Обычно с клиентами Сбермаркета контакт минимален: заказ отдал, принял оплату и к следующему. 19 апреля сделали заказ через сбермаркет из магазина Ашан, сбермаркет дважды произвел списание денег ви9,38 и 13,20. Вся правда о мошеннических схемах«Сбермаркет (Инстамарт Сервис)» от действующих и бывших сотрудников компании за 2024 год. отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине. Сбермаркет вы пробили дно и больше вашими услугами пользоваться не буду и другим не советую.
Как меня "кинул" СберМаркет. Пост-предупреждение.
Щас ситуация уже лучше Ответить 22. За время работы неслабо прокачал навык работы в Кубернетес. Это был полезный опыт. Вообще же в отделе есть возможность сосредоточиться на какой-то одной технологии и направлении и соответственно, становиться экспертом именно в этой узкой области, которую ты выбираешь сам. Также не препятствуется смена специализации, так что за время работы ты можешь очень сильно прокачать многие навыки. Ты реально влияешь на процесс, не просто бездумный исполнитель.
Интересная работа, в которую хочется погружаться, мотивирует не хуже хорошей зарплаты и хороших условий труда, я считаю. Ответить 21. Я стажер отдела маркетинга в СберМаркете Очень надеюсь после стажировки остаться в компании, как мне сказали, это вполне реально. Надеюсь получится Очень здорово, что есть возможность обучаться в такой крупной компании, сразу набираешься практического опыта у лучших в своем деле. И просто круто говорить, где я работаю Команда потрясающая, очень легко влиться, новичков принимают хорошо, все помогают и направляют в работе.
Активная жизнь в офисе, происходит много всего, в чем можно принять участие. Сам офис тоже очень нравится. Правда пока ты стажер у тебя нет всех крутых плюшек вроде соцпакета, про который мне много хорошего говорили, ДМС. Работать нужно много, но я ради этого и шел - набираться крутого полезного опыта Ответить 19. Работать и заработать тут хорошо можно, если заказы брать постоянно, их слава богу хватает всем, и развозить все побыстрее.
Я работаю недавно, все официально, график у меня удобный, район доставки не большой, поэтому по времени всегда все заказы вовремя доставляю.
Я же в приложении вижу статус, что заказ будет с минуты на минуту. Такая серьезная компания как Сбермаркет же не может нагло обманывать своих клиентов, думаю я? Это ж не может выглядеть как "Мы пообещали, взяли деньги, но потом забыли и поэтому ничего делать не будем и деньги не вернем", не так ли?
Забегая вперед, скажу, именно так. Именно так думает Сбермаркет о своих клиентах, точнее не думает, а считает их просто кормовой базой глупцов, которые потерпят. В итоге, заказ все также висит в статусе "Будет с минуты на минуту". Я остался без необходимых лекарств.
Был обманут на 500 с чем-то рублей, так как заказ не приехал и деньги не вернулись. Потерял почти полсуток на ожидание заказа, и 20 минут на написание этого отзыва.
Нужно отметить, что данный гипермаркет находится за городом и от моего дома примерно 30 км. Соответственно ездить туда за покупками вообще не вариант. На общественном транспорте не доехать, а на машине выходит слишком большой километраж. Поэтому решил использовать данный сервис для экономии времени и средств. На сайте СберМаркета набрал товаров на сумму 1500 рублей бесплатная доставка от 1000 рублей , выбрал удобное мне время доставки и способ оплаты: картой курьеру. Наличными расчитываться нельзя. Время доставки я выбрал 19. Перед доставкой мне позвонил курьер и предупредил, что приедет через 20 минут.
Четыре тысячи рублей стоит в год подписка! Вы угараете?! Хотя чего я удивляюсь, «Сбер» опять наврал, вот это да! Открою вам секрет — ваши бонусы «Спасибо» — это абсолютно бесполезная, никому не нужная вещь.
Подписчики отметили, что бонусы неподходящая, по их мнению, замена прежним условиям.
Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников
Много магазинов. Не без косяков конечно. Типа задержки заказов. Но за 2 года было пару раз и на 15-30 мин. Елена 15 августа 2023 Пользуюсь приложением Sbermarket более трех лет. Всегда привозят свежие продукты. Сборщики советуются при подборе замены товара, озвучивают сроки годности. А сколько времени сэкономлено. Отличная альтернатива хождению по магазинам и переносу тяжестей.
Андрей Удобно, быстро, все онлайн, широкий ассортимент и своя хорошая бонусная программа лояльности Галиакберов Андрей 15 августа 2023 С самого начала был неплохой сервис. Сборщики перезванивают и советуются, если отсутствует какой-то товар или у него скоро истекает срок годности. Но очень неудобный сайт, сложно найти нужный товар. И в последнее время все чаще не оказывается в наличии товаров, которые есть на сайте. Екатерина К. Всё нравится, всё устраивает, особенно с промокодами Из некоторых магазинов дорогая доставка - это единственный минус. Сергей Панченко Отличный сервис. Особенно когда не просят оплатить доставку.
Удобно сравнивать цены и делать выгодный заказ Viktor S.
Брали в том числе коробки конфет, печенье. Коробки и печенье привезли не в пакетах, а в отдельном пластиковом контейнере, ничего не помялось. Контейнер правда забрали Заказ сделала вечером, выбрала интервал доставки на след день с 9-11, опоздали минут на 30. Было заказано 27 позиций товаров что-то по 1 шт, что-то по несколько. Одной позиции не было в наличии, уточнили по поводу замены.
Сделаем все возможное, чтобы вас больше не подводить! RU сообщили, что описанная горожанкой ситуацией была не сбоем, а единичной ошибкой.
Клиент изначально выбрал один адрес доставки, а затем попросил доставить заказ на другой — вне зоны доставки из данного ритейлера. Там уточнили, что СберМаркет, сразу поставили стоимость заказа на возврат клиенту. Возврат денег зависит от банка — это может занять до 7 рабочих дней. Это общая практика, с которой сталкиваются все сервисы доставки продуктов. Это единичный случай. Мы очень внимательно относимся к качеству нашей доставки, в данном случае ошибка с доставкой была связана сразу с несколькими факторами. Ранее URA.
В итоге через день мне приходит ответ что товара нет в наличии, возвращают деньги, тут все ок и быстро, но вот промокода нет, при этом товар у сони центра до сих пор висит в наличии, подозреваю что когда к ним приходит промокод, то они тупо игнорят таких покупателей, пишу в поддержку, там мне отвечают что ваша заявка зарегистрирована GDS-3520143, ну и ВСЁ, уже дней восемь прошло ни ответа ни привета, чат в личном кабинете отключён, в итоге снес свой аккаунт, а это недоразумение, маркетплейс, продолжает жестко спамить на телефон и почту, крайне не рекомендую связываться 1.
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Москва, переулок казачий 2-й, д. 11, стр. 2, этаж 2, пом. Вы можете прочитать или добавить как положительный, так и отрицательный отзыв про Сбермаркет, а также обсудить с другими людьми на сайте отзывов Вы можете прочитать или добавить как положительный, так и отрицательный отзыв про Сбермаркет, а также обсудить с другими людьми на сайте отзывов Отзыв можно было бы начать со слов «как все хорошо начиналось» С полностью лояльного к сервису клиента СберМаркет умудрился скатиться просто до дна. Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Сбермаркет, плюсы и минусы работы и другие условия в Сбермаркет. Мое личное оценочное суждение: Видела отзывы о Сбермаркете с негативным оттенком, но хочу сказать, что мало здесь правды.
Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы
Бэкенд возвращал ошибку 403 — «пользователь не авторизован». На поиск причины ушло два месяца. Евгений Рядовой и Дмитрий Шлюгаев из команды разработки рассказали, как искали ошибку и почему это было так трудно. Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде В сентябре 2021 года клиенты СберМаркет стали жаловаться на неожиданные разлогины. Например, человек собирал корзину товаров в приложении и на 15 минут оставлял телефон. После разблокировки корзина пропадала и приложение требовало авторизацию. Нужно было понять, когда и почему появляется этот баг. До первых сообщений о разлогинах произошло два события: Apple выпустила iOS 15.
Сначала мы решили, что проблема появилась как раз из-за нарушения API-контракта с бэкендом, потому что ошибки были и на Android, и на iOS. Через логи мы нашли проблему в методах API, которые использовали для запроса к серверу. Их исправили, и к концу сентября баги с авторизацией на Android сократились до уровня статистической погрешности. В 20-х числах сентября проблема появилась снова, но уже на iOS. Ребята из команды стали искать решение на официальном форуме разработчиков Apple. Там было несколько постов с похожей проблемой, но технические специалисты Apple на них не отвечали. Максимум — отсылали в документацию по новой версии iOS.
Стало понятно, что искать решение надо самим. Одна из веток с описанием похожей проблемы на форуме Apple Октябрь: ищем причину разлогина на iOS Проблемы с API решили ещё в сентябре, поэтому тестировщики СберМаркета повторяли сценарий пользователей.
Вот и я пользовалась активно где-то полгода. Пока прошлой весной у меня с карты не списали лишние 3 тыс. Сумма, согласитесь, немаленькая! Заказ был в "Метро", я тогда в преддверии подорожания цен на все заказывала там с запасом оливки, макароны твердых сортов, оливковое масло. В общем, целый список был. И вот мне сборщик звонит: оливок таких-то нет. Ну, исключайте, говорю, из заказа. Пришел урезанный заказ, списали всю сумму!!
Я написала тут же эл. Через положенные 20, кажется дней, уж не помню, получаю ответ- все вопросы к вашему банку.
Вроде еще полтора-два года назад не редкостью были заказы на 5-7 позиций, но сейчас это реально нечасто случается. Клиенты распробовали наш сервис, знаю, некоторые по 3-4 раза в неделю делают заказы, считай, вообще за покупками продуктовыми не ходят. Поэтому я понимаю, что на мне большая ответственность: чтобы оправдать такое доверие клиентов, нужно каждую позицию собирать очень тщательно, как для себя.
Андрей Удобно, быстро, все онлайн, широкий ассортимент и своя хорошая бонусная программа лояльности Галиакберов Андрей 15 августа 2023 С самого начала был неплохой сервис. Сборщики перезванивают и советуются, если отсутствует какой-то товар или у него скоро истекает срок годности. Но очень неудобный сайт, сложно найти нужный товар. И в последнее время все чаще не оказывается в наличии товаров, которые есть на сайте. Екатерина К. Всё нравится, всё устраивает, особенно с промокодами Из некоторых магазинов дорогая доставка - это единственный минус. Сергей Панченко Отличный сервис. Особенно когда не просят оплатить доставку. Удобно сравнивать цены и делать выгодный заказ Viktor S. Раньше всё было отлично, но последнее время постоянно сбои и проблемы. Отвратительный сайт, постоянно тормозит. При нажатии выбора товара сразу обновляется страница и пишется: "Выполняется проверка вашего веб-браузера... С любого браузера. Владимир Бусаров Доставили быстро, свежий и качественный товар musicgirl07 21 апреля 2023 Отвратительный сайт, постоянно тормозит, порой не грузится вообще. Чтобы нормально посмотреть ассортимент, уйма времени уходит, просто бесит. И так уже много лет. Независимо от провайдера и какой компьютер или смартфон. Роман Викторов 16 апреля 2023 О Сбермегамаркете.
Отзывы о сервисе СберМаркет
Вся правда о мошеннических схемах«Сбермаркет (Инстамарт Сервис)» от действующих и бывших сотрудников компании за 2024 год. — Раньше я заказывала продукты для офиса через сервис СберМаркет. Нужны отзывы клиентов о компании Сбермаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМаркет от покупателей. Тимофей четверг, 12 января Моя жена трудится в Сбермаркете, собирая заказы для клиентов, а я развожу заказы. Отзыв о Сбермаркет: Отменяют заказы все подряд. Именно там можно найти постоянных покупателей, которые следят новостями и акциями.
Сбермаркет Ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет
Ты реально влияешь на процесс, не просто бездумный исполнитель. Интересная работа, в которую хочется погружаться, мотивирует не хуже хорошей зарплаты и хороших условий труда, я считаю. Ответить 21. Я стажер отдела маркетинга в СберМаркете Очень надеюсь после стажировки остаться в компании, как мне сказали, это вполне реально. Надеюсь получится Очень здорово, что есть возможность обучаться в такой крупной компании, сразу набираешься практического опыта у лучших в своем деле. И просто круто говорить, где я работаю Команда потрясающая, очень легко влиться, новичков принимают хорошо, все помогают и направляют в работе.
Активная жизнь в офисе, происходит много всего, в чем можно принять участие. Сам офис тоже очень нравится. Правда пока ты стажер у тебя нет всех крутых плюшек вроде соцпакета, про который мне много хорошего говорили, ДМС. Работать нужно много, но я ради этого и шел - набираться крутого полезного опыта Ответить 19. Работать и заработать тут хорошо можно, если заказы брать постоянно, их слава богу хватает всем, и развозить все побыстрее.
Я работаю недавно, все официально, график у меня удобный, район доставки не большой, поэтому по времени всегда все заказы вовремя доставляю. Да и вообще, стараюсь работать без косяков, тогда нет штрафов и на карту хорошие суммы приходят каждую неделю. Иногда подводит шопер, он видимо от перегруза виснет, все уже привыкли к этому, но все равно напрягает. Ответить 07. Ответить 30.
Прошел собеседование, решил попробовать.
Наученная горьким опытом, сберспасибо трачу только в проверенных магазинах, которые привозят все и во время, поэтому тут не удалось Сбермаркету меня обмануть. Так что, будьте внимательны с использованием бонусов, если не хотите чтобы вас вот так обували. Очень расстроены случившемся. За недовезенные продукты вернули сумму, оплаченную деньгами.
Бонусы также возвращены на счет. По поводу сорванной доставки обязательно проанализируем ошибки, чтобы в будущем избежать их. В качестве компенсации за негативный опыт на e-mail, указанный в личном кабинете, направлен промокод. Надеемся вы дадите нам шанс исправиться! Не решают возникшие проблемы.
Обманывают с возвратом денег. Анастасия суббота, 12 августа Давно заказываю продукты в Сбермаркете. Девушка оператор больше 10 минут выясняла этот вопрос и вяснила, что сегодня курьеров из Ашан экспресс вообще нет и не будет, то есть совсем, весь день. И попросила меня отменить заказ или перенести на другой день. Просто прелесть.
Наученная горьким опытом, сберспасибо теперь трачу только в проверенных магазинах, которые привозят все и во время. Поэтому тут хоть не ободрали как липку. Ответ представителя Сбермаркет суббота, 12 августа Добрый день! Бредятина полная Гость суббота, 12 августа Мерзкий голос, когда слышу это голос в рекламе, возникает трудно преодалимое желание набить хлеб ало певуну Достоинства: Нет Всё Сборщиком здесь работаю Лиза суббота, 12 августа Третий месяц, как сборщиком здесь работаю. Ну скажу так, что оплате точно так, как и говорили на собеседовании, то есть не обманули.
Список обязанностей не слишком большой, но нужно быть внимательным, аккуратным и не пререкаться с начальством. На данный момент пока что все хорошо, буду работать дальне, я студентка и такой заработок меня устраивает. Просят чтоб курьер приехал за товарами но повторяюсь мы уезжаем в отпуск и оставлять товары на 2 недели дома для того чтобы они протухли и далее их забрал курьер нет желания!!!! Очень северная ситуация Достоинства: Нет Недостатки: На все 100 процентов!!! Ответ представителя Сбермаркет суббота, 12 августа Добрый вечер!
Мы приносим извинения за то, что привезли некорректный заказ. Вы могли бы подсказать номер доставки? Проверим актуальную информацию по заявке. Так слышу. Александр суббота, 12 августа Доставим без понта?
Как то по блатному поется. А так в общем то паршиво совсем. Кто поет? Выключить хочется,но что то удерживает хочется понять все слова исковерканные. Деньги списывают.
А товара нет! Гость суббота, 12 августа Второй раз товар не привезли. Но деньги списали и не вернули вторую неделю! Говорят ,ваш Сбербанк виноват. Это мошенничество.
Благодарим за оставленный отзыв! Очень жаль, что возникла проблема с вашим заказом. Очень расстроены произошедшим. Нам важно во всем разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, номер заказа.
Реклама ета Гость суббота, 12 августа Ужасная, навязчивая реклама, ета, ета, ета, ета, слышится! Почему у нас реклама такая тупая, где нормальные дизайнеры, продьюссоры и т. Ну были ролики, которые, сколько не смотришь, нравится все больше и больше, понятное дело деньги, но настолько пятикантово, я выключаю звук или переключаю просто, и думаю, остальные делают тоже самое. Самое смешное, певцы, которое все это… Ужасная, навязчивая реклама, ета, ета, ета, ета, слышится! Самое смешное, певцы, которое все это озвучивают, бабки и все такое, не стыдно абсолютно, ваши семьи это слушают сберкассе надо заняться своим делом Гость суббота, 12 августа В самом деле, сберкасса должна заниматься сбором денег.
Пусть бы навела в этом деле порядок, выгнала всех, кто считает и считал Крым украинским, начиная с грефа, занялась бы возвратом денег, закачанных на украину в помощь карателям — убийцам Донбасских детей. Еду из ресторанов есть кому доставить, кроме сберкассы, и без мерзкой тошнотворной рекламы в лгбт стиле. Ужасная реклама про еду Елена суббота, 12 августа Тошнотворная реклама «сбермаркет еда еда»!! Ещё не было такого, что бы от рекламы тошнило физически, просто начинает мутить и хочется блевать!!! Это просто позорище какое-то, а не реклама!
Достоинства: Нет!!! Тошнит физически от рекламы этой!!!
Как правильно написать отзыв или жалобу? Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное. Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.
Деньги списываются и обратно вам не вернут. Будьте бдительны! Наталья 14 марта, 2022 год Заказала товар, деньги сняли сразу же не смотря на то что там весовой товар. Потом начали звонить того нет другого нет. Трое суток прошло а деньги в размере 1800… Заказала товар, деньги сняли сразу же не смотря на то что там весовой товар. Трое суток прошло а деньги в размере 1800 рублей не вернули. Они ещё пытаются пользоваться нашими денежными средствами!!. Пути засунут свои бонусы себе в одно место, не надо народ дурить, вроде создали сервис, а работать не умеют. По телефону лапшу вешают нам. Говорят у нас ваших денег нет, ищите в банке. Бак вы не имеете права списывать деньги не сформировав заказ. К тому же если на сайте информация в наличии а на самом деле нет- чья это вина, кто должен работать по этим вопросам. Неуместен- не беритесь. Не советую никому По большому счету никаких сложностей Мила 14 марта, 2022 год Прошлым летом устроились с подругой на сборку продуктовых заказов для клиентов сбермаркета. У нас оформлена самозанятость, поэтому заключили договоры на оказание услуг без проблем. Условия и вознаграждение предложили хорошие, поэтому мы сразу охотно согласились. Никаких проблем с оформлением не возникло, все довольно быстро и просто. Выплаты регулярные каждую неделю, как и обещано. Да и в общем все обязательства по договорным… Прошлым летом устроились с подругой на сборку продуктовых заказов для клиентов сбермаркета. Да и в общем все обязательства по договорным отношениям строго выполняются. По большому счету никаких сложностей в процессе деятельности. Наоборот идешь с удовольствием и делаешь все на совесть. Да все тут нормально! Рита 10 марта, 2022 год Такие ужасы некоторые рассказывают… Вы только представьте, у Сбермаркета куча магазинов, куча людей. Конечно от магазина к магазину и от города к городу будут меняться условия, хотя бы даже из-за того что наставники везде разные. Я в Казани в Метро с ноября заказы собираю. Нет у нас таких ужасов. Команда отличная собралась и кстати даже текучки особой нет. Да, оптовые… Такие ужасы некоторые рассказывают… Вы только представьте, у Сбермаркета куча магазинов, куча людей. Да, оптовые заказы бывают, бывают очень большие с огромным количеством позиций. Но это не часто, не вижу смысла из-за этого панику разводить. Опасно пользоваться приложением Марина 9 марта, 2022 год Здравствуйте! В период 2020 года при заказе через приложение у Ашан или Метро звонили, сразу якобы из Сбербанка, теперь схема в марте 2022 г. Достоинства: Отзывы по теме.
Кто пользуется доставкой сбермаркет?
В статье описали все особенности доставки СберМаркет: стоимость, возможные варианты, можно ли изменить, как оформить в приложении и на сайте. Сбермаркет упорно в последнее время сделал всё, чтобы я перестала быть его клиентом. Пользуюсь Сбермаркетом год, ни разу не получал просроченных продуктов.
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
«Сбермаркет» начал опрашивать постоянных клиентов, дабы выяснить: как пользователи отнесутся к превращению сервиса доставки продуктов в маркетплейс. 23 и 24 марта компания «СберМаркет» отменяет плату за сборку и доставку товаров из продуктовых магазинов по всей России. В условиях пандемии коронавируса Сбер Германа Грефа успешно развивает онлайн-сервис доставки продуктов Сбермаркет.
Сбермаркет - отзывы клиентов
Полные условия доставки продуктов смотрите на сайте компании. Отзывы о сервисе доставки продуктов Сбермаркет Отзывы о компании 0 :.
Отзыв от: сотрудника В Ашане собираю заказы, будучи партнером компании Сбермаркет. Все задачи понятные, как правило, и сами заказы довольно весомые по количеству позиций. Вроде еще полтора-два года назад не редкостью были заказы на 5-7 позиций, но сейчас это реально нечасто случается.
Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом. Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу. Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.
Вроде еще полтора-два года назад не редкостью были заказы на 5-7 позиций, но сейчас это реально нечасто случается. Клиенты распробовали наш сервис, знаю, некоторые по 3-4 раза в неделю делают заказы, считай, вообще за покупками продуктовыми не ходят. Поэтому я понимаю, что на мне большая ответственность: чтобы оправдать такое доверие клиентов, нужно каждую позицию собирать очень тщательно, как для себя.
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
Как раз сегодня получила СМС с промокодом, дающим скидку на покупки в Сбермаркете. Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. Обычно с клиентами Сбермаркета контакт минимален: заказ отдал, принял оплату и к следующему. 10 отзывов клиентов о доставке Сбермаркет (Москва). Достоинства и недостатки, оценки по критериям: доступность, качество продуктов, сервис. Получите более подробную информацию о работе с корпоративными клиентами, перейдя по ссылке или напишите нам на b2b@ Отзывы о магазине СберМаркет. В новом приложении сбермаркета — СуперМаркет для смартфона, будут действовать ваши старые промокоды или нужно получить новый?