ТИНЬКОФФ БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы. Контролирующая «Тинькофф банк» TCS Group опубликовала финансовые результаты по итогам I квартала 2023 года. Группа Тинькофф. Третий банк России по количеству розничных активных клиентов. Тут — акции, анонсы и советы по всем продуктам экосистемы, а заодно полезные статьи для хорошей жизни. Банк продолжит поддержку отдельного приложения «Тинькофф Мобайл». With a focus on lifestyle banking, Tinkoff enables customers to analyse and plan personal spending, invest their savings, earn loyalty programme bonuses, book trips, buy movie tickets, make restaurant reservations and much more.
Global Finance признал «Тинькофф-Банк» лучшим онлайн-банком в мире
Как прошли этот год Сбер, Тинькофф и другие банки и чего ждать инвесторам в следующем году. Тинькофф сегодня — «Тинькофф» наградит сотрудников за найденные уязвимости в защите данных. Тогда Тинькофф банк заявил, что сменит название уже в этом году.
Рейтинг надежности Тинькофф Банка в 2023 году: данные ЦБ среди банков РФ
Абсолютным лидером оказался "Тинькофф". "Ромир" провёл оценку удовлетворённости банками по методике NPS (Net Promoter Score) или индекса чистой поддержки. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: В России прошла IT-олимпиада для школьников "Интеррос" поддержал интеграцию Росбанка и "Тинькофф" в единую группу. Утечек данных клиентов в "Тинькофф банке" не было, решение суда о назначении банку штрафа связано с "технической ошибкой по процессу обслуживания одного из клиентов", рассказали РИА Новости в пресс-службе кредитной организации.
Банк «Тинькофф» отказался от ребрендинга. Хотя компания сотнями скупает доменные имена
«Тинькофф банк» стал участником эксперимента партнерского финансирования. Клиентский сервис «Тинькофф» оказался лучшим среди крупнейших российских банков, показал эксперимент «Комсомольской правды», проведённый в июле 2023 года. Банк был куплен предпринимателем Олегом Тиньковым в 2006 году, и переименован в «Тинькофф Кредитные Системы». Тинькофф банк после признания Олега Тинькова иноагентом: что изменилось в работе банка Тинькофф. Тинькофф Банк — все самые свежие новости по теме.
Важное событие рынка: Регулятор включил Tinkoff Bank в список системно значимых
Банк продолжит поддержку отдельного приложения «Тинькофф Мобайл». With a focus on lifestyle banking, Tinkoff enables customers to analyse and plan personal spending, invest their savings, earn loyalty programme bonuses, book trips, buy movie tickets, make restaurant reservations and much more. Финансисты-профессионалы подтверждают уровень банка Тинькофф высокими рейтингами на российском и международном рынке. ТИНЬКОФФ БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы. Напомним, 20 июля «Тинькофф банк» попал под санкции США и Канады.
Цифровой банк для предпринимателей продан хозяевам «Тинькофф» за 41,5 миллиарда
2021 "Тинькофф" начал поощрять сотрудников за защиту данных. Проблемы Тинькофф банка сегодня интересуют многих вкладчиков и клиентов, выбирающих надежную и безопасную систему для своих банковских операций. Банк был куплен предпринимателем Олегом Тиньковым в 2006 году, и переименован в «Тинькофф Кредитные Системы». With a focus on lifestyle banking, Tinkoff enables customers to analyse and plan personal spending, invest their savings, earn loyalty programme bonuses, book trips, buy movie tickets, make restaurant reservations and much more. В I квартале 2023 года Тинькофф продолжил показывать хорошие результаты.
Рейтинг Тинькофф Банка в 2023 году: итоги и прогнозы
Банковские вклады депозиты 2024: как выбрать оптимальный Представленные на данной странице показатели банка взяты по официальным данным ЦБ РФ. Доверие население и бизнеса отражено на основе изменения показателей вкладов в банк физических и юридических лиц в соответствии с единой методикой проекта "Сберометр". Низкие показатели кредитной организации не всегда свидетельствуют о наличии у банка проблем, а высокие — о безоговорочной стабильности.
Экс-владелец «Тинькофф» Олег Тиньков Недавно доменный брокер Павел Гросс-Днепров заявил, что «ТБ» приобрел несколько доменов, названия которых могут намекать на новый бренд. В частности, фирма взяла tbank.
В процессе оформления домены t-bank. В «Тинькофф» в ответ не стали прямо опровергать ребрендинг, но заявили , что за год покупают домены сотнями.
Исследование проводилось по 19 критериям, которые сгруппированы в пять блоков: «инновационная оргструктура», «инвестиции в инновации», «сотрудничество со стартапами», «мероприятия, направленные на работу с инновациями и поддержку проектов на ранних стадиях», «цифровые сервисы».
Методология рейтинга формируется в том числе с учетом рекомендаций участников финансового рынка, а также степени внедрения инструментов в исследуемые банки. Среди пятерки лидеров только Сбер и МТС Банк занимались венчурными инвестициями в первом полугодии, заключив в общей сложности 3 сделки на сумму 1,7 млн долларов. Из положительных изменений, касающихся блока, связанного с инвестициями, стоит отметить публичное представление банком ВТБ собственной Венчурной студии в мае 2023 года.
Лидерами блока «Сотрудничество со стартапами» стали Банк Открытие, ВТБ и Сбер — каждый из них заключил более 50 коммерческих контрактов с компаниями-участниками «Сколково». В части проведения мероприятий со стартапами и инноваторами лидерами являются Сбер, Россельхозбанк и Тинькофф. Они организовывают питч-сессии, митапы, хакатоны для разработчиков и запускают собственные акселераторы по поддержке проектов на ранних стадиях.
Банковские вклады депозиты 2024: как выбрать оптимальный Представленные на данной странице показатели банка взяты по официальным данным ЦБ РФ. Доверие население и бизнеса отражено на основе изменения показателей вкладов в банк физических и юридических лиц в соответствии с единой методикой проекта "Сберометр". Низкие показатели кредитной организации не всегда свидетельствуют о наличии у банка проблем, а высокие — о безоговорочной стабильности.
Чистая прибыль банка "Тинькофф" за І квартал составила 13,4 млрд рублей
В этом году мы не изменили подход к разработке приложения и продолжаем двигаться к поставленным нами целям. Конечно, события 2022 года внесли свои корректировки в планы, и в такие моменты мы стараемся быть максимально гибкими и быстро реагировать на изменения, встраивая их в свои дорожные карты. Наши приложения — это и есть наши отделения.
Среди основных конкурентов Тинькофф банка можно выделить такие финансовые учреждения: 1. Сбербанк России — это крупнейший банк России с широкой филиальной сетью и разветвленной географией обслуживания клиентов.
Сбербанк предлагает широкий спектр услуг, включая классические банковские продукты, и финтех-сервисы, такие как инвестиционные и страховые продукты. ВТБ — еще один крупный игрок на банковском рынке. ВТБ также предлагает широкий спектр услуг, включая банковские и инвестиционные продукты, а также услуги для корпоративных клиентов. Банк активно развивает свои технологии и стремится удержать свои позиции в списке ведущих финансовых учреждений.
Газпромбанк — финансовая организация, специализирующаяся на обслуживании корпоративных клиентов. Банк предлагает широкий спектр финансовых и инвестиционных услуг, а также решения для энергетической и топливно-энергетической отрасли. Росбанк — это финансовая организация, часть международной финансовой группы Societe Generale. Банк предлагает клиентам широкий спектр услуг, начиная от банковских продуктов и заканчивая страховыми и инвестиционными решениями.
Это лишь несколько примеров конкурентов Тинькофф банка, к которым можно добавить и другие финансовые учреждения. Каждый из них стремится привлечь больше клиентов и укрепить свои позиции на рынке. Конкуренция между банками стимулирует развитие и инновации в сфере финансовых услуг, что является положительным фактором для потребителей. Анализ данных рейтинга Тинькофф банка за предыдущие годы В период с 2018 по 2022 год Тинькофф банк продемонстрировал стабильный рост своего рейтинга.
Хочется отметить значительный рывок МТС Банка на четыре позиции вверх и попадание его в тройку лидеров благодаря выстраиванию системы из взаимодополняющих инструментов по работе с инновациями. Одним из важных параметров, отражающим спрос на инновации, является число коммерческих проектов между банками и стартапами. Мы наблюдаем стабильный рост и числа, и среднего чека проекта с нашими резидентами по сравнению с аналогичным периодом в 2022 году. Активное взаимодействие банков с технологическими компаниями подтверждается и тем, что за первое полугодие стартапы Sk Fintech Hub реализовали проекты в финансовом секторе на сумму 40 млрд рублей». Исследование проводилось по 19 критериям, которые сгруппированы в пять блоков: «инновационная оргструктура», «инвестиции в инновации», «сотрудничество со стартапами», «мероприятия, направленные на работу с инновациями и поддержку проектов на ранних стадиях», «цифровые сервисы». Методология рейтинга формируется в том числе с учетом рекомендаций участников финансового рынка, а также степени внедрения инструментов в исследуемые банки. Среди пятерки лидеров только Сбер и МТС Банк занимались венчурными инвестициями в первом полугодии, заключив в общей сложности 3 сделки на сумму 1,7 млн долларов.
Рейтинг составило агентство Smart Ranking, в его основе — анализ тарифов 16 крупнейших российских банков. Почему Тинькофф на первом месте: — мы в принципе не берем комиссии за переводы по номеру телефона, включая СБП.
Нет платы и за переводы по реквизитам счета внутри страны, даже если превысите лимиты Центробанка на бесплатные операции; — есть широкий набор опций и валют для международных переводов.
Юристы рассказали о вероятном победителе спора за бренд "Тинькофф"
| Юристы рассказали о вероятном победителе спора за бренд "Тинькофф" - Российская газета | При разделении по регионам «Тинькофф Банк» стал лучшим розничным онлайн-банком Центральной и Восточной Европы. |
| Автокредит на подержанный автомобиль: преимущества, требования и условия | Банк продолжит поддержку отдельного приложения «Тинькофф Мобайл». |
| Важное событие рынка: Регулятор включил Tinkoff Bank в список системно значимых | Как прошли этот год Сбер, Тинькофф и другие банки и чего ждать инвесторам в следующем году. |
| Суперприложение Тинькофф стало лучшим в нескольких номинациях рейтинга Go Banking | Тогда Тинькофф банк заявил, что сменит название уже в этом году. |
АО «Тинькофф Банк»
По номеру горячей линии сотрудники фонда сообщат обо всех положенных выплатах. Какую компенсацию выплатят пострадавшим и как её получить — разбирались Финансы Mail. Ру «Тинькофф» планирует приобрести Росбанк Тинькофф Банк планирует созвать собрание акционеров для решения вопроса о допэмиссии акций для покупки Росбанка. Об этом сообщает РИА Новости.
В июне «Тинькофф» объявил о запуске собственной управляющей компании «Тинькофф Капитал», которая на первом этапе работы будет предлагать клиентам собственные биржевые фонды Тинькофф [126]. В июле TCS Group Holding в рамках вторичного предложения акций дополнительного SPO разместила 16,7 млн глобальных депозитарных расписок одна расписка представляет одну акцию класса А по цене 18 долларов за одну расписку, привлекла чуть больше 300 млн долларов [127]. В 2019 году группа компаний «Тинькофф» выпустила приложение, направленное стать персональным помощником не только в банковской сфере. Приложение основано на банковском и построено по принципу маркетплэйса, где поставщики предлагают свои услуги клиентам. Там можно записаться на приём к врачу, в салоны красоты, заказать уборку и другие услуги. На конец 2019 года такие услуги доступны жителям крупных городов, но география будет расширяться. Разработчики позиционируют этот продукт как «суперприложение», подобное китайскому WeChat , хотя для этого у «Тинькофф Банк» относительно мала аудитория [128] [129].
Особенность приложения — голосовой помощник, причём, вопреки общей тенденции «феминизации» голосовых сервисов, голосовой помощник «Олег» говорит голосом мужчины 25-30 лет [129]. Тиньков принял из-за проблем со здоровьем [130]. В апреле 2020 года банк зарегистрировал торговую марку «AI Bank», из-за чего появились слухи о ребрендинге, тем более, что регистрация нового товарного знака практически совпала с уходом Олега Тинькова из правления банка. Однако по сообщениям представителей банка, руководство банка не планирует ребрендинг, а новая торговая марка зарегистрирована по плану развития «банкинга с искусственным интеллектом» аббревиатура «AI» расшифровывается как «artificial intelligence» [131]. В сентябре стало известно о договорённости по покупке банка и всей группы TCS Group интернет-компанией « Яндекс » за 5,5 млрд долларов [132] [133] , однако в октябре было объявлено об отказе от сделки [134]. По словам Олега Тинькова, это он был инициатором отмены сделки, потому что Яндекс просто хотел купить компанию, а не объединяться путём роста клиентской базы и построения синергии [135]. Finance [137]. В декабре 2021 года Олег Тиньков в фильме журналиста Андрея Лошака «Он такой один» назвал причины срыва сделки по продаже банка «Яндексу». Предприниматель убеждён в том, что менеджмент IT-компании испугался его и стал убеждать сооснователя «Яндекса» Аркадия Воложа в отказе от покупки. Одной из причин срыва договорённостей Тиньков также считает подорожание акций его банка [138].
Его добавят к повышенным категориям кэшбэка на выбор [141] [142]. По заявлению «Тинькофф Банка», подобное решение «даст пользователю больше свободы» [144]. В тот же день на фоне антивоенных заявлений Олега Тинькова банк объявил о ребрендинге и смене названия, пожелав Олегу Тинькову «удачи и скорейшего выздоровления» [146] [147]. Президент компании «Интеррос» Владимир Потанин заявил следующее [149] : «Интеррос» как долгосрочный финансовый инвестор заинтересован в том, чтобы Группа «Тинькофф» и впредь занимала лидирующие позиции на банковском рынке РФ. Мы рассчитываем, что участие «Интерроса» как нового акционера в капитале в сочетании с уникальным опытом управляющей команды Группы «Тинькофф» станут хорошим импульсом для дальнейшего развития бизнеса Группы, создадут добавленную стоимость для всех акционеров, обеспечат ещё более современный и высококлассный сервис для её клиентов. Это состояние заложника — берешь то, что тебе предлагают, я не мог договориться» — заявил Тиньков [150]. В середине апреля группа, действительно, создала лизинговую компанию «Т-Лизинг», руководителем которой был назначен Александр Михайлов [153] [154]. Программа бакалавриата стартует в сентябре 2023 года [155]. С весны 2023 года компания изучала особенности перерегистрации с Кипра в Россию. В ноябре акционеры TCS Group на общем годовом собрании одобрили новый состав совета директоров и существенно изменили устав компании, что может упростить смену юрисдикции.
Вопрос перерегистрации будет рассмотрен на внеочередном собрании 8 января 2024 года [156]. В феврале 2024 года Тинькофф банк сменил логотип — прежнюю эмблему на основе герба рода Тиньковых заменило жёлтое поле в форме щита с чёрной буквой «Т» [158]. Карточные продукты[ править править код ] Банкомат банка в Москве Основные продукты банка — кредитная карта Tinkoff Platinum, дебетовая кэшбэк -карта Tinkoff Black, кредитная карта ALL Airlines с возможностью накопления бонусных миль авиакомпаний, а также вклады. Как для кредитных, так и для дебетовых карт банк предусматривает выпуск дополнительных платёжных карт с 2008 года. К марту 2015 года «Тинькофф Банк» выпустил 5 миллионов карт, включая 3,5 миллиона активированных кредитных карт, и открыл более 400 тысяч счетов-вкладов [159]. С марта 2015 года по февраль 2016 число дебетовых карт выросло с 400 тысяч до миллиона [159] [160]. За 2015 год «Тинькофф Банк» выпустил 651 тысячу кредитных карт [161] , за полгода 2016—460 тысяч [162]. В рэнкинге «Интерфакс-100» банк занимает 30-е место по объёму привлеченных средств физлиц и 17-е место по объёму розничного кредитного портфеля [164]. Кобрендовые карты[ править править код ] «Тинькофф Банк» выпускает кобрендовые кредитные и дебетовые карты в партнёрстве с ретейлерами, предоставляя специальные условия для каждой аудитории. Карты для сервиса подбора авиабилетов OneTwoTrip [165] , аукциона eBay [166] , магазина Lamoda , торговой площадки AliExpress [167] , компании Google [103] и автопроизводителя Mitsubishi [168] , карта All Games доступны как в кредитном исполнении, так и в дебетовом варианте.
О довольно высоком уровне лояльности также свидетельствуют общие условия сотрудничества с банком: Обналичивание денежных средств без комиссии, если сумма составляет более 3 тысяч рублей. Денежные переводы без комиссии в рамках заявленного лимита. Возможность производить удаленные платежи без взимания комиссии. Низкая стоимость информирования по SMS.
Мобильное приложение Использовать мобильное приложение Тинькофф-банка можно сразу после получения карты, так как банк не имеет стационарных отделений, в приложении доступен весь спектр возможностей. Вся информация по картам, оплатам, переводам будет доступна в личном кабинете, пополнять счет без комиссии можно сразу в приложении. Существует функция овердрафта, о которой клиенты отзываются крайне положительно. Также есть возможность подключения дополнительных услуг, к примеру, онлайн-бухгалтерии.
Интерфейс приложения универсален и подходит для клиентов любых возрастов. Серьезных сбоев пока не довелось увидеть. Однако пользователи отмечают, что могут возникать задержки в отдельных операциях и технические проблемы, поэтому приходится повторять одну процедуру по несколько раз. Обслуживание карт Исходя из отзывов клиентов в этом вопросе, трудно сделать однозначные выводы.
Многочисленные отзывы подтверждают удобство и оперативность в оформлении и получении карты клиентом, однако бывают и случаи, когда выпуск карты задерживается, либо отменяется по непонятным для клиента причинам. Как правило, при обращении в службу поддержки сотрудники объясняют причины задержки, однако если в этом нет вины клиента, подобные заминки являются весьма неприятными и, конечно, говорят не в пользу банка. Исходя из отзывов клиентов, в вопросе обслуживания карт у банка есть большой пробел. Компетентность сотрудников Стоит разу отметить, что уровень обслуживания клиентов сотрудниками Тинькофф банка сами клиенты отмечают как высокий.
Круглосуточная работа службы безопасности и поддержки клиентов позволяет обратиться за помощью в любой момент наиболее удобным способом. В редких отзывах можно узнать про долгие ответы и заминки со стороны поддержки банка, но это скорее исключение.
Нам уже не нужно привлекать новых клиентов как раньше — на нас теперь работает эффект сарафанного радио: попробовав наши продукты, клиенты сами становятся нашими «амбассадорами», и уже по велению души активно продвигают бренд и сервис Тинькофф среди друзей и знакомых. Мы с самого начала делали ставку именно на отношение к клиентам — у нас не было других возможностей конкурировать кроме как делать хорошие продукты, оттачивать клиентский сервис и собирать в команду лучшие на рынке мозги. Всего за менее чем 15 лет мы стали «третьим богатырем» российского розничного банкинга. У нас в экосистеме более 11 млн клиентов, ежедневно мы выдаем более 20 тыс. Тинькофф Инвестиции открыли дорогу на биржу более 2 млн человек — трудно было представить такое пару лет назад!
Свыше 7 млн клиентов в месяц и более 2 млн в день пользуются нашим супераппом и его лайфстайл-сервисами.