Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России. При формировании бумажного чека продавцы сам вправе определять реквизиты, которые можно в нём не указывать. Федеральная налоговая служба решила временно не штрафовать магазины, если те не выдают бумажный кассовый чек. Что заставит их прийти с проверкой В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. Нет кассового бумажного чека — сможет ли покупатель вернуть бракованный товар в течение срока его гарантии?
ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки
Как пишет Минпромторг в письме к Федеральной налоговой службе, торговые сети ищут новых поставщиков — потому что прежние снизили объемы отгрузки кассовой ленты. Поэтому ведомство просит ФНС разрешить торговым сетям предоставлять кассовый чек только по требованию покупателя — в бумажном или электронном виде. Это нужно, кроме прочего, и чтобы сократить расходы — с нынешним подорожанием только на кассовой ленте торговые сети потратят на 30 миллиардов рублей больше в этом году. Сильнее всего пострадает продовольственный ритейл — в продуктовых магазинах частота покупок наибольшая. Сейчас Минпромторг ведет переговоры с российскими и китайскими производителями ленты, но пока нужно сохранить введенный с 17 марта мораторий на привлечение к ответственности продавцов, которые не выдают чеки. В ФНС отметили, что кассовую реформу массовый переход на использование онлайн-касс был нужен для того, чтобы защитить интересы бизнеса.
Так, он подразумевает введение новых способов подачи заявлений на регистрацию, а также снятие с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через портал госуслуг и через ее изготовителя. Что изменится в жизни инвалидов в 2024 году Кроме того, инициативой предлагается разрешить перерегистрацию контрольно-кассовой техники в связи с заменой фискального накопителя без подачи в налоговую соответствующего заявления, но при этом в налоговую через оператора фискальных данных должен быть направлен отчет об изменении параметров регистрации. Помимо этого, сроки регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники предложено сократить вдвое — с десяти до пяти рабочих дней.
Документы Статья 4. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности Статья 4. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности введена Федеральным законом от 03. Кассовый чек и бланк строгой отчетности, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, содержат с учетом положений пункта 1. Федерального закона от 06. Федерального закона от 03. В случаях формирования пользователем кассового чека бланка строгой отчетности на бумажном носителе уполномоченный орган вправе определять реквизиты кассового чека бланка строгой отчетности , которые могут не указываться на таком кассовом чеке бланке строгой отчетности.
ФНС России предлагает использовать законный способ выдачи кассового чека в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона. При отправке кассового чека в электронном виде Вы абсолютно законным способом можете не печатать "бумажный кассовый" чек. Для реализации этого способа, предложенного ФНС России, в момент расчета с покупателем до момента фиксации на онлайн-кассе запросите у покупателя адрес электронной почты или номер телефона. При оформлении кассового чека введите запрошенные данные и оформите кассовый чек. Кассовый чек будет отправлен покупателю в тот момент, когда ваша онлайн-касса отправит кассовый чек в ОФД. В предложенном ФНС России варианте есть несколько подводных камней, о которых стоит сообщить. Подводные камни "электронных чеков" Как уже сообщали выше - оформить электронный чек можно на любой онлайн-кассе. Но производители онлайн-касс и разработчики кассового программного обеспечения не все предусмотрели вариант предложенный ФНС России. При оформлении электронного чека у Вас бумажный кассовый чек скорее всего тоже распечатается! Некоторые производители онлайн-касс стали "продавать" новый функционал отправка электронного чека без печати бумажного чека. Обновление некоторого кассового програмного обеспечения тоже будет платным. Кроме вышесказанного далеко не каждый покупатель будет готов предоставить свои данные для вашей экономии чековой ленты. Кассирам может быть непросто заводить на кассе "трёхэтажные" адреса электронной почты при оформлении чека продажи. К тому же это может создавать очереди на кассе. Отправка электронного чека на номер телефона может показаться более привлекательной - номер телефона завести проще, чем электронную почту. Но отправка электронного сообщения по номеру телефона обойдется вам примерно 2 рубля за 1 кассовый чек. Стоит ли? Использовать электронные чеки на автономных кассах в сельской местности невозможно, поскольку требуется подключение к Интернет и передачу данных в ОФД. Эта "проблема" решается подключением онлайн-кассы к ОФД, но как решить вопрос со стабильным интернетом в сельском магазине?
Смотрите также
- Правительство РФ обсуждает полный отказ от бумажных чеков
- Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя
- «БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду
- "Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
- Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки
По данным производителей кассовой ленты в настоящее время переориентация логистических цепочек поставок кассовой ленты и сырья для производства чековой ленты выполнена, все заказы отгружаются своевременно и в полном объеме, все возможные риски снижены до минимума, дефицит чековой ленты отсутствует и поводов появления возможного дефицита в настоящее время не имеется. Соответственно, в условиях наличия достаточного количества чековой ленты на рынке отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины. Нашли ошибку на сайте?
Разбираемся, в чем причина внезапной любви к цифровизации, обязан ли продавец выдать бумажный чек по требованию покупателя и как отстоять свои права в случае возврата товара. Что случилось Гипермаркеты и мелкие точки на первых этажах домов — вся торговля стремительно переходит на электронные чеки. Волна отказа от бумажных документов началась ещё в марте — на фоне спецоперации на Украине и антироссийских санкций. Резко выросла в цене — в 3,5 раза — бумажная лента, которая используется в кассовых аппаратах. Дело в том, что самую популярную у предпринимателей чековую ленту — на основе термобумаги — завозили из-за границы, часто из Европы. Российские предприятия тоже выпускают кассовую ленту, но не в таком масштабе.
И в производстве используют зарубежное химическое сырье, так что есть риск перебоев в поставках и роста цен. Жители городов часто платят по безналу, но привыкли получать «наличный» чек Источник: Дарья Пона Бизнес забил тревогу — приводились данные о росте расходов розничной торговли на 30 миллиардов рублей за год. Минпромторг поддержал предпринимателей. Налоговая служба сообщила, что временно не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека, но при определенных условиях. В этих случаях обязательно согласие покупателя на формирование такого чека, который направляется на номер телефона или адрес электронной почты. Бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты, добавили в ФНС. Сначала сократили, потом отменили Предприниматели тут же начали уменьшать размер бумажных чеков. А теперь стараются их вообще не выдавать, в массовом порядке переходя на электронный формат.
Некоторые продавцы спрашивают потребителей, нужен ли им бумажный чек, другие пробивают покупки без всяких оговорок и разъяснений. Конечно, многие горожане и раньше не забирали бумажные чеки, не интересуются ими и сейчас. Но немалая часть покупателей опасается новых проблем. Но там только общая сумма, какие именно товары я купила, не указано.
Как человеку вернуть продукт ненадлежащего качества, не имея на руках чека? Фото: Алексей Меринов Предложение о полном отказе от бумажных чеков исходит от Министерства природных ресурсов и экологии, а Федеральная налоговая служба ФНС поддержала идею, но при условии, что это не затронет права граждан. В то же время Российский экологический оператор РЭО рекомендовал ритейлерам перейти на электронные чеки, так как это позволит сэкономить большое количество природных ресурсов и тем самым внести существенный вклад в улучшение экологии.
Бумажные чеки всегда выполняли две функции. Первая — фискальная: чтобы продавцы, рестораторы и службы сервиса, оказывающие услуги и продающие товары, платили налоги. Чек являлся доказательством того, что с этой продажи были уплачены налоги в бюджет. Вторая функция чека была связана с элементом защиты прав потребителей. Благодаря чеку потребитель мог доказать факт покупки, если с ней возникали какие- либо проблемы. Споры типа «я тебе не продавал» или «это не мой товар» были популярны в 1990-е. Россиянам частенько не выдавались чеки.
Чтобы избежать таких историй, потребителям дали право предъявлять претензии даже при отсутствии чека. Если человек потерял квитанцию, а товар оказался ненадлежащего качества, продавец не имел права отказать только на основании отсутствия чека.
Специалисты занимаются проработкой различных способов решения таких задач, включая поэтапную замену бумажных чеков на электронные. Сейчас финального решения не принято, ведомство намерено консультироваться с бизнесом. Окончательно вопрос может быть решён только после того, как его всесторонне проработают со всеми заинтересованными участниками, уточнили в Минприроды изданию. Лента новостей.
Можно ли не печатать кассовый чек?
Большинство крупных магазинов хранят всю историю покупок в электронной базе и по запросу напечатают чек повторно. А по закону о защите прав потребителей, можно и вовсе обойтись без чека. Если ни выписка с банковской карты, ни свидетели сотрудников магазина не убедили, следующий этап — жаловаться в Роспотребнадзор или обращаться в суд. С другой стороны, как уверяют эксперты, смысла менять кассовые аппараты или технологию печати чеков нет. Век бумажных квитанций об оплате постепенно подходит к концу. Все больше торговых точек присылают на электронную почту их виртуальные копии, которые точно также можно предъявить при возврате товара. Подпишитесь и получайте новости первыми Читайте также.
При этом отказаться от него могли лишь клиенты тарифа с системой лояльности. Теперь в Маркете можно отказаться от печати бумажного чека на всех тарифах. Это правило действует в том случае, если вы направляете покупателю чек в электронной форме. Если вы хотите сэкономить или столкнулись с дефицитом чековой ленты, вы можете предлагать покупателям электронные чеки вместо бумажных. Читайте также Кого не будут штрафовать за отсутствие бумажного чека Согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» далее — 54-ФЗ продавец должен направлять покупателю электронный чек по его просьбе. Сделать это можно по смс-сообщению или электронной почте См.
Это считалось объективным обстоятельством, свидетельствующим об отсутствии вины. Избежать сложностей можно, направляя покупателям с их согласия электронные чеки на номер телефона или электронную почту. Также бумажный чек не обязателен в случае согласия покупателя на его получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеке его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае можно обойтись и без электронных чеков — они автоматически будут загружаться в сервис. Но имейте в виду, что принуждать покупателя к предоставлению абонентского номера или адреса электронной почты, чтобы направить ему кассовый чек в электронной форме, нельзя.
Пользуются "добротой" Законодательство, разумеется, предусматривает наказание за такие нарушения. Наши предприниматели это знают и, к сожалению, этим пользуются", — говорит Сергей Юрин. Какие бывают чеки и зачем они нужны В ФНС напоминают: чеки бывают нескольких видов. Основной и самый привычный — кассовый чек, в котором отражены все позиции покупки, данные о продавце. Кассовый чек — первичный учетный документ, в электронной форме или отпечатанный на кассе в момент покупки. На нем обязательно есть QR-код, который содержит все реквизиты чека. Другие документы — кассовом чеком не являются и могут выдаваться потребителю только с ним, подчеркивают в налоговой службе. Например, это слип-чек эквайринга — документ, подтверждающий перевод денег с карты покупателя на счет продавца, но и только. Чеки Фото: Виталий Барабаш Товарный чек нужен для подтверждения розничной покупки товара. Теперь продавец, пользующийся онлайн-кассой, обязан формировать его только по просьбе покупателя, если в кассовом чеке недостает индивидуальных признаков товара, к примеру, точного наименования или артикула. Это правило распространяется на технически сложные товары, стройматериалы, мебель, ткань, одежду, меха и обувь. Кроме того, есть специальные товарно-учетные программы, например, в общепите — они выдают не чеки, а документы из таких программ, где учтены все позиции заказа, но этот документ не является кассовым чеком. В целом чек — это документ, подтверждающий покупку и имеющий все обязательные реквизиты установлены ст.
Идею полного отказа от бумажных чеков начали обсуждать в правительстве России
Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный. Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России. Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ.
Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты
Чем больше поток, тем больше расход. Если ленты станет нужно меньше, то освободившиеся деньги можно будет перенаправить на другие более важные статьи бюджета. Все это говорит в пользу того, чтобы бизнес переходил на электронные чеки и более рационально строил работу. Что о кассовых чеках говорит закон Обязанность продавца — выдать покупателю чек. Он может быть бумажный, это более привычно.
Кроме того, с 7 июля в двух гипермаркетах "Ашан" в Москве и в 13 супермаркетах в Москве и области был запущен пилотный проект по оплате через Систему быстрых платежей СБП. Остальные магазины сети планируется подключить к оплате через СБП осенью 2022 года.
Торговая сеть работает на российском рынке с 2002 года и в настоящее время объединяет 230 магазинов трех форматов гипермаркеты, суперсторы и супермаркеты.
Я подумала, приеду на следующий день и верну другому сотруднику, но другой сотрудник сказал мне то же самое", — рассказала девушка. Поделиться Потребители столкнулись с отказами магазинов вернуть товар из-за выцвевших чеков Потребители столкнулись с отказами магазинов вернуть товар из-за выцвевших чеков Цифры на чеке буквально испарились за несколько дней. И такие случаи не редкость. Проблемой озаботились активисты Российской общественной инициативы: предлагают вывести из употребления оборудование, которое не гарантирует сохранность текста. Как печатают бумажные квитанции Чернил на современных чеках вовсе нет, их печатают на специальной термобумаге.
Термобумага имеет большие преимущества, потому что она всепогодная. На тонкую гладкую бумагу наносят термолак, который при нагреве приобретает черный цвет. В чанах из 15 компонентов смешивается специальный лак для термобумаги — именно от него и зависит стойкость изображения.
Чтобы отправить покупателю только электронный чек, нужно до момента расчёта получить его электронную почту или номер телефона. Это обязательное требование п.
Если покупатель не согласится, то продавец обязан выдать ему бумажный чек. Дарья Акимова, руководитель отдела аналитики исследовательской компании NTech: Основная сложность заключается в том, как получить согласие клиента на получение электронного чека. Если продавец каждого покупателя будет спрашивать о готовности получения электронного чека и просить предоставить для этого его контактные данные: номер телефона или email, это будет существенно задерживать и очередь, и самого покупателя, и продавца. В этом плане удобно ритейлерам, потому что у них уже есть сложившаяся система лояльности, привычная для многих потребителей. Если есть система лояльности, то у продавца уже есть номер телефона или email клиента, куда можно направить чек.
Малому бизнесу тоже нужно задуматься о создании собственной системе лояльности для клиентов. При этом вовсе не обязательно создавать физическую пластиковую скидочную карту, достаточно будет номера телефона. Данная схема существенно облегчит жизнь тем продавцам, у которых возникли сложности с приобретением бумажной чековой ленты. Когда бумажный чек обязателен и можно ли не выдавать чек вообще В большинстве случаев, если покупатель согласен получить электронный чек, то бумажный можно не выдавать. Исключений немного, в основном они касаются отдалённых от сетей связи местностей и военных объектов.
Подробнее об ограничениях можно узнать в п. Исключительно в электронном виде можно выдавать чек при продаже товаров и услуг через интернет.
Отказ от бумажных чеков: как перейти на электронные чеки и что говорит 54-ФЗ
Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Цифровые чеки удобнее бумажных: потерять их невозможно, данные по нему также проходят через оператора фискальных данных (ОФД). Выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ. «Инде» разбирается, для чего нужны бумажные чеки, почему их переработка сложна и невыгодна и какие есть альтернативы. Реквизитный состава кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, предусмотренный Федеральным законом N 54-ФЗ и принятыми в соответствии с ним форматами фискальных.
Электронный чек вместо бумажного: законно ли?
ФНС 17 марта 2022 года ввела для продавцов временный мораторий на штрафы за отсутствие бумажного чека, если чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. рассказываем подробнее. Но, если возникнет такая необходимость, попросите кассира напечатать бумажный чек или укажите об этом в комментариях к онлайн-заказу.
Электронные кассовые чеки
Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение. Москва, ул.
Кассовый чек автоматически отправится в электронном виде, а в бумажном виде не напечатается, — говорит Сергей Кичагин, генеральный директор компании «БИФИТ Касса». Оплата смартфоном — всё? На фоне этого, по данным Банка России, вырос спрос российских ритейлеров на оплату по QR-коду — число транзакций через Систему быстрых платежей СБП увеличилось в 1,5 раза. Напомним, что правительство России продлило до 1 июня 2022 года программу компенсаций расходов на СБП малому и среднему бизнесу. Оплата по QR-коду особенно распространена в странах Азии, к примеру, в Китае и Казахстане, а применение платежных терминалов для оплаты банковскими картами не пользуется спросом. Выгода очевидна — нет необходимости тратить средства на дополнительное оборудование. Таким образом, получить оплату за товары или услуги можно без карт, терминалов и больших затрат на эквайринг. Особенно заинтересованы в сервисе услуги доставки и сфера общепита, ведь оплата по QR-коду экономит средства на покупку терминалов каждому курьеру или официанту.
Без карт и наличных: оплата по QR-коду в России Чтобы автоматизировать и ускорить процесс оплаты по СБП, используйте кассовую программу, которая умеет формировать динамический QR-код для оплаты. Такие коды уже содержат информацию о покупке, покупателю самостоятельно ничего вводить не нужно. Достаточно отсканировать QR, перейти в приложение банка и нажать «Оплатить». В кассовой программе появится уведомление об одобрении или отклонении операции, — отмечает Сергей Кичагин. Подробнее про плюсы и минусы динамических и статических QR-кодов, программы лояльности и такое страшное слово, как «интерчейндж», мы писали в этой статье.
Поэтому большая их часть в лучшем случае попадет на мусоросжигательный завод, но вероятнее всего, - просто на свалку. И все ради бумажки, которую вы скорее всего выбросите прямо на кассе. В общем, мы наблюдаем редкое явление, когда кризис и дефицит немножко спасает планету.
После оплаты покупки и печати фискального чека автоматически будет сформирован и отправлен цифровой чек на указанный email.
Кассир должен проинформировать, что чек отправлен. Проверить получение электронного чека, убедиться в его корректном формировании. Если чек не доставлен, проверить правильность адреса, затем повторно направить цифровой чек. Электронный чек должен храниться в базе кассовой программы для извлечения при необходимости. Соблюдение этих шагов гарантирует корректную выдачу. Ошибки при выдаче электронного чека При выдаче могут возникнуть типичные ошибки: Неправильный или неработающий адрес электронной почты. Ошибка в настройках отправки на e-mail или в мессенджеры. Нет автоматической отправки. Некорректные данные: дата, время, наименование товара, сумма.
Отсутствие обязательных реквизитов, несоответствие требованиям законодательства. Нарушение сроков отправки. Отправка в незащищенном виде, когда возможен перехват и компрометация данных. Несохранение после отправки, отсутствует архив. Для исправления ошибок следует проверить настройки программы и корректность введенных данных. Мы ранее писали о кассовых проверках — рекомендуем дополнительно ознакомиться со статьей. Как сделать электронный чек коррекции Соблюдение этих правил позволит правильно сформировать чек коррекции: Составляется только после выдачи первичного фискального. Указываются реквизиты отмененного чека и причина коррекции.
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
ФНС 17 марта 2022 года ввела для продавцов временный мораторий на штрафы за отсутствие бумажного чека, если чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. Компания планирует запустить пилот по отказу от печати бумажного чека в пользу электронного до конца года, сообщил представитель X5 Retail Group. Сейчас рынок пришел в равновесие, но эти события заставили бизнес задуматься о смене стратегии и переходе к выдаче покупателям электронных чеков вместо бумажных. Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. В сервисе есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ.