Если же работодатель неправомерно вовсе не начислил заработную плату, то и компенсацию работник не получит. задержка зарплаты. Задерживают зарплату? Расширить компенсацию за задержки зарплаты осенью 2023 года предложил Минтруд. По действующему законодательству работодатель должен выплачивать ее только тогда, когда зарплата была начислена, но не выплачена вовремя.
Несвоевременная выплата зарплаты: компенсация и наказание
В ст. 142 ТК РФ сказано, что работодатель может задерживать заработную плату не дольше, чем на 15 дней. При задержке зарплаты работодателей в России обяжут начислять сотруднику проценты. Соответствующий закон Госдума приняла в первом чтении, пишет ТАСС. Есть миф, что работодатель может задержать зарплату на 15 дней. Сколько должен заплатить работодатель в случае задержки. Если работодатель не выплатил сотруднику зарплату в полном объеме в установленные сроки, то, согласно законодательству, за каждый день задержки должна быть начислена пеня на задолженность.
Право россиян на компенсацию за задержку зарплаты могут расширить
Например, за то, что в договоре не был прописан районный коэффициент. Руководителя это разорило, и ему пришлось закрыть компанию. Важно помнить, что спор о взыскании может длиться только в течение года с момента возникновения задолженности, поэтому не стоит тратить время на разные инстанции, лучше сразу обращаться в суд. Тем более что сейчас истец может обратиться в суд и по своему месту жительства, и по месту работы, и по месту жительства ответчика. Если решение суда будет в вашу пользу, дождитесь его вступления в законную силу и идите с исполнительным листом к судебному приставу — он поможет получить ваши кровные. Кроме того, вы можете передать исполнительный лист самому должнику или обратиться с документом в банк, где он обслуживается. Важный нюанс: по закону, человек, который обращается в суд из-за задержки зарплаты, освобожден от уплаты госпошлины. Разберемся подробнее. Представим, что начальник на 10 дней задержал выплату зарплаты в размере 10 тысяч рублей. Получается, в этой ситуации можно рассчитывать на компенсацию в размере 106,6 рублей. Выходное пособие при увольнении: кому оно положено Штрафы компаниям за задержку зарплаты — За административные нарушения компанию могут оштрафовать на сумму от тысячи до 70 тысяч рублей — это зависит от того, какое по счету нарушение совершила компания и кто конкретно за это отвечает, — говорит Кацайлиди.
Если нарушение совершено впервые, должностное лицо директор или главный бухгалтер может заплатить штраф от 10 до 20 тысяч рублей.
На какой срок наниматель имеет право задержать выплату? Зарплату выплачивают два раза в месяц. По закону — вообще не может задерживать! Вы исполнили свои обязанности, и по договору должны получить оплату за труд в установленные даты. Другое дело, что за задержку или отказ оплаты, директор несет разную ответственность. При этом, если задержку до 15 дней администрация фирмы может перенести относительно безболезненно здесь взыскание финансовое — в виде пени , то после 15 дней к руководству предприятия могут применить более неприятные меры. Поэтому скорее всего, аванс вам должны выплатить не позже чем через 2 недели после установленной даты. Как могут наказать руководителя предприятия за отказ от выплаты?
Работодателю грозит административная ответственность. Здесь играет роль, на какое время задержана зарплата: материально, административно, уголовно. Если долг затянулся — до 15 дней, руководитель предприятия несет финансовую ответственность в виде пени, причем — в вашу пользу! Читайте также: Расчет зарплаты по окладу: как происходит и формула правильного расчета Если вы, конечно, решитесь, то имеете право потребовать компенсацию.
Исключением является период, когда в населенном пункте или во всем государстве объявляется чрезвычайное положение. Во всех остальных случаях законодательство обязывает работодателя выплатить все причитающиеся за период простоя суммы.
Однако юристы рекомендуют сотрудникам производств, желающим прекратить работу до начисления зарплаты, учитывать особенности функционирования предприятия. Длительное отсутствие рабочей силы может привести к банкротству организации и потере рабочих мест всеми сотрудниками. Обратите внимание! Согласно ТК РФ работники обязаны возобновить свою трудовую деятельность, начиная со следующего дня после получения уведомления о готовности работодателя произвести выплату полагающейся заработной платы. Если же выплата в назначенный срок так и не была произведена, у работника есть право либо подать новое уведомление о временном прекращении деятельности, либо составить исковое заявление на работодателя. Целью иска станет привлечение начальства к административной либо уголовной ответственности.
Все про задержку зарплаты Ответственность за задержку зарплаты в 2024 году для руководителя За невыплату зарплаты уголовное наказание предусмотрено для руководителя организации, работодателя-физлица, руководителя филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации. К уголовной ответственности руководителя организации могут привлечь, если он был прямо или косвенно заинтересован в задержке зарплаты. Не важно, какому количеству сотрудников была задержана выплата — достаточно одного.
Сроки задержки зарплаты, при нарушении которых руководитель может быть привлечен к уголовной ответственности, следующие: полная невыплата — свыше двух месяцев; выплата зарплаты в размере ниже минимального размера оплаты труда МРОТ — свыше двух месяцев; частичная невыплата — свыше трех месяцев. Для руководителя, который допустил частичную невыплату зарплаты свыше трех месяцев, предусмотрены следующие виды уголовной ответственности: штраф в размере до 120 000 руб. К руководителю организации, в которой зарплата в течение двух месяцев полностью не выплачивалась либо выплачивалась в размере ниже МРОТ, применяются более жесткие меры уголовной ответственности.
А именно: штраф в размере от 100 000 до 500 000 руб. Эти виды ответственности перечислены в частях 1 и 2 статьи 145. Подсказка от Системы Главбух Все работодатели должны платить зарплату в сроки, которые закреплены в коллективном или трудовом договоре либо в Правилах трудового распорядка.
Читайте в рекомендации про то, как часто платить зарплату, когда возможны административные штрафы и уголовная ответственность за задержку. Какая ответственность за задержку зарплаты Компенсация за задержку зарплаты в 2024 году Размер компенсации за задержку зарплаты можно установить в коллективном или трудовом договоре.
На сколько могут задержать зарплату на работе по закону
На сколько работодатель может задержать зарплату в 2024 | Допустимый срок по закону | Рассчитать, сколько вам обязан возместить работодатель за каждый день задержки зарплаты можно по следующей формуле: сумма задержанной зарплаты х 1/150 ставки ЦБ х количество дней. Например, возьмём среднюю зарплату по стране — 71 000 рублей. |
Пошаговая инструкция, которая позволит действовать правильно в ситуации, когда задерживают зарплату | При задержке зарплаты работодателей в России обяжут начислять сотруднику проценты. Соответствующий закон Госдума приняла в первом чтении, пишет ТАСС. |
Задержка зарплаты: что грозит работодателю в 2023 году?
Задержка зарплаты по Трудовому кодексу в 2024– последствия для работодателя | Задержки с поступлением зарплат на банковские карты можно регулировать установлением сроков перечисления зарплаты на банковские карты и штрафов за несоблюдение этих сроков. |
Что грозит работодателю за невыплату зарплаты | Куда обращаться, если работодатель задерживает зарплату? Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, то выплата заработной платы производится накануне этого дня. |
Задержка заработной платы ⇕ Что делать если задерживают | задержка зарплаты. Задерживают зарплату? |
Право россиян на компенсацию за задержку зарплаты могут расширить - МК | Ответственность за задержку выплаты заработной платы и других выплат, причитающихся работнику, частичную или полную ее невыплату регламентирована положениями ТК РФ, КоАП РФ и УК РФ. |
Задержка зарплаты по Трудовому кодексу в 2024– последствия для работодателя | Сроки выплаты зарплаты, которых обязан придерживаться работодатель в 2024 году. На сколько дней могут задержать сотруднику зарплату с минимальными последствиями для себя. |
Задержка зарплаты в 2024 году: ответственность работодателя по ТК РФ
При повторном нарушении наказание уже будет строже ч. Во-первых, несвоевременная выплата зарплаты может стать поводом для внеплановой проверки работодателя, если работник пожалуется в трудинспекцию ст. Причем за период приостановления работы работодатель должен выплатить работнику средний заработок. В-третьих, руководителю организации при невыплате зарплаты работникам более 3 месяцев из корыстных побуждений или иной личной заинтересованности грозит уголовная ответственность ст. Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Материальная ответственность работодателя за нарушение сроков выплаты заработной платы установлена ст. Работодатель как индивидуальный предприниматель, так и юридическое лицо может быть привлечен к административной ответственности за нарушение законодательства о труде и об охране труда ст. Должностные лица, по вине которых допущены задержка выплаты заработной платы или иные нарушения, могут быть привлечены к дисциплинарной, административной и уголовной ответственности ст. Наряду с ответственностью в случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней может быть применена мера самозащиты в виде приостановления работы на период задержки выплаты заработной платы. Такая мера применяется индивидуально каждым работником, ее следует отличать от забастовки. О приостановлении работник должен известить работодателя в письменной форме. Законодатель не устанавливает сроков предупреждения, однако, учитывая значение термина "предупреждение", можно предположить, что оно должно быть сделано до приостановления работы. При этом необходимо учитывать, что приостановление работ допускается не только в случае, когда задержка выплаты заработной платы на срок более 15 дней произошла по вине работодателя, но и при отсутствии таковой п.
Сотрудники, не получающие заработную плату вовремя, могут продолжать работать до 2 недель. В части второй статьи 142 ТК РФ говорится о том, что сотрудники обладают правом остановить трудовой процесс при невыплате заработанных средств от 15 дней. Приостановка длится до тех пор, пока задолженности не будет погашена. Предварительно работодатель уведомляется в письменном виде. Несмотря на вынужденное отсутствие на рабочем месте сотрудники должны получать средний заработок, согласно частям 3 и 4 статьи 142 ТК РФ. Работодатель, упорно продолжающий не платить сотрудникам, но не желающий, чтобы работа предприятия останавливалась, имеет в распоряжении всего 15 дней для того, чтобы исправить ситуацию. Поэтому можно сделать вывод о том, что законных оснований для того, чтобы задерживать оплату труда сотрудникам, у работодателей не имеется. Что ожидает нерадивого работодателя Если работодатель не вовремя выплачивает зарплату в 2019 году, повторимся, что отвественности ему не избежать. Рассмотрим данные меры воздействия не тех, кто не спешит с оплатой труда сотрудников, более подробно. В статье 236 ТК РФ сказано о том, что нерадивый работодатель, задерживающий заработную плату и даже не по собственной воле, подлежит материальной ответственности. Наступление административной ответственности ожидает работодателя по статье 5. В последнем случае придётся заплатить штраф, размер которого который составит: 10-20 тыс.
Письмо Роструда от 14. Такой вывод следует из письма Роструда от 14. В ведомстве напомнили, что в соответствии с ч.
Ждите 15 дней. Адвокат раскрыла, когда жаловаться на задержку зарплаты
Корыстные мотивы или личная заинтересованность. Срок 2 месяца для полной невыплаты и 3 месяца для частичной. При меньшем сроке задержки выплат, уголовная ответственность не наступает. Что относят к основному составу преступления Составы преступления, которое называется "невыплата заработной платы", в Уголовном кодексе РФ определены следующим образом: - осуждаемая задолженность возникает только тогда, когда у работодателя есть реальная возможность оплатить труд штатных сотрудников; - бездействие ответственного лица, когда требуется начисление заработной платы работникам; - частичное погашение задолженности по зарплате; - систематические невыплаты без объяснения уважительных причин. Эти составы четко определены в частях 1 и 2 статьи уголовного законодательства ст.
Ситуации, когда регистрируется невыплата заработной платы, за которую предусмотрена уголовная ответственность, являются формальными. Однако, если к ним добавляются сроки неисполнения положений Трудового кодекса, то они становятся материальными. Например: Формальный случай — задержка выплаты полной суммы заработной платы. Материальный случай — задержка составляет 3 месяца, и размер долга работодателя указывается.
Какие случаи относят к квалифицирующим составам преступления Квалифицирующими составами преступления, за которое может быть привлечен к уголовной ответственности работодатель за невыплату заработной платы, являются: полная задолженность в течение более 2-3 месяцев; размер задолженности ниже установленного федеральными правовыми актами на момент календарный год совершения преступления; размер выплаченных денежных средств составляет ниже уровня регионального МРОТ минимум размера оплаты труда. Чтобы определить объективную сторону квалифицированного состава преступления, необходимо выяснить причину, по которой работодатель так безответственно поступает со своими работниками. Также следует установить связь между мотивацией работодателя и последствиями его действий. Затем определяется размер ущерба, причиненного работникам, чтобы рассчитать компенсацию, которая предусмотрена уголовным законодательством при задержке выплаты заработной платы.
Виды наказаний уголовного характера, применяемые к работодателю Существует два вида ответственности, в зависимости от степени невыплаты заработной платы, согласно Уголовному кодексу Российской Федерации. Что грозит за частичную невыплату При невыплате в течение 3 месяцев по корыстным или личным мотивам, руководитель организации и иное виновное лицо могут быть наказаны: штрафом до 120 тысяч рублей или изъятием дохода за год ; лишением права занимать должность; принудительными работами до 2 лет; лишением свободы на год. Если невыплата совершена без ведома руководителя, он не будет привлечен к ответственности. Что грозит за полную невыплату зарплаты При полной невыплате заработной платы ответственность ужесточается.
В соответствии с Уголовным кодексом Российской Федерации, для применения мер уголовной ответственности учитываются следующие факторы: 1. Срок невыплаты составляет более двух месяцев. Ответственность наступает не только при полной невыплате заработной платы, но и при выплате суммы, меньшей минимального размера оплаты труда МРОТ. Наличие корыстного мотива у руководителя организации.
Наказание за данное преступление предусматривает: 1. Штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей что составляет доход за период до трех лет. Принудительные работы с запретом на занятие руководящих должностей. Лишение свободы на срок до трех лет также с запретом на занятие руководящей должности.
Выбор меры наказания зависит от конкретных обстоятельств дела и суммы задолженности по заработной плате. Последствия задержки Задержка выплаты заработной платы может привести к неприятным последствиям для работодателя. Он будет обязан выплатить своим работникам компенсацию за каждый день просрочки и заплатить штраф за допущенное правонарушение. Компенсация платится за каждый день невыплаты.
Например, если в локальном акте указано, что заработная плата должна быть выплачена 5 числа следующего месяца, то с 6 числа начинается начисление компенсации. Некоторые работодатели ошибочно считают, что правовые последствия возникают только при несвоевременной выплате заработной платы. Но это не так! Последствия возникают при задержке любых социальных выплат в пользу работника, таких как отпускные, выходное пособие при сокращении или ликвидации, пособие по нетрудоспособности и другие.
Кроме суммы компенсации, работодатель также будет обязан заплатить штраф. Административное наказание за задержку выплаты зарплаты Если компания не выплачивает зарплату своим сотрудникам вовремя, то трудовая инспекция может выписать штраф за задержку. Его размер составляет от 30 000 до 50 000 рублей и не зависит от количества дней просрочки. Штраф за несвоевременную выплату заработной платы для директора компании или главного бухгалтера составляет от 10 000 до 20 000 рублей согласно статье 5.
Если нарушение повторяется, то предусмотрен повышенный штраф. Должностное лицо может быть оштрафовано на сумму от 20 000 до 30 000 рублей, а компания — от 50 000 до 100 000 рублей статья 5. Стоит отметить, что количество дней задержки может влиять на размер штрафа. Например, задержка зарплаты на 10 дней может привести к стандартному штрафу, а задержка более 15 дней может позволить работнику приостановить работу до выплаты долга.
В таком случае работник должен письменно сообщить об этом работодателю. Однако, многие думают, что задержка на 5 дней — это нормально, и что ответственность у работодателя наступает только с 16-го дня. Это не так! Если в документах указано, что зарплата должна быть выплачена 5-го числа, то так и должно быть.
Если же выплата произойдет 11-го числа, то к зарплате должна быть добавлена компенсация за 6 дней задержки. На практике, к сожалению, на это часто не обращают внимания, что является задержкой заработной платы. Чтобы защитить свои права, работник имеет право обратиться в различные государственные органы, например, в Федеральную инспекцию труда ФИТ. Но сначала стоит попробовать решить проблему мирным путем.
Перед обращением в государственные органы, можно попробовать обратиться к комиссии по трудовым спорам, которая должна состоять из представителей работодателя и работника.
По словам специалиста, работники на окладе не потеряют в выплатах. Кроме того, если сотрудника привлекут к работе в праздничные дни, оплатить этот день должны в повышенном размере.
Также работник может взять выходной в другой день.
Свои права надо защищать, а не работать дальше и ждать, когда заплатят деньги. Недобросовестный работодатель может не платить вам деньги долго. И работодателя не смущает, что люди буквально считают дни и часы до зарплаты и могут ради этого купить для этого соответствующее приспособление. В каждой компании и на каждом предприятии есть свои сроки, в которые выдают людям зарплату. Обычно этот момент оговорен в коллективном договоре. И если работодатель выбивается из такого графика, сотрудник может заявить на него в прокуратуру или подать иск в суд. Согласно ст.
Проценты будут начисляться со дня, следующего за днем, когда зарплата должна быть выплачена при своевременном ее начислении по день фактического расчета включительно Редакцию ст. Теперь этот законодательный пробел решили исправить. В ЗУП 3.
Выясняем, на сколько дней работодатель имеет право задержать зарплату
Сотрудник может приостановить работу, если ему задержали зарплату более чем на полмесяца, сказано в статье 142 Трудового кодекса. После 15 дней задержки заработной платы, работник имеет право прекратить выполнение своих обязанностей. Массовая задержка зарплаты может стать поводом для внеплановой проверки. Такое постановление Правительства от 10.11.2022 N 2036 вступает в силу 19 ноября. Кроме того, в Роструде напоминают, что за задержку выплаты зарплаты по любым причинам работодатель обязан выплатить работнику проценты (денежную компенсацию) в размере не ниже одной сто пятидесятой действующей в это время ключевой ставки ЦБ РФ.
Минтруд расширяет компенсацию за задержку зарплаты
Сроки выплаты зарплаты, которых обязан придерживаться работодатель в 2024 году. На сколько дней могут задержать сотруднику зарплату с минимальными последствиями для себя. На сколько дней работодатель может задержать зарплату на законных основаниях. Исходя из информации, содержащейся в Трудовом кодексе – срок задержки нанимателем заработной платы, не должен превышать 15 дней. На сколько дней работодатель может задержать зарплату на законных основаниях. Исходя из информации, содержащейся в Трудовом кодексе – срок задержки нанимателем заработной платы, не должен превышать 15 дней. У сотрудника, которому задерживают зарплату, есть пять инструментов для воздействия на руководство компании. задержка зарплаты. Задерживают зарплату?
Ответственность за задержку выплаты заработной платы
Значит, если начальник задерживает заработную плату, но не хочет допускать остановки рабочего процесса на производстве, в течение 15 дней он обязан компенсировать задолженность по неначисленной заработной плате. Сколько должен заплатить работодатель в случае задержки. Если работодатель не выплатил сотруднику зарплату в полном объеме в установленные сроки, то, согласно законодательству, за каждый день задержки должна быть начислена пеня на задолженность. Куда обращаться, если работодатель задерживает зарплату? Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, то выплата заработной платы производится накануне этого дня. Если работодатель задерживает вам зарплату более чем на 15 дней, направьте ему заявление с требованием сделать это.
Задержка зарплаты-2023/2024: что должен сделать работодатель и что ему грозит
За защитой своих прав работник может обратиться в комиссию по трудовым спорам, Государственную инспекцию труда, прокуратуру или в суд. Работник может воспользоваться одним из указанных способов либо применить их комплексно. Права работника при нарушении сроков выплаты зарплаты Денежная компенсация за нарушение срока выплаты зарплаты За нарушение установленного срока выплаты зарплаты работодатель должен выплатить работнику денежную компенсацию. Компенсация рассчитывается за все время задержки зарплаты. Первым днем задержки является день, следующий за установленной датой выплаты зарплаты. Последним днем - дата фактической выплаты зарплаты. Компенсация начисляется на суммы, полагающиеся работнику уже после удержания НДФЛ. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя. Рекомендуем: Онлайн-калькулятор денежной компенсации за нарушение срока выплаты зарплаты, предусмотренной ст. Моральный вред возмещается в денежной форме в размерах, определяемых соглашением между работником и работодателем. В случае возникновения спора факт причинения работнику морального вреда и размеры его возмещения определяются судом независимо от подлежащего возмещению имущественного ущерба.
Право на приостановление работы При задержке выплаты заработной платы на срок более 15 дней вы имеете право приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы.
Решение о такой выплате принимается судом. Поскольку законодательством не определены точные сроки выплаты работнику компенсации за задержку заработной платы, полагаем, что ее необходимо выплатить одновременно с суммой задолженности. Косвенно это подтверждается формулировкой нормы, закрепленной в ч.
День оплаты — 15 число месяца. Если к 30 числу работнику до сих пор не выдали зарплату, он может отказаться от выполнения своих обязанностей, написав заявление. Допустим, шеф частично рассчитал Ивана и выдал 20 000 рублей. Но у сотрудника есть право не выходить на работу, пока не получит оставшиеся 17 000 рублей. Если к этому времени наступит 15 число следующего месяца, то должна прийти новая зарплата поскольку на время вынужденного отпуска начисление продолжается и плюс долг по старой. Если проблема решится явно не скоро, многие оформляют во время отсутствия на основной работе совместительство, чтобы подзаработать — законом такой ход не возбраняется. Работник имеет право не выйти на работу, если ему не платят жалование вовремя Делайте все по закону, даже если так не делает ваш начальник. Единственное условие при невыходе на работу — письменно известить работодателя и получить от него подтверждение о получении извещения. Заявление пишется в свободной форме с указанием причины не получил зарплату вовремя. Отказать сотруднику не имеют права. Как оформляется такое извещение? Спросите юриста Отпускные и другие выплаты Возможность невыхода на работу предусматривается только при задержке непосредственно заработной платы, в том числе премиальной части. Если же вам задержали отпускные, компенсации на время отсутствия например, в связи с травмой или другие выплаты , это не является поводом останавливать работу. Ответственность работодателя Материал по теме Инструкция для нуждающихся: как выжить без денег? На вопрос «как прожить без денег», ответ один: никак. Но можно постараться экономить и даже что-то откладывать. Для этого стоит повышать финансовую грамотность и разумно тратить деньги.
За вторую половину месяца выплаты должны быть до 15 числа следующего месяца. Это крайние сроки. Работодатель имеет право изменить их внутренними локальными актами — коллективным договором, положением об оплате труда. Сроки выплаты зарплаты оговариваются также и в трудовом договоре, заключенным с сотрудником. Они должны быть конкретными. Трудовой кодекс запрещает: Указывать день недели выплаты зарплаты. Например, последний четверг месяца. Или каждый второй четверг и каждый третий понедельник месяца. Дата выплаты не может быть указана в виде периода, с 1 по 15 число, например. Это является нарушением, работодатель может произвести выплату в любой день с 1 по 15 число. Даты выплаты, указанные в локальных нормативных актах и трудовых договорах должны быть идентичны. Если день выплаты зарплаты приходится на отпуск работника, дни заболевания, командировки, то, несмотря на его отсутствие, выплаты должны производиться в положенный срок. Не нужно дожидаться, когда сотрудник появится на работе. Если же работник болеет, а зарплата выплачивается из кассы наличными, то ее придется депонировать в день выплаты. Но, важно помнить, что срок депонирования не может превышать 5 рабочих дней, включая день снятия наличных с расчетного счета. Это правило регламентировано Указаниями Центробанка РФ от 11. Когда день зарплаты выпадает на выходной день, ее надо выплатить перед выходным. Об этом говорится в п. Так, зарплата за декабрь 2023 г.
Задержка заработной платы в 2024 году: ответственность и действия работника
Помните, что при задержке зарплаты более 15 дней вы можете не выходить на работу до выплаты денег. Если работодатель задерживает зарплату, его могут оштрафовать на сумму от 10 до 50 тыс. рублей. Как пояснили изданию в пресс-службе Минтруда, на сегодняшний день работодатель обязан предоставить компенсацию только в случае несвоевременной выплаты заработной платы сотруднику. Задержка заработной платы: можно ли не ходить на работу? обращение в комиссии по трудовым спорам Жалоба о невыплате зарплаты в трудовую инспекцию. Если задержка заработной платы длится допустимую по срокам (не более 15 дней), то работнику рекомендуется обратиться к нанимателю с официальным запросом о причинах задержки и ожидать выяснения ситуации.