Суд в Красноярске запретил маркетплейсу Wildberries публиковать объявления о продаже БАДов, в состав которых входят мухоморы. Об этом сообщил в своем Telegram-канале глава регионального управления Роспотребнадзора Дмитрий Горяев. Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries объявила о запуске очередного нововведения. Со вчерашнего дня, 7 ноября 2023 года, на платформе начинают скрывать те отзывы, на которые пожаловались продавцы. В Ростове женщина заменила драгоценность на бижутерию и обманула Wildberries. Правоохранители установили, что горожанка заказала в интернет-магазине несколько украшений. Она пришла в пункт выдачи заказов, срезала бирки при примерке и подменила цепочку на дешёвую бижутерию.
Жительница Кубани при возврате товара на маркетплейсе подменяла ювелирные украшения на бижутерию
Покупатели от действий «золотоискателей» не пострадали: служба безопасности быстро пресекла схему, утверждают в компании. Ранее двое профессоров российских вузов поверили телефонным мошенникам, представлявшимся сотрудниками Центробанка, и перевели им свои сбережения в размере 8,5 миллиона рублей.
Со вчерашнего дня, 7 ноября 2023 года, на платформе начинают скрывать те отзывы, на которые пожаловались продавцы. Сгенерировано нейросетью Midjourney В сентябре 2023 года в разделе «Отзывы и вопросы» у продавцов появилась возможность пожаловаться на отзывы покупателей.
Из-за этого будет болтаться «нет на складе», а это, насколько я знаю, не сильно хорошо для продавцов.
Вроде бы обещают функцию удаления карточек товара ввести, считаю ее просто необходимой. Выводы На старте я долго протянула с отправкой на упаковку и оформлением карточек, чтобы предоставить аутсорсерам штрихкоды, когда товар был уже у них. Это неправильно, и я так больше не буду. Сейчас хочу посмотреть, как пойдет, параллельно размышляю над более ходовым товаром. Хотя украшения мне нравятся, выбранный поставщик тоже, товар хороший, отправка быстрая, ценник гуманный.
Я бы ещё сама хотела делать украшения, но они в себестоимости далеко не дёшевы, пока сомневаюсь, найдут ли они свое место на маркетплейсе. По поводу WB в целом — много плохого про него говорят, мне пока что критично плохого нечего сказать. Видимо, будет попозже, но сильно надеюсь, что нет. А, есть: поиск по бренду не даёт результата, и найти меня тупо нельзя, только если я сама лично дам ссылку. Написала об этом в поддержку, обещали разобраться.
В каком случае не делается возврат Если товар качественный, но не подошел по размеру, в случае, если это одежда или обувь — вы можете его обменять, но при одном условии — если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки и он не включен в Перечень товаров, не подлежащих обмену. Можно ли вернуть в магазин аксессуары Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Что делать если продавец не принимает возврат В случае если продавец отказывается обменивать качественный товар в 14-дневный срок после покупки или возвращать деньги за бракованные вещи, нужно вызвать администратора торговой точки. Если с ним также не удалось договориться — смело требуем жалобную книгу, которая должна быть в любом магазине. Можно ли вернуть купальник в Валберис Добрый день! Если Вы купили в интернет-магазине некачественный купальник, то Вы вправе вернуть его обратно, как и при покупке бракованного купальника в обычном магазине. Можно ли вернуть невозвратный товар Лукавит продавец и в случае, когда говорит, что товар из невозвратного перечня нельзя принести обратно, даже если он с дефектами. Вещи плохого качества вернуть можно и ссылаться при этом надо на статью 18 закона о защите прав потребителей, в которой нет исключений.
Как не платить за возврат на Вайлдберриз Возврат некачественного товара покупатель не обязан оплачивать, а если товар крупногабаритный или тяжелее 5 килограмм, то его доставка до пункта выдачи осуществляется силами и за счёт продавца. Проблема в том, что Wildberries максимально упростил возврат качественных товаров, а сдать бракованную вещь не так просто. Когда отменят платный возврат на Вайлдберриз Предписание было исполнено — платный возврат товаров был отменен с вечера 29 сентября. На сайте МАРТ также сказано, что покупатели, ранее оплатившие возврат товара, могут вернуть свои деньги. Это качается тех, кто возвращал товары после 16 августа 2022 года. Почему Вайлдберриз берет 100 рублей за возврат При расчете стоимости возврата товара Wildberries учитывает заказанные вами товары за последние два года. Что такое платный отказ на Вайлдберриз В августе 2022 года крупный сетевой ретейлер Wildberries ввел платный отказ от покупок. Его стоимость — от 20 до 100 рублей — зависит от суммы и процента выкупа товара клиентом.
Исключением стал крупногабаритный товар: за его обратную транспортировку на склад вы платите 1000 рублей. Можно ли вернуть золотые серьги обратно в магазин если они не подошли Согласно Закону РФ от 07. Можно ли вернуть серьги в Санлайт Можно вернуть или обменять в течение 2-х лет, с момента их покупки. При условии, наличия у покупателя заключения независимой экспертизы, подтверждающей производственный дефект, и копии диплома эксперта, проводившего экспертизу. Почему нет возврата ювелирных изделий В соответствии с ним ювелирные украшения надлежащего качества не относятся к товарам, подлежащим обмену либо возврату. Соответственно, их нельзя обменять, если они не подошли по размеру, цвету, фасону или просто не понравились.
ZSISKA (Нидерланды)
Telegram-канал с эфирами и полезными материалами: для Wildberries: 10% на MPSTATS:Переходи. Коробочка под колье, комплект украшений, бижутерию на заказ. Выразите свою элегантность и изысканность с помощью украшений на валберис, которые привнесут нотку стиля в вашу жизнь. Wildberries обвинил два пункта выдачи заказов в подмене золотых изделий бижутерией. Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries объявила о запуске очередного нововведения. Со вчерашнего дня, 7 ноября 2023 года, на платформе начинают скрывать те отзывы, на которые пожаловались продавцы.
Wildberries пообещала продавать только сертифицированные ювелирные изделия
Потом говорила менеджеру пункта-выдачи, что заказ не подошел и оформляла отказ. Таким образом злоумышленница завладела ювелирными изделиями общей стоимостью свыше 300 тысяч рублей. Ей грозит до двух лет лишения свободы.
Wildberries расторгла договоры с этими партнерскими пунктами и написала заявление в полицию. По словам пресс-службы, служба безопасности компании быстро пресекла эту «схему». А покупатели от этого не пострадали. В середине марта владельцы пунктов выдачи заказов собрались у московского офиса Wildberries.
Гарантия качества При покупке золотых украшений Валберис вы можете быть уверены в их высоком качестве. Компания гарантирует подлинность золота, используемого при изготовлении украшений. Каждое изделие проходит строгий контроль и сертификацию, что обеспечивает надежность и долговечность при использовании.
Читать еще: Как добавить логотипы в кружках в Telegram 2. Уникальный дизайн Украшения Валберис отличаются утонченным и оригинальным дизайном. Компания придает особое внимание каждой детали своих изделий, создавая уникальные шедевры ювелирного искусства.
Вы сможете найти украшение, отвечающее вашим вкусовым предпочтениям и подчеркивающее вашу индивидуальность. Разнообразие выбора Валберис предлагает широкий ассортимент золотых украшений, чтобы удовлетворить все ваши потребности и желания. Вы сможете найти украшения на любой случай: от элегантных сережек и кулонов для повседневного образа до роскошных браслетов и колец для особых мероприятий.
Каждое изделие имеет свою уникальность и особый характер. Инвестиция в будущее Покупка золотых украшений Валберис также может быть отличной инвестицией. Золото считается одним из самых надежных источников сохранности капитала, и его стоимость со временем только растет.
Приобретая украшения Валберис, вы получаете не только красивые и стильные изделия, но и возможность увеличения своего финансового благосостояния в будущем. Поддержка клиентов Компания Валберис всегда готова помочь своим клиентам и предоставить профессиональную поддержку. У вас всегда есть возможность получить консультацию по выбору украшений, информацию о технике эксплуатации или решить любые вопросы, связанные с вашей покупкой.
Команда Валберис ценит своих клиентов и стремится обеспечить им только положительный опыт покупки и использования золотых украшений. Отзывы клиентов о золотых украшениях Валберис Ирина, 35 лет: Я обратилась в Валберис за золотым кольцом с бриллиантом и осталась очень довольна. Качество изделия на высоте!
Кольцо выглядит очень изысканно и изящно. Бриллиант замечательно подчеркивает его красоту. Алексей, 42 года: Валберис порадовал меня отличным обслуживанием и качеством своих изделий.
Из года в год я покупаю у них подарки жене и каждый раз наблюдаю ее радость при получении украшения. Золото настоящее, и оно выглядит очень престижно. Наталья, 28 лет: Заказала в Валберис серьги с жемчугом и осталась приятно удивлена.
Качество изделия очень хорошее, серьги смотрятся очень изящно и элегантно. Жемчуг выглядит дорого и красиво. Дмитрий, 33 года: Я покупаю золотые цепочки и браслеты только в Валберис.
Дело поступило в Костромской областной суд. Читайте также:.
ZSISKA (Нидерланды)
Приятель дал мне дельный совет — написать в соцсетях Татьяне Бакальчук основательнице и гендиректору Вайлдберрис , мол она чуткая и отвечает лично. Но маркетплейс рос, в этот момент её захлестнул девятый вал запросов, а сама она стала общепризнанно самой богатой женщиной России. На мне она и завершила неблагодарную практику решения миллиарда проблем лично. Может надо было добавить в друзья? Попытки исправить ситуацию Пока со стороны Вайлдберрис продолжался беспредел, в нашей студии кипела работа. Мы внедрили двойной контроль качества украшений, создали у себя отдел сервиса, решающий проблемы с украшениями на маркетплейсах, обновили упаковку и расширили комплект того, что клиент получает вдобавок к украшению.
Также наша упаковка обзавелась фирменным парфюмом. Если в отделе продаж и Инсте всё цвело и пахло, то на Вайлдберрис эти действия возымели минимальный эффект. Кого впечатлит аромат упаковки, если она мятая и поцарапанная, а украшение покупатель получает в потёртом пакетике, как дозу наркоты? Покупатели продолжали писать возмущенные отзывы на наш товар, несмотря на то, что мы из кожи вон лезли, отстаивая свое качество и сервис. За пару лет такой торговли мы прилично нахватали негатива.
Стена льда между маркетплейсом и его клиентами Маркетплейсы весьма не интерактивны, в них нет полноценной обратной связи и эмоций. Я выстраиваю душевный бренд, развёрнутый к клиентам лицом, и мне хотелось проломить этот лёд. Я писал ответы на все вопросы и отзывы сам в течении часа после их поступления, подписывался своим именем. Я показывал, что бренд живой, а с покупателями разговаривает не безликий представитель, а создатель продукта. Первый год я отвечал на каждый вопрос и отзыв сам Можно резюмировать, что система FBO и отношение Вайлдберрис к украшениям убивало всю с трудом создаваемую нами красоту.
А маркетплейс оказался не готов к работе с ювелиркой. Украшения — это в первую очередь эмоции, а не сухая выгода. В такой ситуации недоволен был не только покупатель, но и страдала выручка, наша и маркетплейса. Если 10 человек заказали товар, и только двое купили, значит оставшимся что-то не понравилось. Исправь это, и они купят.
Решение проблем и рост продаж Позже Вайлдберрис создал более-менее работающую систему возврата товара продавцу. Теперь мы в большей степени контролируем состояние упаковки, комплектность и внешний вид наших украшений, почти сразу забираем бракованные или подпорченные изделия, которые не выкупают. Кардинально изменило ситуацию появление системы FBS, при которой сборка заказов происходит на складе продавца, то есть нашем. Таким образом, мы привозим собранный и запакованный в коробку заказ на пункт выдачи, а логистику до клиента осуществляет уже Вайлдберрис. Нам дали возможность выстраивать отношения с клиентом так, как мы умеем, без вмешательства безразличных работников маркетплейса.
Мы стали аккуратно раскладывать элементы заказа, собирать коробку с присущей нам заботой, дополнять её приятными сюрпризами, которые дарят клиенту нужные эмоции. Потому что нам важно, чтобы каждый контакт клиента с брендом был маленьким праздником. После внедрения системы конверсия заказов в покупку выросла в 2 раза. Комплект в нашей сборке. Несравнимо с убогим и неудобным сейф-пакетом.
Можно класть что хочешь и сколько хочешь. Что дали изменения За год мы вывезли весь товар со склада Вайлдберрис, на котором накопилось около 500 единиц товара на 5 — 6 млн рублей. Наш склад маркетплейса объединился со складом отдела продаж студии. Объединение складов дало мощный экономический эффект: На объединённом складе прибавилось товара и несколько месяцев мы не тратились на производство; Работа со своего склада позволила сократить количество изделий, необходимых для поддержания полного ассортимента: с одного склада мы торгуем на Вайлдберрис, Озон, Яндекс, FlowWow и Сапсана. И возим на все маркетплейсы товар с единого склада; Вести, пополнять и делать заказ производству продукции для одного склада заметно проще, чем для нескольких.
Заполнили данные в личном кабинете поставщика. В «Вайлдберриз» все взаимодействие с маркетплейсом проходит на портале поставщиков. На заполнение всех данных мы потратили 10 дней — нам пришлось указывать много параметров в спецификации к товарам. Это размеры изделия, цвета, точные размеры упаковки, крепление сережек, их вид, стиль и прочие характеристики.
Больше всего времени заняли фотографии: тогда к ним было много требований. Максимальный размер одной из сторон не должен был превышать 8000 пикселей. Товар должен был располагаться на нейтральном фоне и занимать максимальную площадь на фото — и еще множество других нюансов. Мы загружали фотографии, модератор их отклонял, мы их переделывали и снова загружали.
Для съемок наняли фотографа — потратили 60 000 Р. Сейчас все проще. Принимаешь оферту, заводишь карточку товара, заполняешь несколько обязательных полей, загружаешь фото, которое сразу принимает модератор, и ждешь продаж. Поставить товар на склад маркетплейса можно даже без фотографий, чтобы сэкономить время — например, отправить партию, пока делаешь обработку снимков.
Наши товары в каталоге на «Вайлдберриз» Карточка товара с сережками «Слонвиш» Зарегистрировали права на бренд. Параллельно с оформлением магазина мы подали заявку на регистрацию торговой марки. Это необязательное условие для поставок на «Вайлдберриз», но мы решили подстраховаться: в нашей практике была ситуация, когда кто-то в Смоленске начал торговлю украшениями, называя их «под Слонвиш». Не хотелось столкнуться с чем-то подобным на маркетплейсе.
Мы нашли в городе патентного поверенного, выбрали коды МКТУ — Международной классификации товаров и услуг, по которой регистрируют товарные знаки — и подписали с ним договор. Поверенный проверил, что бренд можно зарегистрировать в таких кодах, мы оплатили пошлину и получили свидетельство о регистрации торгового знака. За все заплатили 47 000 Р. Упаковали товар к отгрузке.
Мы потратили на это неделю. Сначала купили у 10 конкурентов сережки и посмотрели, как они их упаковали: просто завернули в пакеты. Нам это не подходило: маленькие сережки в целлофане будут приезжать к клиенту похожими на бесформенный комок. Нам хотелось, чтобы покупатель получал их в красивом виде, чтобы клиент мог ассоциировать бренд с положительными ощущениями.
Поэтому мы нашли компанию, которая делает для нас коробки из картона: форма для нарезки обошлась в 21 000 Р, а за одну коробку платим 12 Р. Знакомый иллюстратор нарисовал для нас набор стикеров: мы кладем их в коробку, чтобы еще больше порадовать покупателя. Это подарок, способ предвосхищать ожидания: клиент заказал сережки, а получил еще и наклейку. Кроме стикеров мы сделали открытки, на которых закрепляются сережки — они тоже с иллюстрациями.
На дизайн совокупно потратили 66 000 Р. Печать стикеров и открыток с иллюстрациями стоила для нас 20 000 Р. По правилам «Вайлдберриз» на каждый товар нужно клеить штрихкод: это нужно для учета товаров, чтобы маркетплейс мог убедиться, что мы поставили им на склад именно тот товар, который указали в личном кабинете. Чтобы сделать штрихкод, сначала нужно сгенерировать числовой код товара, так называемый баркод на портале поставщика, а затем с помощью внешнего сервиса превратить его в штрихкод.
Мы пользуемся бесплатным тарифом сервиса BarTender. Затем печатаем наклейки на термопринтере, купили его за 14 200 Р. Термопринтер выбрали специально, так как напечатанные на нем штрихкоды не выцветают гораздо дольше, чем обычные. Мы купили технику с заделом на будущее: для поставок на «Озон» требуются штрихкоды, напечатанные только на термопринтере.
Подготовили товары к отгрузке. У «Вайлдберриз» есть требования к логистике — товар нужно поставить в определенных видах транспортных коробов. Например, украшения поставляются в так называемых монокоробах — в них можно складывать только одинаковые товары. Но требования постоянно меняются, их нужно отслеживать в личном кабинете.
Монокороба заказываем там же, где и маленькие коробочки для товара. Стоимость одного — 30 Р. На все коробки мы потратили 12 000 Р. В один монокороб помещается 10 коробочек с серьгами.
Это монокороб, сложили в него коробочки с серьгами В таком виде серьги приезжают к покупателю На каждый монокороб тоже приклеиваем штрихкоды. Они генерируются в личном кабинете, после занесения туда данных о планируемой поставке. Для этих кодов сторонние сервисы не нужны, они появляются сразу в виде картинки, достаточно скачать и распечатать. После генерации штрихкодов нужно запланировать в личном кабинете дату поставки, после этого создается товарно-транспортная накладная.
В ней мы заполняем данные о машине и водителе, которые поедут на склад, а также указываем количество коробов в поставке. Это штрихкоды для монокоробов Товарно-транспортная накладная, которую мы заполняем в личном кабинете. Нужна для заезда на склад и поставки товара Отвезли товар на склад. Первую поставку я отвозил на автомобиле моей знакомой — все поместилось в легковую иномарку.
Заплатил за бензин и водителю — вышло 10 000 Р.
В данном случае желательно изучить продукцию, которая уже продается Вайлдберриз и постараться найти нишу, которая заполнена менее всего, то есть, где конкуренция будет минимальной, но еще лучше найти варианты с ее отсутствием. После того, как вы определились с ассортиментом и прошли регистрацию можно приступать к продажам, а для этого необходимо разместить и заполнить карточки товаров в магазине. Теперь начинается самое интересное — раскрутка бизнеса. Как правильно развивать бизнес по продаже бижутерии?
Пройдя регистрацию, определившись с выбором и разместив в магазине товары, о них нужно рассказать в сети иначе не получится привлечь внимание потенциальных клиентов, которые смогут выполнять покупки. Для этого нужно: Карточка товара должна заполняться правильно. Главное наличие ключевых слов, по которым клиенты смогут находить интересующие товары. Кроме этого, в описании обязательно должны указываться преимущества продукции, которую вы предлагаете, а также нужно указать пользу, которую клиент получает, покупая продукцию; Качество фотографий. Изделие должно фотографироваться на красивом фоне при хорошем освещении.
Одним словом, фотография должна представлять изделие исключительно с выигрышной стороны; Анализ выполненных продаж. Это позволит быстро понять, какие товары пользуются среди покупателя наибольшим спросом исходя из этого, можно в дальнейшем корректировать ассортимент; Реклама.
А покупатели от этого не пострадали. В середине марта владельцы пунктов выдачи заказов собрались у московского офиса Wildberries. Десятки человек с документами и финансовыми отчетами в руках требовали от руководства компании объяснений по поводу недавно введенных правил, грозящих владельцам ПВЗ новыми штрафами. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1.
Ювелиры из Екатеринбурга объявили о сборе донатов для украинских беженцев. Скрин
Актуальные трендовые подборки различных товаров, а так же Корейская бижутерия. Валберис Соколов ювелирные украшения. В частности, фирмы Соколов? Поделитесь личным опытом. Очень уж большая разница в цене с той, которая указана на официальном сайте. РИА Новости. Wildberries начал скрывать товары с символикой "Вагнера", в ближайшее время такая продукция будет полностью удалена с площадки, сообщил РИА Новости источник в компании. Wildberries: владельцы двух партнерских ПВЗ в Москве подменяли золотые изделия бижутерией. В корзину. ViLeSA Цепочка на шею бижутерия крупная цепь украшения под золото. Быстрый просмотр.
Wildberries начинает прием ювелирных изделий только при наличии спецификаций в ГИИС ДМДК
Бижутерия на Шею – покупайте на OZON по выгодным ценам в Беларуси, Минске, Гомеле! Бренд украшений – он звучит как моя фамилия – существует более 12 лет, но на WildBerries я только с марта 2020 года. Правильно вести учет и рассчитывать налоги при любой системой налогообложения при работе с маркетплейсами. Валберис бижутерия бусы. Wildberries: владельцы двух партнерских ПВЗ в Москве подменяли золотые изделия бижутерией.
ZSISKA (Нидерланды)
Отличное качество и большой каталог — более 3000 украшений на сайте в каталоге. Новинки и скидки — на сайте регулярно обновляется ассортимент стильных украшений, Наш ассортимент разнообразен. Бижутерия на каждый день, подарок близким, а так же ювелирная бижутерия самых разнообразных стилей. Мы часто ставим скидки и приятные предложения для посетителей на элитную бижутерию класса люкс. Оперативная доставка по всей России и СНГ — Наш менеджер предложит вам несколько вариантов, отправки вашего товара. Максимально постарается сократить сроки сбора заказа, а так же отправки, чтобы Вы получали свои покупки в считанные дни и с максимальным комфортом! В нашем интернет-магазине Вы можете купить бижутерию оптом и в розницу по приятным ценам. Желаем приятных онлайн покупок и хорошего дня! Сделайте правильный выбор, получайте удовольствие от покупок в нашем интернет-магазине!
В компании проинформировали о том, что зафиксировали обращения пользователей и указанные комментарии будут удалены в течение нескольких часов. Мы оперативно реагируем на подобные случаи независимо от DAU количества уникальных пользователей за сутки площадки и общего количества отзывов, публикуемых ежедневно», — подчеркнули в пресс-службе организации. Там уточнили, что критерии, по которым отзывы признаются недействительными, постоянно дорабатываются. После произошедшего Wildberries пообещала усилить модерацию подобных комментариев.
Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM». Цифровизация «Однозначно плохая новость в том, что теперь проверять качество товара можно не только в пункте выдачи, но и, скажем, дома. Поскольку именно на этом этапе чаще всего происходит подмена товара. В выигрыше остаются только мошенники », — считает Бобцов. Все сталкивались с тем, что ошибка присутствует как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Купили две пары обуви разного размера, померили — одна не подошла, но по ошибке могли положить один ботинок одного размера, второй ботинок — другого. Адекватный возврат уже здесь не обеспечен, поэтому я думаю, что издержки у продавцов вырастут.
Даже этот пакет работники склада умудрялись сгибать пополам. Сейф пакет WB. Справа разработанный под него комплект упаковки. Слева - как видят эстетику торговли украшениями складисты Вайлдберис. Большие неприятности С ростом Вайлдберрис проблемы стали нарастать. Работники склада относились к украшениям, как к дешёвой картошке. Над ними издевались: приклеивали липкие бирки, как на вязанку бананов в овощном, после чего на серебре оставались грязные нестираемые следы. Работники небрежно кидали, мяли и царапали товары. Капризные цепочки-тросики наших моно серёг ломались и рвались. Если об украшениях не сильно заботились, то упаковка страдала еще в разы сильнее. На складах и пересылке ничем не защищали от грязных, пачкающих предметов и товаров. Ее вообще не считали за что-то ценное. Оторванные бирки, клейкие этикетки на поверхности украшений, мятая и испачканная упаковка — увы, маркетплейс оказался не готов к торговле ювелиркой. Так можно продавать недорогой шмот, но никак не авторские украшения. Система «Чёрная дыра» Вайлдберрис работал с нами по системе FBO — это когда продажи отгружаются со склада маркетплейса. Соответственно, раз-два в месяц мы собирали партию и отправляли к ним. Возможно, для телефонных чехлов это и работало, но с ювелиркой система дала сбой. Возвраты, испорченные украшения и даже наш брак возвращались не к нам, а на склад Вайлдберрис. При последующем заказе складской работник собирал заказ ровно из того же товара и упаковки. Им было всё равно. То же самое происходит и с украшениями во время примерки в не заточенном под это ПВЗ, но в отличие от штанов испорченные украшения никогда не купят. Человек еще может сам пришить пуговицу, но он не будет чинить ювелирку. Ему проще ее вернуть и заказать новую. А то украшение, которое вернули, вместо выбраковки и возврата продавцу попадало на склад маркетплейса, снова и снова. Нам было критично важно забирать назад испорченный товар, менять упаковку, анализировать отзывы и проблемы, но система возврата товара назад к поставщику не работала. Нужно было месяц ждать оформления и отгрузки назад, за это время товар мог быть заказан снова, в очередной раз ушатан и опять возвращён на склад. Таких отзывов наберется десятки. А неоставленных сотни и может тысяча Один и тот же товар мог многократно генерить отрицательные отзывы, несмотря на наше желание забрать его и разобраться в ситуации. Другие продавцы шли на хитрость: не дождавшись возврата, они снижали цену, быстро выкупали свой товар и получали его в пункте выдачи, как обычный покупатель. Это, конечно, дикость, но иного выхода не было дано. Целый диван убитой упаковки. И это только часть и за один год. Продажи упали в 2-3 раза. Помимо эстетики страдала экономика. У нас достаточно дорогая упаковка, даже в оптовой партии комплект её обходится 600-1200 рублей. Мы посчитали, что за один год только упаковки безвозвратно погибло примерно на 75 тысяч рублей.
21 лучших телеграм каналов про одежду с вайлдберрис
В ближайший год количество поставщиков на маркетплейсе может увеличиться в полтора — два раза, поэтому важно уже сейчас предпринимать действия по выходу на маркетплейс, если это является частью стратегии развития компании. При этом однотипных фотографий с одним ракурсом уже недостаточно, необходимо создавать конкурентный, качественный фото- и видеоконтент, описания и проработку рекомендаций. Итак, подведем итоги по данным о ювелирном рынке на Wildberries: Всего в ювелирной категории товаров находится 16 подкатегорий, при этом одно и то же украшение может находиться одновременно в нескольких подкатегориях. По количеству проданных товаров лидируют украшения из серебра, в то время как по обороту категории — золотые украшения. Количество поставщиков увеличилось в 5 раз по сравнению с началом 2020 года и составляет на данный момент 1799 продавцов, при этом оборот ювелирной категории в среднем вырос в 2,6 раза в неделю. В качестве заключения В статье мы рассмотрели, каким образом изменяется рынок ювелирных украшений на Wildberries, какие категории лидируют по обороту и как изменилось количество поставщиков и брендов, представленных на маркетплейсе. Используйте эту информацию как призыв к действию, так как через год-два правила игры на маркетплейсе могут измениться, выйти и занять свою долю на рынке будет все сложнее.
Учитывать, что появление пика продаж после запуска АРК идёт на 3-4 день. Важно смотреть индекс локализации карточки, все ли регионы охвачены. Если не все, то разбираться почему. Что мы сделали :.
Важно понимать, что это не хорошо и не плохо, это всего лишь означает, что изменяется покупательское поведение и клиенты выбирают более удобные для себя площадки для выбора и покупки ювелирных украшений. Для производителей, розничных сетей и брендов это означает, что нужно давать возможность приобрести товар через удобный для них канал продаж. В ближайший год количество поставщиков на маркетплейсе может увеличиться в полтора — два раза, поэтому важно уже сейчас предпринимать действия по выходу на маркетплейс, если это является частью стратегии развития компании. При этом однотипных фотографий с одним ракурсом уже недостаточно, необходимо создавать конкурентный, качественный фото- и видеоконтент, описания и проработку рекомендаций. Итак, подведем итоги по данным о ювелирном рынке на Wildberries: Всего в ювелирной категории товаров находится 16 подкатегорий, при этом одно и то же украшение может находиться одновременно в нескольких подкатегориях. По количеству проданных товаров лидируют украшения из серебра, в то время как по обороту категории — золотые украшения. Количество поставщиков увеличилось в 5 раз по сравнению с началом 2020 года и составляет на данный момент 1799 продавцов, при этом оборот ювелирной категории в среднем вырос в 2,6 раза в неделю.
В частности, компания не будет принимать ювелирные изделия без подтверждения документов на них в Государственной интегрированной информационной системе драгоценных металлов и драгоценных камней ГИИС ДМДК. Сотрудничаем в этом направлении с Росаккредитацией, Роскачеством, Роспотребнадзором и другими организациями, чтобы предлагать россиянам качественные и проверенные товары по доступным ценам. Ювелирные изделия — наш следующий большой проект», — говорится в сообщении.