Силовики нагрянули в главный офис крупнейшего российского маркетплейса в Москве. Мошенники предлагают за оставление отзывов о работе ООО «Вайлдберриз» в сети Интернет денежное вознаграждение, которое можно получить в офисе ООО «Вайлдберриз Банк», либо передав им данные банковской карты для безналичного зачисления. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска -
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля
Это проблема Вайлдберриз, а не продавцов. Это Вайлдберриз понесет убытки в случае исков продавцов. Главное управление МВД России по Московской области возбудило уголовное дело из-за драки на складе Wildberries в Электростали. Главная» Новости» Wildberries новости закрывается. Все тексты на этом сайте представляют собой гротескные пародии на реальность и не являются реальными новостями.
Новости Вайлдберриз от 3 ноября 2023 года
Wildberries («Вайлдберриз») изменила правила работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) после забастовки сотрудников, выяснили «Ведомости». Нововведение касается дорогостоящих товаров — ноутбуков, смартфонов и других. Такие товары будут выдаваться по следующим правилам. Силовики нагрянули в главный офис крупнейшего российского маркетплейса в Москве. 22 июл 2023. Пожаловаться. В бывшем офисе Apple, который расположен в самом центре Москвы, теперь главный офис Wildberries. На двух этажах бизнес-комплекса "Романов двор" площадью более четырёх тысяч метров, будет развиваться дело Бакальчук. ООО «Вайлдберриз» — юрлицо маркетплейса — подало иск к горадминистрации в июле. В Калининграде и области работает несколько десятков пунктов выдачи Wildberries. Внимательно изучив удостоверения главного правового и главного технического инспекторов (свое он наотрез отказался предъявлять, как и назвать свою фамилию), представитель компании поспешно удалился с фразой: «Все вопросы в московский офис». Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей.
Отзывы о компании
- Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля
- История развития и успеха компании Wildberries
- Бунт на ПВЗ. Партнёры и сотрудники ПВЗ Wildberries крайне недовольны
- Выдавать посылки не будут: как забастовка в Wildberries отразится на покупателях
- Интернет-магазин Wildberries: широкий ассортимент товаров - скидки каждый день!
- Правоохранители пришли в офис Wildberries с вопросами
Регистрация
- Прокуратуру попросили проверить законность строительства склада Wildberries
- Челябинский профсоюз проверит трудовые договоры сотрудников Вайлдберриз
- Новости партнеров
- Глава Wildberries запланировала ребрендинг маркетплейса: Явления: Ценности:
- Wildberries выиграл суд с администрацией Калининграда из-за рекламной конструкции - Новости
«Верните наши деньги»: Полиция в офисе Wildberries, а продавцы говорят про счета на миллиарды
Автопарк состоит из 150 машин на март 2018 года [56]. Доставка по России происходит из собственного логистического центра в Московской области и складов в крупных городах [56]. H G Я O произошёл пожар наивысшего ранга сложности, площадь которого составила 70 тыс. Тушение пожара длилось в общей сложности 30 часов.
По предварительным оценкам, сумма ущерба от пожара составляет примерно 11 миллиардов рублей [62]. Также сообщается, что склад работал без разрешения на ввод в эксплуатацию со стороны Госстройнадзора ; за всё время работы его так и не посетила пожарная инспекция [63]. Взамен сгоревшему складу планируется построить новый, площадью 154 тыс.
Он будет построен в посёлке Красный Бор Тосненского района Ленинградской области [64] [65]. Санкции[ править править код ] 23 июля 2021 года президент Украины Владимир Зеленский подписал указ о введении в отношении Wildberries санкций на Украине сроком на три года [66]. Персональные санкции введены против основательницы компании Татьяны Бакальчук, её мужа Владислава и сотрудников компании Андрея Ревяшко и Алексея Кузменко [66].
Настройки телеэфира Перечень запрещенных в РФ организаций Все права на материалы, находящиеся на сайте m24. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.
Адрес для корреспонденции и посетителей: 127018, Россия, г. Москва, ул. Полковая, д.
Мы были в шоке — перед Новым годом самые большие продажи. Но мы потеряли деньги. Получается, я за свой счет поработала на эту компанию. Когда пошла информация о том, что многие владельцы будут закрывать пункты, WB вернули условия договора, это было уже после Нового года. По словам владелицы пункта, массовые штрафы пошли в начале 2023-го. Например, в ноябре было так: у кого доход в ПВЗ был до 2 млн руб. Я уже на этом потеряла. Люди успокоились, выдохнули. Потом придумали систему со штрафами. В пунктах была возможность отметить, что пришел бракованный товар, можно было вернуть его на склад. Месяц назад у нас из программы убрали эту галочку, теперь мы не можем отметить эту категорию товара! К примеру, клиент приносит нам брак, но на склад мы вынуждены отправлять его как обычный. И вот так бракованный товар начал кататься по стране.
Вакансии компании
- Владельцы пунктов выдачи Wildberries устроили акцию возле офиса компании в Москве
- С чего все началось
- История бренда Wildberries | Деловая среда
- WILDBERRIES защищает свою интеллектуальную собственность
- Уважаемые клиенты!
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля
Данные по продавцам, которые обратились в офис маркетплейса, перепроверят. Ранее сообщалось , что правоохранители проводят проверку по факту хищения 654 миллионов рублей у Wildberries. По данным источника РЕН ТВ, в компании установили, что с января прошлого года неизвестные лица изменяли записи баз данных маркетплейса. Общая сумма ущерба составила 654,5 млн рублей. Представители Wildberries написали заявление в правоохранительные органы.
За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс.
Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель.
Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово.
В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввел жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ. По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил всё на самотек. Так же наказывают за подмену товара.
Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада! Но расплачивается за ошибку всё равно пункт выдачи. В компании, по словам сотрудников, объяснили санкции большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. Менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты.
Зарплату сотрудник ПВЗ получает ежедневно, за каждую выданную вещь в его фонд оплаты труда начисляется 1 рубль 32 копейки. При интенсивном потоке заказов и получателей по итогам 12-часовой смены в среднем может набежать до 5 тысяч рублей на руки — это с базовой ставкой, которая не зависит от выработки. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза, — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове. Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и зарплата.
И объяснения, что клиент злился на порванную упаковку и никакого отношения сотрудники пункта выдачи к этому не имеют, не помогут. До точки кипения дошло, когда объявили: те, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным. Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены за спасибо. Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. RU Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ.
Правоохранители проверяют паспорта и другие документы сотрудников склада. Не самое доброе утро для сотрудников склада Wildberries в Электростали. Сегодня туда нагрянул ОМОН. По данным «Базы», на территории подмосковного склада сейчас работает несколько десятков силовиков.
На это представитель интернет-магазина ничего вразумительного сказать не могла. Сперва она заверила, что штрафы за прошлую неделю автоматически списались, а когда её встретил гул возражающих голосов, пообещала, что разбираться будут в каждом деле индивидуально. В Wildberries прокомментировали встречу с недовольными продавцами. В компании заявили «Секрету», что сами несут убытки, когда продавцы «то ли по ошибке или специально указывали неверные размеры товаров». Почта, да и любая другая курьерская компания возьмёт с вас тариф за отправку телевизора, а не флешки. Так и мы, и наши партнёры отправляем товары по фактическим габаритам и просим продавцов не занижать их и не обманывать платформу», — сказали в пресс-службе ретейлера.
Прокуратуру попросили проверить законность строительства склада Wildberries
Иск маркетплейса удовлетворили. Суд постановил отменить правовой акт. С администрации также взыскали в пользу ООО «Вайлдберриз» три тысячи рублей в счет уплаченной госпошлины. Решение может быть обжаловано в Тринадцатый арбитражный апелляционный суд.
Главный редактор сетевого издания И. Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д.
Что произошло Конфликт произошел из-за новых правил для ПВЗ. В результате владельцы ПВЗ объявили о забастовке. Уже 16 марта Wildberries отменила более 10 тыс. Также в Wildberries сообщили, что временно заморозили новый механизм списаний, «чтобы разобраться во всех спорных ситуациях». Что говорят в компании «Мы получили анализ информационного поля от крупнейших PR-агентств России. Профессионалы в области PR сошлись на том, что компания подверглась информационной атаке с бюджетом в несколько десятков миллионов рублей. Основную часть атаки проводят Telegram-каналы — серая зона медиапространства, которая не регулируется и не подчиняется законодательству РФ.
С работников пунктов выдачи стали удерживать полную стоимость товара, если покупатель возвращает ее из-за брака. Аналогично штрафовать намерены, если в посылке оказался не тот товар. При этом ситуации, когда вещь в посылке оказывается иной, нередко создают сами покупатели. В соцсетях давно обсуждается вид мошенничества, при котором недобросовестный клиент маркетплейсов заменяет оригинальный товар, например сумку или косметику, поддельным или более дешевым, а затем возвращает заказ. Накануне пресс-служба Генрокуратуры сообщила, что прокуратура Московской области проверит сведения о нарушении трудовых прав работников Wildberries.
Пункты якобы продолжают свою работу штатно. Недопустимо, когда на пункты выдачи заказов перекладывают расходы, связанные с возвратом бракованного или поврежденного товара , считает председатель Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов. Теперь же связанные с этим расходы пытаются повесить на самое низшее звено — на тех, кто выдает товар, — сказал депутат. Последние на совещание не пришли, а вот сотрудники ПВЗ с готовностью обсудили проблему с депутатами.
ООО "Вайлдберриз"
Обозначили еще три недели. Самое важное, к чему мы придем, — по факту полученных данных проведем большой круглый стол. Там будут отмечены итоги всех действий, — сказал Борис Чернышов. RU Тем не менее, по словам одного из продавцов маркетплейса, руководство не дало четкого ответа, когда они примут решение по окончательной разблокировке электронных кошельков. На сегодняшний день деньги остаются замороженными, и непонятно, когда будут возвращены, — сказал предприниматель Вадим Сергеев. Сейчас продавцы Wildberries пишут коллективное обращение в Генеральную прокуратуру и СК.
Представители также отрицали все претензии сотрудников, в том числе невозможность оспаривать решение о штрафах и обязательство оплачивать всю стоимость товара, возвращенного в случае брака или подмены. Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения.
Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет.
Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель.
Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке.
Также уменьшена зарезервированная сумма до 2000 рублей. Изменился порядок информирования о платной приемке Теперь поставщикам работающим по системе ФБС нет необходимости мониторить новости. Платная приемка или нет можно узнать из нового виджета в карте складов. Стоимость приемки можно увидеть на ближайшие 48 часов по каждому сортировочному центру.
Что позволит спланировать оптимальное время поставки. Проводятся технические работы в рекламных кабинетах У поставщиков из стран республика Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, Армения временно приостановлена работа рекламных компаний. Вайлдберриз проводит технические работы. Как только они будут завершены площадка сообщит. Упрощена модерация "ВБ. Ранее была снижена минимальная стоимость. Теперь упрощен процесс модерации банеров.
Ранее одобренные банеры будут автоматически сохраняться в "Библиотеке банеров". При последующем запуске можно будет выбрать один из сохраненных вариантов. Не упустите свой шанс сэкономить на регистрации личного кабинета!
Как писала «Фонтанка», компания Wildberries потеряла 650 миллионов рублей из-за «серого продвижения» продавцов на маркетплейсе и обратилась в правоохранительные органы с просьбой возбудить уголовное дело по статье о мошенничестве в особо крупном размере. В марте сотрудники Wildberries по всей стране бастовали из-за огромных штрафов , вычитаемых из зарплаты.
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля
Наводнение в Кургане становится крупнейшим за 100 лет: главные новости за 18 апреля. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска - У офиса Wildberries в одном из бизнес-центров "Демидов" в Москве собрались десятки продавцов, которым выставили счета за неоплаченные услуги продвижения на площадке. Wildberries/Вайлдберриз. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска -
Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами
Wildberries («Вайлдберриз») изменила правила работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) после забастовки сотрудников, выяснили «Ведомости». Нововведение касается дорогостоящих товаров — ноутбуков, смартфонов и других. Такие товары будут выдаваться по следующим правилам. Продавцы маркетплейса «Вайлдберриз» устроили митинг в офисе компании. Главные проблемы, с которыми сталкиваются современные пары. Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Wildberries/Вайлдберриз.
Почему закрываются пункты выдачи Wildberries
Wildberries выиграл суд с администрацией Калининграда из-за рекламной конструкции - Новости | ООО "Вайлдберриз" (ИНН 7721546864) Индустриальный Парк Коледино реквизиты и официальный сайт организации. Юридический адрес, руководство, учредители, телефон и другие данные на Rusprofile. |
Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами | Это не единственная ИТ-инфраструктурная точка Wildberries (ООО "Вайлдберриз"), что, по мнению представителей компании, обеспечивает бесперебойную работу сервисов в случае отключения электроэнергии и других сбоев оборудования. |
Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. | В марте 2023 года в связи с введением со стороны Wildberries новых штрафов за возвращённые товары начались протесты работников пунктов выдачи заказов Вайлдберриз и владельцев партнёрских ПВЗ. |
Владельцы пунктов выдачи заказов требуют у Wildberries полмиллиарда через суд | Юлиана Слащева: Главная традиция отечественной анимации — доброта. |
Wildberries — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия | Стратегический маркетинг, обзоры интернет-рынков, актуальные новости для маркетологов – все это и многое другое на Quokka Media. |
WILDBERRIES
Представители правоохранительных органов завершили проверку московского офиса Wildberries в связи с пожаром на складе в Шушарах. Читайте последние новости маркетплейса Вайлдберриз. Собрали для вас в одном месте топ всех новостей последних дней о том, из-за чего разгорелась не самая приятная для маркетплейса история. Предприниматели возмущены новыми штрафами, введенными компанией, и собираются прийти сегодня в полдень к главному офису Wildberries в Москве, чтобы потребовать пересмотреть систему штрафов.
Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады
На данный момент СК возбудил уголовное дело по факту злоупотребления полномочиями ч. В Wildberries оперативно выпустили пресс-релиз по этому поводу, потому что по сети уже поползли слухи про "многочисленные аресты и обыски": "Сегодня в офисе Wildberries в Москве работают правоохранительные органы в связи с пожаром на складе в Шушарах. Мы заинтересованы в том, чтобы причины возгорания были установлены как можно скорее. Wildberries сотрудничает со следствием и предоставляет компетентным органам всю необходимую информацию. На работу компании это никак не влияет, мы работаем в штатном режиме". По поводу пожара в Шушарах у силовиков действительно есть вопросы, связанные с организацией пожарной безопасности на таком крупном объекте. И в первую очередь остается вопрос о том, что склад якобы работал без разрешения на ввод в эксплуатацию. У них заключение о соответствии было выдано в 2022 году, а дальше застройщик должен сам подавать заявку. Вообще, с такими бумагами они не должны были работать без разрешения", — сказал в прессе врио начальника службы петербургского Госстройнадзора Вячеслав Захаров.
Главный редактор сетевого издания И. Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д.
Позже в телеграм-каналах появились сообщения о том, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи и деактивировать аккаунты тех, кто приезжал к офису компании в Москве. Тогда представители компании подтвердили закрытие нескольких ПВЗ и вывоз товара «в целях безопасности». Редактор «Афиши Daily» Анна Красюк посетила несколько ПВЗ в Москве, чтобы узнать, принимают ли они участие в забастовке сотрудников «Вайлдберриз» и как их работники относятся к протесту. Сотрудница другого пункта согласилась подробно рассказать о работе и своем отношении к забастовке. Но мы сталкиваемся с теми же проблемами, что и сотрудники франшиз. Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку.
Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки. При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне.
Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки.
Речь идет об удержании денежных средств. В начале месяца, а точнее 3 марта руководство Wildberries сообщило сотрудникам о нововведениях по возвратам и подмены товара. В случае, если потребитель принес бракованную вещь или подмененную, то стоимость товара будет удерживаться с ПВЗ. В следствии протестов сотрудников ПВЗ несколько из них были закрыты. Товар вывезли на другие пункты для дальнейшей логистики. Покупатели были оповещены об изменении локации пункта выдачи товара. Вайлдберриз решил бороться с бастующими таким образом. Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов? Кроме всех вышеописанных моментов, согласно новому договору оферты, сотрудники ПВЗ лишены возможности оспорить момент подмены товара. При возврате покупателем товар по браку полную его стоимость будет возмещать оператор ПВЗ. Но и сказать с уверенностью, что брак изымут с оборота нельзя. Такой товар может отправиться дальше на доставку. С 9 марта со счетов держателей ПВЗ начали списывать штрафы.
Новости Вайлдберриз. Обзор за неделю с 3 по 9 апреля
«Верните наши деньги»: Полиция в офисе Wildberries, а продавцы говорят про счета на миллиарды | Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. |
Во всех московских офисах Wildberries проходят обыски после пожара в Шушарах | Главные проблемы, с которыми сталкиваются современные пары. |
Чем закончилась забастовка в Вайлдберриз в марте 2023 года - 17 марта 2023 - НГС24.ру | «Вайлдберриз» снова в центре скандала — популярный маркетплейс обокрали больше чем на полмиллиарда рублей. |
В офисах Wildberries в Москве проходят обыски | Продавцы собрались у офиса Wildberries и требуют разблокировать их аккаунты. |
Продавцы Wildberries штурмовали московский офис. Они не хотят мириться со штрафами | Главная» Новости» Wildberries новости закрывается. |