В «Мегафоне» рассказали, как классифицируют аварии сотовых сетей и как их восстанавливают.
«МегаФон» сохранил лидерство в России по покрытию сети и скорости мобильного интернета
Ладно бы просто сказали, «извините, система не работает» и все, так нет. Мало того, что никакого «извините» я ни разу не услышала, так ещё и нахамили, типо «вы уже заходили, я же сказал система не работает». В общем спасибо, отпало всякое желание обращаться в мегафон по любым вопросам. Не знаю, но ни служба поддержки, ни операторы коллцентра ничем не помогли. Остался осадок, который можно исправить только послав вас в.... Дзержинского, 18-А. Александр грамотно и кропотливо решил проблему с моим телефоном и интернетом!!! За такими специалистами будущее... И тадаааааам! Мегафон с 1 ноября поднял плату за минуту в 10 РАЗ.
Поразительная жадность. Перешел на МТС. Хмельницкого, 4. По данному адресу написать отзыв невозможно. Илья грамотно и кропотливо решил проблему с моим телефоном, удалил лишние приложения, обновил имеющиеся. Эти проблемы возникли после обращения в офис по ремонту телефонов, где мне установили новую программу. Через несколько месяцев телефон перестал работал. Большое спасибо сртрудникам офиса! Я в офис отдела связи Мегафон по адресу Б.
Хмельницкого, 4 регулярно обращаюсь более 5 лет. Обратилась за помощью к продавцам данного магазина, не прошло и пяти минут как мне быстро решили мою проблему спасибо 5 Анна 04. Какое было моё удивление, когда мне сказали, что сим карт у них нет не завезли и отправили меня в другой салон, который находится в Галерее. Ладно, еду туда, а там 2 сотрудника и очередь. Симку, в итоге, бесплатно поменяли, но время на это было потрачено прилично.
Одна из главных претензий людей, которые пользуются услугами связи МегаФон — подключение дополнительных услуг без согласия абонента. Например, человек улетает за границу, подключает роуминг, и с его счета снимают деньги.
Абонент не успел воспользоваться услугами связи в роуминге — не отправлял сообщения, не звонил в родную страну и не выходил в интернет. Но деньги все равно списаны. Чтобы разобраться в ситуации, пользователи заходят в личный кабинет и в детализации расходов видят, что деньги с баланса списаны за услугу, которую они не подключали, например, мобильное ТВ или мелодия вместо гудка. Проходит месяц или два — и со счета абонентов снова начинают списывать деньги. Иногда суммы достигают 50-100 рублей в сутки. Если зайти в личный кабинет, можно увидеть, что дополнительные услуги с помесячной оплатой подключаются автоматически. Особенно обидно владельцам кнопочных телефонов, например, пенсионерам, которые не пользуются дополнительными опциями и даже интернетом.
Им телефон нужен только для звонков. При этом на их номер подключают платные услуги, и с баланса списываются деньги. Также абоненты жалуются, что при частом обращении к оператору если пользователи настойчиво звонят или пишут в службу поддержки номер могут добавить в черный список. Люди, попавшие в черный список, всегда находятся в режиме соединения с оператором — как обычно играет музыка, но никто не берет трубку. Ждать можно и 10 минут, и 1 час. Когда абоненты звонят с других номеров, чтобы уточнить, почему их основной номер добавили в черный список, они слышат следующее: вы звоните с корпоративного номера, на который действуют другие условия обслуживания.
Вердикт эксперта: тариф у вас поменялся, ваши новые условия у вас есть в личном кабинете версия последняя. Я хоть и не эксперт но тоже это вижу. Уточняю про рекламу изменений из начала поста. Ответ эксперта: вероятно, изменения скоро отобразятся в личном. На мой вопрос, когда скоро, ответ: при следующем списание. Цена предыдущего тарифа, ладно, что то придумаем да и интернет домашний мне бесплатно докинули, это условия тарифа такие подумал я и закончил вчера с этим. Последний акт, заключительный Были у меня определенные проблемы с телефоном на днях, нужно было заменить симку. Заменил успешно все. Но что то мне корежило глаз. Пропала надпись pre-5G в строке уведомлений. Думаю, окей, у меня же все условия старого тарифа сохранились, ща отключу мегасилу pre-5G и снова включу и должно появиться.
Самыми массовыми являются те, которые связаны с базовыми станциями, энергоснабжением, и другими крупными элементами сети. Важно отметить, что для обслуживания сетей и устранения аварий «Мегафон» использует как собственных инженеров, так и сторонних подрядчиков, работающих в разных регионах. Они совместно заботятся о надёжности и работоспособности сетей связи, а также регулярно проводят плановые работы для их улучшения.
Нейтральные отзывы
- Другие новости
- Почему МегаФон не работает сегодня? Проблемы связи в ноябре 2023
- Мегафон признали самым быстрым оператором
- Отрицательные отзывы
«Мегафон» жестко повысил тарифы на сотовую связь. Но можно получить скидку на шесть месяцев – как?
В Питере и ЛО Мегафон могу рекомендовать как мобильного оператора — покрытие и скорости лучшие (МТС рядом, но в области не дотягивает). МегаФон является одним из самых крупных операторов сотовой связи и интернет-услуг. Необходимо быть в курсе происходящего в компании, статья поможет отследить, что случилось с МегаФоном и качеством поставки услуг сегодня, на текущий период. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России признала оператора связи «МегаФон» нарушившим антимонопольное законодательство после того, как оператор повысил тарифы на услуги связи более чем для 8,2 млн абонентов в среднем на 10,24%. Прочитать отзывы клиентов о МегаФон. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Вывеска оператора мобильной связи Мегафон в Москве "Мегафон" сообщил о трудностях с доступом к Сети у абонентов.
Сотовому оператору «МегаФон» пришел конец. Компания исчезнет навсегда
В поисках лучшего предложения позвонил в Мегафон. Описал свои скромные запросы, количество требуемых ГБ для интернета и минут для звонков. Девушка, на том конце телефонной связи, предложила мне тариф «МегаФон 3. Весь отзыв Преподнесла условия, входящие в тариф, цену за него, и возможность подключиться со скидкой при оплате тарифа на новую SIM-карту за несколько месяцев.
Так как меня полностью устроил данный тариф, да ещё и с возможностью получить неплохую скидку, на следующий день мной был предпринят поход в ближайший офис Мегафон. И тут особое внимание! При общении с оператором по телефону, и при подключении в офисе, сотрудники данной компании подают информацию о тарифе одинаково неверно.
В тариф входит 300 минут — звонки на все номера России. Звонки на номера МегаФона — Безлимитно.
Оператор заявил, что представил в ведомство полное обоснование, в том числе детальную информацию о росте затрат компании на оказание услуг. В январе 2022 года Tele2 снизил стоимость всех «необоснованно повышенных» тарифов до «прежнего» уровня после предписания ФАС и не стал обжаловать решение службы.
Также написано, что все действующие скидки и условия остаются. На тот момент я думал, как чудесно, отключу мегасилы на перенос остатков и улучшайзер тарифа, которые у меня были зачем они с полным безлимитом и перенаправлю бесплатно их на старт и Яндекс плюс, по старой памяти в 2022 году их можно было бесплатно выбирать на тарифах максимум или что то одно, память старая. Жду заветную дату. Пишу в чат поддержки, что не вижу указанных в рекламе мегасил в списке на подключение, ответ ниже Чтож, ждём-с. Получается, оператор поддержки от 21 числа меня обманул и никакое обращение не оставлял.
После смены двух операторов, третий начинает путаться в своих показаниях. Мегасила Яндекс плюс все таки платная, но без точной цены. Оказывается мегасилы теперь стали предложениями и они периодически меняются. А подписка старт, подключается отдельно, только если есть в разделе для меня и доступно для подключения. Я проверил, ничего этого нет, старт подключается отдельно с литресом. И в конце оператор написал буквально гуляй Вася.
Регулятор обратил внимание лишь на несоответствие роста тарифов и роста инфляции. Но и в компании, похоже, признают собственную наглость и держат лицо перед клиентами. Работникам издания пришел оффер на ежемесячный бонус в 65 рублей в течение полугода. На некоторых тарифах это полностью покрывает рост платежей, а в других случаях и превышает, то есть превращается в хорошую скидку на сотовую связь и мобильный интернет.
Перешёл в Мегафон после 3 лет с Теле2. Правильно сделал или ошибся?
#Специалисты питерской лаборатории МегаФона проверили планшет, разработанный YADRO, на соответствие стандартам связи и корректность работы во всех современных сетях. Отзывы владельцев и реальных покупателей на товары из категории SIM-карты МегаФон. Технологии - 10 июля 2023 - Новости Санкт-Петербурга - В Питере и ЛО Мегафон могу рекомендовать как мобильного оператора — покрытие и скорости лучшие (МТС рядом, но в области не дотягивает). Активируется eSIM от МегаФона очень быстро. Мы рады, что исследования подтверждают эффективность наших шагов и Ookla признала "МегаФон" оператором №1 по покрытию и скорости мобильного интернета в России, – комментирует Алексей Титов, технический директор "МегаФона".
Изменения на Мегафоне с 16 января 2023 года. Повышение цен на архивных тарифах
| МегаФон разогнал мобильный интернет в рыбной столице | Связь, домашний интернет и ТВ 445 ₽. |
| Тарифы Мегафон для телефона | К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc. «МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. |
| Честные отзывы о МегаФон | плюсы и минусы, преимущества и недостатки: люди делятся своим опытом и впечатлениями в подробностях. |
| Плохие отзывы о МегаФон (Артикул: DBZANHJUHH) | Сотовый оператор Мегафон — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. |
Сотовый оператор Мегафон — отзывы
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России – оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023 году, сообщила пресс-служба компании. Плохие отзывы на МегаФон я читаю На (Артикул: DBZANHJUHH). Технологии - 10 июля 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Справедливости ради, на качество связи этого мобильного оператора жаловались меньше всего — 12%.
«МегаФон» сохранил лидерство в России по покрытию сети и скорости мобильного интернета
Использование среднечастотного диапазона ускорило мобильный интернет в смартфонах и планшетах и увеличило ёмкость сети на 20%. МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети. МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети.
Комментарии:
- «МегаФон» стал оператором №1 в России по покрытию сети и скорости интернета
- «МегаФон» повысил цены на связь для некоторых абонентов, так как они от этого не отказались / Хабр
- «Мегафон» жестко повысил тарифы на сотовую связь. Но можно получить скидку на шесть месяцев – как?
- Какой тариф я выбрал
- Сотовый оператор Мегафон — отзывы
- 26.04.2024 Если «Мегафон» тормозит сегодня — полезная информация
Почему МегаФон не работает сегодня? Проблемы связи в ноябре 2023
Связь, домашний интернет и ТВ 445 ₽. Прочитать отзывы клиентов о МегаФон. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. «МегаФон» изменил условия обслуживания абонентов, увеличив пакеты услуг и повысив цены на связь. МегаФон первым среди сотовых операторов разработал российскую профессиональную радиосвязь (транкинг) для экстренных служб и компаний.