтобы скорость интернета оставалась высокой вне зависимости от нагрузки на сеть», — сказал директор « Мегафона » по развитию в Московском регионе Михаил Прахов.
Максимальную скорость в Москве «МегаФон» демонстрирует на уровне 516 мегабит в секунду, что на 34 процента больше лучшего показателя среди других операторов. Средний уровень задержки сигнала в столице составляет 46 милисекунд, а у "МегаФона" он равен 44 милисекундам», — отметили в пресс-службе. На станциях московской подземки скорость мобильного интернета «Мегафона» составляет 184 мегабит в секунду, в то время как средний показатель среди других операторов связи — 135 мегабит в секунду. В перегонах она равняется 123,8 мегабит в секунду, это один из лучших результатов.
Оператор сообщил о частичном восстановлении сети к вечеру.