После продажи скинов в Steam деньги могут оказаться в статусе "на удержании" до 5 дней. Поклонники проектов Bethesda массово оформляют возврат средств за покупку Starfield в Steam. Некоторым игрокам удалось вернуть деньги даже спустя десятки наигранных часов.
Почему деньги на удержании в Стиме после продажи скина
Как работает удержание в стиме Если вы хотите продать предметы на Торговой площадке Steam или совершить обмен, то средства от продажи будут удержаны Steam в течение 5 дней. В это время, деньги будут находиться в вашем ожидающем балансе кошелька Steam. Если по каким-то причинам транзакция не состоялась, Steam вернет предмет в ваш инвентарь. Удержание в Steam Если ваш аккаунт не защищен мобильным аутентификатором Steam на протяжении последних 7 дней, то все обмены и продажи предметов на Торговой площадке будут удержаны в течение 15 дней.
Однако, если вы уже более 7 дней используете мобильный аутентификатор Steam, то удержания предметов не будет. Как быстро вернуть деньги за игру в стиме Один из самых простых процессов возврата — на платформе Steam.
И это для покупателя удобно, ведь за 5 дней можно найти такой же или аналогичный предмет, но по умеренной стоимости. Но есть и другие причины, по которым денежные средства в Steam оказываются «на удержании». Самыми распространенными, кроме высокой стоимости, являются следующие: Покупающая сторона до этого выполняла какие-либо иные подозрительные операции быстрое и частое совершение сделок накануне. Продающая сторона до этого выполняла какие-либо подозрительные операции, вроде той же самой высокой скорости продаж предметов.
Плохая репутация продающей стороны, наличие у нее жалоб со стороны других пользователей. Ранее покупающая сторона слишком часто возвращала покупаемые ею предметы. Сделка была совершена по такому алгоритму, который полностью или частично похож на действия, применяемые автоматическими ботами для совершения сделок в торговой площадке Steam. Иные причины, позволяющие сомневаться в прозрачности и честности совершаемой сделки. Стим Можно ли снять режим «на удержании» с денежных средств в Steam Вообще такой способ есть, и он всего один — одна из сторон а лучше обе должна лично в письме обратиться в службу поддержки Steam с просьбой об отмене сделки. Так как продавец в этом особо не заинтересован, просьба со стороны покупателя будет более результативной.
В таком случае администрация может пойти на встречу, отменит сделку, денежные средства вернутся покупателю, а у продавца останется продаваемый скин.
Можно конечно описать проблему в сообществе, но кроме предположений от обычных пользователей вы можете не дождаться реальной помощи. Откройте раздел онлайн-поддержки Steam и выберите пункты, которые подходят для вашего вопроса. Покупки — Проблемы с покупками — Торговая площадка и т. Можно также воспользоваться быстрым поиском нужного раздела ниже вариантов. Когда деньги снимут с удержания в Steam Зачастую в статусе сделки отображается время до завершения проверки. Выявление нарушений выполняется в автоматическом режиме, поэтому чаще всего указанное время является реальным.
Но бывает, что деньги на проверке задерживаются гораздо дольше в Стиме. В этих случаях нужно обращаться за помощью в поддержку, возможно случился сбой или системная ошибка. Многие считают это багом, но на самом деле на площадке появилось нововведение. Пока что функция не нигде на сайте не описана, поэтому практически нет информации о принципах её работы.
У некоторых пользователей Reddit, ответивших на сообщение, было довольно гибкое определение того, что означает «недавно» в отношении получения кредита, а один пользователь в шутку спросил: «Как прошлым летом?? Однако независимо от того, когда игроки его купили, портативный компьютер Valve остается одним из лучших доступных игровых устройств. И после ее огромного успеха нет сомнений, что геймеры во всем мире ждут, чтобы увидеть, что же ждет следующую колоду Steam. Вы всегда можете поддержать наш проект.
Что значит сообщение – деньги на удержании в Стим и как поступить
Нажмите на плашку со своим ником в правом верхнем углу экрана и выберите вкладку «Об аккаунте». На экране появится меню аккаунта. Нажмите «История покупок». Найдите в списке игру, которую вы хотели бы вернуть, и нажмите на соответствующую строчку. После этого нажмите «Я хочу запросить возврат средств». Если Steam предложит решить проблему через техподдержку, выберите опцию еще раз.
Комиссия в Steam: за что она взимается Еще один момент, который следует упомянуть, это комиссия, которая взимается Steam. Как и другие компании, Steam взимает небольшую комиссию за каждую сделку, совершаемую на их платформе.
Эти деньги используются для покрытия расходов на развитие и поддержку экономических функций в Steam, а также для защиты пользователя от потенциального мошенничества. Это означает, что если вы продаете предмет за 10 долларов США, то Steam возьмет с вас 50 центов. Зачем нужна комиссия в Steam Несмотря на то, что многие пользователи могут считать, что комиссия — это лишнее, это на самом деле очень важный механизм, который помогает как конечным пользователям, так и самой платформе. Она обеспечивает поддержку в экономических функциях игр и предотвращает различные виды мошенничества.
Запрос можно отправить при условии, что с момента покупки прошло менее 14 дней, а время игры составило не более двух часов. Ранее можно было опробовать игру до ее официального выхода, а после — вернуть за нее деньги. Valve объяснила, что многие владельцы Deluxe и Premium злоупотребляли этой возможностью. Зачастую расширенные версии дают ранний доступ или пропуск на ЗБТ.
Таким образом, в политике возврата средств Steam присутствовала лазейка: за время расширенного доступа пользователь мог провести в игре десятки часов, но после официальной даты выхода проекта всё равно имел право запросить возврат. Пометка о наличии расширенного доступа в Steam источник изображения: Steam Обновление политику рефандов Steam эту дыру в правилах закрывает: «Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат». Стоит отметить, что в особых случаях Valve предоставляет пользователям возврат средств и при превышении двухчасового лимита — в последний раз такое происходило, когда закрывался провальный сетевой шутер The Day Before.
Steam остановил выплаты разработчикам из России. Как и где теперь продавать игры?
Пополнение российских аккаунтов Steam нарушает законы РФ, поэтому эта опция была удалена. Компания Valve, владеющая платформой цифровой дистрибуции Steam, внесла изменения в политику возврата денежных средств за приобретенные видеоигры. Как избежать удержания денег в Стим Пользователи, которые имеют старый профиль в Стим с большим количеством игровых приложений и демонстрируют достаточно высокую степень активности, вряд ли столкнутся с удержанием денежных средств. Деньги на удержании – это ограничение вводится для обеспечения безопасности сделки.
Steam облегчил возврат денег за Battlefield 2042 на фоне недовольства игроков
Сейчас Valve и администрация Steam ищут удобный способ для сбора дополнительной информации, чтобы возобновить платежи. Представители компании предупредили, что это займет время, но также заверили, что все деньги рано или поздно будут отправлены всем адресатам. Ускорить этот процесс можно только одним способом — если разработчики из России, Украины и Беларуси откроют счета в иностранных банках.
Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат. Под «расширенным доступом» подразумевается возможность сыграть в тот или иной проект за несколько дней до официального релиза. Обычно такая привилегия дается за предзаказ, как это было со Starfield.
И это для покупателя удобно, ведь за 5 дней можно найти такой же или аналогичный предмет, но по умеренной стоимости. Но есть и другие причины, по которым денежные средства в Steam оказываются «на удержании».
Самыми распространенными, кроме высокой стоимости, являются следующие: Покупающая сторона до этого выполняла какие-либо иные подозрительные операции быстрое и частое совершение сделок накануне. Продающая сторона до этого выполняла какие-либо подозрительные операции, вроде той же самой высокой скорости продаж предметов. Плохая репутация продающей стороны, наличие у нее жалоб со стороны других пользователей. Ранее покупающая сторона слишком часто возвращала покупаемые ею предметы. Сделка была совершена по такому алгоритму, который полностью или частично похож на действия, применяемые автоматическими ботами для совершения сделок в торговой площадке Steam. Иные причины, позволяющие сомневаться в прозрачности и честности совершаемой сделки. Стим Можно ли снять режим «на удержании» с денежных средств в Steam Вообще такой способ есть, и он всего один — одна из сторон а лучше обе должна лично в письме обратиться в службу поддержки Steam с просьбой об отмене сделки. Так как продавец в этом особо не заинтересован, просьба со стороны покупателя будет более результативной.
В таком случае администрация может пойти на встречу, отменит сделку, денежные средства вернутся покупателю, а у продавца останется продаваемый скин.
Ожидаемая длительность Обычно удержание средств на балансе Steam длится от нескольких часов до нескольких дней. Однако это лишь общая ориентировочная информация, и фактическая длительность может варьироваться в зависимости от вышеупомянутых факторов. Отслеживание статуса транзакций Пользователи могут отслеживать статус своих сделок и удержания средств в разделе истории транзакций на своем аккаунте Steam. Это позволяет в реальном времени следить за процессом обработки и, если необходимо, обращаться за помощью к службе поддержки Steam. Как убрать удержание денег в Steam В этой главе мы рассмотрим несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы убрать удержание средств на вашем аккаунте Steam. Дождитесь Автоматического Разблокирования Во многих случаях удержание средств автоматически разблокируется после завершения проверки.
Подождите несколько часов или дней, чтобы увидеть, будет ли сумма автоматически возвращена на ваш счет. Свяжитесь с Поддержкой Steam Если удержание средств продолжается дольше обычного или если у вас есть основания полагать, что оно было неправомерным, свяжитесь с службой поддержки Steam. Опишите ситуацию подробно и предоставьте все необходимые документы или информацию для подтверждения вашего запроса. Проверьте Статус Транзакции Иногда удержание средств может быть связано с неполной или неудачной транзакцией. Проверьте статус вашей транзакции в истории покупок Steam и убедитесь, что все прошло успешно. Если есть проблемы с транзакцией, попробуйте выполнить ее заново или свяжитесь с поддержкой для разрешения проблемы.
В Steam обновили политику рефандов — теперь учитывается время в игре до релиза
Пополнение российских аккаунтов Steam нарушает законы РФ, поэтому эта опция была удалена. Ночью 5 марта некоторые российские пользователи Steam стали сообщать, что им оформили принудительный возврат денег за покупку Elden Ring. Компания Valve изменила правила возврата средств за купленные игры в магазине Steam.
«Это честно». Steam изменил политику возврата средств за игры, а геймеры не стали возмущаться
Для запроса возврата у вас также будет стандартный 14-дневный период, который начнётся в день выхода игры». Стандартная политика возврата средств в Steam: «Возможность осуществить возврат в течение двух недель после покупки за продукты, в которых вы провели менее двух часов, распространяется на игры и программное обеспечение в магазине Steam». Также Valve отметила, что пользователи Steam могут написать обзор во время платного раннего доступа: «Да, вы сможете опубликовать обзор игры, в которую сыграли в рамках расширенного доступа, — точно так, как если бы у вас было обычное издание». Источник изображения: steamcommunity.
Выводы Сроки удержания средств в Steam Средства будут возвращены на ваш кошелек Steam в течение 7 дней. Если вы пользуетесь международными способами оплаты, эта процедура может занять больше времени. Если средства не вернулись на ваш счет в Steam в течение 7 дней, вам следует обратиться в свой банк для решения этого вопроса.
Сколько денег задерживают в Steam Как правило, средства будут задержаны на платформе Steam в течение 5 дней при продаже предмета, цена которого существенно отличается от рыночной. Однако в некоторых случаях этот процесс может занять больше времени.
Ранее это время при рассмотрении заявки на возврат средств не учитывалось. Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретенные по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведенное в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат.
Важно: согласно документу, регулирующему отношения в пределах торговой площадки Steam, никаких данных и информации о режиме «на удержании» нет, как и нет данных о продолжительности этого режима.
А это значит, что официально срок, в течение которого денежные средства могут быть удержаны, никто и никак не регулирует. Что же касается срока в 5 суток, то о нем пользователи узнали после обращения в службу поддержки. И, согласно практике, именно этот срок на площадке и установлен. Почему администрация Steam удерживает денежные средства после сделки Как уже было определено пользователями сервиса Steam, далеко не каждая сделка сталкивается с удержанием денежных средств, тем более на такой продолжительный срок. Отмечается, что многие продавцы за все время торговли в Steam так и не столкнулись с этой ситуацией. Важно: согласно статистике, на сегодняшний день одна из самых распространенных причин удержания денежных средств системой — это чрезмерно завышенная стоимость продаваемого предмета. К примеру, если усредненная рыночная стоимость скина составляет примерно 2-3 доллара, а продали его за 5-10 долларов, это уже будет достаточной причиной для удержания сервисом денежных средств на срок до 5 суток.
Эти 5 дней при завышенной стоимости предмета могут уйти на то, чтобы покупающая сторона точно для себя определила, что хочет купить предмет по такой стоимости и не будет требовать их обратно. И это для покупателя удобно, ведь за 5 дней можно найти такой же или аналогичный предмет, но по умеренной стоимости. Но есть и другие причины, по которым денежные средства в Steam оказываются «на удержании».
Что значит на удержании в стим баланс
Сроки удержания средств в Steam. почему деньги в стиме на удержании после продажи предмета. После продажи скинов в Steam деньги могут оказаться в статусе "на удержании" до 5 дней.
Valve обновила политику возвратов в Steam — теперь учитывается время в платном раннем доступе
Valve исправила уязвимость, которая позволяла бесконечно начислять на счёт Steam деньги. Valve оповестила о небольшом, но важном обновлении правил возврата средств. Valve опубликовала небольшое объявление в Steam и рассказала о новой политике возвратов в онлайн-магазине. Valve исправила уязвимость, которая позволяла бесконечно начислять на счёт Steam деньги. Удержание денег на балансе в Стиме представляет собой меру безопасности, которую платформа применяет для снижения случаев мошенничества.
Компания Valve изменила политику возврата денежных средств за игры в Steam
Компании из США и Евросоюза не могут сотрудничать с ними, не нарушая закон. Счёт в банке, не подпавшем под санкции, может пригодиться в будущем, но не сейчас. Тем не менее решения есть, но они сложновыполнимые и или дорогие. Например, можно завести счёт в зарубежном банке. Вокруг этой операции много заблуждений — например, есть информация, что в них отказывают физическим лицам и людям без вида на жительство. Подтвердить это мы не можем.
Зато можем сказать, что это услуга не из дешёвых: «Например, в Португалии в среднем придётся отдать 150 евро за поручителя, 350 евро за открытие счёта и около 100 евро за его содержание разумеется, эти цифры — средняя температура по больнице, есть варианты и дешевле, и дороже , — рассказывает анонимный разработчик. А вот если придётся жить без выплат со Steam очень и очень долго — тогда я сочту эту трату рациональной и открою там счёт. На данный момент я не хочу тратить деньги и силы на то, что может стать ненужным». До событий в Украине счета во многих странах можно было открыть удалённо. Теперь зарубежные банки подозрительнее относятся к россиянам и часто отказывают им в услуге.
Он же назвал другую причину, почему банки менее охотно предоставляют услуги россиянам: «Сейчас даже нейтральные компании стараются держаться в стороне от России, чтобы их не зацепило санкциями и культурой отмены». Со слов опрошенных мы сделали вывод, что открыть счёт удалённо можно лишь в Казахстане. Об этом рассказал Андрей М. Но я не стал это делать из-за местных налогов: они показались мне слишком высокими». Про подавляющее большинство европейских банков можно забыть — они, скорее всего, не станут работать с гражданами РФ.
По крайней мере, так считает предприниматель и автор Telegram-канала Expert Стас Золотов: «Сейчас невозможно открыть счета в банках Европы, даже на недвижимость. Более того, проверяют уже открытые счета, оформленные русскими. Моему знакомому звонили из банка и спросили, может ли он выплачивать кредит? Есть ли у него платежи из России? Написали чисто из-за русского имени: он давно не живёт в России.
Непонятно, зачем проверяют: возможно, хотят заблокировать счета или запросить дополнительные документы. Мне не сообщали о случаях блокировки, но всё может быть». Для тех, кто хочет открыть счёт в Европе, есть лазейка в виде Кипра. Андрей М. Платишь ему 1700—2000 долларов, и он регистрирует местную компанию.
Это легальная схема, но дорогая: каждый месяц нужно платить 300 долларов за обслуживание счёта. В сумму входит зарплата номинальному директору и снятие офиса. Не настоящего помещения, а юридического адреса». Есть более надёжный вариант открыть счёт за рубежом — лично съездить в страну, где необходимо провести эту операцию. Вернее, переехать в другую страну и взять часть команды с собой.
Перевезти всех и сразу очень сложно, считает Ярослав Кравцов, который продолжает вести дела, находясь в Грузии: «У нас часть команды не может переехать, потому что не сделали загранпаспорт. Другая часть не хочет переезжать из-за детей и их образования. Так или иначе, у меня пока нет уверенности, что стоит релоцировать команду именно в Грузию. Продолжаю думать о других вариантах». В разговорах о переезде встречались не только Грузия, Кипр и Казахстан, но также Армения с Азербайджаном.
Тем, кто хочет перевезти свой бизнес, возможно, стоит присмотреться к этим странам. В любом случае, метите вы в Европу или в страны СНГ, убедитесь заранее, что местные банки работают с клиентами из России. Иначе вы узнаете об этом уже на месте, когда потратитесь на авиабилеты.
При этом пользователь свяжется со службой поддержки, чтобы проинформировать ее сотрудников о взломе и выполнить отмену операции. Если аккаунт не был взломан, некоторые действия все равно могут считаться подозрительными Если профиль не был взломан, ресурс все равно может расценивать отдельные действия как подозрительные. К ним относят следующее: покупки на крупные суммы, которые до этого не выполнялись; много единовременных операций на ресурсе; попытки поменять пароль, почтовый адрес или иные реквизиты. Особенно подозрительными считаются операции, которые совершаются на неактивных аккаунтах.
Если геймер до этого никогда ничего не покупал и не продавал на платформе, внезапный подъем активности будет выглядеть странно. В такой ситуации ресурс, скорее всего, применит опцию удержания. Потому пользователи, которые хотят начать вести торговлю игровыми предметами, должны делать это постепенно. Помимо этого, подозрительным выглядит обилие микроскопических транзакций в играх. Также платформа с недоверием относится к множественным презентам другим геймерам. В такой ситуации система не сможет удерживать деньги. Тем не менее, подозрение уже будет присутствовать.
Это означает, что новые манипуляции на торговой платформе могут привести к временной блокировке баланса. Сколько времени деньги будут на удержании Денежные средства, которые находятся на удержании, видны под основным балансом Steam. При этом там присутствует отметка о временной блокировке. Как правило, в ней содержится информация, через сколько суток сумма будет перечислена на основной баланс. Однако юзеры говорят о том, что эти сведения не всегда соответствуют действительности. В частности, в сети можно найти комментарий о появлении уведомления о том, что удержание снимется через 3 часа. Однако на практике ситуация не менялась.
В среднем деньги удерживаются на балансе платформы в течение 3-7 суток. Однако в отдельных ситуациях срок ожидания существенно увеличивается.
Это прямая деградация ажно до каскадных моделей с жёстко указанными вещами, которые должны быть в продукте Нет, типа, тот факт, что очень часто какие-то трудные для реализации и рискованные для дизайна вещи часто подаются чуть ли не под клятвой в рекламных материалах это ничуть не хорошо, но камон.
Мы не живём в идеальном мире. Без громкой рекламы большие игры никто бы не покупал и, как следствие, не делал Я не юрист, но ты сейчас требуешь написать закон по чьему-то субъективному мнению вероятно твоему Yigy Достаточно много игр сейчас использует ранний доступ как оправдание своей кривости. Особенно выживачи и рогалики, где «патч 1.
В целом релизнутые продукты на данный момент не сильно качеством зачастую отличаются. Игры в раннем доступе хоть могут исправиться зачастую, даже в плане геймдизайна, а релизные — крайне маловероятно Так что порой плашка «ранний доступ» даст хотя бы веру в лучшее будущее для продукта, нежели для мертворожденного релиза Вспоминается марафон идиотов, которые на волне хайпа, покупали Супер Хот, старались пройти быстрее чем за два часа и рефанд оформляли...
Этот шаг, вероятно, найдёт положительный отклик в игровом сообществе, которое уже давно критикует эксплуататорское поведение, подрывающее целостность платформы. Поскольку игровая индустрия продолжает развиваться, проактивный подход Valve к решению проблемы злоупотреблений с возвратом средств устанавливает новый стандарт ответственного управления платформой.
Почему деньги на удержании стим после продажи?
Из-за этого многие игроки создали дополнительные аккаунты в турецком регионе Steam и продолжили покупать игры дам. Если вы предзакажете издание с расширенным доступом в Steam, то сможете запросить возврат средств в любой момент до начала действия расширенного доступа. Разбираются основные причины блокировки средств, сроки удержания и рекомендации по тому, как не допустить повторного замораживания денег. Удержание денег на балансе в Стиме представляет собой меру безопасности, которую платформа применяет для снижения случаев мошенничества.