Недавно компания МТС проводила экскурсию, где показывали, как работает поддержка сотрудников розничной сети. Информация для корпоративных клиентов МТС: «С 13 июня 2017 меняются параметры предоставления интернета на тарифе «Умный бизнес безлимит». Статья автора «Бизнес по-умному» в Дзене: Представляем вам обновлённый «Виртуальный менеджер» — сервис для контроля за корпоративными номерами МТС вашей компании. Бренд «МТС Линк» неразрывно связан с нашей обновленной стратегией создания UCaaS-платформы для бизнеса», — отмечает директор по маркетингу МТС Линк Любовь Смертина.
МТС: «Умный бизнес безлимит» обновят, а «Социальные сети» закроют
Компания МТС сообщила о продаже бизнеса в Армении. МТС Твой Бизнес и МТС Банк для малого бизнеса. В финансовом отчете МТС выделяет следующие бизнес-сегменты. МТС Банк установил цену размещения акций на уровне 2500 руб., следует из сообщения организации. МТС предлагаем полный спектр услуг корпоративной связи и интернета для малого, среднего и крупного бизнеса.
МТС Бизнес 1.11.1
Главная Новости Тема дня На рынке появились новые акции — МТС Банка. Последние новости по акциям компании МТС (MTSS) в Тинькофф Инвестиции. самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. В сообщении МТС говорится, что речь идет о выкупе до 83 932 026 акций оператора. Последние новости по акциям компании МТС (MTSS) в Тинькофф Инвестиции.
МТС опроверг сообщения о переговорах с ГК "Элемент" по поставкам телеком-оборудования
Сегодня у нас более 250 тысяч корпоративных клиентов, и мы рассчитываем, что продукты МойОфис будут востребованы многими из них», — говорит Олег Алдошин, вице-президент по развитию корпоративного и нового бизнеса МТС. Так, за последние недели спрос на наши решения вырос в шесть раз. Как вендор, мы, конечно, заинтересованы в том, чтобы продукты МойОфис были доступны как можно большему количеству организаций, а приобретать их можно было там, где удобно клиентам.
На выставке ТИБО МТС демонстрирует возможности нового сервиса «МТС Опрос» станет доступен для клиентов до конца апреля 2023 года , который позволит компаниям и предпринимателям проводить различные исследования, а также коммуницировать с клиентами или сотрудниками в форме интерактивного опроса. Результаты исследования формируются в виде наглядных таблиц и диаграмм. Таким образом, бизнес может получать объективную информацию о потребностях и лояльности клиентов, измерять уровень здоровья бренда и его узнаваемости, проверять продуктовые гипотезы, а также анализировать качество услуг. МТС завершает работу по запуску сервиса в коммерческую эксплуатацию, и в самое ближайшее время абоненты смогут им воспользоваться. Торговая сеть МТС МТС может обеспечить бизнес телеком-девайсами и гаджетами, оборудованием для офиса включая ноутбуки, роутеры, антенны , «умной» техникой — такой как датчики освещения, камеры, проекторы и другое.
МТС предоставит оборудование под потребности компании, а также удобные условия финансирования и доставки. У компании — широкая торговая сеть из 90 собственных салонов и 230 партнерских, в которых насчитывается около 850 наименований товаров, не считая множества аксессуаров, а также shop. И категории товаров постоянно расширяются. С ее помощью, исходя из индивидуальных потребностей бизнеса, можно собрать роботизированного ассистента. Помощник настраивается как на входящие, так и на исходящие вызовы, имеет функции обработки, переадресации звонков, интеграции с внешней базой данных, распознавания и синтеза речи, интерактивное меню и многое другое. Большое внимание уделяется также защите информации при коммуникации бизнеса с клиентами. Она помогает компаниям и разработчикам через единый удобный интерфейс реализовать необходимое решение, будь то обратный звонок, кол-трекинг, защита номера, синтез речи, интеллектуальный выбор исходящего номера, обмен сообщениями. Платформа дает полный контроль над коммуникациями в бизнесе, защищает данные клиентов и интегрируется в любые системы.
Полтора года — для ИТ-рынка это достаточно короткий срок. В настоящий момент мы моделируем продажи и настраиваем работу команд. И здесь нет никакого диссонанса, потому что наша цель, учитывая большой портфель клиентов в продукте, — объединить команды. МТС покупал компанию в том числе для того, чтобы разгрузить экспертизу огромной платформы, которая сейчас обрастает функционалом. Внутри МТС уже запущен процесс миграции, объединения двух клиентских баз на базе одного продукта. У нас есть сквозные задачи, KPI. Здесь мы выстроили очень комфортные условия друг для друга. Да, конечно.
Когда мы говорим о покупке компании, "Зеленая точка" это, или Webinar, или "Гольфстрим", то понимаем, что нам интересна уникальная база клиентов, которая не пересекается с нашей. Мы проводим анализ компании и её клиентов, чтобы сразу понимать потенциал в разрезе каждого продукта. И эти базы действуют в рамках нашей работы с рынком. Не могу сказать, что это полностью автоматизированный процесс, но мы идем в автоматизацию. Три месяца назад была запущена платформа МТС Exolve. Имеют ли перспективы продукты, ориентированные на голосовую связь, SMS и другие телеком-сервисы в той ситуации, когда коммуникации перешли в онлайн-среды и мессенджеры? МТС Exolve — омниканальная платформа нового поколения, которая обеспечивает взаимодействие бизнеса с клиентами и по классическим каналам, и по цифровым: это не только голосовая связь, но и текстовая - и SMS, и Messaging. Классические каналы коммуникаций растут, и цифровые их только дополняют.
Роботизация является вторым важным компонентом в МТС Exolve. В ближайшее время она будет расширена и будет доступна не только в голосовом формате, но и в текстовых каналах, включая различные мессенджеры. Преимущество платформы именно в том, что что она обеспечивает омниканальность, то есть единую точку входа для всех видов коммуникаций. Все ли цифровые услуги МТС создает своими силами и силами дочерних компаний, либо продвигает решения сторонних разработчиков по принципу White label? У нас есть история запуска API-портала, такая модель присутствует у Московского кредитного банка и у Сбербанка. Конкретно сейчас формат White label — это некие кастомные интеграции под клиентов. Пока мы смотрим в классическую модель дистрибуции, более привычную для рынка. Но Exolve — это шаг в то, чтобы создать API-платформу с разными продуктами, которую тоже можно будет использовать для монетизации с продвижением через API-интеграции.
Слушать Подписаться Провайдер и мобильный оператор МТС, предоставляющий телекоммуникационные услуги, предлагает клиентам несколько контактных каналов связи. Обратиться можно по телефону горячей линии, через соцсети, в онлайн-чат, а также в филиал или салон. Для корпоративных клиентов, абонентов прочих сетей и клиентов МТС работают разные кол-центры. После звонка включается сообщение автоответчика, затем абонента переводят на голосовое меню. Чтобы связаться со свободным консультантом, нажмите «1» и «2».
Новый личный кабинет для корпоративных клиентов МТС: удобство и функциональность
Бренд «МТС Линк» неразрывно связан с нашей обновленной стратегией создания UCaaS-платформы для бизнеса», — отмечает директор по маркетингу МТС Линк Любовь Смертина. Статья автора «Новости —» в Дзене: В районе села Дядьково под Рязанью МТС прокачала сеть за счет установки дополнительного телеком-оборудования. МТС Банк сделал для предпринимателей еще более удобным управление своим расчетно-кассовым обслуживанием в системе дистанционного банковского обслуживания «МТС-Бизнес»: теперь можно буквально в несколько кликов сменить па.
МТС объявляет о запуске продаж нового телефона МТС Business 840
Все материалы автора Дизайнерские студии, архитектурные и конструкторские бюро, инженерно-проектировочные компании, производители кинофильмов и рекламные агентства смогут обеспечить своих сотрудников безопасным удаленным доступом к сложным графическим программам. Дизайнерские студии, архитектурные и конструкторские бюро, инженерно-проектировочные компании, производители кинофильмов и рекламные агентства смогут обеспечить своих сотрудников безопасным удаленным доступом к сложным графическим программам Среди них — видеоредакторы, программное обеспечение для 3D-рендеринга и анимации, системы автоматизированного проектирования и инженерного анализа. Сервис провайдера CloudMTS позволяет создавать рабочие места в течение нескольких минут, обладает расширенными возможностями самостоятельного управления и предотвращает утечки данных. Сотрудники будут иметь полноценный доступ к специализированным программам практически с любого устройства независимо от его производительности. Кроме того, клиентам не нужно приобретать пакеты с заранее определенной конфигурацией вычислительных ресурсов.
Специализированные цифровые решения — это и есть портфель нетелеком-сервисов. Он, как я уже говорила, пока еще меньше половины. Топ-5, который обсуждали выше, — это наши драйверные направления, которые имеют потенциал и возможности для завоевания большей доли рынка. К этому списку можно отнести и Webinar, у которого есть все шансы стать заменой ушедшим ВКС-сервисам. Раньше они работали исключительно на В2В рынке.
МТС не стремится переманить всех на красно-белую сторону. В портфеле компании есть, к примеру, Webinar, "Гольфстрим" и еще ряд продуктов, которые остаются самостоятельными, и МТТ — один из них. Практика наших конкурентов на рынке телекома — наглядный пример того, что не всегда нужно ломать работающую структуру. МТТ очень хорошо работает со своим сегментом рынка, с клиентами. Полтора года — для ИТ-рынка это достаточно короткий срок. В настоящий момент мы моделируем продажи и настраиваем работу команд. И здесь нет никакого диссонанса, потому что наша цель, учитывая большой портфель клиентов в продукте, — объединить команды. МТС покупал компанию в том числе для того, чтобы разгрузить экспертизу огромной платформы, которая сейчас обрастает функционалом. Внутри МТС уже запущен процесс миграции, объединения двух клиентских баз на базе одного продукта.
У нас есть сквозные задачи, KPI. Здесь мы выстроили очень комфортные условия друг для друга. Да, конечно. Когда мы говорим о покупке компании, "Зеленая точка" это, или Webinar, или "Гольфстрим", то понимаем, что нам интересна уникальная база клиентов, которая не пересекается с нашей. Мы проводим анализ компании и её клиентов, чтобы сразу понимать потенциал в разрезе каждого продукта. И эти базы действуют в рамках нашей работы с рынком. Не могу сказать, что это полностью автоматизированный процесс, но мы идем в автоматизацию. Три месяца назад была запущена платформа МТС Exolve. Имеют ли перспективы продукты, ориентированные на голосовую связь, SMS и другие телеком-сервисы в той ситуации, когда коммуникации перешли в онлайн-среды и мессенджеры?
МТС Exolve — омниканальная платформа нового поколения, которая обеспечивает взаимодействие бизнеса с клиентами и по классическим каналам, и по цифровым: это не только голосовая связь, но и текстовая - и SMS, и Messaging.
Для жалоб и предложений существует специальный электронный почтовый ящик: doverie mtsbank. Отправляя сообщения необязательно указывать личные данные. Но даже если сообщение не анонимное, не стоит переживать, все обращения рассматриваются конфиденциально. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Мобильный оператор МТС не вел переговоров с производителем микроэлектроники ГК "Элемент" по поводу поставок телеком-оборудования на сети МТС и электронно-компонентной базы ЭКБ , кроме того, оператор не выдвигал подобных предложений на согласование в правительство, сообщили в компании. Опровергнут миф о технологической зависимости России от Запада 10 декабря 2022, 08:26 Ранее в понедельник издание "Ведомости" со ссылкой на источники сообщило, что правительство не согласовало сделку между МТС и производителем микроэлектроники ГК "Элемент". Уточнялось, что оператор планировал договориться с вендором о поставке электронно-компонентной базы вместо заключения форвардного контракта на покупку готового отечественного телекомоборудования.
"МТС" возобновила переговоры о продаже своей башенной инфраструктуры
Аутсорсинг облачной инфраструктуры поможет быстро и профессионально закрывать вопросы, связанные с технической частью работы бизнеса. Компания сможет работать без перебоев, активно развиваться и при этом экономить на IT-специалистах в штате. МТС Cloud имеет все необходимые сертификаты и аттестаты для размещения информационных систем для обработки персональных данных, а для защиты инфраструктуры MTС Cloud готов предоставить различные решения: как готовые от ведущих поставщиков по информационной безопасности Kaspersky, Positive technology , так и под индивидуальные запросы конкретного заказчика. Все это позволяет клиентам в кратчайшие сроки получить и полноценную защиту инфраструктуры от кибератак, и готовую защищенную инфраструктуру, полностью соответствующую законодательству Беларуси и международным стандартам безопасности. Новые тарифы и цифровые сервисы для бизнеса Корпоративным клиентам будет интересна новая линейка тарифов «Бизнес S», «Бизнес M» и «Бизнес L». Абонентская плата и некоторые услуги предоставляются новым абонентам со скидкой до 12 месяцев. Помимо текста через Viber можно также передавать изображения, добавлять кликабельные кнопки для перехода на сайт или гиперссылки. Отправителю предоставляется подробная статистика о статусе доставки сообщений. Есть функция автоматической рассылки в указанную дату и время. Большой интерес для бизнеса могут представлять и услуги, основанные на IP-телефонии. Так, сервис «Виртуальная АТС» позволяет создать эффективный и многофункциональный кол-центр.
С его помощью можно объединить компьютеры, стационарные и мобильные телефоны в единую сеть без затрат на специальное оборудование. Ядро сервиса хранится в «облаке», пользователю для взаимодействия с ним нужен лишь браузер и выход в интернет.
Еще больше их ожидается накануне ноябрьской "черной пятницы". Чтобы защитить себя от ненужной рекламы, но не пропустить важные звонки с неизвестных номеров, стоит установить на телефон умные определители номера. Если все же определитель не стоит, перезванивать на незнакомые номера не нужно.
МТС всерегионы Умныйбизнесбезлимит Социальныесети.
Обратиться можно по телефону горячей линии, через соцсети, в онлайн-чат, а также в филиал или салон. Для корпоративных клиентов, абонентов прочих сетей и клиентов МТС работают разные кол-центры.
После звонка включается сообщение автоответчика, затем абонента переводят на голосовое меню. Чтобы связаться со свободным консультантом, нажмите «1» и «2». Звонки бесплатны по всей России с мобильного и стационарного телефонов.
Горячая линия МТС для юридических лиц
Наши решения основаны на высоких технологиях и экспертизе, требуют минимальных затрат на обслуживание и содержание.
МТС всерегионы Умныйбизнесбезлимит Социальныесети.
Однако многие вопросы решаются в разговоре с сотрудником Контактного центра и качественная консультация по-прежнему важна для пользователей. Новый функционал мобильного приложения позволит оставаться на связи с банком в любой точке мира и, используя привычный мобильный банк, звонить на горячую линию», — сказал директор по клиентскому опыту и сервису «МТС банк» Анатолий Банцекин. В своей стратегии « МТС банк» делает ставку на быстрый рост розничного бизнеса и услуг для малого среднего предпринимательства, а также на сочетание удобства и функциональности цифровых каналов с физической доступностью своих офисов по всей России.
На конец 2021 года в портфеле МТС было около 23 тыс. Первоначально претендентов на башенную инфраструктуру, по данным газеты, было два: Kismet Capital Group Ивана Таврина и "Сервис-Телеком", которая может купить актив в партнерстве с Газпромбанком.
Правила комментирования
- Популярные бизнес-решения от МТС в Москве
- Откуда берутся "закрытые" тарифы?
- Башенным бизнесом МТС будет управлять экс-глава «дочки» «МегаФона»
- «Магнит» объявил второй раунд выкупа акций у нерезидентов
- Статьи и новости по теме:
МТС: «Умный бизнес безлимит» обновят, а «Социальные сети» закроют
При покупке телефона без подключения к определенным тарифам МТС стоимость аппарата составит 4490 рублей. На телефон распространяется трехлетняя гарантия: один год гарантии — для всех владельцев телефона, дополнительно два года гарантии — для абонентов МТС. За покупку телефона МТС Business 840 в салонах МТС абоненты — участники программы «МТС Бонус» получат 1500 бонусных баллов, которые впоследствии могут обменять на пакеты вознаграждений из каталога бонусной программы. Свежее по теме.
Наши решения интегрируются с другими системами вашей компании, сохраняя ваши инвестиции в ИБ и повышая уровень защищённости вашего бизнеса. Наши продукты и сервисы основаны на инновационных подходах, не базируются на устаревающих legacy-системах, создают защиту в том числе от будущих атак.
Посмотрите, к примеру, как теперь можно добавить добровольную блокировку на несколько номеров на каждый скриншот можно кликнуть, чтобы увеличить. Главный экран. Слева в меню выбираем «Услуги и операции» Перечень операций с описанием. Выбираем «Блокировки» Список лицевых счетов. Ставим галочку напротив тех, что нужно заблокировать, и нажимаем «Перейти к операции» Параметры блокировки.
Настраиваем временной промежуток и опции по информированию. Подтверждаем кнопкой «Добавить» Главный экран. Слева в меню выбираем «Услуги и операции» А вот так можно заказать счёт по закрытому периоду: Главный экран. Слева в меню выбираем «Номера и лицевые счета» Перечень операций с описанием.
На Вашей АТС настроена схема переадресаций вызовов по коротким номерам? Хотите сохранить эти настройки, сделав входящий номер многоканальным? Возможности интеграции Организовать услугу «Мобильный Офис» с использованием коротких номеров АТС Использовать алгоритмы обработки вызовов АТС при настраивании логики обработки поступающих входящих вызовов на номер «Мобильный Офис» Схема работы услуги Все поступающие вызовы на номер Мобильный Офис переключаются на телефонные номера по заданному алгоритму — стационарные и мобильные аппараты, расположенные в любой точке мира, можно принимать вызовы через платформу FMC по коротким номерам, а также есть возможность подключить свою IP АТС, что дает возможность объединить любые телефоны под одним мобильным или городским номером.