Ищете отзывы сотрудников о компании Росбанк? На нашем сайте Вы сможете узнать об условиях труда, уровне дохода и возможностях карьерного роста или задать свой вопрос сотрудникам компании. Пользуюсь услугами «РОСБАНК» не очень давно, но уже привыкла к обслуживанию в этом банке.
Работа в Росбанке
Отзывы о работе в ПАО РОСБАНК в Москве. нещадно удаляем накрученные комментарии! Росбанк — частный универсальный банк, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. Forbes снова включил Росбанк в перечень «Золотых» работодателей России в ежегодном рейтинге. Отзывы о работе в Росбанк Отзывы о работодателях, обсуждение компаний, зарплаты, отзывы сотрудников.
Куратор не решает проблемы Евгении
4. О порядке уведомления акционеров о проведении внеочередного Общего собрания акционеров ПАО РОСБАНК и направлении бюллетеней для голосования. Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. Росбанк отзывы сотрудников о работе в Росбанк, отзывы о работодателе. Зарплата, условия труда, карьерный рост. Рейтинг 4,3 на основе 1344 оценок и 550 отзывов о банке «Росбанк», Москва-Сити (Международная), Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 19. Посетителям нравятся обслуживание, отношение к клиентам и персонал. новости Ростова-на-Дону. Возможные сотрудники компании указавшие место работы ПАО РОСБАНК в социальной сети TenChat.
Росбанк: Карьера — отзывы сотрудников
Сотрудники имеют возможность строить свою карьеру не только в подразделениях Росбанка, но и в рамках Группы Societe Generale по всему миру. Нужны отзывы сотрудников о компании РОСБАНК? Отзыв клиента о банке Росбанк: Совершенно некомпететные сотрудники коллцентра! от пользователя Светлана. ReTWORK – быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете.
Отзыв сотрудника Кто то о компании РОСБАНК
Отзывы о работодателе ПАО «Росбанк»;Societe Generale от действующих и бывших сотрудников. Подскажите,пожалуйста, стоит ли идти работать в Росбанк кассиром-операционистом? Отработал в РОСБАНКе почти 12 лет, последнии 5 лет отношение плохое. ПАО «Росбанк» — универсальный финансовый институт с хорошо развитой филиальной сетью, один из крупнейших банков России.
Когда накипело
Новосибирск, Красный проспект, 161 и Красный проспект, 1. В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника! Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так? В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений.
Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г. Новосибирск, Красный проспект,1. На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли. Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал. После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке.
Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока. Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав. Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев. С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение. Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы.
Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, так как соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, так как эти справки при обращении физ. После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал? В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют. Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа они называют ее «кредитные каникулы» , но и она мне не смогла ничего пояснить по ней.
Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности. Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт. Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли бросали трубку , так как сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы. Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила. После 44 минут и переключений на 7 специалистов, мне сказали, что не знают, что это за ошибка и как ее исправить.
В целом сотрудкини тех. В итоге дали почту, с которой, пока, никто не ответил. Все быстро, четко, понятно и что не маловажно с улыбкой. Я первые 4 раза отвечала вежливо, что не требуется, понадобится, сама обращусь. И все по одному шаблону "Почему не хотите? Ну это как виртуальный кошелек...
Мне эта фраза скоро в кошмарах сниться начнет. Прекратите бомбардировку, в конце концов! Зашла в данный филиал на обеде-Впереди меня были три человека, но за 40 минут ни на одного очередь не сдвинулась!!!! Позже обратившись по горячей линии специалисты Росбанка удаленно смогли решить мою проблему и уверили что перевыпуск карты совершенно не нужен!!!!.... Если не хотите столкнуться с неквалифицированными специалистами и не потерять час в очереди а то и больше, не обращайтесь в данный филиал Росбанка!.. Очень довольна банком!
Девочки всегда приветливые сидят улыбаются, все помогут сделать, расскажут все что непонятно,помогут разобраться если что не понял! Единственное очередь бы электронную бы поставили как во всех банках! А так Всем советую кто любит качественное обслуживание! Когда еще не входил в группу Сосьете Женераль. Обслуживались на Линейной, в этом банке были счета моих ООО и ИП, все устраивало, все было просто отлично и по домашнему, всегда свободные сотрудники и свободные кассы.
Читать полностьюСвернуть.
Потом прошло некоторое время, мне никто не звонил. Я решила позвонить сама на телефон, с которого мне звонили, но не получилось, так как там общий номер телефона и чтобы дозвониться до сотрудника нужно знать его код. Я написала на почту Татьяне, она мне сразу перезвонила и сказала, что все в силе, просто подготавливаются документы и решают дату введения вакансии. В середине декабря мне позвонили и задали ещё несколько вопросов, я поняла, что на днях уже выйду на работу, но потом мне позвонила Татьяна и сказала, что выйду я, скорее всего, после новогодних праздников и договор уже не на месяц, а на 2,5 месяца. В январе после праздников мне позвонили, сказали, что вот-вот и я выйду, потом опять никто не звонил. Приближался конец января никто не звонил, как только я собралась сама связаться с ними и отказаться, мне позвонила Марина из офиса в Заполярном и сказала, что мне надо подойти и подписать договор и что с 1 февраля я выхожу на работу. Я приступила к работе. Суть работы заключалась в формировании досье клиентов и отправки их в архив. Доступ к компьютеру мне сделали только в конце февраля, как и подписанный трудовой договор. Это 2-е, что мне не понравилось. Выяснилось, что чтобы получить деньги я должна предоставить акт с досье, которые я нашла за месяц. До этого никто ничего про это не говорил.
Мне знакомо как невнимательно порой работают рядовые работники. В Росбанке я работала на протяжении трех лет. А потом по глупости уволилась, решив полностью сменить род деятельности. Мне видите ли скучно стало от бумажной работы. Уже два года работаю в другой сфере и, честно говоря, жалею, что уволилась тогда с банка. У меня была довольно неплохо оплачиваемая должность, удобный график работы. Зарплату всегда выплачивали вовремя, давали премии. Коллектив был. Хамила в трубку, как будто я ей денег должна. Хамить начала прям слёту, хотя звонила сама. Где таких набирают? Ужасный непрофессиональным. Бадмаева Елена, привет Вам огромный. Кто ж так с людьми разговаривает?
РОСБАНК отзывы. Мошенник или нет?
Спасибо, что столько лет выбираете Росбанк в качестве работодателя! Хотим рассказать про дополнительные инструменты для роста внутри Банка - карьерные консультации, внутренняя мобильность около 160 переводов на новые позиции в месяц , индивидуальная работа с HR бизнес-партнёром. Все открытые вакансии в банке всегда доступны на внутреннем портале внутренней мобильности, и сотрудники могут выбрать интересующую их позицию, сменить направление или переехать в другой город.
В общем домой уходила после 21 ч!!! Ужасно обставлен рабочий процесс, никому и дела нет до несчастных кассиров-новичков, пофигизм полнейший начальства.
А так же бесконечные очереди вечно ворчащих клиентов и обзывающихся всякими оскорбительными словами!! Отвратительная организация!!
Сменилось уже несколько директоров департамента, последние два вообще не соображают, что у них происходит, только старый директор Гамольский А. И естественно под руководством. Я получаю зарплату на карту Росбанк.
В очередной раз я пришла к банкомату снимать зарплату. День поступили на карту и я их сняла. В итоге, когда я прихожу в кассу банка и вношу платежи по ипотечному кредиту и по карте, то много раз предупреждаю, чтобы кассиры были внимательны при оформлении документов. Мне знакомо как невнимательно порой работают рядовые работники. В Росбанке я работала на протяжении трех лет.
А потом по глупости уволилась, решив полностью сменить род деятельности. Мне видите ли скучно стало от бумажной работы. Уже два года работаю в другой сфере и, честно говоря, жалею, что уволилась тогда с банка. У меня была довольно неплохо оплачиваемая должность, удобный график работы. Зарплату всегда выплачивали вовремя, давали премии.
Коллектив был.
По данным ЦБ, у последнего десять филиалов и 210 «дополнительных офисов». У «Тинькофф», для сравнения, отделений в принципе нет. Решение по сети не приняли, однако в будущем «Росбанк» может столкнуться с сокращениями и кадровыми перестановками, сказали источники «Ъ».
В обоих банках заявили «Ъ», что «информация не соответствует действительности».
Работа в Росбанке
Оптимизация Процессов и Командная Работа Использование Agile и Scrum позволило мне оптимизировать рабочие процессы, сократить Lead Time задач и улучшить качество продуктов, а также укрепить командную работу и сотрудничество. Текущий сотрудник Стаж в компании: от 1 года до 3 лет.
По какой либо программе Семейная Ипотека. Или Льготная ипотека и тп это все написано. Смотря в целом на сотрудников Росбанка, а потом Росбанк Дом весь сервис за 2 года, я в падаю депрессию.
Так как, все это в Москва—Сити. Москва, 1 й Красногвардейский пр.
На маломальски значимую должность всегда берут только со стороны. Вашей задачей будет заполнение примитивных чек-листов и осуществление перевода между русско-говорящими коллегами которые еще остались в филиалах и ДО и французскими коллегами которые в бесчисленном количестве едут в Россию за деньгами.
Вы будете переводить методологию банка, законы и инструкции ЦБ. Вы потеряете год, а может быть два и кроме записи в трудовой книжке, в вашей жизни а точнее в вашей голове ничего не прибавится и вы будете искать работу снова. Так что подумайте сто раз. Никакого опыта вам этот банк не даст.
По заявлениям Холдинга Росбанк может быть оценен с мультипликатором в 0,9-1,1 капитала. По итогам вышедшей отчетности мы несколько понизили прогноз по чистой прибыли текущего года на фоне снижения чистых комиссионных доходов. При этом мы повысили прогноз процентных доходов банка в последующие годы, отразив ускоренные темпы роста кредитного портфеля. В результате потенциальная доходность акций банка несколько возросла.
Я доволен работой сотрудников!
Также удалёнщиков не берут в чаты. Мы с супругой планирование планируем. Так мол и так, говорю об этом руководителю группы: можно ли в чаты перейти в дальнейшем? Она говорит 3 месяца минимум. Радостный продолжил обслуживать клиентов.
Учреждение имеет генеральную лицензию на осуществление различных банковских операций, также лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг, для осуществления операций с драгоценными металлами и тому подобное. На сегодня количество клиентской базы составляет 5 миллионов человек, из них более 78 тысяч человек из малого бизнеса, 7,3 тысяч человек из крупных корпоративных клиентов. Также банк насчитывает более 255 отделений в 66 регионах РФ, банкоматов насчитывается примерно 36 тысяч штук, включая из них более полутора тысяч собственных терминалов. Росбанк единственный в нашей стране, который по версии Forbes получает награды и премии на звание лучшего и надежного российского банка.
Также он является лидером среди некоторых международных банков организаций по работе с облигациями. Занимает второе место по предоставлению автокредитования, входит в ТОП лучших провайдеров по международному инвестированию. Рейтинг надежности Прежде чем получить какой-то статус в обществе и старт в мире экономике, необходимо приобрести не только лицензию на официальную деятельность и предоставление банковских услуг, но также иметь определенный статус перед Центробанком. На сегодня Росбанк стоит на 10 месте в рейтинге надежности и стабильности.
Его значительно опережают такие мега гиганты как: Сбербанк 1 место , Банк ВТБ 2 место , Газпромбанк 3 место , Альфа банк 4 место , Россельхозбанк 5 место , Московский кредитный банк 6 место , Банк Открытие 7 место , Совкомбанк 8 место , Райффайзенбанк 9 место и наконец-то наш герой Росбанк 10 место. Десятое место это не так уже плохо, особенно учитывая общее количество всех банков в РФ. Давайте рассмотрим все его услуги, которые предлагаются вашему вниманию..
Неаккуратная работа с документами. Задержали акт? Плату за выполненную работу? Будет хоть одна - будут последствия: расторжение контракта. Нельзя беспокоить штатных сотрудников по таким вопросам.
Нужно знать свое место. И неважно, какая у тебя квалификация. Беспрецедентное нарушение прав. Бездарность и напыщенность команды штатных сотрудников. Ответить 03.
Но даже с учётом этого до нужной суммы все равно не хватало». Рабочий день давно кончился. Коллеги колл-центра попрощались с Екатериной, а она настойчиво продолжала подбирать варианты Поскольку выпуска именного пластика клиент мог попросту не дождаться, а его телефон не поддерживал функцию NFC, выбор остановили на моментальной карте. Но так как она выдаётся лишь при наличии пластика, Екатерина повторно позвонила в отделение банка, чтобы во всем убедиться. Невозможное возможно. Оператор колл-центра и коллеги из отделения буквально «наскребли» необходимую для клиента сумму в такой беспрецедентно короткий срок. Влад был безумно рад. Не словом единым Одним весенним днем на Helpline телефон доверия, помощи и поддержки клиентов перевели абонента по непрофильной тематике, но сотрудник контакт-центра Алексей не делит клиентов на профильных и не очень. Ведь главное — помочь. Звонившему требовалось срочно оплатить лечение в клинике, но у него оказались ограничены операции по счету из-за неактуальных персональных данных. В обычной ситуации потребовалось бы направлять информацию на почту либо обращаться в отделение для разблокировки счета, а значит откладывать лечение. Алексей же принял решение, что здоровье и жизнь клиента важнее. Клиентоориентированность в деле! И обратился в смежное подразделение, где уточнил возможность дистанционно и быстро обработать данные клиента, а также ответить на заявление как можно быстрее. Коллеги пошли навстречу.
📰РОСБАНК Проведение заседания совета директоров и его повестка дня
По завершении объединения Росбанк стал третьим по величине активов частным банком России, пропустив вперёд « Альфа-банк » и принципиального конкурента — « Юникредит банк » [11]. Во всех банкоматах Росбанка владельцы карт BSGV смогли совершать операции без дополнительных комиссий, и наоборот [12]. Летом 2011 года была введена новая символика на банковских картах, проведено юридическое объединение, а с октября 2011 года все отделения и банкоматы стали полностью равноценными, начался процесс смены вывесок на отделениях. Также была существенно расширена сеть банков-партнёров, а следовательно и число банкоматов и терминалов, которые могут использовать клиенты Росбанка без комиссии [15]. После смены владельца Росбанк представил новую бренд-платформу и провёл ребрендинг [17] [18].
Марина рассказала мне примерно про мои обязанности, но сказала, что эта вакансия временная на 1 месяц, но если я себя хорошо проявлю, то есть шанс получить постоянную работу. Я согласилась, т.
Через неделю мне позвонили из отдела кадров девушка по имени Татьяна. Она мне рассказала про вакансию и сказала,что на почту пришлёт анкету и согласие на обработку персональных данных. Все пришло, я заполнила и отправила обратно. На следующий день мне позвонили из службы безопасности и уточнили некоторые вопросы. Потом прошло некоторое время, мне никто не звонил. Я решила позвонить сама на телефон, с которого мне звонили, но не получилось, так как там общий номер телефона и чтобы дозвониться до сотрудника нужно знать его код.
Я написала на почту Татьяне, она мне сразу перезвонила и сказала, что все в силе, просто подготавливаются документы и решают дату введения вакансии. В середине декабря мне позвонили и задали ещё несколько вопросов, я поняла, что на днях уже выйду на работу, но потом мне позвонила Татьяна и сказала, что выйду я, скорее всего, после новогодних праздников и договор уже не на месяц, а на 2,5 месяца. В январе после праздников мне позвонили, сказали, что вот-вот и я выйду, потом опять никто не звонил. Приближался конец января никто не звонил, как только я собралась сама связаться с ними и отказаться, мне позвонила Марина из офиса в Заполярном и сказала, что мне надо подойти и подписать договор и что с 1 февраля я выхожу на работу.
Я подготовила всю необходимую информацию для передачи дел. Провела несколько конф-коллов с Директорами ТО по статусу рабочих вопросов, были довольны все.
Она, которая меня так нахваливала - как качественно я подхожу к передаче дел, в каком у меня всё порядке. Обещала давать прекрасные рекомендации. Да, и вообще,с момента, как я подала заявление на увольнение, она так преобразилась - даже интересовалась, соглашусь ли я остаться, если она мне контр-оффер сделает. Но все это ради одного - анкеты увольняющегося. Чтобы моим последним словом в Банке было все,что угодно, а не истинная причина но, я человек честный, и написала честно, что стиль руководства мне не подходит. Не было никого из моего и других отделов, кто не понял бы, о чем речь.
Вместо реальной работы- бесконечные совещания. Стандартно придти на пару часов, со стаканами кофе и ничего не решить. Поражает безграмотность с которой прибывшая публика принимается за бизнес в России. Кроме прочего, приветствуется стукачество, шутки «ниже пояса», травля и прочее. Коллектив в принципе не может быть дружным, так как политика на «столкнуть» лбами. Не корпоративные высказывания, оскорбления, «подставы», повышение голоса- это обычный рабочий день. Не гласно, но не приветствуются и семейные сотрудники.
Чтобы проводить ребенка утром 1 сентября вынуждают брать весь день отгула. Отойти в обед к врачу когда действительно нужно - это проблема. Обязательно будет нелицеприятный комментарий. Для того, чтобы работать там: нужно говорить по английски остальное не важно вообще!!