На сайте Apple есть функция проверки гаджета по серийному номеру. Рассказываем, как проверить, оригинальные ли у вас AirPods 3 или подделка, по серийному номеру, зарядному кейсу, коробке и другим отличительным признакам. Расскажем как проверить любые AirPods на оригинальность по серийному номеру и где его посмотреть.
Какие восстановленные Айфоны бывают
- Проверка на официальном сайте Apple
- Как проверить iPad на подлинность по серийному номеру
- Проверка iPhone на подлинность по серийному номеру и IMEI. Как проверить б/у айфон при покупке
- Как и где проверить iPhone по IMEI (серийному номеру) — сайт Apple и не только…
- Как проверить iPhone перед покупкой с рук: исчерпывающее руководство
Как проверить оригинальность Apple
Ну или перепишите руками, если вам так удобней. Сайт должен показать вам точную информацию о телефоне, включая гарантийные обязательства. Проверьте все данные, включая модель и поколение. В некоторых случаях, особенно с параллельным импортом, вы можете не найти никаких расширенных данных, но сама модель в базе найтись обязана.
Если не находится и сайт выдает ошибку — вам пытаются продать подделку. Теперь про IMEI — уникальный идентификационный номер каждого мобильного телефона. Его также нужно проверить проверьте его на официальном сайте Apple или на сайтах, предоставляющих информацию о статусе устройства, например, imei.
Там тоже должна быть указана модель, а некоторые сайты покажут, когда телефон первый раз был активирован. Проверьте активацию устройства У смартфонов Apple iPhone есть такая штука, как iCloud и режим обнаружения. Если при включении iPhone требует ввести учетные данные iCloud предыдущего владельца, это может быть признаком, что устройство украдено.
Ну зачем владельцу продавать свой телефон заблокированным? Убедитесь, что iPhone был отключен от учетной записи iCloud предыдущего владельца.
Все, что для этого понадобится — это серийный номер телефона, который должен совпадать на упаковке и в меню iOS.
Благодаря уникальному набору букв и цифр вы легко определите, пользовались ли данным аппаратом ранее. Если после нажатия кнопки продолжить вы увидели предложение активировать устройство, значит, ранее оно не использовалось никем. К слову, на этой же странице можно будет видеть сведения о том, сколько дней гарантии у вас осталось.
Информация о возможности гарантийного обслуживания появляется в течение до 24 часов с момента активации смартфона. Соответственно, если на сайте Apple вы увидели, что гарантия на iPhone 13 Pro не 365 дней, а меньше или же и вовсе закончилась , значит, смартфон уже прошел процесс активации и не является новым. Как узнать восстановленный Айфон 13 Про Ни для кого не секрет, что столь дорогостоящие телефоны восстанавливаются и затем продаются под видом «почти новых».
Восстановление может быть выполнено как официальным, так и неофициальным способом. В первом случае этим занимается сама компания Apple, поэтому так называемый factory refurbished заводское восстановление iPhone 13 Pro практически ничем не отличается от нового. Официалы полностью меняют корпус, переднюю и заднюю панели, укладывают в коробку новые комплектующие и запаковывают ее заводским способом, вследствие чего визуально отличить такой Айфон от нового весьма сложно.
И, вместе с тем, сделать это очень просто, поскольку восстановленный на заводе смартфон всегда имеет маркировку RFB на коробке.
Кстати, обратите внимание, что на скриншоте выше здесь уже есть пункт «Ограниченная гарантия» с датой. Можно опираться на нее, а можно пойти дальше и воспользоваться официальным сервисом Apple.
Шаг 2 — Проверка на официальном сервисе И теперь с добытым серийником просто проверяем гарантию на сервисе Apple.
Как проверить айфон на оригинальность Как проверить айфон на оригинальность Проверка подлинности iPhone может быть важной, особенно при покупке у продавцов на вторичном рынке, у продавцов по серому импорту или не у авторизованного дилера. Вот несколько способов, которыми вы можете проверить оригинальность iPhone: Проверка серийного номера на официальном сайте Apple: Самый надежный способ - это обязательно проверить серийный номер вашего iPhone на официальном сайте Apple. Apple покажет вам информацию о гарантии и обслуживании, а также подтвердит подлинность устройства. Проверка в настройках iPhone: Проверьте также информацию о вашем iPhone непосредственно на самом устройстве. Здесь вы найдете серийный номер устройства, который вы можете использовать для проверки на сайте Apple. Проверка внешнего вида и характеристик: Оригинальные iPhone обычно имеют высокое качество сборки, безупречный дизайн и логотип Apple на корпусе и упаковке.
Как проверить IPhone на оригинальность?
- ТОП-2 Как и где проверить iPhone по IMEI на подлинность
- Зачем нужна в Apple проверка по серийному номеру?
- Как проверить айфон на оригинальность
- Как проверить оригинальность Apple
Как проверить iPhone по серийному номеру и IMEI
Что ж, тогда последний и неоспоримый аргумент — проверка часов на подлинность по серийному номеру или IMEI. Рассказываем, как проверить, оригинальные ли у вас AirPods 3 или подделка, по серийному номеру, зарядному кейсу, коробке и другим отличительным признакам. Также стоит проверить серийный номер продукта: «Все оригинальные Apple Watch легко "пробиваются" по нему на сайте Apple».
Как проверить iPhone по серийному номеру и IMEI
| Зачем нужна в Apple проверка по серийному номеру? | По серийному номеру можно проверить на сайте Apple информацию об устройстве. |
| Проверка iPhone на оригинальность | Ранее требовалось перейти на специальный раздел сайта Apple по ссылке, ввести руками серийный номер устройства и заодно проверку на бота. |
| Как проверить MacBook по серийному номеру | Проверьте Макбук по серийному номеру, чтобы убедиться в его подлинности. |
| MFi Licensee App | More ways to shop: Find an Apple Store or other retailer near you. |
Как проверить Айфон на подлинность
More ways to shop: Find an Apple Store or other retailer near you. Удаленная проверка статуса гарантии от APPLE (Apple Care) по IMEI номеру. Проверка гарантии по серийному номеру iPhone на сайте Apple Check iCloud and FMI status of Apple iPhone & iPad & iWatch to make sure the device doesn't have iCloud lock. Также проверьте наличие серийного номера и логотипа Apple на блоке питания. Проверьте IMEI номер iPhone и узнайте всю информацию о телефоне, включая официальную гарантию Apple, статус активации и оригинальность.
Как убедиться в том, что вы покупаете оригинальный iPhone
Также IMEI код используется для слежения и блокировки украденных телефонов на уровне оператора сотовой связи, что в дальнейшем не позволяет использовать такой аппарат в сети этого оператора. Однако блокировка IMEI кода у одного оператора не мешает использовать его в других сетях. Как правило, серийный номер напечатан на упаковке и продублирован на корпусе устройства, в большинстве случаев серийный номер доступен через программную оболочку. IMEI телефона выглядит как 15-ти значный цифровой код. IMEI код продублирован под аккумуляторной батареей вашего телефона, на упаковке и в гарантийном талоне. Это самый доступный способ узнать всю информацию об устройстве, прежде чем вы отдадите за него деньги.
Если ваш iPhone оригинальный, то iTunes должен определить его модель, серийный номер и другие характеристики. Проверка внешнего вида: Оригинальный iPhone имеет высокое качество сборки и отделки. Проверьте внешний вид iPhone на наличие дефектов, сколов или царапин.
Также обратите внимание на качество материалов корпуса и комплектации, включая наличие официальных документов, зарядного устройства и наушников. Проверка функциональности: Оригинальный iPhone должен работать стабильно и без сбоев.
В зависимости от статуса гарантии в ней может быть указано «Ограниченная гарантия» или «Услуги AppleCare» и дата истечения срока действия. Опция также может отображать «Покрытие истекло», показывая, что оборудование больше не покрывается. При нажатии на эту опцию открывается страница покрытия, на которой предоставляется помощь, связанная со статусом гарантии, например, виды поддержки, к которой вы можете получить доступ. Проверка гарантий устройств, подключенных к учетной записи Apple Поскольку продукты Apple подключаются к Интернету и обычно связаны с учетной записью пользователя, обычно тех, кто покупает продукт и сначала регистрирует его, вы также можете определить гарантийный статус своих устройств Apple через свою учетную запись Apple. Самый простой способ без обязательного использования самого устройства — это использовать другой iPhone или iPad, который уже вошел в систему с вашим Apple ID, и заглянуть в приложение поддержки Apple. Коснитесь «Продукты», чтобы открыть список продуктов, связанных с Apple ID. В разделе «Мои устройства» коснитесь устройства, которое хотите проверить.
Коснитесь Сведения об устройстве. Приложение «Поддержка» также может отображать уровень поддержки продукта. Если покрытие доступно в рамках ограниченной гарантии, в нем будет указано, на что распространяется гарантия, а также будет указан срок действия и будет предложена возможность перейти на AppleCare. Если AppleCare находится на устройстве, он также покажет, на что распространяется гарантия, и срок действия. Приложение также сообщит, истек ли гарантийное покрытие, но в зависимости от ситуации может применяться закон о защите прав потребителей. Если у вас нет доступа к оборудованию с установленным приложением Apple Support, вы также можете сделать то же самое в веб-браузере. Как проверить гарантийное покрытие на устройствах Apple через браузер Откройте сайт Check Coverage. Щелкните Продолжить. На появившейся странице будет показано, есть ли покрытие для устройства по гарантии, тип гарантийного покрытия, которое оно имеет, что можно сделать в рамках указанной гарантии и дату истечения срока действия.
Эти гаджеты тоже часто называют замененными. Их выдают только в сервисных центрах Apple. Проще говоря, их не продают напрямую в магазинах, а отправляются в АСЦ для замены дефектных iPhone по гарантии. В этом случае восстановить гарантию смартфона не получится, так как она ограничивается оставшимся сроком гарантии, сданного в сервисный центр гаджета; P — персонализированный гаджет, который подвергался гравировке.
При покупке гаджета покупателю предлагают бесплатно нанести на него гравировку и упаковать его в подарочную коробку; Проверка через настройки 3 или другая цифра — демонстрационный гаджет. Он предназначен для демонстрационных целей, поэтому используется в розничных точках продаж копании Apple. Главное отличие — специальная версия iOS может стоять и обычная операционная система. На задней части упаковки этого гаджета наносят пометку «demo».
Технические параметры Demo-смартфона такие же, как и у обычных iPhone. Как правило, эти устройства не поступают на реализацию. Если аппарат новый, то номер модели должен начинаться с буквы «M», как указано на нижней картинке. К сведению!
Две последние буквы указывают страну регион , для которой предназначен гаджет. Проверить, восстановленный айфон или нет, по серийному номеру С помощью серийного номера можно тоже быстро узнать всю информацию об iPhone S и многих других моделях, только в этом случае нужно воспользоваться специальным сервисом на официальном сайте Apple. Проверка серии через настройки Если пользователь не знает, как проверять новые айфоны этим способом, то для этого нужно выполнить следующие шаги: Открыть настройки телефона, после чего выбрать пункт «Основные».
Сервисы проверки IMEI iPhone
Так что не ленитесь Никаких других способов кроме как звонить - не существует. Подобные вопросы решаются только по звонку. Смысл всего сказанного там должен сводиться к тому, что устройство покупали вы сами, на свои кровные и честно заработанные. И у вас даже имеется чек, который вы готовы тотчас применить в деле. Касательно чека - в идеале это конечно же оригинал. Статистика такова, что КПД от "рисованных" всё меньше и меньше, поэтому получив данные с чекера за доллар а я вам очень рекомендую получить хотя бы эти данные и узнав сеть магазинов в которых покупка производилась было бы неплохо немного "погуглить" на предмет их контактов для связи и запроса копии чека. Английский в этом случае значительно повышает ваши шансы на успех. Кто то сын, дочь, племянница, внучка и т. Отдельно хотелось бы вынести тот случай, когда телефон был привязан к вашей учетке, но после сброса требует чужую тот самый выход через баг. В этом случае как правило девайс висит в вашем аккаунте и если это так, то ни в коем случае не удаляйте его оттуда - это ваш прямой билет на поддержку второго уровня для отправки чека.
Сам модуль и объективы немного выпирают над корпусом — в некоторых подделках такого не бывает. Линейка iPhone 11. Как отличить смартфоны линейки iPhone X от подделок Смартфоны серии iPhone X можно назвать устаревшими моделями в нашей подборке. Поэтому реплики этих устройств легко узнать по ошибкам в интерфейсе iOS и дешевым материалам корпуса. В подделках iPhone X производители часто не скрывали магазин приложений Google Play. В оригинале они очень тонкие, а репликах могут быть шириной до 5мм. Сам дисплейный модуль у подделок искажает цвета, и это можно проверить на ярких изображениях. Как отличить оригинальную зарядку для iPhone от подделки В целях безопасности всегда лучше использовать оригинальные зарядные устройства от iPhone. Существуют и зарядные блоки от других производителей, которые не копируют дизайн Apple.
Часть из них используют электронные компоненты высокого качества. При желании сэкономить на покупке зарядки от Apple можно нарваться на подделку, внешне похожую на оригинал. Обратите внимание на упаковку зарядного блока. В Apple используют плотные материалы и хорошую полиграфию, а шрифт на наклейке с характеристиками отпечатан четко. Зарядка для iPhone. Оригинальные блоки питания из магазина Apple для iPhone выдают 20 Вт мощности — их оригинальность можно проверить с помощью цифрового USB-тестера. Одним концом он подключается к блоку питания, а к другому нужно присоединить Lightning-кабель. Отзыв эксперта о поддельных iPhone Мы попросили эксперта рассказать подробнее о таком явлении, как поддельные iPhone. На наши вопросы ответил операционный директор компании Team Deem Артур Хакунов: «История с поддельными iPhone началась в 2007 году, когда Джобс презентовал первое яблочное устройство.
С тех пор подделки прошли большой путь — от аппаратов с выдвижными антеннами и телевизорами до фактически неотличимых от оригинальных на глаз! Внутри, конечно, Android, но сверху все сильно похоже на iOS. Связываться с поддельными аппаратами, на мой взгляд, не стоит. Смартфон будет некачественным, а обмануть людей, учитывая интерес к технике Apple, все равно не удастся. Лучше купить хороший девайс на Android и честно работать на качественной технике, не зная проблем». Популярные вопросы и ответы На популярные вопросы читателей о поддельных iPhone отвечает операционный директор компании Team Deem Артур Хакунов. Стоит ли покупать поддельный iPhone ради экономии? Экономия на поддельном телефоне? Если говорить о качестве, то такой смартфон будет «котом в мешке».
Даже если первый месяц он проработает неплохо, то не факт, что он хорошо себя покажет на «дальней дистанции». Поэтому лучше не экономить, а взять на эти деньги хороший бюджетный смартфон. На какие уловки идут продавцы, чтобы продать поддельный iPhone? Поддельный iPhone могут продавать разного рода мошенники в интернете. Часто бывает, что создается сайт, на котором размещены топовые модели iPhone по низкой цене.
Если устройство успешно активируется и работает без проблем, это также может служить признаком его подлинности. Если продавец не дает Вам его активировать, то это повод насторожиться. Оригинальный iPhone должен поставляться в оригинальной упаковке с соответствующими документами. Если нет подтверждения, что айфон был куплен легально, то лучше не рисковать и найти другого продавца.
Если вы подозреваете, что продавец пытается обмануть вас при продаже iPhone, следует принять несколько мер предосторожности: Покупайте на своих условиях: Если у вас есть сомнения относительно продукта или процесса продажи, вы можете предложить свои условия. Проведите сделку в безопасном месте: Если покупка происходит лично, предпочтите проведение сделки в общественном месте, например, в полиции.
P — персональное устройство с гравировкой. Проверьте покупку на сайте Apple при помощи серийного номера iPhone Если вы держите в руках коробку с устройством, то серийный номер указан прямо на ней. Если же вы уже держите в руках включённое устройство, то следуйте инструкциям ниже. Здесь вы увидите серийный номер аппарата. Дважды нажмите на него для копирования. Далее вам нужно зайти на сайт Apple и ввести вставить серийный номер в соответствующее поле, а далее ввести верный код безопасности. Проверить на сайте Apple Если появится зелёная галочка, у вас подлинный продукт Apple.
Такая проверка позволит приобрести подлинное надёжное устройство. Это особенно полезно, если вы покупаете iPhone впервые.
Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать
Шаг 2. Шаг 3. Пролистайте вниз и найдите блок «Гарантия и ремонт». Здесь нужно пройти по ссылке «Проверка состояния гарантии». Шаг 4. После ввода данных нажмите «Продолжить». Если вы ввели номер неверно, система выведет на экран такое сообщение: Перепроверьте серийный номер. Если ошибок нет, значит, Айфон «серый», и от его покупки нужно отказаться. После верного ввода «серийника» активированного Айфона вы увидите такой экран: Обратите внимание на галочку в зеленом поле напротив пункта «Действительная дата приобретения» — именно она является подтверждением того, что гаджет оригинальный. Остальные пункты посвящены международной гарантии на устройство, которая имеет длительность 1 год с момента покупки, и праву на бесплатную консультацию по телефону — этим правом владелец iPhone может воспользоваться в течение 3 месяцев.
Как видно, с помощью сервиса можно установить не только подлинность устройства, но и примерный срок использования гаджета больше 3-х месяцев, больше года. В нашем случае гарантия уже истекла, поэтому система предлагает только платное обращение. Если Айфон еще не активирован, вы увидите восклицательный знак в желтом поле и подпись «Необходимо подтвердить дату приобретения продукта». Сам факт того что сервис нашел это устройство в базе, а не выдал ошибку, подтверждает оригинальность гаджета.
В таком случае проверка Айпад начинается с осмотра его внешнего вида. Сборка у девайсов Apple высочайшего качества, если где-то есть шероховатости, косые соединения или кнопки странной формы — то это подделка. Следующий момент — компания Apple всегда использовала свои собственные разъемы для зарядки и синхронизации. В более старых моделях это широкий вариант, в современных моделях так называемый Lighting, узкий разъем, похожий на microUSB, но с возможностью вставить штекер любой стороной. Никаких USB или microUSB у Apple никогда не было, если что-то подобное есть в девайсе, который отдают за небольшие деньги или просто продают с рук, то этот аппарат явно не лицензионный. Следует обратить внимание на разъем для сим-карты. Apple поддерживает только одну sim, и если пользователь находит слот на две сим-карты или карту памяти, то это явный признак подделки. В таком случае можно дальше не осматривать технику и не проверять ее по imei. Девайс проверку гарантированно не пройдет. После визуального осмотра следует войти в систему — при покупке в магазине девайс не должен быть активирован. Apple считает гарантию с момента активации планшета, а не с момента его продажи, поэтому в магазинах существует запрет на их включение, даже для демонстрации. Конечно же, если устройство не новое, то оно будет включено.
Узнать, действительно ли серийный номер соответствует данной конкретной модели? Полезный совет! Представленная инструкция позволяет проверить не только iPhone, но и другие «яблочные» устройства: iPad, компьютеры Mac, телевизионные приставки Apple TV, беспроводные наушники AirPods, а также некоторые дополнительные аксессуары. Данные на сайте Apple и в «реальности» совпали? Поставь «лайк»! Пиши в комментарии — попробуем разобраться вместе! Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну! Меня зовут Михаил и это мой блог.
Мы рекомендуем нашим покупателям перед приобретением устройства, проверить его по серийному номеру на официальном сайте производителя. Данная процедура позволяет убедиться в том, что Вы приобретает новое и оригинальное устройство. А так же после активации устройства - увидеть дату окончания гарантии. Для устройств с поддержкой сотовой связи - серийный номер так же можно найти и на лотке SIM-карты. Серийный номер должен совпадать во всех случаях для одного и того же устройства. Наушники AirPods и чехол для зарядки имеют один и тот же серийный номер. Серийный номер для AirPods указан на внутренней стороне крышки. Изображение устройства на сайте при проверке может не совпасть с вашим по цвету - это нормально. Проверка права на обслуживание и поддержку устройств Apple AirPods, а так же подтверждение даты покупки. При проверке на сайте Apple устройств AirPods или некоторых моделей iPad, после внесения серийного номера устройства и кода проверки с картинки, Вы увидите следующее сообщение о том, что необходимо подтвердить дату покупки - "Дата покупки не подтверждена". Но для того, что бы в дальнейшем Вы могли отслеживать срок гарантии - Вам необходимо самостоятельно подтвердить дату приобретения и начала использования устройства.
Проверка iPhone: способ второй: проверка по серийному номеру
- Как проверить iPhone на оригинальность [при покупке]: ТОП-5 способов
- Пошаговая инструкция проверки iPhone по IMEI на сайте компании Apple
- Как проверить iPhone по серийному номеру на официальном сайте Apple
- Как проверить гарантию и дату активации iPhone по серийному номеру
- Проверяем MacBook по серийному номеру
Как проверить iPhone или iPad перед покупкой с рук
Что ж, тогда последний и неоспоримый аргумент — проверка часов на подлинность по серийному номеру или IMEI. Расскажем как проверить любые AirPods на оригинальность по серийному номеру и где его посмотреть. Проверьте покупку на сайте Apple при помощи серийного номера iPhone.
Как проверить Apple Watch на оригинальность при покупке б/у
E - Мексика оператор Telcel, заблокирован. ER - Ирландия разблокирован. FB - Франция оператор Orange, Bouygues, SFR - заблокирован, но с возможностью снятия сим-лока на дополнительных условиях исключение составляет iphone 4 4s при покупке в магазине apple store у оператора он будет заблокирован. GR - Греция оператор Vodafone, разблокирован.
HB - Израиль операторы Cellcom, Orange и Pelephone, заблокирован, но с возможностью снятия сим-лока на дополнительных условиях. HN - Индия операторы Airtel и Vodafone, заблокирован. IP - Италия - заблокирован.
J - Япония оператор SoftBank, заблокирован. KH - Китай оператор China Unicom, разблокирован. KH - Корея оператор China Unicom, заблокирован.
LE - Аргентина операторы Claro, Movistar, заблокирован. LТ - Литва оператор Omnitel, заблокирован. MG - Венгрия оператор T-Mobile, заблокирован.
NF - Люксембург оператор Vox Mobile разблокирован. PL - Польша операторы Era и Orange, заблокирован. PO - Португалия операторы Optimus и Vodafone, заблокирован.
PP - Филиппины оператор Globe, заблокирован. RO - Румыния оператор Orange, заблокирован. RR - Молдова оператор Orange, заблокирован.
На задней крышке айфона всегда расположен логотип откусанного яблока, а внизу имеется надпись о том, где произведен аппарат. Обращайте внимание на цвет, на форму. Оригинальные устройства не имеют никаких кривых изгибов и узоров, дополнительных цветов на логотипах. Все выполнено ровно, аккуратно. Слот для SIM. Основная особенность айфонов — это отсутствие возможности использования дополнительных накопителей для расширения памяти, поэтому в слоте для SIM-карты может быть только симка, причем только одна и никакие SD-карты использоваться здесь не могут, как и дополнительные SIM! Все устройства от Apple изготавливаются из определенных материалов.
Изначально просмотрите на официальном сайте, из чего сделан корпус, сколько весит устройство, какие материалы используются на задней крышке. Очень часто в подделках используются немного другие материалы. Например, если в оригинальном iPhone 8 используется стекло на задней панели, в подделках могут просто сделать цельную форму определенного цвета. Проверка программного обеспечения у iPhone И последний этап проверки — это некоторые «фишки» в программном обеспечении айфона. Запустите Siri голосом и задайте любую команду, например, запустить приложение Apple Store или перейти на определенный сайт. В подделках голосовой помощник отсутствует, поэтому данная операция не будет выполнена; Приложения. Попробуйте запустить приложение Wallet для привязки банковских карт в Apple Pay или «Команды», чтобы привязать определенную голосовую команду к конкретному действию.
В подделках таких программ нет, хотя в оригинальной версии iOS они устанавливаются по умолчанию. Вариантов проверок, действительно, много, и большую часть из них мы описали в этом материале, чтобы вы могли быть уверены в надежности и оригинальности приобретаемого устройства. Если вы впервые покупаете iPhone и не знаете, как подключать его к iTunes, как осуществляется авторизация через Apple ID, рекомендуем взять с собой человека, у которого есть такое устройство, иначе попадете на уловки мошенников и приобретете подделку. И обращайте внимание на продавца.
Профильные эксперты пояснили, что, вероятно, уведомление получили от Apple те АСЦ, у который закончился годовой партнёрский контракт в марте, в рамках которого они должны были оказывать гарантийную поддержку официально приобретённых устройств компании.
В середине февраля 2023 года авторизированные сервисные центры АСЦ Apple стали отказывать российским клиентам в гарантийном ремонте ноутбуков и смартфонов, купленных за границей. В Роспотребнадзоре, согласно закону «О защите прав потребителей», пояснили, что владелец электроники имеет право на ремонт в любой уполномоченной организации. Представители ретейлеров подтвердили СМИ, что на ноутбуки и смартфоны Apple распространяется годовая гарантия, которая не зависит от региона приобретения устройства. Профильные журналисты обратились в несколько АСЦ Apple в РФ с вопросом о возможности сейчас отремонтировать по гарантии ноутбуки и смартфоны Apple, приобретённые официально за границей при наличии чека. В части АСЦ ответили, что на данный момент обслуживание по гарантии доступно только для тех моделей, которые официально поставлялись на территорию России.
Apple подписывала договоры с сервисными центрами сроком на один год. На текущий момент есть действующие до марта 2023 года договоры между Apple и авторизованными сервисными партнёрами, в рамках которых должна оказываться гарантийная поддержка официально приобретённым устройствам компании. Позиция Apple: на устройства компании распространяется годовая гарантия, которая не зависит от региона приобретения устройства. Она проверяется по серийному номеру, и если гарантия действует, авторизованный сервисный центр должен его принять и отремонтировать. Мнение дистрибуторов: владельцы официально завезённых устройств Apple имеют право на гарантийную поддержку ввиду действия ранее подписанных договоров между производителем и авторизованными сервисными центрами.
Шаг 3: Введите серийный номер и выполните проверку. Первым шагом, который вам следует выполнить, это проверить серийный номер вашего Айфона. Для этого необходимо воспользоваться соответствующим разделом официального сайтa Apple — checkcoverage. Для проверки введите в окно серийный номер устройства или imei. После получения этих данных сайт Apple выдаст вам ответ, в виде модели устройства и надписи «Активируйте ваше устройство» или «Подтвердите дату приобретения продукта». Если проверяемое устройство НОВОЕ и им еще до Вас никто не пользовался, то на данной странице ниже под серийным номером будет показан следующий текст: Необходимо активировать iPhone, iPad или часы Watch. Шаг 4: Ожидайте результаты проверки.
Если устройство уже было активировано, сайт Apple укажет эту информацию в виде предполагаемой даты окончания гарантии на устройство или предупредит, что гарантия уже закончилась. В этих случаях рекомендуем не приобретать устройство.