На сайте РЖД отмечают, что вернуть билет «в исключительных случаях» можно по доверенности. В случае отмены поезда международного сообщения неиспользованные электронные билеты можно вернуть без оплаты сборов и плат согласно нормативным документам. Вернуть купленные на tutu билеты можно в личном кабинете или в кассе РЖД. Если купить билет в железнодорожной кассе, но не воспользоваться им, его можно вернуть. В случае отмены поезда международного сообщения неиспользованные электронные билеты можно вернуть без оплаты сборов и плат согласно нормативным документам.
В РЖД сообщили пассажирам важную информацию по возврату билетов
| В РЖД из-за коронавируса разрешили возвращать «невозвратные» билеты до 1 июня | РЖД с 23 июня увеличивает глубину продажи билетов до 90 суток на ряд поездов в южном направлении. |
| РЖД вернули возможность покупать билеты на поезд за три месяца до отправления - МК Санкт-Петербург | приобретенные по невозвратному тарифу. |
| Возврат денег за ж/д билеты: когда деньги поступят на карту? | Сколько денег вернут при возврате билета на поезд? |
Нижегородские призывники могут вернуть билеты на поезда, в том числе невозвратные
Сроки зачисления устанавливает платёжная система от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете. Если в течение 30 дней деньги на карту не поступили, то нужно обратиться в банк, который выпустил карту. Если вернуть электронные билеты на сайте или через приложение по какой-то причине не получается, то в РЖД советуют обратиться в билетную кассу. Неочевидные права пассажиров Пассажир может по желанию переоформить билет на поезд, который отправляется раньше не более 24 часов того времени, на который покупался билет. Кроме того, пассажир может прервать поездку. То есть сойти на любой станции, а затем продолжить свой путь на следующем составе. Но допускается лишь одна остановка не более чем на 10 суток.
Для этого в течение 3 часов нужно поставить отметку о прерывании поездки в кассе вокзала на вынужденной остановке. Чтобы продолжить путь, придётся доплатить стоимость плацкарты и переоформление билета. Если на какой-нибудь станции вы вышли покурить и отстали от поезда, то не спешите покупать новый билет или ещё как-то пытаться догнать состав.
Теперь это можно сделать не только в железнодорожных кассах, но и онлайн. Сдать «невозвратный» билет можно до 10 апреля включительно», - говорится в сообщении.
Вернуть «невозвратные» билеты можно на тех же условиях, что и обычные - в соответствии с действующими правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденными министерством транспорта РФ. Например, в том случае, если пассажир возвращает билет более чем за 8 часов до отправления поезда, он может получить обратно стоимость проезда за исключением сбора за возврат билета, который установлен ФАС РФ и составляет 210 рублей 60 копеек.
Для пассажиров старше 65 лет, которые находятся на карантине или которым не рекомендовано посещать общественные места в период распространения коронавирусной инфекции Covid-19, разработана технология возврата неиспользованных проездных документов. Пожилые люди могут отменить поездку дистанционно, позвонив в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00. Деньги можно забрать в течение шести месяцев после снятия ограничений, предъявив в кассе билет и претензионный лист.
При этом с пассажира взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу. Возврат производится только в часы незапланированного перерыва в движении на станции отправления пассажиров. Для возврата стоимости билета пассажиру необходимо обратится в пригородную железнодорожную кассу на станции отправления с письменным заявлением.
Возврат железнодорожных билетов
| Можно ли вернуть электронный билет на поезд РЖД в 2024 году | Все мобилизованные граждане могут вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования, в том числе невозвратные, сообщили в РЖД. |
| Юрист рассказала, как вернуть деньги за билет на поезд — 12.06.2023 — В России на РЕН ТВ | В случае отмены поезда международного сообщения неиспользованные электронные билеты можно вернуть без оплаты сборов и плат согласно нормативным документам. |
Мобилизованные могут вернуть билеты на поезда, включая невозвратные - РЖД
Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Вернуть билет, оформленный за баллы «РЖД Бонус» можно, но не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда. говорится в сообщении РЖД.
О компании
- Акции для групповых поездок
- Онлайн-заявка на займ
- Как сдать бумажный билет
- 8 800 775 0000
- Погибший в Петрозаводске студент перед смертью жаловался на одиночество
- РЖД рассказала о возврате билетов мобилизованных граждан
Как поменять билет на поезд
Билеты на поезда внутри России Сроки возврата ЖД билетов существенно влияют на сумму возвращаемых денежных средств. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. РЖД предлагает пассажирам возможность вернуть билеты без сборов до 26 марта. В случае отмены поезда международного сообщения неиспользованные электронные билеты можно вернуть без оплаты сборов и плат согласно нормативным документам. Если на поезд РЖД необходимо приобрести билет, это можно сделать как непосредственно в кассе железнодорожного вокзала, так и онлайн.
Как сдать билеты на поезда РЖД на сайте «Туту.ру»
- Можно ли вернуть электронный билет на поезд РЖД в 2024 году
- РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
- Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Подробная инструкция
- Ж/Д отменили сбор за возврат билета на поезда
- Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Подробная инструкция
- Порядок возвращения билетов на поезд
В РЖД услышали жалобы белгородцев: на какие послабления могут рассчитывать пассажиры
Билеты на поезда дальнего следования по территории России можно вернуть в кассах, осуществляющих возврат. Для возврата электронного билета пассажир должен лично обратиться в кассу возврата РЖД. РЖД разрешили забайкальцам отказаться от билетов на поезда, в том числе невозвратных. Если купить билет в железнодорожной кассе, но не воспользоваться им, его можно вернуть.
РЖД временно отменили сбор за возврат билетов
Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах. Для возврата электронного билета пассажир должен лично обратиться в кассу возврата РЖД. РЖД готова полностью вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования до 26 марта включительно.
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
Для билетов на проезд в международном сообщении в поезда, перечисленные в разделе оформления билета : если возврат осуществляется не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда вам причитается стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты; если возврат осуществляется менее чем за 6 часов до отправления поезда, обозначенного в проездном документе, возврат стоимости не производится. При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира по местному времени , возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке. Подпишитесь и узнавайте первыми о лучших ценах на авиабилеты!
При возврате неиспользованного проездного документа билета на поезд дальнего следования пассажир имеет право получить в билетной кассе полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу билету : при непредоставлении пассажиру места в поезде согласно приобретенному проездному документу билету на основании акта, составленного начальником механиком-бригадиром поезда; при отмене поезда, указанного в проездном документе билете ; при задержке отправления поезда, указанного в проездном документе билете , со станции посадки пассажира.
В указанных случаях пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования при возврате неиспользованного проездного документа билета в билетную кассу станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ билет. При прекращении поездки в пути следования в связи с перерывом в движении поездов, в том числе в вагонах беспересадочного сообщения, возвращаемая пассажиру сумма определяется как разница между стоимостью проезда, указанной на проездном документе билете , и стоимостью проезда за проследованное расстояние, рассчитанной по тарифам, соответствующим типу вагона или классу вагона, номеру места и категории поезда, указанным на проездном документе билете. Сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу билету не взимается.
Сетевое издание «МК в Питере» spb. Санкт-Петербург, ул.
Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа, смотря на какой поезд, вагон какой категории и по какому тарифу вы приобрели билеты. Возвращаемая сумма зависит от времени, оставшегося до поездки, — чем раньше вы вернете билет, тем больше денег получите. Важно: сервисные сборы сбор РЖД и комиссия агента при возврате билетов не возвращаются. Электронные билеты, которые оформлены одним заказом по одному тарифу на несколько пассажиров, путешествующих из Финляндии в Россию или из России в Финляндию, можно вернуть только все одновременно. Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания, то электронный билет можно вернуть только в кассе вокзала. Все ли электронные билеты можно сдать онлайн Вернуть билеты онлайн получится, только если предусмотрена отмена электронной регистрации информация об этом указана на официальном сайте перевозчика.
За какое время до отправления поезда можно вернуть электронные билеты Направление поездов Билет с автоматической электронной регистрацией ЭР , срок возврата: Билет без автоматической электронной регистрации, срок возврата: Поезда, следующие по маршрутам на территории РФ и в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию.
Сколько теряется денег при возврате билета РЖД?
Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть ЖД оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Сумма возврата зависит от даты сдачи билета. Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет? Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный ЖД билет через интернет. На нашем сайте вы можете не только забронировать поездку и купить билет на поезд, но и оформить возврат. Деньги вернутся на карту, с которой вы оплачивали заказ. Возврат можно оформить двумя способами: Через личный кабинет Способ доступен, если вы сделали заказ, но не прошли регистрацию и авторизацию на сайте. Через железнодорожную кассу Если регистрация завершена, придется ехать на вокзал в пункт отправления состава и сдавать билет в железнодорожную кассу. При покупке нескольких билетов, можно вернуть их все или только часть.
После завершения процедуры на привязанный мобильный номер придет сообщение с суммой, способом и датой получения средств. Если вам требуется подтверждение возврата билетов, система сформирует все необходимые для бухгалтерии документы. Вам останется скачать с сайта квитанцию и распечатать на принтере. Как сдать билеты, купленные в кассе?
Что делать, если в билете ошибка Не спешите с возвратом заказа, если ошибка в проездном документе — единственная причина всё отменить. Во-первых, по правилам можно допустить одну ошибку в буквах фамилия, имя или отчество и ещё одну — в цифрах дата рождения, серия или номер паспорта. Главное, чтобы первая буква была написана правильно. Например, «Крстина» — вполне допустимо, а вот «Тристина» — уже нет.
Когда ошибок больше или они критичны, лучше оформить новый билет. Деньги за старый вернут по тем же правилам, что действуют и для безошибочных заказов. Поэтому лучше не рисковать в надежде, что проводник не заметит грубую ошибку. Иначе могут отказать в посадке. Что нужно запомнить 1. Вернуть можно любой билет, кроме невозвратного. Независимо от города или страны. Главное при возврате — успеть во все временные промежутки, чтобы не потерять деньги.
А дальше дело пары кликов. Деньги вернут полностью, если успеть всё сделать за восемь часов до отправления поезда и раньше. Мелкие ошибки в середине имени или номера паспорта незначительны. Если есть возможность и время, можно сдать билет и оформить его заново. Билеты на любые поезда всегда можно найти на сайте Яндекс Путешествий. Фото на обложке: freepik Куда поехать: идеи от Журнала Путешествий. Понравилась статья? Вы можете написать свою.
A Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Многие туристы в попытках сэкономить покупают билеты на поезд сильно заранее, когда спрос ещё невысокий, или оформляют более дешёвые невозвратные билеты. Но иногда поездки приходится отменять. В этом случае можно получить обратно часть денег за поездку. Причём это работает даже с невозвратными билетами. С вас в любом случае удержат сервисный сбор РЖД — 2,6 рубля, сборы сайта-агрегатора, если вы покупали билет через него, и сбор за оформление возврата. Но чем раньше вы сдадите билет, тем больше денег получите.
Смотрите сами: если вы отказываетесь от поездки за восемь и больше часов до отправления поезда, вам вернут всю стоимость билета, кроме сервисных соборов; за сданный за 2—8 часов до отправления билет вам вернут стоимость билета минус сервисные сборы и половину стоимости плацкарты. Но из его стоимости вычтут сервисные сборы и всю стоимость плацкарты.
Можно сдать электронный билет и в кассе. Это интересно! Если вы обращаетесь в кассу, а не действуете через сайт, у вас появляется возможность сдать только билет «туда». Как сдать электронный билет на поезд и куда в целом сдавать билеты на поезд, вы можете уточнить на сайте РЖД.
Возврат билета, купленного в кассе Чтобы вернуть билет через кассу, при себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались. Для возврата денег кассир выдаст вам заявление, которое нужно заполнить. Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней. Возврат вашего билета другим человеком Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность.
В остальном порядок действий сохраняется. Что делать с билетом с ошибками? Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного. Главное — иметь при себе паспорт.
КАК СДАТЬ ЖД БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ РЖД
Главный редактор издания: Авдеева Л. Заместитель главного редактора: Симакина М. Нижний Новгород, ул.
Например, 18 мая в 17:55 появилось одно место на 19 мая. Правда, семью с багажом, прилетевшую в аэропорт Сочи и желающую добраться на главный детский курорт, один билет не спасет. Можно пытаться ловить отказные брони, но лучше поехать с пересадкой в Краснодаре Источник: Тutu.
Если пассажир оплатил дополнительно сервисные услуги, все возмещается в полном объеме вне зависимости от времени обращения. Возврат ЖД при поездках на поездах международного сообщения дальнее зарубежье Если путешествие запланировано в страны дальнего зарубежья и посадочный куплен на официальном сайте РЖД, устанавливаются иные правила и тарифы для выплат: Клиент вправе обратиться минимум за 6 ч.
При возврате денежных средств на поезда дальнего следования взимается сбор. За возвращением талонов на составы до Улан-Батора от Москвы или Иркутска, взимается сбор в размере 5 швейцарских франков. Особенности возврата билетов на поезда «Ласточка» или «Сапсан» Поезда «Ласточка» и «Сапсан» относятся к категории скоростных, и процедура имеет ряд особенностей: Проезд оплачен сразу туда и обратно на сайте: сначала возвращается стоимость обратного посадочного, затем — «туда»; Человек не хочет возвращаться обратно: возможна компенсация за один проездной. Плата за электронный документ, купленный в направлении «туда», не возвращается.
При возврате электронного билета с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира по местному времени , возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке. Подпишитесь и узнавайте первыми о лучших ценах на авиабилеты!
Популярное
- Правила возврата ЖД билетов в 2024 году
- Возврат железнодорожных билетов
- Как вернуть билет РЖД?
- Возврат билетов на поезд в 2024 году
- Возврат билетов на поезд в 2024 году
Общие правила возврата ж/д билетов
Как сообщалось ранее, сезонный двухэтажный поезд запустят между Самарой и Анапой. Первый состав отправится из Самары 29 июня, из Анапы — 1 июля. Ходить поезд, оборудованный кондиционерами и биотуалетами, будет раз в неделю.
Юрист рассказала, как вернуть деньги за билет на поезд Юрист Кудерко рассказала, как россияне могут вернуть деньги за билет на поезд Читать ren. Про это агентству "Прайм" рассказала юрист Елена Кудерко. По ее словам, билеты нельзя сдать только после отправления поезда, если была проведена электронная регистрация, а также проездные документы, купленные со скидкой по случаю дня рождения. Практически во всех остальных случаях можно вернуть деньги за билеты.
На тех же условиях будет осуществляться возврат денежных средств за проездные документы лицам, которые планировали отправиться вместе с призванным в совместную поездку. Вернуть деньги без дополнительных сборов и плат можно также за билеты и абонементы на пригородные поезда. Для возврата проездных документов пассажирам достаточно обратиться в железнодорожную кассу, предъявив документ, удостоверяющий личность, а также повестку или мобилизационное предписание, в которых содержится информация о сборном пункте и сроках явки на такой пункт.
Ранее сообщалось, что в Crocus City Hall произошли стрельба и пожар, начала обрушаться кровля. По словам губернатора Подмосковья Андрея Воробьева, погибли 40 человек, более 100 пострадали. Возбуждено дело о теракте.
Возврат билетов
При возврате электронного билета на поезд внутрироссийского сообщения к зачислению на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата, причитается. На сайте РЖД отмечают, что вернуть билет «в исключительных случаях» можно по доверенности. Билет не подлежит возврату и в том случае, когда электронная регистрация уже пройдена, а поезд ушел. Возврат денежных средств по восстановленным вследствие утраты проездным документам (билетам) производится после прибытия поезда, на который был оформлен проездной документ (билет), на станцию назначения и подтверждения факта несовершения поездки.
Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить
| Мобилизованные могут вернуть билеты на поезда, включая невозвратные - РЖД | Возврат билетов за проезд на железнодорожном транспорте. |
| Пассажиры РЖД смогут вернуть билеты с минимальными потерями | Возврат денежных средств по восстановленным вследствие утраты проездным документам (билетам) производится после прибытия поезда, на который был оформлен проездной документ (билет), на станцию назначения и подтверждения факта несовершения поездки. |