Авиакомпанию «Победа» обвинили в издевательстве над пассажирами с детьми. Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А.В., которая потребовала Наталью покинуть очередь на посадку и не мешать проходить другим пассажирам. Авиакомпания "Победа" оказалась в центре очередного скандала. Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета.
Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы»
Его в самолете перевозить нельзя", – настаивает пресс-секретарь авиакомпании "Победа" Елена Спивакова. Пассажиры снова критикуют «Победу» из-за скандала с ребенком-аутистом. Авиакомпания «Победа» уже не раз оказывается в эпицентре скандала. Пилоты авиакомпании «Победа» своеобразно поддержали Артема Дзюбу.
«Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
Пересесть на другое место экс-депутат не решился. Как писал «360» , Артак заплатил 47 тысяч рублей, чтобы сидеть на широком ряду, и отказываться от комфортного кресла не планировал. В «Победе» сказали, что предлагали мужчине не менее удобные места: — Бортпроводник предложила пассажиру пересесть на другое кресло — также повышенной комфортности, где возможна выдача удлинительного ремня. Пассажир был категорически против, затем начал вести себя деструктивно — перешел к громким оскорблениям и нецензурной брани, в том числе угрожал нашим бортпроводникам расправой после рейса. В ответ на деструктивное поведение пассажира и создание с его стороны ситуации, угрожающей безопасности полета и комфорту остальных клиентов, командир принял решение о вызове полиции на борт и снятии пассажира с рейса, — уточняют представители авиакомпании.
Я объяснила, что мы летим втроем, а она говорит: «Нет, не пропускаю, потому что каждый свою сумку должен нести сам», — вспоминает Яна. Дети, по словам Яны, в это время начали капризничать, она попросила вызвать сотрудника полиции. Как говорит женщина, сотрудница авиакомпании ругалась и с полицейским.
Сотрудник полиции попросил не задерживать людей и пропустить нас, только благодаря ему мы смогли улететь, — говорит женщина. Женщина написала жалобу в «Победу», пока времени прошло немного, поэтому на претензию Яны еще не ответили. НГС также направил официальный запрос в авиакомпанию с просьбой прокомментировать случившееся.
Инцидент получил огласку и на просторах информационно-развлекательного портала Pikabu, пользователи которого принялись бурно обсуждать тему. Стоит отметить, что наряду с негодующими клиентами, много тех, кто доволен работой авиакомпании. По их мнению, «Победа» выдерживает на высоте соотношение стоимости билетов и качества услуг. Авиакомпания «Победа» не пустила двух пассажиров на борт самолёта и оставила в полной неизвестности в аэропорту, отдав оплаченные ими места бортпроводникам.
В итоге мужчина провел 12 часов в аэропорту Шереметьево в ожидании следующего рейса той же компании, но на этот раз вопросов к нему не возникло , и, вернувшись домой, написал заявление в прокуратуру. Сегодня Челябинский областной суд, рассмотрев дело в апелляционной инстанции, изменил первоначальный вердикт и обязал ООО «Авиакомпания «Победа» выплатить 300 тысяч рублей челябинцу в качестве компенсации морального вреда и еще 150 тысяч рублей штрафа.
Похожие новости
- Авиакомпания «Победа» отказала блогерам в провозе гири - Из России с любовью - Уфа - UTV
- Верите ли Вы в честные выборы? Опрос
- Кто прав в конфликте «Победы» и пары с трехмесячным ребенком?
- Перевес в 500 граммов
- «Дочка» — к матери: лоукостер «Победа» может полностью уйти из Внуково | Статьи | Известия
Пассажира заподозрили в курении и высадили из самолета
- Авиакомпания «Победа» отказала блогерам в провозе гири - Из России с любовью - Уфа - UTV
- В «Победе» прокомментировали отказ пускать инвалида-колясочника на борт самолета // Новости НТВ
- “Победа” ушла из Пулково из-за личного конфликта – директора с пограничником?
- Новый скандал с «Победой»: ветерану ZOV отказались сажать в самолет несмотря на наличие авиабилета
- Прокурор опротестовал правила "Победы", по которым колясочники не смогли улететь
- Регистрация
Прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за скандала с крупным экс-депутатом Алтая
| «Онажемать». Сторонники «Победы» поссорились с защитниками разделённого семейства | В комментарии в «Инстаграме» пришла и сама «Победа», и ответ с официального аккаунта авиакомпании был больше похож на нападение, чем на защиту. |
| Острый нюх, распродажи и упёртые экипажи: скандалы с авиакомпанией "Победа" и её пассажирами | Происшествия Скандал из-за ремня в самолете эксклюзив Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата. |
Победа отказывает пассажирам в перелёте
| «Онажемать». Сторонники «Победы» поссорились с защитниками разделённого семейства | Самолет авиакомпании "Победа" Фото. |
| Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы | Принципиальные сотрудницы авиакомпании "Победа" устроили настоящую пытку одной из своих пассажирок. |
Новости Рубцовска
Напомним, 27 февраля с самолёта авиакомпании "Победа" сняли экс-депутата АКЗС Артака Махсудяна из-за избыточного веса. Город - 12 января 2022 - Новости Казани - Происшествия Скандал из-за ремня в самолете эксклюзив Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата. Билеты на рейс "Победы" Андрей и Светлана купили заранее, изучили на сайте лоукостера правила провоза электрических инвалидных кресел. В ситуацию уже вмешалась прокуратура: 13 февраля Щербинский суд Москвы приступит к рассмотрению по существу иска прокуратуры об отмене платной регистрации на рейсы авиакомпании «Победа». Печально известный своей практикой выжимания клиента досуха, российский лоукостер «Победа» теперь приобрёл известность ещё и скандальную – Самые лучшие и интересные новости по теме: Угрозы, победы, скандалы на развлекательном портале
«Победа» не пустила пассажирку на рейс в Чебоксары из-за ручной клади
Ну ок, несемся как лоси через всё здание аэровокзала обратно, приходится выйти из зоны вылета обратно и найти стойку. Девушка быстренько нам шлепнула два штампа на билеты, несемся обратно, опять проходим предполетный досмотр, прибегаем к выходу, уложившись в 10 минут на всё. А нам с улыбочкой так: «Sorry, gate is closed». В общем после «легкого и непринужденного» выяснения отношений нас бесплатно пересадили на следующий рейс в 14:10.
За последние несколько лет СМИ неоднократно писали о жалобах пассажиров на различные ограничения и на хамское отношение со стороны работников «Победы». Как выяснилось, все эти истории являются не результатами ошибок и злоупотреблений, а частью сознательной и продуманной пиар-стратегии. В этом признались пиарщики самой «Победы» на презентации проектов на премию «Серебряный лучник».
Однако произошло все с точностью до наоборот.
Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А. В первую очередь клиентка авиакомпании получила обвинение в том, что мешает нормальной работе сотрудников авиакомпании. При таком раскладе она могла и сама не попасть на рейс. По крайней мере, так сказали представители лоукостера. В результате пассажирка на борт поднялась последней и решила повторно обратиться к бортпроводникам по поводу конфликта. Последние подтвердили, в салоне можно провезти бесплатно зонт, так как он по габаритам свободно помещается на полку для ручной клади. Прилетев в Москву, Наталья решила обратиться в офис лоукостера.
Там ей порекомендовали по электронной почте написать претензию. Ответное письмо должно было прийти почтой России. Время — деньги Пассажирку это возмутило, так как терялось время, а вместе с ним и шансы вернуть свой зонт. Суть заключалась не в материальной ценности, а в том, что этот предмет облетел с туристской 40 стран мира. К сожалению, дорогой, как память, предмет Наталья так и не вернула. О результатах поисков ей сообщили в письме. По видеозаписи зафиксировано, что зонт оставался стоять у выхода.
Лоукостер приложит все усилия, чтобы подробно информировать клиентов с ограниченными возможностями здоровья о правилах перелета, заверили в авиакомпании. Ранее житель Челябинска Иван Вершок не смог вовремя вылететь в свой город из Москвы, так как его не пустили на борт самолета «Победы» в Шереметьево. Отказ сотрудники в аэропорту объяснили слишком высокой емкостью аккумулятора инвалидной коляски. По словам Ивана, он уже путешествовал с этой коляской, и проблем не возникало.
Авиакомпания «Победа» отказала блогерам в провозе гири
Но из-за санкций с апреля компания временно прекратила полеты из Шереметьево. Сервисный вопрос Не последним вопросом при принятии решения о переводе рейсов будет уровень тарифов на обслуживание во Внуково, сказали несколько источников «Известий». Но прямо сейчас заместить их будет нечем, предупреждают эксперты «Известия» направили запрос в UTG. Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев считает, что перевод всех рейсов «Победы» в Шереметьево в первую очередь важен для аэропорта: гавань столкнулась с сокращением объема перевозок из-за закрытия как большинства международных, так и ряда внутренних направлений. При этом у Шереметьево есть невостребованные мощности, которые желательно загрузить. Внуково же рискует потерять в лице «Победы» своего крупнейшего перевозчика. В сентябре лоукостер выставил из Внуково более 365 тыс. Конечно, речи не идет о том, что Внуково загнется без «Победы». Во-первых, считать надо не только в пассажирах, но и в деньгах. Во-вторых, проблемы могут быть у тех, кто закредитован донельзя.
При наличии свободного места в пассажирский салон можно брать ручную кладь больших размеров, однако за это придется доплатить. Допускается брать ручную кладь весом не более 10 килограммов, габаритами не превышающую 115 сантиметров в сумме трех измерений. Костыли, складное кресло-коляска, используемые пассажирами с ограниченными возможностями, а также детская люлька при перевозке ребенка перевозятся бесплатно. Опять же эти предметы возьмут в салон при условии, что их габариты позволяют безопасно разместить их. Сотрудники компании пришли к выводу, что пассажирка была неправа.
Но вопрос в том, что, после того как она все же уместила свою ручную кладь в калибраторе, у нее еще остался пакет сверху, который все же не влез. И, естественно, здесь уже никаких вопросов не осталось. В то же время Мария утверждает, что у нее не было пакета. Якобы пакет принадлежал другой женщине в очереди. По их статистике, эта история не первая.
Перевес в 500 граммов Героиню нашей сегодняшней истории зовут Валентина Лисечко. Она пенсионерка, транзитом через Москву летела в Чебоксары на похороны к родственнице. Своего рейса женщина ожидала в московском аэропорту Внуково.
Ничего не предвещало беды. Билеты были при себе, регистрация еще не началась, Валентина никуда не опаздывала: просто сидела и ждала, когда начнется посадка. И вот когда долгожданный момент настал, произошло нечто странное.
Инвалид-колясочник купил билет на рейс «Москва — Челябинск», однако представители авиакомпании не пустили его на борт, заявив, что его «не соответствует требованиям», так как оборудована слишком мощным аккумулятором. В итоге мужчина провел 12 часов в аэропорту Шереметьево в ожидании следующего рейса той же компании, но на этот раз вопросов к нему не возникло , и, вернувшись домой, написал заявление в прокуратуру.
Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата
| «Победа» опять поменяла правила. Как улететь на единственном российском лоукостере без скандала | Семья, летевшая из Новосибирска в Москву рейсом скандально известного лоукостера «Победа», неожиданно для себя оказалась в центре скандала. |
| Недамская сумочка. Авиакомпания "Победа" в центре скандала из-за ручной клади | Авиакомпании «Победа» придется выплатить сотни тысяч рублей челябинцу, которого не пустили в самолет из-за инвалидной коляски. |
| «Победа» опять поменяла правила. Как улететь на единственном российском лоукостере без скандала | Следственный комитет вмешался в очередной скандал с авиакомпанией «Победа» из-за багажа. |
| Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации | Авиакомпания "Победа" оказалась в центре очередного скандала. Ветерану СВО отказали в посадке на самолет, несмотря на наличие билета. |
| "Победа" оставила пассажиров без мест - Экспресс газета | Авиакомпания «Победа» уже не раз оказывается в эпицентре скандала. |
После громкого скандала авиакомпания «Победа» вернула Ивану Вершку деньги за рейс
Авиакомпания Победа не так страшна, если знать, к чему готовиться и читать правила. Как пишет «Baza», за плачущую пассажирку вступились очевидцы, один из них стал снимать скандал на видео – тогда сотрудницы «Победы» вызвали полицию. Пенсионерка Валентина Лисечко не смогла вылететь домой в Чебоксары на похороны родственницы из московского аэропорта Внуково рейсом авиакомпании «Победа». Между тем, оказавшуюся в центре скандала пару официально признали авиадебоширами, и супругам придется заплатить штраф.