Пресс-служба компании «Уральские авиалинии»: «Авиакомпания не располагала информацией о весе собаки в момент оформления услуги. Во время регистрации выяснилось, что вес животного значительно превышает допустимые меры. Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. Общие правила перевозки животных на борту самолета установлены IATA.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила брать в салон домашних питомцев весом до 15 кг
Животные. По правилам компании, животных перевозят только в салоне, и эта услуга для всех тарифов платная. Животные, которых можно перевозить. Условия перевозки. Жительница Каменска-Уральского заключила договор с Call-центром авиакомпании на авиаперевозку в Ереван двух пассажиров и питомца на сумму больше 65 тысяч рублей, но улететь они не смогли. Правила провоза животных в багаже «Уральскими авиалиниями». Перевозить животных необходимо в переносках. Провоз домашних животных в салоне самолета возможен только с предварительного согласия авиаперевозчика, если такая возможность предусмотрена правилами авиакомпании. Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила пассажирам брать в салон животных весом до 15 килограммов (ранее допустимый вес был равен восьми килограммам).
Багаж и ручная кладь «Уральские авиалинии»: нормы и правила провоза, размеры, габариты, вес
Сейчас перевозка комнатных животных, птиц и служебных собак на борту самолёта производится по договорённости с авиакомпанией. Самые распространенные требования авиакомпаний для перевозки животного в салоне самолета (но еще раз подчеркнем: они могут отличаться у разных компаний, государств и меняться — обязательно изучите сайт авиаперевозчика или позвоните на их горячую линию). Информация по нормам провоза багажа и домашних животных авиакомпании Уральские авиалинии в России.
В России еще один авиаперевозчик смягчил условия перелета с животными
Можно перевозить собак, кошек и домашних птиц. Нет, хорьков и мышат нельзя. Сожалеем, черепах и улиток — тоже. Курица, утка — это не та домашняя птица. А в бизнес-класс не возьмут даже основных», — рассказали представители авиакомпании Ямал.
Перевозить питомца самолетом могут только совершеннолетние пассажиры. Оформляя услугу на сайте, необходимо уточнить возможность перевозки животного не позднее, чем за 24 часа до вылета.
Он означает, что провоз зверей и птиц разрешен. Хозяину понадобится оформить провозной документ в кассе или на сайте железнодорожной компании, но никакие ветеринарные документы для путешествий по России получать не надо. Стоимость провоза четвероногих и пернатых зависит от расстояния. Например, если нужно проехать меньше десяти километров, билет для животного будет стоить 300 рублей, а две тысячи километров — 771 рубль. Если же человек выкупает для себя и животных купе, дополнительную плату не возьмут. Он рассказал, что к нему обращались люди, которые предпочитали преодолевать даже две тысячи километров не на самолете, а на поезде, чтобы не испытывать проблем с перевозкой питомцев и быть уверенными в их безопасности.
Правда, не очень подробно. В документе говорится только, что животных и птиц можно возить в общественном транспорте в клетках, корзинах, контейнерах или коробах с глухим дном. А конкретные параметры устанавливает перевозчик. Например, в подмосковных автобусах компании «Мострансавто» можно возить кошек, птиц и другое зверье в сумках или контейнерах, которые не превышают 120 сантиметров в длину, ширину и высоту, пояснили на сайте Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области. Карликовых собак разрешено держать на руках без переноски, но на них все равно должны быть намордник, поводок и соответствующий опознавательный знак. А средних и крупных собак надо держать рядом, тоже на поводке и в наморднике. В легковых такси постановление разрешает возить собак в намордниках, поводках и на подстилке. Кошек, птиц и других мелких зверьков надо обязательно поместить в переноску.
Главное, чтобы животное не мешало водителю управлять автомобилем и пользоваться зеркалами заднего вида. Стоит учесть, что службы заказа такси требуют сообщить о поездке с питомцем заранее — оператору или в приложении, иначе водитель может отказаться везти пассажира с животным.
Стоимость зависит от направления полета. На внутренних рейсах цена начинается от 2,5 тысячи рублей, на международных — от 4,7 тысячи рублей. Ранее оплачивать услуги по выбору места и перевозки животного можно было только в представительствах компании и фирменных кассах. Полную информацию об услугах можно найти на сайте компании www.
Масса животного с учетом веса контейнера клетки не должна быть более 32 кг. Максимальный вес одного контейнера не должен превышать пятьдесят килограммов. Контейнер клетка должен: быть достаточно большим, чтобы животное могло стоять, лежать и поворачиваться; иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать; проветриваться с трех сторон.
Основная вентиляция должна приходиться на верхнюю часть контейнера клетки ; иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов; быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала впитывающая подстилка ; иметь бортик по периметру дна контейнера клетки для исключения просыпания абсорбирующего материала. За 2 часа до вылета рейса пассажир должен накормить и напоить животное. Обязательно осмотреть его. Информация по перевозке животных на официальном cайте компании. Питание на рейсах АК «Уральские авиалинии» с 01 февраля 2019 ввела изменение структуры предоставления борт питания на рейсах в эконом классе: Рейсы до 2-х часов — питание не предоставляется только вода по запросу. Рейсы от 2-х до 4-х часов — холодное питание. Рейсы более 4-х часов —горячее питание.
Берите любимца с собой в салон
Авиакомпания не несет ответственность за телесные повреждения, потерю, болезнь или смерть животных. В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животными.
Исключение — котята или щенки но не более трех старше 8 недель и до 6 месяцев. В багажном отсеке можно провезти животное, вес которого вместе с клеткой — не более 50 кг. Стоимость перевозки: по России — от 3760 руб. S7 Airlines На борт пассажирского самолета допускаются только собаки, кошки и птицы. Все остальные животные перевозятся грузовыми бортами. Допустимый вес питомца с переноской: в салоне — до 10 кг, в багажном отсеке — до 50 кг.
Заявку на провоз рекомендуется подавать как можно раньше, поскольку на одном рейсе не может лететь более 2 животных. Стоимость: начинается от 2500 руб. Конкретную цену можно узнать либо в контакт-центре, либо в офисе продаж, либо на сайте непосредственно при покупке билета. Уральские авиалинии К перевозке принимаются кошки, собаки, канарейки и попугаи. Более никто.
Такие питомцы из-за проблем с дыханием намного хуже переносят перелет. У новшества были противники, которые даже публиковали петицию, но изменить ситуацию не удалось.
С марта 2017-го компания разрешает перевозить бойцовских и сторожевых собак только в багажном отсеке, и это, думается, благо для всех. При всей любви к четвероногим не каждый пассажир будет рад такому соседству в салоне. С 14 февраля 2019 года перевозчик изменил требования к габаритам контейнеров и переносок. Их размеры стали меньше, что, как сообщалось на сайте компании, должно послужить повышению уровня безопасности и комфорта пассажиров. Вес животного вместе с контейнером не может быть больше восьми килограммов, в противном случае придется сдавать хвостатого в багаж. Стоимость перевозки в салоне на внутрироссийских рейсах фиксированная — 3750 рублей. Оплата только в офисах и в аэропорту в день вылета.
Сообщить о поездке с животным нужно не позднее чем за 36 часов до рейса по телефонам центра информации и бронирования компании телефон смотри ниже , но лучше заранее. Сделать это можно еще перед покупкой билетов на сайте, также обратившись в колл-центр. Для перелета понадобится ветпаспорт с отметкой ветеринара, сделанной не позднее чем за пять дней до полета. В некоторых аэропортах эту процедуру можно оформить на месте. Стоимость перевозки всех, кто не мопс или пекинес, фиксированная — две тысячи рублей за один рейс.
Затем контейнер с питомцем помещают на транспортировочную тележку, где закрепляют ремнями и накрывают тентом при необходимости. В самом самолете контейнер с животным помещают в специальные сетки в стороне от остального багажа. Температура внутри багажного отделения не опускается ниже плюс 4 градусов. Максимальная температура воздуха в багажном отсеке — плюс 26 градусов. Значения зависят от типа самолета и погодных условий.
Если к контейнеру прикреплены колеса, их необходимо снять или поставить на «СТОП» перед сдачей в багаж! Как животные переносят полет в багажном отсеке Полет в багажном отсеке — не лучшее времяпровождение для домашнего любимца. Животные испытывают стресс, оказавшись в незнакомой ситуации. Температура воздуха в багажном отделении безопасная, но не всегда комфортная для питомца. Ему может стать жарко или, наоборот, прохладно. Переносят перелет в самолете коты и собаки все по-разному. Некоторые от перепада давления спокойно засыпают, а другие могут выть и нервничать на протяжении всего полета. Подготовка питомца к перелету Чтобы перелет прошел для животного нормально, существует несколько рекомендаций: приучать к новой переноске лучше за несколько месяцев до полета, положив туда любимые игрушки и вкусняшки; поверх впитывающих пеленок на дно переноски следует положить мягкое покрывало, чтобы животному было удобно лежать или спать; вода в полете должна быть у животного обязательно, можно положить немного сухого корма; одна-две любимые игрушки помогут питомцу скрасить одиночество на время перелета; перед полетом можно вместе прогуляться по свежему воздуху; при планировании путешествия лучше заранее пройти обследование у ветеринара для выявления возможных противопоказаний к путешествию на самолете; ветеринары рекомендуют подавать успокаивающие фитосборы для животных за неделю до перелета.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила брать в салон домашних питомцев весом до 15 кг
Авиакомпания решила оспорить данное решение в Свердловском областном суд, но высшая инстанция встала на сторону владельцев Бакса. Напомним, в 2021 году в адрес авиакомпании «Уральские авиалинии» вынесли 82 постановления о нарушении законодательства о защите прав потребителей транспортных услуг. Всего перевозчика оштрафовали более чем на 3,7 млн рублей. Читайте еще материалы по этой теме:.
Тарифы за перевес на официальном сайте Уральских авиалиний. Для некоторых рейсов, например, Москва-Байконур, могут устанавливаться другие нормы по багажу. Перед покупкой авиабилетов внимательно проверяйте информацию о багаже. Требования к ручной клади Пассажиры авиакомпании Уральские авиалинии могут бесплатно провезти одно место ручной клади весом до 5 кг в эконом-классе и два места ручной клади общим весом до 15 кг в бизнес-классе.
Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей для перевозки в салоне самолета. Эти вещи не учитываются авиакомпанией в качестве ручной клади и перевозятся бесплатно. Требования к сдаваемому багажу В багажном отделении самолетов Уральские авиалинии разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг: в тарифе Промо — 1 место весом до 10 кг. Действуют особые ограничения для детей Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа.
Дети в возрасте от 2 до 12 лет: 1 место до 5 кг.
Водонепроницаемое основание контейнера. Обратите внимание, что использование соломы в качестве водонепроницаемой впитывающей подкладки запрещено. При смене авиатранспорта на рейс А-320, Уральские авиалинии могут отказать в трансфере животных. При обеспечении комфортной клетки для своего любимца и безопасной для долгого путешествия среди других пассажиров и своевременном бронировании дополнительных услуг, вы сможете с легкостью осуществить перевоз домашних животных в любую точку мира. Сотрудники отечественных авиалиний будут рады помочь вам, а оформление необходимых документов не займет много времени.
На обратном пути я заплатила ровно стоимость перелета. Что это было за обдиралово в аэропорту Пулково я даже не знаю. Спорить и выяснять в 5 утра не было сил и желания. Билет на собаку стоит 2500 в один конец. Можно было оплатить перелет сразу туда и обратно, но тогда я бы заплатила комиссию и за обратный, подозреваю. После оплаты на собаку выдают только квитанцию об оплате. У Аэрофлот собачке выписывают отдельный билет С какими сложностями столкнулись мы при перелете Ранее я рассказывала о той клетке, которой мы с удовольствием пользуемся во время наших путешествий — Gulliver 1 от Ferplast. Единственный ее минус в этом конкретном перелете был в том, что она тяжелая. Точнее поправился мой пес и не влезал в отведенные 8 кг. Пришлось садить его на диету но и это не помогло. И брать с собой другую переноску, которая была куплена для перелетов уже почившей компании Трансаэро. Она чуть легче, буквально грамм на 300, но и эти 300 грамм могут ведь стать решающими. Про переноску я напишу отдельную статью, она того заслуживает. Честно сказать, я уже настроилась, что сдам собаку в багажный отсек. Ну располнел, что теперь, голодом его морить, тем более потом нам предстоял поход по горам Крыма. И я решилась, другие же летают! Однако нас ждал сюрприз! У самолетов Уральских авиалиний, так же как у Вуэлинга, надо заметить, самолеты такой модификации, что не имеют теплых подогреваемых отсеков в которых можно перевозить животных.
Перевозка животных на самолетах Уральских авиалиний
Багаж, который превышает норму по объемам или весу, считается сверхнормативным и оплачивается дополнительно в аэропорту. Тарифы за перевес на официальном сайте Уральских авиалиний. Для некоторых рейсов, например, Москва-Байконур, могут устанавливаться другие нормы по багажу. Перед покупкой авиабилетов внимательно проверяйте информацию о багаже. Требования к ручной клади Пассажиры авиакомпании Уральские авиалинии могут бесплатно провезти одно место ручной клади весом до 5 кг в эконом-классе и два места ручной клади общим весом до 15 кг в бизнес-классе.
Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей для перевозки в салоне самолета. Эти вещи не учитываются авиакомпанией в качестве ручной клади и перевозятся бесплатно. Требования к сдаваемому багажу В багажном отделении самолетов Уральские авиалинии разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг: в тарифе Промо — 1 место весом до 10 кг. Действуют особые ограничения для детей Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа.
Эконом До 23 кг в одном дорожном аксессуаре. Премиум эконом Предоставляется два чемодана массой по 23 килограмма — кроме некоторых направлений. Лоукост тарифы «Уральские авиалинии» оставили стандартные требования к ручной клади и багажу по габаритам и весу, но в данной категории все билеты делятся на: Багажный Пассажир имеет одно место в отсеке массой до 23 кг, суммарный размер — до 203 см, но не более 100 см в одном измерении. Безбагажный Не предусмотрен, но всегда можно взять талон за отдельную плату. Быстро определить, сколько чемоданов возможно везти, легко по собственному посадочному билету. На нем есть пометка: 0 рс, 1 рс или 2 рс. Цифра, соответственно, обозначает количество разрешенных сумок.
Если вы летите всей семьей, то официально не запрещено суммировать массу багажа, то есть класть все вещи в один большой груз, но во время регистрации могут появиться вопросы. Лучше при себе иметь запасной пакет, чтобы расфасовать предметы на всех персон. Сверхнормативный и негабаритный багаж: сколько стоит Мы рекомендуем заранее взвесить и измерить сумки, однако, могут случиться непредвиденные ситуации. В категорию ненормативных входят все чемоданы, а также иные предметы, имеющие общую сумму габаритов более 203 см, а также вес, превышающий 50 кг. Они перевозятся как грузы. Авиаперевозчик предупреждает, что при отсутствии заблаговременной записи и получения разрешения не позже, чем за сутки до вылета, если на рейсе не останется отделов в багажном отсеке, компания вправе отказать в перевозке негабаритного объема массы. Также на сайте «Уральских авиалиний» в разделе про перевоз багажа указано, что даже при условии покупки человеком двух и более мест, он не имеет права занять больше одного кресла, а на соседнее или иное забронированное поместить вещи сверх нормы.
Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании Стоимость зависит от двух параметров: когда был обнаружен негабаритный груз; на каком рейсе — в зависимости от направления. Намного выгоднее оформлять дополнительное место при покупке билета, не желательно за несколько дней до вылета и при посадке, так как это будет стоить дороже. Хуже всего, если авиакомпания откажет в последний момент, и она оставляет за собой такое право, если не был забронирован талон. Грузоперевозка по России стоит достаточно дешево, в то время как заграничные рейсы оплачиваются по более дорогим тарифам.
Ведь данная услуга платная, имеет свои ограничения и правила. Стоимость услуги по перевозу животных. Условия и правила «Уральских Авиалиний» перевоза животных Первым условием является то, что животные, при перевозе, должны находиться в специальных клетках или переносках. Вес и размер животного так же влияет на возможность транспортировки.
Также, есть правила, которые пассажир, должен соблюдать во время полета. Необходимо обеспечить животное клеткой, подходящей ему по размеру. Питомец должен чувствовать себя комфортно в переноске и иметь доступ к свежему воздуху. Контейнер должен быть с водонепроницаемым дном, покрытым поглотительным материалом. В контейнере питомец должен иметь возможность двигаться. Однако, контейнер обязан быть не больше 45x35x25 см, вес не должен превышать 8кг клетка с животным. При перелете, не разрешается доставать питомца из переноски. Питомец обязан вести себя спокойным, и быть приученным к лотку.
Чистота и неимение неприятного запаха так же является обязательным условием при транспортировке.
Российская авиакомпания разрешила кошкам и собакам летать на сиденьях рядом с хозяевами Поделиться Авиакомпания «Уральские авиалинии» сообщила об изменении правил перевозки домашних животных; теперь кошки и собаки могут лететь в салоне без переноски. На странице авиакомпании «Уральские авиалинии» в Instagram появилось сообщение об изменении правил перевозки домашних животных. А что, если взять питомца в отпуск?
«Мопсам вход запрещен!» и другие требования авиаперевозчиков к хвостатым пассажирам
Российская авиакомпания «Уральские авиалинии» увеличила разрешенный вес питомцев для провоза в салоне самолета до 15 килограммов, сообщается на сайте перевозчика. В России еще один авиаперевозчик смягчил условия перелета с животными. Авиакомпания «Уральские авиалинии» ввела дополнительную услугу, благодаря которой хозяева могут не расставаться со своими домашними животными во время полета в самолете. При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне или багажных отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера (клетки).