«Сбермаркет» планирует запустить собственную службу доставки из ресторанов и кафе, передает «Коммерсантъ» со ссылкой на источники фудтех-рынка. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет.
Вознаграждение курьеров может вырасти благодаря новой услуге
До конца года планируем тестовый запуск доставки из ресторанов и кафе", — говорится в сообщении. Отмечается, что после завершения пилота компания планирует оценить его эффективность и принять решение о дальнейшем развитии проекта. В конце августа "Яндекс" и VK объявили о ряде сделок, в результате которых сервис доставки готовой еды и продуктов Delivery Club, который входил в совместное предприятие VK и "Сбера", перешел в собственность "Яндекса".
Мы продолжим расширять географию и подключать новые предприятия сети. В ближайшие месяцы доставка из «Вкусно — и точка» через СберМаркет станет доступна еще в 50 городах России», — прокомментировала Анастасия Кудрявцева, директор по развитию ресторанов в СберМаркете. О компании «Вкусно — и точка» «Вкусно — и точка» — ведущая сеть предприятий быстрого обслуживания в России, насчитывающая более 860 предприятий в 64 субъектах РФ. В предприятиях «Вкусно — и точка» работает более 62 тысяч человек, еще около 100 тысяч человек работают на предприятиях поставщиков.
Что можно было бы улучшить Мне не хватает перерывов, как запрягаюсь на смену, так почти до вечера и у компьютера нахожусь, задач много, все нужно успеть сделать Ответ представителя компании Апрель 2024 Здравствуйте! Спасибо,что нашли время и поделились впечатлениями о нашей компании. Обязательно учтём ваши пожелания в дальнейшей работе.
Подключение к СберМаркету делает нас еще на шаг ближе к этой цели. Клиентам сервиса уже доступно более ста позиций меню «Вкусно — и точка»: бургеры, наггетсы и стрипсы, крылья, картофель фри, креветки и многие другие блюда, и количество новых позиций будет расти», — отметил Юрий Бурлаков, директор по доставке. Рады, что теперь они могут заказать любимые блюда с бесплатной и быстрой доставкой. Мы продолжим расширять географию и подключать новые предприятия сети.
Новости Республики Коми | Комиинформ
«СберМаркет» снизил стоимость доставки заказов — теперь она составит 129 рублей для заказов в плановой доставке и 59 рублей в быстрой. «СберМаркет» выпустил полную версию ролика «СберМаркет горяч» на трек, который записал сборщик заказов в рамках конкурса, проведённого компанией. Приложения «Сбермаркет», «Ситидрайв» и «РЖД пассажирам» удалены из магазина приложений App Store. СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Тюмени. СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов от 30 минут в Самаре.
СберМаркет запустил бесплатную доставку из ресторанов в Тюмени
Они же сами мне звонили и очень сильно извинялись, говорили, что вот такая ошибка произошла, приносим свои извинения. А Вы тут причем? Сергей также сообщает, что Сбер Маркет так и не выставил ему счет на сумму его заказа. Производительность труда В разговоре также звучит, что супервайзер человек, ответственный за производительность труда небольшой группы сотрудников настаивает на том, что заказ был не оплачен, а Мухаммад его понес и отдал клиенту.
Из-за испорченного настроения Мухамад решил вовсе не выйти на работу. Боюсь, что он вообще не в курсе этой ситуации. Он просто получил отчет от Сбер Маркета спустя время», — предложил свою помощь Сергей.
Просто отдать деньги или разобраться В телефонной беседе родилось два пути решения проблемы. Первый, предложенный курьером, — заказчик оплачивает штраф сотрудника, ведь деньги за покупки у него так и не списали, и на этом перипетии заканчиваются.
По словам Зборовского, «Сбермаркет» приостановил набор курьеров и сборщиков для экспресс-доставки и не планирует расширять услугу на новые города. По словам топ-менеджера, компания «стала строже смотреть на эффективность точек» и даёт им меньше времени на выход на операционную прибыльность.
Зборовский сообщил, что сервис возвращает фокус на плановую доставку, а отказ от экспресс-доставки позволит компании быстрее выйти на прибыльность.
Когда срок годности проверен и всё бережно упаковано, можно ехать дальше — к отделу овощей и фруктов. Ирина щедро накладывает яблоки в корзину: — Видишь, здесь небольшая вмятина, мы стараемся не допускать такого, — объясняет сборщик, откладывая некачественный фрукт. Так что выбирать фрукты и овощи — целая наука.
К подбору фруктов и овощей относятся особенно тщательно Источник: Евгений Вдовин В конце идем в отдел замороженных продуктов за мидиями. Морепродукты кладут сразу в специальный контейнер с хладагентами. Доедут ли продукты без происшествий? Корзина собрана, но перед тем как отправить ее заказчику, важно позаботиться об упаковке.
Мало просто сложить все продукты в пакеты — здесь тоже есть свои правила. Нельзя класть бытовую химию и еду вместе, а картофель поверх более мягких и легких товаров, например, хлебцов. Каждый продукт складывают аккуратно, чтобы ничего не вылилось Источник: Евгений Вдовин — Даже если время поджимает, нужно упаковывать всё аккуратно, чтобы продукты выглядели не хуже, чем с витрины, — объясняют сотрудники сервиса. Профессиональные сборщики знают, как упаковать всё быстро, но без потери в качестве Источник: Евгений Вдовин Когда все товары упакованы, остается передать их курьеру.
Он бережно забирает заказ, везет до клиента и поднимает прямо до двери, даже если нет лифта. Курьер собирает заказ как для себя — бережно и осторожно Не нужно никуда выходить — курьер доставляет заказ прямо до двери 1 из 2 Курьер собирает заказ как для себя — бережно и осторожно Источник: Евгений Вдовин — Важно обращаться с продуктами так, будто ты везешь их на ужин своей семье, — рассказывает курьер СберМаркета Николай. Особенно ценно, что можно выбрать удобное время доставки — хоть на ближайшее время, хоть даже на другой день. Еще один приятный бонус для тех, кто хочет отказаться от походов в супермаркет: сейчас доставка в СберМаркете бесплатная.
Ангелина выносит вердикт: сервис прошел проверку.
Всем добра и приятного аппетита 629 Эмоции Другие записи об этом магазине ищите по тэгу СберМаркет. Скидки и актуальные предложения для СберМаркет ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные промокоды для СберМаркет.
«СберМаркет» отменил плату за сборку и доставку заказов по всей России
Онлайн-сервис доставки продуктов "Сбермаркет" провёл опрос среди курьеров по всей России и выяснил, в чём их встречают клиенты, когда забирают заказ. «СберМаркет» активно развивает быструю доставку в течение 1 часа. «СберМаркет» снизил стоимость доставки заказов — теперь она составит 129 рублей для заказов в плановой доставке и 59 рублей в быстрой. Учитывая, что Сбермаркет имеет 2 миллиона активных покупателей, он рассчитывает получить более 200000 заказчиков продуктов из ресторанов.
Все о доставке СберМаркет
«СберМаркет» активно развивает быструю доставку в течение 1 часа. По итогам 2022 года "Сбермаркет" получил выручку в размере 103,5 млрд рублей, заняв первое место по обороту на рынке доставки продуктов. По словам Зборовского, «Сбермаркет» приостановил набор курьеров и сборщиков для экспресс-доставки и не планирует расширять услугу на новые города. Для тех, у кого нет личного автомобиля в команде СберМаркет открыта вакансия пешего курьера. "Сбермаркет" расширил географию присутствия и запустил доставку из супермаркетов еще в 200 городах России с населением от 20 тыс. человек. СберЧаевые теперь доступны в онлайн-сервисе доставки продуктов СберМаркет*.
Противогазы и костюмы Пикачу: В чём россияне встречают курьеров
Ну и прошу поддержку сбермаркета обратить на это внимание и ввести драконовские штрафы за подобные финты. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании СберМаркет. If you have Telegram, you can view and join СберМаркет для курьеров и сборщиков right away. Город - 15 ноября 2023 - Новости Уфы.
СберМаркет использовал в рекламе трек, придуманный сотрудником в рамках корпоративного конкурса
Наш опыт и технологические решения позволяют интегрироваться с партнерами, чтобы предоставлять пользователям лучший сервис на рынке», — комментирует новый сервис руководитель «Все аптеки» проекта VK Александр Котляров. В сентябре «Сбер Еаптека» сообщила о планах на интеграцию с компанией «Самокат», которая будет ориентироваться на скорость доставки лекарств, а не на широкий ассортимент. В интернет-аптеке заявляли, что так или иначе интеграция пройдет со всеми участниками экосистемы «Сбера». В начале октября сообщалось , что «Сбер Еаптека» и «Почта России» начали сотрудничество по доставке безрецептурных лекарств в Ульяновской области. Почтальоны вручат заказ на следующий день после оформления.
Доверяй, но проверяй, поэтому первым делом я устроил им тест-драйв — заказал нужные продукты и сел ждать. Всё пришло идеально: слегка упругое манго, спелые авокадо, мясо свежее и охлажденное, да даже мороженное нисколько не растаяло по дороге. Круто, подумал я, но вдруг это сделали специально для меня? Ситуации бывают разные, вдруг на мой заказ в следующий раз поставят сборщика новичка или у него не будет настроения. Поэтому я решил проверить, как у СберМаркета получается делать каждый заказ идеально. Должна же у них быть у какая-то система, которая не даст сбой, не допустит человеческой ошибки.
Чтобы проверить, как работает сервис и убедиться в надёжности, я поехал поработать денёк сборщиком и узнать, как всё устроено изнутри. Не будем тянуть и перейдём к делу. Но для затравки немного спойлерну — было сложно и интересно, и ещё раз сложно Миссия и ценности компании На точку я приехал, как сборщик новичок. Меня обучили основам работы, вместе с наставником мы собрали тестовый заказ, а дальше я отправился собирать заказ один. Мне казалось я справлюсь: всего лишь нужно выбрать продукты в магазине, но оказалось всё не так просто. Но обо всём по порядку. На обучении первым делом мне объяснили миссию компании. СберМаркет работает для того, чтобы у людей освободилось время от еженедельных закупок. Просто посчитайте, сколько времени вы обычно тратите на большие закупки: часа-два, чтобы доехать до магазина и обратно, несколько часов, чтобы выбрать нужные продукты, отстоять в очередях. СберМаркет берёт на себя экспертность в выборе продуктов и доставляет их прямо домой.
В этом я позже убедился — сотрудники сервиса выбирают продукты с особым вниманием к деталям. Команда В каждом магазине работает целая команда СберМаркета. Сборщики отвечают за заказы, старший сборщик контролирует все процессы, следит за качеством и обучает новичков, а доставкой занимаются курьеры. Интересно, что в СберМаркете есть контроль внешнего вида — каждое утро сборщики скидывают в рабочий чат селфи в униформе из магазина. Вот и я облачился в форму. Секрет точности — рабочее приложение Рабочее приложение сборщиков — шоппер. Приложение нивелирует все возможные ошибки и помогает поддерживать одинаковый уровень сборки на любой точке. Хотел бы я себе такое для каждого магазина, чтобы ничего не пропустить и не перепутать, когда идёшь за покупками сам. Один из моих страхов на счёт доставки из магазинов — это то, что мой заказ соберут заранее и продукты целый день будут лежать непонятно где и портиться. Но в шоппере заказы распределены точно по времени.
Благодаря этому никто не начнёт собирать вечерний заказ утром. Так что я спокоен — мясо не будет лежать на доставке целый день. Шоппер превращает список покупателя в более продуманный для сборки: сначала непродовольственные товары, потом товары с долгим сроком хранения и обычными условиями, потом фрукты, овощи и наконец мясо, рыба, заморозка. Когда собираю корзину, я конечно помню, что яйца всегда должны быть наверху. Но есть и другие продукты, которые под тяжестью могут потерять товарный вид. Например, фрукты, чипсы. В этом плане шоппер ведёт сборщиков по оптимальному пути. И они сами обращают внимание не только на порядок сборки, но и на расположение в корзине.
Об этом сообщает РИА Новости.
Ранее установленное приложение работает в прежнем режиме. При этом пользователи все еще могут загрузить приложение доставки продуктов из онлайн-магазинов «Сбермаркет» — сервис доставки из магазинов продуктов и иных товаров. Он создан на базе онлайн-сервиса доставки Instamart, который присоединился к экосистеме «Сбера» в сентябре 2019 года.
Рассказываем, как правильно выбирать помело, чтобы оно было спелым и сладким! По виду Кожа должна быть гладкой, ровной, без повреждений. На её поверхности не должно быть вмятин и точек бордового цвета.
Вознаграждение курьеров может вырасти благодаря новой услуге
Версия для печати Пользователи могут сделать заказ на сайте или через мобильное приложение «СберМаркета» и выбрать удобный интервал доставки. Покупателям доступны более 60 000 позиций онлайн-гипермаркета: собственные торговые марки, продукты питания, товары для детей, косметика, средства гигиены, бытовая химия, продукция для дома и другие. Доставка будет осуществляться с оборудованных складов дарксторов Vprok.
Они также смогут вернуть НДС при оплате по выставленному счёту. Доставка осуществляется в день заказа в двухчасовой выбранный интервал.
Сервис предоставит закрывающие документы о заказе в электронном и печатном виде.
Никаких бордовых и коричневых. Глаза должны быть прозрачными, нормальный незамутнённый зрачок. Рыба должна пахнуть рыбой, а не тиной и затхлостью. Честно, когда покупаю сам, не всегда обращаю внимания на такие детали, хотя и знаю про них. Я привык доверять магазинам. Но правило СберМаркета — брать только самое лучшее. Поэтому сборщики проверяют всё. С мясом та же история.
Сначала смотрят на цвет, он должен быть равномерным. Не должно быть никаких подтёков. Такое мясо не берут. Если мясо в вакуумной упаковке, она должна быть вакуумной, а не просто герметичной. Сборщики обращают на всё это внимание и не допускают промахов. Вот и я всё тщательно проверил. Проверил, да не идеально. Только не смейтесь в комментариях: со стейком я всё таки опозорился — взял с почти истёкшим сроком годности. Настоящий сборщик такого бы не допустил.
Прошу старшего сборщика закрыть глаза на мою ошибку и никому об этом не рассказывать, но она непреклонна. Теперь доверяю СберМаркету больше, чем себе. Вот уж что-что, но с термосумкой по магазинам я не хожу. А ведь за то время пока ходишь, выбираешь, стоишь в очередях, что-то может подтаять. СберМаркет продумали и этот момент. Рыба, мясо, мороженное и вся заморозка складываются в термосумки, чтобы сохранить температурный режим. Сейчас будет лайфхак, иногда немного поработать мускулами и взять фрукты не прямо со стеллажа, а из ящиков под ними, чаще там более свежие фрукты и овощи. Если сборщики не могут найти достойный экземпляр, ищут как раз в этих ящиках. На фруктах и овощах не должно быть плесени, потёртостей, следов от сетки, трещин, царапин.
Сборщики СберМаркета ориентируется на самых больших перфекционистов, поэтому подбирают фрукты одинакового размера и формы. Казалось бы простая штука выбирать зелень, видишь, что не жухлая, берёшь. Не всё так просто. Салаты и зелень должны быть пышными, хорошо сформированными, без загрязнений. Упаковку надо повертеть в руках, посмотреть, чтобы не было конденсата. Иначе зелень быстро увянет. Если раньше на пышность салата я иногда обращал внимание, то на наличие конденсата в упаковке точно не смотрел. Выбираю цветную капусту — не должно быть никакого чёрного налёта, все листы свежие и крепкие.
У «Магнита» и Delivery Club эта опция при минимальной сумме заказа 500 и 999 рублей соответственно призвана увеличить средний чек. Как отмена бесплатной доставки скажется на заказах, не приведет ли к перетоку клиентов в другие сервисы, поинтересовались мы у игроков рынка и экспертов. Сбермаркет был одним из последних сервисов, который сохранял бесплатную доставку, отметили аналитики. Представители сервиса «Самокат» сообщили, что не комментируют действия конкурентов. Сервисы делают ставку на желание горожан сэкономить время Источник: Леонид Меньшенин Эксперты уже несколько лет пророчат взрывной рост рынку фудтеха интеграция цифровых технологий в то, что связано с производством, доставкой и приготовлением еды. Пандемия придала этой индустрии дополнительный импульс. Ресторанами сыт не будешь — сервисы заказа готовой еды взялись за доставку продуктов из магазинов Источник: Вадим Архипов Сервис доставки в фудтехе находится в фазе борьбы инвесторских кошельков. По крайней мере, так дело обстоит на развитых рынках, отметили эксперты. Всем хотелось найти большой и ненасыщенный рынок. Рынок доставки, в особенности еды, как раз таким и представлялся. Поэтому все экосистемы, у которых было достаточно средств, решили рискнуть и ввязались в конкурентную борьбу, — объяснил аналитик финансовой группы «Финам» Леонид Делицын. Сбер, безусловно, выглядел именно таким игроком. Причем продукты питания вошли в пятерку самых популярных товаров. И сегодня основным драйвером развития становится не пандемия, а укрепление доверия к e-commerce, привычка людей к удобному способу покупок, а также способность рынка молниеносно реагировать на любые запросы клиентов, предлагая им всё более качественные сервисы, — отметил президент АКИТ Артем Соколов. Россияне уже привыкли выбирать продукты онлайн Источник: Илья Бархатов Пока рынок доставки продуктов достаточно конкурентен. Но, по словам экспертов, существует некоторая вероятность, что один игрок всё-таки продолжит захватывать рынок, пока не останется там один. В качестве примера аналитики указывают на сегодняшнего лидера среди сервисов доставки еды — компанию DoorDash, работающую в США. В первый же день на торгах стоимость акции подскочила до 190 долларов, пиковое значение — 246 долларов — было прошлой осенью, сейчас — 118 долларов. Компания пока приносит около полумиллиарда долларов в год убытков при выручке 4,7 миллиарда долларов.