Отметим, что восемь лет назад Valve начала предлагать возврат средств без вопросов за любую игру, купленную в Steam, при условии, что пользователь запросил возврат в течение 14 дней с момента покупки и не сыграл в игру более двух часов. Иногда геймеры сталкиваются с тем, что деньги находятся на удержании в Стим, и интересуются, что это значит.
Как долго Стим удерживает деньги? Ответ и подробности
- Обновление политики возврата средств за игры в Steam
- Steam: что значит на удержании стим деньги?
- Лучшие комментарии
- Список статей
- Что значит сообщение «деньги на удержании»
- Что такое Steam?
Valve предоставляет кредит в кошельке Steam некоторым недавним покупателям колод Steam
Это значит что "Steam", в течение нескольких дней (от 3-7) вернёт деньги в соответствии со стоимостью игры. Пополнение баланса Steam Онлайн оплата подписки банков-ской картой Удобный сервис для быстрых переводов и платежей. Сообщество Steam давно требовало решения этой проблемы, и Valve наконец-то отреагировала, пересмотрев политику возврата средств. Valve опубликовала небольшое объявление в Steam и рассказала о новой политике возвратов в онлайн-магазине.
Деньги на удержании в Стим – что это значит
Valve закрыла лазейку в правилах Платный ранний доступ набирает обороты и Valve понимает особенности сообщества. В Steam меняются правила игры В последние годы всё более популярным становится идея платного раннего доступа, когда предзаказавшие дорогое издание получают доступ на несколько дней раньше «полноценной» даты релиза. Это позволяет ворваться в желанную игру раньше остальных. Однако в случае со Steam был пикантный нюанс. В сервисе Valve можно оформить возврат средств за игру, если провести в ней не очень много времени, вот только это не распространялось на период платного раннего доступа во время него время не учитывалось — целеустремлённый геймер мог оформить предзаказ, пройти игру целиком и затем вернуть деньги.
Ситуация меняется так быстро, что некоторые советы из статьи могут устареть на момент публикации или вскоре после неё. Мы будем обновлять текст, чтобы он не терял актуальности.
И помните: Skillbox Media лишь указывает возможные пути решения проблем. Редакция не может давать юридические советы — за ними следует обращаться к юристам. Читайте также: Игры в России — всё? Отечественные разработчики — о будущем российского геймдева Какие магазины приостановили выплаты и почему? Steam одним из первых заморозил выплаты студиям из России, Украины и Беларуси. Это произошло в середине марта: ранее ограничения сервиса касались только игроков.
Они не могли купить игры привычным способом, с помощью банковских карт. Почему Steam перестал переводить деньги студиям из России, объясняет разработчик, пожелавший остаться анонимным: «Скажу сразу: то, что Valve задерживает выплаты, — это не дискриминация со стороны платформы. Трудности возникают из-за позиции банка, через который работает Valve, — это один из тех западных банков, который не хочет, чтобы деньги попали в финансовую структуру РФ. Из-за этого в текущем месяце денег не получит никто из разработчиков в РФ, Украине и Беларуси». Разработчики из РФ могли обойти это ограничение, открыв счёт в банке, не вошедшем в санкционный список. Сейчас это не сработает.
При этом отечественные разработчики лишились не только дохода, но и возможности выпускать новые игры. Потому что банки под санкциями. За каждый из них платят взнос — 100 долларов, насколько я помню. Главная страница Steam на момент написания статьи Скриншот: Skillbox Media Впрочем, не все площадки приостановили выплаты разработчикам — эта проблема не коснулась PSN, Xbox Live и ряда других сервисов цифровой дистрибуции. На мобильном рынке пока тоже всё более или менее в порядке. Пускай Google Play и запрещает российским игрокам совершать покупки, в том числе внутриигровые, зато разработчики продолжают получать деньги.
Об этом сообщается в Telegram-канале «Штаб Гришакова», посвящённом геймдеву. Другое дело — реклама, на которой зарабатывает большинство создателей условно-бесплатных игр. Поэтому доходность с российских игроков резко упала. У нас — в шесть раз». С той лишь разницей, что российские игроки могут совершать покупки с помощью зарубежной карты. Резкое падение доходов от рекламы сильно ударило по разработчикам.
Подробнее об этом рассказывает инди-разработчик, автор файтингов Drunken Wrestlers 1 и Drunken Wrestlers 2 Олег Скутте: «Из-за этого поддерживать игры на территории России, особенно при расходах на серверы, стало невыгодно. Я думаю, что многие разработчики и прочие компании, полагавшиеся на доход с этих площадок, сейчас стоят перед выбором: ограничить доступ российским игрокам или повременить с этим? Сложности с оплатой в Google Play и App Store затронули и браузерные проекты. Те же самые рекламные сети, которые позволяют выводить деньги на мобильных платформах, работают и в вебе. А вот eShop, онлайн-магазин на Nintendo Switch, не переводит деньги разработчикам из России. Об этом сообщает источник, пожелавший остаться неизвестным: «Я являюсь издателем игр на Nintendo Switch, и в этом месяце компания Nintendo не вышлет мне денег примерно по той же самой причине, по которой их не высылает Steam, — российским разработчикам и издателям eShop платит в рублях, а банк, с которым сотрудничает Nintendo, приостановил все рублёвые транзакции.
Иными словами, в этом месяце я не в состоянии заплатить разработчикам игры, которую я издал». Впрочем, остальные респонденты нашего опроса не упоминали о подобных проблемах с сервисом Nintendo. Пока сложно оценить масштабы проблемы: на момент написания статьи в Сети не было других сообщений о замороженных средствах. Аноним объясняет, почему это коснулось именно его: «Если разработчик издавал свою игру через издателя, который, например, находится в Европе, то деньги от Nintendo сначала придут издателю в евро или долларах, если издатель в США , а потом уже сам издатель будет искать способы перевести нужную долю разработчику. Дойдут ли до разработчика деньги в этом случае, полностью зависит от усилий издателя и от банков, с которыми он сотрудничает». Страница с играми на официальном сайте Nintendo Скриншот: Skillbox Media Есть ли у разработчиков из России способы вывести деньги?
Первое, что приходит в голову, — найти надёжного человека из зарубежья, который примет деньги от магазина и отправит их владельцу.
Ускорить этот процесс можно только одним способом — если разработчики из России, Украины и Беларуси откроют счета в иностранных банках. Ранее на фоне санкций работу в России приостановили или ограничили многие компании и разработчики игр.
Баги в Steam? Помогите, стим не возвращает деньги за игру Как убрать задержку при продаже вещей?
Что означает на удержании Steam деньги и как это влияет на пользователей
Вместо этого, средства ставятся на удержание на некоторое время, что дает пользователю возможность отменить транзакцию и вернуть деньги на свой счет, если заметил что-то подозрительное. Это также защищает владельца аккаунта, если его аккаунт был взломан. Как долго длится удержание денег в Steam Сперва длительность удержания составляла 48 часов, но потом ее увеличили до 72 часов и в настоящее время длительность составляет 5 дней. До того, как деньги будут полностью переведены на счет пользователя, они будут храниться на его ожидающем балансе кошелька Steam. Предъявив желание отменить транзакцию, можете быть уверены, что все средства будут возвращены вам. Когда приходят средства на удержании в Steam Как правило, средства возвращаются на ваш кошелек Steam в течение 7 дней после утверждения возврата и переводятся на кошелек Steam, или в тот способ оплаты, которым вы воспользовались при покупке.
Иными словами, в этом месяце я не в состоянии заплатить разработчикам игры, которую я издал». Впрочем, остальные респонденты нашего опроса не упоминали о подобных проблемах с сервисом Nintendo. Пока сложно оценить масштабы проблемы: на момент написания статьи в Сети не было других сообщений о замороженных средствах. Аноним объясняет, почему это коснулось именно его: «Если разработчик издавал свою игру через издателя, который, например, находится в Европе, то деньги от Nintendo сначала придут издателю в евро или долларах, если издатель в США , а потом уже сам издатель будет искать способы перевести нужную долю разработчику. Дойдут ли до разработчика деньги в этом случае, полностью зависит от усилий издателя и от банков, с которыми он сотрудничает». Страница с играми на официальном сайте Nintendo Скриншот: Skillbox Media Есть ли у разработчиков из России способы вывести деньги? Первое, что приходит в голову, — найти надёжного человека из зарубежья, который примет деньги от магазина и отправит их владельцу.
Но этот вариант не сработает — по крайней мере со Steam. Почему, объясняет аноним: «Трюк с номинальным лицом у вас не получится. Имя, на которое открыт расчётный счёт, должно совпадать с именем, на которое вы зарегистрировали аккаунт разработчика. И тут не поможет даже просто смена имени в настройках, потому что именно под этим именем вы сдавали форму W-8 BEN, заполняли бумаги, которые проверяла налоговая в Штатах, и подписывали все соглашения с самой платформой». Другое дело — открыть счёт в российском банке, который не подпал под санкции. Опрошенные разработчики признали, что в этом случае есть шансы на успех. Правда, пока практика показывает обратное, подмечает Сергей Носков: «В случае со Steam изначально проблема была именно с банками, попавшими под санкции, но потом площадка разослала письмо, в котором сообщалось, что платежи пока в принципе недоступны для страны, независимо от банка».
Кард: сериал «Кремниевая долина» Анонимный разработчик не согласился с коллегой и отметил, что можно открыть счёт в российском банке, не подпавшем под санкции, но делать это сейчас бессмысленно: «Потому что Steam туда деньги всё равно не отправит, а список санкционных банков постоянно меняется. Я бы открыл такой счёт ближе к моменту, когда представители Steam скажут, что, мол, всё, деньги сейчас отправим». Проще говоря, забудьте про счета в банках, подпавших под санкции. Компании из США и Евросоюза не могут сотрудничать с ними, не нарушая закон. Счёт в банке, не подпавшем под санкции, может пригодиться в будущем, но не сейчас. Тем не менее решения есть, но они сложновыполнимые и или дорогие. Например, можно завести счёт в зарубежном банке.
Вокруг этой операции много заблуждений — например, есть информация, что в них отказывают физическим лицам и людям без вида на жительство. Подтвердить это мы не можем. Зато можем сказать, что это услуга не из дешёвых: «Например, в Португалии в среднем придётся отдать 150 евро за поручителя, 350 евро за открытие счёта и около 100 евро за его содержание разумеется, эти цифры — средняя температура по больнице, есть варианты и дешевле, и дороже , — рассказывает анонимный разработчик. А вот если придётся жить без выплат со Steam очень и очень долго — тогда я сочту эту трату рациональной и открою там счёт. На данный момент я не хочу тратить деньги и силы на то, что может стать ненужным». До событий в Украине счета во многих странах можно было открыть удалённо. Теперь зарубежные банки подозрительнее относятся к россиянам и часто отказывают им в услуге.
Он же назвал другую причину, почему банки менее охотно предоставляют услуги россиянам: «Сейчас даже нейтральные компании стараются держаться в стороне от России, чтобы их не зацепило санкциями и культурой отмены». Со слов опрошенных мы сделали вывод, что открыть счёт удалённо можно лишь в Казахстане. Об этом рассказал Андрей М. Но я не стал это делать из-за местных налогов: они показались мне слишком высокими». Про подавляющее большинство европейских банков можно забыть — они, скорее всего, не станут работать с гражданами РФ. По крайней мере, так считает предприниматель и автор Telegram-канала Expert Стас Золотов: «Сейчас невозможно открыть счета в банках Европы, даже на недвижимость. Более того, проверяют уже открытые счета, оформленные русскими.
Моему знакомому звонили из банка и спросили, может ли он выплачивать кредит? Есть ли у него платежи из России? Написали чисто из-за русского имени: он давно не живёт в России. Непонятно, зачем проверяют: возможно, хотят заблокировать счета или запросить дополнительные документы.
Способный запускать даже самые высококлассные игры для ПК, последний список самых популярных игр в Steam Deck показывает геймерам, использующим мощный портативный компьютер, чтобы наслаждаться всем: от простых игр, таких как Vampire Survivors, до масштабных ролевых игр, таких как Persona 5 Royal. Для геймеров, которые приобрели Steam Deck незадолго до того, как Valve временно снизила цену на КПК, и сожалеют о потраченных дополнительных деньгах, это может быть некоторым утешением. Некоторые пользователи, которые приобрели колоду Steam за 12 или более дней до распродажи, заявили, что не могут получить кредит Steam Wallet, в то время как другие пользователи в связанной ветке, которые приобрели устройство совсем недавно, сообщили, что кредит был добавлен к их учетной записи в течение нескольких часов. У некоторых пользователей Reddit, ответивших на сообщение, было довольно гибкое определение того, что означает «недавно» в отношении получения кредита, а один пользователь в шутку спросил: «Как прошлым летом??
В то время как Valve ранее изо всех сил пыталась добиться успеха в своих набегах на рынок игрового оборудования, а ее гарнитура Valve Index VR выделялась как редкий хит среди менее успешных продуктов, таких как Steam Machines и контроллер Steam, Steam Deck быстро нашел аудиторию с геймеров, которые хотят наслаждаться своей компьютерной библиотекой на ходу. Способный запускать даже самые высококлассные игры для ПК, последний список самых популярных игр в Steam Deck показывает геймерам, использующим мощный портативный компьютер, чтобы наслаждаться всем: от простых игр, таких как Vampire Survivors, до масштабных ролевых игр, таких как Persona 5 Royal. Для геймеров, которые приобрели Steam Deck незадолго до того, как Valve временно снизила цену на КПК, и сожалеют о потраченных дополнительных деньгах, это может быть некоторым утешением. Некоторые пользователи, которые приобрели колоду Steam за 12 или более дней до распродажи, заявили, что не могут получить кредит Steam Wallet, в то время как другие пользователи в связанной ветке, которые приобрели устройство совсем недавно, сообщили, что кредит был добавлен к их учетной записи в течение нескольких часов.
Деньги на удержании в Стим
Удержание средств дает Steam время на проверку сделок и, если необходимо, на возврат средств владельцу карты в случае претензий. Удержание баланса Стим после продажи скина. Valve оповестила о небольшом, но важном обновлении правил возврата средств.
Компания Valve изменила политику возврата денежных средств за игры в Steam
Если оба участника обмена используют мобильный аутентификатор Steam по меньшей мере неделю, они могут подтвердить операцию через приложение и осуществить ее мгновенно. Стим удерживает деньги для защиты от мошенничества и проверки транзакций. Деньги на удержании – это ограничение вводится для обеспечения безопасности сделки. Valve сообщила, что в ближайшее время не сможет делать выплаты в Steam разработчикам из России, Беларуси и Украины.
Valve обновила политику возвратов в Steam — теперь учитывается время в платном раннем доступе
Как правило, в ней содержится информация, через сколько суток сумма будет перечислена на основной баланс. Однако юзеры говорят о том, что эти сведения не всегда соответствуют действительности. В частности, в сети можно найти комментарий о появлении уведомления о том, что удержание снимется через 3 часа. Однако на практике ситуация не менялась. В среднем деньги удерживаются на балансе платформы в течение 3-7 суток. Однако в отдельных ситуациях срок ожидания существенно увеличивается. Иногда геймеры получают свои финансы только спустя 15-20 суток. На конкретный период удержания влияет целый ряд факторов. В частности, речь идет о подозрительных действиях в учетной записи и репутации аккаунта. Если ресурс расценивает профиль пользователя как благонадежный и защищенный, удержание не будет длиться слишком долго.
Со значительным периодом блокировки сталкиваются новые учетные записи, на которых проводилось большое количество манипуляций на крупные суммы денег. Как убрать и снять с удержания деньги Пользователи платформы никоим образом не могут оказать влияния на удержание денежных средств ресурсов. Геймеры могут обратиться к сотрудникам службы технической поддержки, чтобы узнать период блокировки. Также можно попытаться убедить работников сервиса в том, что все операции являются совершенно безопасными. К тому же им стоит сообщить, что ошибок или следов взлома не имеется. Однако, если верить многочисленным отзывам пользователей платформы, такие действия не дают особых результатов. При удержании денежных средств ресурсом следует понимать, что они никуда не пропадут. Платформа блокирует финансы не для того, чтобы изъять их в свою пользу. Таким образом ресурс пытается обеспечить защиту пользователей от злоумышленников.
Если геймер не совершал никаких противоправных действий, рано или поздно срок блокировки завершится.
Возврат средств стим. Возврат средств в Steam. Возврат денег в стиме за игру. Запрос на возврат средств Steam. Возврат средств за игру в стиме. Как Запросить возврат средств в стиме.
Как вернуть игру в стимt. Стим турецкий аккаунт. Скрин 660 руб на балансе стим. Как фармить баланс в стим. Как посмотреть сколько потратил в стиме. Как посмотреть сколько денег в стиме. Как узнать сколько потратил денег в Steam.
Как посмотреть потраченные деньги в стиме. Баланс стима 3000. Аккаунт стим с балансом. Большой баланс в стиме. Торговая площадка стим. Steam возврат. Возврат игры в стиме.
Забанили возврат средств стим. Стим препарат. Ограничение стим. Торговая площадка стим в рублях. Как разблокировать торговую площадку в стим. Предложение обмена в стиме. Предложения обмена КС го.
Обмен в стиме КС го. Где предложения обмена в стиме. Потратить 5 долларов в стим. Разблокировка стим ТП. Комиссия стима. Комиссия в стиме. Вывод денег из стим.
Игры в стиме с карточками. Стим карточки денежные. Приглашает вас в игру в стиме. Стим приглашение в игру. ДЛС В стиме. Шаблон игры в стиме. Стим баланс.
При покупке в стиме. Стим купить. Самая дорогая игра в стиме. Покупка игр в стиме. Взлом денег стим. Чит на деньги в Steam Steam money Hack. Программы для накрутки денег.
Коды на деньги в стим деньги.
Отслеживание статуса транзакций Пользователи могут отслеживать статус своих сделок и удержания средств в разделе истории транзакций на своем аккаунте Steam. Это позволяет в реальном времени следить за процессом обработки и, если необходимо, обращаться за помощью к службе поддержки Steam. Как убрать удержание денег в Steam В этой главе мы рассмотрим несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы убрать удержание средств на вашем аккаунте Steam. Дождитесь Автоматического Разблокирования Во многих случаях удержание средств автоматически разблокируется после завершения проверки. Подождите несколько часов или дней, чтобы увидеть, будет ли сумма автоматически возвращена на ваш счет. Свяжитесь с Поддержкой Steam Если удержание средств продолжается дольше обычного или если у вас есть основания полагать, что оно было неправомерным, свяжитесь с службой поддержки Steam. Опишите ситуацию подробно и предоставьте все необходимые документы или информацию для подтверждения вашего запроса.
Проверьте Статус Транзакции Иногда удержание средств может быть связано с неполной или неудачной транзакцией. Проверьте статус вашей транзакции в истории покупок Steam и убедитесь, что все прошло успешно. Если есть проблемы с транзакцией, попробуйте выполнить ее заново или свяжитесь с поддержкой для разрешения проблемы. Проверьте Платежные Данные Удостоверьтесь, что платежные данные на вашем аккаунте Steam актуальны и верны. Неправильные или устаревшие данные могут привести к блокировке средств.
Согласно новым правилам, игровое время, накопленное в период раннего доступа, теперь будет учитываться при рассмотрении заявок на возврат средств.
Это означает, что пользователи, потратившие десятки часов на игру в раннем доступе, больше не смогут запросить возврат средств, поскольку их игровое время будет учитываться при расчёте права на возврат средств. Этот шаг, вероятно, найдёт положительный отклик в игровом сообществе, которое уже давно критикует эксплуататорское поведение, подрывающее целостность платформы.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ДЕНЬГИ НА УДЕРЖАНИИ STEAM
Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат. Под «расширенным доступом» подразумевается возможность сыграть в тот или иной проект за несколько дней до официального релиза. Обычно такая привилегия дается за предзаказ, как это было со Starfield.
На конкретный период удержания влияет целый ряд факторов. В частности, речь идет о подозрительных действиях в учетной записи и репутации аккаунта. Если ресурс расценивает профиль пользователя как благонадежный и защищенный, удержание не будет длиться слишком долго. Со значительным периодом блокировки сталкиваются новые учетные записи, на которых проводилось большое количество манипуляций на крупные суммы денег. Как убрать и снять с удержания деньги Пользователи платформы никоим образом не могут оказать влияния на удержание денежных средств ресурсов. Геймеры могут обратиться к сотрудникам службы технической поддержки, чтобы узнать период блокировки.
Также можно попытаться убедить работников сервиса в том, что все операции являются совершенно безопасными. К тому же им стоит сообщить, что ошибок или следов взлома не имеется. Однако, если верить многочисленным отзывам пользователей платформы, такие действия не дают особых результатов. При удержании денежных средств ресурсом следует понимать, что они никуда не пропадут. Платформа блокирует финансы не для того, чтобы изъять их в свою пользу. Таким образом ресурс пытается обеспечить защиту пользователей от злоумышленников. Если геймер не совершал никаких противоправных действий, рано или поздно срок блокировки завершится. После чего деньги поступят на основной счет. Как избежать удержания денег в Стим Пользователи, которые имеют старый профиль в Стим с большим количеством игровых приложений и демонстрируют достаточно высокую степень активности, вряд ли столкнутся с удержанием денежных средств.
Ресурс воспринимает таких геймеров как благонадежных, а потому практически не блокирует их операции. При этом у обладателей новых аккаунтов ситуация с учетной записью обстоит не так радужно. В таком случае пользователи ищут способы, которые помогут предотвратить удержание денег. Несколько способов, которые помогут избежать удержания Чтобы улучшить репутацию своей учетной записи и тем самым минимизировать риск удержания денежных средств, рекомендуется прибегнуть к таким действиям: Активировать Steam Guard. Благодаря этому удастся значительно увеличить безопасность своей учетной записи и минимизировать вероятность взлома.
Если проблема связана с подтверждением личности, то вам могут запросить дополнительные документы для проверки вашего аккаунта и платежей. Если все же стоит вопрос о возращении средств, использованных при оплате, то это может занять определенное время, обычно от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от метода оплаты и вашего банка. Однако, будьте внимательны и не злоупотребляйте данной процедурой, поскольку стим может заблокировать ваш аккаунт за миссбронь.
В связи с этим деньги в данный момент поступают на счёт продавца не сразу.
При этом не для всех товаров введено это ограничение. Обычно это происходит после покупки или продажи нескольких предметов. Деньги на удержании — это ограничение вводится для обеспечения безопасности сделки. Например, средства могут автоматически конвертироваться. Я продал предмет в магазине, а деньги остались на удержании Предметы на рынке могут быть на проверке разное время. У одних игроков — это несколько часов, другим приходится ждать несколько суток или даже недель. От чего это зависит, Steam не сообщает. При этом пользователи уже делятся лайфхкамми, как быстро выполнить сделку без ожидания, пока пройдёт статус «деньги на удержании». Итак, один из способов заключается в использовании расширения для Steam.
Войдите в аккаунт Steam через веб-браузер.