Как сменить сотового оператора с сохранением номера? Аббревиатура MNP (происходит от английских слов «mobile number portability» – перенос мобильного номера) подразумевает под собой возможность изменить мобильную сеть, условия ее использования. Как происходит переход к другому оператору с сохранением номера? Как поменять оператора без смены номера: переход на МТС. Новость о том, что можно сменить мобильного оператора с сохранением своего номера просочилась в не так давно. Помните, что повторно сменить оператора можно только через 70 дней.
Как перейти на другого оператора с сохранением номера телефона — Полезные советы
| Как сменить мобильного оператора с сохранением номера? - Росконтроль | Подборка наиболее важных документов по вопросу Смена оператора с сохранением номера нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. |
| Как перейти в МТС со своим номером | Как перенести номер телефона к другому оператору — 5 шагов. Перейти к другому сотовому оператору с сохранением своего номера стало возможно еще в конце 2013 года. |
| Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера | При смене оператора с сохранением номера необходимо быть внимательным к условиям переноса баланса и возможности возврата денежных средств. |
| Инструкция по смене оператора с сохранением номера | Поменять оператора с сохранением номера нельзя, если ваш номер заблокирован. |
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
Новости и аналитика Новости В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи. Сложно ли поменять сотового оператора? Сохранение собственного телефонного номера – необходимость. Обычно при переходе к другому оператору с сохранением номера необходимо заплатить 100 рублей, но некоторые операторы возвращают эту сумму на ваш счет. Смените мобильного оператора с сохранением номера. Для смены оператора с сохранением номера, необходимо заполнить заявление и оплатить услугу смены оператора, стоимостью 100 рублей. Смените оператора и сохраните свой номер в Бесплатные звонки на городские и мобильные номера Ростелеком.
Век дистанционки
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- 4 варианта сменить оператора, не меняя номер.
- Что такое MNP?
- Смена оператора с сохранением номера: пошаговая инструкция
- Как перейти на Yota с сохранением номера от другого оператора (MNP)
- Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция
В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи
Как оценивать эту инициативу и необходима ли она? Комментирует ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин: Эльдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group «Большая часть переносов по MNP, когда абонент одного оператора хочет перейти к другому, связана не с тем, что его не удовлетворяют услуги, а с тем, что он пытается таким образом выбить скидку для себя и остаться ровно на том же операторе. Подается заявка о переносе, дальше человек ждет скидок, предложений, и, если он их получает, он не переходит. Количество заявок — 16,5 млн, а количество успешных переходов — чуть больше 2 млн. Это национальный вид спорта: а давайте мы выбьем из оператора какие-то дополнительные скидки. Операторы очень неохотно дают скидки, более того, они дают их, только когда реально считают, что есть какие-то проблемы, абоненты расстроены из-за качества услуг, если таких факторов нет, то никаких скидок не предлагается. Это дурная инициатива, потому что минимум неделя нужна на то, чтобы операторы утрясли остатки на счетах, человек мог закрыть задолженность, если она есть.
При этом, дата начала оказания услуг оператором-реципиентом не может быть ранее восьмого дня — для абонента — физического лица и ранее 29 дня — для абонента — юридического лица, но в любом случае не может превышать шести месяцев со дня заключения договора с оператором-реципиентом. В случае, если абонентом в заявлении о перенесении абонентского номера не определена дата начала оказания услуг оператором-реципиентом, то услуга по умолчанию должна быть оказана в установленные сроки восемь дней со дня заключения договора — для абонента — физического лица и 29 дней — для абонента — юридического лица п. По сообщению пресс-службы Минкомсвязи России, такая мера гарантирует предоставление услуги MNP в комфортные для абонентов сроки. На сегодняшний день количество перенесенных номеров в рамках MNP превысило 129 тысяч.
За всё время существования услуги MNP mobile number portability, перенос номера с начала 2014 года было подано 32,5 млн заявок, при этом лишь 15,1 млн было удовлетворено. Для того чтобы обеспечить возможность сменить оператора в пределах своего региона и сохранить при этом номер включая префикс , в закон «О связи» в конце 2013 года были внесены поправки, закрепляющие такое право абонента. Стоимость MNP не может превышать 100 рублей, а новый оператор должен начать оказывать услуги связи не позже, чем на восьмой день с даты заключения договора. Причина отказа может заключаться в том, что абонент подает заявку на перенос номера, владельцем которого не является, или указывает свои паспортные данные с ошибкой, либо же имеет задолженность по лицевому счету, сказали «Известиям» в пресс-службе «Мегафона». Разница даже в одной букве делает перенос невозможным, пояснила она. В Tele2 добавили, что участники рынка нелегко отпускают клиентов к конкуренту. В компании пояснили, что иногда операторы отклоняют заявки без видимых на то оснований — порой и вовсе без указания причины отказа. К тому же иногда клиенты после очередного необоснованного отказа в MNP просто сдаются и остаются со старым оператором.
Однако чуть позже министерство скорректировало свои планы, посчитав корректным вводить переносимость номера одновременно в мобильных и фиксированных сетях. По причине неполной цифровизации последних реализацию проект перенесли на 2012 г. Несколько лет назад в России началась новая волна обсуждения MNP. Сейчас в министерстве отказались от комментариев, сославшись на то, что поручение президента еще к ним не поступило. В « Мегафоне » в целом одобряют инициативу Медведева, однако оператор предлагает прежде просчитать необходимые затраты и дождаться полной цифровизации фиксированных телефонных сетей, в особенности в сельской местности. В поддержку MNP выступают в Tele2. Пресс-секретарь оператора Александр Бахорин уверен, что это вынудит операторов лучше заботиться об абонентах.
Как поменять оператора, не меняя номер
За 8 дней до переноса получите временную SIM-карту Ростелекома. У новой SIM-карты будет временный номер. В день переноса старая SIM-карта станет недействительной, а на новую можно будет звонить по привычному номеру. Оставить заявку о переносе номера можно с помощью удобной формы.
За день до осуществления перехода на телефон придет сообщение с соответствующим уведомлением, после этого можно вставить в аппарат новую сим-карту, выданную в момент написания заявления.
Отказ в переходе номера к оператору МТС можно объяснить тем, что данные в заявлении не совпадают с содержанием анкеты у старого оператора предварительно их нужно сменить при необходимости , на счету присутствует задолженность не хватает средств на оплату услуги перехода, стоимость которой равна 100 рублям , не прошло 60 дней с момента предыдущей смены оператора, Если вы решили поменять оператора, не меняя номер, перейдя в МТС, вы можете выбрать любой удобный тариф в момент написания заявления, в противном случае будет установлен финансовый план "Супер МТС". При изменении оператора с выбором тарифа следует помнить, что в некоторых случаях требуется внесение авансового платежа за услуги связи, а потому необходимая сумма должна иметься на счету. Как поменять сотового оператора, не меняя номер: переход на Мегафон Для перехода необходимо обратиться в офис компании с паспортом и заключить новый договор о предоставлении услуг сотовой связи. Перенос номера осуществляется в течение 30 дней с момента написания заявления.
Условия смены оператора на Мегафон точно такие же, как и у других операторов.
Перед сменой номера нужно будет погасить задолженность перед «старым» оператором, если она есть. Также, ваш номер телефона не должен быть заблокирован. После того, как вы определили, что именно вам подходит, — а также погасили задолженность, если она есть, — обратитесь в ближайший офис сотового оператора, чей тариф вас устраивает. В день обращения при себе нужно иметь паспорт. Важный момент заключается в том, что менять оператора нужно в том регионе, в котором вы оформляли номер телефона. Стоимость перехода от оператора к оператору не должна превышать 100 рублей.
А ещё вы можете подписать документы онлайн. Для этого нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах и приложение Госключ на вашем смартфоне.
При онлайн-подписании вы сможете оформить eSIM — встроенный в смартфон аналог SIM-карты, который активируется на самом гаджете. Узнать больше о eSIM вы можете здесь. Какой у меня будет тариф и сколько нужно будет заплатить? После переноса номера в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой. Первый месяц плата за услуги связи будет списываться посуточно, начиная со второго — раз в месяц. При активации SIM-карты пополните баланс 350 рублей на баланс. Из них в первый день 100 рублей спишутся за новую SIM-карту, во второй день — 100 рублей за услугу перевода номера. Оставшиеся 150 рублей идут на оплату услуг связи. Точную информацию по условиям в вашем регионе можно получить на сайте МТС.
Сколько времени займёт переход? Номер может быть перенесен не ранее чем через восемь дней с даты написания заявления на перенос номера. Нужно подождать, пока операторы связи обменяются между собой техническими данными.
Как сменить оператора, не меняя номер
Однако у роста стоимости услуг есть ограничения. С апреля 2022 года антимонопольная служба разработала новые рекомендации, по которым операторы могут повышать цены без проверок со стороны государства. Роспотребнадзор рекомендует обращаться с письменной претензией к компании, если клиент считает, что оператор связи нарушает правила. Обращение должны рассмотреть в течение 30 дней. Если оператор не удовлетворяет требования, далее следует обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Какие ограничения ввела ФАС В апреле 2022 года Федеральная антимонопольная служба разработала рекомендации , в соответствии с которыми мобильные операторы могут без проведения проверок и расследований повышать тарифы на услуги связи на величину накопленной с начала года инфляции. При этом операторы должны сообщить об изменении в ФАС за 14 дней до планируемого изменения цен. Если антимонопольщиков не устроит указанные изменения, они начнут расследование.
Это значит, что сотовые операторы без дополнительных проверок могут повысить тарифы на это значение.
Переоформление договора на другое лицо Когда номер переносится к другому оператору это не означает, что оператор становится его владельцем. Оператор не имеет права подключать данный номер лицам, которые не писали соответствующего заявления на перенос. Некоторые операторы все таки грешат тем, что продают номера другим лицам, тем самым подставляя их под удар. Как я уже писал выше, за номером может числиться долг у оператора-донора. Если Вы, например, купили красивый перенесенный номер у незнакомца через переоформление договора, то можете оказаться в ситуации, когда будет вынуждены либо расстаться с номером, либо оплатить долги того незнакомца. Зависший перенос Когда наступает время переноса, то сперва оператор-донор отключает у себя номер, а затем оператор-реципиент подключает его у себя.
Обычно эта процедура занимает несколько минут. Но может сложиться ситуация, когда донор уже отпустил номер, а реципиент по каким-то причинам не подключил его. Абонент оказывается без связи. Я наблюдал ситуации, когда связь отсутствовала в течении нескольких дней. Поэтому, если вы решили перенести номер, то стоит подумать о том, что вы будете делать в такой ситуации. Стоит запастись альтернативной sim-картой. Отмена переноса Если вы подали заявление о переносе, а затем передумали, то вы можете написать заявление об отмене переноса.
В салоне мтс говорят, мол, все в процессе, ждите. Наконец 8 марта, когда в очередной раз я пришел с вопросом "Ну когда же? Мне ответили, что перевод был уже совершен. Я с удивленным лицом начинаю объяснять, что никакого перевода не было и я до сих пор пользуюсь мегафоном. После долгих споров и разборок с сотрудниками салона и подключением к этому интернет поддержки мтс и кол центра, мне сказали, что произошел какой-то сбой и вроде как информацию о переносе в мегафон даже не отправили.
В итоге сказали ждать еще 8 дней. Ну ладно, подумал я и ушел, поскольку за свой номер я решил бороться до конца. Теперь мне оставалось ждать только 16 число. Периодически мтс мне об этом напоминали: Сегодня, взяв в 16-50 телефон, увидел что я еще в мегафоне. Даже зашел в свой личный кабинет.
С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней. Номер можно переносить только в пределах одного региона. Номер не должен быть городским.
Перенести можно только федеральные номера. С чего начать перенос номера в МТС? При подаче заявки онлайн вам нужно будет ввести свои паспортные данные на сайте.
После наш курьер привезёт на подпись готовые документы вместе с SIM-картой. Или заберите её сами в любом из магазинов МТС. А ещё вы можете подписать документы онлайн.
Для этого нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах и приложение Госключ на вашем смартфоне. При онлайн-подписании вы сможете оформить eSIM — встроенный в смартфон аналог SIM-карты, который активируется на самом гаджете. Узнать больше о eSIM вы можете здесь.
Какой у меня будет тариф и сколько нужно будет заплатить? После переноса номера в приложении Мой МТС вы можете поменять тариф на любой другой.
Как перейти на другого оператора с сохранением номера?
Перейти от одного оператора связи к другому с сохранением номера телефона можно только при соблюдении ряда условий. Причины, когда требуется сменить оператора с сохранением номера, у каждого абонента своя. Например, нельзя переехать с сохранением номера из Ярославской в Новосибирскую область, а из Москвы махнуть в Калининград. Возможно сохранение полного номера (с кодом) при переходе к другому оператору? Перейти в МегаФон со своим номером (MNP), сменить оператора связи.
Как перейти к другому оператору, сохранив номер телефона
У некоторых операторов можно сменить номер, оформленный в другом субъекте Федерации. Если вы недавно сменили оператора и хотите сделать это снова, то учтите, что повторный переход можно совершить только через 60 (иногда 70) дней после предыдущей операции. Этот закон обязывает операторов предоставить абонентам возможность смены оператора с сохранением своего номера.
MNP для бизнеса: преимущества, сроки оформления, необходимые документы для переноса номера
Смена оператора с сохранением номера возможна только в том же регионе (субъекте РФ), где была приобретена SIM-карта. Новость о том, что можно сменить мобильного оператора с сохранением своего номера просочилась в не так давно. Заявление на перенос номера и договор с новым оператором подписываются с помощью приложения «Госключ». Как происходит переход к другому оператору с сохранением номера? Поменять оператора с сохранением номера нельзя, если ваш номер заблокирован.
Как сменить оператора с сохранением номера в 2024: пошаговая инструкция для разных операторов
Что касается этого в Законе «О связи», то там указано, что: - переход от одного оператора сотовой связи к другому для физического лица может составлять от 3 до 9 дней; - для смены компании мобильной связи юридическим лицам понадобится от 21 до 29 дней. Нужно отметить, что выполняется перенос, только если нет задолженности у прежнего оператора. Если же она образовалась после того, как был заключен договор с новым оператором, то клиент обязан погасить ее в течение 10 дней. Если этого не сделать, то компания сотовой связи имеет полное право приостановить услугу по смене с сохранением номера. Кому и сколько платить за сохранение номера при смене оператора? Важно заметить, что если абонент хочет сохранить номер при смене оператора, то это будет не бесплатно. Согласно принятому законопроекту, с каждого абонента плата будет взиматься в размере, указанном сотовым оператором. При этом, она не будет превышать более 100 рублей. Также следует отметить, что стоимость такой услуги, будет взиматься оператором, к которому абонент решил перейти. И еще очень важный момент, размер платы не зависит от статуса номера, для всех клиентов сотовой связи определенного оператора — она единая.
Pixabay Так, предлагается установить сроки переноса абонентских номеров: в течение двух часов — для физических лиц и трёх часов — для юридических со времени направления оператором-реципиентом запроса о переносимом абонентском номере оператору «базы данных перенесённых абонентских номеров». В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок. Ранее Минцифры запустило новый сервис , благодаря которому уведомления о результатах тестов на COVID-19 будут загружаться в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Перед сменой номера нужно будет погасить задолженность перед «старым» оператором, если она есть. Также, ваш номер телефона не должен быть заблокирован. После того, как вы определили, что именно вам подходит, — а также погасили задолженность, если она есть, — обратитесь в ближайший офис сотового оператора, чей тариф вас устраивает.
В день обращения при себе нужно иметь паспорт. Важный момент заключается в том, что менять оператора нужно в том регионе, в котором вы оформляли номер телефона. Стоимость перехода от оператора к оператору не должна превышать 100 рублей.
Как только вы заполните и предоставите все нужные бумаги, запустится процесс переноса вашего номера на полученную новую SIM-карту. Уведомлять своего текущего оператора о начале перехода к другой компании не нужно! Оператор-реципиент самостоятельно уведомит об этом оператора-донора того, от которого вы уходите. В период перехода и старая, и новая SIM-карты будут работать. Можно воспользоваться этим и протестировать качество связи у нового оператора, но в таком случае вам придётся одновременно оплачивать расходы по обеим рабочим SIM-картам. Дальнейшая процедура перехода практически не требует вашего участия. Получив информацию о переходе от оператора-реципиента, ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие задолженностей.
Чтобы не возникло проблем, советуем заранее выполнить все необходимые для перехода условия, перечисленные далее в статье. В этот же период вам, скорее всего, не один раз позвонят из службы удержания клиентов старого оператора, и попытаются отговорить вас уходить в другую компанию: в качестве стимула вам предложат персональные выгодные условия и большие скидки. После того, как операторы уладят все формальности, вы получите SMS с напоминанием о дате перехода. В назначенный день вставляйте в телефон SIM-карту нового оператора. Если процедура прошла успешно, Ваша старая SIM-карта прекратит своё действие, а новая, на которой временный номер изменится на ваш привычный, автоматически активируется. Как правило, после активации карты в течение некоторого времени от получаса до нескольких часов могут наблюдаться перебои со связью, которые потом исчезнут, так что не пугайтесь плохой работы SIM-карты в первый момент. Условия, необходимые для переноса номера: 1. Владельцем номера являетесь вы, ваши паспортные данные актуальны Прежде чем начинать процедуру перехода к другому оператору, убедитесь, что именно вы по договору на обслуживание с текущим оператором связи являетесь владельцем номера, и что данные, указанные в договоре, актуальны на сегодняшний день. Если договор и, соответственно, ваш номер, были оформлены на другого человека, необходимо вместе с ним прийти в офис вашего текущего оператора и переоформить бумаги. То же самое касается смены паспортных данных: если вы меняли документы, то нужно также предоставить обновлённую информацию своему оператору.
В случае, если вы не предоставите актуальные данные, переход осуществить не удастся.
Нужно ли менять сим карту при смене оператора
- Первый способ — прийти в салон лично
- Смена оператора онлайн
- Условия переноса номера
- Report Page
- Как сменить сотового оператора с сохранением номера
Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер
- Как перейти на Yota с сохранением номера от другого оператора (MNP)
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- Как поменять оператора, сохранив номер: переход на Билайн
- Что такое MNP?
В России хотят упростить перенос номера от одного мобильного оператора к другому
Еще можно купить сим-карту Yota и подписать заявление на перенос номера в точке продаж Yota. Еще можно купить сим-карту Yota и подписать заявление на перенос номера в точке продаж Yota. В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок.