С 5 августа в Мурманской области в тестовом режиме запущен в работу портал приёма и обработки сообщений по вопросам повышения качества жизни и развития Мурманской области "Наш Север".
Завершён третий этап развития портала Мурманской области «Наш Север»
Портал также находится на контроле губернатора, и каждый понедельник министр цифрового развития Мурманской области Иван Пархоменко докладывает о продвижении портала, заявках и просрочке задач. Мы хотим разместить и тепловую карту проблем, чтобы было видно, какие участки города и области наиболее проблемные и по каким тематикам — это будет весьма наглядно. Все вопросы, связанные с этой тематикой, жители могут оставить там, и они будут рассматриваться абсолютно разными ведомствами, так как это очень глобальный категория, которая практически про все сферы жизни. Безусловно мы охватываем также медицину и образование, у нас есть эти два раздела, которые популярны для обращений. Туда стабильно пишут по три-четыре обращения в неделю, которые связаны с тем, что не удалось попасть к врачу либо долго добираться в больницу, если это удаленный поселок, а медучреждение в городе. И тут просят помощи, как быть и что делать в такой ситуации. А также, прежде чем написать жалобу, пользователь может зайти на эту карту и посмотреть сообщение, какая управляющая компания сегодня отключит воду. Будет ли доступ у самих жителей контролировать, как, например, от снега чистят их двор? И соответственно, если работа прошла некачественно, чтобы можно было жителям оставить заявку на «Нашем Севере».
Но пока процентов на 80 система заточена под внутренние управленческие вещи и под контроль в первую очередь, чтобы следить за тем, как осваиваются выделенные из бюджета деньги.
Для отправки сообщений и предложений необходимо пройти обязательную регистрацию. Регламент обработки обращений и руководство пользователя размещены на главной странице сайта. Отправленное сообщение получит модератор, который направит его на рассмотрение конкретному исполнителю. В каждом муниципальном образовании закреплены ответственные лица по работе на портале, а также перечень операторов и исполнителей по каждой категории сообщений.
Принято и отработано более 20 тысяч обращений. Через портал «Наш Север» можно предложить идею для развития территории, обратиться с проблемой, проголосовать за значимые решения, получить актуальную информацию о ремонтных работах или адресах прививочных пунктов. С открытием Центра управления регионом сайт стал одним из основных инструментов специалистов ЦУРа по работе с обращениями граждан. Ряд проблем — особенно уборка и вывоз мусора, брошенные автомобили — решаются очень оперативно», — рассказал руководитель Центра управления регионом Мурманской области Алексей Медведев.
В разделе «Сообщения» на стартовой странице нажать кнопку «Сообщить о проблеме» и заполнить форму», - напоминает руководитель Центра управления регионом Мурманской области Алексей Медведев. Так, за минувшую неделю получено по 35 и 16 сообщений соответственно. При этом об отсутствии отопления за последнюю неделю жалобы не поступали.
Data safety
- Все новости Мурманска и Мурманской области — Телекомпания ТВ21
- Стартовало голосование за инициативы по программе «На Севере – твой проект»
- Последние новости Мурманска и Мурманской области сегодня - события и происшествия на РБК
- “Наш Север” помогает мурманчанам в решении проблем региона - МК Мурманск
- Подайте жалобу губернатору Мурманска на нашем севере — Портал Мурманска
Стартовало голосование за инициативы по программе «На Севере – твой проект»
Интернет-пользователи смогут посетить экскурсию по выставке, посвященной подвигу. портал Мурманской области «Наш Север». В Мурманской области стартовал прием заявок по программе "На Севере – твой проект", в рамках которого любой житель региона может получить грант на реализацию. С помощью сайта “Наш Север” местные жители могут заявить о волнующих их проблемах региона. Информационный портал Мурманской области «Наш Север».
Мурманская область
Мурманск очередное мероприятие по противодействию нарушениям законодательства о воинском учете Рынок труда в Оленегорске: средняя предлагаемая зарплата составляет 67 тыс.
Чтобы воспользоваться сайтом, достаточно пройти небольшую регистрацию. По заверению создателей, вопросы и предложения сюда могут поступать самые разные, вплоть до необходимости покраски конкретных домов. Или проведения в них небольших ремонтов, если жильцы увидят в этом необходимость.
Врио губернатора отметил, что на новый сервис необходимо обратить внимание руководителям муниципалитетов и всем контрагентам. Портал действительно создан в короткое время: за два месяца, и с нуля.
Информация обновляется каждые 10 секунд. Также отображается статус по выполнению работ цветовое отображение участков в зависимости от статуса задания. Еще один раздел «Афиша» состоит из двух интеграций с сайтами « Яндекс. Афиша» и « Культура. Данные в нем представлены пользователю в виде карточек мероприятий, выбрав нужную, можно сразу купить билет, в личном кабинете жителя будут отражены все события, а за сутки до мероприятия участнику придет напоминание. Кроме того, у администрации есть возможность создавать и продвигать собственные карточки мероприятий.
Например, рассказать о планируемом «Дне города», популяризировать его, пользователь может зарегистрироваться на мероприятие, при этом личные данные с портала подтягиваются автоматически. Интеграция с появившейся уже после старта проекта федеральной платформой обратной связи ПОС завершена: житель приходит с запросом на Госуслуги — информация передается на «Наш Север», отрабатывается там в соответствующем разделе. В самом начале проекта центральным функционалом системы являлась подача жалоб через портал. На февраль 2022 года он становится все более многофункциональным: пользователь заходит на него и для того, чтобы решить свою проблему, и узнать информацию, и посмотреть на график уборки улиц. Фактически, это инструмент активного жителя области для разных сфер социальной жизни. В работе с жалобами тоже немало изменений — сейчас можно не просто отправить письмо и оно будет принято, можно отследить весь путь своего обращения. При этом система устроена так, что формальная отписка просто невозможна. Мы постарались сделать все интерфейсы максимально «юзерфрейндли» и максимально оптимизировать путь сообщения — от даты вхождения сообщения на портал до даты решения вопроса, когда житель не просто получил ответ, а получил готовое решение своей проблемы.
Наш основной подход заключается в том, чтобы заниматься цифровизацией не отдельного городского хозяйства, а это сразу такое платформенное решение на уровне субъекта Российской Федерации», — подчеркнул Андрей Чибис. По словам главы региона, сегодня на портале «Наш Север» — более 40 тысяч пользователей и каждый восемнадцатый житель Мурманской области там зарегистрирован. Кроме того, проведено 75 голосований по разным категориям, которые мы постоянно наращиваем. В начале их было около 10, сейчас — 73», — рассказал Андрей Чибис. Одной из значимых составляющих проекта Андрей Чибис также назвал создание системы мониторинга уборочной техники. По словам губернатора, с начала года отработано уже более 24 тысяч заданий на уборку территорий, а количество жалоб северян в зимний период снизилось на 10 процентов по сравнению с предыдущим годом.
«Наш Север» — новый цифровой проект Мурманской области
Еще одно важно обновление портала – запуск раздела, в котором рассказывается о конкретных результатах реализации плана «На Севере – Жить!». незаменимый помощник жителя Мурманской области. Мурманская область сегодня — Путин пожелал удачи Аксенову и Чибису на выборах. Мурманская область сегодня — Путин пожелал удачи Аксенову и Чибису на выборах.
За неделю на портал «Наш Север» пришло 91 сообщение про дороги, благоустройство и ЖКХ
Общество 28 03 2024 На фоне теракта в Подмосковье арендодатели практически прекратили сдавать жильё мигрантам в Мурманске. Об этом СеверПост... Общество 25 03 2024 Вот уже второй год подряд в областной научной библиотеке Мурманска проходит большое профориентационное мероприятие «День... Бизнес 25 03 2024 Агентство развития Мончегорска поможет участникам проекта «Академия грантов» получить государственную поддержку в... Бизнес 20 03 2024 Морская прогулка — одно из самых популярных развлечений в Териберке. На данный момент там работает лишь одно судно, у...
Спорт 19 03 2024 В Мурманске не хватает просторных спортивных залов и помещений, подходящих для проведения соревнований всероссийского уровня.
Здесь они могут оставить свое письмо с вопросом или проблемой, касающейся работы на севере. Вся информация, отправленная через портал, передается непосредственно губернатору Мурманской области. Тем самым, северяне получают возможность лично обратиться к главе региона и выразить свою позицию.
Контакты губернатора Мурманской области: Адрес для писем: г. Мурманск, ул. Заполярный Бульвар, д. На этой платформе можно написать письмо губернатору, оставить сообщение о проблеме или инициативе, а также получить контакты для связи с органами власти области.
Портал «Наш Север» запущен с целью упростить процесс обращения к губернатору и его команде, а также обеспечить прозрачность в работе органов власти. Знаете ли Вы хорошего адвоката по уголовному праву? ДаНет Что нового? Останавливая свой выбор на пользовательской удобстве, портал «Наш Север» был доработан и теперь стал еще удобнее и понятнее в использовании.
Теперь каждый северянин может быстро и легко передать своё сообщение или пожелания Андрею Владимировичу Чибису и его команде. Как написать письмо губернатору? Перейдите на портал «Наш Север» по адресу [указать адрес портала]. Найдите раздел «Написать письмо губернатору» и кликните на него.
Заполните форму с необходимыми данными: тема письма, ваше имя, контактная информация и само сообщение. Проверьте правильность заполнения данных и нажмите кнопку «Отправить». Как оставить сообщение о проблеме или инициативе? Выберите раздел «Оставить сообщение» и кликните на него.
Позднякова д. Причальная д. Инструкция для голосования: 1. В верхней строке находим вкладку «Активный житель» 2.
И это хорошо, ведь такая система в некоторых регионах существует под называнием «Активный горожанин», которые подсвечивают основные проблемы в регионе и у себя на месте, путешествуют по городу, замечают проблемы и пишут об этом. А чего в итоге больше поступает от северян? За этот период мы получили много информации, у нас было принято 7193 обращения. И в начале года появилась возможность сообщать не только о проблемах, а также уведомлять об инициативах, рассказавая, что местные жители хотят от благоустройства — детскую площадку, тротуар и т. Главное, здесь необходимо понимать, что это заведено под рамки инициативного бюджетирования, то есть горожанин должен и свой вклад внести — финансовый, например, или помочь покрасить скамейки, за которые он просит для своего двора.
В этот проект вложены средства — сколько федерального бюджета, сколько остальных средств. Постепенно это будет наполняться фотографиями реализации этого проекта. Рассчитываем там разместить ссылку на видеокамеры, чтобы можно было смотреть, как реализуется этот проект в настоящее время. Если появляется новая функция, то мы обязательно извещаем об этом. Также данные есть в мурманских пабликах.
Завершён третий этап развития портала Мурманской области «Наш Север»
Еще одно важно обновление портала – запуск раздела, в котором рассказывается о конкретных результатах реализации плана «На Севере – Жить!». Информационное агентство «» ежедневно предлагает свежие новости, аналитическую информацию, актуальные интервью и мнения экспертов. Аргументы и факты в Мурманске, о всех событиях и происшествиях в Мурманске и Мурманской области. Последние новости, горячие сводки, комментарии специалистов, прогнозы экспертов, аналитика. события и происшествия на РБК. Правительство Мурманской области и АО «Русатом инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом») завершили третий этап развития портала «Наш Север».
Новости в Мурманске
Через портал «Наш Север» можно предложить идею для развития территории, обратиться с проблемой, проголосовать за значимые решения, получить актуальную информацию о ремонтных работах или адресах прививочных пунктов. „Наш Север“ фактически стал инструментом активного жителя Мурманской области, который можно применять в различных сферах жизни», — подчеркнула вице-губернатор региона Мария Гаврилова. На портале «Наш Север» работает программа лояльности. — Здесь можно смотреть на примере портала «Наш Север», который был внедрен в сентябре прошлого года.
Голосование на портале "Наш Север"
Общественное движение «Штабы Навального» включено Росфинмониторингом в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. Instagram и Facebook запрещены на территории Российской Федерации. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации.
Через портал «Наш Север» можно предложить идею для развития территории, обратиться с проблемой, проголосовать за значимые решения, получить актуальную информацию о ремонтных работах или адресах прививочных пунктов. С открытием Центра управления регионом сайт стал одним из основных инструментов специалистов ЦУРа по работе с обращениями граждан. Ряд проблем — особенно уборка и вывоз мусора, брошенные автомобили — решаются очень оперативно», — рассказал руководитель Центра управления регионом Мурманской области Алексей Медведев. Она оставила сообщение о разросшемся борщевике.
Использование материалов, опубликованных на сайте murmansk. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал murmansk.
За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Отправленное сообщение получит модератор, который направит его на рассмотрение конкретному исполнителю. В каждом муниципальном образовании закреплены ответственные лица по работе на портале, а также перечень операторов и исполнителей по каждой категории сообщений.
В течение месяца «Наш Север» будет работать в тестовом режиме. С 1 сентября портал будет запущен в промышленную эксплуатацию.
Стартовало голосование за инициативы по программе «На Севере – твой проект»
«Посредством портала «Наш Север», Платформы обратной связи и социальных сетей за 6 месяцев отработано более 35 тысяч сообщений жителей. На портале «Наш Север» в Мурманской области началось голосование за инициативы, которые предлагаются для реализации в 2024 году на территории городов и поселков региона в рамках губернаторской программы «На Севере — твой проект». Правительство Мурманской области и АО «Русатом Инфраструктурные решения» (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом») завершили третий этап развития портала обратной связи с жителями региона «Наш Север».