Сегодня мы рассмотрим некоторые из возможных причин неработоспособности интернета провайдера Нетбайнет.
Домашний интернет
- «МегаФон» купил столичного интернет-провайдера за $270 млн
- В Белгородской области наблюдаются перебои со связью и интернетом
- Netbynet (WIFIRE) - интернет, телевидение и телефония для юридических и физических лиц
- Netbynet: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Все посты | Пикабу
NETBYNET интернет провайдер в Москве
Posted 22 мая 2023,, 15:00 Published 22 мая 2023,, 15:00 Modified 22 мая 2023,, 15:02 Updated 22 мая 2023,, 15:02 В Белгородской области наблюдаются перебои со связью и интернетом 22 мая 2023, 15:00 Фото: 1MI Об отсутствии мобильной связи и интернета сообщают очевидцы, передаёт ТАСС. Однако конкретные районы, где наблюдаются проблемы, не указываются. Сюжет Обстрел По информации источника , в Белгородской области наблюдаются перебои со связью. Также не везде ловит интернет.
Временно отключите программу защиты firewall, антивирусы и т. Если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь в техническую поддержку абонентов по телефону 8 800 550 88 88 Назад Wifire бренд компании Netbynet — федеральный оператор связи, дочерняя организация ПАО «МегаФон». Wifire предлагает клиентам весь спектр телекоммуникационных услуг, включая широкополосный и мобильный доступ в интернет по технологии 4G LTE, телефонию, цифровое и интерактивное телевидение, аренду каналов связи. В корпоративном секторе, помимо типовых услуг доступа в Интернет и телефонии, Netbynet предоставляет услуги виртуального хостинга NewHost , услуги размещения оборудования на территории оператора colocation , системной интеграции.
В этом случае потребуется вызвать мастера на дом. Время ответа и компетентность специалистов По отзывам клиентов дозвониться в службу поддержки реально в рабочие дни ночью и в рабочее время, когда основная масса пользователей находится на работе.
Самый пик звонков приходится на время с 18. В эти дни проще оставить обращение через социальные группы или на электронную почту. Ответы на вопросы в группе ВКонтакте приходят в течение нескольких минут, при обращении на электронную почту ждать может потребоваться до 3-х дней. По компетентности специалистов пользователи высказывают разные мнения.
Телевидение на сегодняшний день имеет многомиллионную аудиторию и информации с эфирных каналов доверяет подавляющее большинство жителей страны. У кого-то вообще нет дома телевизора, многие перешли на просмотр эфира через интернет или смартфон. Отказ России от аналогового телевещания в пользу более современного цифрового формата был предусмотрен федеральной целевой программой «Развитие телерадиовещания на 2009-2018 годы», принятой еще в 2008 году. Первопроходцами уже стали жители Твери и области — 3 декабря 2018 года стартовал пилотный проект по отключению аналога.
НетБайНет - сообщения о сбоях за последние 24 часа
- Горячая линия NETBYNET: бесплатный телефон службы поддержки
- «МегаФон» купил столичного интернет-провайдера за $270 млн
- Что делать, если появились проблемы с интернетом Netbynet
- "Нетбайнет": отзывы, регионы, услуги, тарифы. Цифровое телевидение и интернет NetByNet
- Отзывы о провайдере НетБайНет в Твери
- В «Уфанет» рассказали о компенсациях из-за сбоев в работе интернета - Новости Уфы
Что делать, если появились проблемы с интернетом Netbynet
Почему НетБайНет сейчас не работает и как это исправить? симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. Новости. Интернет.
Крупная авария в сети Чебнет - 18 марта 2024 года
Мы обязательно рассмотрим возможность входа в приложение с нескольких лицевых счетов. Гиалосома , 25. Хмм, а зачем? Когда можно пользоваться теми же услугами у других операторов за гораздо меньшие деньги.
Идите на йух со своим конченым вайфайром Ответ разработчика , Здравствуйте!
Мастера, которые звонят днём на работу, по-русски говорят с явным среднеазиатским акцентом. Никому не рекомендую. Александр 16:08 15. На данный момент уже две недели как отсутствует линк на сетевой карте, что говорит о том, что либо перерезан поврежден провод, либо отключено сгорело оборудование. Техподдержка провайдера признает наличие аварии, ограничивается фразой "специалисты работают" - и в результате ноль. Никто ничего не делает. На претензии, отправленные через форму на официальном сайте никто не отвечает.
Илгиз 10:32 12. Через 15 дней мне сообщают, что я использую старый тариф, после звонка мною в офис в компанию. Операторы работают без контроля со стороны руководства. Антон 11:48 11. Разрывы и несвоевременное подключение оплаченного трафика; 2. Обычно длительное соединение с оператором, а далее часто некомпетентность персонала; 3. Непризнание вины НБН и всегда отсутствие извинений за лишение интернета и очевидную некомпетентность; Последний пример взаимодействия с оператором. Нуждался срочно в инете и сразу оплатил по возвращении, но соединения добиться не удалось, примерно, в течении часа.
Деньги списались почти сразу, но НБН тупо выдавал сообщение, что недостаточно средств на счету. Ничего не помогало, пришлось дозваниваться по единственному возможному 980-24-00. В 00-56. В итоге удалось связаться с "Александра", которая. Далее, сотрудница долго диктовала команды вкладок, не сообразные с 7 Win, хотя не раз об этом сообщал. Далее шли неоднократные отключения от меня с целью консультации и когда ничего не удалось сделать в течении получаса мне объявили, что проблема произошла из-за того, что я ошибся с логином-паролем! То, что я не набирал его, т. Дозвоны повторялись и система выдавала все новые ошибки.
Во второй половине первого часа ночи "Александра" сдалась и сообщила о соединении меня с "инженером", Пока она идя на этот ответственный шаг, выспрашивала у меня дополнительную информацию обо мне, интернет, вдруг, заработал. И "Александра" радостно напомнила мне, что все дело в неправильном логине и пароле. С точки зрения нормального человека - это издевательство, но точно не профессионализм. Игорь 15:51 10. Протягивал кабель работник нетбайнета так, что после его ухода домофон перестал работать, просовывал ленивый настройщик интернета в одно отверстие в стене с кабелем домофона и перебил его. На вопрос кто восстановит мне работу домофона оператор по телефону отнекивался и вину своих криворуких работников не признает. Вот так, а мне это подключение к интернету обошлось в 2500 рублей за ремонт домофона и устранение неисправностей. Роман 22:31 06.
Интернет был подключен сегодня 06. Приходил "мастер" Савенок Д. Кабель протянули, интернет работал всего 5 пять минут! После чего, просто тупо отрубился. Звоню в саппорт. Меня гоняли футболом ровно 37 минут тридцать семь минут! Диспетчера, а именно Оксана id2992 сказала мне, что заявка может быть принята только на 8. Мне Интернет нужен завтра!
По вопросу расторжения Договора мне снова включили музыку и я ждал ещё 10 минут. После чего, снова переключили на эту же Оксану. Вопрос руководству: Это что за сервис то такой??? Это что за отношение к Клиенту? Это ЧТО за бизнес-то такой? Буду просто вынужден обратиться в ТВ программу и к журналистам для освещения данной темы. Константин 14:54 03. С руководством не соединяют, дырявая компания.
Татьяна 21:36 20. Андрей из Краснодара. Иметь две почки это роскошь! Продай одну и заплати за работу! Хватит завтраками кормить наших мужей. Обидно за ребят. Вкалывали на вашу "фирму" три месяца бесплатно. Мария Чижова 12:01 17.
В итоге, внеся обещанные платеж дообещать еще 20 р. Еще хочу заметить, что хоть контора и Мегафоновская, но платежи в Мегафон принимает только с процентами! Я хотела подключиться к другому провайдеру, но мужу нравилась скорость и он настоял на том, что бы оставить нет бай нет. Я 2 раза спрашивала надо ли, что то оплатить и мне отвечали - оплатите когда вам будет удобно ага. Через час после визита сотрудника мне отключили интернет, а ТВ так не работало. На момент отключения у меня был обещанный платеж два дня. Оказалось, что с меня все таки списали деньги и оператор предложила сходить доплатить В воскресенье вечером поискать где еще не закрыто и можно приплатить денег Я отказалась и оставила заявку о перерасчете обещанного платежа, т. Фин отдел вообще не вникает в суть жалобы, сменили тариф только с 3го раза!
Отвратительное отношение к клиентам, если не получу результат на этой неделе, то сменю провайдера. Останавливает муж, но ему тоже поднадоело сидеть без интернета почти месяц, думаю он все таки согласится Ирундик 13:39 13.
По факту нетбайнет как хороший провайдер увы скончался в 2011 году. После этого замечательного слияния сбои интернета периодически случались как и ранее, как и на других провайдерах, но вот чтобы поддержка за несколько часов устраняла эту проблему, такого больше нет и не... Читать отзыв То что провайдер скатился в какаху после покупки мегафоном в 2011 знают все, все кто пользовался данным провайдером достаточно долго. После этого замечательного слияния сбои интернета периодически случались как и ранее, как и на других провайдерах, но вот чтобы поддержка за несколько часов устраняла эту проблему, такого больше нет и не будет , теперь это на несколько дней! Году эдак в 2014-2015 они ребрендировались в WIFIRE и даже заново тянули кабели, так как старая сеть просто ложилась от нагрузки.
Они тогда еще предлагали роутер в аренду совершенно бесплатно.
Елена - 305 дней назад - 27. Все каналы - " временно не доступен" уже 4 часа... Иван - 323 дней назад - 09. Голоско нтактного телефона говорит что все исправно, операторане дает Ирина - 334 дней назад - 29.
Голос контактного телефона обещает устранить неисправность 30 мая в 12 часов. Александр - 335 дней назад - 28. Даже на форум не смог зайти Оля - 339 дней назад - 25.
Спец. предложения, акции и скидки НЕТБАЙНЕТ.ру (netbynet.ru) Апрель - Май 2024
Последние новости о сбое российского интернета. Сегодня в российском интернете произошли серьезные проблемы, связанные с сбоем в работе провайдеров. За актуальными новостями Уфы и Башкирии следите в нашем Telegram-канале. Примерно в 13:10 исчез интернет в сети Чебнет у большого числа пользователей в Чебоксарах. В России произошёл массовый сбой интернета и мобильной связи. Провайдер NetByNet распространил «Интернет за ноль» на всю Москву. Бесплатные рабочие акции и промокоды Net by Net на сегодня • Апрель 2024 • Скидка до 70% и бонусы в подарок • Действующие промокоды на первый и повторный заказ на
«Билайн» прокомментировал проблемы в работе мобильного интернета
356 негативных отзывов клиентов о компании netbynet nbn (Интернет-провайдеры и интернет-услуги). Подключить интернет NetByNet можно по телефону 8 (906) 314-0-314 или оставить заявку на сайте. ↑ Интернет-провайдер NetByNet заработал в 2013 году 4 миллиарда рублей (неопр.). Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве. Когда выбирала интернет-провайдера, выбор стоял между Нетбайнет и локальным районным провайдером. один из крупнейших поставщиков услуг связи в России.
Наблюдаются сбои или не работает Wifire сегодня?
Для этого зарегистрированным пользователям необходимо выбрать вкладку «пополнение счета». Ссылка расположена справа в верхней строке. На открывшейся странице можно выбрать способ оплаты. Предоставляется возможность перевода денег с помощью банковской карты или мобильного телефона. Социальные сети Официальное сообщество Нетбайнет располагает страницами в социальных сетях. Фейсбук ВКонтакте Одноклассники Здесь выкладываются новости компании об основных услугах — телефонии, интернете, цифровом ТВ. Задать вопросы по проблемам с подключением можно в личных сообщениях или оставить предложения в комментариях. Администратор оперативно решает проблемы и подсказывает выход из ситуации.
Wi-Fi сигнал подвержен помехам от других устройств, стен и других препятствий. Рекомендуется использовать проводное подключение для достижения более стабильного и быстрого интернет-соединения. Вмешательство третьих лиц: Доступ к интернету может быть ограничен или замедлен намеренной или случайной интрерференцией третьих лиц. Например, соседи, использующие ту же сеть, могут потреблять большую часть доступной пропускной способности, оставляя вам меньше ресурсов. Все вышеупомянутые факторы могут временно или постоянно влиять на качество интернет-соединения и его доступность.
Если вы столкнулись с проблемами подключения к интернету, рекомендуется связаться с провайдером и узнать о возможных проблемах в зоне покрытия или проводных линиях. Ошибки в настройках сетевого соединения Существует несколько распространенных ошибок при настройке сетевого соединения, которые могут привести к неработоспособности интернета от провайдера Нетбайнет. Неправильно введенные параметры подключения При подключении к интернету необходимо указать правильные параметры, такие как логин и пароль, IP-адрес и DNS-сервера. Если они были введены неправильно или использованы устаревшие настройки, интернет может не работать. Проверьте свои настройки в настройках сетевого соединения.
Неполадки оборудования В случае, если у вас установлен роутер или модем, возможно, что устройство не работает правильно. Попробуйте перезагрузить роутер или модем, а также проверьте наличие неисправностей. Если необходимо, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта оборудования. Некорректные настройки сети Еще одной причиной отсутствия интернета может стать некорректная настройка параметров сети. Проблемы на стороне провайдера Возможно, неработоспособность интернета связана с проблемами на стороне провайдера Нетбайнет.
В таком случае, рекомендуется связаться с технической поддержкой провайдера и описать вашу проблему. Провайдер сможет проанализировать ситуацию и предложить решение. Важно помнить, что приведенные выше рекомендации являются общими и может потребоваться индивидуальный подход к решению проблем. Если у вас возникли сложности, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или технической поддержке провайдера. Плановые технические работы провайдера Нетбайнет Согласно официальному сообщению, провайдер Нетбайнет проводит плановые технические работы, которые могут привести к недоступности интернета у абонентов.
Такие работы обычно проводятся для улучшения качества услуг и повышения скорости интернет-соединения. В ходе технических работ специалисты провайдера занимаются обновлением и модернизацией сетевого оборудования, настройкой и оптимизацией системы передачи данных. Ожидается, что плановые технические работы завершатся в ближайшее время, после чего интернетное подключение будет восстановлено. Во время проведения работ возможны временные перебои и снижение скорости интернета. Для получения подробной информации о проведении плановых технических работ и о времени их завершения, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера Нетбайнет.
Поддержка не сможет дистанционно наладить интернет - соединение, если требуется вмешательство специалиста. Например, при разрыве кабеля. В этом случае потребуется вызвать мастера на дом.
Время ответа и компетентность специалистов По отзывам клиентов дозвониться в службу поддержки реально в рабочие дни ночью и в рабочее время, когда основная масса пользователей находится на работе. Самый пик звонков приходится на время с 18. В эти дни проще оставить обращение через социальные группы или на электронную почту.
Компания извинилась перед своими пользователями за причиненные неудобства и заверила, что все проблемы будут устранены в ближайшее время. Новая система мониторинга и контроля будет внедрена, чтобы предотвратить подобные сбои в работе в будущем. Если у вас возникли проблемы с интернетом, вам необходимо следовать ряду шагов, чтобы исправить ситуацию. В первую очередь, проверьте, что все соединения к вашему устройству правильно подключены. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и компьютер. Если проблема не решается, свяжитесь с вашим провайдером интернета для получения дальнейших инструкций и помощи. Необходимо отметить, что проблемы с доступом к интернету могут быть вызваны различными факторами, и решение может потребовать совместных усилий с вашим провайдером.
Будьте терпеливы и последуйте инструкциям, чтобы восстановить доступ к сети. Наши специалисты работают над устранением всех проблем с интернетом, чтобы вы могли наслаждаться высокоскоростным и надежным подключением в любое время. Возможные причины сбоя: 1. Проблемы с оборудованием. Один из возможных сценариев, приводящих к сбою в работе интернет-провайдера, связан с проблемами оборудования. Это может быть связано с неисправностью роутера, модема или других сетевых устройств. Если у вас возникли проблемы с подключением к интернету, рекомендуется проверить состояние вашего оборудования и выполнить перезагрузку устройств.
Проблемы с провайдером Еще одной возможной причиной сбоя в работе интернета может быть проблема с самим интернет-провайдером. Это может быть связано с техническими неполадками, проведением плановых работ или сбоями в сети провайдера. Если проблема связана с провайдером, то единственным решением будет ждать, пока провайдер не устранит проблему и восстановит доступ к интернету. Недостаточная пропускная способность.
Нетбайнет сегодня переживает сбой в работе — проблемы с интернетом для множества пользователей
Сегодня же я уже издалека мой путь просто лежал мимо заметила странную вещь : во двор школы прошли две девочки и исчезли из поля зрения , очевидно войдя вовнутрь здания. Уж не показалось ли - удивилась я. Но тут же увидела ,что у калитки толпится ещё несколько человек : и родители , и дети.. Я уже и сама подошла к калитке. Надо было видеть каким удивлённым , даже ошарашенным взглядом он меня окатил - ,,Работает ,,. У меня же от этого возникли ощущения какой то параллельной реальности , в которой эта школа почему то пребывала не в субботе ,к тому же праздничной , а в будничном дне. Но охранник.. Значит всё же и школа находится в том же времени , что и я : у завхоза то выходной как я сама поняла , а там кто знает.
В таких случаях необходимо обратиться в техническую поддержку провайдера и уточнить информацию о проблеме. Проблемы с сетевым оборудованием Иногда сбои в работе NoTitleProvider могут быть связаны с проблемами на сетевом оборудовании пользователя. Это могут быть проблемы с роутером, модемом или другими устройствами, отвечающими за подключение к интернету.
В таких случаях рекомендуется проверить работоспособность оборудования и, при необходимости, обратиться к специалисту для устранения проблемы. Неполадки на линии связи Сбои в работе NoTitleProvider также могут быть вызваны неполадками на линии связи. Это может быть связано с повреждением кабелей или другими техническими проблемами на уровне провайдера. В таких случаях рекомендуется связаться с провайдером и сообщить о проблеме, чтобы они могли провести необходимые меры для восстановления работоспособности. Учитывая эти возможные причины сбоя, необходимо обращать внимание на детали и проводить проверки, чтобы точно определить, что стало причиной проблемы с доступом к интернету от NoTitleProvider. Это позволит быстро и эффективно устранить сбой и восстановить работу провайдера. Восстановление работы NoTitleProvider Если у вас возникли проблемы с доступом к интернету из-за сбоя в работе NoTitleProvider, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться восстановить соединение. Проверьте физическое подключение: убедитесь, что кабель от провайдера подключен к вашему роутеру или компьютеру и сидит плотно. Также проверьте, что роутер работает исправно: проверьте индикаторы питания и сетевого соединения. Перезагрузите роутер: выключите его на несколько секунд, затем включите снова.
Подождите несколько минут, чтобы роутер загрузился и установил соединение. Подключитесь через провод: если у вас есть возможность, подключите компьютер непосредственно к роутеру с помощью сетевого кабеля. Это позволит исключить возможные проблемы с беспроводным соединением. Перезагрузите устройства: перезагрузите все устройства, которые используют интернет, включая компьютеры, смартфоны и планшеты. Иногда простой перезапуск может помочь восстановить соединение. Свяжитесь с технической поддержкой NoTitleProvider: если вы все еще не можете восстановить работу интернета, обратитесь в службу поддержки своего провайдера. Они смогут проверить состояние вашего подключения и предоставить дальнейшие инструкции по устранению неполадок. Помните, что эти шаги лишь некоторые из возможных способов восстановления работы NoTitleProvider. В каждом конкретном случае могут присутствовать свои особенности и требоваться дополнительные действия. Если проблема не удается решить самостоятельно, лучше всего обратиться за помощью к специалистам.
Проблемы с интернетом: что делать? Если у вас возникли проблемы с интернетом, не отчаивайтесь, существуют несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы исправить ситуацию: Проверьте подключение к интернету. Посмотрите, включен ли ваш роутер и правильно ли подключены все кабели. Перезагрузите роутер. Иногда, простая перезагрузка может помочь восстановить работу интернета. Проверьте наличие сигнала у провайдера.
Дистанционно в компании можно решить многие вопросы: Получить информацию о предоставляемых услугах; Узнать возможности подключения в конкретном населенном пункте; Решить проблему интернет - соединения, если она не связана с необходимостью вызова мастера; Сделать заявку на подключение; Как зарегистрировать личный кабинет на сайте; Как восстановить доступ к аккаунту Wifire TV; Подключить дополнительные услуги: «Обещанный платеж», «Родительский контроль» и т. Поддержка даст консультацию по всем вопросам, касающимся деятельности провайдера. Максимально возможно окажет услуги онлайн или оформит вызов специалиста. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка сможет дать только ориентировочную информацию о покрытии сети LTE. Фактическое покрытие и скорость интернета будут зависеть от технических характеристик применяемого устройства, радиоусловий в точке приема, особенностей рельефа и т. По усмотрению оператора, он имеет право запросить идентификацию пользователя при подключении или отключении услуг.
Важно помнить, что это лишь некоторые из возможных причин сбоя в работе интернета. Решение проблемы может потребовать дальнейшего исследования и консультации с техническим специалистом. Восстановление работы NoTitleProvider Если вы столкнулись с проблемами доступа к интернету из-за сбоя в работе NoTitleProvider, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для восстановления связи. Проверьте физическое подключение: Убедитесь, что все кабели правильно подключены к вашему роутеру или модему. Проверьте состояние светодиодов на устройствах: они должны быть включены и не мигать. Перезагрузите оборудование: Отключите питание от роутера или модема и подождите несколько секунд. Подключите питание обратно и дождитесь, пока все светодиоды загорятся стабильно. Проверьте наличие сигнала интернета: Откройте командную строку на вашем компьютере. Введите команду «ping www. Если видны ответы от серверов Google, это означает, что у вас есть доступ к интернету. Проверьте, что DNS-серверы настроены правильно. Если нужно, обратитесь к вашему провайдеру для получения корректных настроек. Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки NoTitleProvider для получения дополнительной помощи и инструкций. Проблемы с интернетом: что делать? Проверьте подключение к сети: Сначала убедитесь, что ваш компьютер или устройство подключены к Wi-Fi или кабельной сети. Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и модем, а затем проверьте, работает ли интернет снова. Проверьте провайдера интернета: Если перезагрузка модема и маршрутизатора не помогла, свяжитесь со своим провайдером интернет-услуг и узнайте, есть ли у них какие-либо известные сбои в вашем районе или проблемы с вашим подключением. Возможно, им потребуется выполнить некоторые дополнительные действия для восстановления вашего интернет-соединения.
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени
| Что за проблемы с интернетом сегодня? Сбой интернета сейчас | ДомИнтернет | Сегодня есть сбои в работе сайта, приложения и роутера интернет провайдера Вайфаер, а также личного кабинета на компьютере, андроиде и айфоне April 22, 2024. |
| Почему НетБайНет сейчас не работает и как это исправить? | Тарифы NETBYNET на домашний интернет и телевидение в Москве. Отзывы клиентов, выгодные тарифы, акции и новости интернет-провайдера. |
| "Нетбайнет": отзывы, регионы, услуги, тарифы. Цифровое телевидение и интернет NetByNet | Netbynet: адреса на карте, телефоны, сайты, часы работы, отзывы, фото, поиск проезда на городском транспорте и авто. |
Почему интернет нетбайнет не работает сегодня?
Почему НетБайНет сейчас не работает и как это исправить? Подключение безлимитного интернета и цифрового телевидения от WiFire (NetByNet). Мы связались с ними и они сказали, что никто из этой конторы (Мегафона, НетБайНета, Wifire) за последние 3 дня к ним не приходил и доступ на технический этаж не запрашивал, а так они без проблем всё предоставляют. Сегодня утром в сети Нетбайнет произошел серьезный сбой, что привело к проблемам с доступом к интернету для множества пользователей. Подключить интернет Нетбайнет в Москве — нет ничего проще. Достаточно позвонить в колл-центр или оставить заявку на сайте Netbynet.
Почему НетБайНет сейчас не работает и как это исправить?
Эту зону контролирует Йемен. Обвинения сразу посыпались в адрес хуситов. Но у экспертов сомнения, что мятежники могли добраться до инфраструктуры на такой глубине. Есть заявления компании-провайдера, что кабели мог задеть якорь, сброшенный с судна.
Буквально через 20 минут становится понятно что связь пропадает у нас в одни и те же моменты, синхронно. И теряется она даже со шлюзом по умолчанию. А дома наши находятся на расстоянии 500 метров друг от друга.
Я сообщаю это техподдержке нетбайнета. И что дальше? Кто-то попробовал обнаружить проблему? Нет, всем похуй. Продолжают мариновать нас своими "у нас проблемы нет" дальше. Мне становится интересно проверить характер лагов, и я запускаю IPerf у себя и на своём удалённом сервере.
Входящий как ходил так и ходит даже в те моменты, когда исходящий дропается. Сообщаю это техподдержке нетбайнета. На картинке выше разбивка на интервалы по 100 мс, видно что сперва трафик пропадает на 0. Потери иногда идут на протяжении трёх секунд. Меня выбрасывает с игровых серверов, переподключение небыстрое, а выбрасывает порой два раза за две минуты. Да и в периоды когда потери не такие долгие тоже ничего приятного нет - стоишь на месте пока тебя пиздят в игре, ведь все твои исходящие команды теряются.
Когда ко мне в очередной раз пришел "мастер" из нетбайнета, он подключил свой ноутбук к моему кабелю, а я взял свой кусок кабеля и подключился им к кабелю по второму договору. Оба этих кабеля независимо идут на чердак дома, к оборудованию провайдера. И на обоих компьютерах разрывы были в одно и то же время. И при перезагрузке свитча на чердаке, в который воткнут мой кабель, по второму кабелю связь не пропала. Кажется, что что-то должно было щёлкнуть в головах сотрудников техподдержки, да? А вот хуй там!
Всем похуй. Основная задача сотрудника техподдержки нетбайнета, как мне кажется, это спихнуть тикет на кого-то другого. У вас проблемы с интернетом?
Компания обещает устранить неполадки в ближайшее время.
Уже как часа два нет. Перечислять города можно долго — география сбоя интернета обширна. По словам людей, без доступа в сеть сидели целые населенные пункты.
Задать вопросы по проблемам с подключением можно в личных сообщениях или оставить предложения в комментариях. Администратор оперативно решает проблемы и подсказывает выход из ситуации. Электронная почта В разделе Контакты на официальном сайте провайдера представлено несколько адресов электронной почты, на которые клиент может обратиться в случае необходимости. При возникновении проблем технического характера и получения информации следует писать по адресу info netbynet.
Для поддержки связи с партнерами существует отдельная почта partners wifire. Личный кабинет Зарегистрироваться в личном кабинете можно на официальном сайте провайдера. В правом верхнем углу найдите иконку «Личный кабинет», нажмите на нее. Откроется форма для заполнения, в которой нужно указать лицевой счет и номер телефона, а также ввести пароль, который выдал сотрудник компании при заключении договора.