Хотя синдром вахтера может быть причиной страданий для окружающих людей, зачастую он является проявлением личных проблем. Синдром вахтера можно описать, как склонность в стремлении человека пользоваться своей маленькой властью. Людям с синдромом вахтера свойственны нарочитая агрессивность и критика, сообщила «Известиям» психолог Олеся Миросенко. Updated 4 сентября 2023,, 10:43. Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега». Синдром вахтера можно описать, как склонность в стремлении человека пользоваться своей маленькой властью.
Синдром вахтера. Почему нам хамят работники сферы обслуживания
Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом. Таким образом, «синдром вахтёра» является уникальным российским или, как можно сказать в целом, советским и постсоветским явлением. В частности, что в этом случае служебное рвение страдающей синдромом вахтёра кондукторши хоть не привело к трагическому исходу. Синдром вахтёра (синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, комплекс бога, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники) — болезнь, поражающая низшие формы. В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян».
Синдром вахтера: что это, что относится и как быть
Синдромом вахтера называют явление, когда человек, обладающий минимальной властью, стремится продемонстрировать ее при любом удобном случае. Синдром вахтёра у википедиста — профессиональная деформация сознания википедиста, заключающаяся в изменении отношения к другим участникам, повышенным требованиям к их квалификации, проявление авторитарности и излишней категоричности в отношении «чужого». Пример использования: Синдром вахтера проявляется как. Синдром маленького начальника (синдром вахтера, гардеробщика) — это состояние, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать свои психологические проблемы, придать особую важность. У психологов присутствует отчетливое понимание, что такое синдром вахтера, как он развивается и проявляется. Синдром Туретта (Tourette's syndrome) — это заболевание нервной системы, при котором возникают множественные двигательные и вокальные тики.
Что такое синдром вахтера
- Синдром Вахтера
- Синдром вахтера и стоит ли с ним бороться?
- Что такое синдром вахтера?
- Синдром вахтера (комплекс маленького начальника): что это в психологии
- 15 синдромов человека, которые так или иначе влияют на нашу жизнь | Статья на
- Власть маленьких людей: вообще-то здесь я решаю, кого пускать в мой кабинет
Синдром вахтера: что это такое
И они никак не готовы к тому, что в ответ «жертва» ещё и дополнит сказанное ими. Но это лишь одна из стратегий взаимодействия с «вахтёром», которая может вам и не подойти. Другие варианты в беседе с «Известиями» назвала психолог-консультант Олеся Миросенко. Проявляется в чрезмерных придирках, критике, нарочитой агрессивности и создании всевозможных препятствий другим. При этом подсознательно такой человек считает, что он никуда не годится. Но внутри включается защита: это не про меня, а про других — они никуда не годятся. И «вахтёр» начинает доказывать это себе, принижая окружающих. Он постоянно ищет в них изъяны — отсюда возникают поводы для конфликтов.
Есть отзывчивые и дружелюбные администраторы, охранники, сотрудники бюджетных учреждений. Хватает и нейтрально настроенных — они просто выполняют свою работу, не обращая внимания на посторонних. Откуда берутся озлобленные «вахтеры»? Психологи выделяют несколько факторов: Низкая самооценка. Человек использует свои скромные полномочия, чтобы утвердиться за чужой счет и подрасти в собственных глазах. Недовольство социальным статусом. Все профессии нужны и важны, но для кого-то непрестижная должность становится личной болью, хроническим унижением.
Человек уверен, что достоин большего, но по каким-то причинам не ищет другое место. Желание защититься. Работа в потоке случайных людей — это всегда риск нарваться на грубость или неадекватное поведение. Человек со временем привыкает держать защитную позицию и на всякий случай нападает первым, — поясняет Татьяна Федорова. Общая неудовлетворенность жизнью.
Значит, надо вами можно поиздеваться. И что-то вам очень нужно, раз вы так вежливы и угодливы.
Поэтому разговаривать надо вежливо, но официально, коротко, веско. Официальный тон сбивает "вахтера" с толку - а вдруг вы тоже "вахтер", только рангом повыше? Вдруг вы начальник? Начальников-то "маленький человек" и боится. Поэтому обращение к начальству в случае издевательства - единственный выход. Не вступать в конфликт и дискуссию, сразу требовать начальника и писать жалобу. Немедленно вызвать вышестоящее лицо - единственный способ победить "вахтера".
Эмоции проявлять не надо - ими человек с синдромом вахтера питается и подзаряжает свое Эго. Надо же, он заставил хорошо одетую даму плакать! Значит, он силен! Он вынудил интеллигента ругаться - значит, он всемогущ! И другие люди куда слабее и хуже, чем он...
Охранник, находящийся на посту является только конечным звеном во всей цепи. Требования охранника являются лишь продолжением требований заказчика услуг его охранного предприятия.
При этом заказчики, и это тоже особенности нашего российского менталитета, стремятся решать силами охранного предприятия такие вопросы как: проверка документов лиц приходящих на объект и досмотр личных вещей персонала и посетителей объекта, и даже воспрепятствование проникновению на объект правоохранительных органов. Руководство ЧОПов в сложившихся экономических реалиях часто идет на поводу у таких заказчиков. При этом, ни заказчики, ни руководители, ни охранники не обращают внимания на правовую регламентацию таких действий. Проводя семинары и курсы для руководителей ЧОП и собственников бизнеса, автор этих строк неоднократно пытался выяснить, какие же правовые основания видят заказчики и руководители для своих действий. Ответ был примерно такой - это частная собственность и я могу делать что хочу. Такое понимание вопроса, не отличается глубиной. Собственность конечно, один из важных институтов права, но права и свободы человека и гражданина не менее важны.
Конституция РФ гарантирует гражданам право на свободу и личную неприкосновенность статья 22 , право на свободное перемещение и выбор места пребывания статья 27. Важные, для рассматриваемого вопроса, положения содержатся в статье 55 Конституции РФ, в которой указано, что права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. Таким образом, все положения, ограничивающие права граждан должны закрепляться нормативным актом на уровне не ниже федерального закона.
Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега»
Я, как выходила из того консульства, хотела ему это все высказать, но ударила себя по губам. Не буду. Просто я знаю, а он нет. Он не читал Адизеса. Авторские права на данный текст перевод принадлежат Институту Адизеса. Перепечатка возможна только с письменного разрешения и при условии наличия ссылки на сайт adizes.
Поделись с друзьями! История такая. Пошла я магазин да, со мной тоже такое случается. Купила йогурт. Мой любимый.
Без сахара, зато с ягодами. Купила съела и … что вам сказать. Парни тут твердят что водка уже не та я стараюсь с теми кто по водке ни-ни, но разговоры-то слышу. Так вот, а я вам скажу, что йогурт уже не тот. Но сегодня я остановлюсь на «пиковых» стилях в менеджменте, когда в стиле отсутствуют три или все четыре роли.
А мы каждую неделю прилежно переводим его посты на русский язык Ицхак Адизес пишет для тебя свой блог еженедельно... А мы каждую неделю прилежно переводим его посты на русский язык Вот, о чем Адизес писал в последнее время:.
Весь концерт обычно заканчивается вайпом. Вены, вопреки логике, не режут, из-за чего всё это и имеет тенденцию часто повторяться. История возникновения. В пик расцвета космодрома Байконур на него стало прибывать столько груза, что на шоссе, идущем с ближайшей станции, потребовалось установить шлагбаум. Написали объявление: «Срочно требуется дежурный переезда. Оклад такой-то». Повесили объявление в пристанционном поселке, но, поскольку оплата была небольшой, а от самой работы не веяло какой-либо значительностью, местные жители проигнорировали его.
Целый месяц никто не приходил в отдел кадров. Тогда в поселке появилось новое объявление: «Требуется начальник шлагбаума».
Почему бюрократы так себя ведут Любой человек, столкнувшийся с подобным поведением, чувствует себя в бюрократическом аду, описанном в книгах Франца Кафки. Чувство паники, гнева, растерянности и бессилия из-за пустяка.
Кажется, что такие люди нарочно хотят отравить жизнь окружающим. В общем, это действительно так, но есть нюанс. В глубине души эти люди не такие непробиваемые, какими кажутся. На самом деле, люди с синдромом вахтера сами чувствуют себя беззащитными, поэтому используют враждебность как щит.
Они страдают из-за своего низкого статуса, поэтому ведут себя так, чтобы хотя бы как-то стать видимыми. Как общаться с «невозможными» людьми На самом деле, власть «вахтеров» невелика, поэтому стоит помнить о нескольких правилах в общении с ними. Чтобы не переделывать тысячу раз документы, преподнесите ситуацию так, будто проблема возникла из-за нарушения принятого правила со стороны организации.
Добавьте активности в свою жизнь.
Чаще бывайте на природе, гуляйте в парке. Также против синдрома вахтера хорошо помогает выращивание растений и уход за ними. Если у вас нет дачи, можно завести небольшую грядку или клумбу прямо на подоконнике. Заключение Синдром вахтера — серьезная деформация личности, свойственная представителям многих профессий.
Взаимодействовать с такими людьми неприятно как по их службе, так и вообще. Но ещё неприятнее — самому быть «вахтером». Поэтому, обнаружив у себя признаки данного синдрома, необходимо сразу начинать бороться с ним. К счастью, всё исправимо.
Как одолеть человека с синдромом вахтёра? Тактики от психолога
Синдром вахтера (синдром генерала калитки, гардеробщика, уборщицы, швейцара и еще ряд других названий) – это когда человек, находящийся на достаточно. Никуда этот синдром вахтера не уйдет пока в консьержах люди сидят чтобы купить себе что нибудь покушать Синдром вахтера это своего рода комплекс собственной неполноценности когда человек понимает что прожил жизнь впустую и ничего не нажил кроме геморроя, подагры. «Синдром вахтёра» — уникальное российское или, если говорить в общем, советское и постсоветское изобретение.
16 историй о людях с синдромом вахтера, которые готовы кого угодно «поставить на место»
Подарите в ответ шоколадку и увидите — никакая она не «карга», а просто одинокая женщина, страдающая от эмоционального вакуума. Вывод: вступая в ту или иную группу, наш эксперт советует посмотреть на правила сообщества. В противном случае вы не застрахованы от самодурства модератора. Принцип «нажимать на кнопку этажом выше» — главное оружие в борьбе с «вахтерами». Он должен кого-то отбраковать. Если он этого не сделал, вроде бы как и не работал. Вывод: если нет «властного ресурса» в виде телефона владельца клуба, не стоит втягиваться в спор. Не сработало?
Люди с синдромом вахтера демонстрируют чрезмерное служебное рвение, когда дело касается очередных проверок и перепроверок. Они стремятся показать окружающими, какими важными сотрудниками являются и как много зависит от их решений. Стремление показать важность своей работы присутствует у всех, но «вахтеры» делают это, причиняя неудобства окружающим. Наиболее характерные признаки «вахтеров»: злость на других за небольшие ошибки; пренебрежительное и бестактное отношение к окружающим; отстраненность, подчеркнутая надменность; экспрессия, повышенная эмоциональность; «токсичный» сарказм, постоянно присутствующий в общении. Человек с синдромом вахтера постоянно жалуется, старательно следит за чужими ошибками и бурно на них реагирует, любит доносить начальнику на коллег. При этом он считает себя невероятно полезным. Интересно, что работники из «вахтеров» получаются весьма посредственные, поскольку им не свойственно критично рассматривать собственную работу. Другая характерная особенность поведения — регулярные намеренные опоздания. Человек с синдромом вахтера привыкает, что окружающие зависят от него, а если он опаздывает, его покорно дожидаются у двери кабинета. Эта привычка переносится и в обычную жизнь: ему нравится тешить собственное самолюбие, заставляя ждать даже друзей.
Люди, подверженные синдрому вахтера, доставляют коллегам много неприятностей. Они никому не доверяют, считают, что работа продолжается только благодаря их усилиям, поэтому постоянно жалуются, ловят людей даже на мелких ошибках и не ленятся доносить обо всем начальству. Способы общения При взаимодействии с людьми, имеющими синдром вахтера, нужно помнить о нескольких ключевых моментах, которые помогут сделать общение менее токсичным: Иногда стоит сделать вид, что вы признаете всю власть «вахтера» — это поможет довольно быстро решить вопрос. Легче всего сделать это, поблагодарив человека за его работу, или отметить, что без него все решалось бы намного хуже. Подыгрывание, желание пообщаться в неофициальной обстановке за чашечкой чая и искренняя заинтересованность делами собеседника поднимут ему самооценку. Это положительно отразится на тоне общения. Но делать это нужно как можно естественнее, чтобы не выглядело как злоупотребление и подхалимство. Если предыдущие способы вам не близки, то стоит сделать упор на сухой официальный стиль общения. Только такой человек может справиться с дурным характером больного человека. В особых случаях, когда ни одна из тактик не работает, можно пойти на хитрость. Люди с синдромом вахтера, какими бы командирами они себя не ощущали, исполняют указания своего начальства. Поэтому при разногласиях стоит позвать руководство организации или просто заявить «вахтеру» о своем намерении это сделать. Надменность и манерность человека с синдромом вахтера — его оружие, которым он провоцирует окружающих. Поэтому не реагировать на замечания и оставаться равнодушным ко всем колкостям — отличная тактика поведения с такими людьми.
Контролировать свои эмоции и настроение. Существует мнение, что работу нужно менять каждые 7 лет, поэтому изменять свою жизнь никогда не поздно и даже полезно. Если человек начал замечать в себе симптомы синдрома, он должен поступать так: подумать над своей жизнью и постараться что-то в ней изменить, рассмотреть советы, написанные выше и подчеркнуть важное для себя; поменять обстановку; подумать, какие есть плюсы и минусы в работе — они помогут оценить сложившуюся ситуацию более точно; если человек все же решил поменять работу, это только плюс, но не стоит менять «шило на мыло», нужно попробовать себя в новой деятельности; также можно сходить на прием к психологу, он рассмотрит проблему и постарается помочь ее решить. Специалисты рекомендуют побольше отдыхать, гулять и ездить на природу с друзьями и семьей. Отдых восстанавливает силы и помогает максимально расслабиться. Можно завести себе небольшой огород или сад. Копаться в земле никогда не бывает плохо. Важно понять, что эмоции находятся на пределе, и начать вовремя разгружать себя. Человек может пойти в безлюдное место и выкричаться. Заключение Синдром вахтера — это серьезная проблема. Если вовремя заметить начальные симптомы, то избежать болезни возможно. Но когда синдром переходит в серьезную стадию, помощь психолога необходима. Человек должен сам захотеть избавиться от синдрома и признать свои ошибки. Необходимо так жить, чтобы было комфортно. Если человека не устраивает его жизнь, стоит начать ее менять. Частые вопросы Что такое синдром вахтера? Что это Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость.
Навигация по записям
- «Все ходят и ходят!»: что такое синдром вахтера и как с ним бороться
- Общая информация
- Что такое синдром вахтёра
- Что такое синдром вахтёра
- Синдром Вахтера: что это и как от него избавиться - Mind Evolutoin
Форма поиска
- О синдроме вахтёра | Пикабу
- Синдром вахтера и стоит ли с ним бороться?
- Что такое «Синдром Вахтера»
- Признаки синдрома вахтера
- Socioniks.org
Please wait while your request is being verified...
| Я вас запоминать не обязан! Что такое синдром вахтера | Синдром вахтера – распространенная форма поведения, заключающаяся в стремлении человека самоутвердиться за счет окружающих людей, демонстрируя им свое превосходство. |
| "Синдром вахтера". Как общаться с тем, кто вымещает на нас свои комплексы | Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. |
Синдром вахтера
| Синдром вахтёра: что это такое, как общаться с такими людьми | Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. |
| Синдром вахтера или почему охранники такие злые? | "Синдром вахтера" уже устойчивый фразеологизм. |
| Синдром вахтера - что это, признаки и как с ним бороться | Синдромом вахтера называют явление, когда человек, обладающий минимальной властью, стремится продемонстрировать ее при любом удобном случае. |
Что такое синдром вахтера и как с ним бороться?
Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. В частности, что в этом случае служебное рвение страдающей синдромом вахтёра кондукторши хоть не привело к трагическому исходу. Синдромом вахтера называют явление, когда человек, обладающий минимальной властью, стремится продемонстрировать ее при любом удобном случае. Данный синдром описывает склонность человека, наделённого невысоким социальным положением, демонстрировать свою значимость и власть», — заявила эксперт в беседе с газетой «Известия». Является частным случаем синдрома вахтера и выражается в упоении своей властью над остальными пользователями.
Синдром вахтёра
Синдром вахтера — это желание человека, обладающего небольшой властью, демонстрировать свою значимость. Так называемым «синдромом вахтера» могут страдать и охранник на проходной, и консьерж в подъезде, и секретарь, и мелкий офисный клерк, контролер в метро, кондуктор в автобусе и даже санитарка или уборщица. Статья расскажет, что такое синдром вахтера: почему и у кого он возникает, как с ним бороться. Синдром вахтера – это негативное поведение, которое выражается в стремлении человека командовать. Данный синдром описывает склонность человека, наделённого невысоким социальным положением, демонстрировать свою значимость и власть», — заявила эксперт в беседе с газетой «Известия». А заодно с ними всех страдающих синдромом вахтера. Сколько еще молодых людей по всей стране и миру были отшиты в аналогичных ситуациях библиотекарями, получили ответ «тебе это рано знать» от бездарей-учителей, словили «отстань» от родителей.
Синдром вахтера: тероборона в некоторых регионах начала «терять берега»
Следует заметить, что синдром вахтёра имеет несколько разновидностей, классифицирующихся по социальным группам и средам распространения заболевания. Характерные примеры страдающих синдромом вахтёра: модераторы, администраторы Луркморья, педивикии и других подобных проектов. Разновидностью заболевания также является «синдром нового модератора», когда новоявленный пытается показать свою власть. Анонимные носители паразита, как правило, абсолютно уверены в том, что уж они-то, без сомнения, точно являются расово чистыми представителями анонимной культуры, в связи с чем яростно порываются охранять эту культуру от предполагаемого быдла. Крайне озабочены текущей социальной обстановкой, о чём любят сообщать по любому, кажущимся им удобным, поводу. Любят поныть о нравственном угасании «анонимной субкультуры». При концентрации более одной особи такого подвида происходят опасные реакции. Обычно носители истины начинают обсуждать «тот Двач», доставать дрожащими руками скрины гетов из закромов, обнимая и поддерживая друг друга в мыслях о предполагаемом незавидном будущем.
Весь концерт обычно заканчивается вайпом.
Люди с синдромом Диогена как раз склонны к накопительству и собиранию всякой помойки, они не соблюдают правил гигиены, им наплевать, как они выглядят, общению они предпочитают полную социальную изоляцию. Это психическое расстройство еще называют синдромом старческого убожества. Синдром Дориана Грея Это болезненный культ молодости. Или болезненный страх увядания и старения. Люди, страдающие этим синдромом, изо всех сил стараются выглядеть юными, носят одежду в молодежном стиле, злоупотребляют пластической хирургией. У них отключается самокритика, они считают свои подтянутые лица прекрасными. Очень часто расстройство доводит до депрессий и даже самоубийства. Синдром Мидаса Это ненасытная сексуальная жадность, стремление к сексуальной свободе и бесконтрольной смене партнеров.
Чаще всего поражает женщин, у которых возникает страх постареть и стать нежеланной своему партнеру. Синдром был описан в 1959 году. Чем неприятней было само событие, тем более весомые аргументы для его оправданий и собственных восторгов выдумывала девочка. Она верила в них сама и заставляла верить окружающих, что жизнь прекрасна. Книга вышла в свет в 1913 году, задолго до появления первых позитивных психологов. Принцип Полианны в психологии и психиатрии — это ярко выраженный бессознательный перекос в сторону положительной интерпретации любого факта. Синдром Мерилин Монро Это полная противоположность синдрому Полианны. Все плохо, я никому не нужна, меня никто не любит. Психологи считают, что это не заболевание, а скорее, состояние души.
Поэтому легко поддается лечению. По некоторым данным синдромом Мерилин Монро страдает половина женщин земного шара. Синдром Ксантиппы или синдром сварливой жены Ксантиппа была женой или спутницей жизни Сократа. Она была вздорной и сварливой, пилила философа с утра до вечера, постоянно была чем-то недовольна. Сократу это, вероятно, не нравилось, и он отлынивал от исполнения своего супружеского долга. Неудовлетворенная Ксантиппа от этого добрее не становилась. Синдром Ксантиппы очень часто сопровождается болезненным стремлением к порядку и чистоте. Женщины, страдающие этим расстройством, становятся ярыми сторонницами пуританства. Синдром Ван Гога Это навязчивое желание избавиться от какой-то части своего тела.
Страдающие этим расстройством либо настаивают на хирургических операциях, либо оперируют себя сами. И напоследок — синдром вахтера или синдром маленького начальника. Это профессиональная деформация. Желание самоутвердиться за чужой счет, показать, кто здесь главный и кто тут власть, поставить всех на место. Синдромом вахтера страдают не только уборщицы и гардеробщицы. Знатоки всех мастей, главная цель жизни которых найти у кого-нибудь ошибку и ткнуть в нее носом; граммар-наци и прочие светлые люди, которые приходят в комментарии выгулять свое белое пальто — все они страдают деформацией сознания, синдромом маленького начальника. Синдром вахтёра излечивается только сменой рода деятельности. Но какой же вахтёр добровольно откажется от власти? Марина Собе-Панек, научный журналист, сценарист, исследователь, автор курса «Уход за мозгом» у нас на фестивале и соавтор Владимира Яковлева по одноименной книге.
Хотите узнать больше о том, как устроен ваш мозг? Вот материалы по тегу уходзамозгом. Как общаться с тем, кто вымещает на нас свои комплексы «Я человек маленький! И очень жаль «маленьких людей» с их ничтожной жизнью; даже не жизнью — прозябанием. А иногда дайте вы власть такому «маленькому человеку», скажем, посадите его в регистратуру больницы или пропуска проверять, давать разрешения или запрещать что-то, — очень изменится этот «маленький человек». И так начнет вымещать на других свой комплекс неполноценности, что ахнешь. Тот, кто себя считает «маленьким», несчастным, бедным, жалким, на самом деле испытывает крайнее недовольство своим положением и считает, что заслуживает лучшего. Непонятно за что, но заслуживает! А все лучшее захватили другие люди, вот почему «маленький человек» ничего не получил.
То есть, получил, но мало! Маловато будет. Он достоин лучшей жизни просто потому, что он — это он. Обратная сторона комплекса неполноценности — мания величия, вот в чем дело. Потому и подчеркивает человек свое убожество и слабость; называет себя «маленьким», сетует на несправедливость жизни. Царь Иван Грозный тоже любил свое ничтожество подчеркнуть, назвать себя «недостойным рабом» или еще как. А что творил — даже страшно становится… И у «маленького» человека возникает «синдром вахтера». Если хоть что-то в его власти, он будет этой властью упиваться и мучить других людей. Это месть.
Это подчеркивание своей важности. Он может пустить, а может — не пустить. Может дать справку, а может заставить вас еще раз прийти. Может нахамить, унизить, — ведь от него кто-то зависит! Вот он и превращается в Ивана Грозного или в помещицу Салтычиху. И испытывает крайнее удовольствие от того, что может куражиться над людьми. Это психологический садизм. При общении с таким «вахтером», кем бы он ни был, нельзя разговаривать слишком вежливо и проявлять неуместную деликатность. Только «маленький человек» их воспринимает как слабость.
Значит, надо вами можно поиздеваться. И что-то вам очень нужно, раз вы так вежливы и угодливы. Поэтому разговаривать надо вежливо, но официально, коротко, веско. Официальный тон сбивает «вахтера» с толку — а вдруг вы тоже «вахтер», только рангом повыше? Вдруг вы начальник? Начальников-то «маленький человек» и боится. Поэтому обращение к начальству в случае издевательства — единственный выход. Не вступать в конфликт и дискуссию, сразу требовать начальника и писать жалобу. Немедленно вызвать вышестоящее лицо — единственный способ победить «вахтера».
Эмоции проявлять не надо — ими человек с синдромом вахтера питается и подзаряжает свое Эго. Надо же, он заставил хорошо одетую даму плакать! Значит, он силен! Он вынудил интеллигента ругаться — значит, он всемогущ! И другие люди куда слабее и хуже, чем он… Только эти правила могут облегчить контакт с «вахтером». И понимание, что за издевательствами и хамством скрывается страшный комплекс неполноценности. Что бы ни думал о себе такой «вахтер», подсознательно он чувствует, кто он. Злое ничтожество, которое ничего не достигло в жизни из-за лени, бездарности, глупости… В лучшем случае, он всю жизнь будет «пущать или не пущать», в худшем — потеряет и эту работу из-за жалоб посетителей.
Такие люди одинокие, не имеют детей или внуков. У них мало друзей, и им практически не с кем поговорить. Поэтому они ищут себе жертву, чтобы выплеснуть свои негативные эмоции. Люди-вахтеры редко разговаривают с людьми на простые жизненные темы. Они способны сказать в лицо личности, то, что о ней думают. Нахваливать и делать комплименты не в их стиле. Часто вахтеры ассоциируются с назойливыми контролерами, стремящимися взять под свой контроль каждое движение и действие окружающих. Люди отмечают, что вахтеры могут быть излишне навязчивыми, строгими и даже агрессивными в своем поведении. Этот синдром вызывает раздражение и негодование у тех, кто сталкивается с подобным поведением. Вместо того чтобы создавать атмосферу доверия и уважения, вахтеры могут вызывать чувство дискомфорта и ограничения свободы. Способы общения с больными людьми Психология настаивает, что во время разговора с человеком-вахтером не стоит обращать лишнего внимания на его манеру общения. Не нужно заводить конфликты и начинать ругаться. Лучше вести себя спокойно, как будто ничего не происходит. Когда человек в присутствие больного начинает нервно себя вести, больной получает от этого удовольствие. Если к больному проявить вежливость, сказать: «извините, что вас побеспокоил», «можно вас попросить» и еще что-то в этом роде, то больной увидит слабость в личности. Он начнет этим пользоваться и показывать на всю силу свою важность и власть. Если человек идет на собеседование или решить какой-то важный вопрос, ему нужно четко сформулировать свои мысли и вопросы.
Психологическая помощь Если тики не мешают человеку общаться, учиться и работать, то, скорее всего, принимать препараты не нужно. В такой ситуации будет полезно психологическое консультирование ребёнка и родителей. Важно рассказать родителям, что от ребёнка ни в коем случае нельзя требовать, чтобы он перестал кашлять и гримасничать, — это только усилит эмоциональное напряжение и, соответственно, тики. В зарубежных странах, особенно в США, хорошо зарекомендовал себя метод под названием «Habit reversal training», т. Пациента учат отслеживать ощущение, предшествующее тикам, и пытаться заменить их на более приемлемые действия. Метод не избавляет от тиков, но заметно уменьшает их проявления. Также для коррекции поведения используется когнитивно-поведенческая психотерапия [12]. Медикаментозное лечение Для лечения синдрома Туретта могут применяться антипсихотики нейролептики в невысоких дозировках, которые воздействуют на дофаминэргическую активность. Наиболее эффективны Арипипразол , Рисперидон и Галоперидол. Из них лучше всего переносится Арипипразол. Однако в российских инструкциях по лечению синдрома Туретта это лекарство не упоминается, хотя в США оно одобрено Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов FDA и активно используется в терапии. В России назначают Галоперидол и Рисперидон, а также ряд ноотропов чаще всего гопантеновую и аминофенилмасляную кислоту без достаточной доказательной базы. Есть данные об эффективности Клонидина , но этот препарат опасен при передозировке. Среди возможных побочных эффектов — коллаптоидные состояния, т. Существуют не подтверждённые данные об эффективности инъекции ботулотоксина в мышцы лица. При возникновении сопутствующих заболеваний, таких как тревожно-депрессивное расстройство и ОКР , применяются селективные ингибиторы обратного захвата серотонина: Сертралин , Пароксетин , Эсциталопрам. При выраженной агрессии, направленной на себя или окружающих, назначаются нормотимики препараты лития и другие [12]. Транскраниальная магнитная стимуляция В настоящее время изучается влияние транскраниальной магнитной стимуляции на синдром Туретта как у детей, так и у взрослых, но пока недостаточно данных об эффективности этого метода [11]. Нейрохирургическое лечение При тяжёлом течении заболевания и выраженной устойчивости к медикаментам может применяться нейрохирургический подход — глубокая стимуляция подкорковых структур головного мозга бледного шара и таламуса. Её используют для взрослых пациентов. Другие методы Недавно учёные разработали стимулирующее устройство, которое значительно снижает частоту и тяжесть тиков. Прибор надевается на запястье и подаёт ритмические серии импульсов низкой интенсивности для стимуляции срединного нерва. Пока это устройство проходит испытания [15]. Профилактика Прогноз благоприятнее и заболевание чаще заканчивается ремиссией или выздоровлением, если тики появились в возрасте до 7 лет. Синдром Туретта часто вызывает у людей страх и ассоциации, что эта особенность мешает нормально общаться с другими. Но если грамотно подойти к терапии и исключить провоцирующие факторы, расстройство может протекать вполне благоприятно. Примером служит певица Билли Айлиш. Из-за тяжести заболевания она не ходила в школу и обучалась дома. Это не помешало певице в 2019 году записать сингл, завоевавший первые места в мировых хит-парадах, а в 2021 году войти в список 100 наиболее влиятельных людей года по версии журнала Time. Также синдромом Туретта, предположительно, страдал Вольфганг Моцарт [13]. Синдром Туретта — это генетическое заболевание, поэтому предупредить его развитие нельзя. Однако если своевременно обратиться к врачу, можно снизить тяжесть болезни и предотвратить развитие депрессии, аутоагрессии и обсессивно-компульсивного расстройства. При сильных тиках, не поддающихся лечению и мешающих общаться, учиться или работать, пациент может пройти медико-социальную экспертизу: специалисты оценят тяжесть состояния и, при необходимости, определят группу инвалидности.