Уровни зрелости культуры безопасности Westrum, Hudson , Fleming&Meakin, DuPont, UK OilIndustryStepChange. В действительности, уровень зрелости культуры безопасности всегда будет иметь некоторые недостатки и неравномерности. Из этой модели видно, что высокий уровень зрелости культуры безопасности характеризуется тем, что безопасность становится не только средством, но и целью бизнес-процесса, а также фактором его развития и совершенствования. Компания демонстрирует устойчивый системный уровень культуры безопасности и является безусловным лидером в горно-металлургической индустрии, – считает партнер консалтинговой компании «Экопси» Михаил Балакшин.
Как оценить эффективность внедрения Стандартов безопасности?
Культура безопасности организации делится на пять уровней: патологический, реактивный, расчётливый, инициативный и созидательный. Модель Хадсона описывает 5 уровней зрелости культуры безопасности: от паталогического до созидательного. величина отражающая насколько процесс управляем и предсказуем. Компания демонстрирует устойчивый системный уровень культуры безопасности и является безусловным лидером в горно-металлургической индустрии, – считает партнер консалтинговой компании «Экопси» Михаил Балакшин. Показатели безопасности при прохождении компанией через повышение уровней зрелости культуры безопасности улучшаются непрерывно. (рис.1).
Зрелость культуры безопасности
В корпоративном мобильном приложении реализована функция «Охота на риски»: каждый сотрудник может сделать фотографию нарушения или потенциально опасной ситуации, отправить её соответствующему подразделению и получить отчет об их устранении. Востребованным среди сотрудников инструментом мотивации является возможность обменять баллы, полученные за выявленные риски, на корпоративную экипировку и сувенирную продукцию. В рамках «Охоты на риски» реализовано более 73 тыс. Создан институт внутренних тренеров, которые обучили 28 тыс.
Все сотрудники, отвечающие за охрану труда, прошли обучение и сертификацию по ролевой модели, эффективным коммуникациям и новым подходам проведения линейного обхода. Регулярно проходят тренинги по работе в ограниченных и замкнутых пространствах и работе на высоте — на специальных полигонах. Совместно с IT-компанией JSA Group разработан и запущен проект по обучению сотрудников ремонтных служб на базе технологий виртуальной реальности.
В трехмерном пространстве воспроизводятся самые сложные и небезопасные в реальных производственных условиях сценарии.
И обычно, когда разрабатывается подобный Стандарт, еще в самом начале документа указывается, что требования Стандарта не являются исчерпывающими, но содержат минимальные обязательные требования, которые являются дополнением к действующим государственным и локальным нормативным требованиям. И по своей сути Стандарт призван унифицировать и объединить основные обязательные требования охраны труда и пожарной безопасности при выполнении какого-то опасного вида работ например, работы на высоте, огневые работы, работы в ограниченных и замкнутых пространствах и др. И на этапе внедрения требований Стандартов роль «лидера» ответственного сотрудника, который назначен «лидером» процесса по внедрению требований Стандарта сильно отличается от этапа, когда Стандарт внедрен и требуется осуществлять мониторинг за соблюдением требований Стандарта — см. Таблица 1 — Роль «Лидера» Стандарта Учитывая этот факт, а также фактические результаты внутренних аудитов, которые проводятся в ГК "РУСТ" мы столкнулись с тем, что требования Стандарта могут быть внедрены, но от площадки к площадки эффективность внедрения этих требований может значительно изменяться.
И ответственные "Лидеры" Стандарта со всех площадок Группы предоставили отчет, подтверждающий, что требования Стандарта внедрены: сотрудники прошли обучение, закуплены замки и блокираторы, предусмотренные Стандартом, разработаны Карты блокировок оборудования карты LOTO и т.
Большинство сопутствующих активностей от бурения скважин до клининга было передано в руки подрядных организаций. Поэтому у сотрудников компании всегда была возможность напрямую взаимодействовать с работниками различных организаций со всего мира. Это здорово прокачивало даже у младших специалистов навыки постановки задач, проведения переговоров, установления межкомандных взаимоотношений. В «Сахалинскую энергию» я пришла на последних курсах университета. Моя задача заключалась в том, чтобы обеспечить функционирование команды, которая состояла из иностранных и российских специалистов. Постепенно я перешла на позицию HSE-аудитора, потом инженера по качеству. Это один из самых значимых сертификатов в отрасли. В то время занятия проходили на английском языке и делились на тематические модули. Мы изучали глобальные подходы к вопросам, связанным с международными нормами, управлением рисками и риск-ориентированным поведением , нам рассказывали про ключевые аспекты культуры безопасности и культуры поведения в целом, вопросы здоровья сотрудников профгигиена и медицина.
Часть занятий также была посвящена промышленной безопасности Technical, Process Safety , где мы изучали производство, оборудование, различные технологии. Особенность европейского подхода в том, что безопасность рассматривается в контексте ценности человеческой жизни и уважения к каждому отдельному человеку. Поэтому на занятиях мы также много времени посвящали вопросам безопасности человека Personal safety и окружающей среды Environment , где речь шла не только про экологию, но и про окружение человека, заботу о нём. Всё обучение проходило очно и продлилось несколько лет, после чего оставалось преодолеть два важнейших этапа — написать и защитить дипломную работу. Сама организация NEBOSH располагается в Великобритании и не занимается ведением обучающих модулей, однако контролирует проведение экзаменов и аккредитует другие образовательные центры на проведение своих дипломных и сертификационных курсов. Про культуру безопасности Культура безопасности — это в первую очередь система поведения и привычек в безопасности.
Стало понятно, что ситуация не изменилась. Новые инструменты вроде бы внедрены, но культура безопасности осталась на прежнем уровне. Ключевым здесь является понятие «вроде бы» — внедрение прошло формально: руководство подписало приказы, сотрудники прошли инструктаж, получили новые стандарты и инструкции. Но отношение людей к вопросам безопасности не изменилось. Повторим, что это типичная история внедрения лучших практик в российских компаниях. Почему так, в чем проблема? Что, как и где внедряем Мы выделили три фактора, которые, по нашему мнению, максимально полно объясняют причины того, почему лучшие практики не работают в российских компаниях. Что внедряем. Любая практика требует адаптации к российским реалиям и специфике организации. К примеру, в компании приняли решение, что рабочие должны сообщать о микротравмах. Но бланк отчета плохо перевели, вопросы трудны для понимания, непонятно, как заполнять форму. К тому же выясняется, что по каждому незначительному порезу нужно составить несколько документов. На отработку самого мелкого происшествия уходит очень много времени, поэтому сотрудники приходят к выводу, что «овчинка выделки не стоит» и начинают саботировать распоряжение руководства. Отдельный вопрос — а готова ли компания в принципе к работе с микротравмами? Способны ли руководители выстраивать диалог в рамках ПАБов? Ве-ят ли сотрудники, что компании сегодня действительно нужны коренные причины происшествий? Как внедряем. Недостаточно издать приказ о внедрении новых стандартов безопасности — изменениями нужно управлять. Необходимо разъяснить сотрудникам всех уровней суть изменений, провести обучение, привить навыки работы с новыми форматами. По нашему опыту, внедрение новых практик часто сводится к общей для всех сотрудников «лекции» или инструктажу со сбором подписей, то есть по сути — к процедуре ради процедуры. Где внедряем. Чтобы ситуация изменилась, нужно учитывать специфику корпоративной культуры. Часто принять новые стандарты мешают неправильные установки: «как я, новичок, буду делать замечания опытному рабочему? Эти ограничения гораздо более серьезны, чем кажутся на первый взгляд. И если с проблемами адаптации практик и управления изменениями в компании разобраться не так сложно, то установки людей одними тренингами не изменить.
Что это значит?
- Уровни зрелости культуры безопасности и путь к устойчивому успеху
- Оценка состояния культуры безопасности
- Почему лучшие практики HSE не работают в российских компаниях
- Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД
- Культура безопасности прежде всего
Список литературы
- А что с культурой безопасности в 2020 году?
- Похожие статьи
- Культура безопасности — приоритет производственной деятельности
- Содержание
Зрелость культуры безопасности
| Оценка состояния культуры безопасности | При этом повышение уровня зрелости лидеров приводит к развитию культуры безопасности в организации и обеспечивает устойчивую производственную дисциплину. |
| Зрелость культуры безопасности | Существуют различные уровни зрелости культуры безопасности, которые определяют степень осознания и готовности организации к противодействию угрозам. |
| Критерии уровней зрелости «Культуры безопасности» | В действительности, уровень зрелости культуры безопасности всегда будет иметь некоторые недостатки и неравномерности. |
Уровни развития культуры безопасности
Они знают свои обязанности и права в области безопасности и готовы их исполнять. Важным элементом на этом уровне является пропаганда культуры безопасности среди всего персонала. Уровень 2 — Уровень обученности На этом уровне сотрудники получают квалификацию и навыки, связанные с безопасностью, необходимые для выполнения своих рабочих обязанностей. Они проходят обучение по профилактике травматизма и аварийным ситуациям, а также изучают методы предотвращения непредвиденных происшествий и правила безопасного поведения на рабочем месте. Уровень 3 — Уровень стандартизации На третьем уровне осуществляется систематизация и стандартизация процессов безопасности. Устанавливаются общие нормы и правила, которые обязательны для всех сотрудников.
Также проводится постоянный мониторинг и контроль соблюдения этих правил. Уровень 4 — Уровень непрерывного улучшения На последнем уровне осуществляется система непрерывного улучшения культуры безопасности. Проводятся анализы и оценка эффективности существующих мероприятий, разрабатываются новые подходы и технологии для предотвращения аварий и обеспечения безопасного труда. Здесь активно внедряются инновационные решения и процессы в области безопасности. Такая система культуры безопасности позволяет Холдингу РЖД поддерживать высокий уровень безопасности и минимизировать риски в рабочей среде.
Что это значит? В Холдинге РЖД выделяют 5 уровней зрелости культуры безопасности. Каждый уровень представляет собой определенный уровень развития системы безопасности и позволяет оценить готовность организации к предотвращению чрезвычайных ситуаций и обеспечению безопасности всех участников железнодорожного транспорта. Начальный уровень. На этом уровне организация не имеет системы безопасности или она еще не разработана.
В этом случае культура безопасности несущественна или отсутствует вовсе. Технический уровень.
Оценка культуры безопасности. Принципы культуры безопасности. Уровни формирования культуры безопасности. Культура безопасности это что в РДЖ. Признаки культуры безопасности РЖД. Культура безопасности движения. Система менеджмента безопасности движения СМБД. Система менеджмента безопасности движения РЖД.
Культура безопасности. Система менеджмента безопасности движения. Риски управление рисками РЖД. Показатели РЖД. Этапы культуры безопасности. Инструменты формирования культуры безопасности. Культура безопасности презентация. Культура безопасности на производстве. Модель зрелости Хадсона. Лестница культуры безопасности Патрика Хадсона.
Модель Хадсона культура безопасности. Факторы влияющие на безопасность движения поездов. Мероприятия по безопасности движения поездов. Методы обеспечения безопасности движения поездов. Модель Патрика Хадсона лестница культуры безопасности. Модель культуры безопасности. Менеджмент качества РЖД. Система менеджмента качества РЖД.
Обеспечение безопасности Создание осознания безопасности среди сотрудников. Компания должна обеспечить всем сотрудникам соответствующую обучение и информацию о политике безопасности, рисках и угрозах.
Формирование ответственности за безопасность. Сотрудники должны осознавать свою роль и ответственность в обеспечении безопасности информации и активно соблюдать правила и процедуры безопасности. Разработка и установка системы управления безопасностью. Компания должна иметь четкую и эффективную систему управления безопасностью, включающую в себя политику безопасности, процедуры, контроль и аудит безопасности. Интеграция безопасности в бизнес-процессы компании. Безопасность должна быть встроена во все аспекты деятельности компании, начиная с проектирования систем и приложений и заканчивая проведением регулярных проверок и анализов уязвимостей. Постоянное развитие культуры безопасности. Компания должна постоянно совершенствовать свою культуру безопасности, проводить обучение и повышение квалификации сотрудников, регулярно анализировать свои слабые места и внедрять новые методы и технологии для защиты от новых угроз. Только преодолевая все эти уровни зрелости культуры безопасности, компания сможет достичь устойчивого успеха и обеспечить надежную защиту своей информации и активов. Установление политики безопасности На этом этапе руководство компании должно провести анализ угроз и рисков, которым подвергается информационная система, а также учесть действующие законы и нормативы в области безопасности.
Определение уровня защиты системы и ее ценности для бизнеса поможет установить необходимые меры безопасности. Политика безопасности должна быть четко сформулирована и документирована. Она должна ясно определять правила использования информационной системы, регламентировать доступ к информации, устанавливать процедуры обеспечения безопасности и распределение ответственности. При установлении политики безопасности необходимо учесть специфические потребности и особенности организации. Каждая компания имеет уникальные требования и риски, которым необходимо уделить особое внимание.
Разработка и внедрение политики безопасности. Компания должна определить свои цели и принципы в области безопасности, а также установить соответствующие правила и процессы для их выполнения. Обучение сотрудников. Все сотрудники должны быть осведомлены о правилах и процедурах безопасности, а также знать, как действовать в случае возникновения угрозы. Постоянный мониторинг и анализ.
Компания должна следить за изменениями в угрозах и рисках, обновлять свою стратегию безопасности и принимать соответствующие меры. Реагирование на инциденты. В случае возникновения угрозы или инцидента, компания должна действовать быстро и эффективно, чтобы минимизировать возможные потери и восстановить нормальное функционирование. Проактивное предотвращение угроз требует постоянного внимания и усилий со стороны компании, но это является необходимым условием для достижения высокого уровня культуры безопасности и обеспечения устойчивого успеха в современном информационном мире. Непрерывное совершенствование безопасности Для обеспечения устойчивого успеха в области безопасности необходимо осуществлять непрерывное совершенствование. Это включает в себя постоянное изучение современных технологий, методов и подходов к обеспечению безопасности. Одним из ключевых аспектов непрерывного совершенствования является анализ текущей обстановки и выявление уязвимостей.
Уровни развития культуры безопасности
Уровни зрелости культуры безопасности включают несколько ступеней, начиная от базового уровня и заканчивая высоком уровнем зрелости. Первый уровень зрелости культуры безопасности в РЖД — это осознание. Из этой модели видно, что высокий уровень зрелости культуры безопасности характеризуется тем, что безопасность становится не только средством, но и целью бизнес-процесса, а также фактором его развития и совершенствования. Уровни зрелости культуры безопасности — это система показателей, которые оценивают степень готовности сотрудников и организации к соблюдению правил безопасности.
Культура безопасности на производстве
Уровни, методы, область применения результатов. Анализ происшествий и обмен информацией. Качество анализа и применяемые меры. Управление безопасностью подрядчиков Основные принципы управления подрядными организациями. Отбор, допуск, контроль, оценка.
Система аудитов Все о системе аудитов: от самого процесса, до подготовки аудиторов и контроля исполнения. Управление изменениями Какими изменениями необходимо управлять. Как оценить изменения. Последствия "неуправляемых" изменений.
В Рекомендациях определены семь ключевых опасностей на рабочих местах: складирование и размещение грузов, обращение с расплавами, замкнутые пространства, грузоподъемные механизмы, опасные поражения электрическим током, работы на высоте, вращающееся оборудование и движущиеся механизмы. В Компании была утверждена Стратегия обеспечения безопасности труда и промышленной безопасности до 2030 года, пересмотрена действующая система управления в этой области, обновлены внутренние стандарты и регламенты. Дополнительное развитие получила корпоративная автоматизированная информационная система «Безопасность Производственной Деятельности». В рамках Года безопасности труда более 100 внутренних тренеров было обучено по программам «Поведенческий аудит безопасности» и «Основы безопасного поведения», а среди сотрудников Компании были проведены специальные творческие конкурсы.
Аудиты культуры безопасности С 2020 года на предприятиях Компании проводится экспертная оценка культуры безопасности труда, включающая интервью с высшим руководством предприятий и массовые опросы сотрудников.
Культура безопасности движения как показатель качества СМБД и составная часть корпоративной культуры Рисунок 1. Элементы СМБД и связь с ними культуры безопасности движения 9 10. Культура безопасности движения как показатель качества СМБД и составная часть корпоративной культуры Формирование культуры.
Одной из новых ступеней в СУОТ стало понятие «культура безопасного труда», которое часто рассматривается в рамках иных концепций. В любой организации данный механизм настраивается годами и требует системного подхода. Для этого используется комплекс технических, организационных, практических и иных мероприятий. Культура безопасности проявляется в поведении персонала и быстро распространяется на новых работников. Прежде всего она исходит из внутренней среды предприятия.
На территории Российской Федерации охрана труда получает свое практическое воплощение за счет ряда нормативно-правовых актов, в том числе Трудового Кодекса. Впервые идея о создании безопасных условий труда была закреплена еще в Международном пакте об экономических, социальных и культурных правах. С течением времени данный институт претерпел ряд существенных изменений, поскольку возникала острая необходимость соединения СУОТ с ее локальным регулированием у конкретного работодателя. На заметку! Главная черта высокой культуры охраны труда — это выполнение сотрудниками всех мер и требований безопасности в процессе любой производственной деятельности на «автоматическом», «незаметном» уровне.
Внутренняя деятельность компании формируется ее непосредственным руководителям, поэтому он выбирает, какой вектор развития предоставить сотрудникам. Если штатный персонал видит нарушения со стороны генерального директора или его заместителя, пример станет «заразителен». В результате этого на предприятии будет отсутствовать должная трудовая дисциплина, что негативно скажется на распорядке дня и производственных процессах. Только полное соблюдение требований в области ОТ позволяет гарантировать сохранность человеческих жизней и здоровья в процессе труда. В противном случае в организации могут возникнуть нарушения и несчастные случаи, в том числе травматизм.
Обеспечивается культура безопасности на производстве в каждом структурном подразделении. Что включает Охрана труда имеет большое социальное, экономическое и правовое значение. Согласно исследованиям, культура безопасности на производстве представляет собой теорию, состоящую из 2 элементов: ценностей и принципов, служащих фундаментом для организации СУОТ, а также поведенческих реакций и практических процедур, которые воплощают в жизнь данные принципы. Теоретики полагают, что работники предприятия незаметно для себя формируют и используют некую систему восприятия. Впоследствии она придает ясность тому, чего от них ожидают с точки зрения труда и помогает находить решения в той или иной ситуации.
В рамках психологии данное явление носит индивидуальный характер. Тем не менее существуют восприятия, которые позволяют отобразить картину общей реакции штатного персонала на организационную систему безопасности, созданную искусственно. Как правило, занимаются ею руководители и должностные лица, например, менеджеры по охране труда. В целом культура безопасности, как и многие иные концепции, представляется в виде треугольника, на вершине которого находится институциональный уровень, а внизу — технический. Только при их полном взаимодействии можно добиться созидательной ступени зрелости СУОТ.
Критерии построения Культура охраны труда считается позитивной в том случае, когда каждый работник убежден, что безопасность относится к главным ценностям организации и воспринимает ее как первостепенное направление деятельности. Подобного взгляда на вещи можно добиться при условии полного доверия штатного персонала руководящему звену. Для этого мероприятия по охране труда должны производиться на ежедневной основе, а решения работодателя или непосредственного начальника работника должны демонстрировать заботу о людях наравне с заботой о повышении доходов.
Культура безопасности прежде всего
Вообще словосочетание «культура безопасности» появилось сравнительно недавно. Есть транспортная безопасность, пожарная, промышленная, безопасность производственных процессов и технологических, личная. Для чего нужна культура безопасности? Обеспечивать безопасность всех процессов, происходящих на железнодорожном транспорте, исключать влияние на безопасность человеческого фактора. Особое внимание в ходе лекции было уделено понятию «уровень зрелости культуры безопасности». Дмитрий Александрович отметил, что профессия железнодорожника — одна из наиболее сложных и социально важных на сегодняшний день.
Осведомленный уровень: организация осознает важность безопасности, но все еще не имеет четких политик и процедур в этой области. Сотрудники получают основное обучение по безопасности, но его практическое применение остается на уровне самостоятельного выбора. Стандартизированный уровень: на этом уровне организация разрабатывает и внедряет четкие политики и процедуры безопасности, которые затем стандартизируются и регулярно обновляются. Все сотрудники проходят обязательное обучение по безопасности и строго соблюдают установленные процедуры. Сознательный уровень: организация внедряет превентивные меры безопасности, такие как мониторинг и анализ уязвимостей, а также постоянное обучение сотрудников.
Все члены организации активно вовлечены в процессы безопасности и обладают сознательным подходом к этому вопросу. Продвинутый уровень: на этом уровне организация регулярно анализирует свою культуру безопасности и вносит постоянные улучшения. Принимаются инновационные подходы к безопасности, включая использование новых технологий и методик. Повышение степени зрелости культуры безопасности в организации требует постоянного внимания руководства, обучение сотрудников и создание благоприятной атмосферы, где безопасность является неотъемлемой частью работы каждого сотрудника. Развитая культура безопасности: крайняя необходимость в современном мире В современном мире, где информационные технологии проникают во все сферы жизни, развитие культуры безопасности становится крайне важным. Каждый день мы сталкиваемся с новыми угрозами и вызовами, которые могут нанести непоправимый вред как отдельному человеку, так и обществу в целом. Развитая культура безопасности является неотъемлемой частью нашей жизни в современном мире. Она помогает нам защитить наши личные данные, финансы, здоровье и достоинство. Культура безопасности также важна для предотвращения террористических актов, кибератак и других преступлений, которые могут повлиять на наше безопасность и стабильность.
Высокий уровень Культуры безопасности является индикатором зрелости компании и работников в отношении охраны труда. Культура безопасности предполагает коллективный иммунитет к попыткам нарушений установленных правил. А она напрямую зависит от сознания человека, его убеждений и чувства ответственности.
И чтобы поскорее сократить разрыв в культуре и повысить уровень безопасности головная компания не жалела средств и ресурсов на дополнительное обучение всех сотрудников, как собственных, так и подрядных организаций. Подрядчики выполняли огромное количество работ, связанных с высокими рисками, и обеспечение безопасности людей было первоочередной задачей. Методология Tactise по измерению культуры безопасности: И в конце хочу поделиться поучительной историей. Ещё одним важным показателем культуры безопасности компании является поведение руководителей. В «Сахалинской энергии» у нас была начальница-экспат Стефани Лок. Однажды мы опаздывали на важное совещание к директору по производству. Нас любезно согласилась подвезти коллега, однако, когда мы подошли к машине, оказалось, что задние сиденья были завалены лыжами и громоздкой горной экипировкой. Счёт времени шёл уже буквально на секунды и другой руководитель, возможно, не желая опоздать к собственному начальству, махнул бы рукой. Ведь проехать нужно было буквально 5 минут. Но Стефани сказала, что лучше мы опоздаем, но расчистим сидение и в случае ДТП никому в голову не «прилетят» лыжи. И принялась активно помогать нам перетаскивать вещи в багажник. Кстати, на ту встречу мы все-таки успели вовремя. И главное — доехали в безопасности. Подписывайтесь на наш канал в Telegram и группу ВКонтакте , чтобы первыми читать новости и статьи от экспертов Tactise.
Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге ржд
| Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД - | Что такое культура безопасности на производстве и какие цели достигаются с помощью данной концепции? |
| Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге ржд | Дайте более полное определение понятию «Уровень зрелости культуры безопасности». (выберите один вариант ответа). |
| Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД | величина отражающая насколько процесс управляем и предсказуем. |
| «Larchenkov.ru» - здоровье компании через призму культуры безопасности полетов | Кривая Брэдли отражает зрелость культуры безопасности и зависимость уровня травматизма от уровня зрелости культуры безопасности. |
Сколько уровней зрелости культуры безопасности выделяют в холдинге РЖД?
Существует несколько степеней зрелости культуры безопасности, каждая из которых характеризует различные уровни подготовки и понимания безопасности в организации. Наиболее популярной моделью зрелости культуры безопасности является «Лестница культуры безопасности» Патрика Хадсона, с помощью которой можно оценить на каком уровне находится культура безопасности любой организации. Назовите уровни зрелости культуры безопасности. Развитие уровней зрелости культуры безопасности является ключевым фактором в достижении устойчивого успеха организации. Уровень зрелости предполагает, что элементы безопасности разработаны, есть необходимость в совершенствовании процессов безопасности.