Теперь к сервису присоединился и «Билайн». Дальше нужно выбрать из списка своего мобильного оператора и заполнить анкету, приложив при необходимости скриншоты рекламного сообщения или другие файлы. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) дважды привлекла к административной ответственности компанию «Вымпелком» (бренд «Билайн») за нарушение закона о рекламе на общую сумму в 1 млн рублей за распространение рекламных SMS.
«Билайн» обновляет подход к защите абонентов от мошенников
Смс-оповещения о пропущенных вами звонках, а так же голосовые сообщения от этих абонентов вам приходить не будут. С помощью МТС Exolve вы можете профессионально настроить SMS-рассылку абонентам оператора Билайн по выгодной цене. Оператор Билайн изменяют стоимость отправки смс сообщений на своих абонентов с 1.11.2023. Регистрация уникального имени у операторов Сбербанк Мобайл и Вайнах Телеком осуществляется за абонентскую плату. Для телеканала 360 ПодмосковьеОператор Анатолий ХарламовКорреспондент Ирина Журавлева.
Блог компании
Билайн, как и все сотовые операторы, крайне назойливая компания. С одной стороны Билайн заявляет, что борется со спамом, защищая своих абонентов, с другой сам шлет кучу рекламных сообщений. Я покажу, как от них избавиться. Отключаем «Хамелеон» Всем абонентам по умолчанию подключается эта информационно-развлекательная рассылка. Она бесплатная, но раздражающая. Почти каждый день вы будете получать предложения о подписке на новости, развлечения, викторины, анекдоты, гороскопы и так далее.
Стоит случайно согласиться, как у вас появится платная подписка.
Подобный сервис имеет и компания Megafon. В момент перевода денег, формируется соответствующий стандартам чек. Если вы пополняли счет через терминал ККТ , то наверняка получали бумажный чек. Наряду с этим, создается электронная копия чека. На этом документе в обязательном порядке присутствуют все фискальные признаки и составлен он согласно нормам. Эта электронная версия отсылается в службу ОФД, которая проверяет правильность чека и регистрирует его в системе и сохраняет на сервере компании Билайн. После этого, согласно условиям, версия такого чека отправляется как абоненту, так и в налоговую службу.
Отсюда возникает логичный вопрос — почему мне пришло такое SMS? Все дело в том, что Билайн сам стал сертифицированным оператором фискальных данных и поэтому может продавать свою услугу сторонним организациям и магазинам. Возможно вы совершили покупку в магазине, который использует ОФД от Билайна, поэтому сервис отправил вам такое сообщение.
Поэтому для эффективной защиты необходимо воспринимать клиента не только в качестве пользователя мобильной связи, но также услуг от цифровых бизнесов, банков и государственных сервисов. Иными словами, «Билайном» было принято решение объединить усилия с крупнейшими игроками финансового рынка, государственными и цифровыми сервисами не только для комплексной защиты клиента от спама или мошенничества , но и для сохранности его денег, а также профиля на госуслугах. При контакте мошенника с жертвой оператор связи на своей стороне информирует и защищает клиента, а также предупреждает банк о начавшейся атаке. В свою очередь, банк подключается на стадии вывода денег. На практике последовательность может быть любой. Иногда банк может раньше выявить подготовку к мошенничеству и информировать оператора связи об этом.
Важным является доступность информации о потенциальных жертвах для всех банков и всех операторов, так как клиент может прийти за кредитом в другой банк или к другому оператору за новой SIM-картой.
Зная, какие именно рассылки хотите ограничить на свою сим-карту, вам не составит труда сделать это. Отключение рекламы от сторонних компаний Первая категория сообщений появляется в том случае, если при заключении договора вы поставили галочку в поле "получать новости о скидках и акциях", либо компания получила базу номеров иным способом. Нередко причиной рассылок становится согласие абонента на получение маркетинговой информации при заполнении анкет в различных магазинах и на онлайн-площадках. Отключить рассылку таких СМС достаточно сложно. Есть два способа: Позвонить на горячую линию навязчивой компании и попросить исключить номер из списка рассылки; Добавлять номера в "Черный список", тогда вы не будете получать звонки и сообщения от этого абонента. А вот операторская услуга платная, однако работает только на ограничение голосовых вызовов, и не блокирует получение с номеров текстовых или мультимедийных сообщений.
SMS-рассылка «Билайн»
| Как увеличить конверсию SMS-рассылки вдвое: кейс «Билайна» и METRO | Кейсы | | Новости компаний. |
| Дело завели на «Билайн» после жалобы нижегородца на СМС-рассылку | мы дадим рабочие способы как убрать всплывающую рекламу, надоедливые сообщения и короткие смс на экране. |
| "Билайн" наказали за рассылки СМС с предложением выиграть 10 миллионов | В ходе разбирательств по жалобам двух барнаульцев выяснилось, что в одном случае оператор связи «Билайн» присылал сообщения с рекламой банковского продукта, несмотря на то, что абонент отозвал свое согласие на получение такой рассылки. |
«Билайн» собирает у абонентов новые согласия на передачу данных
| Операторы связи начали проверять личные данные клиентов из-за "серых" сим–карт | SMS с предложением уточнить персональные данные абоненты «Билайна» начали получать еще летом. |
| Пользователи SMS-рассылки не будут платить за недоставленные сообщения | «Билайн Бизнес» усовершенствовал услугу «Таргетированные SMS/PUSH-рассылки». |
«Билайн» выявил схему мошенников, которые обманом получают доступ к мобильным банкам и «Госулугам»
Всего есть три вида пакетов: Стандарт, Оптима и Премиум. Пакет «L» или «Стандарт» Включает в себя базовые таргетинговые условия: пол, возраст, регион, и дополнительные: средние начисления за месяц, тарифный план, подключенные услуги. Стоимость пакета зависит от числа отправленных штук: От 10 000 до 49 999 сообщений -2,95 р; От 50 000 до 99 999 сообщений -2,40 р; От 100 000 до 299 999 сообщений — 2,12 р; От 300 000 до 499 999 сообщений — 1,72р ; От 500 000 до 699 999 сообщений — 1,48 р; От 700 000 до 999 999 сообщений — 1,34 р; От 1 млн. Как и в предыдущей услуге, количество символов ограничено 70-ю кириллицей и 160 латиницей. Рассылку можно отправлять как по своему списку контактов, так и по списку оператора связи, в этом случае стоимость за каждую штуку увеличивается в 1,1 раз. Пакет «XL» либо «Оптима» Таргетинг по фильтру пола, возраста, региона, тарифного плана, начислений в месяц, подключенных услуг и другие. Стоимость: От 10 000 до 49 999 сообщений — 3,45р. От 50 000 до 99 999 сообщений — 2,85р. От 100 000 до 299 999 сообщений — 2,54р.
От 300 000 до 499 999 сообщений — 2,10р. От 500 000 до 699 999 сообщений — 2,01р. От 700 000 до 999 999 сообщений — 1,66р. От 1 млн. Пакет «XXL» или «Премиум» Таргетинг по критериям: пол, регион, возраст, тарифный план, начисления, услуги. Стоимость: От 10 000 до 49 999 sms — 4,95 р; От 50 000 до 99 999 sms — 4,04 р; От 100 000 до 299 999 sms — 3,58 р; От 300 000 до 499 999 sms — 2,92 р; От 500 000 до 699 999 sms — 2,79 р; От 700 000 до 999 999 sms — 2,28 р; От 1 млн. Отправка рассылки по спискам оператора Билайн, как вы понимаете, будет происходить не вашими силами никто не предоставит вам чужую базу данных , так что проследите и озвучьте все пожелания сразу, все мелочи должны быть отмечены в договоре, иначе претензии рассматриваться даже не станут. Что нужно учитывать?
Поэтому расценило это как согласие на получение рекламы от любой компании», — говорится в сообщении антимонопольного ведомства. Однако к ответственности были привлечены и «Билайн», и Альфа-Банк. В Арбитражном суде Свердловской области, а также Арбитражном суде Москвы решение регионального управления антимонопольного ведомства устояло.
Попросите оставить отзыв в форме по ссылке. Предложите мотивацию, например, дополнительные баллы в бонусной программе или скидку при следующей покупке Подключить Виды рассылок Сервисные Информируйте клиентов оператора «Билайн» о доставке товара или статусе заказа покупателя. Присылайте новости о переезде офиса с одной локации на другую, чтобы клиент всегда знал, где вы находитесь Рекламные Рекламируйте новые поступления товаров в магазине и услуги компании. Привлекайте клиентов проведением розыгрышей и акций Транзакционные Уведомляйте клиентов о проведённых платежах, о движении денег на карте и о приближающейся оплате по кредиту Реактивационные Напомните клиенту о компании, если он не реагирует на SMS.
Сообщите о приближающейся записи на консультацию, оповестите о бонусах или напомните о завершении акции Выгода от нашего SMS API Удержание и возвращение клиентов, которые перестали отвечать на ваши уведомления из других сервисов. Привлечение новой аудитории стоит в пять раз дороже, чем удержание существующей. Наш сервис интегрируется по API в системы заказчика. Поэтому такое решение максимально гибкое и помогает решить большую часть задач Повышение узнаваемости компании.
Стоимость СМС от бесплатного имени отправителя повышается на 75 копеек и составит: 4,35 руб. Также изменяются тарифы на Билайн для сервисного и рекламного канала с платным именем отправителя, стоимость СМС составит: Сервисный канал с платным именем: 2,45 руб. Ознакомиться с новыми ценами можно в личном кабинете в разделе " Тарифы ".
Повышение вызвано изменением тарифов со стороны оператора.
Московское УФАС дважды оштрафовало «Билайн» за рассылку СМС-рекламы
По мнению УФАС, действия ПАО «Вымпел-Коммуникации» совершены с признаками нарушения требований части 1 статьи 18 закона «О рекламе», согласно которому распространение рекламной продукции допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Наличие или отсутствие нарушения в действиях сотового оператора или иных лиц будет установлено в ходе рассмотрения дела.
Категория: Экономика. Сотовый оператор ОАО «Вымпелком» торговая марка «Билайн» предупредил абонентов о рассылке мошеннических электронных писем от имени «Билайн» с информацией о выигранных призах. Как сообщили в пресс-службе новосибирского филиала компании, рассылка почтовых сообщений содержит текст, призывающий для получения призов скачать архив с сайта www.
В таком случае коммуникация становится персонализированной и целевой. В нашей практике мы стараемся максимально уберечь пользователей от спама: во-первых, ограничивать количество сообщений, которые может получать пользователь, во-вторых, рекламные креативы проверяются на достоверность, этичность и соответствие закону о рекламе. Миф 3: рекламные смс являются формой мошенничества Хотя существуют случаи мошенничества через смс, рассылки — признанный инструмент среди цивилизованных компаний. В большинстве случаев рекламные смс содержат достоверную и честную информацию.
Этому способствует и фокус операторов в области контроля качества коммуникаций. Мы проверяем рекламодателей: верифицируем принадлежность бренда, товарного знака, имени отправителя именно данному заказчику, запрашиваем официальные подтверждающие документы. Кроме того, смс-кампании содержат приписку с указанием юридического лица рекламодателя, его ИНН или ОГРН, по которому абоненты сами в открытых источниках могут проверить информацию. Миф 4: рекламные смс нарушают приватность Компании обязаны соблюдать правила получения от пользователей предварительного согласия на рекламу.
Поэтому, если вы получаете нежелательные сообщения, у вас есть право отказаться от них.
Уточняется, что в выборку зашифрованных контактов для рассылки попадают активные пользователи из 40-миллионной абонентской базы «Билайн» при условии, что они дали согласие на получение рекламных сообщений , а рекламный контакт случается не чаще чем 1 раз в 7 дней.
Мифы и реальность о рекламных смс-рассылках
Как отключить информационную SMS-рассылку Билайна? Вопреки этому расхожему мнению, смс-рассылки по-прежнему остаются результативным инструментом маркетинга. Это подтверждается нашим собственным опытом: в 2023 году клиенты билайн adtech запустили на 96% больше смс-кампаний, чем в 2022-м. Разочаровался в операторе Билайн из-за крайне назойливых спам-сообщений на экране iPad.
Как отключить Билайн-сообщения
это простой и удобный инструмент массовой отправки SMS-сообщений по вашей базе. Рассылка SMS-сообщений по клиентской базе - один из эффективных способов напомнить клиентам о вашем бизнесе, рассказать о проводимых акциях, скидках или новостях. Отключить рассылку СМС по платным услугам на “билайне” можно также через USSD команду *110*09#. В ответ поступит сообщение с перечнем платных услуг, подключенных на телефонном номере. Антимонопольная служба Карелии приняла к производству заявление абонента «Билайн», который пожаловался на рекламное SMS-сообщение, полученное им без его согласия. это простой и удобный инструмент массовой отправки SMS-сообщений по вашей базе. Рассылка SMS-сообщений по клиентской базе - один из эффективных способов напомнить клиентам о вашем бизнесе, рассказать о проводимых акциях, скидках или новостях.
"Билайн" наказали за рассылки СМС с предложением выиграть 10 миллионов
Хотя не исключено, что это было сделано в ответ на жалобы абонентов. Как отметил преподаватель Moscow Digital School Олег Блинов, до сих пор большинство участников оборота данных включали разрешение на передачу данных третьим лицам в условия использования сервисов или политику конфиденциальности, и отказаться от такого соглашения потребителю было невозможно. В Tele2 сообщили, что данные клиентов третьим сторонам не передаются. Вся информация о клиентах остаётся на стороне компании, а для заказчика готовятся обобщённые выводы и результаты анализа.
В таком случае коммуникация становится персонализированной и целевой. В нашей практике мы стараемся максимально уберечь пользователей от спама: во-первых, ограничивать количество сообщений, которые может получать пользователь, во-вторых, рекламные креативы проверяются на достоверность, этичность и соответствие закону о рекламе. Миф 3: рекламные смс являются формой мошенничества Хотя существуют случаи мошенничества через смс, рассылки — признанный инструмент среди цивилизованных компаний. В большинстве случаев рекламные смс содержат достоверную и честную информацию. Этому способствует и фокус операторов в области контроля качества коммуникаций.
Мы проверяем рекламодателей: верифицируем принадлежность бренда, товарного знака, имени отправителя именно данному заказчику, запрашиваем официальные подтверждающие документы. Кроме того, смс-кампании содержат приписку с указанием юридического лица рекламодателя, его ИНН или ОГРН, по которому абоненты сами в открытых источниках могут проверить информацию. Миф 4: рекламные смс нарушают приватность Компании обязаны соблюдать правила получения от пользователей предварительного согласия на рекламу. Поэтому, если вы получаете нежелательные сообщения, у вас есть право отказаться от них.
Выбрать необходимое из списка «Установленных» или «Сторонних». Зайти в него и выключить «Всплывающие уведомления».
Если нужно убрать это в нескольких программах, повторите действия для каждой из них. Отказаться от оповещений сразу во всех приложениях нельзя. Если вы когда-то подписались на рассылку рекламы от сайтов, а теперь желаете от нее избавиться, придется зайти в настройки браузера. Там нужно найти пункт «Уведомления», а далее выключить их. Хотя в разных браузерах пункты могут отличаться и прятаться в других вкладках. Да и с телефона сделать это совсем не просто.
К слову, можно скачать специальную программу, которая будет прятать и удалять все приходящие пуши от выбранных вами приложений. Как отключить оповещения от платных сервисов Билайн? Нередко абонентов беспокоят входящие SMS-сообщения от платных сервисов Beeline, которые предлагают сначала несколько дней воспользоваться услугами бесплатно, затем снимают со счета небольшие суммы за пользование подпиской. Чтобы избавиться от SMS рассылки платных сервисов, нужно в личном кабинете мобильного оператора отключить рассылку, посетив раздел подключенных услуг и сервисов. Как выключить возникающие сообщения от оператора Билайн? Что представляют собой всплывающие сообщения Билайн, как отключить их самостоятельно?
Если вы изредка видите пуши от Билайна, значит вы подключены к услуге Хамелеон. Это небольшие окошки с новостями или предложениями, которые исчезают через пару минут. Лучше отключить услугу, иначе ненароком вы перейдете на платные сайты, и придется за это платить. Как отключить push-уведомления Билайн? Если вы пользуетесь приложением Билайна, заходите в него и переходите в Хамелеон. Далее зайдите в раздел активации и жмите «Отключить».
К слову, даже при изменении тарифного плана, Хамелеон подключится заново, и манипуляции придется повторить. Как заблокировать спам от различных компаний? Когда начинает в избытке приходить различный спам на номер в виде SMS, можно легко удалить SMS-рассылку мобильной рекламы через сайт компании или с помощью звонка в клиентскую поддержку по номеру 0611. А также с целью заблокировать спам рассылки торговых сетей стоит отследить, с каких номеров поступают сообщения. Лучше внести эти номера в черный список, подробнее об этой услуге можно прочитать в соответствующей статье. Есть бесплатный номер 007, который принадлежит платформе антиспам-защиты этого мобильного оператора.
Текст рассылки подвергнется анализу и после рассмотрения заявки клиента на отказ от доставки спама оператор может принять соответствующие меры. В личном кабинете в приложении или на интернет-портале Билайн. По телефону техподдержки. Посредством обращения в любой офис продаж. От сторонних компаний Часто платная реклама подключается при использовании коротких номеров.
Письма в центр поддержки клиентов сопровождаются ответом, в котором кретины девочки и мальчики из ЦПК рекомендуют лично обратиться в офис оператора для написания заявления об отказе от рекламных рассылок. То есть «Билайн» в одностороннем порядке изменяет договор, причем незаконно и не в пользу абонента. А чтобы отказаться от этих неудобств, абонент вынужден найти время, чтобы посетить офис оператора и потратить время на написание заявления. Дополнительно ко всему напомню положения 18 статьи закона «О рекламе»: Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи 1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.
«Билайн» выявил схему мошенников, которые обманом получают доступ к мобильным банкам и «Госулугам»
We inform you that 14. Уважаемый клиент! Сообщаем Вам что 14. Dear Customer!
Каковы преимущества мобильной рекламы билайн для бизнеса? Закономерный вопрос, который нам приходится часто слышать от потенциальных заказчиков.
Об этом сообщила пресс-служба ФАС.
Компании предстоит выплатить штраф на общую сумму в 1 млн рублей. Антимонопольная служба неоднократно выписывала «Билайну» штрафы за рассылку спама.
Если согласие абонента получено, например, при оформлении заказа в интернет — магазине или при заключении договора вы поставили галочку в поле «получать новости о скидках и акциях», рассылка рекламы является законной. Чтобы отключить рассылку таких смс-сообщений, необходимо связаться с компанией, осуществляющей рассылку позвонить на горячую линию и попросить исключить номер из списка рассылки. Также можно обратиться в любой салон связи оператора либо позвонить по номеру 0611 и попросить специалиста отключить на вашем номере всю рекламную рассылку.
И отправлять запрос в информационную службу 0674 05551 придется заново. Вы вольны написать заявление на отключение рекламной смс-рассылки от Билайн. Отправьте его на факсимильный номер компании.
Следует признать, что жалобы и претензии не актуальны, так как рассылка смс предусмотрена абонентским договором.
Мифы и реальность о рекламных смс-рассылках
Являясь абонентами корпоративного тарифа Билайн (ОАО «ВымпелКом») мы регулярно просматриваем ежемесячную тарификацию услуг сотовой связи. Мобильная реклама Билайн — это рассылка SMS-сообщений абонентам, которые дали согласие на получение рекламных рассылок. Сервис для рассылки СМС-сообщений на Билайн. Отправляйте массовые SMS-сообщения на оператора Beeline по выгодным тарифам. Отключить рассылку СМС по платным услугам на “билайне” можно также через USSD команду *110*09#. В ответ поступит сообщение с перечнем платных услуг, подключенных на телефонном номере.