Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Альфа-Банк ответил5 ответов. Фото ©РИА Новости Альфа-Банк Казахстан получил новое название Банк ЦентрКредит закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан, который попал под антироссийские санкции в марте этого года, передает.
График работы Альфа-банка на майские праздники
Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. не красивая экспозиция, а именно образчик модели, по которой будет перестроена вся сеть. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». Альфа-Банк ответил5 ответов.
Альфа-Банк открыл первый офис в Михайловке
Сейчас Альфа-Банком владеют минимум три человека — Михаил Фридман, Пётр Авен и Андрей Косогов. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Рассказово стал четвертым городом в Тамбовской области, где появился такой офис, а всего в стране открыто свыше 350 современных отделений Альфа-Банка. Офис Альфа-Банка в Березовском отличается от аналогичного в Екатеринбурге только лишь меньшей площадью, в остальном весь функционал отделения полностью соответствует «головным» офисам.
Массовые закрытия отделений Альфа-банка не коснутся Челябинской области
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
Об этом AdIndex рассказали в пресс-службе банка.
Отделение оснащено системой распознавания лиц, которая на входе определяет клиента и передает сотруднику информацию о нем: ФИО, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Еще одним нововведением является отсутствие бумажных носителей в офисе — документы подписываются и хранятся в смартфоне. В банке рассчитывают, что такое отделение сможет экономить до 10 тонн бумаги в год.
В отделение можно будет записаться заранее.
Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. Читать на сайте банка: Альфа-Банк.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка. Phygital офис Альфа-Банка в Алексине расположен по адресу: ул. Мира, д.20. Новый офис Альфа-Банка ждет вас по адресу: Туймазы, проспект Ленина, 10. Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. проект, который был представлен в 2023 на премии Best Office Awards в Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России.
Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери
Офис нового поколения имеет свободную планировку и напоминает уютное кафе. Теперь жители Михайловки смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении будут обслуживать как население, так и бизнес. Традиционно для наших клиентов доступны самые популярные продукты — бесплатная Альфа-карта с суперкешбэком и легендарная кредитная карта.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
Новый офис будет обслуживать население и помогать бизнесу Копейска развиваться. Отделение предоставляет абсолютно все банковские продукты Источник: Дарья Пона Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля Источник: Дарья Пона Создатели phygital-концепции нового офиса Альфа-Банка придумали много неординарного — начиная от дизайнерских экорешений, заканчивая идеологическими и технологическими находками. Интерьеры выполнены в фирменных цветах и содержат элементы лофта и экостиля, зонирование выполнено таким образом, что посетители не будут мешать друг другу, получая консультацию.
Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе Источник: Дарья Пона — Открывая отделение в Копейске, мы отталкивались от численности населения в городе. Здесь проживает 147 тысяч человек. Это решение обусловлено тем, что мы расширяем географию и планируем запускать офисы практически во всех крупных городах Челябинской области, — говорит управляющий Альфа-Банка в Челябинской области Сергей Лукоянов. Следующим станет Троицк. В офисе без бумаг при необходимости можно распечатать документы — вся оргтехника скрыта от глаз посетителей Источник: Дарья Пона Что такое фиджитал? Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса. Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов. Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы.
Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи. Это современно и очень удобно.
Здесь вы не найдете привычных стоек, компьютеров, проводов. Офисы Альфа-Банка нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютное кафе или коворкинг, где посетитель может расположиться в уютном кресле и выпить чашечку кофе.
Региональный управляющий Альфа-Банком в Ростовской области Антон Бутенко уверен, что открытие офиса в Азове стало долгожданным событием для жителей города. Их ждет новый современный офис в центре родного города.
Современный офис Альфа-Банка открылся в Михайловске
Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных. Кроме этого, сотруднику банка передается, какими сервисами клиент пользуется и что ему может быть интересно. Юлия Левичева, пиар-менеджер офиса «Альфа-банка» г. Владимир : - На телефон приходит уведомление. Здравствуйте, обращение по имени. Мы рады вас приветствовать. Сейчас к вам подойдет менеджер Мария. И клиент может занимать любое удобное место, где ему нравится, и менеджер к нему подойдет.
Фото: Альфа-Банк Технологии Формат phygital от английских слов physical и digital разработали в Альфа-Банке, потому что исследование показало: кроме современных технологий людям по-прежнему нужно живое общение, беседа глаза в глаза. И уж тем более - когда речь идет о личных финансах. В новом офисе «цифра» не бросается в глаза, и это тоже принцип: технологии не должны вызывать напряжение - это почти как у фантастов: «Робот должен служить человеку». Поэтому технологии здесь ненавязчиво встроены во все процессы. К примеру, на входе посетителя встречает устройство, распознающее клиентов по лицу - Face ID. Если в банке уже есть ваши биометрические данные, оно узнает вас, поприветствует по имени и отправит push-уведомление в приложение на телефон - вместо бумажного талона, который вы получаете в других банках.
Тем, кто еще не стал клиентом, присвоят кодовое имя. Главное же в этой системе - она сразу распределит клиентов по специалистам. И уже не вы ищите номер своего «окошка». Имя и фото вашего менеджера вы увидите в телефоне и на большом табло в центре зала. А консультант узнает вас сам. Подойдет и улыбнется.
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Участники рынка ищут баланс между дистанционным и физическим обслуживанием и открывают офисы облегченного формата — небольшой площади и с меньшим числом сотрудников. Банки сообщили, что в 2024 году они планируют запустить сотни таких отделений по всей стране. Насколько увеличилось число отделений банков в РФ в 2023 году Банки открыли рекордное число дополнительных офисов в IV квартале 2023 года, выяснили «Известия». По данным ЦБ РФ, в октябре — декабре региональная сеть кредитных организаций выросла на 676 отделений.
До этого показатель сокращался минимум пять лет подряд статистика регулятора охватывает лишь период 2019—2024 годов. За IV квартал 2023-го число отделений банка снизилось на 147. Рост филиальных банковских сетей в офлайн-формате связан со стратегиями деятельности кредитных организаций, пояснил вице-президент Ассоциации банков России АБР Алексей Войлуков. В ВТБ сообщили, что в конце прошлого года заработало семь новых отделений.
Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше
Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. Банки открыли рекордное число дополнительных офисов в IV квартале 2023 года, выяснили «Известия». эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения. Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом, потребовал заблокировать двери.