Место где можно бесплатно создать и подписать народную петицию на важную тему. Регистрация и создание кошелька на WebMoney (3).
Петиция - это что такое? Закон о петициях простыми словами
Как написать петицию, собрать максимум подписей, куда направить документ и как сделать так, чтобы его быстрее рассмотрели? Подписные листы для сбора подписей избирателей в поддержку самовыдвижения кандидата на должность высшего должностного лица субъекта Российской Федерации изготавливаются и оформляются по форме согласно приложению 10 к настоящему Федеральному закону. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Как можно раскрутить любую петицию на Change.org
Один из популярных сегодня способов массовых обращений – специальные сайты для сбора подписей под петициями. Тегичто будет если подписать петицию, как написать петицию образец, сколько нужно подписей чтобы петиция была рассмотрена, сколько человек должно подписать петицию, сколько голосов нужно для петиции. Петиция сбор подписей.
Что такое петиция?
- Петиция — петиция в России и официальный сайт для петиций
- Change.org — как написать петицию онлайн
- Telegram: Contact @changeorgrussia
- Как написать петицию максимально просто. У нас есть чудо-сервис
- Куда идут наши петиции -
- Общественное голосование
Образец петиции с подписями. Как создать петицию в интернете
Подготовьте ответы на возможные вопросы адресата. Кроме вопросов у адресата могут быть и возражения, их тоже необходимо продумать заранее. Договоритесь о следующих действиях. Важный этап любых переговоров — четко договориться о дальнейшем взаимодействии. Что конкретно вы сделаете на следующем шаге? Подготовьтесь к встрече 1. Конкретизируйте свой запрос к адресату.
Чтобы быть убедительным во время разговора, нужно очень точно, кратко и емко сформулировать суть проблемы и предлагаемое вами решение. Определите желаемый результат. Подумайте, что для вас будет успехом в переговорах, чего вы хотите добиться в результате? Это может быть не только удовлетворение требований петиции, но и определение следующего шага в разрешении проблемы. Отрепетируйте различные сценарии. Обычно люди рассчитывают, что им будет оказан теплый прием и внимательное рассмотрение их вопросов.
Но как вы будете действовать, если вас встретили равнодушно, негативно или даже «в штыки»? Продумайте обход формальных ответов от адресата или его представителя. Узнайте, когда и в какое точно время адресат сможет переговорить, зафиксируйте эту информацию. После этой даты позвоните и подтвердите получение обращения. Если результат отрицательный, отправьте обращение заказным письмом с уведомлением о вручении. Спросите, кто является ответственным, и зафиксируйте полученный ответ — в дальнейшем вы сможете на него ссылаться при общении с новым адресатом петиции.
Если же это отговорка, предупредите о том, что вы осведомлены об ответственности именно этого адресата лучше со ссылкой на конкретные нормативные акты, законы и т. Напишите в обновлениях петиции об отрицательном ответе адресата. Это будет поводом к активизации ваших сторонников и продолжению кампании. Попросите адресата направить вам письменный ответ с описанием конкретных шагов, которые планируется предпринять, и указанием временных интервалов. Также выясните, каким способом вы можете контролировать эти действия. Действия после встречи Расскажите о результатах своим сторонникам Продолжайте развивать свою петицию до тех пор, пока не достигнете своей цели.
Через некоторое время напишите или позвоните адресату: поблагодарите за прошедшую встречу, напомните ему о вашей петиции и спросите о том, как обстоят дела с решением ваших вопросов.
Также местное население в письменной форме имеет право просить мера провести ряд мероприятий по улучшению жизни города, например, строительство больниц, дорог и других важных объектов. Петиция может быть составлена на различные темы, важно лишь соблюдение правил, а также актуальность излагаемой идеи. Сбор подписей: реальный Составление прошения зачастую осуществляется несколькими людьми.
Раньше участники акции использовали в данном случае обычные листы А4 и ручки. Но сейчас для удобства при прочтении и заполнении, бланки печатают на принтере. Закон о петициях гласит — в журнале сбора подписей обязательно отводится место для заполнения личных данных участников, подписывающих документ. После его оформления он передается заинтересованным лицам.
Сбор подписей онлайн Создание петиции возможно даже сидя дома за компьютером. Достаточно зайти на специальный форум и опубликовать прошение там. Чтобы люди узнали об этой петиции, стоит оставлять ссылку на нее в различных социальных сетях. Какой способ сбора подписей эффективнее?
Люди, составляющие петицию, часто задаются вопросом, как лучше организовать данный процесс. Воспользоваться специальными сайтами и разместить прошение там, или отправить в нужные структуры своего города или региона. Так как интернет является глобальной сетью, в которой ежедневно задействованы миллионы людей, то сбор подписей будет проходить более эффективно.
На сайте есть множество инициатив, за каждую из них можно проголосовать: Чтобы подписать петицию, нужно авторизоваться на сайте. После этого следует выбрать инициативу и оставить голос «за» или «против»: Отозвать подпись можно в течение двух часов с момента голосования. Как создать петицию? Выбрать пункт «Опубликовать инициативу» в верхней правой части экрана: Ввести название инициативы: Ответить на вопросы, которые помогут определить уровень инициативы: федеральный, региональный или муниципальный. Система проанализирует ответы и даст рекомендацию: Далее нужно выбрать категорию проблемы, описать ее.
При необходимости можно прикрепить файлы, подтверждающие позицию. Не забудьте предложить решение проблемы: тут нужно ответить на вопрос «Что нужно сделать или изменить? Также укажите на практические результаты и улучшения, которые получит общество, если инициатива будет принята. Отправить петицию на проверку и ожидать результатов. Чтобы петицию опубликовали, ее нужно подготовить в соответствии с рекомендациями портала : Петиция не должна пропагандировать ненависть и дискриминацию по половому, расовому или любому иному признаку, содержать ненормативную лексику, угрозы и так далее. Подобной инициативы не должно быть на сайте: проверить это можно при помощи строки поиска. Должны отсутствовать грамматические ошибки. В тексте петиции не должно быть ссылок на другие ресурсы.
Сайт петиций Change. Однако в России предложения граждан, имеющиеся на данном сайте, не имеют юридической значимости. Но они не бесполезны: их задача — привлечь внимание СМИ и общественности к тому или иному вопросу. Платформа помогает органам власти своевременно обнаруживать социально-экономические проблемы общества и решать их. Так, например, благодаря сервису Сhange. Это полезно Здесь можно получить больше информации о повышении пособия по уходу за ребенком-инвалидом. Светлана Штаркова создала петицию 5 января 2018 года. Ее целью стало обращение к Президенту с просьбой увеличить пособие для родителей, которые ухаживают за ребенком-инвалидом и не могут работать.
Раньше работоспособным гражданам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства первой группы платили 5500 рублей в месяц. Сумма данного пособия была определена более 10 лет назад и ни разу не индексировалась. Из-за этого родитель, который ухаживал за ребенком-инвалидом, был крайне ограничен в средствах.
Вряд ли мы хотим обсуждать мусор под вашим подъездом неделю, поэтому поставим пункт «петиция готова, обсуждение не требуется» и дадим на сбор подписей «три дня». Этого хватит, что бы вы и ваши знакомые и соседи по подъезду успели зайти на сайт и поставить свою электронную подпись. И вот, в следующем окне, вы видите готовый шаблон петиции. Если хотите, можете в нем что-то поправить по своему усмотрению, только не забудьте вписать населенный пункт и конкретный адрес, где происходит нарушение. От себя добавим, что крайне рекомендуем не полениться и прикрепить несколько фотографий переполненной мусорки чиновники должны понимать, что у вас есть доказательство нарушения и выбрать «говорящую» картинку для заглавного фото, она поможет привлечь внимание потенциальных подписантов. В официальном документе, отправленном адресату петиции, ее не будет.
Далее выбираете по желанию «Категорию», «Регион» и добавляете теги. В двух словах описываете суть проблемы в окне «Краткое описание» — его увидят на заглавной странице. Остался последний шаг — нажать кнопку «создать». Поздравляем, теперь осталось дождаться результата. Скорее всего, мусор уберут, как только петиция дойдет до адресата, а чуть позже вам придет ответ о проделанной работе.
Что такое петиции и есть ли смысл их подписывать. Объясняем простыми словами
Раскрутите свою петицию, найдя едииномышленников Важно помнить, что даже индивидуальное обращение имеет юридическую силу, но обращение, под которым подписалось много людей, получает гораздо более высокую общественную значимость в глазах властей и повышает Ваши шансы на решение проблемы. Помощь петиции Петиция рассматривается модератором, и в случае соответствия правилам и этике Демократора публикуется в общей ленте. Петиция получает возможность поучаствовать в еженедельной рассылке от платформы Демократор. Петиция получает бесплатную юридическую консультацию от юристов платформы Демократор. Петиция получает статус популярной петиции. От лица Демократора может быть отправлено официальное обращение адресату петиции. Абсолютное большинство авторов успешных петиций использовали возможности социальных сетей для распространения своей петиции.
Для максимального эффекта делайте пост о петиции раз в 2-3 дня в ваших аккаунтах и просите об этом знакомых. Читатели с большей охотой подпишут вашу петицию, если увидят, что вы такой же человек, как и они, и переживаете за ее успех. Видео должно быть коротким и содержательным 1-2 минуты. Выложите его на Youtube и разместите в соцсетях, добавьте видео на страницу петиции. Сообщества и организации Местные политические группы и объединения, профсоюзы, организации, ассоциации, студенческие группы и т. Обсуждение вашей проблемы или инициативы в средствах массовой информации может оказать серьезное, а порой и решающее, влияние на успех вашей петиции.
Обращайтесь в местные и федеральные СМИ, они будут рады осветить важную общественную инициативу или помочь в действительно серьезной проблеме. Регулярно информируйте читателей обо всех событиях, касающихся петиции. Сообщения делайте краткими и информативными Делайте ссылки на страницу адресата петиции Используйте хэштеги — по ним люди ищут интересные им темы. Рассказывайте о новостях в социальных сетях! Шаг 3. Добейтесь поставленной цели Когда петиция поддержана большим числом сторонников, приходит время обратиться напрямую к адресату петиции — этот шаг очень важен и показывает серьезность ваших намерений.
Напишите адресату письмо Начало переговоров по достижению цели петиции должно быть хорошо продуманным. Четко сформулируйте свой запрос к адресату петиции Задача вашего письма — убедить адресата принять необходимые меры. Пишите вежливо, кратко и информативно. Адресаты петиции обычно занятые люди, поэтому длинные письма с невнятным содержанием игнорируются. Избегайте угроз. Решить любую проблему можно цивилизованно, в рамках правового поля.
Подготовьтесь к встрече 1. Конкретизируйте свой запрос к адресату. Чтобы быть убедительным во время разговора, нужно очень точно, кратко и емко сформулировать суть проблемы и предлагаемое вами решение. Определите желаемый результат. Подумайте, что для вас будет успехом в переговорах, чего вы хотите добиться в результате? Это может быть не только удовлетворение требований петиции, но и определение следующего шага в разрешении проблемы.
Отрепетируйте различные сценарии. Обычно люди рассчитывают, что им будет оказан теплый прием и внимательное рассмотрение их вопросов. Но как вы будете действовать, если вас встретили равнодушно, негативно или даже «в штыки»? Продумайте обход формальных ответов от адресата или его представителя. Узнайте, когда и в какое точно время адресат сможет переговорить, зафиксируйте эту информацию. После этой даты позвоните и подтвердите получение обращения.
Если результат отрицательный, отправьте обращение заказным письмом с уведомлением о вручении. Спросите, кто является ответственным, и зафиксируйте полученный ответ — в дальнейшем вы сможете на него ссылаться при общении с новым адресатом петиции. Если же это отговорка, предупредите о том, что вы осведомлены об ответственности именно этого адресата лучше со ссылкой на конкретные нормативные акты, законы и т. Напишите в обновлениях петиции об отрицательном ответе адресата. Это будет поводом к активизации ваших сторонников и продолжению кампании. Попросите адресата направить вам письменный ответ с описанием конкретных шагов, которые планируется предпринять, и указанием временных интервалов.
Также выясните, каким способом вы можете контролировать эти действия. Действия после встречи Расскажите о результатах своим сторонникам Продолжайте развивать свою петицию до тех пор, пока не достигнете своей цели. Через некоторое время напишите или позвоните адресату: поблагодарите за прошедшую встречу, напомните ему о вашей петиции и спросите о том, как обстоят дела с решением ваших вопросов.
Этот тип точно как флюгер, все время меняет свое мнение. He often changes his mind. Он часто меняет своё мнение. Она не передумала. Tom finally changed his name. Том наконец сменил имя. The situation has changed dramatically.
Ситуация значительно изменилась. You changed my life. Вы изменили мою жизнь. Darwin changed everything. Дарвин всё изменил. I changed my mind. Я передумала. The business has changed hands. Это предприятие перешло в другие руки. Tom changed his mind at the last minute.
Том передумал в последний момент. Tom has changed a lot since high school. Том сильно изменился со средней школы. What changed their minds? Что заставило их передумать? Бонусы Ф-Чендж F-Change предлагает воспользоваться партнерской программой и накопительной скидкой. Партнерская программа F-Change предлагает многоуровневую программу для привлечения пользователей. Для участия нужно пройти регистрацию и создать личный кабинет. В нем будет вся нужная для работы с проектом информация: материалы и ссылки для размещения. С каждой операции, произведенной рефералом, партнер получает прибыль от объема дохода сервиса.
Реклама раздачи бонусов не запрещается, но получение прибыли партнером возможно только за транзакции, оформленные через сервис, а не за переходы на сайт. Рассылка электронных писем с целью рекламы обменника запрещается. Накопительная скидка На F-Change также действует накопительная скидка. Ее размер также рассчитывается, исходя из партнерского уровня. Минимальная сумма для получения заработанных средств — 5 долларов. В личном кабинете можно заказать вывод средств на нужный кошелек минимум будет рассчитан согласно курсу для каждой из валют или настроить автовывод, после чего деньги будут поступать в выбранном направлении после достижения указанного баланса. Петиция Светланы Лапиной Особую популярность завоевала петиция матери с маленьким ребенком на руках, которая оформила ипотеку в российском банке Сбербанк После этого она выполнила важное требование по договору — застраховала свою жизнь. Через некоторое время девушки нашли рак тяжелой степени После обращений женщиной в банк за положенными выплатами по страховке, ей отказали. Вскоре сам банк подал в суд на женщину и потребовал от инвалида 800 000 рублей с выселением гражданки из её квартиры. Когда она создала петицию на портале change.
Это вызвало резонанс в интернете и историю опубликовали авторитетные газеты. В итоге иск Сбербанк отозвал. Видимо в финансовой организации решили, что собственная репутация дороже, чем квартира Лапиной. Эту коллективную жалобу считают громкой победой пользователей платформы. Определение и применение jQuery метод. Метод используется с элементами HTML формы. Как написать петицию: сайты для подачи петиции онлайн Подать петицию онлайн очень просто и абсолютно бесплатно. Существуют специализированные сайты, самые популярные из них: change. Главный плюс — есть русскоязычная версия. Платформа насчитывает более 200 миллионов пользователей по всему миру.
Выбираем «Подать петицию«, переходим на страницу, где уже представлены различные категории: в поддержку прав животных, человека, здоровье и пр. И далее выполняем предложенные инструкции: указываем название петиции, адресата, описываем проблему. Любой человек может подать петицию на change. Но платформа предлагает также платное продвижение, если это необходимо. Данная организация верит в то, что технологии могут изменить мир к лучшему. Поддерживает петиции, считая их двигателем демократии. Онлайн-платформа предоставляет автору петиции инструменты для сбора подписей, создание блога на тему петиции и даже создание сообщества людей, которым небезразлична ваша проблема. Также на ipetitions. Подача петиции бесплатна. Интересна эта платформа тем, что вы можете тут же у них на сайте пройти видео курс по созданию петиции.
Thepetitionsite помогает оптимизировать петицию под Facebook, продвигать и собирать больше голосов в свою поддержку.
На хороших ресурсах все заявления проходят модерацию перед публикацией, и только после этого начинается сбор голосов за проект. Теоретически, после набора определенного количества откликов, петиция выносится на рассмотрение конкретному органу власти. На практике у большинства подобных ресурсов упрощенная система регистрации, чаще всего — через социальные сети. Такой подход позволяет «накручивать» голоса — подлинность аккаунтов никто не отслеживает. Ситуация способствует потере документом юридической силы. Для решения важных вопросов подобные обращения во внимание не принимаются.
Исключением являются жалобы, спровоцировавшие общественный резонанс в СМИ. Лишь тогда проблема решается, даже без участия компетентных органов власти. Чем можно воспользоваться Для создания электронного обращения можно использовать ресурсы: change. Единственным официальным сайтом является РОИ. С него все петиции попадают на рассмотрение правительственной палатой, которая выносит итоговое решение. Ресурс требует подтверждение личности каждого обратившегося и проголосовавшего.
Однако, в каждом конкретном случае могут быть установлены дополнительные требования и ограничения, которые необходимо изучить для решения данного вопроса. Например, в некоторых городах и регионах могут быть организованы специальные пункты приема петиций на подпись, а также возможность подачи петиции в электронном формате и т.
«Вы ничего не добьетесь»: зачем подписывать петиции и как они меняют нашу реальность
Позвать в чат Ответов: 2467 Рейтинг: 3. Согласно статье 36 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", гражданин имеет право направить письменную жалобу, заявление или просьбу в том числе и петицию государственному органу в форме, установленной законодательством РФ, в том числе путем отправки почтовой корреспонденции.
Возможно, у вас уже есть причина или продуманная идея, и ниже вы найдете несколько советов, которые помогут вам написать неотразимую петицию. Шаги Часть 1 Исследование причины Убедитесь, что объект петиции подпадает под юрисдикцию вашего местного органа самоуправления. Свяжитесь с административным офисом вашего местного органа власти или зайдите на его веб-сайт. Возможно, ваша петиция должна рассматриваться на областном или государственном уровне. Попросите служащих направить вас в отдел, который занимается вопросами, связанными с вашим делом.
Затем попросите руководство по составлению петиций. Узнайте, сколько подписей вам нужно. Это очень важно. Было бы ужасно поставить перед собой цель собрать 1000 подписей и достичь ее, а затем осознать, что необходимо было 2000. Также узнайте, необходимо ли утвердить вашу петицию перед распространением. Узнайте, как люди должны подписать петицию, чтобы она была действительна.
Если вы пытаетесь зарегистрировать кандидата на выборы, а по закону вы должны указать адрес каждого подписавшего, попросите ваших подписчиков указать данную информацию. Исследуйте свой вопрос для полного понимания различных позиций. При исследовании вашего вопроса вы сможете узнать, подал ли уже кто-нибудь аналогичную петицию. Подумайте, какая среда является идеальной для распространения вашей петиции. Независимо от вашего выбора, вам нужно будет написать правильно петицию см. Письменные петиции могут быть более эффективными касательно местных петиций, а электронные петиции могут быть распространены через интернет намного быстрее.
Используйте такие сайты, как ipetitions. Facebook также может быть отличным, эффективным способом для сбора большого количества поддержки через интернет по данному вопросу. Для электронных петиций важны такие же детали, как и для бумажных петиций. Если ваша проблема требует, чтобы люди не только согласились с вашим мнением, но и предприняли какие - то действия, рассмотрите в качестве альтернативы петиции коллективные действия. Например, вы могли бы начать кампанию на интернет - форуме, таком как The Point. Интернет форумы и аналогичные сайты собирают поддержку так же, как и петиция, а кроме того они сосредоточены на совершении действий, чтобы изменить ситуацию, а не просто пассивно просить об этом.
Часть 2 Написание петиции Придумайте очень специфический лозунг, подчеркивающий то, как вы хотите, должно быть поддержано людьми. Он должен быть точным, кратким и информативным. Слабый:Мы поддерживаем выделение большей суммы средств на финансирование парка. Это предложение является слишком общим. Какой парк? Сколько средств?
Сильный:Мы требуем, чтобы члены Комитета по охране природы области выделили средства для нового парка в районе Развлечений. В этом предложении отображены точные детали. Сделайте свою петицию краткой. Люди с меньшей вероятностью вас поддержат, если им придется потратить много времени, читая то, что вы написали. Независимо от объема вашей петиции, в самом начале первого абзаца вы должны подчеркнуть вашу конкретную цель. Затем опишите причину ы петиции.
Это абзац читает большинство людей. Пример первого абзаца петиции: Мы требуем, чтобы члены Комитета по охране природы области выделили средства для нового парка в Районе Развлечений. В этом районе отсутствуют парки. Наши дети должны иметь место, где они могут наслаждаться природой и играть на открытом воздухе. Добавьте текст для обоснования своего первого декларативного абзаца. Этот текст должен содержать информацию и конкретные примеры, показывающие важность того, за что вы боретесь.
Можете написать, сколько хотите, но только имейте в виду, что большинство людей, с которыми вы поговорите на улице, не будут читать все содержание. Перечитайте тщательно свой текст. Убедитесь, что он 1 описывает ситуацию, 2 содержит предложение действий и 3 объясняет, почему это необходимо. Если бы вы не были осведомлены о ситуации, вы бы поняли, в чем дело, прочитав свою петицию? Проверьте свою петицию на наличие орфографических и грамматических ошибок.
Это поможет распространить информацию о вашей петиции и привлечь новых подписантов. Также, не забывайте привлекать внимание своих друзей, семьи и коллег. Они могут поделиться вашей петицией в своих соцсетях или передать информацию своим знакомым. Количество обращений увеличится за счет их помощи и поддержки. Важно помнить, что распространение петиции в соцсетях и СМИ требует активности и постоянного взаимодействия с пользователями. Отвечайте на комментарии и обратную связь, поддерживайте диалог и регулярно обновляйте информацию о петиции. Такой подход поможет сделать вашу петицию более популярной и увеличит шансы на успешное осуществление требований, выдвигаемых в ней. Ответственно отнеситесь к комментариям и обращениям Что при этом нужно учесть? Необходимость определения главного сообщения При создании петиции, важно определиться с главным сообщением, которое вы хотите донести до целевой аудитории. Комментарии и обращения могут помочь вам лучше понять, как воспринимается ваше послание и какие изменения нужно внести для увеличения его эффективности. Использование площадки для сбора данных Платформы, такие как change. Комментарии и обращения пользователей могут дать полезные сведения о проблемах, с которыми сталкиваются люди, и помочь вам определить наиболее актуальные и важные вопросы. Постоянное взаимодействие с пользователями Важно постоянно оставаться на связи с пользователями, отвечать на их вопросы, комментарии и обращения. Такое взаимодействие позволит вам лучше понимать потребности аудитории и принимать необходимые меры для решения проблем. Пример: «Уважаемая поддержка петиции 12345, Благодарим вас за ценный комментарий. Мы принимаем к сведению ваше мнение и будем работать в направлении улучшения ситуации. С уважением, команда созданной петиции. Внимательное и ответственное отношение к комментариям и обращениям на вашей петиции позволит вам лучше понять мнение аудитории, определить основные проблемы и наиболее эффективные меры для их решения. Будьте активными и отзывчивыми, и ваша петиция сможет привлечь больше внимания и поддержки к решению важных вопросов. Рекомендуем к просмотру:.
N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", что, в первую очередь, регламентирует данный закон, что предполагает понятие «общественный контроль»? Под общественным контролем в Федеральном законе понимается деятельность субъектов общественного контроля, осуществляемая в целях наблюдения за деятельностью органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций, иных органов и организаций, осуществляющих в соответствии с федеральными законами отдельные публичные полномочия, а также в целях общественной проверки, анализа и общественной оценки издаваемых ими актов и принимаемых решений. При этом категория "население" не входит в число субъектов общественного контроля. Однако для осуществления общественного контроля в случаях и порядке, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, могут создаваться: 1 общественные наблюдательные комиссии; 2 общественные инспекции; 3 группы общественного контроля; 4 иные организационные структуры общественного контроля. Обычно право на петиции закрепляется в конституциях в качестве субъективного права гражданина, чем регламентированы права россиян? Во-первых, на Change.
«Вы ничего не добьетесь»: зачем подписывать петиции и как они меняют нашу реальность
Закон о петициях гласит – в журнале сбора подписей обязательно отводится место для заполнения личных данных участников, подписывающих документ. Суть в чем, люди выкладывают "петиции" для сбора подписей на различные темы. В первом случае человек создаёт петицию и платит за её продвижение. самая большая платформа для петиций. Используя новые технологии, мы вдохновляем более 200 миллионов пользователей добиваться решения важных для них вопросов.