Диспетчер МЧС из Нижнеудинска помогла двум заблудившимся подросткам выйти из леса. Диспетчер МЧС России Анна Столлер по телефону поддерживала сибирячку и уберегла ее от смертельно опасного прыжка.
В Тульской области выбрали лучшего диспетчера МЧС
Ольга с детства наблюдала за работой пожарных. Ёе дом - рядом с пожарной частью. Но никогда не думала, что 25 лет посвятит спасению людей.
Служба МЧС во все времена ассоциировалась с доблестными, сильными мужчинами, которые придут на помощь в трудную минуту, потушат пожар любой сложности и спасут жизнь. Это несомненно так, но хотелось бы поговорить и о другой стороне нашей службы В канун юбилейной даты 25 лет МЧС России, а также просто хотелось бы рассказать о работе людей, которых мы не видим, с которых начинается разведка пожара — радиотелефонистов дежурно-диспетчерской службы «101». Диспетчер — это в первую очередь тот, кто берет на себя так сказать «первый удар», другими словами принимает сообщение о том, что где-то случилась беда, и от слаженных и своевременных действий диспетчера зависит порой не только исход пожара, но и жизнь человека. Диспетчеру необходимо быстро и точно принять сообщение, ни секунды не мешкая направить пожарную технику и службы помощи. Одна минута замешательства может стоить чьей-то жизни. Диспетчеру очень важно уметь не только оперативно выполнять свою работу, но оказывать психологическую помощь тем, у кого случилась беда.
Она четко знает, что за каждым тревожным звонком стоит человеческая жизнь". За добросовестную и результативную работу, эффективное и качественное исполнение должностных обязанностей в 2023 году Елена Александровна награждена благодарностью главного управления МЧС России по Нижегородской области. Не скрою, было непросто. Поначалу подпрыгивала при каждом звонке, чувствуя огромную ответственность. Несмотря на свою молодость и небольшой на тот момент трудовой стаж, я быстро освоила эту нелегкую профессию. Всегда очень приятно, если люди перезванивают и благодарят. Несмотря на все трудности, я довольна своим выбором и точно могу сказать, что нашла себя в этой профессии", — говорит Елена Александровна. Надежда Денисова.
Две трагедии очень похожи, связаны с гибелью маленьких детей. В первый раз поступил звонок от жильцов многоквартирного дома. Они пожаловались на запах гари, что шел из соседней квартиры. Как оказалось, маленького внука оставили с дедушкой. Мужчина закурил и уснул. Сигарета упала, загорелись домашние вещи, — с комом в горле рассказывает Елена. Ему было-то всего 2 годика. Через несколько месяцев Елену поджидало новое испытание. Испытание на прочность. Уснула бабушка, оставив включенным электроприбор. Он коротнул и загорелся. Тогда погибла внучка женщины. Происходит это все быстро. Ведь для легких ребенка много дыма не нужно. На душе было горько, но Елена понимала: времени на переживания у нее нет. Здесь нужно понимать, от твоих действий зависит следующая жизнь. Нужно включаться в работу. После подобных случаев не было мыслей уйти. После плохого обязательно будет что-то хорошее. Тогда и понимаешь, что работаешь не зря.
Похожие треки
- Диспетчер МЧС из Зеленограда организовала флеш-моб | Мой Зеленоград 24
- ✔ Диспетчер МЧС спасла на пожаре человека - «Происшествия»
- Последние новости
- Диспетчеры телефона "112" не получали звонков от детей, попавших в беду на Сямозере - ГУ МЧС
- Спортивный Мурманск
- Последние новости
Диспетчер МЧС: «Ежедневно мы принимаем около 500 звонков»
В тесной связке работают сотрудники нескольких ведомств — МЧС, Московская областная противопожарная служба, комитет лесного хозяйства. Мчс сокращение диспетчеров 2022од Так что я считаю, что мы ясно дали это понять. Читайте последние актуальные новости главных событий Сахалина на тему "Крыша жилого дома вспыхнула в Холмском районе " в ленте новостей на сайте Для повышения уровня квалификации диспетчеров центральным пунктом пожарной связи службы пожаротушения тульского МЧС было принято решение о проведении в регионе. Нашивка сотрудника МЧС РФ Женщину в ХМАО наградили за спасение тонувших ребенка и мужчины. Профессия диспетчера МЧС занимает центральное место в пожарной части.
Диспетчер МЧС — профессия для избранных
Граждане, шутки здесь неуместны, исключите их. Бойцы МЧС теряют драгоценное время, реагируя на ложный вызов, а ведь именно в эту минуту кому-то может потребоваться реальная помощь, - обратилась к жителям региона начальник Центрального пункта пожарной связи, Татьяна Худикова. За неполный год подразделения пожарной охраны реагировали 19 раз на ложное срабатывание пожарной сигнализации, и порядка, 10 раз на сообщения о взрывных устройствах и подозрительных предметах, 333 ложных звонка поступило о горении травы или строений. На пожары в жилье и прочее пожары - 310 раз, в которых эвакуирован 171 граждан, спасено 15 жителей области, зарегистрировано 18 пострадавших и, к сожалению, 15 погибших, - рассказала Татьяна Худикова.
С кем-то нужно немного повысить тон, с кем-то — наоборот, нужно перейти на максимально простой язык. Но в первую очередь нужно дать понять человеку, что ты его не бросаешь. Иногда кому-то помогает, когда даешь конкретные указания, что нужно делать: ехать встречать машины на дорогу или бежать к соседям.
Когда человек чем-то занят, то хотя бы время не так долго тянется. Как в этом конкурсе проверяются навыки профессионалов? Конкурс — очень долгая процедура. Первый этап — ты должен быть лучшим в отделе, второй этап — область. В области должны сдать тестирование по общепрофессиональной и специальной подготовке, зачеты по физподготовке, решение алгоритмов, английский язык, психологическое тестирование. Когда это все проходишь — становишься лучшим в регионе и тебя отправляют в Минск.
Одного представителя от каждой области и самого Минска. Уже в столице в течении одного дня ты проходишь четыре этапа: тестирование на компьютере на знание руководящих документов, необходимых в работе, оказание первой медицинской помощи. Также был этап с психологом: ты находишься один в комнате, и тебе постоянно поступают звонки по двум телефонам. На другом конце провода сидит психолог и ведет себя как заявитель, то есть он кричит на тебя. И ты не должен выйти из себя, ни в коем случае нельзя бросать трубку. Если диспетчер это сделает — то это сразу все.
Диспетчер должен оставаться с человеком на линии, если у тебя поступают еще звонки, то ты должен мгновенно оценивать, какой важнее. Смысл этого в том, что проверяют, насколько мы психологически устойчивы. И четвертый этап — английский язык. Прием сообщений, дача рекомендаций на английском языке. Бывали ли случаи, когда поступал вызов, а на другом конце провода иностранец? У нас это обязательное требование даже при устройстве на работу.
Раньше это было не так серьезно, а сейчас — обязательное требование. Общие фразы нужно знать и специальную терминологию тоже. Вызов на другом языке за все время был только однажды, да и тот по ошибке. Нас путают с гостиницей «Двина», номера похожи.
Бывают очень странными. Например, по линии ЖКХ нам очень много звонков поступает. Кого-то топят и мы якобы должны приехать перекрыть кран. Не все люди понимают, что это не входит в наши обязанности. Честно говоря, не люблю цифры. Всегда по-разному.
Можно сказать, телефон звонит постоянно, но реально звонков о пожаре один-два. Например, весной за один день у нас было около 27 выездов, а звонков еще больше. Да, как и все. Девушки делают все то же самое, что и парни. Только нормативы немного другие в плане временных рамок, но в любом случае каждые три месяца у нас зачеты по ФИЗО. И это все оценивается по пятибальной шкале. Если не выполняешь, то могут премии лишить, например. А как, когда и за какие заслуги появляются звездочки на погонах в МЧС? У нас после года дается первое звание — младший сержант. Приходят все рядовыми, если только не после армии.
После армии приходят со своим званием. Срок выслуги есть, например, от младшего сержанта до сержанта — один год, от сержанта до старшего — два. Если высшее образование, то прапорщик сразу. Я дослужилась до старшего сержанта, потом я получила диплом, и мне сразу присвоили звание прапорщик. Пять лет ты прапорщик и если должность позволяет, то дают следующее звание — старшего прапорщика. Мне его присвоили за хорошие результаты в работе. Дальше расти некуда, нужно специальное образование. Тем более у нас маленький отдел и женских должностей практически нет. В Минске или Витебске девушки до подполковника дослуживаются, а у нас такого нет.
Очевидец с камерой О возгорании или ДТП чаще сообщают очевидцы происшествия, а не его участники.
Если пожар произошел в центре города — то звонков много, на окраине или в ночное время — всего несколько. Сотрудники диспетчерской службы с ужасом вспоминают один случай: в окрестностях Тюмени загорелся частный дом. Звонившие сообщили о пожаре и просили, чтобы машины МЧС ехали быстрее, так как маленькие детки бьют ручками по стеклу изнутри. Все это очевидцы сняли на телефон, но так и не помогли детям выбраться. Но как же гражданский долг: разбить окно, вытащить человека? Каждая жизнь ценна, но, особенно если дети в опасности, — не снимай видео, окажи помощь! Диспетчеры отмечают, что тюменцы, став очевидцами происшествия, довольно часто набирают телефон 101, но при этом не могут точно передать информацию об авто, которые попали в аварию, месте ДТП или пострадавших: люди проезжают мимо, считая, что на звонке в диспетчерскую их помощь заканчивается. Ложный звонок Из-за сбоя у операторов сотовой связи на диспетчерский пункт в Тюмени могут дозвониться жители других районов. Очевидцы называют улицу, которая есть и в областной столице. Поэтому диспетчеры часто просят звонящих назвать город.
Среди потока звонков много ложных, отмечают специалисты. Звонят подростки, которые таким образом хотят пошутить, нечаянно 01 набирают маленькие дети. Выводишь человека на разговор, задаешь дополнительные вопросы, и он начинает смеяться или кладет трубку. Бывает, звонят люди с неустойчивой психикой и сообщают о пожаре, которого нет.
Диспетчер МЧС Беларуси совместно со службами 112 Румынии и Венгрии помогла семье украинцев
Победу одержала старший диспетчер ЦППС Главного управления МЧС России по Тульской области Назарова Лада. Первые задержания по делу о сходе лавины и гибели туристов в Норильске. В халатности подозревают сотрудника Единой дежурно-диспетчерской службы. По версии следствия, во. Юлия Широкова, диспетчер центрального пункта пожарной связи службы пожаротушения 3-го ПСО ГУ МЧС России по Ростовской области: «Должна быть выдержка и стрессоустойчивость. Экс-главу МЧС приговорили к 10,5 годам колонии по делу о пожаре в ТРЦ «Зимняя вишня». По этой причине последние новости не воодушевляют сотрудников МЧС.
На наболевшие вопросы жителей Луганска и ЛНР ответили в компании «Энергосбыт»
- Крыша жилого дома вспыхнула в Холмском районе
- Экстренный вызов: как работает диспетчерский пункт МЧС
- Спасатели МЧС поздравили своих диспетчеров с праздником 8 Марта - ТИА
- Комментарии
Из диспетчеров – в радиотелефонисты
Областная служба пожаротушения Глебову по всем законам пожарного братства под звук сирен и воду из пожарных стволов, сообщила пресс-служба ГУ МЧС по Владимирской области. Диспетчер системы Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) в Магнитогорске после взрыва в жилом доме 31 декабря не справился со своими обязанностями. Корреспондент «» узнала, кто принимает звонки от жителей, часто ли сообщения оказываются ложными и как работает центральный диспетчерский пункт МЧС._. Грамотные действия диспетчера МЧС позволили обезвредить телефонного лжетеррориста в Новосибирске.
Общественно-политическая газета Вачского района Нижегородской области
Ну и постепенно, окончив институт, пришла к этой профессии, — рассказывает диспетчер Центра управления кризисными ситуациями ГУ МЧС России по Севастополю Татьяна Фоминых. На этой неделе в Брестском областном управлении МЧС прошел областной этап конкурса «Лучший диспетчер подразделений по ЧС Республики Беларусь». Это диспетчер МЧС Ирина Котыш. Профессия диспетчера МЧС занимает центральное место в пожарной службе. Новым сопредседателем стала диспетчер МЧС, инвалид-колясочник Анастасия Немец, ранее участвовавшая в различных проектах ОНФ. Стаж работы Елены в системе МЧС девять лет, из них шесть лет в должности диспетчера.
Популярное в соцсетях
- Материалы с тегом
- Поиски вертолёта, совершившего жёсткую посадку в Момском районе, продолжаются
- Другие новости
- татьяна манакова - Диспетчер МЧС
- Кто победил в конкурсе на звание лучшего донского диспетчера МЧС?
Общественно-политическая газета Вачского района Нижегородской области
Диспетчеры шахты «Листвяжная», где в конце ноября в результате ЧП погиб 51 человек, не дали горноспасателям информацию с датчиков геолокации шахтеров. Грамотные действия диспетчера МЧС позволили обезвредить телефонного лжетеррориста в Новосибирске. Диспетчеров МЧС оценило региональное управление и определило одного – лучшего. Главная Новости и публикации Общество Диспетчер МЧС из Зеленограда организовала флеш-моб. На этой неделе в Брестском областном управлении МЧС прошел областной этап конкурса «Лучший диспетчер подразделений по ЧС Республики Беларусь».