отзывы клиентов по выплатам | АСН.
Аналитический центр
ООО Страховая Компания «Гелиос» – это универсальная технологичная страховая компания, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 года. Рейтинг 4,3 на основе 456 оценок и 196 отзывов о страховой компании «Гелиос», Чкаловская, Москва, 2-й Сыромятнический переулок, 1. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и персонал. Рейтинг 4,3 на основе 456 оценок и 196 отзывов о страховой компании «Гелиос», Чкаловская, Москва, 2-й Сыромятнический переулок, 1. Посетителям нравятся обслуживание, время ожидания и персонал. Компания «Гелиос» предлагает страхование автотранспорта, имущества, грузов, а также добровольное медицинское и личное страхование.
Отзывы о компании Гелиос
Страховая компания Гелиос — отзывы клиентов. Достоинства: Нет Недостатки: Страховались в ск гелиос авто в собственности 10 лет месяц назад произошло ДТП. Являюсь клиентом страховой компании Гелиос больше 5 лет. Страховая компании «Гелиос» это универсальная страховая компания, её интересы представлены в основном на Дальнем Востоке и в Сибири. Сотрудники компании Страховая Компания Гелиос оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 45 оценок. Просмотры: 109 Описание деятельности: Страховая Компания «Гелиос» – это универсальная технологичная страховая компания, оказывающая услуги на финансовом рынке с 1993 года. Подлинные отзывы клиентов компании «Гелиос» о предлагаемых страховых услугах, качестве обслуживания и выплатах.
Страховая Компания Гелиос: отзывы от сотрудников и партнеров
Многие не понаслышке знают об этой компании, в 1993 г. Большинство ее офисов находится в Сибири, а также на Дальнем Востоке, там «Гелиос» является одним из ведущих страховщиков региона. Кроме того, в Москве данная компания для особых клиентов предлагает специфические продукты: застраховать личный авиатранспорт или антиквариат, а также ДМС за границей. Содержание 2 Вывод Положительные и отрицательные отзывы о страховой компании «Гелиос» Кто-то страховой компанией «Гелиос» доволен, а кто-то нет. На просторах Интернета можно найти как положительные, так и отрицательные отзывы о данной организации. Гость 04. С момента аварии прошло кучу времени, но машина до сих пор не восстановлена, причем моя работа напрямую связана с ней. В страховой компании ничего конкретного мне не говорили, то договоров у них не было, то их отправили не туда, в общем, не компания, а тихий ужас!
Гость 12. Сотрудникам респект. Сделали свою работу быстро и качественно, не пришлось записываться и стоять в очереди, сотрудники вежливые. Оплатили по полису и хватило денег на бутылку хорошего виски и на ремонт. Спасибо сотрудникам Гелиос.
Сами не хотят работать в данном направлении. А отказ в выплате очень интересный, специалист пишет не смотря на все документы, что в мой автомобиль врезался совершенно другой автомобиль, не тот, что зафиксирован ГИБДД, они узнали номер полиса выдуманного авто, проверили и полис оказался на момент ДТП недействителен. Как Вам такой хитрый план? Это просто позор какой-то. Ну не детектив? Я уже не помню как так я их выбрал, но лучше бы пошел как всегда в альфу или ингос, где все всегда было хорошо. Да, забыл еще деталь. Хочу восстановительного ремонта. Заел на их сайт вижу актуальный перечень сто, нахожу удобное сто и пишу его в заявление. На приеме документов уставший дядя менеджер говорит, что зря я вписал сто, они с ним не работают. А какие работают ответить отказался. Такое вот раскрытие информации. Администратор Народного рейтинга 04. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». В январе надо было продлевать, решил ради интереса проверить цены в разных страховых. На нескольких агрегаторах отправлял свои данные, чтобы сделали расчеты от разных страховых. Почему-то по Гелиосу данные не выдавались, возможно они просто с этими системами не сотрудничают. Но мне их менеджер сама присылала расчет и я по нему ориентировался. Осаго на 1,5 тысячи дешевле самой низкой цены на агрегаторах, каско... Читать далее 2 года делал осаго и каско у них. Осаго на 1,5 тысячи дешевле самой низкой цены на агрегаторах, каско почти на 7 тысяч. Серьезная разница. Администратор Народного рейтинга 13. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать на responses banki. Очень понравилось доброжелательное отношение к клиентам. Я пришла в офис — мне все подробно рассказали, объяснили все детали и привели примеры.
После выписки обратились в данную страховую ,с переломом носа со смещением. Ответа ждали 3 недели и так бы и не узнали ,что отправили письмо на... Читать далее Добрый вечер! Ответа ждали 3 недели и так бы и не узнали ,что отправили письмо на почту, хоть могли ещё продублировать на емайл , но информацию узнала только тогда когда позвонила на горячую линию,и сказали что письмо на почте. Получив письмо нам отказали в выплате сославшись на не страховой случай. Не думала что перелом носа не страховой случай. Буду подавать в суд Администратор Народного рейтинга 09. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса со всеми приложениями персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать на responses banki. За это время были страховые случаи, 3 раза попадал в дтп. Все 3 раза получал направление на ремонт. До СВО ремонт делали оперативнее, недели 2 максимум держали машину. В последний раз в январе 2023 машина простояла в сервисе месяц. Но там неудачно совпало, что после праздников очередь на ремонт была большая. Работой страховой я доволен, потому что стоимость полиса год от года для меня... Читать далее Являюсь клиентом страховой компании Гелиос больше 5 лет. Работой страховой я доволен, потому что стоимость полиса год от года для меня остается примерно на одном уровне, а ремонт делают качественно. Отзыв пишу, потому что сын застраховался в другой фирме и сейчас у него со страховой очень неприятные разбирательства по поводу выплаты денег. Не послушал меня и теперь мучается. А эта страховая мной проверена, я благодарен им за добросовестность и могу рекомендовать. Администратор Народного рейтинга 27. Из плюсов хорошая горячая линия с толковыми менеджерами, оперативность сотрудников в офисе, вежливый мастер на стоа. По моей страховке каско брал у них вместе с осаго для ремонта лобовухи даже справка из гибдд не понадобилась, это именно особенность страховки. Стекло заменили бесплатно, но ждал 19 дней! Очень долго. Извинялись, объясняли, что стекло пришлось заказывать и...
Миссия компании: «Сохраняем ваше настоящее, чтобы вы уверенно создавали свое будущее». Уставный капитал составляет 560 миллионов рублей. По итогам 2021 года размер активов компании составил 5,3 миллиардов рублей, собственных средств — 1,5 миллиардов рублей, резервного капитала — 16,7 миллионов рублей. Обеспечивать комплексную защиту финансовых интересов клиентов компании позволяют лицензии Банка России на осуществление страхования, выданные бессрочно.
Отзыв сотрудника Секрет о компании Страховая Компания Гелиос
Гость (03.2017): Мой сын застрахован в страховой компании Гелиос, с ним произошел несчастный случай, он получил серьезную травму. Читайте хорошие и плохие отзывы о Страховая Компания Гелиос от сотрудников и партнеров. Нашла сайт страховой компании " Гелиос" подмавши что я теряю, заналась оформелнием.
Аналитический центр
Ответить 0 Условия работы Тут не наплевать на мнение сотрудников, к идеям и вариантам по улучшению работы прислушиваются, постоянно придумывают, как оптимизировать рабочие процессы, сделать их проще и лучше. Постоянно нужно быть на пике внимания, работа ответственная и это чревато выгоранием. Нужно уметь эффективно отдыхать, а то не выдержите. Ответить 0 Условия работы Помимо хорошей зарплаты плюс этой работы — коллектив. Много молодых ребят примерно моего возраста. Когда я суда устроился, я не имел полностью аналогичного опыта, и сразу начал общаться с двумя парнями, которые тоже пришли сюда недавно. Они меня очень хорошо понимали, ведь все эти проблем новичка сами недавно прошли, поэтому моя адаптация здесь стала довольно легкой. Минусов пока не заметил, все хорошо. Ответить 0 Условия работы работаю с прошлого года на позиции главного специалиста по корпоративным продажам, из очевидных плюсов могу сказать, что компания подключена к зарплатному проекту, что облегчило мне взятие ипотеки в разы коллектив хороший, график работы стандартный.
Гость 03. Я пришла к ним в офис, мне подготовили все необходимые документы и сказали, что мне необходимо заказным письмом самой их отправить в Иркутск. Я так и сделала, но у меня еще попросили снимки, я их тоже должна за свои деньги отправить. Я стала возмущаться, на что мне сказали, не отправляйте, если не хотите. Конечно, пришлось снова оплачивать заказное письмо и отправлять снимки. По страховому случаю сын получил 3750! В Иркутск мы позвонили, чтобы нам пояснили, почему такая маленькая сумма, но нас вежливо «послали» в Москву, при этом было ощущение, что послали матом далеко далеко. Как так оплачивать страховку мы должны в местном офисе, страховую выплату чтобы получить, нужно самим потратить деньги, да еще и побегать, а все интересующие вопросы нужно задавать в Москве. Пусть тогда Москва и отдувается, а остальные офисы закрыть к чертям! Я страхуюсь в этой компании давно, особых проблем не возникало. Спасибо сотрудникам за их профессионализм. Я живу в Свердловской области, офиса данной страховой компании у нас отсутствует, поэтому в Москву позвонил, там мне подсказали, какие нужно собрать документы, я их отправил по почте. Примерно месяц ждал, за это время решил почитать, что пишут про Гелиос, нашел много негативной информации, кто-то пишет, что им тянут с оплатой, плохо общаются, решил, что и со мной может быть такая же история, но ошибся, мне страховку выплатили.
Отец хотел жигуль застраховать. Везде либо жизнь страхуй, либо еще что. Решил попробовать онлайн. Ресо просто в кабинет не пускает. Раньше заходил.
В прошлом году с оформление проблем не было. А сейчас началась такая же ахинея, какая была весной- летом 2015. Знакомые в Самаре не могут застраховать машину. Хотят делать открытую. А им считают неверно.
Страховая компания «Гелиос» - страхование КАСКО
Утверждена политика по управлению рисками и капиталом. В компании ограничен функционал CRM системы, что также влияет на уровень оценки. К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная. В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах. Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций. Оценка призвана помочь потребителям лучше ориентироваться в том, какие финансовые организации предлагают лучший и надежный сервис, кто использует наиболее передовые практики и действительно предоставляет лучшее качество услуг. Специалистами БизнесДром проводится анализ публичной и внутренней информации, а также фиксируются уровень удовлетворенности клиентов, принимаются во внимание официальные данные регулятора.
В долгосрочной перспективе Компания планирует сохранить и расширить свою роль и место на страховом рынке Российской Федерации как технологичной страховой организации рыночного типа со сбалансированным портфелем универсальных классических страховых рисков и высокой финансовой устойчивостью.
Условия меня устроили, да и расценки здесь адекватные. Кстати, боялась изначально, что оформление много времени займёт, но всё довольно оперативно прошло. Надеюсь, что за год не придётся пользоваться страховкой по назначению, но мало ли, ситуации разные бывают. В любом случае, уверена, что здесь без проблем удастся и бесплатную эвакуацию авто произвести, и машину отремонтировать. Но меня интересовала не раскрученность, а надежность. Поэтому я решил идти сюда. Страховался в офисе на Бульваре Энтузиастов. Условия меня устроили, и тарифы у них пониже, чем в других местах. Ведь на камри высокие цены на страховку. Вчера застраховался. Теперь надеюсь, что страховка не пригодится. Всё решено!!! Не могу никакими способами выяснить статус выплатного дела, звоню 3 дня, другого способа прояснить ситуацию у них не существует.
Если вбить в поисковике «гелиос отзывы», то можно увидеть кучу негативных историй. И, судя по ним, репутация у данной организации — ниже плинтуса! Некоторые покупатели недовольны некомпетентностью сотрудников и отсутствием клиентоориентированности. Но больше всего жалоб связанно с мошенничеством. Клиенты в один голос заявляют, что «Гелиос» — это сборище аферистов, которые ради сиюминутного заработка способны на самые аморальные поступки!!! Сегодня мы разоблачим этих мошенников! Своей печальной историей, ставшей таковой по причине мошеннических действий компании «Гелиос», поделился житель Краснодара. Однако, когда наступил страховой случай, воспользоваться этой страховкой клиент так и не смог… По его словам, сотрудники компании сделали всё, чтобы не выплачивать положенную компенсацию. Парень утверждает, что покупка каких-либо продуктов в «Гелиос» — это ничто иное, как спонсирование шайки проходимцев. Однако в тот момент компания, в которой он приобретал данный продукт ранее, сильно подняла цены. Вот и пришлось искать более дешёвую альтернативу. Приемлемую стоимость смогла предложить страховая компания «Гелиос».
Отзывы о Гелиосе
Страховые выплаты в 2022 году составили 2,8 млрд рублей. В Организации создана система по управлению рисками, действует регламент по управлению следующими видами рисков: кредитными, страховыми, рыночными, а также операционными рисками и рисками ликвидности. Утверждена политика по управлению рисками и капиталом. В компании ограничен функционал CRM системы, что также влияет на уровень оценки.
К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная. В офисных и телефонных проверках консультанты проявляли достаточную заинтересованность в клиентах.
Аналитическим центром были даны рекомендации по улучшению качества консультаций.
По итогам 2021 года размер активов компании составил 5,3 миллиардов рублей, собственных средств — 1,5 миллиардов рублей, резервного капитала — 16,7 миллионов рублей. Обеспечивать комплексную защиту финансовых интересов клиентов компании позволяют лицензии Банка России на осуществление страхования, выданные бессрочно. Новости, аналитика, комментарии, интервью.
Обходите стороной ГЕЛИОС 1 Доброго времени суток, вот и мне «посчастливилось» обратиться в страховую компанию Гелиос по причине страхового случая, зацепили машину на парковке. При осмотре страховым экспертом я отказалась подписывать соглашение, во первых не устроила сумма, во вторых в соглашение есть очень маленький, но не приятный момент, что оспорить сумму при выявлении скрытых повреждений будет нельзя. Получил свои 3 копейки и будь доволен. В связи с отказом о подписании Соглашения, на рассмотрение данного вопроса компания взяла 20 дней, по истечении которых ответа не было и только после повторного моего обращения, пришел ответ, что машину отправляют на СТОА. Машина на гарантии, значит обслуживаться должна только у дилера. И началась переписка длинную в жизнь.
Это ж упыри какие, работает у них. Ни черта не работает. На сайте росгосстрах тоже предлагается переход на гелиос. Кто такие гелиос? Почему их продвигают ну и остальные мои записи по теме осаго, наверно уже устаревшие Попробовал местную страховую — Астро Волга Мед То же самое.
Плюсы и минусы работы в Страховая Компания Гелиос
- Видео обзор СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ГЕЛИОС обман или правда
- Отзывы о страховой компании Гелиос — 462 отзыва отзывов клиентов, решено 15 проблем
- Отзывы о компании Гелиос
- Рекомендуем
Отзыв сотрудника Секрет о компании Страховая Компания Гелиос
Если бы не были через 2 месяца проездом в Москве, договор не расторгли бы никогда, так как офис всего один. После звонка направили в головной офис, что расположен в деловом центре на Энтузиастов 2, где действует пропускная система по заявке из офиса. Снова пришлось звонить, слушать автоответчик и перезванивать, так как все заняты. После часового ожидания, поднявшись на 23 этаж и заполнив заявление о возврате, остаётся лишь снова ждать. Пользовались машиной 2 месяца, а из годовой страховки обещали вернуть половину суммы. Странная и мутная контора.
Хотят делать открытую. А им считают неверно. Отец хотел жигуль застраховать. Везде либо жизнь страхуй, либо еще что. Решил попробовать онлайн.
Вообще в эту страховку включены еще и другие риски и пакет называется Все под контролем, но я решил, что часть услуг из набора мне не нужна, и мы в офисе их просто исключили. В этом плане мне понравился индивидуальный подход, что не было никаких ограничений на этот счет. Приятно, что в дополнение ко всему в офисе предложили бесплатную услугу — домашний юрист. Это значит, что я могу связаться с юристом в случае необходимости по любым вопросам, связанным с рисками в страховке.
По цене получилось 10, а в других компаниях дороже. Недавно стал участником ДТП, получил компенсацию недели через 3, спасибо, дождался 8 месяцев назад Дмитрий Курочкин Изначально просили оформить страховку на 3 месяца, не дали, сказали, что максимально на год. Если бы не были через 2 месяца проездом в Москве, договор не расторгли бы никогда, так как офис всего один. После звонка направили в головной офис, что расположен в деловом центре на Энтузиастов 2, где действует пропускная система по заявке из офиса. Снова пришлось звонить, слушать автоответчик и перезванивать, так как все заняты. После часового ожидания, поднявшись на 23 этаж и заполнив заявление о возврате, остаётся лишь снова ждать.